ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western Seehotel Frankenhorst, Schwerin

4.0/5  - basé sur 204 notations.
Frankenhorst 5, 19055, Schwerin, Germany - Karte ansehen

Das Best Western Seehotel Frankenhorst ist ein komfortables Hotel mit Wellness- und Beautybereich, gelegen direkt am See. Ein Boots- und Fahrradverleih ist vorhanden. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage in einem großen Park und ist nur 6 km vom Stadtzentrum entfernt. Zum Hotel gehört auch ein kleiner Hafen mit eigener Segelschule. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Seehotel Frankenhorst

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Beheizter Pool
    Beheizter Pool
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Sauna
    Sauna
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 199 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
86
Sehr gut
72
Befriedigend
31
Mangelhaft
8
Ungenügend
2
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
11
Alleinreisende Alleinreisende
12
Familie Familie
25
Geschäftlich Geschäftlich
22
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
37
Geschäftsleute Geschäftsleute
26
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
31
Paare Paare
108
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
14
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"4 Sterne sind vielleicht ein bisschen von gestern "

3
30/07/2018

Die Anlage ist sehr schön. Die Tierhotels sind bezaubernd und die entsprechenden Bewohner fühlen sich ganz offensichtlich sehr wohl. Das Frühstück ist gut, das Personal allerdings (noch) nicht besonders gut ausgebildet. Es fehlt an absoluten Kleinigkeiten, wie einfach Bescheid geben, bevor das Buffet abgeräumt wird, Reservierungen entgegen nehmen und einhalten, Tische frisch und sauber wieder eindecken... Hundebesitzer können anscheinend nur auf der Terrasse frühstücken, allerdings sind dort nicht unbedingt ausreichend Plätze vorhanden, hier liegt es am Personal sich darum zu kümmern, würde ich zumindest annehmen. Generell empfehle ich neue Messer, die schneiden, eine vernünftige Kaffeemaschine, schöne Servietten, zusätzlich Croissants oder Hefezopf, den Obstsalat frisch machen oder weg lassen, dafür sind die Obstplatten sehr gut. Wie gesagt, die Anlage ist sehr schön, generell sind allerdings nur sehr wenige Liegen verfügbar, wovon bereits einige kaputt sind, was sehr schade ist und den vier Sternen nicht gerecht wird. Dafür sind die Strandkörbe putzig. Eine zusätzliche Parkgebühr empfinde ich als unpassend, die kann man auch in dem Gesamtpreis "verstecken" und zum Thema "Gesamtpreis", Vorsicht bei der Buchung. Hab direkt gebucht und finde das Zimmer jetzt in der gleichen Woche nun für 40% günstiger! Bei einem 4 Sterne Haus erwarte ich eine gekühlte Flasche Wasser auf dem Zimmer, die im Preis enthalten ist. Die Zimmer sind sauber und gepflegt.

Frankenhorst, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Hinweise zu unserem Frühstücksbüffet und –personal haben wir weitergegeben und wird im Team diskutiert. Sie haben natürlich Recht, defekte Liegen müssen repariert oder erneuert werden. Dies werden wir schnellstmöglich umsetzen. Vielen Dank für Ihren Tipp. Die „zusätzliche Parkgebühr“ ist nicht „unpassend“ und kann auch nicht „versteckt“ werden. Die Gebühren beruhen auf ein Urteil des BFH im März 2016. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Schönes Hotel direkt am See und im grünen"

4
19/07/2018

Schönes Hotel am See, eingebettet von viel grün. Die Zimmer sind groß und hell. Das Bad war sauber und ausreichend groß. Die Zufahrt zum Hotel ist jedoch sanierungsbedürftig. Das Frühstücksbuffet war gut und eine ausreichende Auswahl. Spiegelei oder Omelette e´werden auf Wunsch frisch zubereitet. Nur die Brötchen sollten noch vom Bäcker kommen, dann wäre es noch besser. Aber jeder wird hier satt.

Frankenhorst, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank für Ihr Feedback!

"Top Anlage, aber der Feinschliff fehlt noch"

3
27/05/2018

Die wunderbare Hotelanlage direkt am Ziegelsee lässt eigentlich keine Wünsche offen. Leider fehlt es an kleinen Details. Unser Zimmer mit Terrasse und Sitzgelegenheiten vor dem Haus war innen hui, aber außen leider pfui. Der Fußabstreifer voller Gras, die Sitzbank voller Blütenstaub und der Tisch mit Vogelkot verunstaltet. Auf der Restaurant Terrasse waren sehr viele Spinnweben, die auch einen eher schmuddeligen Eindruck hinterließen. Fairerweise wurden diese am Tag unserer Abreise entfernt. Essen und Frühstück waren sehr gut, der Service beim Abendessen muss noch perfektioniert werden, da passen Anspruch und Wirklichkeit noch nicht zusammen. Das Potenzial für eine Top Bewertung ist da, wenn an den Details gearbeitet wird.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, lieben Dank für Ihr Feedback und Hinweise. Wir stimmen Ihnen zu, dass die Sauberkeit mit an erster Stelle stehen muss. Dies werden wir im Team diskutieren und die Mängel beheben. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst

"Sehr empfehlenswert"

5
26/05/2018

Wir waren für eine Nacht auf der Durchreise in diesem schönen Haus mit bester Lage am See. Ruhe und Natur pur. Das Zimmer war großzügig und das Bad sehr modern. Dem Essen am Abend können wir leider keine volle Punktzahl geben, aber das Frühstück war quitativ sehr gut und abwechslungsreich. Besonders das freundliche und aufmerksame Personal im Service und Rezeption möchten wir gern hervorheben.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback.

"Komfortables Hotel in toller Lage"

5
20/05/2018

Wir konnten unser geordertes Standardzimmer in eine Maisonetten - Suite mit Seeblick umbuchen und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Freundliches Personal, komfortable Betten und ein gutes Frühstück sind aufgefallen. Grosser Garten mit Liegestühlen und Strandkörben bis an den See. Hier gibt es auch 2 Esel, die gestreichelt werden wollen. Wer es ruhig und komfortabel möchte, ist hier richtig. Man sollte aber das Auto dabei haben, denn wer in die nächste Stadt (Schwerin) will, muss schon ein paar Kilometer fahren.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst. Vielleicht bis zum nächsten Mal.

"Oase der Ruhe"

5
18/04/2018

Etwas abgelegen, aber dadurch sehr schön ruhig. Hoher Schlafkomfort und tolles Zimmer, Frühstück war ok und ausreichend, WLAN gut Freundliches Personal beim Checkin, einziger Störfaktor sind die versteckten Kosten der 5Euro Parkgebühr, trotzdem 5 Punkte

Frankenhorst, Rezeption von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Seehotel Team

"Oster-Kurzurlaub"

5
10/04/2018

Sehr ruhig gelegenes Hotel, direkt am See. Sehr saubere Studio-Zimmer mit Pantry. Super Gastronomie (Frühstück, Mittag, Abend) Sehr gepflegtes und sehr freundliches, aufmerksames Personal. Sauna und Schwimmbad top!!!

