Best Western Premier Monterrey Aeropuerto

¡Mi estancia fue excelente! El Best Western PREMIER Monterrey Aeropuerto superó mis expectativas. Las instalaciones son de primer nivel, la cama muy cómoda y la atención del personal fue impecable. Sin duda, mi opción número uno cuando vuelva a Monterrey por trabajo o placer.

Excelente opcion de hospedaje cercano al aeropuerto, con servicio de traslado Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto, muy buen servicio de room service 24 hrs con Menú para todos los gustos, silencioso con areas de trabajo y con mucho espacio en la habitación, excelente opción que siempre utilizo al ir al aeropuerto internacional de monterrey

He probado varios hoteles cerca del aeropuerto de Monterrey y Best Western Premier Monterrey Aeropuerto me parese la mejor opción. Habitaciones cómodas y modernas, y un personal siempre dispuesto a ayudar. Además, cuenta con tres excelentes restaurantes: La Silla, El Poke, y El Burro Bala, lo que lo convierte en una opción muy conveniente. Si buscas confort, cercanía al aeropuerto y buen servicio, este es el lugar ideal.

Muy buena relación calidad-precio, habitaciones limpias y mobiliario en muy buenas condiciones, amenidades suficientes, restaurante muy bueno, área de alberca confortable, con servicio de transporte al aeropuerto cada media hora, estacionamiento amplio, etc... en lo general todo muy bien!

Desde la llegada muy atento todo el personal, la habitación muy limpia y con amenidades, el desayuno bufete que incluía, muy rico y muy variado. Excelente ubicación a menos de 5min del aeropuerto.

Excelente, sumamente recomendable, amplio, limpio, con gusto lo repetiría, muy comodo, mucho valor por el dinero, el personal muy amable, el desayuno muy completo y con excelnte sazon, en recepcion rapidos y amables.

A diferencia de otros Best Western, el de Monterrey aeropuerto, no me resultó en una buena experiencia, la habitación no huele bien, no sé si sea por la alfombra que tiene, se siente viejo, el aire acondicionado no funcionaba pues se encontraba el aparato pero el mismo no refrigeraba ni tenía opciones para manipularlo. El servicio a la habitación no es amable y la tarta que pedí resultó ser una porquería. Cuando estás en recepción impacta el calor de forma directa y es incómodo incluso registrarse, no sé cómo el Personal puede trabajar en ese espacio.

Es como estar en casa ya que tienen todo lo necesario para una agradable estancia, es una area segura. Recomiendo ampliamente su servicio. Espero en mis próximas oportunidades de viaje encontrar reservación disponible, ya que por ello tuve que recurrir a otros hoteles de esa area y pude comparar la atención y servicios.

nos quedamos una noche ya que el vuelo de conexión lo perdimos y queríamos un hotel cerca al aeropuerto de Monterrey y este nos pareció bueno, la realidad superó nuestras espectativas en todo calidad, precio y amabilidad del personal todos desde la recepción, mesera del restaurant y chofer al aeropuerto todos de lo más amables y cordiales me sentí muy bien en nuestra visita a su hotel Felicidades

Pase la noche ahi por viaje de conexion. Todo estuvo excelente, las camas deliciosas y el servicio a cliente excepcional. Sobre todo en recepcion. El desayuno normal, nada extraodinario. Muy limpio eso si.

Super cómodo, el traslado al aeropuerto facil y rápido. Lo mejor es que cada 30 min sale el traslado. Tienes a un lado el restaurant papalote. Me quedé con mi familia, camas cómodas y todo muy limpio. De los mejores hoteles de la zona aeropuerto de Monterrey.

excelente lugar para descansar y con un desayuno muy rico el lugar está muy limpio y el personas fue muy amable con un estacionamiento seguro, no está techado pero si es fue seguro, vale la pena llegar a hospedarse

Muy buen servicio, sin duda es de los mejores en los que he estado. Inicia la satisfacción del servicio desde que te recojen en el aeropuerto con un alto grado de amabilidad y sobre todo seguridad, dado que he usado el servicio en la noche. La recepción es ágil y la estancia muy buena. Totalmente recomendable.

Buen servicio, personal atento, las instalaciones limpias y apropiadas, cuartos confortables, cómodos y bien equipados. Desayuno con buen sabor y variado (falta un poco de platos vegetarianos) buen servicio de traslado al aeropuerto

Hotel con un buen servicio y atención, el precio es competitivo de acuerdo con el servicio brindado. Esta en una ubicación adecuada para transportarse al aeropuerto de Monterrey. Cuenta con una area de estacionamiento muy segura.

