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Best Western Hotel Am Strassberger Tor, Plauen

4.0/5  - basé sur 93 notations.
Strassberger Strasse 37-41, 08527, Plauen, Germany - Karte ansehen

Willkommen in Plauen, der Hauptstadt des Vogtlands. Das Best Western Hotel Am Straßberger Tor ist zentral gelegen im Herzen der Stadt und bietet den besten Komfort für Ihren Aufenthalt in Plauen, das berühmt ist für seine Plauener Spitze und die schöne Natur und Geschichte des Vogtlands.

Best Western

Hotel Am Strassberger Tor

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Vorteile des Hotels

  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • Parkplatz im Freien
    Parkplatz im Freien
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Massage
    Massage
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Gebildet aus de 93 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
31
Sehr gut
48
Befriedigend
11
Mangelhaft
1
Ungenügend
2
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
7
Alleinreisende Alleinreisende
10
Familie Familie
11
Geschäftlich Geschäftlich
19
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
45
Geschäftsleute Geschäftsleute
23
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
28
Paare Paare
22
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
3
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Plauen"

4
30/07/2018

Das Hotel liegt sehr günstig zur Innenstadt und bietet auch eine Tiefgarage. Hier sind allerdings bis zum Aufzug einige Stufen zu überwinden, was mit schwerem Gepäck beschwerlich ist. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage und war bei der derzeitigen Wetterlage sehr aufgeheizt.

"Nettes gut gepflegtes Restaurant für gehobene Ansprüche"

4
19/07/2018

Wir saßen in einen schönen Sommergarten. Die Bedienung war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Getränkeauswahl war reichlich. Allerdings ist der Preis 5,10 Euro für eine 0,7 Liter Mineralwasserflasche schon sportlich! Da sind alkoholische Getränke noch billiger (aber das ist ein allgemeines Problem in Deutschland!). Das Essen war sehr gut und es gab zur Überraschung einen Starter (kleiner Gurkensalat). Die Gaststätte ist auf alle Fälle zu empfehlen!

"... sogar eine schöne Sauna gibt's!"

5
26/06/2018

Das Tagungshotel mit Tiefgarage ist zentral am Ende der Fußgängerzone am Rande eines Wohngebiet gelegen und hat schön renovierte, geräumige Zimmer mit Minibar und TV sowie Schreibtisch. Für Raucher gibt's eine extra Etage und im Dachgeschoss ist eine kleine, feine Sauna untergebracht. Die Fenster im Zimmer sind zu öffnen (wer gerne bei offenem Fenster schläft). Exzellentes Frühstück mit allem, was das Herz begehrt.

"Sternzeichenmenü ?? "

2
17/06/2018

Der Tisch war schön passend zum Sternzeichen dekoriert der Service war super und der Wein lecker. Nur leider hat das Essen nicht das vermittelt was man sich vorgestellt oder erwartet hat. Das Carpaccio war leider kein rohes Rindfleisch wie man es kennt, sondern gegartes Kalbfleisch. Für uns persönlich fehlte da auch Pesto und Parmesan, gab nur Rucola dazu. Der Hauptgang Thunfischsteak mit Wasabipüree und Ingwermöhren, war leider auch nicht besser. Der Thunfisch war leider tot und NICHT leicht angebraten damit der Kern noch fast roh ist(schade um den Thunfisch). Das Püree überlagerte durch seine Schärfe leider jeden anderen Geschmack auf dem Teller. Alles in allem würden wir sagen das Dessert war das beste am Menü, Sorbet mit Obstsalat. Unser Tischkellner hat mit einem kleinem Digestif versucht uns den Abend noch zu versüßen. Für uns leider durch das Essen nicht weiter zu empfehlen.

"Freundlicher Service"

3
02/05/2018

Das Hotel gehört sicher zu den besseren in Plauen aber von einer "sehr gut" oder gar "ausgezeichnet" Bewertung ist es wahrlich weit entfernt. Es ist in weiten Teilen barrierefrei und behindertenfreundlich und befindet sich in relativer Nähe zum Altmarkt. Die Ausstattung ist gepflegt und sauber aber eigentlich eine 0815-Möblierung der 90-er Jahre. Mehrere Punkte sind definitiv änderungswürdig. Ein Punkt betrifft die Sicherheit. Zu Fuß kann man ungehindert und unbeobachtet über die Tiefgarage bis zu jedem Zimmer kommen. Hier sollte es zusätzlich ein Gitter oder andere Lösung geben. Als weiterer Kritikpunkt ist das hoteleigene Restaurant zu nennen. Leider gibt es hier keine frisch zubereiteten Gerichte, was man auch schmeckt. Ein Koch ist hier jedenfalls zu den Restaurantzeiten ab 18 Uhr nicht am Werk. In dem Zusammenhang muss man allerdings das Frühstücksbuffet als sehr aufwendig und vielseitig lobend erwähnen.

