Best Western Hotel Bellevue Au Lac,  Lugano

4.0/5  - basé sur 174 notations.
Riva A. Caccia 10, 6902, Lugano, Switzerland - Karte ansehen
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1 Erwachsene

 

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Kostenloses Flughafen-Shuttle
    Kostenloses Flughafen-Shuttle
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
Gästebewertung TripAdvisor
von insgesamt 175 Gästebewertungen
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Fotogalerie :
Romantisches, am Seeufer gelegenes Hotel mit langer Tradition. Individuell eingerichtete und komfortable neue Zimmer mit Klimaanlage, Balkon und hervorragendem Blick auf die Bucht. Extravagantes, von Palmen umsäumtes Restaurant mit italienischer Küche. Hightech-Konferenzzentrum und erstklassige Infrastruktur für Geschäftsleute. Freiluftschwimmbad, private Parkmöglichkeiten. Nur wenige Minuten vom historischen Einkaufs- und Geschäftszentrum, öffentlichen Verkehrsmitteln und Bootsanlegestelle entfernt. Buchen Sie noch heute im Best Western Hotel Bellevue Au Lac!***Seit April 2012 sind alle Zimmer mit modernsten LED-Fernsehern ausgestattet und bieten Receiver für Digitalfernsehen und HDTV. ***

Preise und Verfügbarkeiten anzeigen

 
Zimmer 1

Bewertung unserer Kunden


in Partnerschaft mittrip advisor img
Gebildet aus de 175 Gästebewertungen
Certificate of Excellence
 
ABGEGEBENE BEWERTUNG MEINUNGEN ANSEHEN ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
ausgezeichnet
 
63
sehr gut
 
65
befriedigend
 
31
mangelhaft
 
8
ungenügend
 
8
Allein/Single Allein/Single 12
Alleinreisende Alleinreisende 15
Familie Familie 37
Geschäftlich Geschäftlich 35
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-<br>reisende 43
Geschäftsleute Geschäftsleute 37
Geschäftsreisende Geschäftsreisende 40
Paare Paare 58
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden 16
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
Best Western Hotel Bellevue Au Lac,Lugano
  • 3
    « Angenehmer Aufenthalt »

    Unkompliziertes, freundliches Hotel nahe dem Zentrum, sehr nahe am See. Gute Zimmer und gutes Morgenbuffet. Lift etc. sind etwas in die Jahre gekommen, es passt aber alle in den "Gesamtkontext". Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

    3
    « Zimmer neu, Rest in die Jahre gekommen »

    Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Sehr sauber. Die Réception sehr unterschiedlich in der Qualität, vom Top bis Flop. Die Parkgarage mit den Verschiebeschinen ist schlicht eine Katastrophe und lassen spontane Ein-/ oder Ausfahrten nicht zu. Das Restaurant ist weit unter 4 Sterneniveau. Frühstück OK, aber das Rührei war kalt. Die Poollandschaft ist nicht akzeptabel. Eigentlich könnte man knapp vier Punkte vergeben, das Hotel hat einen gewissen Charme, ist aber irgendwie antiquiert. Aber auf dem Preisniveau reicht es leider nur befriedigend.

    2
    « Ausflug ins Tessin »

    Preis Leistung steht in einem krassen Missverhältnis. Freundlicher Empfang und hilfsbereit. Das Hotel entspricht der Bauperiode mit einer guten Auffrischung. Empfehlung suche das nächste Mal eine andere Lokalität ! Viel Spaß

    3
    « Bellevue au Lac »

    Die Lage des Hotels ist unweit der Altstadt Luganos. Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln. funktionelle saubere Zimmer. Bar und Restaurant im Haus leider mit sehr dürftigem Service, unaufmerksam. Rezeption ist bemüht zu helfen, ist schlecht über die Angebote der Umgebung informiert, falsche informationen. Das Hotel ist mehrfach ausgezeichnet, ich kann davon nichts erkennen!

    4
    « Gutes Hotel in der Nähe der City »

    Wir waren schon das zweite mal in diesem Hotel. Die Zimmer sind ansprechend in der Grösse und sehr sauber. Das Personal war jederzeit super freundlich und hilfsbereit! Das Frühstück war unserer Meinung eher dürftig, aber immer frisch! Das Zentrum von Lugano ist ungefähr in 7-10 Min zu Guss gut zu erreichen. Das Hotel liegt direkt an der Promenade mit Seeblick. Wir waren mit allem sehr zufrieden und kommen sicherlich wieder zurück.