Sugiero se permita la permanencia de poder comer o cenar en mesas del comedor aun y si es comida no comprada en el mismo hotel, ya que en otros hoteles si nos permitieron degustar la estadia con la familia de manera comoda

me gusto mucho el hotel, al llegar nos recibieron bien, subimos a la habitación hay cafecito y una botellita de agua, la cama esta muy comoda, hay agua caliente, un sillon como reposet, la televisión tenia opciones para que pusieras tus cuentas de HBO, NETFLIX, spotify, etc... aire acondicionado funcionando, el acabado del plafon me daba tick por que ... arquitecta, solo había una bata de baño eramos dos, nos dieron dos toallas para la alberca lo que no me gusto fue que solo había un shampoo y dos jabones que se acabaron en el primer baño, la cama esta super rica, dormi delicioso, bajamos a la alberca estaba sola y fresca (no es agua caliente) nos dejaron consumir bebidas alcoholicas (unas chelitas) y pues poca madre, super a gusto, pedimos unas hamburguesas por uber eats tuvimos que bajar por ellas a la recepción, luego en la mañana el desayuno había: huevo, quesadillas con tortillas de harina, chilaquiles, brochetas de pollo, frijoles estuvo bien le podría un 7, nos dieron cafe, el jugo estaba un poco amargo, la fruta un poco insípida, en terminos generales bien, me gusto, el internet nunca nos fallo, considero que para el precio podrían consentirte un poco más.

Todo El equipo del hotel me hicieron sentir de lo más cómoda. Siempre fueron muy amables y serviciales. Es uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado.Hacen que te sientas de lo más bienvenida.

Brindan traslado al aeropuerto. El desayuno incluido es completo y de buen sabor. Habitaciones limpias y camas que brindan descanso. Estacionamiento seguro con guardia las 24 horas. Cercano a restaurantes por si no deseas comer en el Hotel.

El personal es maravilloso: amables y atentos. Todo siempre muy limipo. El desayuno está muy bien, completo y con mucha variedad. La comida del restaurante también muy diversa y muy bien preparada. Excelente servicio.

Muy buena atencion en el area de recepcion, las habitaciones muy confortables con clima frrrrio que me encanta, a 2 minutos del aeropuerto de monterrey, en general muy bien y excelente tarifa, rapido acceso al estacionamiento

Un hotel que cumple todas las expectativas de un huésped: Cercanía al aeropuerto, instalaciones limpias y de primera, personal atento, servicial y capacitado. Alimentos muy buenos y bien servidos con precio muy justo y accesiblbe.

Supero mis espectativas,volvería una y mil veces, definitivamente será mi hotel de cabecera, solo me quedaría un día, y resulta que no quería salir de ahí , reserve un día más , todo es genial , felicidades al hotel

Lo principal es la excelente atencion de todo el personal. Adecuada ubicacion para trasladarme a mis actividades. Habitacion comoda, confortable y con lo requerido por mi parte, en cuanto a su habitacion, lo unico que no me gustó es la ubicacion/posicion del desagüe de la regadera ya que al menos la habitacion en la que estuve, el agua no se iba tan facil como debiera.

Repetiremos en caso de necesitarlo. Los hoteles en la zona suelen ser muy ruidosos y este hotel supero las expectativas!! El desayuno es básico, pero para lo que necesitas en temporadas de viaje, bien!

todo esta de maravilla el servicio es excelente la ubicacion esta muy practica y la habitacion esta de lujo en confort limpieza y servicio el check in y el check out feron muy rapodidos y no tuve demora alguna

un excelente hotel, la habitación es de lo mejor, muy buen tamaño, muy limpia y cómoda, el baño es muy limpio también, muy elegante y con agua caliente al instante, en general , las intalaciones y el servicio es de lo mejor.

excelente lugar para hospedarse, muy cerca del aeropuerto, cómodo para estar en familia tiene plus de frigo bar, micro y cafetera, muy rica la comida , el servicio excelente, me volvería a hospedar sin duda

Desde el inicio proporcionan transporte al hotel desde el aeropuerto. La recepción en el Check - In rápida eficaz y muy atentos. Las habitaciones proporcionan un ambiente agradable para descansar y el desayuno con medidas anti COVID y de buena calidad.

Principalmente el servicio de transporte de aeropuerto al hotel fue muy rápido. El Check in fue rápido y sencillo, la habitación estaba limpia y contaba con café de cortesía. Servicio de internet sencillo de conectar y servicio de desayuno gratuito.