"gutes Hotel"

4
28/04/2018

sehr freundliches Personal, zentral gelegenes Hotel, gutes Frühstück, Tiefgaragenplatzguter Gesammteindruck, schnelles W-Lan.wir waren insgesammt sehr zufrieden und werden mit Sicherheit wieder kommen..

"Best Western Niveau"

4
01/02/2018

Ich war geschäftlich in Plauen und habe das zentral gelegene BestWestern gebucht. Das Personal war sehr nett, die Zimmer sauber und großzügig. Das Frühstücksbüffet war vielfältig. In der Tiefgarage hat man mit grossen Autos so seine Herausforderung!

"Schönes Hotel"

4
31/01/2018

Ich war beruflich in Plauen und das Hotel ist sehr gut gelegen. Die Zimmer sind modern, sehr sauber und Groszügig! Das Personal ist ebenfalls sehr, sehr freundlich! Das Frühstück hat eine sehr gute Auswahl! Einziger Wermutstropfen die Toilette war am Morgen verstopft ohne „menschlichen“ Gründen und das konnte leider noch in 2 Std. Behoben werden. Was mich dazu verleitet hat auf die Toilette im Restaurant zu gehen, was nicht so toll war!

"Tolles Personal"

4
16/01/2018

Das Best Western in Plauen ist eins der besten Best Western Hotels die ich kenne. Tolles Komfort Plus Einzelzimmer, super Frühstück mit für Geschäftsreisende wie mich optimalen Frühstückszeiten ab 6.00 Uhr. Super schnelles WLAN rundet das Ganze an. Schon die Kommunikation mit Frau Zentner im Vorfeld der Buchung und während des Aufenthalts war super. Dankeschön! Das was mich gestört hat, ist die Hellhörigkeit. Man bekommt so gut wie alles mit was der Gast im Nebenzimmer macht. Ab einer späten Uhrzeit nervt es dann. Aber das ist in vielen Hotels so. Trotzdem überwiegt der gute Gesamteindruck.

"Sensationelle Küche in einem tollen Hotel"

5
22/12/2017

Wenn man rundum zufrieden ist, dann muss man auch mal Danke sagen und es anderen mitteilen und empfehlen. Ein verlängertes Wochenende in diesem Hotel gibt einem Ruhe und Entspannung. Ein hochmotiviertes Team sorgt dabei für ein Rundumwohlgefühl. Egal ob Zimmer, Saunalandschafft oder die umwerfende Küche im Haus.

"Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei optimaler Lage in der Nähe der Innenstadt"

5
30/10/2017

Umliegend jede Menge uriger Restaurants und auch das Einkaufszentrum der Innenstadt erreicht man zu Fuss in etwa 7min. Tiefgarage vorhanden. Je nach Buchungstermin kann das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut sein. Zimmergröße der Eckzimmer überraschend geräumig. Modern gestaltetes Bad mit barrierefreiem Duschzugang. Betten ohne die sonst üblicher "Isolierunterlage" und "Isolierdecke". Wasserkocher mit Tee und löslichem Kaffee wie bei anderen Best-Western Hotels auch. Sehr freundliches Personal! Frühstück nicht aussergewöhnlich aber absolut in Ordnung.

"Immer wieder gern!"

