Best Western Hotel Rocca, Cassino

Per un breve weekend abbiamo pernottato in questa struttura. Da subito (a mia personale esperienza) non ho avuto una bella impressione con la struttura: arredamento un po' obsoleto e mal curato, cose che prendevano dal muro, TV inefficiente seppur a detta del personale è una problematica attuale, porta d'ingresso che non dava la possibilità di chiusura a chiave, qualche insetto o moscerino di troppo e isolamento acustico veramente che lascia a desiderare, infatti già dalle 7 del mattino si sentiva la gente che passava e parlava ad alta voce, dulcis in fundo, la chiave d'ingresso diventa inattiva non appena passano le dieci, dando difficoltà di rientrare in camera dopo la colazione. Nota positiva: PERSONALE ESTREMAMENTE DISPONIBILE E GENTILE!!!

Hotel pulito e confortevole, possibilità di parcheggio molto buona, personale gentile ed accogliente. Colazione buona e varia. Cena: potevamo scegliere tra la proposta del giorno o alla carta, abbiamo scelto alla carta, ma siamo rimasti delusi. quindi consiglio una sosta nell'hotel ma per la cena meglio andare altrove.

L'hotel è bello e le 4 stelle le merita tutte, la camera standard accogliente e confortevole, dotata di tutto quello che serve, anche un bollitore con caffè, the ecc. e frigobar a disposizione, si apprezza l'attenzione al cliente per la quale la catena BW si è sempre contraddistinta. Ho soggiornato con un pacchetto che includeva la cena e devo dire che ho mangiato benissimo !!!! Personale gentilissimo. Davvero tutto perfetto! Bravi così si fa!

ottima struttura comoda accogliente,personale simpatico,e cucina di qualità,buon rapporto qualità/prezzo,considerando che e posizionato in una zona di comunicazione con l'autostrada,e con le altre città

Parcheggio privato comodo, personale gentilissimo. Camera spaziosa e pulita. Colazione ricca con dolce e salato o di buona qualità. Hanno accontentato le mie richieste rendendo piacevole il soggiorno. Niente altro da aggiungere, ci torneremo volentieri

Abbiamo scelto quest hotel per usufruire di uno Smartbox che comprendeva due notti con colazione più cena con sovrapprezzo di 90 euro. L'hotel è molto bello ed anche la stanza, certo la nostra non era affatto da hotel a 4 stelle ma avendo usufruito di uno Smartbox me lo aspettavo e ci sta. La colazione è stata abbastanza buona ed il personale molto gentile e premuroso. Il problema vero è stata la cena. Nonostante abbiamo dovuto scegliere le portate da un menù fisso, tipo menù turistico e non a la carta, ma ci può stare avendo usufruito di un pacchetto, la beffa l' abbiamo notata quando il tavolo accanto al nostro ha scelto lo stesso menù. Le nostre porzioni erano meno della metà di chi invece ha pagato normalmente, nessuna richiesta sulla cottura della carne, contorni praticamente pari a zero, servizio inefficiente e scortese rispetto all'altro tavolo. Consiglio di cambiare atteggiamento e soprattutto scegliere personale di sala competente nella scelta dei vini

Struttura esterna ben tenuta. Camera Junior Suite arredata con gusto e vasca idromassaggio che sembra una mini piscina più che una vasca. Personale gentile e cordiale dove ti fermi volentieri a scambiare 4 chiacchiere che in questo periodo storico è tanta roba. Colazione con torte preparate dallo chef e buon cibo. Da ritornarci volentieri.

Capodanno nel nostro immaginario segna il distacco tra il vecchio e nuovo ed è colmo di speranza. Il Capodanno hotel Rocca è sempre eccellente. E' Il terzo anno che segna il mio ritorno, con un gruppo di conoscenti, per trascorrere l'ultimo dell'anno e non solo. Albergo 4 stelle con stanze ampie ,luminose e ben arredate e molto ben pulite. Il gran cenone dell'ultimo dell'anno è stato molto ben curato, fantasioso al punto giusto ed accompagnato da vini eccellenti. Quest'anno causa covid non ci sono stati balli.E va bene così,anzi benissimo! Musica dal vivo ha allietato la serata con un variegato repertorio molto ben costruito. Il Pranzo del PRIMO gennaio oltre il cibo di qualità, abbiamo molto apprezzato il concerto con le più belle arie del repertorio Lirico del Bel Canto con Il Soprano Maristella Mariani. Tenore Mauro de Santis . Maestro concertatore Michele D'Agostino la proposta dell'hotel Rocca è sempre molto articolata. La cultura in quanto tale alimenta lo spirito e la mente e fa del giorno un gran bel giorno. Il soggiorno è stato allietato dalla visita e conoscenza del territorio . Abbiamo visitato la Riviera di Ulisse Sperlonga. La bella Gaeta con la montagna spaccata.. e abbiamo curato lo spirito con i canti gregoriani della messa solenne nell'abbazia di Montecassino .al termine la storia millenaria ci è stata svelata dalla guida. Il pacchetto tutto compreso è gestito dai proprietari, la sempre gentile signora Maria Rocca e suo marito Stefano Meggiolaro. Curono personalmente tutti i dettagli e sono naturalmente attenti ai bisogni dei loro ospiti. Sono coadiuvati da una eccellente manager Angela Rossi. Preziosa ,presente sempre comunque e ovunque. Avevo la responsabilità del gruppo ,in quanto è stata una mia proposta, ed ella è stata perfetta. Consiglio vivamente a chiunque si mettesse in viaggio di fare sosta. L'albergo si trova nel bel mezzo di un itinerario della bassa ciociaria che custodisce borghi molto interessanti e sconosciuti che accendono la fantasia e placano l'animo.

Ho soggiornato con la mia famiglia, 2 adulti e due bambini, nell'ultima settimana di ottobre 2021. La camera è stata come ci aspettavamo, spaziosa, pulita e con tutti gli accessori minimi utili. Un elemento che ha determinato il piacevole soggiorno è stato sicuramente il personale, nello specifico evidenzio l'estrema gentilezza e disponibilità di un ragazzo Giammarco Terrezza e la Signora che provvedeva alla pulizie della stanza di cui non ricordo il nome, veramente TOP!

hotel molto buono, personale accogliente,educato e molto preparato pulizia soddisfacente,ottime camere cena molto buona con personale anch'esso educato e preparato giudizio finale personale molto buono voto8

...ottimo rapporto qualità/prezzo,buona posizione e molto comoda e accessibile dall' autostrada. personale molto premuroso e disponibile,preparato e ottima come guida turistica. ristorante con cibi di buona qualità.

Se di colpo a novembre volete fare un salto indietro 3/4 mesi e vivere una bella nottte estiva rovente questo e' il posto giusto !! In stanza la temperatura non vi viene imposta ! E sta notte siamo a 28,5 !!! Si suda in bagno siamo sui 35 effetto sauna !!! Non esiste Telecomando ne possibilità alcuna di modificare ciò ! Ne anche le tre chiamate in vari orari al gentilissimo portiere che nulla può ! Gola secca / sudore …. E visioni di ogni tipo ! ESPERIENZA ASSURDA A IMPOSSIBILE APRIRE LA FINESTRA PERCHÉ COME VEDRETE DALLE FOTO E PRATICAMENTE SULLE SCALE DI EMERGENZA ALLEGO FOTO E POI FATe voi le vostre conclusioni

Molto buono. Acquistato pacchetto con cena compresa. Ottima la cena ed anche la colazione. camera molto spaziosa e con tutti i servizi. Posizione fuori dal centro che comunque dista pochissimo. Nessun problema di parcheggio, moltissmi i posti.

Sempre una conferma il BW, soprattutto in questa zona. Ottimo il rapporto qualità / prezzo. Camera molto pulita e spaziosa e buoni i servizi offerti. Colazione molto buona e variegata. Personale molto cortese e gentile anche se alla reception bisognerebbe essere più preparati sul reward programme

Conoscendo per lavoro la catena alberghiera Best W. Siamo arrivati in questo hotel, con delle aspettative. Le stesse sono state sostanzialmente confermate. Stanza matrimoniale grande, dotata di tutto quanto può servire per una coppia per una o più notti. Ambiente confortevole e silenzioso. Personale disponibile e competente. Un plauso alla cameriera del locale colazione, la quale si è distinta per cortesia e premura. Unico neo l odor di muffa nel locale per la colazione posto al -1

Abbiamo alloggiato in questo hotel dal 19 al 21 agosto con il pacchetto del parco acquatico e devo dire la verità e un albergo bellissimo siamo stati meravigliati da questo hotel veramente ottimo sia il personale che e molto cordiale con i clienti,le stanze pulite benissimo,invece x il ristorante il cibo e tutto buono e anche il personale e molto cordiale fra i clienti e poi il cibo e preparato al momento e anche la colazione e ottima e abbondante. Sicuramente ci ritornerò xche sono stato soddisfatto di tutto,lo consiglio veramente

Abbiamo trovato questo hotel tra quelli convenzionati con il Bosco delle Favole e contattato ci ha offerto un ottimo pacchetto. Abbiamo ovviamente confermato, entusiasti anche che fosse un BW. L'hotel si presenta con spazi ampi e bel puliti, sono molto accorti alle procedure anticovid. Il personale è gentilissimo e attento. La camera assegnataci era ampia, ristrutturata, piacevole, ma il bagno pur essendo molto ampio e pulitissimo non sembra ristrutturato di recente, il pavimento credo sia anni 90. Inoltre alcune mattonelle in camera traballavano. La cena è stata sufficiente, niente di esaltante. La colazione buona servita al tavolo da personale attento e gentile. L'hotel dispone di un ampio parcheggio non custodito, di colonnine per ricaricare le auto elettriche, di ampi spazi interni ed esterni per rilassarsi. E' adiacente ad un parco acquatico per cui sicuramente molto comodo anche per andare lì. Inoltre è ben ubicato per poter raggiungere l'Abbazia di Montecassino, il Bosco delle Favole e la grande cascata di isola Liri (noi siamo riusciti a visitare solo questo in un weekend). Lo consiglio sicuramente perché ci siamo trovati molto bene, La qualità del sonno ottima, grazie anche ai materassi e cuscini. Consiglierei solo una maggiore ammodernamento visto anche che si tratta di un BW 4 stelle. Complimenti a tutto il personale, tutti davvero molto professionali e gentili

L'hotel è gradevole e confortevole, munito di ampio parcheggio. Personale molto gentile e disponibile buona la cucina e la colazione. Camere ampie, belle e pulite. L'unica pecca è la difficoltà a trovarlo poichè mancano le indicazioni stradali, è perciò necessario utilizzare il navigatore.

Struttura vecchia ammodernata. Camera ampia e carina ma vedendo le foto pubblicate da Tripadvisor credo che mi sia capitata la peggiore. il bagno sarebbe da ristrutturare, la dotazione del bagno (asciugamani, bagnoschiuma, cuffie doccia) era per 1 persona anzichè per 2. Piatto doccia scivoloso e scarico lento. Forse la scivolosità è dovuta al fatto che il bagnodoccia era viscido ed in aggiunta all'acqua che non si scaricava rendeva scivoloso anche il piatto doccia. Comunque, mio marito stava per scivolare ed io sono caduta procurandomi un taglio sulla fronte. Fatto presente l'accaduto alla reception prima ed al direttore poi, ho ottenuto delle risposte indisponenti tipo: che ci posso fare?, se siamo sempre pieni ci sarà un perchè, se non me lo dicono, ecc. MI hanno poi scontato la camera ma non è questo che volevo. Mi aspettavo un po' più di empatia.

Hotel molto bello, pulito e staff molto professionale.Cucina ottima ,personale gentile e competente.Ampio parcheggio.Ottimo punto di partenza per visitare i dintorni e Abbazia di montecassino .Hotel un po difficile da trovare ma con il navigatore diventa semplice.

Da un hotel della catena BW con 4 stelle è lecito aspettarsi di più. Nel bagno mancava un asciugamano e lo scendidoccia e sapone. Camera pulita e funzionale. Anche il ristorante, sufficiente, menù con sole tre scelte di primo e tre di secondi, qualità sufficiente, prezzo economico.

Con mio marito e il nostro bimbo di undici mesi, abbiamo pernottato in questa struttura durante il nostro rientro in Puglia dalla Toscana, scegliendo Cassino quale tappa intermedia. Siamo stati seguiti con scrupolo e cura sin dall'inizio della prenotazione dalla gentilissima Signora Claudia, che ha saputo gestire tempi e spazi in modo ottimale, tenendo conto di ogni nostra esigenza (bimbo+gatto). Immerso in un contesto incantevole, l'Hotel è molto gradevole e confortevole, ottimo il ristorante e la colazione. Personale di sala di squisita gentilezza. Tanta attenzione anche per il gatto, che ha ricevuto un kit di pernottamento completo ad un costo modico e con pappa di qualità in omaggio. Tanta attenzione anche all'igiene, in questo periodo così difficile a causa dell'emergenza sanitaria. Il bilancio è assolutamente positivo, e speriamo di poterci tornare per una sosta di piacere più lunga, alla scoperta di Cassino.

Bella struttura con annesso centro sportivo. Veramente gentile il personale, buona la cucina e la colazione. Camere belle e pulite. Accettano i cani con tanto di Kit in camera. Possibile visitare i dintorni con facilità.

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel. Ci hanno permesso di fare il check in appena arrivati nonostante fosse prima delle 12.00. Camera pulitissima. Spaziosa. Un po' spartana ma in effetti c'era tutto ciò fosse necessario. Vasca con idromassaggio. Personale gentilissimo. Colazione apprezzabile con servizio a tavola visti i tempi che stiamo vivendo. Pienamente soddisfatta.

Ho avuto modo di soggiornare in questo meraviglioso hotel durante la gara Ippica di Atina aprile 2021, per puro caso prenoto in quest'albergo per vari motivi sopratutto in questo periodo di pandemia , devo dire non potevo fare una scelta migliore, hotel pulito, rispetta tutti i protocolli COVID-19 , personale professionale e molto educato. Mi hanno assegnato una bellissima camera vista monti che dire tutto alla perfezione. Ho avuto modo di provare il ristorante , ottimo cibo , fresco e di qualità, una scelta vasta dal menù à la carte e poi bravissimi i camerieri. Ritornerò sicuramente durante le prossime gare, non dista molto e poi preferisco fare 5 km in più ma trovare il comfort , sicurezza e la gentilezza del personale. Un suggerimento per chi si trova a Cassino o dintorni di scegliere il Best Western Hotel Rocca ne vale la pena. A presto!

Sono stato per lavoro, personale gentile , camere spaziose e pulite, silenzioso, il bagno a mio avviso non è in linea con la camera, nel senso che l'ho trovato un po' spartano, parcheggio gratuito e ampio. Sono stato molto bene e ci tornerò sicuramente.

Hotel piuttosto deludente su diversi aspetti Camera: Rumorosa, si sente ogni passaggio di persone è tutto quello che succede in corridoio.. per fortuna la camera a lato era vuota Il letto matrimoniale è formato da 2 materassi e con altezze un po' diverse, non si può dormire bene Riscaldamento, fa freddo, l'uscita della pompa di calore fa uscire vampate di aria calda che scaldano solo al momento,se si lascia acceso fa rumore Kit cortesia, l'ho dovuto chiedere perché dopo la prima notte era stato buttato e non rimesso Ristorante: Mediocre, dopo aver mangiato due sere La tagliata pre cotta è inaccettabile, va bene se avete tanta fame Colazione: varia e abbondante, non fanno la spremuta però Parcheggio: recintato e comodo Personale: gentile e disponibile, in particolare chi segue le colazioni

Albergo situato in periferia in una zona molto tranquilla. Parcheggio per auto disponibile. Camere molto pulite e spaziose. Colazione abbondante con personale di sala molto disponibile. Le disposizioni anticovid sono rispettate scrupolosamente.

Ho soggiornato in questo hotel per motivi di lavoro, ottima soluzione per chi viaggia spesso per lavoro. Ho colto l'occasione per utilizzare anche il ristorante un ottima scelta dal menù a la carte . Mi hanno assegnato una camera al secondo piano comoda ma sopratutto molto pulito , in questi periodi è molto importante avere un punto di riferimento attenti all'esigenza degli ospiti. Staff qualificato e molto gentile. Di sicuro è l'hotel dei miei trasferimenti in Cassino. Ottimo lo consiglio a tutti coloro che viaggiano come me per lavoro.

Durante il nostro viaggio verso la Calabria abbiamo deciso di sostare a Cassino e abbiamo scelto il Best Western Hotel Rocca , la scelta giusta per chi vuole soggiornare con sicurezza e comfort ( sopratutto in questo periodo) , ottimo albergo , igiene top, eccellente pulizia si sentiva la freschezza nelle camere. Abbiamo utilizzato il ristorante con ottimi prezzi e sopratutto ottimo cibo . Mi dimenticavo lo Staff al TOP con lode molto attenti . Un consiglio per chi deve soggiornare a Cassino scegliete il Best Western Hotel Rocca troverete la qualità- l'attenzione al cliente - la pulizia ed igiene ed un magnifico hotel . Noi ci ritorneremo di sicuro!!!

