Best Western Hotel am Walserberg

Unser Aufenthalt am 04.09.2026 hat uns nachhaltig enttäuscht. Wir waren lediglich auf der Durchreise und haben Best Western bewusst gewählt, weil wir mit Hotels dieser Marke in der Vergangenheit gute Erfahrungen gemacht haben. Nach dieser Übernachtung können wir diese Erwartung für das Best Western Walserberg leider überhaupt nicht bestätigen. Besonders enttäuschend: Für diese Übernachtung haben wir rund 200 € bezahlt. Bei einem solchen Preis erwarten wir keinen Luxus, aber zumindest ein sauberes, ordentliches und geruchsneutrales Zimmer, saubere Handtücher und Bettwäsche sowie ein Bett, auf dem man vernünftig schlafen kann. Genau diese grundlegenden Dinge waren für uns hier nicht gegeben. Bereits beim Check-in gegen 19 Uhr wurden wir von der Mitarbeiterin an der Rezeption ausgesprochen unfreundlich und abweisend empfangen. Wir hatten vom ersten Moment an das Gefühl, als Gäste nicht willkommen zu sein. Der Zustand unseres Zimmers war jedoch das wesentlich größere Problem. Beim Betreten fiel sofort ein extrem starker und unangenehmer Geruch auf. Nach unserem Eindruck wirkte das Zimmer schlecht bzw. lange nicht ausreichend gelüftet. Mitten im Raum standen ein Ventilator und eine mobile Klimaanlage. Trotz dieser Geräte war der Geruch für uns kaum auszuhalten. Im Badezimmer war die Geruchsbelastung noch stärker. Wir mussten die Badezimmertür offen lassen, damit es überhaupt einigermaßen erträglich war. Zusätzlich stellten wir Flecken auf den Handtüchern und auf der Bettwäsche fest. Die Betten waren nach unserem Empfinden stark durchgelegen, sodass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Der einzige wirklich positive Eindruck unseres Aufenthalts war die sehr freundliche Mitarbeiterin im Restaurant. Sie war herzlich, aufmerksam und professionell und verdient ausdrücklich ein großes Lob. Wir reisen viel und übernachten regelmäßig in Hotels. Einen derart unangenehmen Aufenthalt haben wir seit mehr als zehn Jahren nicht erlebt. Gerade bei einem Übernachtungspreis von rund 200 € ist das für uns nicht nachvollziehbar. Preis und gebotene Leistung standen bei unserem Aufenthalt in keinem angemessenen Verhältnis. Besonders enttäuschend ist, dass dieses Haus unter dem Namen Best Western auftritt. Von einer international bekannten Hotelmarke erwarten wir, dass gewisse Mindeststandards bei Sauberkeit, Zimmerzustand und Gästeservice eingehalten und kontrolliert werden.

Wir waren mit einer Reisegruppe mit 17 Personen im Restaurant essen. Die liebe „Doffi“ hat uns bedient - herzlicher, rascher und fürsorglicher ist nicht möglich!! Das Essen war top! Ein Fixpunkt bei unserer nächsten Reise!

Wir sind Nachts spontan angereist haben kurz telefoniert. Hat alles wunderbar geklappt. Der. Nachtportier sehr freundlich. Wir haben wunderbar geschlafen. Alles leise.Alles sauber und neu. Am Morgen bei der Abreise hatten wir einen unhöflichen, nicht interessierten Mann am Empfang. Er nahm den Schlüssel und redete mit seiner Bekannten weiter. Unmögliches Benehmen. Wir wollten noch Semmeln, da mussten wir mehrmals fragen ob jemand bedient. Sie hatte dann kein Wechselgeld und konnte auf 10Euro nicht rausgeben.

Sehr bemühtes freundliches Personal, das gesamte Hotel sehr sauber, trotz Lage direkt an der Autobahn ruhig und komfortabel. Restaurant ebenfalls sehr engagiert betrieben, Frühstücksservice supernett und charmant. Ausreichend Parkplätze , die Zufahrt aus Richtung München könnte besser ausgeschildert sein.