4
03/10/2017

Regelmäßig sind wir in diesem Hotel zu Gast. Inzwischen gibt es schon sehr vertraute Gesichter sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant, da das Personal selten wechselt. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sonderwünsche wie zusätzliche Kissen wurden vermerkt und liegen bei einem neuen Besuch vor. Die Zimmer sind großzügig und das Bad sehr groß (vor allem die Dusche). Die Küche im Restaurant gehört zur Oberklasse. Dem Koch fallen immer neue Kreationen ein, von denen wir uns gerne überraschen lassen (3-Gänge-Menü und/oder Candle-Light-Dinner in manchen Angeboten enthalten). Das Frühstücksbüfett ist sehr reichhaltig. Nur manchmal ist das Restaurant so voll, dass im Nebenzimmer gedeckt werden muss. Die Tiefgarage ist eng, aber es stehen immer Parkplätze zur Verfügung. Am besten im 2. UG; das ist näher und bequemer zum Fahrstuhl. Die Bar ist klein, aber selten überfüllt. Im Sommer wäre eine Klimaanlage auf den Zimmern von Vorteil. Die Zimmer zur Straße sind etwas laut. Ansonsten hört man aus den Nachbarzimmern so gut wie nichts.

"Mit kleinen Abstrichen"

4
28/09/2017

Bis auf die enge Tiefgarage welche für große Fahrzeuge eine echte Herausforderung darstellt. Hatte ein Raucherzimmer bestellt. Beim Einchecken teilte man mir dann mit das leider keins zur Verfügung steht. Negativ war dann das Auschecken. Wir waren eine Gruppe von ca. 40 Personen. Es bildete sich eine lange Schlange da an der Rezeption leider nur eine Mitarbeiterin war die sich zwar sehr bemühte aber allein auf verlorenem Posten stand.

"Hotel mit Herz"

5
31/07/2017

Von einer günstigen Hotel(kette) würde man das eher nicht erwarten: sehr herzlicher Empfang und persönliche Betreuung, sehr großes Zimmer (und schönes Bad), respektables Frühstücksbuffet und sehr gutes Restaurant!

"Hervorragender Service"

4
18/07/2017

Gute Lage am Rand der Altstadt mit Tiefgarage, sehr netter Service. Leider fehlt bei dem ansonsten gut ausgestatteten Hotel eine Klimaanlage was besonders bei den Zimmern unter dem Dach im Sommer dringend notwendig wäre,

"Ein Hotel in dem man sich wohl fühlt"

5
04/07/2017

Das Hotel zeichnet sich sicher in erster Linie durch das sehr freundliche und zuvorkommenden Personal aus. Alle sind freundlich, grüßen, kümmern sich um die Wünsche der Gäste, und man hat das Gefühl, dass es von Herzen gemacht wird und nicht weil man es muss. Das Haus und die Zimmer sind sauber, es ist im Grunde alles vorhanden für eine Übernachtung, und das Preis-Leistungsverhältnis passt.

"Rauchen tötet Vorsicht!"

1
19/06/2017

Bitte geben Sue beim nöchsten Nal eine Möglichkeit zu entscheiden Ob es einnNuchtrsucherzimner gebucht wird. Wir waren mit dem Kind. Ihr Personal könnte nicht hekfen . Uns wurde ein anderes Raucherzimmer angeboten. Uns wurde nicht angebiten einbanderes Hotel zu suchen.

"Wieder prima. Gern wieder."

4
06/06/2017

Wir hatten als Wiederholungstäter im BW 3 ÜF gebucht. Zimmer 102 sehr sauber und Personal wieder sehr ansprechend. Frühstück abwechslungsreich, da können sich Mitbewerber ein Scheibe abschneiden. Als Hochzeitsgäste fanden wir eine sehr gute Küche und schnelles sowie sehr freundliches Personal vor. Parkhauspreis war mit 9 € ok. Tipp für Reisende: 2.UG zum Parken nutzen. Man kann dann mit dem Gepäckwagen vom Pkw bis zum Zimmer recht gut das Gepäckschleppen vermeiden. Parktaschen sind ausreichend dimensioniert. Leider hatte unser Zimmer keinen Schrank und war ohne Klimaanlage. Wir hätten uns dafür wenigstens einen Ventilator gewünscht. Hier sollte man den Service erweitern. Den Ventilator hatten wir jedoch schon selbst als Reiseutensil dabei. Wir kommen gern wieder und können das Haus sehr empfehlen.