Hotel con tutti i Confort e personale molto cordiale ma soprattutto receptionist Angela è mitica, un vulcano di idee e proposte per il tuo tempo libero. affidatevi a lei per organizzare il vostro tempo libero ne sarete super contenti

Intendiamoci...Cassino e la sua Abazzia sono magici! Ma questo hotel è un ottimo punto di appoggio! Capere grandi Nuove Pulite La zona è un po' defilata.. ma è il classico hotel di passaggio dove puoi soggiornare in sicurezza

Abbiamo trascorso una notte di passaggio e possiamo dire solo che bene. Stanza perfetta larga e luminosa pulita e ben arredata. Buona anche la colazione. Staff eccellente. Buono anche il prezzo. Per chi vuole vi è anche il ristorante. Al 3 piano offre anche delle suite. L'albergo rimane appena fuori dal centro in zona molto silenziosa.

Leggendo le recensioni e considerando le 4 stelle mi aspettavo di più: probabilmente le 4 stelle sono dovute a servizi di cui non ho usufruito avendo solo trascorso una notte in albergo quindi esprimo il mio parere sulla camera e sugli spazi comuni. Le camere (una tripla) necessitano di una rinfrescata in particolare nel bagno che era un po' datato (oltre ad avere un lavandino troppo piccolo e con pochissimo spazio per appoggiare il proprio necessaire). Anche gli spazi comuni dell'hotel potrebbero beneficiare di una bella rinfrescata per dare una “ventata” di nuovo alla struttura. Colazione all'insegna del totale rispetto delle precauzioni covid: nessun buffet ma servizio al tavolo eseguito da una paziente e cortesissima Sonia. La qualità dell'offerta tuttavia era un po' “standardizzata”. Infine una nota sul ristorante: dopo un lungo viaggio è comodo potere cenare in hotel ma la qualità del cibo è stata da hotel.

Abbiamo soggiornato 3 notti mezza pensione e ci siamo trovati benissimo camere pulite tutta la struttura e tenuta pulita e sono accoglienti, il ristorante è bello e le portate sono molto abbondanti, sicuramente l anno prossimo sarà un esperienza da rifare soprattutto perché è vicino alla piscina! Complimenti alla signora Angela e a tutto il suo Staff

Un posto bellissimo,soggiorno 14-17 agosto 2adulti e 2 bambini(3-5 anni),accoglienza ottima,ristorante come a casa(tutto ciò che abbiamo chiesto e satto fatto con cura e QUALITÀ),posizione ottima,hotel e piscina ottima intesa. Peccato che i bambini non possono scrivere ma si sono divertiti tantissimo (genitori compresi)

Hotel in sé molto carino e personale piuttosto cordiale...ristorante DA DENUNCIA!!!! Non ho mai mangiato così male in vita mia: scelta misera, cibo ultra scadente e personale scortese e disorganizzato. Diciamo che il ristorante sarebbe più adatto ad una casa di cura. Petto di pollo C R U D O, yogurt scaduti, cibi prettamente surgelati, e una scelta I M B A R A Z Z A N T E per un quattro stelle. Ci siamo lamentati ma non ci hanno molto accontentati. Pochissimo personale per una sala gigantesca e altri fattori che non sto a raccontare altrimenti scriverei un romanzo. Assurdo e sconcertante. Peccato perché l'hotel appunto è carinissimo, ma un ristorante del genere abbassa tutto il punteggio e ti fa venire voglia di tornare a casa. Pertanto consiglio il solo pernottamento.

Leggermente decentrato ma neanche tanto e comunque con tutte le comodità che servono per una buona vacanza, forse mancano ristoranti in zona e se non vuoi mangiare nel ristorante dell'hotel devi prendere la macchina; molto buona la stanza così come il bagno ed i servizi in camera wi-fi compreso; comodo il parcheggio all'esterno ma nell'area dell'hotel, super la receptionist Angela che si è tanto impegnata per rendere la nostra visita a Cassino piacevole e produttiva nelle attrazioni da visitare; l'unico neo che ho trovato si riferisce alla scarsa organizzazione della colazione che, anche in tempi di emergenza sanitaria, mi è piaciuta maggiormente in alberghi dello stesso livello; se dovessi trovarmi in zona ritornerò qui certamente.

Come tutti i BW l'hotel ha camere adatte alle famiglie. Camera ampia, bagno da rinnovare ma tutto pulito e in ordine. Corretto il rapporto qualita'-prezzo. Ho trovato il servizio al ristorante eccessivamente “rude” quasi scortese. X contro devo dire che alla reception ho trovato una professionalita' che ho apprezzato. In particolare io ero erroneamente convinta di aver prenotato camera con colazione laddove avevo fatto una prenotazione x il solo pernottamento. L'addetta alla reception, nonostante io insistessi, non si e' assolutamente inalberata ma con fare interlocutorio si e' riservata di svolgere le opportune verifiche. Verifiche che poi non si sono rese necessarie perche' mi sono accorta del mio errore. Io apprezzo questa capacita' del personale di non “porre opposizione” al cliente anche quando il cliente, come nel mio caso, e' dalla parte del torto.

Struttura alquanto delocalizzata rispetto al centro cittadino ma comunque con più possibilità di collegamento. L'hotel è curatissimo ed è in corso di rifacimenti. Dispone di ampie sale polivalenti e di una palestra molto fornita. Le camere e gli ambienti comuni sono molto puliti. Il ristorante è di buon livello. Nelle adiacenze c'è un parco giochi e una piscina che aggiungono pregio alla posizione della struttura. Il personale è di grande cordialità e disponibilità, ancorché impeccabile nella professionalità.

Abbiamo fatto una tappa lungo il nostro viaggio...e a partire dalle colonnine di ricarica per le auto elettriche (finalmente una struttura che è votata al green!), alle stanze pulitissime, la cucina è stata ottima e a base di pesce! I dolci una vera prelibatezza! Consigliatissimo!

HOTEL RISTORANTE ROCCA , Owner presso Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. pier p, la ringraziamo tanto per la sua recensione e siamo felici che abbia notato ed apprezzato il nostro contributo verso la green economy! Oltre alle colonnine di ricarica per auto elettriche possiamo vantare un impianto fotovoltaico in grado di garantire una costante efficienza energetica per tutto l'hotel. I nostri chef saranno felici di ricevere i suoi complimenti! La ringraziamo ancora e speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel situato in posizione strategica, ben arredato e con possibilità di usare la palestra, il personale è cortese e disponibile. Le stanze sono spaziose e luminose con frigobar e tv di buone dimensioni. Lo consiglio per viaggi di lavoro ma anche per svago.

Ho trascorso presso questa struttura il capodanno con la mia famiglia. Alla reception tanta cortesia e professionalità, camere ben strutturate, materassi comodi e buona la pulizia e i servizi. Piacevole anche la band che ha animato la cena del 31 e che ha saputo coinvolgere ogni fascia d'età. Molto gradita anche l'esibizione lirica del giorno 1, peccato però che il menu, piacevole da leggere sulla carta,si sia rivelato di poco superiore a quello di una mensa. Purtroppo le pietanze arrivavano tiepide al tavolo, i sapori poco incisivi, risotti completamente scotto ecc. Se almeno a mezzanotte oltre al prosecco ci fosse stato offerto panettone o pandoro, ed il pranzo del 1 non fosse stato servito in tempi record (pranzo durato meno di un'ora)sarebbe stato meglio.

rocca1, Responsabile reception presso Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sofia, la ringraziamo per aver scelto il Best Western Hotel Rocca per trascorrere il Capodanno con la sua Famiglia. teniamo anche a ringraziarla per la sua dettagliata recensione, valido strumento per monitorare i servizi da noi offerti e quindi occasione di spunto e riflessione sulle cose che necessitano dei miglioramenti. A tal proposito abbiamo preso nota della sua esperienza e abbiamo già informato i reparti interessati, con l'obiettivo di migliorare sempre di più i servizi da noi offerti. Con la speranza di averLa ancora come nostra gradita ospite porgiamo, cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel già utilizzato in altre occasioni per cui per me una riconferma degli ottimi servizi offerti e della cordialità e accoglienza del personale.Servizio navetta gratuito A/R stazione di Cassino.Ampio parcheggio gratuito.Lo consiglio.

rocca1, Responsabile reception presso Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Umberto1180, la ringraziamo per il commento lasciato su Tripadvisor e soprattutto per la fiducia accordataci per i suoi soggiorni a Cassino. Siamo lieti che abbia evidenziato i nostri punti forti, partendo dalla cordialità del personale per finire al comodo servizio transfer da/per la stazione. Non ci resta che rinnovarle i nostri ringraziamenti e dirle che la attendiamo presto! Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel che rispecchia perfettamente gli standard dei Best western, nuovo camere spaziose e pulite, personale molto cortese una menzione particolare alle gentilissime signore che servono l'ottima colazione davvero affabili e premurose

rocca1, Responsabile reception presso Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Sergio, è davvero soddisfacente leggere recensioni come la sua: Grazie di Cuore! È un piacere essere considerati perfettamente in linea con gli standard della catena BW, un grazie particolare per i complimenti rivolti alle nostre colleghe in sala colazione, le quali danno il loro meglio per garantire agli ospiti un buon inizio di giornata. A presto rivederci, Affettuosi Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Locale accogliente molto raffinato e curato. Personale gentile e delicato. Il mangiare è stato veramente buono cosi come lo spumante Consiglio vivamente di andarci anche per l'hotel che vive di ottima reputazione.

Hotel confortevole e ristrutturato. Camere moderne e spaziose, peccato per la pulizia a mio parere un po' scarsa, sul pavimento c'era tanta polvere e uguale sui pezzi igienici. Il ristorante lascia un po' a desiderare,sincerament il cibo nn è stato tanto buono. Ma la nota dolente , per la mia esperienza, sono state le receptionist, un po' confuse, mi stavano facendo pagare un bambino di 3 anni, il pernottamento,la colazione e un menù bambino,leggendomi bene il regolamento mi sono accorta che avevano sbagliato tutto. non hanno esitato a correggere il loro errore, e questa mattina cosa fanno nel momento di pagare? Mi applicano lo sconto sul saldo da pagare e non sull'intera cifra come mi era stato detto. Cose assurde

rocca1, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fortuna P, grazie per aver recensito il suo soggiorno presso di Noi. Ci scusiamo per l'inconveniente verificatosi. Purtroppo essendo umani anche noi possiamo sbagliare, però come da lei stessa segnalato, le nostre colleghe del ricevimento hanno prontamente corretto l'errore rispettando gli accordi telefonici ed il regolamento relativo al coupon. Circa la situazione della pulizia la informiamo che sono già stati presi provvedimenti a riguardo, proprio per evitare l'eventuale ripresentarsi della situazione. La ringraziamo per averci segnalato questi aspetti che hanno reso il suo soggiorno meno piacevole, poiché il parere dei nostri Ospiti è per noi valido strumento per monitorare la qualità dei servizi offerti. Con la speranza di riavervi come nostri ospiti, e riavere così un'altra possibilità di offrirle un soggiorno più vicino alle sue aspettative porgiamo Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

hotel con ristorante nella media un po fuori mano dall'autostrada ... il navigatore ti manda da delle stradine strette da vicino l'ospedale. nel complesso darei un 7 non so se ci tornerei ... per la distanza dall'autostrada

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. ShineBari, leggendo la sua recensione notiamo che è stata fortemente influenzata dalla nostra posizione, teniamo comunque a ringraziarLa per il tempo dedicatoci. Siamo oltremodo lieti che ci abbia dedicato un 7, considerando il nostro ristorante nella media. La nostra posizione, più distante dall'uscita autostradale, per alcuni clienti può sembrare un vantaggio, in quanto garanzia di tranquillità, per altri può risultare meno vantaggioso. Ciò nonostante la nostra quotidiana attenzione è rivolta ad offrire ai nostri ospiti un esperienza di soggiorno di qualità. La ringraziamo nuovamente e le porgiamo Cordiali saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Solitamente uso prenotare questi miei brevi soggiorni su Booking.com, ma sinceramente non credo di aver pagato poco in questa buona struttura, camera ok , pulizia ottima, ma la dolente nota è il ristorante dove ho pranzato e cenato, sinceramente in un ristorante di un hotel 4 stelle non ci puo essere questa approssimazione sia riguardo al servizio e soprattutto riguardo alla qualità e alla preparazione delle pietanze , un antipasto di pesce marinato più del dovuto in cui prevaleva l'aceto , per non parlare del salmone di qualità molto bassa , sinceramente non lo consiglio.

Hotel situato un po lontano dal centro ma molto pulito e sopratutto nuovissimo. Il personale è impeccabile, una delle Receptionist ( una signora bionda) non ricordo il nome.. ci ha organizzato, rapidamente, un Tour di tutti i musei della zona, facendoli aprire appositamente per noi. Consiglio di mangiare nel ristorante interno, si mangia benissimo ed è davvero pulito. Stanze e bagno grandi e il letto, seppur con due materassi uniti è davvero comodo.

Abbiamo usato questo Hotel, un po defilato dal centro di Cassino, come base logistica di due notti in Campania.Funzionale, belle camere,silenzioso. Cucina, per un gruppo, più che soddisfacente. Ci hanno anche organizzato una serata musicale, una degustazione a Piccinisco, bel borgo nell'entroterra. Prezzi concordati molto buoni.Da considerare per gruppi e per business, anche famiglie. Più che medio direi buono. Dal parcheggio bella vista della famosa Abbazia.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giulio56, grazie mille per la recensione lasciata sul suo recente Tour in Ciociaria. È con grande piacere che la collega del commerciale organizza tour dedicati a scoprire la cultura ed i sapori disseminati nel nostro territorio. Siamo oltremodo lieti che il servizio da Noi reso vi sia risultato soddisfacente, gradita ricompensa ai nostri quotidiani sforzi. Non ci resta allora che organizzare un nuovo Tour che vi porti alla scoperta di altri dei numerosi angoli magici della Ciociaria! Cordialmente, Best western Hotel Rocca Staff

Un pochino fuori mano, ma una volta arrivati la struttura e molto bella le camere nuove e funzionali . Colazione molto variegata dal tradizionale al salato con il personale cortese ed estremamente professionale !!

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Carlo70 La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con la community di Tripadvisor. Siamo lieti che le camere ristrutturate di recente sono state di suo gradimento! Notiamo inoltre che ha gradito particolarmente la nostra colazione continentale. La giusta marcia per iniziare la giornata! Ci auguriamo di riaverla presto presso di noi, Calorosi saluti, Best Western Hotel Rocca staff

Prenotato con smart box per andare a vedere il bosco delle favole con pacchetto che prevedeva una notte colazione e cena. Gentilezza delle ragazze della reception sia telefonicamente che poi una volta in loco. Hotel pulito , parcheggio interno, stanza pulita, materasso comodo e doccia grande . Aria condizionata regolabile. Colazione top. Con la signora che la gestisce attenta e premurosa, pietanze buone varie e tante sia dolci che salate . A partire dal miele con arnia ai Pam cake cornetti marmellate varie etc . Continuando con mozzarelle affettati e formaggi. Caffe espresso . Tutto molto soddisfacente. Unica pecca dell hotel la cena . Ristorante che non lavora molto Di domenica sera praticamente eravamo unico tavolo, a parte un tavolo di stranieri che è andato via quando noi siamo arrivati. Il menu è vincolato, ovvero scelta tra tre portate , e i primi sufficienti , i secondi chiaramente scaldati al microonde a seguito essere stati surgelati e chissa quando cotti patate al forno e piselli non presentabili , ma cmq cameriere gentile pronto a cambiarceli se lo volevamo . Dolce sufficiente . Insomma consiglio vivamente l hotel e la colazione ma se dovessi riandare sicuramente senza la cena . Peccato perché le 4 stelle le merita tutte . Altra nota positiva al distanza di 5 minuti dal bosco delle favole.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Marco, grazie per aver condiviso la sua esperienza presso di noi con la grande community di Tripadvisor. Prestiamo particolarmente cura alle recensioni lasciate dai nostri Ospiti poiché rappresentano per noi valido strumento per monitorare i servizi offerti. Non possiamo non restare delusi dalle parole che ha dedicato per descrivere il servizio ristorante. Teniamo infatti a precisarle che in alcun modo il nostro ristorante serve piatti congelati e poi scaldati, siamo molto rammaricati che le abbiano dato questa impressione. Oltre al menù del giorno, che come da Lei menzionato offre la possibilità di scegliere tra diversi primi e secondi, specifica richiesta del pacchetto Smartbox scelto, abbiamo anche un ricco menù a la carte caratterizzato da piatti di mare e terra. La ringraziamo per le parole spese per lo staff, per la pulizia e il comfort della camera. Contiamo di riaverla presto presso di noi e la invitiamo a provare nuovamente il ristorante tale da offrici la possibilità di farla ricredere. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca staff

Hotel non centrale. Struttura senza infamia e senza lode. Strana aiuola davanti all'ingresso dell'albergo. Personale gentile. Colazione gradevole, con la "regìa" di una signora affabilissima. Parcheggio gratuito.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Okonomiyaki8, la ringraziamo per il suo contributo condiviso con la community di Tripadvisor. Siamo dispiaciuti che non abbia gradito lo spazio verde all'ingresso dell'hotel e la nostra posizione non centrale. Constatiamo però che ha gradito ciò che davvero conta, ovvero la gentilezza del nostro personale in generale, la colazione e la disponibilità di parcheggio. Speriamo di averla presto presso di noi, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

l'albergo è funzionale , cucina ottima colazione splendida .... personale professionale ...... sembra di vivere in una grande famiglia , complimenti alla proprietà e tutto il loro staff . Consiglio vivamente a tutti

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Explorer728699, che piacere leggere la sua recensione! Siamo lieti abbia voluto condividerla con noi e con la grande community di Tripadvisor. Leggere le sue parole sono per tutto lo staff motivo di orgoglio. La certezza di essere riusciti a centrare il nostro obiettivo, quello di far sentire gli Ospiti come in una grande famiglia è per tutti noi motivo di grande soddisfazione. Non ci resta che attenderla nuovamente presto presso di noi! Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Ho soggiornato con la mia famiglia in questo hotel scelto tra quelli proposti da una Smartbox. Abbiamo avuto subito una buona impressione dal momento che la camera che ci hanno assegnato era una delle più belle dell'hotel ed è risultata molto confortevole. In stanza abbiamo trovato frutta fresca e una bottiglietta di prosecco x un bel brindisi di benvenuto. Abbiamo trovato di ottimo livello la colazione e soprattutto le due cene comprese nell'offerta. Il personale è risultato molto cordiale sia in reception che in sala. Voglio a tal proposito segnalare la gentilezza delle signore che ci hanno servito la colazione, segno di grande attenzione verso il cliente e di passione per il proprio lavoro.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor GiuseppeM, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno presso di noi con la community di Tripadvisor. CI rallegra leggere che la camera a voi assegnata vi abbia particolarmente colpito, che i servizi di ristorazione siano stati all'altezza delle vostre aspettative e che tutto il personale sia stato da voi giudicato molto cordiale. A tal proposito siamo oltremodo lieti di leggere che vi sia arrivata la passione che ogni giorno mettiamo nello svolgere questo lavoro. Tornate a trovarci presto, cordialmente, best Western hotel Rocca Staff

posizionato all'interno di Cassino, ottime stanze spaziose e pulite, colazione super con torte dolci/salato, disponibilità ristorante (non ne ho usufruito) personale sempre gentile e cordiale che ti mette a tuo agio.