Hotel Best Western Premier, Aeropuerto, durante nuestra estancia recibimos excelente servicio, buenas instalaciones, alimentos calientes y con buen sabor y presentación y excelente actitud del personal de recepción, y del restaurante. gracias

Extraordinario hotel. Atención superior de su personal. Gran calidad de sus alimentos. Precio del hospedaje muy adecuado considerando las comodidades ofrecidas. Ubicación muy conveniente para quienes utilizamos el aeropuerto de Monterrey.

Yo suelo viajar a MTY por negocios y este hotel con su cercanía al aeropuerto , su gran calidad e inmejorable servicio , es la mejor opción de las opciones en la zona. el personal es muy amable y profesional incluyendo las chicas del front desk , como los choferes de los vehiculos del hotel. El bar es agradable y bien atendido, al igual que el personal de cocina y meseros. en fin, lo recomiendo.

Impecable el hotel, el personal muy amable y atento, los alimentos bien presentados, el gimnasio muy bien equipado. El bussines center amplio, la habitación muy limpia y amplia. definitivamente invitado a volver

en mi opinión es un hotel agradable, la limpieza esta muy bien, el servicio del restaurante a habitación es rápido, la reservación y registro fue sin contratiempos y en todo momento el personal muestra su actitud de servicio.

Nos hemos hospedado en varias ocasiones con ustedes y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Desde nuestra llegada hasta el momento de la transportación al aeropuerto el trato del personal, la habitación y el transporte han sido de gran calidad. Felicidades al todo el equipo de Best Western Premier !!

Dentro de lo que cabe el servicio es el que cualquier cliente se merece, ya que al ir en plan de negocios no queremos preocuparnos, por la estadía, y el descanso, el almuerzo es i importante para estar al 100 cada día de trabajo.

Cada que tomamos un vuelo llegamos a este hotel, es muy agradable, cómodo y sobre todo muy limpio. Cumple con todos los protocolos de limpieza y desinfección. El desayuno que ofrecen es bueno. Tal vez un poco de mejor actitud de las recepcionistas ayudaría a que fuera totalmente satisfactoria la visita, ya que siempre están como viendo otra cosa en la computadora y hacen poco contacto visual, les hablas y no sabes si te escucharon o no. La señora de la limpieza tiene mas actitud de servicio que las recepcionistas. Muy poca disposición para apoyar. En general bien,excelente el servicio de transporte que ofrecen al aeropuerto.

Me pareció muy bueno ya que esta muy limpio muy elegante, los empleados son muy amables, la comida excelente sabe muy rico así también las bebidas todo estuvo excelente, la cama y las almohadas muy cómodas. Le pongo un 100

Es un lugar limpio, serio y agradable. El personal tiene una actitud de servicio, ayuda y calidez. Los protocolos COVID son excelentes y el descanso en perfecto. Ubicación muy buena y de fácil acceso.

excelente trato, precio muy competitivo, su ubicación cerca del aeropuerto te permite continuar tu viaje sin sacrificar comodidad, de igual forma si viajas por carretera, su ubicación te permite acceder a carreteras y continuar un viaje a la frontera con USA, sus servicios como estacionamiento propio, gimnasio, internet de alta velocidad hacen de tu viaje de negocios una actividad agradable

Excelente servicio, muy limpio y el personal muy atento y servicial. Todo fue excelente y ahora estoy tratando de escribir más cosas para llegar a los 200 caracteres que me pude. Me siento como niño de secu

Las instalaciones y la habitación tienen un diseño moderno y se ven muy bien, muy agradable a la vista. La cama estaba muy cómoda. El desayuno estaba rico. El servicio de Internet funciona muy bien. Se ofrece café de cortesía. El servicio del personal son muy amables y atentos a lo que necesites. Transporte al aeropuerto personal amable.

Habitaciones siempre súper limpias, personal de transporte Hotel/Aeropuerto siempre muy amable, el transporte estaba muy limpio, muy buena impresión. Un poco lento el wifi. El mesero que te atiende en el desayuno es muy amable, la recepcionista debería de ser más amable.

Buena limpieza del lugar. Debido a la pandemia no es posible servir el desayuno tipo buffet pero te lo e.tregan paquetado y puedes comer en tu habitación o en las mesas del restaurante. Muy limpio, excelente atención de todos los trabajadores. Nos ofrecieron el servicio de pensión de autos y traslado al aeropuerto y no pudo ser mejor.

Buen servicio, cuarto limpio, cómodo, personal amable, transporte disponible, alimentos de restaurante bien preparados, buen precio, buena ubicación, personal amable, habitación con todo impecable....

