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3 hoteles

Hoteles en Haute-Garonne: lo que dicen nuestros clientes

Best Western Premier Le Domaine de Montjoie
"Un hotel de 4 estrellas que merece 5"
Luis T, 01 Septembre 2024

Un hotel excelente, con buen servicio e instalaciones, en un entorno idílico. El desayuno, la piscina y los jardines fueron excepcionales. La habitación en un estado excelente. Y buen servicio. Amplia zona de aparcamiento. Un hotel de 5 estrellas.

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection
"Hotel clásico en el centro de Toulouse."
30am52, 21 Avril 2019

Elegimos este hotel por su buena situación en el centro de Toulouse y por su decoración de estilo clásico, aunque para un hotel de estas características necesita una reforma. El personal del hotel es muy atento. La entrada es algo incómoda ya que el acceso no dispone de rampa para las maletas y hay que subir dos o tres escalones. Las Habitaciones Estándar (Chambre Tradition Double) son muy pequeñas para dos personas y el pequeño taburete para la maleta es muy reducido. Estuvimos en la 311 y las lámparas apliques de las mesitas de noche estaban mal fijadas y se movían. El cuarto de baño esta reformado pero carece de un pequeño taburete y la bañera debería de disponer de un asidero para entrar y salir con seguridad. El ascensor es muy reducido, dando como excusa que el edificio es un antiguo convento y no se puede tocar por ser un bien protegido, aunque los pasillos y habitaciones han sido diseñados como hotel. Todo el edificio, excepto el cuarto de baño, esta enmoquetado hasta el interior del ascensor, cosa no muy higiénica El Petit Dejeuner que anuncian en la habitación por 19 euros consiste en una bebida caliente (café ,The), jugo de frutas, una pieza de fruta, cereales y queso o yogurt por persona. No es un buffet libre. No se puede repetir, es algo sorprendente y más en un hotel de cuatro estrellas. Además, si se desea un huevo tiene un suplemento de 2.- euros y si se quiere acompañar por bacon o jamón otros 2.euros más de suplemento. Parece increíble pero es así, como se puede ver. Pongo foto

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection
"Sangre en las paredes (mirar fotos)"
martapm8, 26 Mars 2019

Tan solo pasamos una noche en este horrible hotel, no recomiendo para nada la estancia en él. No es un hotel económico, es caro y el trato fue horrible. La limpieza de sus habitaciones brilla por su ausencia. Nos acondicionaron en una habitación que estaba arrinconada y sola, al entrar vimos que era antigua pero todo el hotel esta ambientado de esa forma así que no nos importó, el problema fue al ir a correr las cortinas que encontramos unas manchas rojizas muy asquerosas, al fijarnos vimos que todas las paredes estaban manchadas de lo que parecía sangre. Al llamar a recepción nuestra sorpresa llegó cuando al venir a la habitación el chico nos recriminó que no era sangre y que nosotras como sabíamos que era sangre que eran una mancha y ya, que tampoco era para tanto. Era sangre obviamente, mi amiga trabaja en la rama médica y ve muchas manchas de sangre y aquello era sangre. Él chico se puso como un energúmeno y le habló fatal a mi amiga que solo le decía que le daba igual que fuese sangre o no pero que estaba todo asqueroso. Finalmente después de una discusión nos cambiaron de habitación a otra donde el pomo del baño estaba roto pero ya no nos quejamos solo queríamos dormir e irnos a la mañana siguiente lo antes posible. Nos estropearon totalmente la estancia en Touluse. No vayáis a este hotel, no es necesario sufrir tal maltrato por parte de un personal que habla con prepotencia y soberbia.

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection
"Céntrico y con nombre sugestivo ! pero bastante a mejorar"
llampec, 18 Juillet 2018

TOLOSA del Llenguadoc. GRAND H. DE L'OPERA. Reserva directa a 277 € (2noches). En el mismísimo centro. Llegada difícil, pues la entrada - tunel se situa en la rue Pomme, lindando con la pl. Capitol. Tunel hasta la puerta principal, casi siempre ocupado por vehículos. Recepción dispuesta, pero inexperta, que no sabe precisar los costos del pàrking. Tampoco disponen de una simple tarjeta con nombre y dirección del hotel, ni de una pequeña carpetita para la tarjeta-llave. Mini ascensor y pequeña habitación, elegante en tela roja (la 311), pero sin vista de interés, y con defectos de mantenimiento (cortina, mueble). TV (sin lista de canales), nevera, bañera, un agua, y unos dulces “macarrons” de obsequio (no cafetera). Desayuno a 19 € ¡! (se supone pantagruélico). Una “invitación” bebida de bienvenida, resulta engañosa, pues debes pagar la primera para obtener la segunda (en la mayoría de hoteles es realmente gratuita). Palabras corteses con la directora. Recomiendo aparcar en el Hotel Castellane, a 7 min., a 10 €/noche.

