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(1) Réduction valable toute l’année et dédiée aux membres Best Western Rewards®. Cette réduction s’applique sur le tarif flexible (jusqu’à -10%) ainsi que sur les tarifs promotionnels (-5EUR sur les tarifs publics). Les tarifs sur lesquels les -5EUR s’appliquent sont : Tarif Spécial Internet, Offre promotionnelle, Tarif Dernières-minutes, Tarif promotionnel Multi-Nuits, Réservation Anticipée, Tarif petit-déjeuner offert, Tarif avec petit-déjeuner, Tarif Réservation anticipée avec petits déjeuners inclus et tarif Meilleur rapport qualité / prix. Voir les conditions des tarifs auprès des hôtels. Réductions applicables uniquement pour les réservations effectuées pour des séjours en France et au Maghreb sur www.bestwestern.fr et l’application mobile de la marque après connexion au compte Best Western Rewards®, et via la centrale de réservation ou en direct auprès des hôtels Best Western® en précisant que vous faites partie du Club de fidélité Best Western Rewards®.

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Chez Best Western® Hotel & Resorts, vos points n'expireront jamais, vous les gardez à VIE! En moyenne, nos clients bénéficient de 1000 points par réservation et profitent de la boutique en ligne dès 3600 points !

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Blue
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Dépensé
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Gold
Dès 5 nuits, devenez client Gold
Facilités de check-in / check-out (4)
Surclassements selon disponibilités
Points bonus offerts à chaque séjour
1€
Dépensé
11 points(2)
Rewards*
Platinum
Dès 7 nuits, devenez client Platinum
Facilités de check-in / check-out (4)
Surclassements selon disponibilités
Points bonus supplémentaires
1€
Dépensé
11,5 points(2)
Rewards*
Diamond
Dès 15 nuits, devenez client Diamond
Facilités de check-in / check-out (4)
Surclassements selon disponibilités
Points bonus supplémentaires
1€
Dépensé
13 points(2)
Rewards*
Diamond select
Dès 25 nuits, nous vous réservons le meilleur
Facilités de check-in / check-out (4)
Surclassements selon disponibilités
Points bonus supplémentaires
1€
Dépensé
15 points(2)
Rewards*

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Tous vos points sont utilisables via la Boutique Rewards, celle-ci comprend plusieurs avantages :

Des cartes cadeaux multi-enseignes
Des nuitées gratuites
Des points pour voler avec nos partenaires aériens*
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bwr.service@bestwestern.com
0 805 08 08 58
Service & appel gratuit (Service France)

Vous avez des questions ?

Comment me connecter à mon compte fidélité Best Western Rewards® ?
Laura
assistance Best Western
Il vous suffit de cliquer sur « Ma réservation et mes points » situé en haut de page puis de renseigner vos identifiants : n° de compte fidélité (commençant par 600663) ou votre email, et votre mot de passe.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous pouvez contacter notre service client Best Western Rewards® par téléphone au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France) ou par email bwr.service@bestwestern.com
Comment connaître mon solde de points ?
Laura
assistance Best Western
Vous retrouverez toutes les informations sur votre compte en ligne Best Western Rewards® : solde de points, statut, historique du compte, offres dédiées ...

Pour y accéder, connectez-vous à votre compte avec vos identifiants de connexion sur le site www.bestwestern.fr
J'ai bloqué le mot de passe de mon compte fidélité Best Western Rewards®, que faire ?
Laura
assistance Best Western
Après plusieurs tentatives infructueuses, il est possible que votre compte soit bloqué. Afin de pouvoir vous connecter, contactez notre service client Best Western Rewards® au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France) ou par email serviceclientfrance@bestwestern.fr.
Quels sont les délais d’expédition d’une commande cadeau réalisée depuis la boutique Best Western Rewards® ?
Laura
assistance Best Western
Les délais d’expédition des cartes cadeaux physiques sont de 4 à 6 semaines. Les délais de traitement des cartes cadeaux virtuelles sont de 10 à 15 jours ouvrables.
Est-il possible de créditer les points de mes précédents séjours sur mon nouveau compte de fidélité Best Western Rewards® ?
Laura
assistance Best Western
Si vous avez séjourné dans nos établissements avant la création de votre compte fidélité, vos points peuvent être crédités de manière rétroactive lorsque le séjour a été effectué dans les 30 jours maximum avant la date de votre inscription au programme fidélité Best Western Rewards®.

Listez les précédents séjours éligibles et envoyez-les par email accompagné des factures correspondantes à bwr.service@bestwestern.com.

(1) Réduction valable toute l’année et dédiée aux membres Best Western Rewards®. Cette réduction s’applique sur le tarif flexible (jusqu’à -10%) ainsi que sur les tarifs promotionnels (-5€ sur les tarifs publics). Les tarifs sur lesquels les -5€ s’appliquent sont : Tarif Spécial Internet, Offre promotionnelle, Tarif Dernières-minutes, Tarif promotionnel Multi-Nuits, Réservation Anticipée, Tarif petit-déjeuner offert, Tarif avec petit-déjeuner, Tarif Réservation anticipée avec petits déjeuners inclus et tarif Meilleur rapport qualité / prix. Voir les conditions des tarifs auprès des hôtels. Réductions applicables uniquement pour les réservations effectuées pour des séjours en France et au Maghreb sur www.bestwestern.fr et l’application mobile de la marque après connexion au compte Best Western Rewards®, et via la centrale de réservation ou en direct auprès des hôtels Best Western® en précisant que vous faites partie du Club de fidélité Best Western Rewards®.

(2) Le programme de fidélité étant international, le barème est de 10 points par $ dépensé sur l'hébergement ou 250 miles par séjour. L'équivalence en euros se fait selon le cours du dollar. Le nombre de points attribués automatiquement peut donc varier tous les mois selon la conversion euro/dollar. Les points sont cumulés pour chaque euro dépensé sur l'hébergement pour toute réservation effectuée sur les sites Internet et applications mobiles de la marque, la centrale de réservation et en direct auprès des hôtels. Si vous réservez votre séjour sur un site d'agence de voyage en ligne, vous ne cumulerez pas de points sur votre séjour. Les tarifs EE (tarif employé), FF (amis et famille) et EF (séjournez 7 nuits et payez 5) ne sont pas éligibles aux points.

(3) Activité requise sur un an calendaire pour atteindre ou converser le statut.

(4) Selon disponibilités.

Pour consulter les termes et conditions du programme de fidélité cliquez-ici.

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