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Gentile Signor Antonio, la ringraziamo per il tempo dedicato nello scrivere una così gentile recensione e per averla condivisa con la community di Tripadvisor. Siamo lieti di aver centrato il nostro obiettivo: far sentire Lei, come gli altri nostri Ospiti, a proprio agio. Torni presto a trovarci! Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Abbiamo scelto per la seconda volta l hotel Rocca per andare al bosco delle Favole.. Direi posizione ottima, staff della hall e del ristorante gentilissimi e disponibili a ogni richiesta.. Colazione abbondante. Pulizie nella media.. Noi abbiamo preso la camera family e devo dire molto spaziosa.

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Gentile Curious05656994741, siamo lieti della vostra fiducia riposta nel tempo e nella recensione positiva condivisa con la community di Trip Advisor. Da parte di tutto lo staff, è stato un piacere riaccogliervi! Nella speranza di un prossimo e speriamo vicino ritorno, porgiamo Cordiali saluti, Best Western Hotel Rocca staff

Ottimo Hotel,abbiamo soggiornato nel periodo di dicembre e usufruito del pacchetto per la visita al Villaggio di Babbo Natale e del ristorante per la cena,ci siamo trovati benissimo.Personale cordiale e disponibile,sia alla reception che sala colazione ristorante.Lo consiglio vivamente.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Umberto1180, la ringraziamo di aver dedicato del tempo a recensire il suo soggiorno presso di noi e siamo orgogliosi di averlo reso fantastico, citando le sue stesse parole. Torni a trovarci quest'estate, abbiamo pensato a pacchetti dedicati al Bosco delle Favole per lei e la sua famiglia, a presto rivederla, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel bello e comodo, colazione varia e genuina, cucina per molto buona seppur fatta di piatti semplici. La stanza ben attrezzata, dotata di ogni comfort e tenuta sufficientemente bene. Tutto perfetto, giusto? Si....perfetto! Se non fosse che dopo una giornata fuori a camminare e scarpinare, dopo cena rientriamo in stanza desiderosi di dormire e ci ritroviamo costretti a partecipare indirettamente alla festa al piano di sotto. Una famiglia composta da genitori, una bimba piccola e un neonato, in attesa che la festa che rimbomba nelle nostra stanza finisca per poter finalmente dormire. Io penso che sia una enorme disattenzione soprattutto considerando che l hotel è pressoché vuoto e ci avrebbero potuto assegnare una stanza non proprio sopra la festa! Molto male!

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Gentile Ilalby, Siamo spiacenti che una delle notti del suo soggiorno sia stata disturbata dalla festa all'interno della sala ristorante. Nostro malgrado, le camere ampie per famiglie, sono tutte situate sopra la sala ristorante da Lei incriminata. Ci spiace molto che per qualche ora, nei limiti di quanto concesso a qualsiasi esercizio commerciale, la musica non vi abbia permesso di riposare. La ringraziamo per i complimenti circa la colazione, la camera e la struttura in generale. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Struttura moderna, non in centro. Camera spaziosa (era la "wedding suite", ma con un locale unico e non con due locali, come la suite vorrebbe). Servizio cortese alla reception ed al bar. Prezzo ragionevolissimo. Null'altro da segnalare...

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Gentile Maucuz, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con la community di Tripadvisor. Leggiamo dalle sue righe che il soggiorno è stato di suo gradimento, e la attendiamo quindi per il suo prossimo soggiorno, Cordiamente, Best Western hotel Rocca Staff

Notte di sosta con cena in questo ottimo hotel di Cassino per spezzare un lungo viaggio in Calabria . Ubicazionecomoda all'uscita autostradale enei pressi del centro storico di Cassino. Spazi adeguati per la sosta autoveicolare. Ottimo il ricevimento. Ottima la cena pur avendo scelto da una lista del giorno di qualità e quantità. Camera confort pulita spaziosa con un bagno eccellente e letto molto confortevole. Colazione che appaga ogni necessità dal dolce al salato, con frutta fresca e vera spremuta di arance : deliziose le due cameriere che con garbata insistenza ti chiedono se necessita ancora qualcosa. Unica nota stonata: la camera si affacciava a retro su un'area di cantiere stradale che ha terminato i lavori alle 20 e ripreso alle 06 del mattino successivo: ho fatto presente la cosa alla reception mah sembravano sorprese. Forse era preferibile altra stanza o no? Per tutto il resto consigliatissimo a tutti.

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Gentile Signor Furbes, La ringraziamo per aver lasciato un commento circa il suo pernottamento presso di noi. Siamo lieti ce abbiate gradito il ristorante, l'ubicazione e la pulizia della camera. Per quanto riguarda l'accaduto del cantiere, siamo spiacenti siate stati coinvolti, vostro malgrado, nei lavori…queste cose, purtroppo sfuggono al nostro controllo, come a quello di tutti. Non ci resta che attenderla per il suo prossimo soggiorno, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel impeccabile, servizio doc con cucina di alta qualità. Oltre all'hotel, si possono visitare la città di Cassino e le rovine del dopo guerra. Punto strategico per poter visitare sia Roma che Napoli. Da ritornare

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Gentile Jamiro7725, Teniamo innanzitutto a ringraziarla per i complimenti rivolti alla struttura e ai servizi da noi offerti. Concordiamo con lei che un altro motivo per soggiornare a Cassino sono dintorni ricchi di posti nascosti da scoprire. Non ci resta allora che attenderla nel suo prossimo soggiorno presso di Noi, cordiali Saluti, Best Western hotel Rocca Staff

Ho trascorso una notte in questa struttura assieme alla mia ragazza e ne sono rimasto piacevolmente sorpreso. Le camere sono luminose, ben arredate e davvero molto pulite. I prezzi sono nella norma. Nel complesso un'ottima struttura.

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Gentile Corsaro891, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con la community di tripadvisor. Ci rallegra leggere che le sue aspettative sono state soddisfatte in termini di rapporto qualità-prezzo, tanto da considerarci un'ottima struttura. Recensioni come la sua sono per noi la miglior ricompensa per gli sforzi fatti per fornire servizi di qualità agli Ospiti. Non ci resta che attendere Lei e la sua metà nuovamente presto, Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

ho alloggiato con la mia famiglia in questa buona struttura poco lontano dalla autostrada e dal centro molto pulito e con un ottimo parcheggio, la colazione e un fiore all'occhiello, punto di forza con prodotti freschi e genuini, molto brava la sig.ra Ivana che ci ha coccolato.

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Gentile Vitlac, la ringraziamo per aver postato la sua recensione su Tripadvisor. Siamo lieti abbiate definito la nostra colazione il nostro fiore all'occhiello! Da parte dello staff e soprattutto della signora Ivana un immenso grazie per i complimenti a noi rivolti, non ci resta che attenderla nel suo prossimo soggiorno a Cassino! Cordiali saluti, Best Western Hotel Rocca staff

Mi sono fermata una notte in questo hotel, la camera era molto pulita con arredi nuovi e servizio di cortesia in bagno. La colazione è sufficientemente varia , il personale davvero gentile . Ci tornerò !

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Gentile Vespina000, Ci rallegra leggere recensioni positive come la sua! Grazie per aver lasciato commenti positivi sulla camera, sugli arredamenti e la colazione. La nostra ricompensa più grande è leggere di ospiti come Lei certi che ritorneranno a trovarci. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Ho pernottato in quest'hotel 1 notte per un viaggio di lavoro. La struttura si presenta molto bene dall'esterno, ma anche per gli interni. Camera ampia e pulita. Bagno pulito, forse non moderno quanto lo stile della camera ma funzionale. Colazione internazionale con buffet ricco e vario. Personale molto cordiale e disponibile.

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Gentile Rat649, teniamo innanzitutto a ringraziarla per aver recensito positivamente il suo soggiorno presso di noi. Notiamo con piacere che ha gradito la struttura, la camera ma anche l'attitudine positiva del personale. Recensioni come le sue sono per noi motivo di orgoglio e ci spingono a continuare sulla strada intrapresa. Non ci resta che attenderla per il suo prossimo soggiorno a Cassino! Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Quando vado a Cassino x lavoro è l'unico hotel che utilizzo. Livello buono, personale alla reception gentile e cordiale, stanze pulite moderne rinnovate. Si nota l'interesse della struttura a fare bene il proprio lavoro. Complimenti a tutto lo staff

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Gentile Signor Angelo S, la ringraziamo per aver dedicato del tempo nel recensire le esperienze di soggiorno presso di noi. Le siamo grati per la fiducia che ripone su di noi scegliendoci per tutti i suoi soggiorni di lavoro a Cassino. A nome di tutto lo staff grazie! Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Camera molto spaziosa , moderna e pulita. Staff cordiale e disponile. L'albergo è posizionato a soli 5 minuti in macchina dal centro città con un comodo parcheggio. La colazione a buffet è varia e molto buona. Consigliato

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Gentile signor E7353VMsarac, Che piacere leggere la sua soddisfazione! Siamo lieti di sapere che ha gradito i nostri servizi e che ci consiglia a tutti gli utenti di Tripadvisor. Non ci resta ancora una volta che ringraziarla per il suo prezioso contributo e attenderla presto. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca staff

Ho soggiornato in questa bella struttura usufruendo di un buono regalbox con cena...e devo ammettere che è stato una piacevole sorpresa. Il posto è ben posizionato...non troppo al centro ma nemmeno troppo isolato, a circa 10 minuti in auto dall'abbazia di Montecassino. La struttura è tenuta benissimo, parcheggio, piscina e un bellissimo ristorante dove si mangia bene e il servizio è eccellente. Personale in reception efficientissimo, cortese e soprattutto sorridente, difficile trovarlo al giorno d'oggi..ringrazio in particolare Chiara ! Camera bella e calda, bagno grande e riscaldato...Tutto pulitissimo. Colazione eccellente con la presenza di dolce e salato...in tutte le salse! Il tutto addolcito dalla simpatica Ivana, sorridente e disponibile. Ringrazio per il breve ma bellissimo soggiorno e consiglio vivamente la struttura sperando di tornare presto!

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Rosalisa, che calorosa recensione! Grazie di vero cuore per aver speso parole cosi gentili nei confronti dello staff. La sua recensione non può che motivarci a fare sempre meglio e ricompensarci per il nostro lavoro quotidiano. Non ci resta che invitarla a tornare, magari per un soggiorno più lungo, penseremo noi ad organizzarLe un tour sulle bellezze della Ciociaria! Affettuosi Saluti, Best Western hotel Rocca Staff

Ottimo hotel, Appena arrivati capiamo subito che qui l'ospitalità è di casa vogliono offrirci un caffè e con un estrema gentilezza ci danno informazion sulle consuetudini, prendiamo la stanza n°222 bella luminosa letti duri super confortevoli e grandi,nuovi arredi prodotti da bagno eccellenti, La colazione è la ciliegina sulla torta molto varia abbondante e di ottima qualità addirittura C'è una macchina che cuoce istantaneamente i pluncakes.Un po' tutto lo staff è cordiale ed estremamente disponibile ma ringraziamo La signora della sala colazione in modo particolare che svolge il suo lavoro con vero amore, non appena saremo in zona ci fermeremo nuovamente in questo fantastico hotel Grazie a tutti!

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Gentile Signor Vittorio, La ringraziamo per questa calorosa recensione, pregiata ricompensa al lavoro fatto da tutto il team per garantire un ottimo servizio ai nostri ospiti. Siamo oltremodo soddisfatti di aver superato le vostre aspettative e di avervi lasciato una così vivida e positiva impressione. Non resta che attendervi ed invitarvi a provare la nostra Suite Spa, che garantisce intimità di coppia e relax assicurato! Rimaniamo a disposizione per futuri soggiorni e nel frattempo porgiamo Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel moderno - e come tale anonimo, l'estetica di certo non lo premia - e tranquillo, collocato in un contesto ambientale non proprio entusiasmante, in posizione defilata ma funzionale ai collegamenti stradali ove ci si voglia spostare da Cassino in tutte le direzioni evitando il centro città, che rimane comunque non lontano. Punti di forza: camera pulita e dotata di letto comodo, parcheggio e wi-fi gratuiti ma soprattutto la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, veramente apprezzabili. Colazione così così. Nel complesso, una soluzione affidabile per il pernottamento in zona.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile 19magicaroma60, tutto il personale la ringrazia per le parole di apprezzamento a Loro rivolte. Per quanto concerne il suo commento circa la struttura, l'estetica è di per sé un fattore soggettivo, ma apprezziamo ad ogni modo il suo schietto commento. Siamo ben lieti che abbia apprezzato la pulizia e comodità dei nostri letti, e ci lusinga ci abbia definito una soluzione affidabile. Cogliamo l'occasione per augurarle un sereno Natale e Buon Anno nuovo! Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

un buon hotel comodo per chi viaggia in automobile con parcheggio ampio e con buoni servizi e ben organizzato, le stanze sono medio grandi con arredi moderni e bagno comodo con doccia, la colazione e servita in ambiente luminoso e buona varieta' di alimenti.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile js245345, teniamo innanzitutto a ringraziarLa per aver espresso il suo parere sul suo recente soggiorno presso di noi. Come si evince dalla sua recensione è stata per Lei un'esperienza positiva gradendo a pieno i servizi da noi offerti. Non ci resta altro che ringraziarLa nuovamente invitandoLa a trovare in occasione delle Festività natalizie portando con se amici e familiari. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

L'hotel è situato in una zona di facile raggiungimento dall'uscita autostradale. E' una struttura non recente ed è stata soggetta a ristrutturazioni anche se nel complesso ci sarebbe ancora molto da fare. La nostra camera era molto spaziosa compreso il bagno, di grandi dimensioni. I servizi sono un po' datati, compreso il box doccia ma la pulizia c'è e si vede. La colazione è abbondante e la signora che se ne occupa è molto servizievole e simpatica. Personalmente la ritengo il “tocco” particolare e professionale che si contraddistingue piacevolmente. Ci siamo fermati solo una notte in quanto solo di passaggio, pertanto, non abbiamo potuto approfondire altri aspetti. Il rapporto qualità prezzo è molto buono.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fivestars2016, grazie per aver recensito la sua esperienza di soggiorno presso di noi condividendola con la community dei viaggiatori di Tripadvisor. Come da Lei notato la struttura, costruita negli anni 80 è in continua manutenzione, a questo proposito la ringraziamo e siamo lieti che abbia posto l'accento sulla pulizia dei servizi anche se non del tutto nuovi e moderni. La signora della colazione la ringrazia per le parole di apprezzamento a lei rivolte, su questo argomento concordiamo con Lei nell'affermare che la vera “differenza” la fanno proprio le persone che riescono a dare quel qualcosa in più e rendere più piacevole il soggiorno, come da Lei personalmente descritto. La attendiamo per una prossima sosta, magari non solo di passaggio ma incentrato sulla scoperta dei dintorni della Ciociaria che nel periodo natalizio sono costellati da mercatini e lucine di Natale. Distinti Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Un ottimo rapporto qualità prezzo, camere spaziose e colazione in linea con la catena. Possibilità di accedere ad una palestra esterna (completa) e una piscina. Parcheggio in comune con la piscina e quindi non sempre si trova posto vicino all'hotel nelle ore serali. Ci ritornerò

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Stay408110, la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua esperienza su Tripadvisor. Siamo molto contenti di sapere che tutti i nostri servizi siano stati all'altezza delle sue aspettative. Felici che abbia trovato ottimo il nostro rapporto qualità prezzo! La sua recensione non può far altro che motivarci ancora di più a dare sempre il meglio. Venga a trovarci in vista del periodo natalizio, la attendono luminarie e mercatini di Natale nella cornice naturale della Ciociaria. Cordiali saluti.