Sehr angenehmes Hotel. Trotz Autobahn sehr ruhig und guter Schlafkomfort. Die Zimmer sind von der Größe über dem Durschschnitt, es gibt jedoch keinen Kuhlschrank/Minibar. Dafür 24h Service und Zugang zur Tankstelle und Lobby. Sehr schöne Dachterrasse samt Raucherecke mit Infrarotstrahler Das Frühstücksbuffet ist klein, hat aber alles was man braucht

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Große saubere Zimmer. Bequeme Matratzen. Komme immer wieder gerne in dieses Hotel, da es sehr verkehrsgünstig liegt und sich immer für Zwischenstopps eignet. Schneller Check in.

Die Lage und die Zimmer sind ok, leider wird hier auf die Sauberkeit und auf den Service nicht sehr viel Wert gelegt. Das Fitnessstudio ist leider wie bei den meisten Best Western veraltet. Das Laufband funktioniert nicht. Die Terrasse beim Wellnessbereich ist mit Zigaretten Stummeln überseht.

Der Service und die freundliche Art der Mitarbeiter war Klasse. Das Zimmer ist groß, sauber und bei geschlossenem Fenster, ist von der A8 nichts zu hören. Die Dachterrasse ist allein schon einen Ausflug wert. Alles in allem, ich werde wieder hier übernachten.

Direkt an der Autobahn gelegen und trotzdem außerordentlich ruhig. Das hatte ich echt nicht erwartet. Ich konnte sogar beioffenem Fenster schlafen. Besonders zu empfehlen ist die Dachterrasse. Mit Obstbäumen und Weinstöcken und vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten ist sie eine wirkliche Oase zum Entspannen, von der Autobahn hört man hier oben echt nichts!

Mein Mann und ich hatten noch einen Gutschein für 1 Übernachtung für 2 Personen inklusive Frühstück von Jochen Schweizer. Diesen haben wir für eine Übernachtung in Salzburg/Walserberg verwendet. Die Lage des Hotels ist super. Es liegt direkt an der Autobahn und man ist innerhalb von 15 Minuten in der Altstadt von Salzburg. Da es sich um ein Autobahnhotel handelt waren unsere Erwartungen an das Hotel sehr niedrig. Wir wurden jedoch mehr als positiv überrascht. Die Zimmer waren sehr geräumig und zeitgemäß eingerichtet. Das Badezimmer war ebenso renoviert und sauber. Das Frühstücksbuffet ließ auch keine Wünsche übrig. Im 4. Stock befindet sich eine wunderschöne Dachterasse. Hatten ein Zimmer in der dritten Etage (311) mit Blick auf den Parkplatz - nicht auf die Autobahn :) Ein gelungener Kurzaufenthalt.

Hier ist eine Spielecke für die Kinder, da unseren Kindern lange Autofahrten am wenigsten Spaß machen ist das eine tolle Sache gewesen. Das Essen war ok aber nichts besonderes, eben Raststätte. Aber der Service war schnell.

Ideales Hotel für Reisende. Ruhige Zimmer und gutes Frühstück. Personal ist sehr freundlich und Aufmerksam. Von der Autobahn hört man Nachts gar nichts. Von beiden Seiten mit dem Auto erreichbar durch einen Tunnel.

Der Bereich mit Bedienung war bei unserem Besuch (Freitag ca 18:30) wie leergefegt. Sonst alles sauber, nett vorweihnachtlich dekoriert. Essen war normal schnell da, Karte, Essen und Bedienung waren auch okay, womit das Server jedenfalls über dem Schnitt aller deutscher, mir bekannten Raststationen liegt. Hier kann man durchaus wieder stehen bleiben. Ein wirklich gutes Befriedigend!

Waren auf der Durchreise für eine Übernachtung dort. Trotz der Nähe zur Autobahn sehr ruhig (Zimmer nach hinten raus), Personal freundlich, Frühstück vollkommen ausreichend. Zimmer sehr sauber und funktional eingerichtet.