Wir haben zwei Zimmer in diesem Hotel gebucht: Zimmer 237 im Neubau für 3 Personen und Zimmer 210 im Altbau für 2 Personen. Zimmer 237 war in Ordnung - nur die Keycards wurden falsch gebucht (nur 1 Nacht statt 3) Zimmer 210 befindet sich anscheinend im Personaltrakt - wir mussten vormittags immer am Reinigungspersonal vorbei, das am Gang Wäsche zusammenlegt. Als wir das Zimmer bezogen funktionierte das Türschloss nicht. Dieses mussten wir reklamieren, wobei es sofort repariert wurde und uns mitgeteilt wurde, dass das in dieser Woche schon einmal passiert sei. Super, wenn man nicht weiß, ob die persönlichen Gegenstände sicher sind, oder? Zusätzlich funktionierte eine der beiden Keycards nicht, die wir wiederum auch reklamieren mussten. Bevor man duschen konnte, musste man das Wasser mindestens 5 Minuten laufen lassen, da es nach Kanal stank. Der Duschkopf dürfte schon lange nicht mehr gereinigt worden sein und war fast schwarz. Mit Abstand hat uns schockiert, was wir im Badezimmer vorfanden: Nach dem Duschen wollte mein Freund ein Handtuch nehmen und stellte fest, dass die gesamte Längsseite SCHIMMLIG ist!!! Für mich ist das eine grobe Fahrlässigkeit seitens des Personals!