Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Un Ferragosto indimenticabile tra perfezione e relax firmati Best Western Massafra. Trascorrere 12 giorni nello stesso hotel di sempre ci ha permesso per più tempo di apprezzare appieno la qualità del servizio, e ancora una volta questa struttura ha saputo offrire uno standard alto e impeccabile dal primo all'ultimo giorno. L'atmosfera che si respira ci fa sentire sempre a casa, combinando stile, comfort e un'attenzione davvero speciale ai dettagli. Il ricevimento è il vero cuore pulsante dell'hotel. Ringraziamo ancora una volta Chiara, Mariagrazia, Lorenzo e Nicola che sono fantastici, professionali, sempre sorridenti e pronti ad assistere gli ospiti con una gentilezza fuori dal comune. Un plauso va al direttore Gian Vito, la cui regia attenta si nota nella perfetta organizzazione della struttura. Una nota di merito speciale va anche a Mimmo, il portiere di notte, che con la sua travolgente simpatia e disponibilità rende piacevole e rassicurante anche il rientro a tarda ora! La colazione e il ristorante sono il fiore all occhiello, ambiente raffinato ed elegante che accoglie il risveglio quotidiano come un momento speciale grazie anche ad Ilaria che con la sua naturale cortesia e presenza rende l'inizio della giornata piacevolissimo. Menzione d'onore alla pasticciera di cui ora mi sfugge il nome ma dolcissima come le sue preparazioni. Tutti i giorni la proposta dei dolci è stata semplicemente eccellente, con prodotti freschissimi e artigianali di altissima qualità. Ricco il buffet internazionale con tante altre delizie tipiche della zona. La camera come sempre impeccabile (Rosa la capo addetta è fantastica) e l' ambiente sempre pulito alla perfezione, offrendo un'oasi di tranquillità e freschezza durante tutto il soggiorno. Insomma che altro aggiungere!? Ritornare al Best western Massafra è ogni volta un'esperienza fantastica sia per il periodo estivo che per tutto l' anno, capace di far sentire un ospite coccolato a 360 gradi, di giorno e di notte. Ritorneremo al più presto.
Gentilissima Sonia, leggere le sue parole ci ha emozionato e riempito di orgoglio. La ringraziamo di cuore per aver scelto ancora una volta il Best Western Hotel Massafra e per aver condiviso con tanta cura e affetto ogni aspetto del vostro soggiorno. Possiamo davvero dire che lei e suo marito siete ormai parte integrante della nostra famiglia. È proprio questo il rapporto che desideriamo costruire con i nostri ospiti: non una semplice permanenza in hotel, ma un luogo in cui sentirsi accolti, riconosciuti e, soprattutto, a casa. Siamo felicissimi che abbiate apprezzato ogni dettaglio del soggiorno, dal comfort della camera alla pulizia, dalla colazione al ristorante, fino all'attenzione e alla professionalità di tutto il nostro staff. Ma ciò che ci rende ancora più felici è sapere che avete percepito e apprezzato il lato umano di ognuno di noi. È un aspetto a cui teniamo particolarmente: cerchiamo ogni giorno di coccolare i nostri ospiti con spontaneità, disponibilità e un sorriso sincero, affinché possano sentirsi davvero a casa, lontano da casa. Grazie anche per aver dedicato parole così belle e personali a Chiara, Mariagrazia, Lorenzo, Nicola, Gian Vito, Mimmo, Ilaria, Rosa e a tutta la nostra squadra. Siamo certi che il vostro messaggio sarà per tutti loro una gratificazione speciale. E un grazie particolare anche per il bellissimo pensiero dedicato alla nostra pasticciera Luana: siamo sicuri che sarà felicissima di sapere che le sue dolci creazioni hanno contribuito a rendere ancora più speciale le vostre mattine! Il vostro affetto e la vostra fiducia, rinnovati soggiorno dopo soggiorno, rappresentano per noi il riconoscimento più bello che potessimo ricevere. Vi aspettiamo presto Chiara|Public Relations Office
Passo due gg nel weekend di Halloween con la mia compagna. Selezione la superior con letto King size in due ambienti. Camera molto carina, spaziosa e letto abbastanza comodo oltre che grande Unico "neo" climatizzatore caldo off fino a novembre per policy aziendale. Certo non faceva particolarmente freddo fuori tuttavia sarebbe piacevole gestire autonomamente se riscaldare la camera soprattutto in alcuni momenti del soggiorno (ripieghiamo su una coperta suplletiva). Cordialità e disponibilità di tutta la reception Parcheggio ampio ante struttura su una via trafficata che congiunge Massafra al resto della provincia di Taranto.