Ho organizzato il pranzo del mio matrimonio in questa struttura e devo dire che mi sono trovato benissimo. La Famiglia Rocca è estremamente attenta alle esigenze dei clienti. Abbiamo trovato professionalità e cortesia. La prima notte di nozze abbiamo dormito nella splendida suite, dotata di ogni comfort. Al mattino ci hanno servito una splendida colazione a letto. Consigliatissimo.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Brutus_one, la ringraziamo del tempo dedicato per scrivere questa recensione circa la sua esperienza di soggiorno presso di noi. Siamo oltremodo lieti che ha gradito la professionalità e cortesia dello staff, la nostra romantica e confortevole suite , e la nostra variegata colazione. ci auguriamo di riaverLa presto presso di Noi, cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Siamo stati diverse volte, sia al ristorante che in piscina. Di per se si mangia bene ed il posto è carino. Peccato, anche perché non è colpa del ristorante, che ogni volta la giornata sia stata rovinata dal forte odore di fumo (non in sala ovviamente) che proveniva da roghi nei campi vicini.

Si, credo che la caratteristica dell'hotel sia di voler migliorarsi, si può vedere dalle camere che si cerca di attrezzare meglio ma soprattutto dalla sala colazione che è tra le migliori capitateci nella catena B.W., l'ambiente ma soprattutto il cibo e la gentilezza del personale. Da buoni camminatori si può raggiungere il centro a piedi e servirsi della piscina avanti all'hotel.

Ho portato un gruppo di amici spensierati nel Circeo e abbiamo soggiornato in questa struttura. Ottima accoglienza e camere da 4 se non 5 stelle. Colazione riservata e sufficiente ma non eccezionale, cena e servizi possono decisamente migliorare per fare il salto di qualità. Rapporto qualità prezzo eccellente.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Antonio C, Siamo lieti di aver ospitato Lei ed i suoi amici per il vostro soggiorno a Cassino. La ringraziamo per aver recensito la nostra accoglienza con 5 stelle. Ci preme ringraziarLa anche per i suoi commenti non del tutto positivi riguardanti la colazione poiché ci aiutano a migliorare i nostri servizi per offrire, in futuro, un'esperienza migliore sia per lei che per il resto dei nostri ospiti. Per quanto riguarda il suo consiglio della spa, in questi giorni sono iniziati i lavori per installare una piccola spa in una delle nostre Suite, che magari potrà provare durante il suo prossimo soggiorno a Cassino! In attesa di riaverVi presso di noi, porgiamo Cordiali Saluti Best Western Hotel Rocca Staff

Bella struttura con personale educato e gentile, buona proposta per la colazione, ristorante, a mio avviso, molto buono con personale sempre disponibile. Livello molto alto per la sua zona, un sicuro punto di appoggio e relax

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Luca C, La ringraziamo innanzitutto per aver recensito su TripAdvisor il suo soggiorno presso la nostra struttura. Ci teniamo a ringraziarla per i commenti positivi espressi nei confronti dei servizi da noi offerti, che si sono rivelati all'altezza delle sue aspettative, ma soprattutto del nostro staff, lusingato dai vostri apprezzamenti. Speriamo di essere nuovamente la vostra scelta per il prossimo soggiorno a Cassino! Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Sono stato in questo hotel per una trasferta lavorativa. Le camere sono belle e pulite. Il ristorante molto buono e con buoni prezzi. Purtroppo c'era un po' di rumore nella stanza.. Dovuto forse ad un condizionatore sotto la stanza.

Estremamente gratificante il soggiorno di 3 giorni in questo albergo, dove con la mia famiglia abbiamo fruito altresì del trattamento di mezza pensione. La camera, una quintupla, era molto spaziosa e dotata di tutti i confort desiderati...aria condizionata, frigo bar, TV con programmi Sky e Mediaset.... Personale cortese e disponibile, sempre a prescindere dalla mansione ricoperta Ottimo il servizio ristorante, che serve una colazione internazionale ed a pranzo e cena un tris di primi e secondi da scegliere, tutti ottimi e ben serviti. Unico neo, almeno per me, è l'acqua che viene servita in brocche ad un prezzo che non ritengo sia adeguato..... quantomeno da servire in bottiglie sigillate.

Capitati per far vedere alla bambina il bosco Delle favole veramente carino e ben organizzato siamo arrivati in questo albergo e siamo rimasti piacevolmente colpiti finalmente di aver trovato le stesse camere viste in foto. Pulizia cortesia e qualità. Anche il ristorante buono. Lo consiglio assolutamente

Hotel eccezionale di una pulizia unica personale di una dolcezza infinita eccezzionali con bimbi speciali...colazione buonissima piena di ogni ben di dio...signore del bar uniche sempre pronte e amorevoli con i bimbi un hotel unico da scegliere tutta la vita se si vuole essere amati e coccolati...anno anche un servizio per i cani bellissimo ciotole lettini ecc... Anche loro amati e coccolati altri motivi per sceglierlo noi ci torniamo ad agosto con i nostri amici a 4 zampe per farci coccolare un altro po...

Stop a Cassino diretto in Sicilia, l'albergo è piuttosto fuori mano rispetto al casello dell'A1, ma ne vale la pena Parcheggio a volontà, personale molto cortese e sempre disponibile. Cenato al ristorante interno, per 20 euro di prezzo fisso rigatoni alla siciliana, filetti di spigola al crumble di pistacchi, dolce e acqua! Pane eccellente e quello della mattina a colazione ancora di più! Buffet molto ricco Camera ben rifinita e altrettanto il bagno. Purtroppo mi hanno assegnato una stanza al primo piano contigua al giro scale che dà sul salotto e bar all'ingresso: rumori e chiacchiere degli ospiti sino a ben oltre le 24. Dovuto far intervenire il portiere

Ho trascorso questo fine settimana per il mio anniversario di matrimonio, struttura comoda e confortevole, camera con tutte le necessita' Tv, frigo bar, bollitore per the, bagni puliti e funzionali. Ristorazione la cena discreta, colazione abbondante a scelta tra il dolce e il salato...Signora cordiale e disponibile con il cliente pronta a soddisfare ogni richiesta, plauso per la sua bravura e cortesia... Adiacente all' haway park, complesso super attrezzato, divertimento per bambini assicurato, bagni con mio stupore super puliti un intera giornata , le signore addette meritano un elogio per la loro efficienza e professionalità. Di domenica super affollato bisogna arrivare presto di buon mattino per non incappare in una lunga attesa per entrare.Consiglierei il sabato si sta divinamente.

ho soggiornato 3 a Luglio struttura molto bella personale gentile e molto disponibile colazione abbondante trovi tutto quello che vuoi bene anche la cena grande parcheggio vicino si trova Hawai park parco acquatico lo consiglio

L'hotel ? molto bello e confortevole. Personale gentile ed accogliente. Belle e spaziose le camere, dotate di ogni confort. La cucina discreta, serve piatti sia di mare che di terra. Posizionato lontano dal centro di Cassino.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marco L, Che piacere leggere una recensione positiva come la sua. Notiamo con piacere che ha gradito la struttura, recentemente ristrutturata, le camere dotate di ogni comfort e la gentilezza del personale, nostro fiore all'occhiello. Per quanto riguarda l'appunto circa il posizionamento rispetto il centro di Cassino, teniamo ad informare sia Lei che gli altri Lettori che mettiamo a disposizione una navetta per accorciare le già brevi distanze. La aspettiamo presto, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Camera ampia e pulita, Hotel in generale abbastanza anonimo e un po datato. Parcheggio davvero molto ampio. Ho optato per una camera confort visto il prezzo abbastanza contenuto per un Hotel della categoria 4 stelle. La stanza effettivamente si presentava molto ampia ... ma come per l'hotel anonima ed un po datata ... seppur pulitissima. Il ristorante mi ha convinto poco, ma nulla di imbarazzante. nella media ... nulla di più

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Filippo B, la ringraziamo per aver lasciato la sua impressione sul suo recente soggiorno presso di noi. Le sue parole ci colgono un po' di sorpresa, in quanto le stanze sono esattamente quelle che trova sulle nostre piattaforme di prenotazione, tanto che non riusciamo a spiegarci come l'abbiamo convinta a prenotare ma non abbiamo soddisfatto le sue esigenze di soggiorno. Apprezziamo comunque che abbia valutato la camera come pulitissima e che abbia condiviso con noi la sua impressione. L'hotel, costruito negli anni 80 è stato oggetto negli anni di diverse ristrutturazioni, l'ultima è ancora in fase di svolgimento, la invitiamo pertanto a tornare e riconsiderare il suo giudizio. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca

Ho soggiornato durante un viaggio di lavoro e l'attenzione del Personale verso gli Ospiti mi ha piacevolmente colpita. Receptionist preparate, cameriera addetta alle colazioni sempre pronta a soddisfare ogni richiesta, camere confortevoli e pulitissime. La Signora Maria Rocca è l'Angelo Custode di questo luogo, cordiale ed allegra. Sono ormai fidelizzata!

Bel posto ,ampio parcheggio e buona pulizia delle stanze..ristora con buona scelta del menù e personale cordiale..prezzi nella norma ++ottima posizione situato vicino all ‘abbazia che è assolutamente da visitare

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Gentile Patrik M, teniamo innanzitutto a ringraziarLa per aver speso per noi parole di apprezzamento nel descrivere il suo recente soggiorno. Siamo oltremodo lieti che i servizi da noi resi siano stati all'altezza delle sue aspettative. Concordiamo con lei circa l'immancabile visita dell'Abbazia per i visitatori che si trovano a passare da queste parti e consigliamo inoltre molteplici itinerari naturalistici, artistici e dedicati al relax per arricchire l'offerta! Nell'attesa di averla di nuovo presso di noi, porgiamo Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

All'interno la struttura è molto bella e curata. Le camere ed i bagni sono spaziosi e ben arredati, non manca nulla. Il personale è gentile e la cena e la colazione sono molto buoni. Sul retro c'è un grande posteggio, la zona è tranquilla ed in periferia.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Carmencita54, siamo onorati di ricevere il Suo prezioso feedback qui su TripAdvisor e di leggere che la Sua esperienza di soggiorno è stata all'altezza di ogni Sua aspettativa, grazie alla qualità dei servizi resi. Restiamo con piacere in attesa di darle il nostro più caloroso bentornato e la invitiamo a visitarci nei prossimi mesi durante i quali il parco acquatico adiacente è aperto, per trascorrere con noi un'estate indimenticabile! Calorosi Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Siamo stati ospiti di questa struttura lo scorso week end, per festeggiare i compleanni di mia moglie e mia figlia in compagnia di altre tre famiglie. Siamo stati veramente bene, la struttura e' arredata in stile moderno con degli accenni alla Seconda guerra mondiale in reception, le camere grandi accoglienti e complete di ogni confort. Il parcheggio esterno e' grande e c'è anche la possibilità di ricaricare auto elettriche. Abbiamo cenato una sola volta, con menu a scelta tra carne e pesce, siamo rimasti molto contenti sia dell'ottima Cucina che del personale, sempre attento alle nostre esigenze. Ci siamo sentiti sempre coccolati, un ‘vero' quattro stelle!

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Paolo D, Grazie per aver recensito come “perfetto” il vostro recente soggiorno presso di Noi. È sempre un piacere coccolare voi nostri cari ospiti, e ricevere in cambio così belle parole di apprezzamento è la nostra ricompensa più importante. Tornate a trovarci presto per festeggiare altri lieti eventi o anche solo per trascorrere delle frizzanti giornate all'interno del Parco Acquatico adiacente la struttura, i bambini l'adoreranno, ne siamo certi! A presto rivederci. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Ho pernottato in un paio di occasioni e come hotel a 4 stelle è il meglio che si possa trovare a Cassino (FR). La struttura non è in centro al paese, ma a 3' d'auto. L'ambiente anche se non di recente costruzione offre una buon confort ed è sufficientemente curato sia negli ambienti comuni che nelle camere. Il personale è professionale e gentile. L'hotel offre un grande parcheggio gratuito esterno, non custodito, ed un centro sportivo adiacente molto attrezzato. Punto di forza la colazione e il personale che ti coccola e serve meravigliosamente.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo LAF_11, È sempre un'immensa gioia leggere recensioni come la sua, grazie mille! Ci rallegra leggere di come si sia sentito coccolato dal personale, e di come ci continui a preferire nei suoi soggiorni a Cassino. Non ci resta allora che attenderLa presto! Cari Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Buona struttura soprattutto per quanto riguarda le camere che sono ampie e spaziose bagno incluso (peccato in aprile non fosse attivata l aria condizionatain quanto nelle stanze faceva abbastanza caldo e, personalmente, l avrei gradita) . Colazione e cena nella norma , personale gentile ed efficiente...un po lontano dal centro ma comunque consigliato.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile PEPPESALVADEI, la ringraziamo per la sua recensione condivisa con la community di viaggiatori di Tripadvisor. Siamo lieti abbia evidenziato gli aspetti che ha gradito, come l'ampiezza delle camere e del bagno, ma anche quelli che invece non ha particolarmente apprezzato, con particolare menzione all'aria condizionata. Ci preme, a questo proposito spiegare a Lei e agli altri lettori che la conversione dell'impianto centralizzato è di norma prevista per i primi giorni di giugno, con l'inizio appunto della stagione estiva. Questo aprile così caldo, di fatto ci ha colti un po' di sorpresa, ci scusiamo pertanto per questo inconveniente. La aspettiamo presto, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel classico della catena best western. Ubicazione non proprio il massimo. Hotel confortevole. Stanze amplie e pulite. Struttura in stile best western con qualche cosa da rivedere nei dettagli. Soggiornato in stanza 128. Idromassaggio lasciava a desiderare. Ottima la cena con carta menù completa. Da riprovare qualche altra stanza per confermare o rivedere la valutazione.

di passaggio a Cassino abbiamo dormito e cenato presso questo hotel, trovandolo molto accogliente, pulito, con un buon servizio, un ottimo ristorante e un prezzo più che onesto. Molto gradita è stata la cena a base di cucina locale. Da tornarci

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Vincenco C, Sicuramente fa sempre piacere ricevere dei feedbacks positivi come il Suo ed in particolar modo La ringraziamo per aver condiviso la Sua eccellente esperienza di soggiorno con gli altri viaggiatori di TripAdvisor. Siamo lieti che abbia gradito la tipicità della cena servita al ristorante e la invitiamo a tornare a trovarci e scoprire le bellezze della Ciociaria, magari noleggiando le nostre bici! Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca

Un bel hotel con un servizio di ottima qualità. La struttura nel complesso è buona, le camere sono accoglienti e dispongono di tutte le comodità. Per quanto riguarda i pasti, sia colazione, sia pranzo che cena sono soffisfacenti

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile ELECTRO P, grazie per aver condiviso le impressioni circa il suo ultimo soggiorno con la grande community di Tripadvisor. È un tale piacere leggere che abbia giudicato i nostri servizi di ottima qualità, le camere confortevoli e i pasti soddisfacenti. Torni presto a farci visita e ne approfitti per provare uno dei nostri itinerari alla scoperta del territorio! Cordiali Saluti Best Western Hotel Rocca Staff

Ho pernottato per una notte in questo ottimo hotel, si trova appena fuori Cassino con vista sulla Abbazia, parcheggio interno gratuito, alla reception sono stato accolto con gentilezza, la camera grande, pulita e ben tenuta, wifi funzionante, bagno grande e doccia ampia, colazione nella norma, ho cenato all'interno della struttura, il ristorante e' nella media, ho mangiato del pesce spada ai frutti di mare, qualità buona, totale pagato, pernottamento + hotel, 87 euro, direi prezzo giusto, come da titolo con Best Western si va sempre sul sicuro.

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Gentile Signor Adamo, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per esprimere la Sua opinione sul nostro hotel, apprezzando sia la qualità che la performance dei nostri servizi, nonché la sicurezza nello scegliere Best Western quale punto di riferimento per i suoi pernottamenti. Saremo ben lieti di riaverla nuovamente nella nostra struttura e nell'attesa Le porgiamo i nostri più cari saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

posizione non ottimale, per arrivare al centro bisogna camminare almeno 10 min. In cambio troverete ampio parcheggio gratuito ma non proprio custodito, una camera spaziosa, molto pulita e molto carina, un bagno grande e un vasto set di cortesia dalle ciabatte alle cuffie, ecc. personale molto gentile, specialmente le signore in sala colazioni sono particolarmente cordiali, colazione ottima e di buona qualità. letto e i cuscini molto comodi, forse poco insonorizzato, la mattina si sentono molto sbattere le porte ma anche qui ci vorrebbe più educazione per i clienti. Niente da ridire, è una struttura che consiglio vivamente.