    3
    « Aufenthalt sehr angenehm, jedoch eine Katastrophe hier zu reservieren »

    Hatte einen Mitarbeitergutschein, da ich selber im Best Western Hotel arbeite. Hab per Telefon nach Verfügbarkeit gefragt, entweder wird man vertröstet auf in 10min nochmals anrufen oder gar nicht rangegangen. Somit habe ich , wie ich es selbst kenne an der Rezeption, eine Anfrage per E-Mail gestellt + für eine weitere Nacht nach dem Best Western Mitarbeiterpreis gefragt (der wäre 89.-) Nach 2 Tagen immer noch keine Rückmeldung erhalten, da es aber für das selbe Woche war nochmals angerufen, hin und her... hatte ich den Direktor am Telefon. Anfangs noch nett, jedoch je länger das Telefonat ging, desto unfreundlicher wurde er, wollte mir die Schuld zu schieben, ich könne keine anständige Anfrage stellen....eine Frechheit!!!! und wollte mir für die 2te Nacht einfach einen teuren Preis anbieten, was ich aber abgelehnt habe. Extrem mühsam bis ich endlich eine Bestätigung hatte. . zum Aufenthalt: Personal vor Ort freundlicher als am Telefon, Zimmer sehr schön, tolle Ausblick, sauber (bis auf Haare am Duschabfluss), modern, fehlen ein paar Kleinigkeiten, was bei Best Western eigentlich Pflicht wäre.. Frühstück war auch lecker. Rechnung immer doppelt prüfen, wollten mir erst den Aufenthalt in Rg. stellen obwohl ich einen Gutschein hatte.

    5
    « Sehr schönes Hotel am Lago di Lugano (Lago Ceresio) »

    Das Best Western Hotel Bellevue Au Lac in Lugano ist ein sehr schönes klassisches Hotel. War schon fünfmal dort und werde dieses Jahr erneut zweimal dort sein. Beim ersten Mal in einem einfachen Doppelzimmer mit sehr schöner Bergsicht, die anderen Male in der Junior Suite mit Terrasse und zusätzlich Balkon, der auch bei Regen Schutz für zwei Personen gibt. Ein historischer Bau der mit viel Gefühl modernisiert wurde. Die Zimmer sehr ansprechend und gut ausgestattet. Im Sommer bietet der eigene Pool Raum für Abkühlung. Nach vorne sehr schöne See Sicht mit Blick auf Monte Bré oder nach hinten auf den San Salvatore, die zum abendlichen langen verweilen einlädt. Das Frühstück ist breit gefächert und lässt keinen Wunsch offen. Das Restaurant im Hause bietet sehr gute Küche. De Hausbar bietet gute Auswahl. Zwei Bushaltestellen und der Schiffanleger Paradiso in etwa 50 Meter Entfernung. Jederzeit wieder zu empfehlen.

    5
    « Silvester im Bellevue au Lac »

    Mit einer Reisegruppe ( Andrey Reisen) waren wir über Silvester im Bellevue au Lac in Lugano. Das Hotel liegt wunderschön am See. Der Chef und das Hotelpersonal ist sehr professional, aufmerksam,herzlich. Zimmer super. Küche grandios. In diesem Hotel wird mit viel Herzblut gearbeitet. Kommen gerne wieder. Andrey Reisen Le Mouret

    1
    « Kein gutes Hotel für zu überteuerten Preis!!! Reine Abzocke!!! »

    Wir waren am 10/11.04.2016 da. Haben ein Hotel gesucht da wir auf der Durchreise nach Italien waren. Der Preis für eine Nacht 350 Euro! Unser Hund hat nochmals 35 Euro gekostet und der Parkplatz vor der Tür 18 Euro obwohl das ein Straßen Parkplatz war!!! Das Hotelzimmer war sehr klein, genauso wie das Bad. Da bekommt man in schlechteren Hotels mehr Komfort und Service! Die Duschstangen waren beide defekt, die Sauberkeit im Zimmer und im Bad war mangelhaft. Die Minibar war zu überteuert, z.B. ein kleines Wasser für 6 Euro, eine kleine Cola für 6,50 Euro. Das Essen im Restaurant ein kleines Menue für 60 Euro, da haben wir entschieden woanders Essen zu gehen! Service war gleich Null. Das einzige gute am Hotel war das Frühstück! Aber sonst nichts!

    5
    « We'll be back! Super Aufenthalt im Bellevue au Lac »

    Wir haben mit unserem 18 Monate alten Sohn eine tolle Zeit in Lugano verbracht. Das Personal und der Direktor sind/waren sehr kinderfreundlich und zuvorkommend. Abends kamen wir in den Genuss von exzellentem Essen (für unseren Junior wurde extra kindgerecht gekocht). Unser Sohn konnte sich im geräumigen und sauberen Zimmer austoben. Die Lage des Hotels ist mit ca. 15' Gehminuten in die Stadt optimal und der Blick auf den See einmalig.

