Best Western Plus Osoyoos Hotel & Suites, Osoyoos

Un accueuil sympathique par les personnes de la réception, des chambres propres, cela change des autres hôtels. Cet hotel mérite qu'on y couche chez eux. Je le conseille si vous y passez à Osoyoos. Faites un tour, ils sont gentils et souriants.

BWSunriseInn, Front Office Manager de Best Western Plus Osoyoos Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

Le Best Western nous a permis de découvrir un très bel endroit: Osoyoos ! C'est un hôtel familial avec de grandes chambres (style appartement 1 chambre). Parfait lorsque vous voyagez avec des enfants (nous en avons 3). Toutes les facilités: piscine, lavoir, cuisine dans la chambre et en face de l'hôtel un petit parc d'attractions pour les enfants. Un restaurant aussi attenant à l'hôtel ou les prix sont raisonnables et la qualité assez bonne. Petit déjeuner compris mais attention comme dans tous les Best Western: fini à 9.30.

Appartement avec une chambre séparée avec deux grands lits doubles confortables, grand et bien agencé avec balcon et grande cuisine (mais ustensiles insuffisants pour un telle cuisine) piscine et,jaccuzi.Propreté. Possibilité d'aller au lac à pied en 10 minutes. Emplacement près de la route, extérieurs parking et pas de jardin, pas d'espaces verts, petit déjeuner copieux en buffet mais qualité médiocre, vaisselle jetable comme dans tous les hôtels , trop petite salle de petit déjeuner et trop sombre sans terrasse alors qu'il fait souvent beau. Trop loin des magasins du centre pour y faire les courses à pied.

Nous avons été très satisfaits de notre séjour à cet hôtel. Nous étions de passage pour une seule nuitée. Le personnel est très sympathique et notre suite avec cuisinette était impeccable. La chambre était spacieuse et propre. Cependant, l'hôtel est un peu en retrait des activités. Il est possible de marcher pour se rendre au bord du lac mais les plages sont privées sauf une toute petite. Il est intéressant de savoir qu'un parc d'attractions pour les plus jeunes se situe juste à côté de l'hôtel.

Cet hôtel offre un service minimal pour les petites familles. L'accueil du personnel est satisfaisant, sans plus. Le restaurant de l'hôtel est bien et offre des prix très raisonnables, avec une cuisine familiale.

BWSunriseInn, Front Desk Agent de Best Western Plus Osoyoos Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay with us. The Best Western Team apologizes for not exceeding your expectation. We take all feedback seriously and use it to implement improvements to ensure we offer a better experience to our guests in the future. We hope that you will consider staying with us again so that we may have another opportunity to provide you with a superior guest experience. Should you have any further questions or comments, please do not hesitate to call or email. Have a nice day!

Il y a 12 ans nous avions réservé une chambre à cet hôtel, et re-voilà nous avons encore une fois réservé à cet hôtel, et nous ne sommes pas du tout déçu et en plus cette fois il y avait le petit déjeuner de compris dans le prix. Très apprécié, ce fût un arrêt sur notre route vers la Vallée de l'Okanagan. J'y retournerais.

Ma femme et moi et notre fille de 3 ans avons passé 6 nuits au Best Western en août 2008. Une suite avec une chambre coûte 1500 dollars, donc on peut s'attendre à une chambre et à un service de la meilleure qualité. Et bien l'accueil était mauvais et les chambres bas de gammes. Liste des problèmes : évacuations d'eau dans la salle de bain bouchées par des cheveux, donc mauvaise évacuation de l'eau, 2 jours pour régler le problème. Canapé, table et chaises vieux, usés et abîmés. Pas suffisamment de lampes. Air conditionné bruyant et vieux qui ne rafraîchissait pas assez les pièces. Bruit constant de la piste de karting à côté, impossible d'ouvrir les fenêtres. Pas d'humidificateur, la plupart des hôtels dans le désert en donnent sur demande (Reno, Vegas, Palm Springs, etc.). On nous a conseillé d'aller en acheter un au supermarché. Nous avons demandé aux femmes de ménage (qui ne parlaient pas anglais) de faire notre chambre entre 9H et midi. Ce n'était jamais fait avant 16H. Les draps n'ont pas été changé du séjour, l'aspirateur n'a pas été passé, leur petit-déjeuner continental était immangeable. Il était composé d'oeufs durs, de beignets et de café dans une salle de réunion sans fenêtre. Pas de câble sur la TV. N'allez pas dans ce taudis, il y a beaucoup d'hôtels bien mieux dans le même ordre de prix.