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Gentile Riobrava, È sempre un piacere leggere commenti positivi provenienti da clienti che rimangono soddisfatti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato i nostri servizi, così come la cortesia e la professionalità del nostro personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. Ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il suo prossimo soggiorno a Cassino! Con i nostri più cordiali saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Appena fuori dal centro abitato,confortevole , accessoriato, buona la colazione ,con discreto servizio ristorante, ampio parcheggio,gentile e disponibile il personale,con spazio comune e servizio bar. meriterebbe qualche mensola in bagno e un attaccapanni per gli asciugamani.

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Gentile Sig.ra Raffaella, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative, apprezzando i nostri servizi! Abbiamo preso nota delle aree in cui poter migliorare e La ringraziamo per questo feedback costruttivo. Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo cordiali saluti. Best Western Hotel Rocca Staff

Abbiamo apprezzato la struttura in generale,la raffinatezza ed il sevizio al top.Pulizia della camera e dei servizi.Ristorante di prima categoria.parcheggio comodo e luogo centrale per raggiungere l'Abbazzia e l'intero percorso storico.Saluti da estendere con stima e simpatia al personale operante.

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Gentile Sig. Passrob, siamo davvero onorati di ricevere il Suo meraviglioso feedback qui su TripAdvisor e di apprendere che la Sua esperienza di soggiorno è stata all'altezza di ogni Sua aspettativa, grazie alla qualità ed alla raffinatezza dei servizi resi. La Sua soddisfazione è la nostra miglior ricompensa, poiché abbiamo a cuore rendere ogni esperienza di viaggio unica e memorabile. Sarà un piacere accoglierla in futuro, Da parte di tutto lo staff un caloroso Grazie e un Augurio di Serena Pasqua, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Un hotel meraviglioso,veramente di lusso,personale gentile,camere pulitissima e una colazione veramente buonissima raramente si trovano posti dove è tutto fatto dallo chef e non confezionato,le camere sono di una bellezza unica e offrono molti servizi inclusi nel prezzo che sono davvero piacevoli,complimenti,un saluto va particolarmente alle ragazze della colazione disponibili e gentilissime??torneremo sicuramente a presto

Ho acquistato un pacchetto regalbox per due notti e una cena. Albergo moderno, con una bella hall con pianoforte, camere moderne e accoglienti, molto pulito. Personale molto cordiale e attento alle piccole cose, pieno di attenzioni per gli ospiti. Impressionante è la varietà offerta nella colazione, dal dolce al salato, tutto preparato dallo chef. La cena, molto buona, anche se, come scritto sul regalbox dovevamo scegliere piatti del giorno, e da un quattro stelle mi aspettavo un poco più di arista di maiale e penne alla siciliana; anche se era tutto molto buono. Consigliatissimo. Torneremo sicuramente.

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Gentile Sig. Improta, la ringraziamo per averci scelti per il suo soggiorno a Cassino e per aver recensito positivamente la sua esperienza. Siamo lieti che le sia piaciuto lo stile con cui abbiamo arredato la hall e le camere, e che abbia apprezzato la particolare attenzione che prestiamo alla pulizia, cosi come alla considerazione che riserviamo a voi nostri ospiti. Per quanto riguarda il suo appunto sulla scelta del menù, abbiamo preso in carica il suo prezioso commento al fine di arricchire la scelta dei piatti serviti in sala ristorante. Non ci resta quindi che invitarla a scoprire le ultime novità riguardanti i nuovi Menù, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

la camera era perfetta , con grande tv a colori , grande bagno con doccia il tutto super pulito ed in ordine . Eccellente anche il riscaldamento ,regolabile senza troppi problemi . perfetta la colazione e buono il ristorante ... forse un po fuori mano ...se mai tornerò a Cassino saprò dove andare . consigliatissimo

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Gentile Giovanni L, Siamo oltremodo felici di apprendere la sua soddisfazione in seguito al suo recente soggiorno. Grazie per averci scelto e per la promessa di rifarlo ancora in futuro! Le sue parole sono per noi gratifica della nostra quotidiana attenzione verso i nostri ospiti e come sempre le condivideremo con tutto lo staff. a presto rivederci, Calorosi Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel con buone camere e buona accoglienza, bella zona esterna con comodo parcheggio, personale cordiale, ristorante davvero buono con menu' vario e buon servizio, ci sono stanze ben arredate e grande suite comoda.

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Gentilissimo 449Paolo, Desideriamo ringraziarla per averci scelto e soprattutto per il tempo dedicatoci a lasciare il suo commento su Tripadvisor. Siamo onorati di leggere i suoi apprezzamenti e la ringraziamo di cuore per le sue gratificanti parole. I suoi complimenti sono motivo di grande soddisfazione per l'attenzione quotidiana che rivolgiamo ai nostri ospiti. In attesa di un suo gradito ritorno porgiamo, Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca staff

Albergo nuovo e confortevole ,abbastanza comodamente raggiungibile dalla autostrada e vicino al centro del paese di Cassino. È dotato di ogni servizio con camere spaziose e molto comode . La colazione è ricca e il personale cordiale. Indubbiamente consigliabile .

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Gentile Cubalibrecoach, Ringraziandola per averci scelti nel suo soggiorno a Cassino, Siamo veramente lieti che desideri consigliare la nostra struttura alla grande community di tripadvisor “senza alcun dubbio”!. La ringraziamo per l'apprezzamento rivolto al comfort delle nostre camere, alla varietà e qualità della nostra colazione e alla nostra posizione strategica. Auspicando di darLe nuovamente presto il benvenuto, la salutiamo Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Abbiamo soggiornato in questo hotel una sola notte di passaggio verso Matera. Hotel in linea con altri della stessa catena. Camera e bagno ampi e confortevoli. Colazione varia e abbondante oltrechè completa. Unico piccolo neo: all'arrivo la signorina della reception, pur dimostrandosi molto professionale, è stata un po' freddina. Lo consigliamo per la posizione tranquilla.

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Gentile Sig.davidecristina2013, siamo molto lieti che abbia positivamente valutato su TripAdvisor il nostro hotel quale valida tappa per chi si trova ad attraversare l'Italia da Nord a Sud. Prendendo nota del Vostro giudizio favorevole, sull'abbondanza e varietà della colazione, sull'ampiezza e sul comfort delle camere, Vi siamo altrettanto grati per aver condiviso i vostri suggerimenti, di cui facciamo tesoro, su ciò che non avete reputato all'altezza dei nostri elevati standard. Ci auguriamo vivamente che in occasione di un prossimo soggiorno le Vostre aspettative riguardanti la cordialità e il calore dello staff vengano più che soddisfatte. RingraziandoLa quindi per la preferenza, L'attendiamo nuovamente nel nostro albergo e Le porgiamo i nostri più sinceri saluti. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Soggiornato in questo hotel per diverse settimane per lavoro devo ammettere che ci sanno veramente fare!! Ottime le stanze confortevoli, se c'è qualcosa che non va basta dirlo e tempo zero si fiondano ad accontentarti. Il ristorante, usufruito poche volte per orari lavoro diversi risulta buon livello...per non parlare della Reception...tutti sorridenti comprensibili e disponibili. Complimenti.

rocca1, Responsabile reception alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Max K, è sempre un piacere constatare la soddisfazione dei nostri ospiti che come Lei riconoscono l'unicità del nostro hotel, dove ospitalità è sinonimo di ambienti funzionali e servizi di qualità. La ringraziamo per i suoi commenti positivi che vanno dalla prontezza del personale, dedito a soddisfare le esigenze dei nostri ospiti, al livello dei nostri servizi che l'hanno spinta a recensire la nostra struttura come "impeccabile". Sperando di aver il piacere di riaccoglierla presto, Le porgiamo i nostri migliori saluti. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Abbiamo soggiornato qui una notte; l'hotel è elegante, ben arredato, offre una colazione a buffet ricca e varia. Qualche piccolo neo: l'apparecchiatura non era completa su tutti i tavoli e alcuni piatti sono arrivati sul buffet tardi rispetto all'orario. L'addetta alla reception pur essendo molto educata e professionale avrebbe potuto essere un po' più espansiva.

lo consiglio a tutti coloro che vogliono passare il soggiorno tranquilli sia per lavoro o per vacanze -camere silenziose ottima colazione e personale sempre a disposizione per ogni eventuale richiesta -wifi sempre connesso

rocca1, Best Western Hotel Rocca Staff alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile 778michelangelod, desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver scelto il Best Western Hotel Rocca per il suo soggiorno a Cassino e per averci dedicato il suo commento tanto apprezzato. A nome di tutto lo staff la ringraziamo per aver trovato i nostri servizi, così come la gentilezza e disponibilità del personale, al di sopra delle sue aspettative. La aspettiamo presto per un nuovo soggiorno con noi. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

L'hotel si presenta più che decoroso e molto pulito. Servizio all'altezza di un quattro stelle con personale professionale e disponibile. Colazione abbondante con una discreta scelta sia di piatti dolci che salati.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Roberto D, Grazie di cuore per la bellissima recensione condivisa con il resto della community di Tripadvisor! Siamo oltremodo lieti che la nostra Struttura l'abbia soddisfatta in ogni modo possibile dalla pulizia, al personale ed infine alla colazione. Ci auguriamo di rivederLa a breve! Cordiali saluti,

Ambiente ampio e confortevole. Stanze adeguate, buona pulizia. Colazione conforme alle aspettative. Strada un po' scomoda per arrivare. Comodità di parcheggio con posizioni utili per ricaricare mezzi elettrici

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giorgio G, Grazie per la sua recensione positiva su Tripadvisor. Leggiamo con piacere che il suo soggiorno è stato oggetto di numerosi commenti positivi e siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle nostre stanze e la colazione servita. Condividerò sicuramente con il resto del team i suoi apprezzamenti. Con la speranza di poterle dare nuovamente il benvenuto al Best Western Hotel Rocca le porgiamo i nostri più Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca

Siamo stati il 24 ed il 25 dicembre e posso dire che ha soddisfatto in pieno le nostre aspettative.....dall'accoglienza alla pulizia ed al comfort delle camere concludendo con una buona qualità e presentazione del cino........ ????? più che meritate!!!!

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gino B, Grazie infinite per le sua bella recensione. Siamo lusingati dai complimenti che riguardano l'accoglienza, la pulizia, ma soprattutto la buona qualità del cibo. Speriamo di poter avere presto il piacere di darle un caloroso bentornato! Cordiali Saluti, Best western Hotel Rocca Staff

Ho prenotato in quest'albergo per una notte di passaggio dalla Sicilia , mi hanno assegnato una camera ampia al III piano se non sbaglio la 301 vista Montecassino. La camera era ampia, pulita stile moderno molto accogliente. Primo impatto all'arrivo il sorriso dello staff della reception , cortese e preparate nel illustrarcii dei percorsi da visitare, è stato la curiosità di vedere qualcosa che non conoscevamo da decidere l'indomani di aggiungere un'altra notte. Da turista consiglio a tutti di andare a Cassino e visitare i dintorni , la ciociaria nasconde dei percorsi naturali, artistici molto belli che vale la pena di visitare.In tutto questo non posso non menzionare i servizi del Hotel come il ristorante con staff professionale sia nell'accoglienza in sala che nel consigliarti dei piatti locali abbinandovi del vino prodotto nelle vicinanze complimenti ai due camerieri ... e poi la colazione del giorno dopo che dire svegliarsi per tuffarsi in una ricca colazione con dolci, salato, frutta fresca e tanto altro veramente vale la pena ritornare ,voglio esprimere anche un saluto speciale alle ragazze della colazione attente al cliente , disponibili , devo dire ottimo cappuccino come piace a me schiumoso e tanto caffè. Era un fuggi e via ma è diventato due giorni eccezionali alla scoperta di qualcosa di bello e interessante. Cosa dire consiglio di visitare l'abbazia , visitare la Ciociaria ma sopratutto prenotare presso questa struttura dove veramente ti senti a tuo agio circondato da uno staff gentile in un posto caloroso .

A cosa tengono a fare il pianoforte nella hall se non lo si può suonare. Personale poco socievole. Se almeno fosse più sorridente sarebbe accettabile. Per il resto buono come posto per la vicinanza a montecassino, e dentro l'hotel ci sono alcuni reperti della battaglia.

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Gentile Michele F, siamo molto dispiaciuti di sapere che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il pianoforte costituisce solo un elemento d'arredo, trattandosi di un hotel e non di una sala da concerti. Per quanto riguarda il grado di socievolezza e simpatia del nostro staff basta leggere le recensioni di altri Ospiti per rendersi conto che il denominatore comune sia il sorriso e l'estrema empatia dello staff, ci dispiace comunque molto leggere che lei abbia avuto una percezione diversa. Speriamo che in prossimo futuro ci sia un'altra occasione per farle avere un'esperienza più vicina alle sue aspettative. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Staff

Abbiamo avuto il piacere di soggiornare in questa struttura prendendo una delle suite. La camera si presentava all'altezza delle nostre aspettative, era funzionale, dotata di vari comfort, di ampio balcone da cui poter vedere Montecassino e di un bagno accessoriato con doccia e vasca idromassaggio. Il personale della reception è stato cortese e rapido ed anche la colazione presentava una buona scelta. Nel prossimo soggiorno proveremo anche il ristorante. La struttura è vicina al centro di Cassino e merita davvero le sue stelle. Saluti.

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Gentile Marco170981, La ringraziamo per aver lasciato questo commento positivo in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima e apprezzamento che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. La invitiamo a tornare per provare e valutare il Nostro ristorante. A presto rivederLa, Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Hotel alle porte del centro di Cassino, camere spaziose con arredamento moderno. Merita le 4 stelle anche se dovrebbe migliorare la qualità della colazione. Per il resto rispetta gli standard della catena.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Gianni B, La ringraziamo per gli apprezzamenti sui servizi e sull'hotel in generale espressi su Tripadvisor relativamente al suo ultimo soggiorno. Con la sua opinione sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuta ad offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Attendendola per un suo prossimo soggiorno, la salutiamo Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Ho alloggiato in questo albergo per due settimane e mi sono trovata benissimo. Ottimo servizio, buono il ristorante e il personale cordiale e simpatico. Un particolare cenno alla signora Angela che sempre con un sorriso ha accolto le nostre giornate. L'hotel è convenzionato con la palestra e la piscina coperta, cosa molto utile quando soprattutto ci si trova in trasferta e si vuol mantenere la possibilità di fare attività fisica. La quinta stella è per la colazione, che trovo buona ma comunque migliorabile presentando magari qualche assaggio in più dal territorio e una varietà maggiore di frutta fresca di stagione, se la stagione lo consente :ma questo è più un gusto personale.

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Gentilissima Larossa87, Siamo lusingati dei suoi apprezzamenti espressi nei riguardi dell'hotel, del servizio del ristorante e per il particolare riferimento alla cordialità e simpatia del nostro staff. Così come ci gratifica sapere che abbia apprezzato la possibilità di usufruire della convenzione con la piscina e la palestra. La ringraziamo inoltre per la quinta stella che ha gentilmente attribuito alla nostra colazione, e per i suoi preziosi suggerimenti, in quanto costituiscono per noi, motivo di crescita e continuo miglioramento dei servizi offerti ai nostri Ospiti. Torni a trovarci presto, saremo a Sua completa disposizione e lieti di OspitarLa nuovamente. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Albergo accettabile ma il servizio del ristorante pessimo. Dopo aver sollecitato le verdure viene risposto che sono a pagamento.... credo che tale risposta qualifichi in modo esaustivo il personale del ristorante. Il servizio reso scarso nel complesso con tempi di attesa lunghi

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor GiovanniFabi, Siamo estremamente dispiaciuti nel leggere che i nostri servizi siano stati al di sotto delle sue aspettative con particolare riferimento ai servizi da Lei evidenziati, di norma estranei ai nostri standard. La Sua recensione, nonostante la soddisfazione per l'apprezzamento della struttura, lascia l'amaro in bocca per uno spiacevole equivoco con il personale del ristorante. Teniamo a puntualizzare che le sono stati serviti i contorni, e che non le è stato addebitato nulla al riguardo, ci scusiamo comunque per i lunghi tempi di attesi dovuti al sovraffollamento della sala ristorante. Invitandola a soggiornare nuovamente presso di noi, La salutiamo Cordialmente, Best western Hotel Rocca Staff

Ormai sono più di 6anni che io e la mia famiglia siamo in questa struttura a ferragosto la troviamo molto organizzata e il personale sempre educato e cortese camere sempre pulite e in ordine colazione sempre fresca e abbondante sinceramente ci troviamo a nostro aggio

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor Raffaele I, La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza su Tripadvisor. La cosa che ci gratifica maggiormente è la fiducia che Lei e la sua famiglia riponete su di noi da ben 6 anni! Le porgiamo un ringraziamento speciale da tutto lo staff che sarà lieto di riaccoglierVi l'anno prossimo! Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Ci siamo fermati solo una notte per spezzare il lungo viaggio verso sud e cogliere l'occasione per vedere l'abbazia. Ampio parcheggio, personale cortese e veloce sia all'arrivo che alla partenza, camera confortevole e pulita con cassaforte e bagno enorme. Wifi e condizionatore hanno funzionato a dovere. La colazione la domenica mattina è stata eccellente; ci sono le macchinette automatiche per il caffè ma viene offerto anche il servizio bar al momento. C'è anche la macchina per i pancake. Non abbiamo provato il ristorante. Ci tornerei sicuramente.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Xina64, La ringraziamo per il Suo soggiorno presso il Best Western Hotel Rocca e per la Sua recensione condivisa su Tripadvisor. Ci fa piacere leggere che abbia apprezzato il nostro ampio parcheggio, la cortesia del nostro personale e la pulizia della camera. Siamo lieti che è rimasta anche soddisfatta della nostra colazione, apprezzando l'ampia scelta dei prodotti in essa serviti. Sarà un piacere condividere i suoi complimenti con tutto il nostro personale, il quale sarà incoraggiato nel continuo miglioramento. La aspettiamo presto, Cordialità Best Western Hotel Rocca Staff

Che dire l'hotel è per quanto mi riguarda eccezionale. La pulizia ovunque, le dimensioni delle camere, il profumo di fresco nelle lenzuola. La climatizzazione. Tutto perfetto. Se ne avrò l'occasione ci ritorno. Nota di merito anche per i cenni storici sul bombardamento dell'abbazia con i ritrovamenti del luogo.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor Paolo a, la ringraziamo per aver recensito il suo soggiorno presso di noi su Tripadvisor. Leggiamo con vivo interesse tutte le recensioni e siamo rallegrati nel vedere che ha definito l'hotel eccezionale facendo leva sulla pulizia, sulle dimensioni delle camere e sulla climatizzazione. Ci rallegra inoltre sapere che come noi Lei è un appassionato di storia ed ha trovato interessante l'esposizione presente presso la nostra hall di ritrovamenti bellici. Speriamo di poterLa rivedere presto, Cordiali Saluti Best Western Hotel Rocca Staff

A prescindere che si spacciano per hotel 4 stelle ma al massimo ne merita una. Il personale nella persona del signore che gestisce le sale riunioni è arrogante, incomprensibile e incapace commercialmente. Competenza zero probabilmente hanno una clientela così povera di valori che si comportano altrettanto. Assolutamente da evitare!! Zero!!