Hotel con muy buenas instalaciones, muy comodas para trabajar, buen desayuno buffet (sencilo, pero muy bueno )., Muy buena ubicacio'n. Con servicio de Shuttle bus del y al aeropuerto de Monterrey. Personal en Recepcio'n como en el comedor muy amables!

Mi opinion en general buen servicio solo una observacion, llame para reagendar mi despertador y el traslado hacia el aeropuerto y la señorita que me contesto no fue tan amable. Las botellas de agua de la habitaciones estaban abiertas.

Muy buen servicio todo, volveríamos a visitar los hoteles Best Western o de la misma cadena La facturación fué enviada de forma inmediata, precios accesibles para un hotel de casi 5 estrellas y el plus de servicio de trasnportación le da un toque adicional

Es un hotel que desde la entrada al Lobby te hacer sentir que llegaste a un lugar acogedor y funcional, los colores de la entrada y la decoración son parte de ello, aunque son pequeños el Lobby, el area de bar y el comedor, son bastante funcionales, las personas que atienden el comedor en los desayunos brindan un excelente servicio.

Todo ha sido perfecto para mis recurrentes estancias de negocios, habitación perfecta muy confortable, gimnasio con el equipamiento necesario para poder mantener mi rutina, y excelente desayuno y restaurant

Excelente opción para ir de paso por el aeropuerto y descansar agusto con todas las comodidades, y con el transporte y el estacionamiento gratuito, muy recomendable. La recepción rápida, la salida igual , sin cargos fantasma y excelente restaurant

Excelente atención, servicio, muy cómodo y silencioso, lugar confortable para descansar. Muy recomendable para vacacionar y para viajes de negocios, el precio justo. Almuerzo rico y excelente atención de los meseros.

Mi opinión del lugar, es que es un hotel al cual es cómodo y bonito estéticamente para estar en el, tal vez no sea un hotel de lujo, pero para lo que es, es muy lindo y bueno. La habitación simplemente muy bien.

Es un hotel muy completo y muy limpio y de excelente ubicación para los negocios y descanso está muy cerca del aeropuerto y tienen servicio de transporte. Al aeropuerto ida y vuelta y a las empresas si vas de negocios y sobre todo muy seguro

Exelente en precio, limpieza y atención. Muy buen servicio del estacionamiento. Muy buen servicio del estacionamiento. El unico inconveniente es que tenemos que tener 200 caracteres como mínimo en esta encuesta.

El Hotel Best Western Aeropuerto en Monterrey es una excelente opción para viajes de negocios , tiene habitaciones grandes limpias y bien equipadas y el personal es muy amable y servicial. Su ubicación muy cerca del aeropuerto lo hace ideal para agilizar las llegadas y salidas ya que cuenta con personal muy eficiente de transporte gratuito al y desde el aeropuerto.

El transporte está disponible las 24 horas mi vuelo llegó a media noche y enviaron por mí el chófer super amable al siguiente día salía mi vuelo y de igual manera me llevaron. Sin ningún costo también me dejaron hacer check out después de la hora porque salía tarde mi vuelo . La verdad me quedaré ahí cada que llegue a Monterrey

En general la experiencia en este hotel es muy buena, su personal son atentos y siempre brindan una buena aptitud y actitud. Los servicios brindados de gran calidad, la alimentación muy buena y deliciosa.

A un par de minutos del aeropuerto el hotel tiene comodas y amplias habitaciones, calida atencion y desayuno buffet incluido. Para un hotel de negocios cerca del aeropuerto no se puede pedir mas. A unos pasos hay restaurante para cenar, il castelo di frabo. La relacion costo-beneficio es fantastica.

Nadie se hizo responsable de artículos perdidos / robados de la habitación. Una pena que no se pueda tener seguridad y tranquilidad cuando haces un viaje y necesitas llevar artículos importantes y peor el comportamiento de la ama de llaves que me insinuó que yo estaba mintiendo en lugar de que me entregaran mis cosas.

Habitaciones amplias y cómodas, baños amplios; todo muy limpio. En la habitación te ofrecen 02 botellas de agua gratuitamente. Cuenta con caja fuerte e internet y aire acondicionado. El restaurante tiene comida variada, recomiendo el Rib Eye, estuvo bueno.

