Best Western Hotel Plaza Inn, Pigeon Forge

Das Hotel ist eine riesige Abfertigung der Hotelgäste. Das Areal ist sehr gross. Mein Zimmer befand sich auf der zweiten Etage vom Innenpool wo bis Abends 23:00 Uhr reger Betrieb ist und in der Nacht läuft das Wasser kontinuierlich was auf den Schlaf Auswirkung hat. Desweiteren ist die Rezeption unpersönlich usw. Am späten Abend wurde ich von der Rezeption angerufen weil mein Wagen 5 cm über der Parking Linie stand ich soll den Wagen bitte in den Parkraum stellen. Der Wagen störte überhaupt nicht. Werde nicht mehr hier übernachten.

BestWesternHotels, Corporate von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for taking the time to provide feedback of your recent stay, and we are sorry to hear that it did not exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we hope you will give us another chance and stay with us again. -Best Western Hotels & Resorts

Aufgrund des in der Regel guten Preis-/Leistungsverhältnis nächtigen wir bei unseren USA-Reisen häufiger in Best Western Hotels. Das Plaza Inn in Pigeon Forge zählt aus meiner Sicht hier zum absoluten Standard. Netter Empfang in der Lobby, ein Zimmer im 2. Stock mit kurzem Weg zum Auto (Parkplatz natürlich kostenlos) und sie hatten insgesamt sogar 3 Pools (2 außen, 1 innen). Zimmer war sauber und zweckdienlich. Wir verbrachten hier 3 Nächte und waren insgesamt zufrieden. Das inkludierte Frühstück war auch in Ordnung, es war sogar etwas mehr als das typische Continental Breakfast. Ich ziehe einen Punkt ab da alle 3 Pools überfüllt waren mit Kindern (vor allem der Indoor Pool war aus diesem Grund quasi nicht nutzbar), hier könnte man einen der 3 Pools ja zum Adult Pool umfunktionieren. Und es gibt Abzüge da der Whirlpool fast kalt war, also er hatte ähnliche Temperatur wie der normale Pool was so natürlich keinen Sinn macht. In Pigeon Forge sind die Hotelpreise ja nicht gerade günstig, wer also hier vielleicht einen Schnapper machen kann, der kann bedenkenlos zugreifen. Mit Kindern würde ich aber wahrscheinlich eine andere Wahl treffen.

Michael S, General Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thanks for the nice review. Glad to hear you all enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you all again.

Wir haben 2 Nächte in diesem Motel verbracht. Die Anlage ist riesig groß, was man auf den ersten Blick gar nicht so vermutet. Dementsprechend voll ist es dann aber auch beim Frühstück... in der Schlange standen locker 20 Menschen vor uns. Die Zimmer waren sauber, das Internet recht schlecht. Das liegt wohl daran, weil es so viele Gäste gleichzeitig benutzen. Von einer idyllischen NP-Atmosphäre hat das Motel bzw. ganz Pigeon Forge nichts zu tun. Hier wird alles hingebaut, was man für Touristen tun kann. Ich kam mir vor wie in einem Freizeitpark in Las Vegas - mir hat Pigeon Forge nicht gefallen.

Michael S, General Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thanks for the review. I am sorry to hear that you didn't like Pigeon Forge. We appreciate you giving our area a try and pointing out that the Hotel was clean.

Für drei Nächte hat es ausgereicht. Es ist sauber und relativ günstig für die Gegend. Das Verhältnis von Preis und Leistung stimmt. Das Hotel verfügt über drei Pools, dessen Wasser klimatisiert ist. Das Frühstück ist nicht das beste, aber doch besser, als das was ich in anderen Hotels hatte.

Michael S, General Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thanks for taking the time to review our property. Glad that you all enjoyed your stay. We look forward to seeing you all again. Thanks, Michael Stienbarger

weitläufig angelegt, nicht mehr neu aber gut gepflegt und technisch renoviert. Parkplätze vor der Tür. Die Zimmer sind geräumig, solide Ausstattung, stabiles schnelles WLAN. Frühstück gibt es im freundlich hellen Continental Café. Bemerkenswert sympathischer Empfang. Lage gleich neben der Dixie Stampede.

Michael S, General Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear oroscopo, Thanks for the review. I am glad to hear that you had a good stay with us. We look forward to seeing you folks again. Thanks, Michael Stienbarger

Wir waren hier 2 Nächte, um Dollywood zu besuchen. Beim Betreten des Zimmers haben wir gemerkt, dass die Tür klemmt. Wir bekamen sofort ein anders Zimmer. Auch eine andere kleine Reklamation wurde vom Housekeeping sofort behoben, top! Leider hatten wir ein Zimmer zur Straße, das war sehr laut. Es ist vorteilhaft ein Zimmer im hinteren Teil des Hotels zu buchen, da hat man einen Balkon und viel mehr Ruhe. Es gab ein gratis Frühstück, leider auf Plastikgeschirr, sonst in Ordnung. Wenn das Hotel voll ist, kann der Frühstücksraum schon einmal überlaufen sein, wir hatten aber immer Glück. Es war alles sehr sauber und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

Michael S, Front Office Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Thanks for the review. Glad to hear you all had a good stay with us. Looking forward to seeing you all again.

gute, gepflegte Unterkunft sehr freundliches, hilfsbereites Personal gute, funktionelle Ausstattung gute WLAN-Versorgung gutes Frühstücksangebot sehr gutes Swimming-Pool Angebot (2x Outdoor, 1x Indoor) gutes Fernseh-Angebot und gute Signal- und Bildqualität

Michael S, General Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Carsten S, Hello to our new friends from Germany. Thank you for the great review and nice comments. I'm glad to hear you had a great stay with us. We look forward to seeing you all again. Thanks, Michael Stienbarger

Das Hotel liegt direkt an der Haupt-Durchzugsstraße. Von außen macht es eine etwas abgewohnten Eindruck aber das Zimmer war sauber und mit einem neuen Teppich ausgestattet. Das Frühstück war durchschnittlicher US-Standard (kein Speck). Ich würde mir einmal einmal richtige Eier wünschen .....

Michael S, General Manager von Best Western Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Robert G, Hello to our friends from Austria. Thank you for your review. I am glad to hear that you all enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again. Thanks, Michael Stienbarger

Das Hotel hat einen ausgezeichneten Service. Check-Inn und -Out sehr schnell. Frühstück für Amerika gut; Eier, heiße Teile (Bisquits, Sauce, Bagels, Toast etc.). Obst fehlt. Großes Objekt, viele Rentner. Frühstücksraum sehr frequentiert, aber absolut in Ordnung. Wir würden wiederkommen.

Michael S, General Manager von BEST WESTERN Plaza Inn, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Monison, Hello to our new friends from Germany. Thanks for choosing us for your recent accommodations and thanks for your review. I am glad to see you all had a good stay with us. We hope to see you all again one day. Thanks, Michael Stienbarger

Wir hatten ein Zimmer mit Bergblick, welches im hinteren Teil des Hotels lag und dadurch sehr ruhig war. Es gab ein sehr gutes Frühstücks Büfett. Es sind sehr viele gute Restaurants in der Nähe die man zu Fuß gut erreichen kann.