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal.

"Geburtstag "

4
17/03/2018

War ein sehr schöner Abend die Bedienung und auch das Essen war ein Genuss. Das Anwesen die Umgebung und die Gaststätte ist alles sehr schön. Wir würden hier immer wieder einkehren. Wir hoffen das wir bald mal wieder da sind.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Weihnachtsurlaub in Ruhe und Gemütlichkeit"

5
28/12/2017

Sehr zuvorkommendes, hilfsbereites und immer sehr freundliches Personal!!!! Sehr saubere Zimmer!!!! Sehr ruhiges und ansprechendes Ambiente Super Frühstücksbuffet!!! Super Restaurant mit ganz tollen Gerichten!!!

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir einen GUTEN RUTSCH ins neue Jahr!

"Seit Jahren hohes Niveau "

4
20/11/2017

Nach über 13 Jahren endlich mal wieder hier gewesen. Dieses Mal privat. Wir können nur sagen: sehr gut! Die Speisen im Restaurant sind große Klasse, das Frühstück, von den angetrockneten Fleisch- und Eiersalaten mal abgesehen (eigentlich nicht nachvollziehbar, da ständig nachgelegt wird, trotzdem das gleiche Bild an beiden Tagen) auch sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Selbst richtig leckere Glutenfreie Brötchen waren da. Vielen Dank ans Hotel Team.

Frankenhorst, Front office clerk von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Es freut und sehr, dass Sie nach Jahren wieder einmal bei uns waren und Ihrem Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal Ihr Team vom BW Seehotel Frankenhorst

"Immer wieder gerne"

4
20/10/2017

Ich war das dritte Mal in diesem Hotel und bin nach wie vor von der idyllischen Lage begeistert. So richtig was zum abschalten und auftanken. Zimmer großartig, schöne Einrichtung, großzügig und sehr, sehr sauber. Pool ist leider sehr klein, Saunas sehr schön, direkt draußen am See und auch drinnen im Wellnessbereich. Unbedingt Massagen buchen, sehr gut. Frühstück ist gut, es gibt ja immer noch besser, aber eigentlich ist alles da. Restaurant war ok, ist in meinen Augen aber noch Luft nach oben. Tolle Anlage, auch für Kinder. Eselhotel, Katzen und Platz ohne Ende. Direkt am See, Möglichkeit eine Bootstour zu machen, spazieren zu gehen und, und, und. Wir kommen ganz bestimmt wieder

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, lieben Dank für Ihr Feedback.

"Ein super Hotel"

5
09/10/2017

Haben das Hotel für die Durchreise nach Usedom benötigt. Alles, von An - bis Abreise war top. Freundlichkeit, Sauberkeit und vor allem das Bett waren sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder - auch , um die Region um Schwerin kennen zu lernen .

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihre Zeit und Ihr tolles Feedback.

"Nicht noch einmal"

2
08/09/2017

Wir wollten an sich zwei Nächte bleiben, sind aber früher wieder gefahren. Man hatte uns als Familie mit kleinem Kind ein einzelstehendes Haus zugedacht, was für uns leider vollkommen ungeeignet war - wir hatten das auch nicht gebucht. Das ist eher ein down- als ein Upgrade, falls es denn so gemeint sein sollte. Es gab eine sehr steile Treppe ins Obergeschoss, wo dann zwei Klappbetten für unsere Tochter standen. Der Raum war kahl und lieblos und für ein fünfjähriges Mädchen wegen der sehr gefährlichen Treppe nicht zu erreichen. Das Alter unser Tochter war dem Hotel bekannt. Als wir ankamen, war das ganze Haus außerdem kalt und ungeheizt. Bis es sich aufwärmte, dauerte es Stunden. Fußbodenheizung im Bad am 1. Abend gar nicht mehr. Überall im Haus Spinnenweben, Spinnen und sonstige Insekten - auch auf der Jalousie klebten einige. Also leider sehr ungepflegt. Den vorhandenen Ofen wollte man auf unsere ausdrückliche Bitte hin nicht anmachen. Es sei ja Sommer (draußen 13 Grad und Dauerregen - drinnen kalt). Die Elektroheizung schafft es nicht, das Zimmer aufzuwärmen. Sie heizt nur nach oben zu dem kahlen Zimmer im 1. OG. Da hat man nach einem Abend Anwesenheit schon genug. Gesamte Anmutung ist nicht vier, sondern allenfalls drei Sterne-Standard. Nicht noch einmal.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Schade, dass wir Ihren Aufenthalt nicht so gestalten konnten, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Ihre Kritik ist berechtigt und wir werden die von Ihnen genannten Umstände im Team diskutieren. Ein unbeheiztes Zimmer bei der Wetterlage darf nicht vorkommen. Ebenfalls muss die Sauberkeit gegeben sein. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie und Ihre Familie uns eine weitere Chance geben. Vielen Dank für Ihre Kritik und Ihre Hinweise. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Interessantes Hotel direkt am See"

5
12/08/2017

Wir haben im Seehotel im Juli 3 Nächte verbracht. Der Gesamteindruck ist sehr positiv. Die Lage ist für Ruhesuchende ideal. Zwar schon etwas außerhalb von Schwerin, aber sehr idyllisch gelegen. Die Zimmer waren gut ausgestattet. Der Service sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant war klasse. Speziell die spanischen Azubis sind durch Ihre freundliche Ausstrahlung positiv aufgefallen. Das Frühstück war den 4 Sternen angemessen. Auf jeden Fall eine Empfehlung ( speziell die Sauna am See mit der direkten Abkühlung im See ).

Frankenhorst, Public Relations Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieben Dank für Ihr Feedback.

"Viel ungenutztes Potential"

2
31/07/2017

Vorweg: Die Lage ist wunderschön direkt am Ziegelsee. Durch die Abgeschiedenheit und die Größe der Anlage hat das Hotel ein enormes Potential. Allerdings verbleibt das ungenutzt in einer Melange aus ungeschickter Gestaltung (Miniaturfenster, eiskalter Steinboden, unbequemes Mobiliar), schnoddriger Geschäftsleitung (wenn die Chefin grob die Wünsche der Gäste abwürgt, woher soll die Rezeption denn bitte auch lernen, wie ein charmanter Umgang funktioniert) und einer Küche an der Nähe zur Ungenießbarkeit. Das Restaurant ist dabei wohl die größte Baustelle. Die Gerichte sind zwar hübsch dekoriert, entbehren aber jeden Geschmack. Nicht mal Salz findet sich am Essen (wie geht das?), von schmackhaften Gewürzen ganz zu schweigen. Auch auf das Frühstück freut man sich nach dem Aufstehen nicht sonderlich (zumal die selbstgemachten Eier- und Fleischsalate eher sauer schmecken, greift man ohnehin gern zur Supermarktware am Wurst- und Käsebereich). Für uns ein Reinfall. Wer eher ein 2-3 Sterne Haus erwartet, wird vermutlich mit dem Gebotenen gut leben können.