El Internet se desconecta a cada rato y no tiene buena recepción y el aire acondicionado tarda mucho en enfriar y es muy ruidoso porque tienen aparatos muy viejos. Urge que los cambien ya. En general el hotel está bien

excelente relación precio - calidad, buen servicio, excelente habitación, muy buen desayuno, cerca del aeropuerto, funcional para viajes de negocio express, buena atención, transporte al aeropuerto incluido, muy limpio, funcional

Excelente servicio, todo el personal es amable y atento, check in/out rápido, mi habitación estaba limpia y con aroma fresco, por eso es siempre es mi primera opción a donde viajo por trabajo, sin duda lo recomiendo

Anteriormente parabamos en otros hoteles, pero desde que llegamos al Best Western es el que siempre elegimos con mi familia para llegar antes de una salida de vuelo. Las habitaciones son amplias y extremadamente cómodos. En nuestro caso particular en general salimos en vuelos temprano por la mañana a las 4, 5 o 6 am, este hotel incluye un desayuno que si bien no es enorme o sumamente variado, tiene todo lo necesario para satisfacer el gusto diferente de varios, lógicamente el servcio del mismo comienza posteriormente, pero de igual manera, aún y sin estar completo, a la hora que nos vamos hay un pan dulce para los niños, o una leche con cereal, o fruta o un sandwich de jamón y queso, cuando perfectamente podría decir que aún no es el horario y listo. Lo que es más importante, nos gusta, y se debe tener en cuenta, es que este hotel permite dejar el auto hasta 1 semana sin costo alguno en su estacionamiento, en general nuestras vacaciones son de 6 o 7 días, en lugar de pagar para dejar el auto, pagamos un poquito más, lo dejamos aquí, el desayuno desquita con creces ese extrita, y dormis cómodamente para no tener que conducir más temprano para llegar al aeropuerto.

El personal siempre está de malas y su actitud es como si les pidiera favores,el servicio de lavandería ya no es gratuito y tienes que ir a recoger tu ropa, es en extremo caro para que ni siquiera se tomen la molestia, el hotel mu bonito y limpio pero su personal pareciera que nos los tienen a gusto

Todo el personal fue muy amable, el servicio rápido en check in y check out. Tienen servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto lo cual me ayudo mucho. Lo recomiendo ampliamente para viajes de negocios o familia.

excelentes instalaciones, ubicación y personal altamente amable. Los cuartos son espaciosos y cómodos. su ubicación cercana al aeropuerto, con servicio de traslado y recolección es muy puntual y recomendable. Recomiendo altamente este Hotel.

Desde la llegada me sorprendieron con la atención tan personal y atenta conmigo, te hacen sentir que estás entre amigos y eso te genera confianza, en si el hotel cubre sobremanera las espectativas de un hotel 5 estrellas me encantó el haberme hospedado ahí.

En gral excelente, habitaciones muy amplias y limpias, camas y almohadas muy suaves, personal atento, te llevan al aeropuerto y dejas tu auto guardado por 7 días, van por ti al aeropuerto cerca hay restaurantes de todo tipo. Excelente

El hotel esta muy limpio, buena ubicación cerca del aeropuerto y buenos restaurantes. EL hotel esta muy bien en general, las habitaciones muy cómodas y limpias. El personal muy atento y servicial, también muy seguro, hay buena vigilancia.

El personal durante mi estancia tuvo un actidud muy grosera y arrogante, ninguno fue amable y siempre se mostraron molestos..... Lástima de servicio, ya que las habitaciones son amplias y están en muy buenas condiciones...

Deben hacer algo adicional para considerar el servicio arriba del promedio, el costo de la noche está por arriba de otros hoteles de la misma categoría, sin embargo en ocasiones el servicio y atención que se recibe está por debajo del promedio

Me hospedé de trabajo en este hotel y la verdad mi estancia fue de lo mejor...la zona no es muy bonita, es una zona industrial, pero el hotel tiene todo!, es muy acogedor, muy estilo estadounidense, el desayuno de la mañana es bufete y está incluído, es pequeño, pero muy variado. Las habitaciones muy amplias, cómodas y cálidas. La comida del restaurant es buena y el servicio muy bueno! Está muy cerca de aeropuerto, a 5 minutos, sin embargo muy alejado de la zona turística.

En lo básico bien, me tocó descansar la tarde y pasar la noche después del trabajo y en lo general bien. No hubo sorpresas de más ni para bien, ni para mal. En base, recomendable. Cuarto limpio, baño en buen estado, internet decente y distancia al aeropuerto justa, en fin la oferta ayuda a la mejor atención, es el chiste de la competencia que no es menor.