"Solides Hotel, zentral und günstig"

3
28/05/2017

Das BW ist sehr solide, zweckmäßig eingerichtet, zentral gelegen und günstig. Es gibt auch eine kleine, nette Außenterasse mit Service im Hinterhof. Das Personal war durchgängig sehr nett und zuvorkommend. Toll! Bis dahin war das mindestens ein gutes Ergebnis. Das Frühstück ist reichhaltig, für das Hotel angemessen. Leider war der Raum für den morgendlichen Andrang zu klein, so dass wir am ersten Tag eine knappe halbe Stunde auf Plätze warten mussten. Der Frühstücksraum eignet sich als Restaurant nur bedingt. Da kommt nicht wirklich Gemütlichkeit auf. Das warme Essen würde ich auf besseres Kantinenviveau einstufen. Spargel in einer Sauce aus gebundener Mehlschwitze zu Seelachs (kommt auf der Karte als "weißer Lachs" daher...*g Spargelcremesuppe - leider auch mit Mehrschwitze gebunden, und die Schwitze nicht lange genug gekocht - typisch 70er Jahre. Das geht wirklich besser. Aber für einen Platz im Hotel würde ich gerne wiederkommen.

"Mitten im Zentrum, direkt an der Altstadt"

5
28/05/2017

Das Hotel liegt ideal, sehr ruhig aber mitten im Zentrum und direkt an der Altstadt. Man kommt aus dem Hotel und kann gleich die Altstadt mit Ihrem Einkaufszentrum bewundern. Das Hotel und die Zimmer sehr sauber und das Frühstück ist sehr Abwechslungsreich. Hier werde ich auch mal privat hin kommen. Andreas Kuschel

"Es ist wirklich ein gutes Hotel"

4
08/05/2017

- was ich allerdings total vermißt habe (oder ist das heutzutage so und modern und ich vielleicht schon zu alt) es gab in unserem Zimmer keinen Kleiderschrank !?! - nur links und rechts neben dem Garderobenspiegel ein paar Kleiderbügel, - nun kann man ja nicht alles auf einen Bügel hängen und ist so gezwungen aus dem Koffer zu leben, - ein Wochenende mag das gehen aber nicht für einen längeren Aufenthalt - das war schon etwas seltsam und so habe ich das auch noch nie erlebt - aber davon abgesehen war alles andere "TOP"

"Schade"

1
18/04/2017

Als Plauenerin war ich vor Kurzem dort essen. Wir freuten uns auf einen schönen Abend. Leider wurden wir von Service und Küche sehr enttäuscht. Scheinbar wird dort nicht frisch gekocht, denn die Schnitzel die wir aßen schmeckten sehr nach Fertigprodukt. Ein frisch gemachtes/geklopftes Schnitzel sieht anders aus. Die Kellner strahlten nicht gerade vor Freundlichkeit. Auf unsere Reklamation wurde nicht wirklich eingegangen. Zum Hotel im Allgemeinen kann ich nicht viel sagen. Die Zimmer scheinen gut ausgestattet zu sein, jedoch buche ich Familienangehörige die zu Besuch kommen bei der Konkurrenz. Einfach weil wir dort seit Jahren gute Erfahrungen gemacht haben (Stichwort Domero).

CZ_Rezeption, Manager von Best Western Hotel Am Strassberger Tor, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Plauenerin, mit Bedauern haben wir in Ihrer Bewertung zur Kenntnis genommen, dass Sie in unserem Restaurant mit der Qualität der Speisen und des Services nicht zufrieden waren. Das tut uns natürlich sehr leid und wir entschuldigen uns bei Ihnen dafür. Wir möchten erwähnen, dass auf unserer Speisekarte nur ein Schnitzelgericht enthalten ist, „ Gestapeltes vom Wildschweinschnitzel mit Kartoffel-Erbsenpüree und glasierten Möhren“. Diese Schnitzel sind keine Fertigprodukte, sondern werden immer frisch zubereitet. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und wollen diese intern besprechen und vor allem gezielt mit dem Personal auswerten. Sehr gern möchten wir auch persönlich noch einmal mit Ihnen sprechen. Es wäre sehr nett, wenn Sie uns diesbezüglich telefonisch kontaktieren würden, da in Ihrem Schreiben leider kein Name sowie der Tag Ihres Besuches genannt wurden. Mit Besten Grüßen Christina Zetzsche Direktorin

"Gutes Etappenhotel im Herzen von Plauen"

