Best Western Hotel Silicon Valley Inn, Sunnyvale

... und seit meinem letztjährigen Aufenthalt dort wurden die Zimmer (Bad) auch renoviert. Komme gerne wieder zurück, da weiss ich was ich bekomme. Da kann man auch bei den grossen Ketten in den USA durchaus reinfallen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ok, das Frühstück insbesondere für Europäer gewöhnungsbedürftig, aber da habe ich schon viel schlimmeres gesehen.

Kesh B, Manager von Best Western Silicon Valley Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad that you liked our renovated bathrooms.We really appreciate your compliments to our staff. Thank you for staying with us we value your business and hope to see you again. Thank you for the survey. Kesh B. Manager

Auf der Hotelwebsite wird es als "Best Western Plus" beworben. Ich kenne nun einige Best Western und andere Ketten im Valley, aber wo hier das "Plus" sein sollte, habe ich nicht herausgefunden. Es gibt keinen Pool, der Frühstücksraum ist bescheiden, das Frühstück (typisch amerikanisch) klein und identisch zu anderen Best Western. Auch die Zimmer sind bescheiden. Einziger Vorteil ist das neu renovierte Badezimmer, außerdem liegt es nicht direkt am Highway und ist deshalb nicht ganz so laut wie andere Motels in der Region.

Kesh B, Manager von Best Western Silicon Valley Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank you for your time to survey our hotel, we really appreciate your feedback about the property. Your business is very important to us and we value your feedback. We are Best Western, but many are Best Western Plus in the area but thank you for choosing us. Thank you for staying with us, we value your business and hope you will come back again. Thank you, Kesh B. Manager

Dieses Hotel lässt sich die Nähe zu den SW Giganten sehr teuer bezahlen. Das schlechteste Preis-Leistungsverhältnis, das ich je in USA hatte. Die Zimmer sind lieblos eingerichtet, das Personal an der Rezeption unfreundlich und das angebotene Frühstück schlecht und alles auf Pappe serviert. Nie wieder

GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager von Best Western Silicon Valley Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Luis, thank you very much for your review. I am really sorry to discover that you were not fully satisfied with the hotel's price range and facilities during your stay. Our room rates are very competitive when comparing to the other hotels in our area. Our guests love our hot buffet breakfast, which is best in the area. Still, we will certainly look into this to see what changes we can make to improve. Please accept my apology that we were unable to make your stay more positively memorable. Sincerely, Hotel Management

Hotelzimmer riesig, leider Teppichboden Frühstück sehr sehr simple, leider Plastikbecher und Geschirr und alles geht in den Müll B&B macht es vor wie es besser geht und selbst da gibt es noch Verbesserungsbedarf

Mein Zimmer war sehr dunkel und auch nicht sonderlich leise, teilweise und rudimentär gereinigt. Das Frühstück ist sehr monoton (Auswahl verbesserungswürdig). Teilweise war auch kein Platz im Frühstücksraum vorhanden, so dass man in den Aussenbereich, Nebenraum ausweichen musste. Das Personal war allerdings sehr zuvorkommend, Internetzugang sehr schnell.

Kesh B, Guest Relations Manager von Best Western Silicon Valley Inn, hat diese Bewertung kommentiert
We're so happy that our staff made your stay wonderful. We apologize for the extra road noise! On your next stay we'd be happy to place you in a room away from the street. Thank you.

Typisches Motel aus der Klasse der überteuerten Silicon Valley Hotels. Zimmer sind ganz ok. Fenster mit Milchglas in den Innenhof. Sehr positiv : endlich mal ein Hotel mit genügend Steckdosen im Raum. Ebenso sehr positiv : gutes WLAN ohne dieses nervige Browser Login. Das "Frühstücks-Buffet" ist für europäische Gäste kaum fassbar.

Kesh B, Guest Relations Manager von Best Western Silicon Valley Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your review and your feedback, we look forward to making your next stay even better.

Das Bett ist am allerbesten, auch das Buffet morgens Direkt in der Stadtmitte Linked-In und Apple direkt gegenueber - 3- 5 Minuten Wenn Sie Ruhe haben wollen, ist hier richtig Sogar, es gibt eine Waschraum, nur ein Dollar pro Wasch und ein Dollar per Trocken

Kesh B, Manager von BEST WESTERN Silicon Valley Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Bernadette, thank you for your review of our hotel. I'm truly humbled by your complimentary words and delighted to hear that you enjoyed our hotel, our amenities, our hospitality and our location. Thank you so much, we sincerely hope to welcome you back again soon.

Freundlicher Service, guter WLAN Empfang, sehr angenehme Betten. Die Zimmer waren sauber, Kühlschrank, Fön etc. war alles vorhanden. Supermarkt und Starbucks direkt in Reichweite. Gute Lage, sehr schnell auf dem Highway 101 nach SF. Preis/Leistungsverhältnis geht in Ordnung

Das Hotel, die Bedienung, und das fabelhafte Fruhstuck war unvergesslich! Erste Klasse aber preiswert! Vom Morgen bis Abend war es ruhig und bequem. Das Bett wurde vom feinsten bedeckt, es gabe eine Washmaschine zum sehr gunstigen Preis, Snacks, auch preiswertig, einige Gyms, und wir hatten zwei Service Dogs, die es auch gern hatten

Best Western Silicon Valley Inn ist ein sehr gut geführtes Hotel Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kompetent die Zimmer geräumig, gemütlich eingerichtet und gut ausgestattet z..B. mit Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Fön etc. Es gibt einen Schreibtisch mit Bürostuhl und guter Beleuchtung - das Internet funktioniert schnell und problemlos wir werden gerne wieder dort buchen