Frankenhorst, General Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Nelkner, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so objektiv schildern. Wir nehmen alle Hinweise und Kritiken sehr ernst und versuchen es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Wir bieten unseren Gästen zusätzlich zum normalen Hotelaufenthalt ganz vielen kleinen und große „Goodies“ wie einen kostenlosem Shuttelservice, Bootstouren, unseren Fahrrad- und Bootsverleih und unsere Tiergehege mit Alpakas und Eseln, die den Aufenthalt abrunden sollen. Gerade unser Dichterhaus wird so gerne, direkt auf Wunsch gebucht. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen mit diesem Upgrade keine Freude machen konnten. Das komplette Team und ich kümmern uns Tag für Tag um die Wünsche unserer vielen Gäste. Ganz oft gelingt es uns, Wünsche auch außerhalb des normalen Maßes zu erfüllen. Über Höflichkeit, Freundlichkeit und unsere Gastgeberrolle sind wir uns bewusst. Leider können wir nicht immer alle Wünsche erfüllen, wie z.B. Kaminofen anheizen im Sommer. Unser Frühstücksbuffet wird sehr häufig gelobt und erfüllt Standards, die weit über die 4 Sterne Richtlinien der Dehoga und den Best Western Standards hinausgehen. Über Geschmack lässt sich nicht streiten. Aber wir sind Ihnen für Ihre Hinweise sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen P. Schmidt

"Einfach nur schön."

5
28/07/2017

Das Hotel ist perfekt, um einfach mal zur Ruhe zu kommen. Das nette Personal sorgt dafür, dass man einen schönen Aufenthalt hat und die Lage des Hotels etwas außerhalb von Schwerin direkt am Ziegelsee, ist perfekt zum Abschalten und genießen. Das Hotel hat einen Indoor Pool, sowie den leider eher kalten See der nach der Seesauna, die auf dem See schwimmt, eher zu einer erfrischenden Abkühlung dient. Das Restaurant bietet ein super Frühstücksbüffet und ein leckeres Abendessen. Auf der Karte ist für jeden etwas dabei. Das Hotel hat außerdem noch Tiere wie Esel oder Katzen, die das schöne ländliche Gefühl verstärken. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt und kommen gerne wieder.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Bis zum nächsten Mal.

"Nettes Hotel in schöner Umgebung"

4
22/07/2017

Wir verbrachten 3 Nächte im best Western Hotel. Über eine sehr große Parkfläche verteilte sehr ruhige Wohneinheiten. Kleine aber dem 4 Sterne Standard entsprechende Zimmer mit sehr kleinem Bad. Schöner Seeblick. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Freundliche Bedienung. Insgesamt sehr gute Gesamtleistung...

Frankenhorst, General Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal.

"Ausgezeichnet"

5
14/07/2017

Wunderschöne Hotelanlage mit Geschichte, in der Natur direkt am See. Wellnessbehandlungen, leckeres Essen und Kanufahrten rundeten den Aufenthalt ab. Die Landeshauptstadt von MV ist Vielen Dank für die phantastische Gastfreundschaft!

Frankenhorst, Leiter Front Office von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Bis zum nächsten Mal.

"Schönes Hotel - aber "

3
27/06/2017

Besuchte diese Hotel auf einer Dienstreise auf der Durchreise. Spät angekommen war ich anfangs bisschen verwirrt durch die recht große Anlage da das Hotel sich aus vielen Gebäuden zusammensetzt. Endlich im Zimmer angekommen fand ich ein renovierte DDR Nobelherberge die schon mal bessere Zeiten gesehen hat. Sauber geräumig aber irgendwie muffig. Als Dimond status member bei best western bekam ich wohl ein Upgrade auf ein besseres Zimmer, war mir aber spät abends irgendwie völlig egal. Ich erwartete ein amenity kit umsonst, sonst in anderen Häusern üblich bei dem status. Ausgeschlafen wachte ich am nächsten morgen mit einem wunderschönen Blick auf den angrenzenden See auf. Die Umgebung macht vieles wieder gut :) Beim Frühstück würde ich belehrt dass einige Tische schon fürs Mittagessen eingedeckt sind und ich solle mich gefälligst woanders hinsetzen (um8:30 recht komisch und in einem unpassenden ton gesagt, da kam wieder die Vergangenheit zur Tage) Plus: Lage Frühstück Minus: Im Ort ab 22:00 nix mehr zu essen Drama: WLAN

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anregungen werden wir im Team diskutieren und auswerten. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Traumhafte Lage"

4
23/06/2017

Das Hotel liegt in einer parkähnlichen Anlage direkt am See und bietet reichhaltige Erholungsmöglichkeiten. Die Zimmer sind schön eingerichtet und auch ausreichend groß. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und qualitativ gut. Perfekt für einen erholsamen Urlaub!

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr Fedback.

"Hotel in herrlicher Natur"

5
22/06/2017

Ein sehr schönes Hotel, um sich ein paar Tage zu erholen. Sehr schöner Wellness- und Gartenbereich. Gemütliche Zimmer, gutes Essen und herrliche Lage direkt am See mit Seesauna und direktem Zugang zum See.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.

"Toll gelegen am See"

4
09/04/2017

Ich habe fast eine ganze Woche hier beruflich berbracht. Bei der Anfahrt war ich mir kurz unsicher, ob ich richtig bin? Die Fahrt führt durch teilweise schlecht befestigte Strassen und vorbei an den Schilflandschaften der Seen. Tiefergelegte PKW sollten hier insbesonders nachts vorsichtig fahren. Ankunft an der Rezeption Begrüßung und Check in sehr freundlich, authentisch, keine Wartezeit. Bereits bei der Anfahrt wurde ich durch Schilder darauf hingewiesen, dass das Gepäck zum Check in nicht ausgeladen werden sollte. Kluger Hinweis, denn das Gelände ist doch sehr weitläufig. Wunderbare in gelb gehaltene Gebäude, Zimmer teilweise mit Seeblick. Schöne Aussicht. Im 3 Stöckigen Gebäude in den oberen Stockwerten kaum Handyempfang, telefonieren sowohl mit Vodafone als auch mit t-mobile - Fehlanzeige. Frühstück Schöner Wintergarten, aufmerksames Personal, frisches Obst, Kuchen, Müsli, glutenfreie Brötchen. Gute Auswahl an Wurst und Käse. Hätte mir mehr Regionalität (Brötchen, Wurst, Käse) sowie Sojamilch gewünscht. In gut 13 Minuten erreicht man mit dem Auto das Zentrum von Schwerin. Ins Gewerbegebiet von Schwerin haben wir gut 25 Minuten mit dem Auto gebraucht. Ein Weg, der sich lohnt.