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Gentile Sig. Marco R., Innanzitutto ci preme porgere le nostre scuse, a suo nome, a tutta la nostra clientela che lei ha ingiustamente definito povera di valori, sottolineando la sua mancanza di rispetto verso tutti coloro che si sentiranno presi in causa leggendo le sue parole. A tal proposito teniamo a precisare gli eventi realmente accaduti ai nostri lettori, i quali giustamente meritano di conoscere l'altra prospettiva della situazione da lei descritta con tanta rabbia. In seguito alla richiesta fatta da un suo collaboratore di poter usufruire la sala congressi per qualche ora per circa 20 persone, richiesta che le stata accettata, alla quale abbiamo anche applicato un prezzo di favore per rispetto della persona che ci aveva presentati. A due giorni dalla data richiesta si è presentato in struttura chiedendo a che ora poteva venire il catering che di sua iniziativa aveva contattato. Tutto ciò, senza chiedere alcuna autorizzazione ad introdurre cibi di ignota provenienza nella nostra sala. Per motivi d'igiene e di rintracciabilità dei prodotti alimentari introdotti nella nostra struttura, siamo stati costretti a negarle la possibilità di portare un catering esterno, proponendole in alternativa un buffet preparato da noi, cosa che lei ha rifiutato. Inoltre, il numero delle persone era nettamente variato, dai 20 inizialmente richiesti, si era arrivati a 100, numero che superava la capienza massima delle nostre sale meeting disponibili per la sua data. Visto il cambiamento dalle sue richieste iniziali non potevamo più accontentarla. Ciò nonostante, poiché di sua iniziativa aveva già pubblicato l'evento presso la nostra struttura, senza accertarsi se ciò che aveva già organizzato incontrava le nostre esigenze, siamo stati comprensivi e le è stato permesso, in via del tutto eccezionale, di usare ugualmente la sala meeting per la sua massima capienza, ovvero 60 persone. Non ancora soddisfatto, ha preteso un ulteriore sconto, cosa che anche questa volta le è stata cortesemente accordata, sempre con il desiderio di rispettarla ed evitare che si trovasse in una situazione scomoda con i suoi ospiti. L'unica richiesta era il rispetto dell'orario prenotato, dalle 17 alle 20, cosa che lei ed i suoi colleghi, per l'ennesima volta non avete considerato, terminando la riunione alle 22.15. Ora, alla luce di ciò, capiamo che la sua rabbia di non aver potuto fare come voleva nella nostra struttura, le abbia offuscato la comprensione che le abbiamo mostrato nonché il rispetto che abbiamo avuto verso di lei ed i suoi ospiti, cosa che non possiamo dire altrettanto di lei e del suo comportamento. Soprattutto dopo le parole che ha utilizzato in questa recensione, offendendo i valori dei nostri ospiti e le capacità del nostro staff. In conclusione, nonostante i toni da lei utilizzati, ci teniamo comunque a ringraziarla per la sua recensione, in particolare per la possibilità che ci ha dato di spiegare gli eventi accaduti, lasciando così i nostri ospiti ad avere l'ultima parola. Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Staff

Buon albergo in linea con lo stile della catena. Camere spaziose e pulite con tutti gli accessori necessari, ottima scelta per chi,come me, decide di spezzare un viaggio. È anche sotto l'abbazia che da alcune camere è visibile. Il personale cortese

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima HorcynusOrca, La ringraziamo per la positiva recensione sulla nostra struttura e per il tempo ad essa dedicatole. Con piacere leggiamo che la sua esperienza presso il Best Western Hotel Rocca ha soddisfatto appieno le sue aspettative. A tal merito i suoi commenti sono molto apprezzati e sarà un piacere condividerli con tutto il personale dell'hotel, il quale sarà incoraggiato ancora di più nel continuo miglioramento dei servizi offerti. Cordilità, Best Western Hotel Rocca Staff

L'hotel si trova in posizione un poco defilata rispetto al centro cittadino. La struttura è tuttavia gradevole e pulita. Le stanze non sono ampie ma dotate di tutti i confort. L' allestimento non desta particolari emozioni. La struttura dispone di un comodo parcheggio e di un ristorante con soluzioni culinarie apprezzabili. Buona e varia la colazione. Tutto sommato un breve ma piacevole soggiorno.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima 88Monique, La ringraziamo per aver condiviso la sua recente esperienza presso il Best Western Hotel Rocca con la comunità di Viaggiatori di Tripadvisor. Siamo lieti nel leggere le sue parole di apprezzamento sulla pulizia della struttura, sul comodo parcheggio e sulla qualità dei piatti serviti al ristorante e in sala colazione. Ci auguriamo possiate trascorrere presto un'altra notte presso di Noi! Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

Struttura con tutti i confort e ben tenuta ma non giovanissima; stanze grandi e letti comodi ma si nota, soprattutto nei bagni, che l'hotel ha qualche annetto. Buona la colazione, il personale di sala è gentile, efficiente e sorridente. Molto buono il ristorante annesso all'hotel: una buona varietà (non esagerato il numero di piatti) di piatti ben cucinati e prezzi onesti. Presente un parcheggio scoperto sul retro con molti posti auto. Personale di ricevimento gentile. Un suggerimento proprio al personale al desk: sorridere un po di più. Consiglio comunque l'hotel, molto silenzioso, ottimo letto..dormito molto bene.

L'hotel non e' proprio in centro ma tenuto conto che siamo in una città' come Cassino per arrivare in centro bastano una quindicina di minuti a piedi.Il personale e' molto gentile. L'hotel e' molto ben tenuto e curato.La prima colazione e' di qualità e sotto molti aspetti biologica.Se vi troverete a Cassino per vari motivi questo Hotel e' fare sicuramente al vostro caso

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Edoardozeta, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva sul Best Western Hotel Rocca. Apprendiamo con immenso piacere che abbia gradito l'attenta cura dei servizi offerti e soprattutto la gentilezza del nostro team, sempre dedito a soddisfare e a rispondere alle esigenze di Voi, nostri graditi ospiti. In attesa di poterla accogliere nuovamente, cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più cordiali saluti. Best Western Hotel Rocca Staff

Abbiamo usufruito di questo pacchetto STAY & LOVE io e mia moglie ed il pacchetto comprende: prosecco e Frutta di stagione in camera Cena in camera per due persone Pernottamento Colazione in camera per due Al nostro arrivo ieri sera siamo stati accolti in reception dove mi e stato consegnato la chiave per la stanza (la chiave consiste in una card) ed chiesto il pagamento anticipato cosa non molta gradita visto che per me personalmente mai successo ho pagato sempre a fine soggiorno ma è solamente una mia precisione . Arrivati in camera nulla da ridire era come da foto vista ed pulizia ottima sia camera che bagno . Era presente un tavolo dove abbiamo consumato la nostra cena , mentre era presente un vassoio con della frutta ed un cestello con acqua (Si era acqua poiché i cubetti di giacchio erano sicuramente sciolti ) dove era presente una bottiglia di prosecco molto buona unica pecca era calda sicuramente preparata con gran anticipo dell nostro arrivo . la cena e stata servita in camera dove abbiamo potuto cenare in tranquillità ed in tutta intimità e stata molto buona qui nulla da ridire era composta da antipasto un primo un secondo , semifreddo ed 1 bottiglia di acqua e 1 di Vino bianco che per fortuna erano fresche visto la presenza di giacchio nel cestello. La colazione non è stata servita in camera ma siamo scesi giù a farla e onestamente non mi è dispiaciuto anche perché in questo modo si può scegliere quello che piace mangiare e bere. La colazione è intercontinentale si trova sia il dolce che il salato . Mentre per quanto riguarda l'aria condizionata in camera qui meglio lasciar perdere non funzionava in modo adeguato (era più come un ventilatore ) di notte anche se era accesa si sudava . Alla fine tutto sommato e andata bene ci ritornerei di nuovo a limite la prossima volta farei presente per questi piccoli dettagli negativi risolvibili .

Recepionista gentilissima e professionale.Suite nuziale non eccessivamente grande ,ma una bomboniera ,angolo salottino, letto immenso( l unico difetto 2 reti e 2 materassi e il letto si divide in due...) .pulitissimo ,vasca idromassaggio,bagno tirato a lucido.La mattina seguente tardi per la colazione la Recepionista della sera prima,(una ragazza mora con la treccia) ci ha coccolati con dolci e un buon cappuccino.Meroto anche del mio compagno che mi vizia facendomi sorprese così e con prosecco in camera ,scegliendo sempre il meglio affinché possiamo ritrovarci.Roberta e Luca B.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Signora Roberta S, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza su Tripadvisor. Ci fa molto piacere leggere i Suoi commenti positivi sulla nostra Suite Nuziale, come da lei definita una bomboniera, sulla pulizia della camera e in particolare sulla vasca idromassaggio; è altresì un piacere sapere che abbia apprezzato la gentilezza e cordialità del nostro staff. Sarà un piacere condividere il Suo feedback con tutto il personale, il quale sarà incoraggiato nel continuo miglioramento dei nostri servizi. In attesa di accoglierLa nuovamente, porgiamo i più distinti saluti. Best Western Hotel Rocca Staff

Ho soggiornato nell hotel per passare una giornata al parco acquatico che dire camere molto ampie e belle ma per essere un 4 stelle la doccia non funzionava bene acqua fredda calda fredda calda il wi-fi lentissimo per il resto non posso giudicare per la colazione ci siamo trovati bene.....

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Jiraya81, ci teniamo a ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor e ci preme innanzitutto scusarci del fatto che abbia incontrato difficoltà con il Wi-Fi e con la continuità dell'acqua calda. A tal proposito ci teniamo ad informarla che abbiamo già incaricato il reparto di competenza per garantire ai nostri ospiti il miglior standard qualitativo. Leggiamo con piacere il suo l'apprezzamento per la struttura, in particolar modo il recente restyling delle camere, come documentato fotograficamente, e la colazione. Cogliamo l'occasione per invitarla a trascorrere presto un altro weekend presso di noi, Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

L'albergo si presenta bene. La stanza era pulita e il bagno grande. Il prezzo adeguato allo standard. La cosa pessima è stata la colazione. I cornetti farciti al cioccolato erano finiti alle 7:45. I restanti erano stopposi... immangiabili e così anche le torte. Ho chiesto un caffè e mi è stato detto di servirmi alla macchinetta che ha emesso una brodaglia... il cappuccino? Stendiamo un velo. Peccato, il soggiorno era cominciato bene.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Halk1, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor. Ci dispiace non avere soddisfatto le Sue aspettative circa la qualità della colazione, in quanto il reparto riscuote ampi consensi presso la nostra clientela. Ciò nonostante la informiamo che abbiamo preso in considerazione la sua esperienza, motivo di continuo miglioramento dei servizi offerti ai nostri ospiti che, come lei, sono la nostra priorità. Ringraziandola nuovamente per il suo apprezzamento e contributo, ci auguriamo di poterLa avere presto quale gradito ospite. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Staff

siamo stati 2 giorni io e mia moglie - Nel complesso possiamo dire che il personale è molto cortese e disponibile- le stanze pulite e carine - situato in ottima posizione vicino al centro la cucina è da migliorare - consigliato

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor Guglielmo R, la ringraziamo sentitamente per i complimenti rivolti al nostro personale, alle camere e alla struttura in generale. Siamo dispiaciuti nel riscontrare che non siete stati completamente soddisfatti della cucina. A questo proposito ci teniamo ad informarla che abbiamo preso in considerazione La vostra esperienza, per noi occasione di continua crescita e miglioramento. Ringraziandovi per il vostro contributo Vi invitiamo a tornare dandoci una possibilità di riscatto! Cordiali Saluti, Best Western Hotel Rocca Team

Ho passato una notte in questo hotel per la visita al monastero di Montecassino. Buone le camere e bello il ristorante. La cena, anche se concordata dall'agenzia viaggi per un gruppo, non all'altezza di un 4 stelle. Personale non troppo cortese. Wi-fi scarso. Molto distante dal centro città.

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Gentilissimo Signor Enber, la ringraziamo di essere stato nostro ospite e di aver lasciato la sua opinione su Tripadvisor. Leggiamo sempre con vivo interesse le recensioni, in quanto rappresentano una fonte di informazioni utili che ci permettono di monitorare la qualità dei nostri servizi, migliorare ed intervenire, riuscendo a soddisfare le aspettative di tutti i nostri ospiti. Prendendo nota del Suo gradimento sulle camere e sul ristorante, ci rincresce allo stesso tempo apprendere che, a differenza di tanti altri ospiti che scelgono e riconfermano la nostra struttura per la gentilezza del nostro personale, la qualità della cucina e del servizio Wi-Fi, la Vostra percezione sia stata differente. RingraziandoLa per le sue osservazioni di cui facciamo tesoro, Ci auguriamo di poterLa presto riaccogliere, con la speranza di farle riconsiderare la sua opinione. Cordialmente, Best Western Hotel Rocca Team

Hotel un pò distante dal centro. Camere confortevoli. Prenotato con amici (4 coppie), non hanno accettato di poter spostare la cena a pranzo (ma si poteva fare a pagamento) Un unico ascensore , che non ha funzionato per oltre due giorni, nonostante l'hotel era pieno, impossibile dormire per schiamazzi e urla dalla camera di fronte alle 3 di notte (rumori arrivano dalle prese di aria condizionata) Personale gentile e disponibile. Nel complesso non considero un Best Western

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Gentilissimo Signor Teocolis, la ringraziamo per la scelta accordataci e per aver condiviso la sua opinione su Tripadvisor. Ci spiace rilevare la Sua parziale insoddisfazione e ci preme chiarire alcuni punti. Innanzitutto Ci scusiamo per il disagio causato dal guasto temporaneo dell'ascensore, in quanto, nonostante la nostra prontezza nel cercare una soluzione, le festività non hanno giocato a nostro favore. Per quanto riguarda la cena, ci siamo semplicemente attenuti al pacchetto da voi acquistato, rispettando le condizioni già concordate al momento dell'acquisto. Ci scusiamo per gli inconvenienti in camera e gli schiamazzi degli altri clienti in hotel e Le assicuriamo che i Suoi commenti sono stati presi in carico dai reparti di competenza. Augurandoci che voglia darci un'altra opportunità per fornirLe un'esperienza di soggiorno all'altezza delle Sue aspettative le porgiamo Cordiali Saluti, La direzione Best Western Hotel Rocca

tramite uno smart box regalatoci da alcuni amici abbiamo soggiornato in questo albergo. bello, pulito. il personale molto disponibile. La cena compresa nel pacchetto, è stata ottima. una sorpresa molto gradevole è stato vedere nella stanza con le luci spente il soffitto come un cielo stellato con tanto di via lattea. bello! da consigliare.

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Gentile Antonio S, vogliamo ringraziarla per il tempo a noi dedicato lasciando il suo prezioso commento su Tripadvisor! Siamo lieti che abbia gradito i nostri servizi e colto soprattutto l'attenzione che ogni giorno il nostro staff mette nel garantire servizi curati in un ambiente confortevole. Siamo felici inoltre che abbia apprezzato l'atmosfera che regala il soffitto stellato. La salutiamo cordialmente in attesa di un suo gradito ritorno. La direzione, Best Western Hotel Rocca

Moderno, pulizia perfetta e stanza ampie. Personale gentile e disponibile. La colazione un po' da rivedere per quanto riguarda le torte. I cartellini che indicano di che torta si tratti sono messi a caso. Quella che doveva essere alle mele in realtà era alle noci ed era secca per esempio. Inutile dire che non sono errori da poco, una persona può essere anche allergica a qualcosa e deve sapere cosa sta mangiando. In generale comunque lo consiglio.