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection
"Lujo y confort en el centro de Toulouse"
439sergiov, 02 Mai 2018

La ubicación del hotel es inmejorable. El servicio extremadamente atento. La decoración lujosa y antigua pero cuidada, limpia y con todas las comodidades de un hotel moderno. Las habitaciones son gigantescas y muy cómodas. El desayuno de calidad aunque si vas a estar muchas noches se echa de menos un poco más de variedad.

Best Western Plus Le Canard Sur le Toit
"Necesita mejorar y mucho."
ana maria c, 30 Octobre 2016

Fuimos este fin de semana unas 60 personas a dormir porque estábamos invitados a una boda en su restaurante. La limpieza de las habitaciones es buena, pero peligro al ducharte. Se sale el agua dl plato de ducha por todas partes, piscina asegurada. Comentándolo con otros alojados, es el mismo problema para todos. Viendo esto no nos atrevimos a darnos un baño en la bañera. Sobre el evento.. para empezar, ponen a cortar jamón (calidad 0) a un carnicero, porque de cortar jamón ni idea, un asesinato. El servicio mejorable.. te servían vino cuando consideraban oportuno, a pesar de que estaban informado que dejaran la botella en mesa o sirviesen constantemente. Entre plato y plato unos 45 min, empezó a las 19:30 (entrante, primero y segundo) y terminamos el último sobre las 00:00. En recepción puede que estén y puede que no. Puedes buscar la recpcionista jugando al futbolín en la terraza.. vaya, que pueden mejorar para el precio que cobran

Best Western Plus Le Canard Sur le Toit
"Me reservaron este hotel... y ya no está en mi lista de reservas."
rodriguezcfj, 10 Octobre 2016

Teníamos una reunión de trabajo en el hotel y me reservaron este hotel. Me comentaron que la reserva tenía alojamiento, cena en el restaurante del hotel y el desayuno incluído. Este hotel se oferta como un cuatro estrellas (****). El hotel está en un polígono industrial. Existe un complejo comercial con un burguer king, pizzerias y un KFC cerca, a 15 minutos andando por una zona mal iluminada que no invita a pasear y cuya sensación de seguridad es mínima. No hay otros restaurantes abiertos cerca con lo que lo único que queda es que el hotel tenga o un buen restaurante o un buen servicio de habitaciones. Bueno, la primera impresión del hotel es rara, La describía otro colaborador como una caja de zapatos puesta en medio del polígono y algo de campo por los alrededores. Y acierta con el comentario. La arquitectura no invita a entrar, es más parece ser un quiero y no puedo que decimos en español. La decoración interior es francamente nefasta. Una cosa es tener diferentes ambientes y otra mezclar muebles y aparejos rurales con sillones de skie, palos de golf, muebles antiguos restaurados y pintados en colores diferentes queriendo guardar una patina de antigüedad,... Hasta las puertas de las habitaciones tienen la apariencia de chapa metálica de aluminio sin recubrir. Techos técnicos que dejan ver parte de las canalizaciones y cableados y una sensación de espacio amplio de museo, nada acogedor para un hotel. La señorita de recepción me comenta que sólo me han reservado alojamiento, si quiero cenar o desayunar los costes son aparte. Le pido que lo confirme y así lo hace. Al día siguiente me enseñaron la reserva y SÍ tenía tanto la cena como el desayuno incluído con lo cual tuvieron que rehacer la factura que habían mandado a mi empresa. Pero el daño ya estaba hecho. La habitación era grande, con una cama amplia, un baño con bañera y ducha, un par de armarios y una mesa de trabajo. En el baño no había nada de los utensilios que usualmente se dejan peine, cepillo de dientes con pasta, pañuelos de papel,.... sólo estaba el jabón en unos dosificadores en la pared. Además la ducha goteaba y se había formado un pequeño charco. No goteaba mucho y no se oía. Espero que lo hayan subsanado porque se lo comenté a la recepción. Me tumbo en la cama y para mi asombro el colchón se hunde más en la parte derecha que la izquierda. Bueno, la cama es grande, yo me las puedo apañar, una pareja no. No hay servicio de habitación; no voy a poder pedir nada de comer en la habitación. Salir de paseo (no he alquilado coche) no me llena de gozo. El bar de la planta baja está cerrado (así me lo dijo la recepcionista). Procedo a abrir Tripadvisor y leer las últimas críticas del hotel y del restaurante. Tenía que haberlo hecho antes. Durante la noche hay un zumbido constante en la habitación que descubro que viene de una caja de registro. Es la caja que conecta la electricidad cuando insertas la tarjeta. En suma o bien dejas la habitación sin electricidad o tienes que soportar el zumbido contínuo. Un horror. Gracias a DIos llega la mañana y bajo a ver el desayuno. Son 15€ y antes de decidirme a pagarlos veo de qué se trata. Bollería industrial, algo de fruta, zumos de máquina, un poco de charcutería,... decido no desayunar en el hotel. Ya tomaré algo en el café de cortesía de la reunión. El hotel además tiene otras zonas como un piscina con su restaurante que están cerrados. Curioso ver sillas de plástico de jardín amontonadas en un lateral del hotel.

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