Sur la base de 408 avis
Au nom de tout le personnel, nous vous souhaitons la bienvenue au Best Western Plaza Hotel Hamburg. Les hôtels design ne manquent pas, mais celui-ci en est un exemple parfait. Il est doté de tous les avantages que vous attendez, et bien plus encore. C'est le repas le plus important de la journée, alors n'hésitez pas à profiter de notre service de petit déjeuner tous les jours pendant votre séjour. De nombreuses places de parking sont disponibles pour nos clients. N'hésitez pas à utiliser le parking sécurisé de l'hôtel. Notre hôtel propose, pour des frais nominaux, de garer votre voiture dans notre parking ou dans l'un des garages sécurisés. Le chef cuisinier compétent de l'hôtel est heureux de vous offrir un menu adapté à tous les goûts avec des plats pour les voyageurs diabétiques et végétariens. Le restaurant et le bistrot-café proposent également des tables à l'extérieur. Air conditionné et accès à Internet sont standard dans chacune des chambres agréablement aménagées. Profitez de l'accès à Internet, du secrétaire et du téléphone facile à utiliser dans toutes nos chambres. Les appels sur ligne fixe sont gratuits dans 24 pays du monde entier. Toutes les chambres disposent également d'un minibar avec large choix et d'un coffre-fort. Passez un excellent séjour !
Best Western
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"Hotel qui degage une certaine assurance"
Très bon hotel, assez loin du centre ville, mais desservie par le tram. Personnel professionnel et à l'ecoute. Chambre sympa, propre, salle de bain bien équipée et assez grande. Je n'ai passé qu'une nuit, mais je conserve un bon souvenir de cet hotel. Le petit dejeuner est la cerise sur le gateau, buffet à volonté très varié.
"Pour nuit calme proche de l'aéroport"
Hotel facile d'accès, proche de l'aéroport. Il faudra débourser quelque peu pour mettre votre voiture dans le parking, mais bien pratique. Chambre et salle de bain très propre. Petit déjeuner avec un buffet bien garni. Personnel bien accueillant même s'il a fallu que je retourne à plusieurs reprises les voir de moi-même pour obtenir des informations "banales" (type internet, ou alors vous payez le parking, mais on ne vous donne pas le jeton pour sortir). Mais dans l'ensemble, une manière de passer une nuit calme pour un vol dès le lendemain à l'aéroport.
"proche de l'aéroport"
Accueil excellent en anglais mais très aimable et donnant tous les renseignements utiles. La chambre est très correcte, déco sympa( Beatles, Lennon etc...) calme, accès facile au centre,petit déjeuner bien mais cher(15€)
"Confortable et calme"
D'abord l'hôtel se trouve à une station de S-Bahn (métro aérien) de l'aéroport. Le personnel est accueillant : j'arrive et, en allemand, j'explique que je parle allemand mais que l'anglais m'est plus facile ; le réceptionniste me répond, en français avec le sourire de celui qui vous a joué un bon tour, "et quel est votre nom, Monsieur". Un accueil qui crée la complicité ! La chambre est confortable et calme. On apprécie que les WC soient séparés de l'espace toilette-douche. Le petit-déjeuner est de qualité mais coûte 14,80 €. C'est à croire que les hôteliers se rattrapent comme ils peuvent... Une critique : la télévision offre plusieurs programmes dans les principales langues européennes mais pour le français on se contentera de "best of shopping". C'est à croire que TV 5 est ignoré des hôteliers européens. Autre défaut : le WIFI est faible ! Et cela soit se savoir puisque la réception dispose de câbles LAN.