Best Western The Hotel Versailles, Buc

Im ganzen Hotel riecht es erbärmlich nach Fäkalien. Mitten in der Nacht wurde unsere Zimmertür von einem Mann mit Keykarte geöffnet. Er erscheine als mein Mann die Tür zuschlug. Angeblich kannte ihn niemand vom Hotel und konnte auch sonst nichts zu dem Vorfall sagen. Morgens wurden wir während wir beim Frühstück saßen ausgecheckt und mussten unser Zimmer wieder aufschließen lassen. Jedoch konnten wir danach die Tür wieder nicht öffnen obwohl wir noch zwei Stunden Zeit hatten bis zum Check out. Dann auch noch EUR 30 für Frühstück belastet obwohl mit Frühstück gebucht.

Für die Durchreise in den Süden oder zurück ganz gut, hier die Anmerkungen: Von Freitag Abend bis Sonntag ist das Restaurant geschlossen und man muss auf Restaurants in der Umgebung, welche nur mit dem Auto zu erreichen sind, zurück greifen. Es wird mit kostenfreiem WLAN geworben, dies gibt es aber nur wenn man sich anmeldet und zwingend mit der Nutzung der eigenen Daten für kommerzielle Zwecke einverstanden ist, sollte vor dran geschrieben werden!

ThehotelVersailles, Directeur général von Best Western The Hotel Versailles, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Madam, Thank you for have shared your travel experience here at our establishment. We are happy to read that we have met your needs during your stay in Versailles and that we have been able to inform you about our services. Indeed the restaurants are closed on weekends but the entire team is able to advise you and book you a restaurant according to your wishes. I would like to comfort you, there is no commercial will in the emails collect related to wifi-but only the French legal framework that requires us for security reasons to have a trace of people connecting to us. I hope you have enjoyed our region and will be happy to see you again on a future trip. Christelle Delecroix General Manager hotel Best Western The Hôtel Versailles +33 1 39 56 48 11

Das Hotel macht zu Anfang einen spartanischen Eindruck, überzeugt dann aber. Die Zimmer sind ordentlich und mit Klimaanlage. Beim Zimmer im Erdgeschoss hatte ich eine Tür mit der ich direkt nach außen konnte. Das Frühstück ist o.k. allerdings kann ich die Küche nicht empfehlen, es sei denn man mag schwarze Pommes!

Das Hotel hat seine besten Jahre offensichtlich hinter sich. Man sieht dies an den Zimmern und dem Bad, aber auch an den Möbeln im Restaurant. Die Zimmer sind sehr klein, aber sie werden gut gepflegt. Das Bad, sehr klein, sieht schon abgelebt aus, ist aber sauber. Das Personal ist sehr nett und und auch sehr bemüht, das die Gäste sich wohlfühlen. Leider gibt es hier einen großen Unterschied zwischen der Morgenschicht und der Schicht am Nachmittag. Die Mitarbeiter am Nachmittag / Abend sind bei weitem höflicher und motivierter. Immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist okay. Nichts besonderes aber man kann satt werden.

Christelle D, Directeur général von Best Western The Hotel Versailles, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Sir Zaun K It is a priority for us that each of our rooms is welcoming, so that our guests have a comfortable stay. In fact, the term "worn out" surprised me because they were all completely renovated in 2010. Sincerely speaking, this is the first time I have read such comments about the staff. In the morning, they are required to manage both the reception and the breakfast service, so it's true that they are quite busy, however they always have a smile on their faces. We are very pleased to discuss any matter with our clients. Each one of our staff is committed to providing the best service in order to ensure the warm ambiance you appreciated so much. The next time you are in France, it would be our great pleasure to welcome you again. Please do not hesitate to contact us should you be in Paris once more. Christelle Delecroix General Manager of the Best Western The Hôtel Versailles in Paris +33 1 39 56 48 11

Dies ist ein ganz normales Best Western, wie man es überall auf der Welt findet. Vernünftige Zimmer, im Erdgeschoss Frühstücksraum und Bar - das war`s. Aber mehr braucht man auf den üblichen Geschäftsreisen nun mal auch nicht. Es war sauber und man kann dort gut schlafen.

Christelle D, Gérant von Best Western The Hotel Versailles, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. It is very important for all team to read your experience. We are delighted to know that you keep a good memory there. We hope to see you a next time .Thank you again to have taken time to write us. Best regards, Christelle Delecroix.

sehr höfliches hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstück (Auswahl und Qualität), super kostenlose Parkmöglichkeiten, Supermarkt gegenüber. Versailles (Schloß, Restaurants, Metro) wenige Minuten mit Auto oder Bus entfernt. Im Gegensatz zu anderen Bewertungen keinerlei Geruchsbelästigung! Alles sauber, allerdings keine Schränke (aber Kleiderstangen und Bügel). Bad sehr klein, Nespressomaschine mit Tee/Kaffee/Keksen (wurde sogar nachgefüllt)

Christelle D, Gérant von Best Western The Hotel Versailles, hat diese Bewertung kommentiert
Sir, Thank you very much for your feedback. It was a pleasure for all team. We hope to see you an other time. Best regards Christelle Delecroix The manager of the hotel