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Les points forts de l'hôtel
Services hôtel
Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Restaurant sur place
Service d'étage
Coffre-fort
Services chambre
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
MINI-BAR
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Description
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Avis clients
4.5
Basé sur l'avis de 13 voyageurs
Excellent
9
Très bon
2
Moyen
1
Médiocre
1
Horrible
0
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Repas en famille"
Très bon restaurant, tout était bon de l'entrée au dessert un petit bémol sur le service un peu trop long a mon avis alors quelles etaient trois serveuses pour une trentaine de couverts max. Ainsi que le vin un peu cher un saumur champigny rouge à 35€ . Ainsi qu'un blanc macon villages à 35€ aussi. Sinon le cadre parfait en terrasse sur l'Agout.
"Une table avec un service défaillant"
La cuisine est de qualité et ce qu'il y a dans l'assiette souvent délicieux. Le cadre sur la terrasse au dessus de l'Agout enchanteur. MAIS car il y a un mais le service est très loin d'être à la hauteur ! Une attente beaucoup trop longue: plus d'une heure avant d'avoir l'entrée ( avec des amuses gueules heureusement) puis encore 1 heure pour le plat ( un délicieux demi-pigeon) en tout 3 heures pour 3 assiettes avec le dessert ! et le restaurant était loin d'être plein: Pour une note qui avoisine les 50 euros par personne avec le vin c'est inacceptable et pas digne d'une telle adresse. Si on rajoute un service très froid et peu attentionné ( il a fallu par ex réclamer 2 fois une carafe d'eau, le bon petit plateau de fromage est déposé devant le convive sans même présenter les différents fromages, la viande est servie avec des couteaux non adaptés...) Dommage pour la cuisine mais il y a beaucoup à revoir.
"Très très très bon séjour"
Hôtel exceptionnel. Tout était parfait. L'accueil professionnel et agréable. La suite spacieuse, joliment décorée, parfaitement propre et très calme. Vue sur la rivière top. La localisation à proximité de tout. Le forfait au parking public tout proche. Nos petites chiennes ont été les bienvenues. Le petit déjeuner est très bien, varié. Nous n'avons pas pu tester le restaurant car il était fermé lors de notre venue, mais nous reviendrons.
"Parfait"
Un menu digne d'un restaurant étoilé, à 27 euros à midi en semaine. Serveurs (euses) très professionnels et à l'écoute du client. Nous reviendrons avec plaisir
"Bon restaurant"
Bien manger. Formule à 3 plats à 39 euros. Beaucoup trop cher par rapport au contenu.
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
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Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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