Terra Nova, BW Premier Collection

Ich wählte das Haus aus, da es eines der besten Häuser in Kingston sein sollte und dies auch im Werbespots auf der Homepage oder Facebook so präsentiert. Die Lage ist optimal wie auch ist die Anlage gut gepflegt. Das Check In war unkompliziert und freundlich. Zimmer von der Grösse her in Ordnung und Sauberkeit war auch gut. Dennoch entspricht der Standard einem einfachen 4-Sternehaus in Mitteleuropa. Grosse Problematik bildete der enorme Lärmpegel während der Nacht, wobei bei unseren Hotelteil auch noch die Bar-& Clubmusik angesiedelt war und an schlafen bis 2.00 Uhr nicht zu denken war. Der Geschäftsführung ist das Problem bekannt aber Club und Casino ist wichtiger als Hotelgäste....wie auch immer wurden uns ein Teil der Inhouse-Konsumationen geschenkt, was aber das Problem nicht löst. Frühstücksbuffet ist sehr banal und die Auswahl zu gering sowie sind die Mitarbeiter nicht wirklich motiviert. Das Haus wäre wirklich gut, wenn das Management mehr für eine gelebte Qualität investieren würde. Nebenbei, dass Fine-Dinner Restaurant war der Hammer, auch wenn die Abläufe eines klassischen Service überhaupt nicht vorhanden sind, hat sich die Investition mit CHF 200.- für das sehr leckere Essen gelohnt. Bin gespannt, ob das Management auch die Standards der auf der ganzen Welt einheitlichen Serviceregeln umsetzen wird.

Das Hotel ist eine wirkliche Oase und leicht zu finden. Unser Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, die Betten waren super. Das Hotel hat ein weitläufiges Umfeld mit allerhand Betätigungsmöglichkeiten. Das Frühstück war sehr vielfältig. Im hotelzugehörigen Restaurant gab es ausgesprochen schmackhafte Speisen.

Wir waren im Juli 2016 für eine Stadtbesichtigung und Besichtigung einer Kaffe Plantage 1 Tag in Kingston (2 Übernachtungen). Das Hotel wirkt gediegen, es ist sauber, gut und ruhig in einem kleinen Park gelegen, das Personal ist freundlich, auf Sicherheit wird geachtet. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was es braucht, wirken aber klein und eng, insbesondere das Bad. Anders sind die Suiten, teils mit, teils ohne Terasse, die sehr geräumig, komfortabel und hübsch eingerichtet sind. Für einen längeren Aufenthalt in Kingston würde ich eine Suite empfehlen. Das Frühstücksbuffet ist gut und reichhaltig und wird auf der schönen Hotelterasse serviert, dort können auch Lunch und Dinner eingenommen werden, ebenso wie kleine Snacks in der Hotel Bar. Abends trifft man dort auch einheimisches Publikum. Für das Dinner steht auch ein nobles Restaurant zur Verfügung, wo man ausgezeichnet isst. Es bestehen Möglichkeiten zu geführten Stadtbesichtigungen und zu Besichtigungen von Kaffee Plantagen, das Hotel organisiert die Guides. Diese gewähren eine sichere Besichtigung, da sie als Einheimische die Örtlichkeiten und Mentalität bestens kennen. Steve, unser Guide, führte uns im klimatisierten Auto zu den Sehenswürdigkeiten von Kingston und zur Kaffee Plantage, wo uns vom dortigen Fachexperten viel Wissen über Kaffee vermittelt wurde. Steve holte uns auch vom Fluhafen ab und brachte uns wieder dort hin. Steve ist freundlich, humorvoll und hilfsbereit. Die Preise sind verhandelbar, Steve macht aber seinen Job derart ausgezeichnet, dass man am Schluss gerne noch ein gutes Trinkgeld gibt.

Das Hotel zählt zu den besten Hotels in Kingston und ist besondres für das ausgezeichnete Essen bekannt! Schon wenn man vorfährt ist der Eindruck gut. Das Hotel vermittelt Wärme und Geborgenheit. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist zentral. Die Zimmer (in meinem Fall Zimmer 204) sind alt, relativ großzügig, verfügen über eine befüllte Minibar, Kaffeemaschine und Wein bei Ankunft. Die Betten sind bequem und da Stereo TV Röhrengerät bietet alle möglichen Kabelsender. Die Möbel sind sehr alt und etwas verbraucht. Der Teppich alt und naja...besonders vor dem Waschbecken.. Leider ist das Bad sehr klein bzw. winzig. Die Badewanne können nur kleinere Menschen nutzen. Klimaanlage funktioniert und ist nicht zu laut. Warum die Zimmer als Suiten bezeichnet werden erschließt sich mir allerdings nicht. Alles in allem eine recht ordentliche Unterkunft für Kingston. Die Bar, abends mit Piano Musik, ist sehr gemütlich und die Drinks bezahlbar und gut. Hervorragend ist das Restaurant! Service und Speisen sind wirklich sehr gut! Das Ambiente im Lokal ähnelt dem im "Hotel de Paris", Monaco...viel Kristall, schöne, alte Möbel, sehr gemütlich! Das Personal ist herzlich und kümmert sich toll um die Gäste!!! Das Gym ist nicht zu gebrauchen. Klimaanlage funktioniert nicht, Geräte sind alt und das Zelt teilweise schimmlig. Der Pool ist sauber und ganz nett neben einem Mehrzwecksaal für Veranstaltungen angelegt. So lange dort keine Events stattfinden kann man gemütlich entspannen. Fazit: Schönes Hotel für Kingston mit netten Mitarbeitern,tollem Essen (auch Frühstück) und bewohnbaren Zimmern. Ideal als Business Hotel oder einfach nur so. Komme wieder!

Wir hatten den tollsten Aufenthalt im Terra Nova, upgrade in Hemington Suite 212, wo auch Usain Bolt genächtigt hat. Tolle Atmosphere in der Lobby und die Zimmer der Wahnsinn! Haben zweimal je 2 Nächte im Terra Nova gebucht. Frühstücksbuffet- ein Traum, alles was das Herz begehrt. Sehr freundliches Personal und ein wunderbares Restaurant... Filet Mignon - superbe! Gerne wieder!