3
13/04/2017

War im April 2017 erneut für zwei Nächte in diesen Hause abgestiegen, gebucht durch meinen Kunden. Anfahrt unkompliziert, geräumige Tiefgarage unter dem Hotel mit Aufzug in die Lobby. Check-in schnell und unkompliziert, Doppelzimmer für eine Person ausreichend geräumig, gemütlich und mit allem ausgestattet, was ich so benötige. Ebenso das Bad. Die Lage zur Straße nicht weiters störend, allenfalls abends und morgens stärkerer Verkehr. Restaurant habe ich nicht genutzt, das Frühstück mit kalten und warmen Speisen bietet alles was ich so erwarte und noch mehr. Die Bar zwar unauffällig, aber auch am späteren Abend noch ein guter Platz mit freundlichem Service für einen "Absacker". Insgesamt ein schönes Hotel, das ich bei nächster Gelegenheit gerne wieder buche.

"Gutes Hotel"

4
01/04/2017

Gutes Hotel, allerdings für mein Empfinden gerade so vier Sterne wert weil die Anforderungen eben so erfüllt wurden. Saubere aber kleine Zimmer, viele mit Ausrichtung zur Straße, die allerdings nachts nicht sehr stark befahren ist. Frühstück ist okay bzgl. Auswahl und Qualität. Das Personal ist sehr freundlich. Insgesamt wirkt das Hotel recht beengt und überhaupt nicht großzügig ausgelegt.

"Ordentliches Hotel und gute Lage zur Innenstadt "

4
18/03/2017

Das Hotel ist ordentlich geführt und entspricht seiner Kategorie. Der Empfang war freundlich und kompetent. Die versprochenen Services der Hotelkette sind allesamt vorhanden. Ein paar Euro mehr fürs Zimmer sorgen für die Ausrichtung zur ruhigen Innenhofseite. Dies ist zu Empfehlen, da vor dem Haus die Hauptstraße zur Innenstadt verläuft. Das Frühstücksbuffet ist gut sortiert und wird laufend nachgefüllt. Der Service ist aufmerksam und ebenfalls freundlich. Als Hotel für die Geschäftsreise, Städtereise oder zur Tagung uneingeschränkt zu Empfehlen. Für einen längeren Aufenthalt oder als Familienhotel kommen die Angebote für Entspannung oder bei schlechtem Wetter schnell an die Grenzen. Ich komme gerne wieder.

"Ruhiges Hotel mit guter Küche"

4
15/03/2017

Mitten in Plauen gelegen ist das Best Western trotzdem herrlich ruhig. Wir haben zu Fuß die Stadt erkundet. Das Best Western hat direkt einen Parplatz dabei. Die Parksituation ist so entspannt, dass wir leicht einen Parkplatz vor dem Hotel gefunden haben. Das Abendessen war lecker und das Frühstück reichlich.

"Erstklassiges Hotel"

5
26/02/2017

Das Hotel "Straßberger Tor" liegt am Rande der Altstadt und zentrumsnah. Die Zimmer sind komfortabel eingerichtet, sauber und ordentlich. Es wurde auch an die kleinste Kleinigkeit gedacht. Die Eventräume im 3 Stock liegen zur Hotelinnenseite mit einem wunderschönen Blick auf Plauen. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, kompetend und an den Wünschen der Gäste interessiert. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet steht von 7:30 - 10:00 im Restaurant im Erdgeschoss bereit. Empfehlenswert.

"Solides Hotel"

5
07/12/2016

Gutes Hotel für private Reisen als Auch Geschäftsreisen. Die Zimmer sind großzügig und modern. Das Frühstück ist abwechslungsreich und die Bar ist am Abend auch mehr als ausreichend. Absolut zu empfehlen.

"Einfach viel besser als die anderen"

5
18/11/2016

Ich hatte ein schönes großes und ruhiges Zimmer. Die Buchung war unklompiziert und sehr fair bei einem netten Gespräch. Beim "D" von Plauen bin ich immer bei einer zentralen Reservierungsstelle mit weltfremden Preisen gelandet. In diesem Haus mit gutem Frühstück und guter Lage ist man sehr gut aufgehoben. Für mich als Business Gast uneingeschränkt zu empfehlen.

