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Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Sehr schön zentral gelegenes Hotel mit Blick aufs Meer. Auch das Frühstück war hervorragend. Nur leider alles gerade technisch nicht ganz in Ordnung: den Fahrstuhl am besten nicht benutzen, da er manchmal stecken bleibt und morgens zum Baden ins Meer gehen war okay. Zurück musste man aber durch das Restaurant gehen, da der Zugang per Schlüssel Karte zu den Zimmerbereichen von der Strandseite aus nicht funktionierte. Das Zimmer war gut, das Bett sehr gut, das Bad war okay wobei mir die Beleuchtung zu funzelig war und es viel zu wenig Möglichkeiten gab, die Handtücher aufzuhängen. Also insgesamt ein gut buchbares Hotel aber im Verhältnis etwas zu teuer.
Dear Sanne. Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are very pleased to hear that you enjoyed our central location, the sea view, our breakfast and, not least, a comfortable night's sleep in the bed. We are, however, sorry that several practical details affected the overall experience. The elevator should naturally feel reliable and safe to use, and access to the room areas with the key card should work without difficulty. We will therefore follow up on both matters with our technical team. We also appreciate your comments regarding the bathroom lighting and the limited space for hanging towels. These may seem like small details, but they make an important difference to the comfort of a stay and will be included in our review of the room facilities. Finally, we understand your feeling that the overall experience did not quite match the price. We are grateful that you would still consider us a good hotel to book, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more comfortable and seamless stay. Best regards Trine Hotel Sønderborg Strand
Nettes Hotel in schöner Lage. Wir hatten eine Juniorsuite mit Seeblick. Und wir fanden eine geräumige Juniorsuite mit guter Möblierung und bequemem Bett. Zum Glück war es nicht so heiß, denn das Hotel ist nicht klimatisiert. Der Ausblick war sehr schön, die Lage auch, der empfang war sehr freundlich und auch der Abschied. Das Frühstück war vollkommen in Ordnung und es war auch Platz im Raum genug. Ein dänisches Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist aber durchaus seinen Reiz hat.
einfaches Hotel, direkt am Strand und in der Stadt, alles fußläufig gut zu erreichen, das Frühstück sehr einfach ohne Abwechslung, am Montag noch weniger Auswahl, als den vorherigen Tagen, keine Reinigung des Zimmers während des gesamten Aufenthalts, keine Heizung und Lüftung im Badezimmer, Ladestation für E-Autos vorhanden, ansonsten freundliches Personal, Hotellobby ansprechend weihnachtlich geschmückt, für ein paar Tage ok.
Hi Klaus. Thank you very much for your review, it means a lot to us when our guests take the time to give us feedback. You should have been informed at check-in that we do not clean automatically unless you actively ask for it at reception - this is to protect the environment. Best regards Trine Hotel Sønderborg Strand
gebucht: Zimmer "mit Meerblick" für 248 € / Nacht incl. Frühstück bekommen: niedriges, kellerähnliches, dunkles 70er-Jahre-Zimmer ohne besonderen Komfort; wenn man nah am Fenster steht, kann man etwas vom Ostseestrand sehen (kein Wunder, dass man im Internet kaum Außenfotos vom Hotel findet ...) keine Minibar, Getränke-Automat an der Rezeption Personal uninteressiert insgesamt ungenügendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Frühstück nicht probiert, da Raum zu lärmig immerhin Lage direkt am Strand und kostenlose Parkplätze am Hotel
Hi Michael. Thank you very much for your review, it means a lot to us when our guests take the time to give us feedback. We are very sorry to hear that our hotel and staff have not lived up to your expectations. We hope that you will consider visiting us again another time, so that we can prove that this is not the norm here with us. Best regards Trine Hotel Sønderborg Strand
Das Hotel Sonderborg Strand hat eine exzellente Lage. In wenigen Minuten ist man an der Promenade und auch in der Altstadt und am Strand. Das Personal ist besonders hilfsbereit - beim ausgebuchten Restaurant wurde das Essen aufs Zimmer gebracht da wir hungrig und müde waren. Das Frühstück ist auch lecker und wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick.
Hi Sandra. Thank you very much for your review, it means a lot to us. We are happy that you have enjoyed your stay here with us and of course beautiful Sønderborg. We do very much hope to see you again another time. Really good summer to you. Best regards Trine Hotel Sønderborg Strand
Eine sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Traumhafter Ausblick vom Zimmer auf die Ostsee. Hotel liegt in Strand Nähe und ca. 10 min Fußweg von der Innenstadt.
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