Frankenhorst, Reception von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Kritik. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bescheren konnten. Sie haben Recht. Der normale Internet- sowie Netzempfang sind bei uns sehr schlecht. Jeder Gast hat also die Möglichkeit, sich in unser WLAN einzuwählen. Es tut uns Leid, dass es Ihnen nicht angeboten wurde, um Ihnen das Arbeiten etwas zu erleichtern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie mal wieder bei uns reinschauen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom BW Seehotel Frankenhorst

"Super Kurzerholungsurlaub"

4
22/03/2017

Wir waren in der zweiten Januarwoche für ein verlängertes Wochenende hier und würde es immer wieder kommen. Das Hotel liegt etwa 10 bis 15 Autominuten ausserhalb des Stadtzentrums respektive des Schlosses von Schwerin. Es gibt eine schöne Saunalandschaft sowie ein kleines Schwimmbad. Besonders die Seesauna ist sehr zu empfehlen und mal etwas anderes. Das Essen war bis auf den Kuchen (TK?) immer gut und wirkte frisch zubereitet. Der Service war immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist ideal zum entspannen.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, lieben Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Optimal für einen warmen Sommerabend!"

5
16/02/2017

Freunde von mir übernachten gern hier (wenn meine Bude zu voll ist ;-) ), und wir haben schon oft wunderbar auf der großen Terrasse gegessen. Ein Stückchen Urlaub vor den Toren Schwerins! Man kann auch mit dem Schiffchen in die Stadt fahren - das freundliche Personal hilft gern weiter!

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Christian H., vielen Dank für Ihre netten Worte. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir hoffen Sie und ihre Gäste bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Frankenhorst Team BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst

"Kurzes Meeting "

4
02/02/2017

Ich kann nur sagen wie immer alles sehr gut. Und jetzt muss ich das auch einmal schreiben. Es war alles vorbereitet inkl. Tee, Kaffee und Kekse. Daher ein großes Plus. Kommen wieder und werden dann etwas länger Tagen.

Frankenhorst, Leiter Front Office von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"SUPER LAGE DES HOTELS - TOP SERVICE mit kleinen Mängeln!"

4
02/02/2017

Super Lage des Hotels am Schweriner See - Top Service - gutes Abendessen - Dekosration des Hotels innerhalb und Ausserhalb sehr gut - Frühstücksangebot und Frische nur ausreichend - Zimmer gut eingerichtet jedoch ohne ausreichende Verstauung von kleider etc. - Kosten des Hundes von 20 € pro Nacht ist inakzeptabel

Frankenhorst, Leiter Front Office von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kritik und Hinweise. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Schönes Hotel mit toller Lage am See"

4
26/09/2016

Die Anlage besteht aus mehreren Gebäuden. Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet. Vom Zimmer Blick zum See. Im Gebäude ein sauberes, schönes Schwimmbad. Klein aber fein. Schöne Saunen mit Whirlpool. Kurze Strecke zum schwimmen im See und zur See Sauna. Im Haupthaus können die Malzeiten eingenommen werden. Sehr nettes zuvorkommendes Personal Reichhaltiges Frühstücks Büfett. Gute Küche nett angerichtet.

"Außen hui!!!! Innen geht so"

4
22/09/2016

Erstmal ein Dank an die nette Belegschaft. Bis auf einen Mitarbeiter waren alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Die Lage und der Erholungswert sind überragend!!! Schön angelegter Hotelkomplex, weitläufig sehr gepflegt und direkt am See gelegen. Die Küche ist leider nur durchschnittlich, aber als Schwabe darf man in Preußen vielleicht kulinarisch nicht zu viel verlangen. Alles in allem sind wir froh hier gewesen zu sein und kommen bestimmt wieder...

Frankenhorst, Leiter Gästebetreuung von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Sehr schöne ruhige Hotelanlage direkt am See - mit Einschränkungen"

3
19/09/2016

Die Lage ist sehr schön direkt am See. Nachts ruhig. Es gibt ein paar renovierte Zimmer, die auch im Internet eingestellt sind. Leider sollten wir in einem der älteren Zimmer untergebracht werden. Wir konnten aber im Haupthaus ein schöneres Zimmer beziehen. Schade, dass nicht alle Zimmer renoviert sind. Das Restaurant und der Wintergarten sind im maritimen Stil sehr ansprechend gestaltet.

Frankenhorst, Public Relations Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, unsere Zimmer werden sukzessive renoviert. In diesem Jahr waren es bereits 11. Auch weiterhin werden wir unsere Zimmer erneuern, um unseren Gästen den Komfort zu bieten, sodass der Aufenthalt erholsam endet. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Schöner Nachmittag!"

4
14/09/2016

Eigentlich wollten wir in Schwerin unseren lunch einnehmen, aber wir haben nichts tolles gefunden. Wir wollten mit Blick auf das Wasser unser Mittagessen zu uns nehmen. Deshalb sind wir auf gut Glück in Richtung See gefahren und haben dieses Hotel gefunden. Im Restaurant waren wir die Ersten und wir fühlten uns zu Beginn nicht willkommen. Die steife Stimmung löste sich dann nach der Bestellung. Das Essen war super, und auch das Auge aß mit. Ein rundum schöner Nachmittag.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Sehr weitläufige Anlage mit engagiertem Personal"

5
28/08/2016

Optisch machen die zusammengewürfelten Ex-DDR-Bauten und das Wohnhaus des Schriftstellers Franck nicht viel her, drumherum findet man aber eine tolle und gepflegte Parkanlage mit netten tierischen Details (2 Esel, 2 Alpacas, 3 Katzen), Strandkörben sowie der kleinen Badestelle und dem Steg am wunderschönen ruhigen Ziegelsee. Wir hatten ein schönes Comfort-Zimmer unterm Dach, wir empfanden die Betten aber als sehr schmal, eine Klimaanlage gab es nicht, die Temperaturen waren aber zur Zeit unseres Aufenthalts erträglich. Im gleichen Haus hat übrigends auch der Besitzer eine Wohnung. Das Hotel wird exzellent von einer zupackenden Geschäftsführerin geleitet, die auch am Wochenende nach dem Rechten schaut und mithilft. Das wirkt sich auch merklich auf das engagierte und freundliche Personal aus. Wir werden sicher wiederkommen.