"Sauberes Hotel"

4
22/10/2016

Ich hatte für eine Nacht im oberen Stockwerk ein sehr großes und sauberes Zimmer. Das Zimmer war in zwei Bereiche aufgeteilt, Arbeitsbereich mit Schreibtisch und Schlafbereich. Das Badezimmer war auch sehr groß. Die Möbel waren gepflegt, wie auch der Rest des Hotels. Die fehlende Klimaanlage in meinem Zimmer habe ich doch sehr vermisst, da es sehr warm im Zimmer war. In diesem Hotel wird auf Sauberkeit und Freundlichkeit wert gelegt. Der Frühstücksraum könnte bei guter Zimmerauslastung etwas größer sein, die Auswahl der frischen Speisen hat keine Wünsche offen gelassen. Kleiner Tipp, auf der Strasse vor dem Hotel gibt es kostenfreie Parkmöglichkeiten.

"romantische Übernachtung über Kurzurlaub.de gebucht ---> traumhaft"

5
17/10/2016

Dieses Hotel haben wir für einen romantischen Kurzurlaub gebucht. Entsprechend dem Angebot war das Zimmer traumhaft dekoriert und das Ambiente insgesamt einfach toll. Im Angebot war ebenfalls ein romantisches CandleLight-Dinner inbegriffen. Hier war einfach alles stimmig, man hatte extra einen Separee hergerichtet und eine echt romantische Tischdeko aufgebaut. Die Auswahl der Speisen war wirklich gut und es hat total Spaß gemacht. Dieses Hotel und das Produkt "romantischer Kurzurlaub" von Kurzurlaub.de sind einfach empfehlenswert.

"Wieder sehr empfehlenswert. jederzeit wieder unser Hotel in Plauen"

5
10/10/2016

Nach 6 Tagen Aufenthalt können wir wieder einen sehr schönen und wohlfühlenden Aufenthalt bestätigen. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir sind zum 7. Mal hier und haben auch andere Plauener Hotels als Vergleich genommen, hier gefällt es uns in allen wünschenswerten Belangen am besten. Tolles abwechslungsreich gestaltetes Frühstück. Liebevolle Details und Erfüllung von Sonderwünschen garantiert. Einziger Kritikpunkt sind die 9 Euro für den Parkplatz in der Tiefgarage. Weniger wäre wohl mehr, da die meisten Parkplätze nicht belegt werden. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch im BW PLAUEN.

"Sehr schönes und angenehmes Hotel mitten im Zentrum"

5
09/09/2016

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. "Extrawünsche" werden auf jeden Fall versucht zu erfüllen und wurden noch nie abgewiesen Die Zimmer sind sehr sauber, sehr schön und gut ausgestattet Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und wird auch in der letzten viertel Stunde noch aufgefüllt. Sehr angenehm aufgefallen ist Gruss per gekochtem Ei aus der Küche vom Koch selber. Jedes Ei wird mit einem Gesicht oder einer netten Nachricht versehen. Sehr zu empfehlen! Egal ob nur kurz oder lang! Sehr zufriedenQ

"Zum übernachten unterwegs"

5
22/06/2016

Schönes Zimmer, mit Wasser auf dem Tisch. Eigenes Parkgarage für das Auto, sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Essen in Restaurant sehr gut, und Frühstück sehr reichhaltig. Lage mitten in der Stadt .

"Sehr schönes Ambiente mit sehr freundlichem Personal"

4
06/06/2016

Das Hotel liegt in Plauen sehr zentral. Das Personal ist sehr(!) freundlich und zuvorkommend. Schön ist, dass viel gelacht wird und die Arbeitsatmosphäre als entspannt wahrgenommen werden kann. Das Frühstück ist abwechslungsreich mit diversen Getränken, vielen Beilagen, Brötchen und Brotsorten. Der Kaffee ist morgens richtig gut - im Gegensatz zum Coffee-to-go in der Hotelhalle, der anscheinend morgens gekocht und den ganzen Tag stehen gelassen wird. Die Zimmer sind sehr sauber und schön. Schade, dass sie bei der Mittagsanreise nicht fertig waren. Morgens ab 5:00 Uhr wird das Hotel anscheinend lautstark beliefert, da lässt man die Fenster besser geschlossen. Beim Mitagessen waren Gemüseund Kartoffeln nicht durchgegart und extrem bissfest, was sich auch nach erneutem Nachgaren kaum änderte. Unwissenheit scheint beim Personal zu herrschen zu Fructose- ind Lactoseintoleranz, so dass man sich als Betroffene zumindest bei diesem Besuch die Milch selbst kaufen musste. Da es bei früheren Besuchen keinen Anlass zu Beanstandungen gab, hoffe ich, dass zukünftig auch nicht an Qualität gespart wird!

