The Agrarian Hotel, BW Signature Collection

Excelente! Servicio, habitación, desayuno. Muy recomendable. Económico para todo lo que ofrece el hotel. Muy bien ubicado. Con piscina, terraza en cada habitación. Súper relajante. Vale mucho la pena darse una escapada si estás cerca a LA y si te gusta la tranquilidad.

Mi familia pasó un día agradable en éste hotel. Tienen un servicio excelente. El Hotel parece estar renovado. Su decoración muy diferente a la cadena de hoteles que pertenece. Buen desayuno y el lugar donde se encuentra esta bonito. También está cerca de tiendas por si se ofrece algo para la familia.

Tuvimos una mala experiencia a la llegada del hotel, habíamos reservado con meses de antelación vía Booking.com y a la hora de realizar el checking la persona que trabaja en recepción (Marisol Pérez) nos dijo que no reflejaba ninguna reserva en el sistema. La única solución que nos daba era que lo gestionáramos nosotros por nuestra cuenta, éramos 7 personas un sábado a las 8pm y no había muchas más opciones. Intentamos que ellos al trabajar con Booking.com fueran quien nos dieran una solución. No fue así, incluso el Manager del Hotel (Freed Reed) no nos encontró aternativa para acomodarnos. Fue muy frustrante y aún no sabemos el problema de quién ha sido pero nosotros llevábamos la confirmación y la reserva correctamente. Tras varias horas hablando con el servicio de atención al cliente de Booking.com nos ofrecieron una alternativa de mayor precio y peores condiciones a la que teníamos reservada, ahora a espera si nos hacen el abono. Sin duda nos ha fastidiado parte del viaje y pensamos que Best Western Hotels podría habernos ayudado y ofrecido alguna alternativa.