Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Wir haben ein liebevoll eingerichtetes, modern geführtes Hotel vorgefunden, welches unsere Erwartungen voll erfüllt hat. Das Team war vom ersten Augenblick an sehr zugewandt und freundlich, wir haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Unser Zimmer war komfortabel eingerichtet und ausgesprochen sauber. Das Frühstück ist reichhaltig und vielfältig und wird größtenteils aus regionalen Produkten zusammengestellt - köstlich! Zusammenfassend können wir eine klare Empfehlung für das Aiden Best Western aussprechen. Wir werden gerne wiederkommen!
Dear Sebastian, Thank you so much for your great review! It was a real pleasure to welcome you and we are delighted to learn that our hotel has fully met your expectations. We are particularly proud that you enjoyed the warm welcome from our team and the impeccable cleanliness of your room. It is also a pleasure to know that you liked our regional products for breakfast; we make it a point of honor to offer local flavors to our customers! Your enthusiastic recommendation touches us deeply. We do everything possible to offer you a stay as pleasant as at home, and knowing that you felt perfectly comfortable is our greatest reward. We look forward to your next visit! The reception
Wir sind aufgrund eines Fußballspiels des örtlichen Vereins im Aiden Hotel abgestiegen. Der Empfang war freundlich - es gibt gibt allerdings keinen Rezeptionsschalter sondern einen Stehtisch und einen Esstisch, an dem die Mitarbeiter arbeiten - ungewöhnlich, aber zweckmäßig. Sowohl der Mitarbeiter beim Check-In als auch der Mitarbeiter beim Check-Out war sehr freundlich und zuvorkommend, ebenso wie die Reinigungsdamen. Das Auto konnten wir in der öffentlichen Tiefgarage neben dem Hotel (ca. 1 min Fußweg) abstellen - das kostete uns etwa 14 € für die ganze Nacht. Um das Hotel tummeln sich abends komische Gestalten - das Hotel liegt direkt neben einem Bahnhof. Das Frühstück kostete 18 € und ist m. E. zu teuer. Es gab zwar Rührei, Bacon und Würstchen, jedoch war zu wenig Baguette da, die Mineralwasserflaschen waren leer und eine laktosefreie Milch war ebenfalls nicht vorhanden - wir wurden auf die Mandelmilch hingewiesen, die verfügbar war. Das wichtigste Argument, welches für dieses Hotel spricht, ist das Zimmer. Wir hatten ein Doppelzimmer im 3. Obergeschoss, welches durch einen Aufzug zu erreichen war. Das Zimmer war vollumfassend digitalisiert und die Beleuchtung, die Klimaanlage u. v. m. konnten durch das Tablett bedient werden. Die Betten waren sehr gemütlich, es gab zwei Kopfkissen pro Person und das Zimmer war sehr sauber. Passende Einrichtungsgegenstände und Accessoires rundeten das Gesamtpaket ab. Das Badezimmer war sehr schön und modern eingerichtet. Sollten wir wieder ein Fußballspiel in Lorient besuchen, werden wir auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten.
Hello, Thank you for your detailed feedback. We are delighted that you appreciated the warm welcome, the comfort of our room and the modern facilities. We have taken note of your comments about the breakfast and the parking lot. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you again on your next visit to Lorient. Best regards, Elouen - Receptionist
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