Best Western Peace Arch Inn

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe: - Personal unfreundlich und unwillig - Das erste Zimmer 102 roch unangenehm (wie wochenlang nicht gelüftet) und war dunkel. - Roomservice katastrophal - Einmal wurde offensichtlich mitten beim Bettenmachen abgebrochen. Die Betten waren nur halb gemacht - die Decke lag auf dem Boden - Das Bad wirkte unsauber - die Fliesen (besonders die Fugen) waren speckig - Der Toilettensitz war locker - Die Fernbedienung für den Fernseher fiel bereits am Anfassen auseinander - Vor dem zuerst zugewiesenen Zimmer 102 im Erdgeschoss stand ein derartig lauter Getränke- und Süßwarenautomat, dass man nachts nicht schlafen konnte. Erst nach massivem Protest wurde uns ein neues, ruhigeres Zimmer (302) gegeben. Besonders ist die technisch unzureichende - zum Teil sogar gefährliche - Einrichtung zu bewerten: - Der Kühlschrank steht in einem rundum geschlossenen, nur nach vorne offenem Schrank ohne hintere Lüftung. Eine Überhitzung - und damit Brandgefahr - ist gegeben. - Zweimal wurde während unseres Aufenthaltes sogar Feueralarm ausglöst (einmal mitten in der Nacht) - mit Riesenaufgebot der Feuerwehr. Das Personal kümmerte sich absolut nicht um die Gäste in dieser denkbaren Gefahrensituation. Keine Information, dass es sich jeweils um einen Fehlalarm handelte. Keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Einfaches Frühstücksbuffet im Preis inbegriffen, wird jedoch im Bereich des Empfangs serviert, der hierzu viel zu klein ist. Gerade mal zwei Tische mit je 2 Stühlen und 3 Sessel mit Tisch stehen zur Verfügung. Meistens mußte man stehend das Frühstück einnehmen. Ein unhaltbarer Zustand. Mit 119,-- kan.Dollar + Steuern pro Nacht für die miese Leistung völlig überteuert. Da wohnt man in einem billigeren Super 8 oder Motel 6 wesentlich besser und komfortabler. Obwohl wir 2 weltweit gültige Best-Western "Travel Card" im Wert von je 25 ,-- Euro hatten, weigerte man sich zunächst, diese Karten bei der Bezahlung zu verwenden. Erst nach massivem Protest wurden die Karten eingelöst. Für mich als Resüme: Auf Amerika- und Kanadareisen NIE WIEDER BEST-WESTERN!