Viaje de negocios en la noche y decidí hospedarme cerca del aeropuerto, opté por el BWP digo de entrada todo muy bien Al entrar a la habitación todo parecía muy bien el internet y el baño Las sábanas de mi cama estaban SUCIAS!!! Hasta cabello habia... El hotel no es barato pero estos detalles lo hacen parecer como si fuera de paso Yo no regreso ni vuelvo a utilizar la cadena Best Western Saludos

Las recepcionistas siempre están de malas. Es lo único malo porque las meseras son muy amables y atentas, el desayuno es muy bueno; las habitaciones están limpias y espaciosas; la conexión a internet es buena y las camas son cómodas.

Este hotel está bien para la gente que tiene que ir al aeropuerto o a las zonas industriales fuera de la ciudad de Monterrey. Las habitaciones son amplias, pero la decoración es bastante antigua (sobre todo el cuarto de baño y los pisos). Las camas son muy cómodas y amplias. El aire acondicionado hace ruido, son equipos antiguos. El trato del personal de recepción es amable. El desayuno, normal. Café muy flojo, zunos de bote,.... Pero es una cortesía, así que tampoco se puede pedir mucho más. Buena relación calidad/precio.

Llegue una noche este hotel por su cercanía al aeropuerto y puedodecir que está fantástico, limpio, nuevo, cómodo, muy bonito y tranquilo, con un rico aroma, daban ganas de quedarse más noches, lo súper recomiendo

En la alberca un par de huéspedes estuvieron con su propia música a todo volumen y después de muchas cervezas llegaron prostitutas y el personal del hotel no hizo nada hasta que otro huésped se quejó.

Sinceramente en este momento estoy hospedado... Instalaciones muy buenas no llega a la excelencia le falta la alberca climatizada... Habitación muy confortable... Y la opción de dejar tu vehículo es excelente al menos para los que traemos obio... Pienso les hace falta darle más promoción a ese tipo de servicios... Les pudiera ir excelente... Mañana veré qué tal el bufete de desayuno que también es cortesía... Estamos en contacto... Ahh... Muy buena recepción saludos al chef y a room service... Con Saúl al frente...

Tuve una muy mala experiencia con este hotel. En agosto de 2017 nos hospedamos ahi, para dejar nuestros vehiculos ahi, mientras mi familia y yo nos trasladamos a otro lugar por 1 semana, al regresar nos encontramos con que había habido una tolvanera muy fuerte en monterrey. Con tal acontecimiento, en una bodega que tiene el hotel en el estacionamiento se zafó una puerta grande de lamina que golpeó nuestra camioneta dejándola muy dañada. El hotel reconoció que fue un hecho con responsabilidad de ellos y que se comprometían a pagar los daños, me pidieron mil papeles y datos y supuestamente su aseguradora se iba a hacer cargo de todo, cosa que nunca sucedió, hasta la fecha sigo esperando el pago de los daños. Fue una lastima porque realmente yo tenia en muy buen concepto a este hotel, puesto que no era la primera vez que nos hospedábamos ahi, y no teníamos pensado que fuera la ultima. Asi que ahorita no tengo ninguna buena recomendación, Al contrario....pésimo servicio y atención.

Es un hotel de un precio justo y bueno, pero sobre todo cerca al Aeropuerto Internacional de Monterrey, en donde vale la pena quedarse ahí cuando tienes vuelos muy temprano y que no radicas en Monterrey. Las habitaciones se ven nuevas, amplias, y modernas. Cuando fui me tocó una promoción en la que el mismo hotel te lleva a la puerta del Aeropuerto Internacional de Monterrey, y si vas a dejar algún familiar como el caso mío solamente hablé al mismo hotel para fueran por mi.

Es un hotel de descanso para aquellos que vienen principalmente por negocios a Apodaca. Servicio de limpieza muy bueno. El hotel cuenta con internet de alta velocidad, un gimnasio y un patio con una pequeña alberca. Pilotos y sobrecargos de diferentes aerolíneas se hospedan aquí.

excelente estadía gente muy amable el trato del personal siempre fue bueno las habitaciones limpias el servicio de restaurante muy bueno tienen muy buena porción en los alimentos y muy ricos en general todo muy bien

La decoración de la habitación es buena, la cama es bastante comoda y se tiene todo lo necesario para tener un buen descanso. La atencion del personal es muy buena, estan al pendiente de todo lo que necesites.

Fue una estancia muy agradable. Desde mi llegada ya tenían toda mi información y el check inn fue muy rápido, Nancy fue muy atenta y amable. Las habitaciones son muy amplias y limpias, el internet muy rápido, realice video llamadas y todo resulto de lo mejor. Ampliamente recomendable.