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Gentile Sig.ra Alessandra P, La ringraziamo per aver scelto il Best Western Hotel Rocca e per aver lasciato la sua opinione su Tripadvisor. Siamo lieti di riscontrare il suo apprezzamento verso le camere e la gentilezza del nostro personale in quanto rispecchiano l'attenzione e l'impegno che quotidianamente dedichiamo ai nostri ospiti. Per quanto riguarda i cartellini della sala colazione, siamo dispiaciuti dell'accaduto e capiamo perfettamente l'importanza di segnalare i vari ingredienti ed eventuali allergie. Ci teniamo a comunicarle che l'accaduto è stato preso in considerazione dal reparto di riferimento. Con la speranza di poterla accogliere nuovamente come nostro ospite, le porgiamo Distinti Saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Albergo pulito. Stanza, bagno e terrazza grandi. Personale cortese e disponibile. Ci siamo fermati anche x cena ed è stato tutto buono. Ed hanno improvvisato una torta di compleanno su richiesta del momento. Bravi e complimenti allo staff. Grazie

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Gentile Signora Laura S, RingraziandoLa per la fiducia accordataci e per il tempo a noi dedicato lasciando il suo commento su TripAdvisor siamo felici che abbia apprezzato i nostri servizi. In particolare la pulizia della struttura, l'ottima cena e la prontezza del nostro staff, tutti aspetti su cui porgiamo sempre grande attenzione ed impegno. Ci auguriamo di riaverLa presto nostra ospite, nell'attesa Le inviamo un cordiale saluto La direzione Best Western Hotel Rocca

Era sera...ci siamo fermati per riposare. Hotel trovato per caso in internet. ....stanchi come eravamo ci bastava solo un letto. Invece siamo rimasti meravigliati dalla cura dell' hotel che si percepisce da subito. Giardino curatissimo e bello, entrata curata, elegante e accogliente. Personale gentilissimo, ristorante fine ed economico. Piatti semplici e gustosi con materie prime scelte con cura. Cameriere gentilissimo. Camere pulitissime profumate e ordinate. Bagno pulito con doccia ampia e pulita ( vi assicuro che non è cosa scontata ). 4 stelle meritate.

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Gentilissimo Sig. Giramondo S, La ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e per averci dedicato il Suo prezioso tempo. E' un gran piacere leggere il suo apprezzamento per la nostra cura dei dettagli, elemento fondamentale al quale teniamo molto, per la gentilezza del persone e per il nostro ristorante. Ci auguriamo di riaverla presto nostro ospite, nell'attesa Le inviamo un cordiale saluto La Direzione Best Western Hotel Rocca

Camere confortevoli, internet veloce a qualunque orario, personale gentile e competente..unica pecca il letto con materasso ortopedico...ppreferisco un materasso piú morbido, ma non si può avere tutto. Ottimo il ristorante, da segnalare il favo di miele grezzo disponile a colazione.

rocca1, Direttore alle Best Western Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Gianluca A, La ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver condiviso la sua opinione su Tripadvisor. Siamo soddisfatti del suo giudizio positivo sulla nostra struttura con particolare riferimento alle camere, al ristorante ed alla colazione. Con la speranza di poterla annoverare nuovamente tra i nostri graditi ospiti porgiamo Cordiali saluti, La direzione Best Western Hotel Rocca

Hotel valida scelta in zona, struttura moderna ed accogliente con camere medio piccole ma ben arredate e bagni ben sfruttati con comoda doccia, hotel dispone di parcheggio ben accessibile ed offre accesso palestra, ristorante medio buono con buon menù vario, buona la colazione varia e con offerta completa.

rocca1, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. 449Paolo, La ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver condiviso la sua opinione su Tripadvisor. Siamo lieti di leggere le sue note positive sulla nostra struttura, con specifica attenzione riguardante le camere, la colazione, il ristorante ed il parcheggio. Con la speranza di poterla nuovamente accogliere presso il Best Western Hotel Rocca le porgiamo Distinti saluti, La direzione Best Western Hotel Rocca

A seguito di un guasto alla macchina la società telepass ci ha inviato presso l'hotel per il pernottamento in quanto convenzionato La struttura è in ristrutturazione ma comunque moderna nello stile. Un pochino fuori mano risulta comunque un'ottima scelta se si è dotato di mezzi di trasporto Le camere pulite e spaziose con qualche imperfezione ma comunque pulite e molto accoglienti Wi-Fi gratuita e caffè solubile complementary Il personale molto gentile e la colazione più che degna I lavori di ristrutturazione purtroppo hanno deciso la nostra sveglia alle ore 07.30 Abbiamo cenato al ristorante dove i prezzi del menù alla carta sono un pochino elevati e pur se le materie prime sono di ottima qualità i piatti risultano eseguiti non proprio in maniera ottimale. Ad esempio il filettino della grigliata mista risultava troppo cotto ma in compenso l'abbacchio era perfetto In sostanza mi riservo di tornare per provare le nuove stanze ma ritengo che sia un buon albergo

rocca1, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Enrico A., La ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver condiviso la sua opinione su Tripadvisor. A tal proposito ci teniamo a specificare che i nostri operai arrivano tutti i giorni intorno alle 8,30 e iniziano i lavori nella mezz'ora successiva. Ciò nonostante ci scusiamo nuovamente per il disagio dovuto alla ristrutturazione in corso. Augurandoci di poterla presto ospitare presso il Best Western Hotel Rocca così da poterle mostrare i lavori terminati le porgiamo Cordiali Saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Sono stata in questa struttura il mese scorso insieme al mio ragazzo, siamo stati benissimo.Le camere sono spaziose, ottimo ristorante interno, personale gentile e disponibile.Il prezzo è giusto per i servizi offerti.Consiglio

Ottimo hotel a Cassino, ideale per soggiorni sia turistici che di lavoro. Personale cortese e professionale. Colazione ricca. Camere ben arredate anche se poco insonorizzanti. Offre gratuitamente l'ingresso alla palestra e piscina situati nell'area confinante. Ristorante curato e ben gestito con un menù delizioso. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

Ideale soggiorno vicino al centro di Cassino, consente in pochi minuti di raggiungere l'Abbazia. Comodo il parcheggio e bello e ben curato il giardino. Stanza spaziosa, molto confortevole il letto, grande il bagno e tutto ben pulito. La colazione curata nei dettagli, sia dei tavoli, la sala spaziosa che del buffet, molto vario e di qualità. E' stato un soggiorno breve ma molto piacevole e da consigliare anche per la professionalità e disponibilità del personale.

Ho soggiornato una notte in questo hotel è devo ammettere che, come in altri hotel di questa catena, sono stata pienamente soddisfatta! Il personale è gentile ...l'hotel si trova in una posizione a 2 minuti dal centro con la macchina, comodo anche per raggingere l'autostrada. Le camere sono spaziose , il letto molto grande! Il bagno con un' ampia doccia! E soprattutto la pulizia fa da padrona! Lo consiglio al 100% a Cassino!

Abbiamo trascorso due notti presso questo splendido Hotel di ultima generazione nel quale senza dubbio spicca la grande professionalità e familiarità del personale, l'ottima organizzazione, la gustosa ristorazione e la perfetta pulizia delle stanze. Colazione e cena veramente abbondanti. L'Hotel si trova a pochi km dall'uscita autostradale di Cassino ed è un'ottima base per chi vuole visitare l'Abbazia di Montecassino, il Castello di Fumone o le città di Veroli e Isola Liri. Inoltre adiacente all'Hotel è presente un bellissimo parco acquatico ("Haway Park" )convenzionato.

Come accoglie un hotel un nutrito gruppo di studenti liceali ( 26 tra loro e noi accompagnatori) che arrivano a Cassino in treno alle 22.30? L'Hotel Rocca splendidamente: siamo stati attesi alla stazione e portati all'albergo con più giri di bus navetta, e appena tutti sono stati sistemati e seduti a tavola ci hanno servito un'ottima cena. E così via per gli altri due giorni della nostra permanenza: cortesi, solerti, disponibili, belle stanze, cucina gustosa e leggera. Anche la posizione, appena fuori dal centro, ai piedi del colle dell'abbazia, una bella struttura...Insomma, un soggiorno veramente ottimale.

Come da titolo, ho soggiornato presso la suite per una notte, usufruendo anche del servizio ristorante, dove ho constatato una buona scelta dei vini e personale molto qualificato. Unico neo del soggiorno, il frigobar alquanto sguarnito, senza neanche un prosecco.

Ottimo hotel migliore della zona, ultimamente hanno ristrutturato il complesso trasformandolo in un'opera d'arte davvero magnifico, super moderno e personale sempre disponibile,inoltre la pulizia è il punto a favore di questo albergo consigliato !!!

Nel complesso ottimo hotel. Personale accogliente e gentile. Camera pulita, spaziosa, letto comodo e ampio. Unica pecca l'assenza del doccino in bagno (solo il soffione a soffitto). Possibilità di pranzo e cena a prezzi accessibili. Possibilità di usufruire della piscina e della palestra. Colazione abbondante e ricca. Servizio navetta per raggiungere la stazione incluso nel servizio. Un ottimo hotel, lo consiglio.

Classico hotel della catena best western...ottima posizione, ideale per soggiorni di lavoro. Molto buona la colazione, con varia scelta e ad orario consono. Purtroppo ho soggiornato solo una notte e non ho potuto apprezzarlo a pieno.

l'Hotel è un classico della catena di cui porta il nome. Camere pulite e spaziose. Ristorazione qualitativamente valida e personale di sala professionale e competente. Wi-Fi con ottima ricezione. All'interno dell'hotel è presente un interessante mostra con giornali del periodo bellico. Interessante anche l'esposizione di reperti bellici ritrovati in zona.

E' chiaramente un Best Western e rispetta i canoni di questa catena, che sono sempre una garanzia. Ottima la prima colazione. Il servizio è accurato e il personale gentile. Raggiungibile velocemente dall'autostrada del Sole

Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato in questa struttura solo una notte per spezzare il viaggio dalla Sicilia al nord Italia. Si trova vicino al casello autostradale, circa 10 minuti. Camera pulita così come il bagno. Buona la colazione.

Nonostante sia molto datato con necessità di rinnovo integrale, nel complesso un buon servizio alberghiero, mediamente pulito così come la colazione continentale, tipica e in linea con gli standard della catena Best western. Da lodare la presenza nella sala colazione di erogatori automatici che preparano tutto al momento: dai pancakes alle spremute di arancia e ananas. Dispenser automatici per nutella, yogurt, marmellate. Da migliorare l'angolo torte, crostate, croissant e frutta fresca; poca scelta e non molto invitanti.

Abbiamo soggiornato una sola notte per spezzare il nostro viaggio dalla Calabria e come sempre questa catena di hotel si è riconfermata molto buona almeno per la mia esperienza.Stanze pulite ,ampie e ben arredate.

tappa di fermata dopo 9 giorni nel Veneto ritorno x la Sicilia, fermata a cassino x una notte, stanze piccole e non confortevole, la finestra era adiacente ad altre non poteva rimanere aperta con il pericolo di estranei che salivano dalla scala antincendio, o rimaneva chiusa con il condizionatore accesso o sopportare il caldo. Cena: povera , colazione senza scelta, pranzo: discreto

Devo precisare che in questo periodo di ferragosto ,sono quasi 10anni che vengo in questa struttura ,personale molto competente e disponibile a risolvere qualsiasi inconveniente alla reception .dove c'è la sig Angela molto socievole e professionale .la colazione sempre ottima ben fornita dove c'è la sig Ivana che controlla tutto e tutti ,coccolando i suoi clienti in modo ineccepibile con molto garbo e professionalità ,le piscine che sono vicine alla struttura sono sempre ben pulite e molto organizzate ,bagni sempre puliti con delle belle docce calde.

Ottimo trattamento,servizio ristorante eccezionale, camera confortevole e refrigerata, Wi-Fi in camera. Pulizia dei locali curata.Consigliabile assolutamente per comodità. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Meritevole delle quattro stelle

Sono stata per un weekend a Cassino con il mio compagno ed ho soggiornato in quest'albergo, molto bello. Mi hanno assegnato una bellissima camera , molto pulita e spaziosa. Ho cenato al ristorante all'interno dell'albergo e una colazione eccezionale che dire bisogna ritornare . CONSIGLIO A COLORO CHE VOGLIONO SOGGIORNARE A CASSINO SCEGLIETE IL BEST WESTERN HOTEL

Sono stata in questo hotel due anni fa e mi era sembrato bellino pulito e abbastanza e curato. Sono tornata e la camera era un pó sciatta, pulita approssimativamente (peli in bagno) e lisa. Odore della camera un pó stantio. Non è certo un tugurio, ma 85 euro a notte direi troppo per quel che è.

hotel di ottima categoria. Nuova holl ingresso elegante con sala da pranzo di ottima qualità nel mangiare al ristorante. Colazione tutto e di piu cosa si vuol mangiare , dai dolci con crostate fresche ogni giorno, al salato con salumi e formaggi frittate ecc. Il personale è eccellente specialmente alla reception c'è molta cordialità e gentilezza nel dare informazioni alla clientela. In oltre legato all'hotel c'e L' Haway Park è un fantastico Parco divertimenti estivi unico nel centro Italia per estensione e vastità dei servizi offerti:Innumerevoli Acquascivoli Vasca con idromassaggio all'aperto Giochi per bambini Animazione estiva per grandi e piccoli Possibilità di baby club estivo .Oltre tutti i servizi e attività sopra elencate, l'Estate all' Haway Park è coinvolgente e ben organizzata con giochi in acqua, tornei, tiro con l'arco, musica con DJ & SPEAKER professionisti e animazioni coinvolgenti infatti ogni Domenica della settimana come ospite ci sarà un Personaggio dello Spettacolo proveniente da famose tramissioni televisive: Zelig, Colorando ed altre. Ne vale veramente la pena di andare.

esperienza stupenda .Ho soggiornato qui con la mia famiglia e ci siamo rilassati e divertiti alo stesso tempo ...esperienza da rifare e lo consiglio SENZA OMBRA DI DUBBIO ,personale bravo e qualificato.

Contentissimo di tutto ,camera ,pulizia, ottima e varia colazione,professionisti al servizio dei clienti. Non ultimo il parco acquatico attiguo all'hotel e degno di nota. La reception ha personale ottimo pronto a rispondere ale esigenze

Ho soggiornato in questo hotel per lavoro e ne sono rimasto molto soddisfatto. Tutto il personale estremamente gentile e disponibile( tornato la sera da un giro a Napoli ho detto in reception che il frigobar non funzionava è stato immediatamente sostituito il mattino dopo), colazione molto varia sia dolce che salato, camera molto pulita con ampio bagno, dotato di vasca idromassaggio! L'Hotel è convenzionato con una palestra e con una piscina con tanto di scivoli ubicati a fianco. Ampio parcheggio, wifi in tutta la struttura stanza molto silenziosa. Molto consigliato sicuramente ci tornerò la prossima volta che sarò qui per lavoro

Spesso a Cassino per lavoro, ho trovato questo hotel superiore agli altri. Certo non è in centro a Cassino, quindi o si è automuniti oppure qualcuno che ti venga a prendere per andare in centro, ma le cMere sono grandi, confortevoli, nuove, dotate di confort, insomma decisamente un ottimo hotel. Buona la colazione e grande posto auto. Personale molto gentile. Unica piccola nota: In una stanza in cui sono stato la prima volta (accanto all'ascensore) ho riscontrato molta confusione al mattino, voci e porte che sbattevano.