Frankenhorst, Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.

"Ruhig gelegenes Hotel nahe Schwerin."

4
22/08/2016

Wir waren für 2 Nächte im Best Western Frankenhorst. Das Zimmer war sehr schön, ausgestattet mit Wasserkocher, Kaffee und Tee und es gab sogar eine Klimaanlage. Die Betten sind für unseren Geschmack zu hart, aber das ist unser persönliches Empfinden. Am Service könnte etwas gearbeitet werden, teilweise freundlich und teilweise ausbaufähig. Der Service im Restaurant war gut, auch hier würde ein Lächeln mehr die Gäste freuen. Das Essen war sehr gut, das Frühstück sehr reichhaltig. Die Anlage ist schön gelegen am See, aber an den Randbereichen etwas zugewachsen und nicht so gepflegt, daran könnte man etwas ändern. Wir kennen das Hotel bereits seit vielen Jahren von mehreren Restaurantbesuchen und haben die Anlage schon in gepflegterem Zustand gesehen. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Je nach Jahreszeit ist das Ufer unterschiedlich bewachsen. Ein eingreifen von unserer Seite ist nicht möglich, da wir in einem Naturschutzgebiet liegen. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Unglaublich"

1
10/08/2016

Vom See aus lesen wir am Steg "Gästeanleger" und finden auch freudig einen freien Anlegeplatz für unser Boot. Als wir vom Steg zum Festland wollten, war das Tor verschlossen. Mit Sportlichkeit gelangten wir an Land und setzten uns erst einmal auf die Terrasse des Restaurats Bootshaus. Als lange Zeit kein Kellner kam, ging ich hinein und suchte einen Kellner, der mir sagte, dass es nachmittags nichts zu essen gibt. Eine Getränkekarte bekamen wir auch nicht. Das war Grund genug um gar nicht erst nach 2 Zimmer zu fragen und wir sind weitergefahren.

Frankenhorst, Leiter Front Office von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie uns nicht im Vorfeld kontaktiert haben, dann hätte Sie jemand eingewiesen, das Tor wäre nicht verschlossen gewesen und wir hätten Sie darüber informieren können, dass die Gastronomie geschlossen ist. Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht ahnen konnten, dass unangemeldete Personen an unser Privatgelände anlegen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre konstruktive Kritik. Das Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Traumhaft schön"

5
25/07/2016

Wir waren mit 3 Ehepaaren in diesem Refugium der Ruhe und Beschaulichkeit in ganz unterschiedlichen Häusern /zimmerkategorien untergebracht . Selbst für die weite Anreise aus Thüringen für nur 1 Wochenende kann ich sagen: es hat sich gelohnt. Saubere, liebevoll eingerichtete Zimmer, freundliches und kompetentes Personal, die tolle Lage am See mit Liege-und sitzmöglichkeiten, der kleine, aber feine Wellnessbereich (vor allem die SEESAUNA mit anschließendem Sprung in den See ), das reichhaltige Frühstücksbüffet, die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen haben uns überzeugt, noch mehrmals wiederzukommen. Herzlichen Dank dem gesamten Team für unvergessliche Stunden an diesem erholsamen Ort. Bis zum nächsten mal herzlichst Petra Jahn aus thüringen.

"Wunderschönes Wellnesshotel am See"

5
21/07/2016

Das Hotel liegt nicht direkt im Zentrum Schwerins, sondern etwa 15 Minuten mit dem Auto entfernt in einer sehr ruhiger Lage. Das Best Western ist der ideale Ort für einen Urlaub mit viel Erholung. Das Hotel liegt direkt an einem See mit einem kleinen Strandbereich. Das Hotel ist auf mehrere Gebäude verteilt, was uns sehr gut gefallen hat. Auf dem Gelände gibt es Esel, Alpakas, Schafe - und leider auch einige Mücken. Unser Zimmer war sauber und sehr groß mit Esstisch und Sitzbereich, allerdings lag das Zimmer im Dachgeschoss, weshalb es im Sommer relativ warm wurde. Eine Klimaanlage ist leider nicht vorhanden - es gibt aber einen kleinen Ventilator. Das kostenlose WLAN hat leider nicht immer funktioniert. Etwas schade fanden wir, dass Bademäntel extra bezahlt werden müssen - auch für die Saune fielen Extrakosten an. Es gibt einen Wirlpool, allerdings hätten wir die Wanne selbst mit Wasser befüllen müssen, weshalb wir den Whirlpool leider nicht benutzt haben/benutzen wollten. Den Pool und die dazugehörigen Liegen hatten wir die meiste Zeit für uns alleine. Das Frühstück war ausgezeichnet und es blieb kein Wunsch offen - Rührei, gebratene Würstchen, frisches Obst, große Käse- und Wurstplatte etc. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist allerdings nichts für Langschläfer, da es nur bis 10 Uhr angeboten wird. Wir kommen sehr gerne wieder und können das Hotel empfehlen.

"Kurzurlaub in Schwerin"

5
13/07/2016

Sehr schönes Ambiente im Hotel in der Nähe von Schwerin. Lediglich die Anfahrt zum Hotel ist etwas gewöhnungsbedürftig. Danach ein tolles Hotel in schöner Lage direkt am See, SPA-Abteilung im Haus sowie sehr gute Küche im Hotel-Restaurant Bootshaus. Rundum ein sehr guter Platz als Ausgang für die Erkundung der Landeshauptstsadt.

"Traumhaftes Land- und Wellness-Hotel am See"

5
05/07/2016

Ich hatte beruflich in Schwerin zu tun und entschied mich - auch auf Grund der guten Bewertungen hier ;-) - mal dieses Hotel auszuprobieren. Und ich war begeistert !! Die Zimmer verteilen sich auf mehrere Gebäude in einer parkähnlichen Anlage direkt am See. Auf einer großen Wiese dazwischen stehen Strandkörbe und Liegestühle, auch ein kleiner Badestrand fehlt nicht. Dazu ein umfangreiches Wellness-Angebot (inkl. Sauna, Spa und "Seesauna" direkt am See) sowie ein kleiner aber feines Hallenschwimmbecken. Das Ambiente ist sehr gediegen und wohnlich. Ich bekam zu meiner großen Freude (und als BestWestern Rewards Clubmitglied) ein Zimmer im "Haus am See" mit Blick auf den See. In diesem Haus befindet sich auch das Schwimmbad und der Spa-Bereich, weshalb ich es Wellness-Urlaubern unbedingt empfehle. Zwar muss man dann zum Frühstück hinüber zum Haupthaus gehen, aber das ist ein kurzer sehr schöner Morgenspaziergang. Das Frühstück ist sehr gut, große Auswahl, netter aufmerksamer Service - und man kann vom Wintergarten oder von der Terrasse aus auf den See blicken. Schade nur, dass man hier kaum ohne Auto herkommen kann, falls man geschäftlich in Schwerin zu tun hat. Für Urlauber bietet das Hotel sogar einen kostenlosen Shuttle-Service in die Stadt an. Man fährt etwa 15 Minuten ins Stadtzentrum. Kurz: ein wirklich wunderschönes traumhaft gelegenes Hotel, ein wirklich einzigartites Erlebnis.

