Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Da unser Hotel nicht existierte (!) wurden wir umgebucht auf ein doppelt so teures Zweierzimmer im Rembrandt. Die Bar ist gut, die Bediensteten sehr freundlich, und man versucht einen gehobenen Standard zu simulieren, der nicht da ist. Zimmer und Bad sind geräumig, aber unseres war feucht, was man durchaus leicht riechen konnte. Dass das Problem bekannt ist zeigten uns die nicht ausreichenden Belüftungszusatzmaßnahmen, die verbaut wurden. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend vielfältig für England. Die Restaurantküche ist einen Besuch wert! Das Essen ist eher teuer, aber dafür auch qualitativ hochwertig und nobel präsentiert. Die Spa-Möglichkeiten hätten wir gerne getestet, aber aufgrund von Notfallumbuchung und kurzem Aufenthalt war es uns nicht möglich, einen Massagetermin zu bekommen, oder auch nur ins Schwimmbad zu gehen. Daher kann ich hier keine Bewrtung abgeben.
Das Hotel machte einen sehr gepflegten Eindruck. Die Substanz, insbesondere die Fenster haben aber ihre besten Jahre hinter sich. Kurz, bei den die ganze Nacht über aktiven Möwen ist bei unsolideren Fenstern an Schlaf kaum zu denken. Der Hammer war allerdings eine Autoalarmanlage, die ab ca 1h nachts stündlich losging ohne, dass dies an der Rezeption jemanden interessierte. Als ich dann am nächsten morgen meine mir großzügig angebotene Tageszeitung noch bezahlen musste, war ich nach 140£ für eine schlaflose Nacht doch etwas pikiert.
wir waren hier für ein langes Wochenende und meine Frau ist von der Brust an abwärts gelähmt. Das Zimmer, was man uns gab, war absolut inakzeptabel für jemanden mit einer Behinderung wie meine Frau. Die Dusche war absolut unangemessen, da es keinen Platz gab, um vom Rollstuhl auf den Sitz in der Duschecke zu wechseln und es zu klein war, um mit einem Duschstuhl hereinzufahren. Diese Designschwäche machte es für meine Frau unmöglich, dieses Wochenende überhaupt zu duschen. Die Toilette ist zu nah dran an der Dusche und somit ist es sehr schwierig, seitlich herauf zu kommen. Es gab keine richtige Handhalterung, also musste sich meine Frau auf meine Assistenz beim Umsetzen auf die und von der Toilette verlassen. Als sehr unabhängiger Frau gefiel ihr das weniger. Ich kann dieses Hotel rollstuhlgebundenen Personen nicht empfehlen.
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