Wir waren in der Gegend um Los Angeles, um Ferien zu machen. Haben versucht etwas sparsam zu sein. Das Hotel haben wir wegen der positiven Bewertungen ausgewählt, aber hatten nicht wirklich hohe Erwartungen. Wir haben über die Southwest Airlines Internetseite gebucht und einen ziemlich günstigen Preis gekriegt. Das Zimmer, das wir nach dem Einchecken gekriegt haben, war in Ordnung, hatte aber zwei Doppelbetten darin und einen Blick auf die Wand eines angrenzenden Gebäudes. Ich bin dann zur Rezeption gegangen und habe gefragt, ob sie stattdessen ein Zimmer mit einem Kingsize-Bett hätten. Der Rezeptionist hat sehr freundlich geantwortet, dass sie eines hätten, was aber teurer war als das, für das wir bezahlt hatten. Ich hab mich entschlossen, nicht mehr auszugeben und bin weggegangen. Edward Shock, der Manager, ist dann um die Ecke gekommen und hat mich gefragt, ob alles ok sei? Der Rezeptionist hat ihm gesagt, was ich angefragt hatte und Edward meinte, da wir für 8 Tage bleiben, wird er uns in ein Zimmer mit einem Kingsize-Bett beim Pool mit einem sehr schönen Ausblick ziehen lassen, ohne dass wir mehr zahlen müssten. Davon war ich sehr beeindruckt. Das Hotel ist nicht "Das Ritz", war aber für unsere Bedürfnisse sehr zufriedenstellend. Es war sauber und ruhig. Das gesamte Personal war höflich und zuvorkommend. Frühstück war ziemlich gut. Die einzige heiße Speise waren Würstchen mit Sauce, die so lala waren, aber es gab eine gute Auswahl an Gebäck, Müsli, Joghurt und Obst. Wir waren im Pool und im Whirlpool. Beide waren sauber und gut erhalten. Als wir da waren, wurde gerade mit einer größeren Modernisierung begonnen. Am Vordereingang wurde gearbeitet und manche Zimmer wurden renoviert. Edward hat mir gesagt, dass wir das Hotel nicht wiedererkennen würden, wenn wir zurückkommen würden. Jetzt ist es schon ziemlich schön, sollte nach der Renovation also noch besser sein. Davon abhängig, wo man hin will, ist es vielleicht nicht die passendste Option, aber für uns war es gut. Ich würde hier wieder übernachten. Ein besonderer Dank an Edward, der sich gut um uns gekümmert hat.