Frankenhorst, Rezeption von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Matthias, Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und würden uns freuen Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"2 Millionen Stechmücken können sich nicht irren"

3
29/06/2016

Das Hotel liegt 15 Min außerhalb von Schwerin, direkt an einem See mit Bootsanleger. Es gibt Esel, Enten, Gänse und andere Tiere, nein nicht auf der Speisekarte, sondern im Garten. Das Hotel ist auf mehrere Gebäude verteilt, zum Teil mit aufpreispflichtigem Seeseite Zimmern. Mein Zimmer war ok, in einem unattraktiven Altbau, die Stechmücken die es im Überfluss gab, fanden das Klasse. Das Restaurant war nicht so der Bringer, man war stets bemüht, die Gläser der Vorgänger wurden nicht abgeräumt, ebenso wie die schmutzige Tischdecke. Geschmacklich war es ok, aber halt auch nicht mehr. Vor dem Frühstück steht ein Spaziergang an, nur dumm wenn es da ausgerechnet in Strömen regnet, da können 150m weit sein. Von der Lage am See abgesehen, gibt es m.E. keine Highlights.

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback. Der milde Winter und die Feuchtigkeit der letzten Wochen lässt die Tierwelt am Wasser natürlich gedeihen. Im Moment sollte man auf Insektenschutzmittel nicht verzichten. Im Zimmer bieten Gaze Schutz. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst

"Kurztrip Schwerin"

5
09/06/2016

Das Hotel liegt etwas außerhalb (15 Minuten zum Zentrum) aber direkt an einem großen See. Eine Oase der Entspannung. Essen sehr gut, Zimmer ebenfalls (aber ohne Klima) Schwerin selbst ist eine sehr schöne Stadt (Altstadt, Schloss)

Frankenhorst, Empfangsmitarbeiter von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Thorsten, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung die Sie uns hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne wären wir auf bald wieder mal Ihr Gastgeber in unserem Hause. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN SEEHOTEL FRANKENHORST

"Die Seesauna alleine war es wert"

4
03/06/2016

Direkt an einem See liegend in einer absoluten Idylle einfach Spitze. Sehr nettes zuvorkommendes Personal. Zu der Zeit als wir dort waren, meist Paare oder Freunde im höheren Alterssegment. Ein wunderbares Frühstück wo es an Nichts fehlte. Zimmer selbst ok, vielleicht ein bißchen dunkel, da ich nicht auf den See schauen konnte. Aber ein angenehmes Bett ich habe wunderbar geschlafen. Und ein Traum die Seesauna, welche auf einem Ponton am Steg im See schwimmt und nach dem Schwitzen geht man in den See schwimmen. Wunderbar. Schon das war es wert hierher zu kommen. Aber Achtung im Park und im Wald sind Mücken von außergewöhnlicher Größe und entsprechendem Hunger.

Frankenhorst, Empfang von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"Idylle pur"

4
01/06/2016

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr idyllisch. Wer Ruhe und Entspannung haben möchte ist hier richtig. Parkmöglichkeiten sind ausreichend auf dem Hotelgelände vorhanden. Unser Zimmer machte einen sehr guten Eindruck, sauber und ausreichend von der Größe. Matratzen etwas hart für unsere Verhältnisse, aber das ist ein persönlicher Eindruck. Wir waren nur eine Nacht dort, da wir nur auf der Durchreise waren. Unser Eindruck war insgesamt gut. Das Essen im Restaurant war okay, Frühstücksbuffet reichhaltig und gut! Personal freundlich, aber distanziert.

Frankenhorst, Empfang von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen im BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst so gut gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit den BESTen Grüßen Ihr Seehotel Frankenhorst

"Tolle Lage, toller Service, Essen na ja"

4
23/05/2016

Wir waren mit unserem Motorradclub im BW zu Gast und waren nicht nur von der Lage sondern auch vom sehr netten und stets freundlich Personal begeistert. Zur Begrüßung gab es Frikadellen ( innen noch etwas roh aber der Koch meinte " Art des Hauses " ) sowie Currywurst mit Pommes. Dazu stets gekühlte Getränke und zum Abend Grillbuffet, rustikal aber in Ordnung. Das Frühstück war exzellent und reichhaltig. Das am Abend gereichte " Spanferkel " war ein Reinfall ( leider ) eher Pressfleisch oder Kasseler mit Sauerkraut und Klößen. Na ja, Hacken dran ansonsten war alles prima und mit Sicherheit einen Besuch wert. Wer möchte wir vom Chef mit hauseigenem Boot direkt nach Schwerin gebracht oder legt sich an den kleinen Sandstrand. Über ein freundliches Hallo und eine mitgebrachte Möhre werden sich die beiden Esel sehr freuen. Also auf nach Schwerin.....

"TOP Hotel in Schwerin"

5
17/05/2016

Wieder einmal war es ein wunderschöner Aufenthalt bei Ihnen in Schwerin, das Service in diesem Hotel ist so wie das Frühstück und auch die Lage am See herausragend und sucht ihresgleichen.Wir können es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt bald wieder! Vielen Dank und liebe Grüße aus Österreich/Kärnten!

Frankenhorst, Front Office Manager von Best Western Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

"Ein Traum"

5
17/05/2016

Einfach nur top , das Team vom Restaurant und Hotel war spitzenmässig. Das Hotel liegt eingebettet in der schönen Natur. Ruhe und Erholung ist garantiert. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Gruß Andreas L. / Heidekreis

"Erholung inmitten der Natur"

5
08/05/2016

Wer Erholung inmitten der Natur sucht, ist hier genau richtig. Die Hotelanlage befindet sich direkt am See umgeben von Wald und Natur. Es gibt Tiere zu sehen wie Alpakas, Esel, Schafe, Hühner, Enten, Katzen, ... Es gibt ein Restaurant im Haupthaus und einen kostenlosen Swimmingpool. Morgens fährt ein kostenloser Shuttle-Bus nach Schwerin und geht am Nachmittag zurück zum Hotel. Das Frühstücksbuffet war reichlich und für jeden Geschmack war etwas dabei. Wir waren zuerst im sogenannten Landhaus-Gebäude untergebracht, aber da dort die Haustür jedes mal laut zuschlug, wenn jemand rein- oder rausging, bekamen wir kulanterweise ein anderes Zimmer, welches viel ruhiger war und somit die Erholung gesichert war. Ich kann dieses Hotel von ganzem Herzen empfehlen!