"Angenehmes Etappenhotel im Zentrum von Plauen"

4
14/05/2016

War Ende April erneut in diesem Hause abgestiegen, gebucht durch meinen Kunden. Check-in schnell und unkompliziert, in Zimmer und Bad mangelt es an nichts, alles vorhanden, sauber und gepflegt. Das Frühstücksangebot umfangreich, guter Service. Restaurant habe ich nicht genutzt, beim dem Angebot in unmittelbarer Innenstadtumgebung. Die Bar ein schöner Platz mit gutem Angebot und bestem Service - perfekt um anstrengende Tage ausklingen zu lassen.

"Super Hotel in gute Lage."

5
25/04/2016

Rundum ein Klasse Aufenhalt. Alles Perfekt vom Empfang, Service, Zimmer. Tolles Frühstück. Menü am Abend war sehr gut. Service im Restaurant sehr kompetent und freundlich. Sehr günstige Lage für Stadtbesichtigiung ohne Auto. Parkmöglichkeit in der Tiefgarage oder in der Nähe genügend vorhanden. Nochmals Danke.

"Sehr freundlich und gut"

4
13/04/2016

Egal mit welchem Mitarbeiter des Hotels man in Kontakt kam, jeder war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer entsprechen einem guten bis sehr guten Standard, das Frühstück ist umfassend. Kompliment an dieses Hotel.

"super"

5
03/03/2016

Sehr angenehmes Haus. Geschultes und aufmerksames Personal. Preis/Leistung angemessen. Parken ist durch die Tiefgarage unter dem Haus auch kein Problem. Die Lage zu den Sehenswürdigkeiten kann als Geschäftsreisender nicht beurteilen ( schade ). Ein Hotel zum "wohlfühlen". Restaurant ist ausreichend gut.

"Gut genächtigt"

4
18/02/2016

Sehr nettes Hotel mit freundlichem Personal. Die Zimmer modern und geräumig, das Bett sehr angenehm, Badezimmer mit großer Dusche. Auch das Frühstücksbüffet wirklich gut. Hoher Standard zu vernünftigem Preis. Die Nähe zur Altstadt ist super. Da komme ich gerne wieder nach Sachsen.

"super one-night-stop"

5
05/01/2016

Das Hotel besticht mit sehr gutem Essen und einem schönen Ambiente. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, zeitgemäss eingerichtet und vor allem das Bad ist sauber. Die Lage, direkt im Stadtzentrum ist super. Jedoch sind abendliche Ausflüge etwas eingeschränkt, da Plauen auch nicht unbedingt für sein Nachtleben bekannt ist.

"Angenehmes Stadthotel zentrumsnah"

4
02/01/2016

War im Juni 2015 erstmals für eine Nacht in diesem Hause abgestiegen. Alles wie es sein muß, sehr gut die zentrumsnahe Lage. Das Personal in allen Bereichen freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer nicht allzu geräumig, aber für eine Person mehr als ausreichend.

"Super!!"

4
09/12/2015

Ich war 1 Woche als Gast sehr gut und preiswert untergebracht. Tolles Personal und Frühstück mit witzig bemalten Eiern zeigte den Spaß an deren Arbeit. Restaurant war ok. Manches kann man dennoch besser machen. Super Lage und Parkhaus im Innenstadtbereich lassen einen Urlaub im Vogtland auch länger als eine Woche angenehm und entspannend verbringen. Fahrstuhl und Transportwagen für Gepäck machen den Weg vom Auto zum Zimmer zu einem Kinderspiel. Ich habe heute wieder gebucht und freue mich aufs Best Western.

"Immer wieder Super !!"

5
17/11/2015

Wohne ausschließlich seit Eröffnung in diesem Haus. Einchecken und dann haben sie den Wohlfühlcharakter wie zu Hause. Einfach gut. Lage und Verkehrsanbindung in Plauen sind perfekt. Gute Einkaufsmöglichkeiten und gute Gastronomie fußläufig zu erreichen.