Camere perfette anche se un po' strette. Ristorante per tutti i gusti dal pesce alla carne. Ottima posizione per fare attività sportive....run & bike. Consigliato sia a famiglie che per lavoro. Nel primo caso esiste un parco acquatico nelle vicinanze...nel secondo come dicevo spazio per attività motorie run and bike anche all'interno della palestra convenzionata.

rocca1, Manager alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Tommi8, la ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver lasciato il suo prezioso commento su Tripadvisor. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra struttura ed i suoi relativi servizi. A proposito della dimensione della camera ci teniamo a specificare che abbiamo diverse tipologie con relative dimensioni e che il nostro team è a completa disposizione nel soddisfare le necessità dei nostri ospiti. Augurandoci di accoglierla ancora una volta presso il Best Western Hotel Rocca le porgiamo Distinti saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Mi sono fermato qui per affari una sola notte. Arrivo in camera e la sveglia si accende quando inserisco la carta nel suo apposito scomparto per attivare la corrente. La sveglia collegata a muro segna quindi le 0:00, provo a regolare l'orario ma non riesco, in bagno ci sono le solite cose, shampoo cotton fioc sapone solido e sapone liquido attaccato in doccia ma non c'era lo spazzolino monouso, molto grave per me. Altro grande difetto è che mancava il coperchio alla scatola dello sciacquone posta ad altezza considerevole (più di 2,5 metri), e ogni che lo azionavo, cadevano schizzi di acqua dal alto. Pulizia nella norma, frigobar con 2 cose, un succo un acqua e una bibita. Colazione non molto fornita per essere un 4 stelle. Siccome non l'ho scelto e pagato io alla fine mi sono accontentato ma non so se tornerei a meno di una buona offerta sul prezzo.

rocca1, Manager alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Mroizo00, la ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver lasciato il suo commento su Tripadvisor. A questo proposito ci dispiace di non aver soddisfatto a pieno le sue aspettative. Teniamo a precisarle che lo spazzolino monouso, secondo le policy della catena Best Western va consegnato su richiesta del cliente e non lasciato come kit di cortesia in camera. Per le altre annotazioni la informiamo che abbiamo preso in considerazione i suoi suggerimenti e che provvederemo al più presto nel migliorare la struttura ed i servizi offerti, ricordandole che il nostro staff è sempre a disposizione durante il soggiorno a soddisfare le necessità dei nostri clienti. Con la speranza di riaverla presto come nostro ospite le porgiamo Cordiali saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Ho soggiornato in questo hotel a giugno. Arrivando dall'autostrada (specie di notte)e senza navigatore occorrerebbe una segnaletica piu' visibile per arrivare all'albergo . Comunque la camera era pulita e arredata nella norma mentre il bagno era un po' spoglio. Peccato che l'insonorizzazione, almeno nella camera che occupavo al primo piano, lasciasse a desiderare. Wi-fi gratuito e abbastanza veloce. Buono il ristorante.

rocca1, Manager alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Paolo G, la ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver lasciato il suo commento su Tripadvisor. Siamo lieti che nel totale la sua esperienza sia stata positiva. Teniamo a precisarle che abbiamo preso in considerazione i suoi suggerimenti e che provvederemo al più presto nel migliorare la struttura ed i servizi offerti ai nostri ospiti. Augurandoci di accoglierla ancora una volta presso il Best Western Hotel Rocca le porgiamo Cordiali saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Ci siamo trovati a mangiare pranzo in questo hotel che avevamo già preso in considerazione per un viaggio di gruppo che dovevamo organizzare. Non avevamo mai mangiato qui e abbiamo voluto provare per capire se oltre alla bella location anche il ristorante fosse all'altezza. Grande esperienza: qualità del cibo molto alta, porzioni congrue e prezzo più che ragionevole vista la qualità e la quantità. Personale cortese e discreto. Sicuramente da consigliare per un pranzo di lavoro o con amici. Ci ritorneremo volentieri.

rocca1, Manager alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Maurizio Z, la ringraziamo per il suo prezioso commento su Tripadvisor. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri servizi, con specifica attenzione sulla qualità del cibo e della location. E' un piacere sapere che i nostri ospiti gradiscono i servizi offerti, in quanto rappresentano la nostra priorità. In attesa di riaverla come nostro ospite le porgiamo Distinti saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Questo hotel è sicuramente una buona soluzione se ci si trova a Cassino per lavoro. Il ristorante è discreto e la colazione accettabile. Stanze spaziose. Il bagno è grande ma non esistono piani di appoggio, mensole, appendini e risulta quindi molto scomodo. Gli arredamenti sono anni 70. In sostanza 4 stelle esagerate. Minibar dotato di una bottaglia di acqua naturale + una bottiglia di acqua frizzante.

rocca1, Manager alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Ale1764, la ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver lasciato il suo prezioso commento su Tripadvisor. A questo proposito ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative riguardanti l'arredamento della stanza. Teniamo a precisarle che abbiamo preso in considerazione i suoi suggerimenti e che provvederemo al più presto nel migliorare la struttura ed i servizi offerti ai nostri ospiti. Cogliamo inoltre l'occasione per re-invitarla a darci una seconda possibilità, così da poterle dimostrare quanto teniamo ai nostri ospiti ed ai loro suggerimenti. Con la speranza di averla presto come nostro ospite le porgiamo Cordiali saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

L'albergo si trova distante dal centro ma offre servizi di prim'ordine. Camere spaziose e confortevoli, ampi spazi comuni e parcheggio interno gratuito. La colazione è al di sopra della media e cosa mai incontrata in nessun altro hotel c'è anche la macchina automatica per i pancake.

rocca1, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Massimo P, la ringraziamo per aver scelto e soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra struttura, con specifica attenzione sulle camere, gli spazi comuni, il parcheggio e soprattutto la colazione. E' un piacere sapere che i nostri ospiti gradiscono i servizi offerti, in quanto rappresentano la nostra priorità. Con l'augurio di poterla accogliere nuovamente presso il Best Western Hotel Rocca le porgiamo Distinti saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Di passaggio durante un lungo viaggio in moto con mia moglie verso il sud Italia ho avuto necessità, causa pioggia, di fermarmi per due notti. Ho potuto apprezzare la comodità di una bella camera ampia e pulita con tutto ciò che occorre (ciabattine comprese). Ho cenato due sere mangiando molto bene a costi contenuti. Ho approfittato del servizio lavanderia (in moto il baglio è ridotto) che mi ha reso un ottimo servizio. Unico neo è la distanza dal centro di Cassino, ci si arriva volendo anche a piedi ma lo sconsiglio. In compenso c'è un ampio parcheggio gratuito ed una buona attenzione ai motociclisti (mi hanno permesso il posteggio davanti alla entrata bene in vista).

rocca1, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Enrico p, la ringraziamo per aver soggiornato presso il Best Western Hotel Rocca e per aver lasciato il suo prezioso commento su Tripadvisor. Siamo molto orgogliosi della sua piacevole esperienza presso la nostra struttura, così come abbiamo apprezzato il suo preciso ed attento commento. Augurandoci di accoglierla ancora una volta presso il Best Western Hotel Rocca le porgiamo Cordiali saluti La direzione Best Western Hotel Rocca

Apparentemente gradevole, ma purtroppo l'apparenza e' tradita dalla sostanza. Nessuno è intervenuto per rimediare alla vista di mattonelle nel bagno sporche. Il servizio al ristorante non è stato soddisfacente. M dispiace, ma per meritare le stelle, bisogna impegnarsi di più!

rocca1, Manager alle BEST WESTERN Hotel Rocca, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Sig. Matteo La ringrazio di averci dato il suo punto di vista per il suo soggiorno presso la nostra struttura, mi dispiace che non sia rimasto soddisfatto , molto probabilmente la tipologia di camera che Le è stata assegnata non era di Suo gradimento , in merito alle "MACCHIE " che diceva Lei ci risulta che abbiamo dato disposizione alla signora delle pulizie di salire in camera e provvedere alla pulizia della camera la quale, ha anche sostituito le asciugamani che Lei aveva già utilizzato. Comunque Vi ringrazio dei Vostri suggerimenti , che per noi sono stimolo per migliorare sempre di più il nostro lavoro . Grazie Cordiali saluti La direzione

tutto sommato visto il tempo è stato un week end molto tranquillo in una struttura buona con gente molto cordiale ottimi i pasti e colazioni abbondanti camere spaziose e molto pulite ottimo hotel consigliabilissimo

Noi viaggiamo spesso per lavoro oppure piacere , questa volta abbiamo deciso di trascorrere una giornata diversa in un luogo nuovo , sentivamo parlare di Ciociaria ma mai visitato , così abbiamo cercato un albergo e abbiamo trovato questo hotel . Arrivati in hotel siamo stati accolti con un sorriso , fatto il check-in e subito ci hanno consigliato dei luoghi da visitare nella Ciociaria . Un pomeriggio ricco di novità arrivati di ritorno in albergo abbiamo deciso di fermarci a cena in hotel , ottima scelta, servizio impeccabile . Devo dire un'esperienza magnifica .... da ripetersi ... poi la mattina successiva colazione e che colazione...devo dire che tutto è stato perfetto, è un luogo molto bello , e da ritornare per continuare a visitare.... Francesco

Un weekend meraviglioso , ho soggiornato in questa struttura BEST WESTERN Hotel Rocca , una grande sorpresa, camera pulita , personale attento ad ogni dettaglio , cordialità e disponibilità verso il cliente. Ristorante ottimo.Poi la colazione eccezionale , servizio eccellente. Cosa dire tutto perfetto . Sicuramente ritornerò con amici.

Pessima esperienza... Nonostante abbia fatto notare alla reception che in bagno le piastrelle erano sporche nessuno è venuto a pulire dicendo che erano macchiate... Spiacenti erano proprio sporche! Alla luce di questo spiacevole inconveniente direi che è meglio evitare!!!

Ho soggiornato due giorni per lavoro presso il Best Western Hotel Rocca , una sorpresa non mi aspettavo di trovare una struttura molto bella, personale cordiali , proprietà a disposizione. All'interno ho avuto modo di cenare entrambi i giorni presso il loro ristorante , ottimo cibo. La colazione surprise Arance spremuta fresca ... prodotti locali con una varietà di prodotti .. un ottima colazione. Sicuramente è l'Hotel ideale per soggiornare , lo consiglio .

recensisco questo hotel ancor prima di lasciarlo questa mattina, perchè davvero merita. Mi aspettavo una struttura datata e poco sopra la norma ..invece è un hotel degno di 4 stelle, personale che va ben oltre la cortesia, abbiamo cenato senza preavviso ieri sera ed era tutto ottimo con prezzi tra l'altro normalissimi. le camere sono molto pulite e spaziose, la colazione perfetta , bellissimo il dispenser di marmellate..sarei rimasta li tutta la mattina. Lo raccomando senz'altro

5 stelle per la cortesia ed efficienza dimostrata nel rispedirmi a casa un documento dimenticato! Bell'hotel standard BW per quel che riguarda posizione, camera, posteggio e colazione condivisa con 90 parà inglesi !

Abbiamo soggiornato per 2 giorni con la famiglia, con trattamento di mezza pensione. Personale gentile, camere pulite, e buona posizione sono i punti di forza di questo albergo. La posizione lo rende ideale anche per visitare i dintorni, nel lazio, campania e molise.

Io e mia moglie, bimba di 2 anni al seguito, abbiamo deciso di far visita ad amici di Cassino e, per soggiornare, abbiamo scelto il Best Western La Rocca, anche rassicurati dagli ottimi feedback letti qui su trip advisor. Non amo dilungarmi, ma quando la qualità non diventa un dettaglio, bisogna rendere onore al merito. Premetto che posso confermare anche tutto quanto di meglio ho letto nelle altre recensioni. Hotel praticamente a 1 minuto dal centro di Cassino. Dotato di ampio parcheggio. La pensilina che da accesso alla scala principale di ingresso all'hotel permette di arrivare con la macchina e far scendere e salire i passeggeri anche quando piove senza aprire l'ombrello. Cosa non da poco per chi viaggia con bambini, neonati, passeggini e bagagli al seguito. Come camera abbiamo scelto una matrimoniale confort. Bel arredata, non trasmette quella sensazione di vecchio che spesso si riscontra in hotel anche di buon livello. Accogliente, ma soprattutto pulitissima. Letto king size consigliatissimo, potrebbe accogliere 4 persone. Piatto doccia di dimensioni enormi. Cassaforte e un televisore led credo introno ai 40 pollici. Temperatura della stanza impeccabile. A me era impostata 24.5. Non faceva ne caldo ne freddo, perfetta, ve lo dice uno asmatico. Di notte c'è un portiere ben vigile. Spesso in passato mi sono ritrovato a suonare campanelli o clacson all'ingresso per farmi aprire. Niente di tutto questo. Hotel all'una di notte come se fosse mezzogiorno. Per quanto riguarda la colazione che dire, buona ed abbondante. C'era praticamente di tutto. Dai formaggi ai salumi, dolci, torte, succhi vari, e spremute di arancia fresca. Essendo rimasti pure per il pranzo mi sento di esprimere un giudizio anche in merito a quello. Avevo letto già bene, ma sono stato sorpreso in meglio. Cibo di buona qualità ma soprattutto molto abbondante. Sia il primo piatto che il secondo erano il doppio di una porzione che mediamente ci offre un normale ristorante. Se pensate che nel mio giudizio mi sia dimenticato di valutare il personale, allora commettete un grande errore. L'ho conservato per la fine, perchè è il pezzo forte dell'albergo e merita una menzione particolare. Alla reception, Angela, ragazza solare (così come dovrebbe, appunto dovrebbe, sempre essere chi accoglie il personale) simpatica e cortese. Portiere di notte gentilissimo. Personale del ristorante di una disponibilità mai vista, e solo chi ha bimbi al seguito (molto vivaci) può capire la pazienza che deve avere il personale del ristorante. Nel complesso il nostro giudizio è davvero eccellente. Se dovessimo tornare a Cassino, non abbiamo alcun dubbio sulla struttura da scegliere. Potete andarci, senza alcuna esitazione. Consigliatissimo.

hotel rocca a cassino significa cortesia di Angela e Susan,disponibili a reperire una camera nonostante fossero tutte esaurite proponendo una camera in dependance situata in centro citta'.inoltre buono il ristorante con prezzi economici.

Hotel a pochi chilometri dall'uscita dell'autostrada e dal centro di Cassino. Ampio parcheggio gratuito. Camera grande, pulita e ben riscaldata. Forse anche troppo. Colazione con varie tipologie di prodotti, sia dolci che salati. Vere spremute di arance e non i soliti succhi diluiti. Frutta a volontà. Ottimo compromesso prezzo/qualità.

Stanza spaziosa bella ,pulita personale molto gentile e disponibile. Buono il ristorante. IL cenone di capodanno eccellente peccato per la musica troppo forte (penso si possa ballare anche con qualche decibel in meno) in compenso è stato magnifico il pranzo di capodanno .Se mi trovo in zona sicuramente ci tornerò

Personale qualificato e gentile, luogo incantevole immerso nel verde. Appena entrato nell'albergo si viene accolto da ragazza gentilissima e sorridenti, l'ambiente è elegante e ho notato i tappeti persiani e mobili di classe. Parcheggio immenso.

L'hotel si trova attaccato a Cassino a pochi minuti dal centro città. Struttura anni 70 dove non tutte le stanze hanno un livello da 4* come ci si aspetterebbe. Pulizia delle stanze soddisfacente. Connessione Wi-Fi in camere gratuita. Buona colazione con un buon buffet variegato. Personale cortese e attento alle esigenze del Cliente.

Altro BW sul mio cammino, altra piacevole sorpresa! Poco fuori Cassino, con ristorante (buono) annesso, belle camere, funzionali, pulite. Parcheggio ampio, tranquillità. Da notare la gentilezza del personale e la loro disponibilità. Anche al mattino la colazione veramente buona con il personale oltre la gentilezza e la cortesia! Bravi! 8/10

tutto bene la localizzazione è ottima per visitare la zona la camera è calda ed accogliente. il personale è molto preparato e gentile, io personalmenre migliorerei solo un attimo la colazione. tutto il resto è meritevole di elogio

Bella struttura relativamente recente, con stanze ampie e pulite. Grande parcheggio sul retro (in comune con altri esercizi ma comunque abbastanza isolato e controllato). Situato fuori dalla cittadina di Cassino è un ottimo punto di appoggio per raggiungere l'Abbazia di Monte Cassino. Buona colazione. Ristorante buono ma senza infamia ne lode. Personale cordiale e disponbile. Qualità Best Western.

Hotel appena fuori cassino facile da raggiungere buona simpatia e cortesia alla reception. Pulizia ok. Colazione nella norma con buona scelta e varieta di menu Ristorante buono con piatti locali da consigliare il buffet

Hotel molto bello e personale assolutamente squisito,camere spaziose e confortevoli. Da segnalare la vicinanza con una piscina attrezzata con scivoli palestre ecc. Posizione comoda e tranquilla. Appena posso ritornerò.

Prenotare dal sito non è proprio garanzia di prenotazione, nonostante la conferma. Comunque L ultima camera era per fortuna ancora disponibile. Costo 70,00€, colazione inclusa molto buona. Camera super silenziosa.

Soggiorno in questo hotel ogni volta che mi fermo a Cassino o nelle vicinanze, ci andavo da prima che entrasse a far parte della catena Best Western (all'epoca aveva le camere con la moquette blu). Buon hotel di fascia media con un ottimo rapporto qualità prezzo. Parcheggio gratuito e ampio, buona colazione. Insomma: consigliato se si cerca un buon posto dove dormire a Cassino.

L'hotel è bello e ben tenuto. Estremamente cortese e attento il servizio. Le stanze sono graziose e confortevoli. Scomodo il fatto che in bagno non si trovino i saponi. È necessario richiederli in reception. Il ristorante non è male, anche se il menù offre piatti piuttosto ordinari. Carino il fatto che si possono comporre i contorni a proprio piacimento in un bancone apposito. Strategica la posizione a due passi dall'Abbazzia di Montecassino.

Spettacolare esperienza: cucina ottima, e soprattutto molto saporita! Solo la sala mi ha un po delusa, stile un po troppo vecchio. La padrona è gentilissima, soprattutto professionale. La pulizia è il top, della sala come dei servizi igienici. Ampio parcheggio, comodi divani all'esterno, buona e rilassante atmosfera. I camerieri sono efficienti. I prezzi sono un pochino alti ma sono ben spesi perché si mangia divinamente.