Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Dieses hat nichts mit einem Viersternehotel zu tun. Alles ist alt und abgewohnt. Die Dusche ist eine Badewanne mit Plastikvorhang wie vor 50 Jahren. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und man schafft es nicht, innerhalb von 20 Minuten an der Bar einen Kaffee zu bekommen
Sehr schönes und sauberes Hotel, mit super Service. Hotelboy hatte einem selbst noch außerhalb beim Hotel mit dem Übersetzen geholfen. Nur beim Frühstück könnte der Service etwas flotter sein. Wenn man jemanden brauchte, musste man immer nach einem Suchen. Aber mit gute und leckere Auswahl.
Dear Guest, We would like to thank you for the interest shown to BWPL Atakent Park Hotel. We highly appreciate your valuable comments given on Tripadvisor, which will help us to improve our Hotel services and exceed your expectations. Hope to see you again! Kind regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager
Günstig gelegenes Hotel für Messebesuch im Atakent Messezentrum. Es liegt direkt am Messeeingang. In der unmittelbaren Umgebung gibt es Geschäfte, Caffes etc. Das Hotel bietet einen guten Service seitens des Personals. Leider konnte man die Heizung nicht richtig einstellen, so das der Monteur die komplette Heizung abschalten musste, da es im Zimmer bis 28°C heiß wurde. WiFi auf dem Zimmer ging abends manchmal nicht auf dem Zimmer-keine Internetverbindung. Das Fenster im 6. Stock konnte man nicht aulassen, weil von unten starke Küchengerüche reinkamen. Das Bett war gut. Das Bad auch.
Dear Guest, Thank you for leaving your feedback. I am sorry for the problems you faced with wi-fi and heating. We highly appreciate your valuable comments given on Tripadvisor, which will help us to improve our Hotel services and exceed your expectations. We always strive to provide the best services to our guests and we will take necessary actions to avoid this in future. Looking forward to welcome you again. Sincerely, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager
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