"Ein sehr angenehmes Hotel in vorzüglicher Lage"

5
01/05/2016

Ein sehr angenehmes Hotel in vorzüglicher Lage am Ziegelaußensee in Schwerin. In der Natur gelegen, doch gut mit dem Auto zu erreichen. Ruhig und weitläufig, mit einem guten Freizeit- und Wellnessangebot. Freundliches Personal.

"Guter Service nicht so gutes Essen"

3
17/04/2016

Ich bewerte das Hotel über alle mit gut. Der Service ist sehr gut und sehr freundlich Leider waren alle Teilnehmer mit der Qualität des Essens unzufrieden. Hier ist noch viel Platz nach oben. Es wird viel Brimborium mit Nebensächlichkeiten verschwendet. Das sollte man besser in die Qualität der Rohstoffe stecken und einen Koch aus einem anderen Bundesland holen der mit lokalen Gerichten die Qualität langsam aber sicher abhebt,

"Erholung pur"

5
29/03/2016

ALLE Mitarbeiter, von der Rezeption über das Restaurantpersonal, sowie auch das komplette Housekeeping immer sehr kompetent, sehr nett, sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Das komplette BW-Team vom Seehotel Frankenhorst ist SUPER!!!!!! Zimmer: sehr sauber!!! Das gastronomische Angebot in dem auf dem Gelände dazugehörigen Restaurant ist mit seinen Speisen und den frischen Zutaten einfach Superklasse! Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr stimmig!!! Der Blick auf den angrenzenden See und die große Parkanlage lassen einem den manchmal trüben Alltag einfach vergessen.

Frankenhorst, Rezeption von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns Sie schon bald wieder im BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst begrüßen zu dürfen und wünschen Ihne bis dahin alles Gute. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"Ein schönes Hotel mit kleinen Schwächen"

4
20/03/2016

Das Hotel liegt sehr schön an einem See mit eigenem Strandbereich und Bootsanleger etwas außerhalb Schwerins. Im Sommer kann man sich hier sicherlich besonders gut draußen aufhalten. Auf dem Gelände gibt es auch einige Tiere, dies ist sicherlich auch für Kinder ganz spannend. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, das Abendessen im Restaurant preiswert und sehr lecker und empfehlenswert! Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Wir hatten ein großes, ruhiges und sauberes Zimmer mit Seeblick und Balkon. Das Zimmer ließ sich gut abdunkeln, die Matratzen sind relativ hart, wir haben diesbzgl. aber schon viel schlechtere Erfahrungen gemacht, das war noch OK. Da sich die Zimmer auf mehrere Häuser aufteilen sollte man bei Saunanutzung auf das Gebäude achten, in dem man unterkommt, sonst muss man sich über das Hotelgelände dorthin auf den Weg machen und dort umziehen. Der Sauna / Wellnessbereich ist leider sehr klein und es dürfte bei vielen Besuchern unweigerlich zu Wartezeiten kommen. Die Trockensauna ist für max. 3 Personen ausgelegt, Aufgüsse sind leider nicht möglich. Auch das guttemperierte Schwimmbecken ist relativ klein.

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Thomas, vielen Dank dafür das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu Bewerten. Wir freuen uns sehr das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und das Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen und empfehlen würden. Wir freuen usn auf Ihr Wiedersehen in unserem Hause. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst

"Perfekte Lage mit kleinen Abstrichen"

4
16/03/2016

Die Lage des Hotels ist perfekt, idyllisch eingebettet zwischen See, Wald und Acker macht es schon Freude beim Befahren des Areals während der Ankunft. Das Zimmer war sauber und sehr schön, allerdings war die Seife fast leer und der Seifenspender am Waschbecken defekt - da sollte einer Reinigungskraft auffallen. Nach einem anstrengenden Arbeitstag lässt es sich am Steg im See super entspannen oder man spaziert durch das Gelände. Leicht enttäuscht war ich von der Gastronomie. Die bestellte Käseplatte war hübsch anzuschauen, aber die Trauben waren alle hinüber und ich musste sie zurückgehen lassen. Das bestellte Olivenöl ähnelte eher Sonnenblumenöl und beim Frühstück, welches grundsätzlich sehr umfangreich und gut ist, fehlte mir persönlich klassischer Frischkäse und Croissants, aber das sind Kleinigkeiten. Alles in allem aber eine Perle der Ruhe und Entspannung zum Feierabend und absolut idyllisch gelegen! Ich komme definitiv wieder.

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andy, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und fir die Zeit die Sie dafür aufgebracht haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und würden es sehr begrüßen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen würden und auch gerne weiterempfehlen. Vielen Dank. MIt BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst

"Hier fühlt man sich wohl."

5
11/03/2016

Tolles Hotel mit einer sehr guten Ausstattung, gepflegte und saubere Anlage. Nettes, gut ausgestattetes Zimmer. Frühstücksbuffet hervorragend. Sehr nettes freundliches Personal. Die landschaftliche Lage des Hotels ist einfach traumhaft, direkt am See.

Frankenhorst, Empfangsmitarbeiter von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andre, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"tolle Lage ruhig und angenehm."

4
16/02/2016

Leider wurden Renovierungsarbeiten während meiner Zeit durchgeführt. Von daher stärker Lösemittel Geruch. Nichtsdestotrotz eine traumhafte Lage mitten in der Natur und direkt am See. Zimmer sehr gross und komplett eingerichtet. Sauber, aber etwas altbacken. Wellnessoase etwas klein und auch unstrukturiert und lieblos. Kleiner, aber ausreichender Pool. Frühstück war aus reichend. Das Restaurant ist leider der Schwachpunkt und arg verbesserungswuerdig. Hier sollte man die Kritik positiv auffassen und umsetzen. Das Preis Leistungsverhältnis ist für das Hotel jedoch wirklich gut und ich komme auch gerne mal wieder.

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns Sie schon bald erneut im BEST WESTERN Seehotel begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"Direkt am See gelegenes Best Western Hotel"

4
23/01/2016

Etwas außerhalb in nördlicher Richtung von Schering gelegen, findet sich dieses außergewöhnliche Hotel der Best Western Kette, das durch die Lage und Anordnung der Zimmer in einzelnen frei stehenden Häusern nicht ganz alltäglich ist. So befindet sich die Rezeption im hintersten von mehreren Häusern und es dringend anzuraten, den Hinweisschildern zu folgen. Die Zimmerkategorien reichen von zweckmäßig bis sehr schön eingerichtet und finden sich dann auch im entsprechenden Preissegment wieder. Etwas mehr Geld auszugeben, kann allerdings nur empfohlen werden, da die Zimmer der besten Kategorie sich in dem Haus befinden, in dem auch der SPA-Bereich angesiedelt ist. Und dann ist natürlich der direkte Seeblick sehr reizvoll, den man allerdings auch aus den Zimmern der preiswerteren Kategorie durchaus haben kann.