Gentile Sig. Cosimo, la ringraziamo di cuore per le splendide parole e per l'eccellente punteggio che ha voluto dedicarci. Siamo davvero felici che la camera e la disponibilità del nostro staff abbiano contribuito a rendere piacevole il vostro soggiorno. Leggere commenti come il suo ci riempie d'orgoglio e ci motiva ogni giorno a fare sempre del nostro meglio. Ci dispiace per il piccolo inconveniente legato al climatizzatore. Il nostro impianto è centralizzato: le camere consentono di regolare la temperatura interna, ma la modalità caldo o freddo viene gestita a livello generale. Questa scelta risponde alla nostra filosofia di sostenibilità ambientale, volta a ridurre gli sprechi energetici e l'impatto sull'ambiente. Speriamo sinceramente di poterla accogliere nuovamente presto: sarà per noi un vero piacere farle vivere un soggiorno ancora più confortevole e rilassante. Con affetto e cordialità, Lo Staff
L'hotel é situato in zona molto strategica sulla via principale che conduce a Taranto, statale, autostrada e zona industriale, la struttura é piacevole. Location: zona industriale, ampio parcheggio recintato, l'hotel é moderno e di recente allestimento, hall accogliente, stanze ben arredate ed insonorizzate, bagno funzionale, letto e cuscini confortevoli. Colazione: nella media Servizio: check-in rapido, personale all'accoglienza efficiente cortese, cordiale e professionale, purtroppo non posso dire lo stesso per quanto avvenuto di notte, grande e grave disagio di cui abbiamo informato il personale al check-out e la catena, INAMMISSIBILE! stanze pulite, purtroppo tanti problemi durante il soggiorno e post check-out per un'unica notte hanno reso l'esperienza veramente negativa, ho deciso di concedere 3 stelle anziché 1 (il minimo) per non penalizzare tutto lo staff per errori di pochi, spero migliorino come promesso nella mail di scuse
Struttura pulitissima, ordinata e di nuova costruzione. Personale cordiale e disponibile, come pochi. Nota super positiva: Letto comodissimo! Complimenti per la cura di ogni dettaglio. Ci ritornerò!
Hotel molto bello, camere grandi con kit cortesia, tende oscuranti, ampio parcheggio, staff gentile. Abbiamo cenato al ristorante e tutto era buonissimo, la pizza e il fritto napoletano superlativi! Forse il prezzo è un pochino alto, 107€, ma è comunque un hotel 4 stelle e le merita tutte! Accanto all'hotel ci sono dei negozietti, che ci hanno fatto molto comodo! Lo consiglio!
Siamo stati in questo hotel in gruppo per un tour di Matera e della Puglia. Hotel molto recente, veramente eccellente, camere spaziose e pulite dotate di ogni confort. Il personale è gentilissimo, disponibile e molto professionale. Consiglio senz'altro.
Dipende. Dipende dalla tariffa. Perché sopra i 70/73€ forse è troppo. Camere moderne ma molto spartane, pulizia non perfetta (un capello lungo sul cuscino) e soprattutto letto corto!!! Non sono un'altezza (sotto gli 1.80) e pur tuttavia uscivano i piedi dal materasso. Sinceramente anche no. Ristorante buono, colazione anche, insonorizzazione ed oscuramente ottimi. Parcheggio gratuito recintato. Quindi, dipende dal prezzo. Ho visto tariffe molto variabili, anche sopra i 90€. Fate voi.
Abbiamo soggiornato in Questo Hotel un paio di notti, Aperto non da molto grandissimo parcheggio camere grandi ben curate e con terrazzo Ottima la pulizia delle camere come degli altri ambienti comuni . Colazione con moltissima scelta lo Consiglio vivamente
Ho pernottato in questo hotel della catena best western e sono rimasto soddisfatto sia per la pulizia della camera e dei locali comuni che del servizio ristorante per la cena . Avuto piccolo problema con l'aria condizionata subito risolto dalla reception . Buona la colazione al mattino.
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