Estoy muy contenta de haberme hospedado en el Hotel Best Western Premier Aeropuerto. Fue una gran sorpresa, el STAFF es muy amable y las habitaciones son muy amplias y muy bonitas. Me encanto la decoración de las habitaciones, el desayuno esta muy completo, el gimnasio muy equipado, el Internet muy rápido.

desayuno , malo por un pequeño detalle el pan de dulce estaba duro. por este pequeño detalle hechas a perder todo el esfuerzo que hacen como compañía. en general es una excelente instalación. si corrigen el desayuno si regreso cuiden esos detalles.

Hotel excelente para viajes de negocios. Cuartos amplios con camas muy cómodas, el personal muy amable y atento, la comida con buen sazón y accesible en precio, muy cerca del aeropuerto para no andar a las carreras en el retorno. La alberca es muy pequeña al igual que el gimnasio.

Llegamos al hotel con un olor parecido a baño de central camionera. Aparentemente debido a alguna planta interior que desprende este olor. Pero es una recepción horrible El desayuno un desastre. De los peores. De Premiun solo el nombre

Sin duda puedo recomendar que se hospeden en este hotel, no le pide nada a los de siempre y el distintivo de Premier lo lleva bien merecido, sus habitaciones modernas y muy cómodas, cuenta con desayuno muy completo y un bar muy agradable, la transportación al aeropuerto es cada 15 minutos y puedes agendarla para mayor comodidad, el personal es muy amable

Un excelente servicio y buenas instalaciones. Además el almuerzo aunque era tipico estaba delicioso. Bonita alberca pero el gimnasio muy básico. Aun así me encantó y regresaría sin duda alguna en el siguiente viaje.

Estuve recientemente en este hotel por motivos de trabajo. Desde mi arribo, la atención del personal no fue satisfactorio ya que la señorita que me atendió estaba más atenta a la llamada de su celular que a mi persona. Ni siquiera me preguntó si contaba con algún programa de lealtad, ni me indicó que otros servicios contaba el hotel. Ya al día siguiente salí del hotel en la mañana a eso de las 9:30 am. Al regresar por la tarde a las 05:00 pm la habitación estaba son hacer. Les pedí vía recepción que porfavor lo atendiera; me contestaron que "vamos a ver que paso". Salí 1 hora esa tarde y regrese con la misma situación. Al día siguiente, al momento de realizar mi checkout le comente a la persona encargada turno y solo se limitada decirme que "las camaristas dejan de laborar a las 5:00 pm si hubiera avisado antes hubiéramos mandando una persona a hacer la habitación. ." Ilógica su respuesta pues mi labor bonilla es supervisar el trabajo de su personal. De los hoteles de la zona es la ultima opción a considerar.

Muy buen hotel al regresar de un viaje no salió nuestro avión y no teníamos reservación y no había habitaciones y aún así noshospedaron muy atento el personal Las habitaciones de lujo solo el restaurante el desayuno bufet no es bueno requiere más atención y servicio el desayuno está frío y no hay quien para decirle y si lo encuentras te lo calienta en el micro y queda todo chicloso en todo lo demás es muy bueno

Ofrece buenas amenidades, instalaciones limpias. El personal de Recepcion muy atento y amable. Al estar muy cerca del aeropuerto de escucha mucho ruido, pero esto es normal en cualquier hotel cercano.

Llegamos a este hotel de pasada a Laredo, nos atendieron muy bien y muy limpio el hotel, el desayuno no está muy bueno pero esta bien para comer algo rápido. Las habitaciones cómodas y limpias. Cuenta con aire, calefacción y estacionamiento.

la verdad quedó mucho a desear, en especial el ruido en las habitaciones, debido a la extracción del sanitario que es constante y no pude apagar , a pesar de cerrar la puerta del baño fue molesto, en viajes de negocios que llega uno a dormir unas cuantas horas esto es muy importante, el resto de las instalaciones no las pude usar porque íbamos con muy poco tiempo. Lo bueno es que te llevan al aeropuerto gratis.

Habitaciones comodas y ubicacion ideal para viajes de negocio. Seria bueno servicio de television en HD en los curators. Proceso de check in un poco lento, les costo trabajo encontrar las reservas y ademas no funcionaba la terminal para tarjeta de credito

Pésimo servicio de check out. Lo solicite desde una noche antes, y me explicaron no se podía! que lo debía hacer por la mañana. Al hacerlo por la mañana.... Fue tardadisimo. Y además me dicen que no me pueden dar factura. Revisen ese proceso. Las instalaciones excelentes. Al igual que la limpieza de las habitaciones.

