ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western Mangga Dua Hotel and Residence, Jakarta Pusat

3.5/5  - basé sur 310 notations.
Jl. Mangga Dua Abad No. 111, 10730, Jakarta Pusat, Indonesia - Karte ansehen

33 Etagen über den lebhaften Straßen von Jakarta, im historischen Nordteil von Indonesiens Hauptstadt, ist das Best Western Mangga Dua Hotel and Residence eine großartige Wahl für alle Reisenden – privat oder geschäftlich, für kurze oder lange Aufenthalte. Die Zimmer des Hotels umfassen eine Auswahl an Suiten und Wohnungen, ideal, wenn Sie längere Geschäftsreisen in Jakarta planen. Alle Gäste genießen kostenloses drahtloses Internet (Wi-Fi) und einen Arbeitsbereich. Geschäftsreisende und Veranstaltungsplaner sind mit mehreren Tagungsräumen, Ballsaal, durchgängig geöffnetem Business Center und einer breiten Palette von professionellen Services gut versorgt. Gäste können mit einer breiten Auswahl an Freizeiteinrichtungen wie großer Swimmingpool (im Freien), Spa und Lounge entspannen, während das hoteleigene Restaurant authentische regionale und internationale Küche zum Frühstück, Mittag- und Abendessen serviert. Was auch immer der Grund für Ihren Besuch in Jakarta ist, das Best Western Mangga Dua Hotel and Residence bietet alles, was Sie für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt brauchen.

Best Western

Mangga Dua Hotel and Residence

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • Kostenlose Parkplätze
    Kostenlose Parkplätze
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 298 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
50
Sehr gut
133
Befriedigend
69
Mangelhaft
24
Ungenügend
22
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
15
Alleinreisende Alleinreisende
18
Familie Familie
78
Geschäftlich Geschäftlich
41
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
72
Geschäftsleute Geschäftsleute
46
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
53
Paare Paare
60
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
47
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Unterkunft, Frühstück und Umfeld"

2
01/05/2016

Hotel liegt Verkehrstechnisch sehr ungünstig, die Straße in dem diesen Hotel liegt kann abends nicht benutzt werden, da zu gefährlich. Klimaanlage im Lift und den Gängen nicht vorhanden, Klimanlage im Zimmer nicht gegelbar, die Einrichtung ist sehr abgenutzt, das Frühstück kann nicht als westlich bezeichnet werden, da nur Asiatisches Essen, viele kleine Tiere am Zimmer, Viel Lärm durch Verkehr und Gebete der Muslime

GM-BWManggaDua, General Manager von Best Western Mangga Dua Hotel and Residence, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr Geehrte/r Peter Neudorfer, Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Gustaf Adolf General Manager BEST WESTERN Mangga Dua Hotel and Residence

"Bis auf das Frühstück super"

4
01/10/2015

Sehr schönes Hotel. Von den oberen Stockwerken hat man einen genialen Blick über die Stadt. Herrlich. Das Frühstück war eher auf die asiatischen Gäste ausgerichtet. Aber es gab auch frisches Obst etc.

GM-BWManggaDua, Front Office Manager von Best Western Mangga Dua Hotel and Residence, hat diese Bewertung kommentiert
Dear our Value Guest, Wärmste Gruß von Best Western Mangga Dua Hotel & Residence Ihr Unternehmen ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Indem Du uns sagst, was Sie über Ihren Aufenthalt gefallen hat und wie wir uns verbessern können, Sie helfen uns liefern eine ausgezeichnete Erfahrung für Sie und andere Gäste in der Zukunft. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen und sehen uns bald wieder. Nochmals vielen Dank für die Zeit nehmen, um den Fragebogen auszufüllen. Wir bedanken uns für Ihre Treue zu unserer Marke. Mit freundlichen Grüßen, Vita J. C. Pangemanan Front Office Manager BEST WESTERN Mangga Dua Hotel and Residence

"schönes hotel"

4
31/05/2015

das hotel hat mir gut gefallen, die zimmer waren sauber und entsprachen int. standard. der pool über den dächern von jakarta ist sehr lässig. die preise fürs zimmerservice sind hoch, der übernachtungspreis allerdings bietet ein tolles preis leistungs verhältnis. im gym fehlen hanteln!

GM-BWManggaDua, Front Office Manager von Best Western Mangga Dua Hotel and Residence, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Our Value Guest, Warmest Greeting from BEST WESTERN Mangga Dua Hotel & Residence By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, Vita J. C. Pangemanan Front Office Manager BEST WESTERN Mangga Dua Hotel and Residence

"Für eine Nacht auszuhalten"

3
28/08/2014

Wir waren dort nur eine Nacht nach Ankunft in Java, dafür ok. Das Zimmer war schlecht eingerichtet und nicht sauber, der Blick vom Fenster hingegen sehr beeindruckend, und da wir ziemlich weit oben waren, war es auch ruhig. Frühstück war ok. Die Umgebung wirklich nicht so super, aber das ist wohl in Jakarta überall so. Der Guide und der Fahrer haben lange gebraucht, bis sie das Hotel überhaupt gefunden haben.