  • 5
    « Kinderfreundlich und sehr nett »

    Wir hatten einen einwandfreien Aufenthalt. Für unseren kleinen Sohn gab es alles, der Koch kochte ihm sogar seine eigenen Nudeln. Zimmer grosszügig, frisch renoviert und sauber, Personal sehr nett, Restaurant mit feinem Menu. Gute Lage zum Stadtzentrum, Seesicht... Rundum zufrieden. Gerne wieder!

    4
    « Weekend »

    Anständiges Hotel. Bedienung sehr freundlich. Zimmer sauber aber mit kleinen Mängeln. Ausstattung im Verhältnis zum Preis ziemlich durchschnittlich. Gutes Frühstücksbuffet. Kaffee und Schokolade leider nur vom Automaten.

    4
    « Auf der Durchreise »

    Sehr schönes und stilvolles Hotel. Die Zimmer sind geräumig, freies WiFi, deutsches TV Programm. Traumhafter Blick auf den See und etwa 15min Fußmarsch zum Zentrum von Lugano. Nur schade, dass man hier in der Nebensaison nichts zu Essen bekommt! Pizzaservice ist dann erforderlich!

    3
    « Preis/Leistunge stimmt nicht überein »

    Hotelzimmer sind gross, Kleiderschrank zu klein (Bügel muss schräg hängen, damit die Türe zu geht), keine Schubladen für Kleinigkeiten, Badzimmer gross, nur eine Deckenlampe, keine Abstellmöglichkeiten im Bad, Gummimatte in Badwanne und das in einem 4-Stern-Hotel. Essen im Hotel zu teuer, Service mittelmässig. Preis/Leistung stimmt in diesem Hotel nicht - verglichen mit gleichwertigen anderen Hotels.

    5
    « Gruppenfahrt »

    Bin zu 2.mal in diesem hotel. Wurde sehr freundlich an dee Rezeption empfangen, zum ausladen der Koffer wurde der platz vor dem Haus für den Bus freigehalten. Gutes Frühstück. Komme hier gerne wieder her!!!

    5
    « Superklasse 4 Sterne TOP Hotel »

    Wir haben im Bellevue au Lac in Lugano übernachtet. Supernette Réceptionsmitarbeiter 1 Herr und 2 Damen. Absolut Klasse wir kamen als Fremde und verliessen das Hotel als Freunde des Hotels. Restaurant Speisen grossartig und schmackhaft. Schwimmbad sauber und ruhig, Zimmer einsame Spitze. Lage des Hotels Traumhafte Aussicht auf See und Berge. Von 100 Punkten geben wir 100 Punkte. Nichts aber nichts zu beanstanden

    4
    « Gute Lage »

    Direkt neben den See gelegen bietet das BestWestern einen netten Ausblick von der Terasse des Restaurants. Das Exclusiv-Zimmer war kleiner als vom Namen erwartet und auch nicht so "exklusiv" ausgestattet wie andere Hotels. Das BestWestern hat den Charme der früheren Zeit, was sich am besten am Empfangsbereich und der Möbel zeigt. Gutes Frühstücksbüffet, bei dem ständig nachgefüllt wird. Leider nur wenige Parkplätze (etwa 7) vor dem Haus, keine eigene Garage vorhanden (öffentliche Garage "Silo" 5 Minuten zu Fuß).

    1
    « Unhöfliche Reception »

    Da ich selbst Rezeptionistin gelernt habe, weiss ich das die Rezeption das Herzstück des Hotels ist und der erste Endruck zählt. Leider sind die Rezeptionistinnen in diesem Hotel sehr unhöflich und unsympathische. Besonders bei der Bezahlung war ich nicht zufrieden sie haben mir für die Übernachtungen mehr verlangt als offeriert und auch mit der Bezahlung hat es nicht so geklappt wie abgemacht. Als ich reklamierte gingen sie nicht sonderlich interessiert damit um sie gaben mir eher das Gefühl es sei meine Schuld und das obwohl ich alles per E-Mail schriftlich hatte. Schlussendlich brachte die Reklamation doch was und ich erhielt die Rechnung so wie von Anfang an eigentlich abgemacht war, jedoch waren sie unhöflich und taten dies sehr widerwillig. Auch das Hotel selbst hat keine 4 Sterne eher 3 verdient. Ich werde auf jeden Fall nie mehr gehen denn so wie die an der Rezeption mit mir umgegangen sind fühlt man sich einfach nicht wohl!

 

Anfahrt zum Hotel ...

alle Richtungen
·Aus allen Richtungen: Fahren Sie auf der Autobahn, und nehmen Sie die Abfahrt Lugano-Sud. Folgen Sie nach dem Kreisverkehr der Beschilderung in Richtung Lugano Lago. Fahren Sie an der Esso-Tankstelle vorbei, und fahren Sie auf der Autobahn bis zu Lugano Lago. Biegen Sie an der Verkehrsampel links ab. Das Best Western Hotel Bellevue Au Lac liegt dann auf der linken Seite.
 

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