"Gute Lage mit freundlichem Personal"

4
25/10/2015

Hotel in zentraler Lage. 5 Minuten zur Altstadt entfernt. Gute Parkmöglichkeiten, auch außerhalb des Hotels. Saubere und ausreichende Zimmer. Matratze könnten besser sein. Gutes Frühstück mit freundlichem Personal.

"sehr freundliches u höfliches Personal"

4
26/07/2015

Wir waren eine Nacht dort mit Kind u waren sehr zufrieden. Personal ist supernett in allen Bereichen, toller Service u auch das Frühstücksbüffett war lecker. Abendessen war toll angerichtet u schmeckte gut! Kann man echt weiterempfehlen!!!!

"Angenehmer Aufenthalt"

3
21/06/2015

Schönes, komfortables Hotel, sehr gute Lage und sehr schöne, helle Zimmer. Entgegen diversen anderen Bewertungen fand ich auch das Frühstück o.k., für den Preis gibt es nichts zu meckern. Am zweiten Morgen sorgte allerdings eine Reisegruppe, die am Vortag angekommen war, für ein ziemliches Chaos beim Frühstück. "Problematisch" ist in dem Hotel, dass es nur einen Fahrstuhl gibt. Trotz "meiner Kritik" kann ich dieses Hotel nur empfehlen.

"Komfortabel im Vogtland übernachten"

4
20/05/2015

Sehr geräumiges Zimmer mit angenehm moderner und komfortabler, bequemer Ausstattung. Sehr freundliches und hikfbereites Personal. Ein reichhaltiges Frühstück mit allem was man morgens nur beheren kann und etwas mehr!

"Eigentlich ganz schön, aber ..."

3
03/05/2015

Das Hotel liegt schön Zentral. Es ist sehr gepflegt und das Personal ist sehr freundlich. Nun kommt das aber: Das Frühstück ist eine Katastrophe. Viel abgepacktes an Wurst oder Käse und wenn was frisch auf Platten da liegt ist es angelaufen oder sogar schon schmierig. Das Rührei ist aus der Tüte und sogar das aufgeschnittene Obst ist manchmal vom Vortag. Am Sonntag wurden die Hotelgäste in einen anderen Raum zum Frühstück abgeschoben weil im eigentlichen Raum ein Brunch für andere Gäste von auswärts stattfand. Wir als Hotelgäste wurden am Vortag nicht eimal darauf aufmerksam gemacht ob wir auch daran teilhaben wollen. Hätte gerne auch etwas auf bezahlt dafür. Schade. Für ein Ferienwochenende gehört nun auch gutes Essen dazu.

CZ_Rezeption, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Am Strassberger Tor, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen auszufüllen. Als 4-Sterne-Haus ist höchste Qualität und exzellenter Service für uns stets das Maß aller Dinge. Mit Bedauern nahmen wir zur Kenntnis, dass wir Ihren Vorstellungen hinsichtlich unseres Frühstücks leider nicht gerecht werden konnten. Unser reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet ist immer frisch und lässt kaum Wünsche offen. Dennoch würden wir uns natürlich sehr über Verbesserungsvorschläge und Anregungen Ihrerseits freuen. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes fand in unserem Restaurant unser monatlicher Sonntagsbrunch statt. Das Sie das Frühstück dennoch wie gewohnt, am Wochenende bis 11.00 Uhr genießen konnten, wurde dies ausnahmsweise in einen anderen Raum verlegt. Wir bitten um Ihr Verständnis. Um Sie gänzlich von der Qualität unseres Haus überzeugen zu können würden wir uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr BEST WESTERN Hotelteam

"Entspannt Richtung Prüfung"

4
17/04/2015

Im Zuge eines Ausbildungsprogrammes, dass hier vor Ort statt fand, habe ich mich seit 2013 immer wieder sehr gern hier eingecheckt. Ich reiste mit meinem Säugling und war sehr dankbar für die aufopferungsvolle Versorgung und Unterbringung des Hotel Teams, das wirklich immer an alles gedacht hat. Auch der Service im Restaurant war ausgezeichnet, mal ganz davon abgesehen, dass das Essen IMMER einfach köstlich war. Nicht nur für Reisen geschäftlicher Natur (Seminare, Schulung) sehr zu empfehlen. Bspw.zur Weihnachtszeit oder der Plauener Spitze wegen, immer eine Reise wert.