Frankenhorst, Empfangsmitarbeiter von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihren lieben Zeilen und Ihre tolle Bewertung. Wir waren sehr erfreut diese zu lesen und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürften. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit BESTen Grüßen vom Ziegelaußensee Ihr Team vom BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst

"Toller Kurzurlaub!"

5
04/01/2016

Das Hotel liegt in einer tollen Landschaft. Schwerin ist trotzdem sehr nah und auch ein Shuttleservice wird angeboten (Bus oder Boot im Sommer). Aber die Ausstattung, das Preis- Leistungsverhältnis und vor allem die ausgesprochen aufmerksamen und netten Mitarbeiter wären auch ohne den See und die Umgebung Grund genug, hier zu buchen. Das Essen ist absolut hervorragend, die Zimmer sind super und das Wellnessangebot lässt keine Wünsche offen. Wie schon gesagt, vor allem auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter sticht heraus. Sehr zu empfehlen!

Frankenhorst, reception von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Hildegard, Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen im BEST WESTERN Seehotel so gut gefallen hat und freuen uns Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"Herrliche Hotelanlage am See"

5
14/12/2015

Ein über mehrere Gebäude verteilter Hotelkomplex mit hervorragender Ausstattung (Schwimmbad, Wellness) direkt am Ziegelsee nahe Schwerin. Sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, viele Tiere im Park (Schafe, Ziegen, Alpaca), kinderfreundlich,

Frankenhorst, Empfangsmitarbeiter von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir würden uns freuen Sie bald als erneuten Gast begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"sehr gut"

4
23/11/2015

Das Hotel ist sehr Empfehlenswert. Von der Örtlichkeit und der Gestaltung hat das Hotel ein besonderes Ambiente. Auch von der Freundlichkeit und Professionalität aller Mitarbeiter fühlt man sich gut aufgehoben. Das Hotel ist schlicht und ohne jede Aufdringlichkeit und Hektik für jeden Urlauber und Geschäftsreisenden angenehm.

Frankenhorst, Ihre Bewertung von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"Schönes Hotel für eine Auszeit"

4
26/10/2015

Durch die direkten Anbindung an den See und die schöne naturnahe Umgebung ist es einfach nur sehr entspannend. Unser Zimmer im Haus mit dem Wellnessbereich war sehr angenehm. Wir hatten ein Wellnesspaket um den Valentinstag herum mit Paarmassage, Peeling und Sauna gebucht und sind rund um verwöhnt worden. Das Essen im Restaurant war abwechslungsreich und lecker, daß Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen. Wir würden jederzeit wieder kommen.

Frankenhorst, Ihre Bewertung von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Susanne, vielen Dank für die Zeit und das tolle Feedback welches Sie uns gegeben haben. BESTe Grüße Ihr BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst

"Relaxen und genießen"

5
06/10/2015

In allen Bereichen ausgezeichnet. Die Speisekarte ist für vielseitig (Fleisch, Fisch, vegetaisch) und die Gerichte sind sehr schmackhaft sowie auch für das Auge zubereitet. Die Getränkeauswahl war sehr gut. Hervorzuheben ist die Fahrt am Wochenende mit dem Hotelboot auf dem anliegenden See. Auch existiert ein Shuttle-Service zur Schweriner Innenstadt.

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen im BEST Western Seehotel Frankenhorst gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit den BESTen Grüßen Ihr Frankenhorst Team

"Ordentliches Hotel"

4
25/09/2015

Wir waren zwei Nächte im Hotel, hatten ein Appartement in einem der kleinen Reihenhäuser. Ausgestattet mit Terrasse, kleiner Kochnische und Bad mit Badewanne, ist das Haupthaus der Anlaufpunkt fürs Frühstück und Abendessen. Parkplätze sind gut vorhanden auf dem relativ großen Areal, Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Wlan funktionierte nicht in den Reihenhäusern, nur im Haupthaus, wurde allerdings auch nicht behoben, Das Restaurant bietet abends eine reichhaltige Auswahl, alternativ kann das Restaurant "Zur Seewarte" mit einer noch reichaltigeren (und günstigeren) Auswahl empfohlen werden. BW Frankenhorst ist ein standard BW, Frühstückspreis ist etwas zu hoch, auch dass die Sauna (im Ggs, zu anderen BW-Hotels) für die Kunden nicht im Preis inkludiert ist, ist ein Minuspunkt.

Frankenhorst, Leiter Front Office von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Für die Konnektivität (WLan) haben wir bereits eine Lösung gefunden und werden diese im Oktober 2015 umsetzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Best Western Seehotel Frankenhorst.

"Idylle am See in der Nähe von Schwerin"

5
22/09/2015

Schwerin mit seinem historischen Theater und seinem prächtigen Schloss ist sicherlich eine Reise wert. Wer eine Stadtbesichtigung mit ein paar Tagen Ruhe und Erholung in idyllischer Umgebung verbinden möchte, ist mit den Best Western Seehotel sehr gut beraten. Empfehlenswert!

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Stadt Schwerin und unser Best Western Seehotel Frankenhorst so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Ihr Frankenhorst Team

"toll gelegen,aber ohne Frühstück zu teuer"

3
18/09/2015

für eine Nacht war es ganz ok das Standardzimmer fand ich zu teuer mit 85.-€ ohne Frühstück ,welches mit [email protected] pP noch mal extra zu buche schlägt,das Buffet könnte man noch erweitern .Die Umgebung und Lage ,beides wunderschön ,am See und im Sommer bestimmt ein Traum mit vielen Angeboten im Outdoor Bereich.

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Gern würden wir uns freuen Sie recht bald wieder im BEST Western Seehotel begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen Ihr Seehotel Frankenhorst

"Sehr schöne Lage am Ziegelsee nahe Schwerin"

4
13/09/2015

Die landschaftlich großzügig angelegte Hotelanlage mit diversen Gebäude liegt in sehr schöne Lage am Ziegelsee mit eigenem Bootsanleger und hübscher Sauna am See. Große Liegewiese mit schönem Baumbestand am See gelegen. Unser Zimmer in einem Nebengebäude war neu renoviert und hübsch eingerichtet. Ordentliche Matratzen, schönes Badezimmer. Im Haupthaus steht neben dem Restaurant mit großer Außenterasse auch eine nette kleine Bar zur Verfügung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Frankenhorst, Empfang von BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Feedback.