"Nein Danke"

1
25/06/2014

Gut Freundliche Mitarbeiter im Service und am Eingang. Aussicht vom Zimmer. Nicht gut: Zuerst möchte ich betonen dass es sich um ein 4* Hotel handeln soll, was aber aller aller höchstens 3* verdient (wenn überhaupt) Hoteleinrichtung ist ok. Lage: nein danke, Slums rundherum. Check-in dauert ca. 15 - 20 Minuten, obwohl keine anderen Gäste an der Reception waren. Ich habe keinen Beleg für die Bezahlung des Zimmers (idr. 2.588.000) und Deposit (idr. 600.000). Das gleiche wieder bei der Abreise: kein Beleg, Quittung oder Sonstiges und das Wechselgeld war auch nicht korrekt. Als ich um eine Quittung fragte wurde ich nur von den beiden Receptionisten/innen saublöd angeschaut. Total unfähige und unfreundliche Mitarbeiter. Am ersten Abend assen wir im Restaurant des Hotels was wir besser nicht gemacht hätten. Ich bestellte Gado-Gado als Vorspeise und anschliessend Nasi Goreng. Gado-Gado hatte aus meiner Sicht nichts mit Gado-Gado zu tun (ich bin viel in Indonesien), nur eiskaltes Gemüse, Eier, Tofu (oder was auch immer das war) und ca. ein 1/2kg Sojasprossen usw. Nasi Goreng schmeckte aufgewärmt. Und das Beste: die Vorspeise kam nach dem Hauptgang (anscheinend vergessen gegeangen als ich danach fragte). Zum trinken bestellten wir Bintang-Bier und freuten uns auf den ersten Schluck, als uns dann aber Dosenbier (idr. 48.000 für eine kleine Dose exl. Tax & Service) auf denn Tisch geknallt wurde verging uns die Freude wieder, ach ja, das Glas hatte noch Reste von Lippenstift, vermutlich von der Dame vorher. Die Service-Mitarbeiter waren sehr freundlich, mehr aber auch nicht. Der Restaurantmanager im Anzug (wahrscheinlich war es einer) spazierte nur hin und her, ass Sandwich und schaute TV hinter der Bar. Die 6 oder höchstens 7 Gäste im Restaurant beachtete er überhaupt nicht, geschweige denn begrüssen oder verabschieden. Wir wurden nicht mehr gefragt ob wir noch was möchten und gingen dann einfach. Nie Wieder!!! 4* Sterne Preise haben sie zwar, aber zu bieten haben sie nichts, rein gar nichts. Zimmer sind sehr staubig und durch die Klimaanlage (wenn unter 24 Grad eingestellt) sehr laut. Minibar-Preisliste ist vorhanden, aber die Minibar war total leer. Bettwäsche dreckig mit Haaren. Wurde nie gewechselt obwohl ich an der Rezeption bescheid gab (4 Nächte). Kein Safe vorhanden bei Anreise, wurde aber auf Verlangen von mir nach einer Stunde installiert!!!!!! Ich musste aber 3x bei der Rezeption anrufen bis jemand das Telefon abnahm. Ein Handtuch bei Anreise für 2 Personen!!! Dreckige Vorhänge. Tapeten lösen sich von den Wänden. VIELE VIELE KLEINE AMEISEN ODER WAS AUCH IMMER DAS WAREN im Zimmer. Nein danke, nie wieder, hat nichts mit Best Western zu tun. Schade!!!

"Ok aber mehr auch nicht"

3
11/06/2013

In den vorherigen Bewertungen wird beschrieben , dass sich das Hotel in einer sicheren Lage befindet. Dem ist nicht so. Slums in direkter Umgebung.. Es wurde Versucht Nachts in mein Hotelzimmer einzubrechen. Die Security reagierte nicht. Erst nach Beschwerde beim Concierge wurde reagiert. Zudem erhielt ich ein upgrade auf eiene Suite. Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen. Alles vorhanden aber nicht mehr neu.Pool und Gym gepflegt. Standardzimmer rel. klein. Bett eher hart. Moskitos in der Lobby machen eine Wartezeit unangenehm. Frühstücksbuffet war lieblos, was aber wohl eher ungenügender Schulung des Personal liegt. Bis auf die Reaktion der Security war das Personal durchwegs bemüht und freundlich.