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Avis clients
4.1
Basé sur l'avis de 168 voyageurs
Excellent
64
Très bon
77
Moyen
17
Médiocre
6
Horrible
4
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Personnel au top hôtel moyen"
Un très bon point pour le personnel accueillant et disponible. le reste malheureusement ne suit pas hôtel vétuste chambre donnant sur un rond point très passant. Petit déjeuner digne d'un formule 1. Literie plutôt bonne douche année 80. Rapport qualité prix juste correct
"Hôtel décevant "
Hôtel testé lors d'une formation. Salle de formation mal équipée, les 2 tiers des chaises défoncées, climatiseur très bruyant. Personnel peu aimable avec des réflexions désobligeantes envers les stagiaires et les formateurs. Lumière des toilettes défectueuse et non remplacée. Je déconseille vivement.
"Séjour annulé et nous n'y reviendrons pas"
Nous devions y séjourner pour 2 nuits. Nous avons eu notre vol annulé. Nous avons contacté l'établissement pour savoir si il était possible de transformer la réservation en avoir (car nous serons amenés à retourner sur Angoulême régulièrement). Refus de la personne qui m'a répondu. Donc au final week-end annulé à cause des grèves et aucune compréhension de l'établissement. Dommage ….
"Moyen -"
déçu - on réserve avec parking et pas de place - on a trouvé quand même plus loin. Dans la chambre une serviette de bain usagée pendu derrière la porte. Confort très moyen de la literie et bruit sur la rue. Pas de Clim et un ventilateur très très moyen Petit déjeuner correct
"Chambre 202"
Appréhension à l'arrivée due à la situation géographique sur un rond point face à pont très fréquenté aux heures de pointe MAIS BONNE SURPRISE AUCUN BRUIT A L'INTÉRIEUR DE LA CHAMBRE ! Accueil chaleureux , hôtesses dévouées ! Très appréciable, de qualité le menu traiteur proposé à prix très abordable ! Autre très bonnes surprises, chambre très propre ainsi que salle d'eau douche sans moisissure (TRÈS RARE ) compliments au personnel chargé de l'entretien ! Accessible personne mobilité réduite ! Si besoin nous y retournerons MERCI au personnel
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
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Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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