Es un hotel en el que realmente puedo descansar, no hay ruido y la habitaciones son muy comodas. El personal es muy amable y su ubicación es accesible. El gimnasio tiene el equipo suficiente para realizar una rutina completa, y me encanta que tengas waffles para desayunar.

El hotel muy limpio, y las habitaciones bastante amplias. El desayuno muy básico pero muy rico. El personal muy amable. El hotel tiene una excelente ubicación para trasladarse al aeropuerto, además que cuenta con servicio de transporte gratuito. Además que los choferes son muy amables

Buen servicio, precio justo, limpio, habitaciones bien equipadas, excelente servicio de traslado al aeropuerto, buena cena, puedes dejar tu vehículo hasta x 7 días, buen servicio del bar y atención de la recepcionista, volvería con mucho gusto

La Estadía estuvo bien. Un check in de velocidad razonable, un buen check out . La habitación muy grande y nueva. Los ruidos de la calle eran perceptibles aunque tenía doble ventana. Él restaurant ok con un servicio razonable, aunque el desayuno era bastante básico.

En recepción muy amables y no tuvimos contratiempos, cuentan con servicio de transporte al aeropuerto el conductor muy puntual y amable, el mesero muy servicial, las habitaciones son cómodas (lo único que cambiaría son las almohadas un poco grandes y no tan cómodas), como sugerencia para el hotel urge cambien de chef ya que la comida no es buena, la sopa de tortilla muy salada y las enchiladas suizas sin sabor así como las flautas de pollo y la limonada mineral muy artificial.

Llegamos con la reserva en la mano. 3 personas tardan 20 minutos en encontrarla en el ordenador. La habitación bien, pero.... No hay como poner en marcha el clima. El técnico busca debajo de la consola. Estaba desenchufado. 4.00 de la mañana. Ducha con agua fria. Dejando correr los grifos muuuuuucho rato, llega a estar casi tibia. Si la única ventaja que tiene es estar cerca del aeropuerto de MTY, habrá que buscar otra opción. De nada sirve la tarjea DIAMON de Best Western...

Escapado del Hampton Inn y buscando algo en la misma zona nos asignaron el best western y la verdads fue como el dia y la noche, el hotel esta impecable, las habitaciones limpias grandes y comodas, internet funciona muy bien, desayuno correcto, si quieres almorzar/cenar ahi esta muy bien tambien ( aunque recomienod salir a cenar por la zona ya que hay varias opciones) Volveria a hospedarme en este hotel sin pensarlo

el hotel esta casi nuevo y su ubicación esta es conveniente si vas al aeropuerto, lo que si es que el precio en elevado y al llegar tuvimos problemas ya que supuestamente faltaba un niño en la reservación y me cobraron 20 dlls extra por cada noche.

Reserve en el Hotel Best western plus Monterrey Aeropuerto, sin embargo como se lleno el hotel nos cambiaron al Best western Premier, que me pareció excelente decisión, incluso lo considero mejor hotel que el Plus, sin embargo, yo tenia dos noches reservadas y la tarifa pactada en mi reserva solamente me la respetaron la primera noche, tuve que pagar una diferencia, menor, pero al fin diferencia por la segunda noche, entiendo que es un hotel con tarifas más altas, sin embargo creo que debieron respetar mi reserva y el precio pactado, la segunda opción que me ofrecieron fue regresar la segunda noche al Plus, cuestión que tampoco me parece por que en verdad causa incomodidad trasladarse de un hotel a otro. Creo que al personal le falto tacto porque incluso la persona que nos recibió solamente se la paso diciéndonos que estaba muy cansada y que ya quería irse a su casa, creo que ese tipo de hoteles debe tener personal más atento y profesional.

Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, la calidad del colchón y los blancos muy buenas. En general todo muy bien. Nada mas seria bueno el horario del check out pudiera ser mas tarde ya que a las 11:oo AM es muy temprano para cuando se llega tarde a descansar después de un viaje largo. De lo demás todo excelente

No le pongo ningun pero, medianamente economico, limpio, desayuno buffet, espacioso lugar, buena atencion, y salida de carro cada media hora hacia el Aeropuerto de Apodaca. Solo un "pero" las camaristas cada rato me tocaban la puerta, es lo malo de ser famoso.

Muy buen hotel instalaciones de lujo muy cerca del aeropuerto, Excelente atención desayuno completo incluido y además 7 días Gratis para dejar el auto, ampliamente lo recomiendo!! Felicitaciones.........