Best Western Plus Plaza Hotel Graz, Graz

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel agréable. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons vraiment été très bien accueillis ! Nous avons eu un petit bémol avec la chambre qui nous avait été attribuée : celle-ci n'avait pas été nettoyée. Nous l'avons signalé au réceptionniste qui a rapidement fait le nécessaire pour nous donner une autre chambre. Le pauvre était vraiment embarrassé, mais évidemment cela peut arriver partout :). Le principal est que la solution ait été trouvée rapidement. La chambre était spacieuse, moderne, propre, bien équipée, avec un lit confortable, une baignoire dans la salle de bain (ce qui fait toujours bien plaisir) et tout le nécessaire de toilette. Le petit-déjeuner était également très bien, diversifié, pour tous les goûts. Nous recommandons cet hôtel pour un passage ou un séjour à Graz, d'autant plus qu'il bénéficie d'une bonne situation : à proximité du centre sans être bruyant ! Petit bémol pour le parking : celui de l'hôtel était complet. Nous avons pu nous stationner dans une rue adjacente, gratuitement car c'était jour férié (mais sinon ça ne l'est pas). A prendre en compte donc !

Hôtel bien situé (15 min à pied) du centre ville, avec un arrêt de tram au pied et un magasin Spar. Pratique pour ne pas avoir à rentrer dans la ville en voiture. Un parking est disponible à 14€ par jour mais il y a peu de places (une quinzaine). La chambre était très propre, la literie très confortable. Petit point négatif, le petit déjeuner nous a paru cher (14€) et nous ne l'avons pas pris. Notre chambre donnait sur l'arrêt de tramway, ce qui est un peu bruyant en soirée. D'une manière générale nous avons apprécié notre séjour ici !

Cet hôtel a été remis à neuf récemment et ça se voit. Proche du centre ville à pieds (15 minutes) et à côté du tramway et de la salle Messe Graz, il est idéalement situé. Si possible, demandez une chambre avec vue sur la tour de l'horloge au dernier étage. Enfin, le petit déjeuner est très bon.

Amedia H, Backoffice de Best Western Plus Plaza Hotel Graz, a répondu à cet avis
Dear guest, thank you so much for being our guest again as well as taking the time for giving us such a positive feedback. Your wellbeing is our most important concern and we are more than pleased that you enjoyed your stay. We are looking forward welcoming you again on your next visit. With best regards Your Best Western Plus Amedia Graz Team

L'hôtel n'est pas situé dans le centre ville mais le tram au pied de l'hôtel permet de ce déplacer facilement. Les chambres sont agréables et très propres. Nous recommandons cet hôtel pour vos séjours à Graz.

Amedia H, Backoffice de Best Western Plus Plaza Hotel Graz, a répondu à cet avis
Dear guest, thank you so much for your stay in our hotel as well as you took the time for giving us a short feedback. The wellbeing of our guests is our most important concern and so guest feedbacks are necessary for us. We would be more than pleased to welcome your back to our hotel at your next visit to Graz. Sincerely, Gudrun Gaugl Best Western Plus Amedia Graz

nous avions reserve 3 chambres identiques et bien elles etaient toutes a des prix differents: 115, 125 et 140 euro/ nuit. 28 minutes pour recevoir la clef et... pas sur qu il n y a pas deja quelqu un dans la chambre! et donc je recois la clef d une deuxieme chambre au cas ou. un conseil pour un restaurant dans la vieille ville? le resto type piege a touriste! de retour a l hotel les clefs ne fonctionnent plus! la climatisation et bien... elle fonctionne pas non plus.heureusement la literie est bonne ainsi que le wifi. pas de douche mais une baignoire avec doiuche. pas pris de pdj donc je ne peux donner un avis.

Amedia H, Manager de Best Western Plus Plaza Hotel Graz, a répondu à cet avis
Monsieur Enzo-vincent D., nous vous remercions de votre réservation et évaluation. La satisfiction de nos hôtes est la chose plus importante pour nous. Malheureusement on a constaté que vous n´avez pas été content avec votre séjour dans notre hôtel. Cela nous regrettons beaucoup. C´est très important pour nous de vous expliquer notre situation comme suit: Les prix des chambres dependent au débit de l´hotel, c´est la raison pourquoi on offre les prix de jours differentes. Nos chambres sont à votre disposition à partir de 15 heures, cette information vous trouverez dans l´internet ainsi que sur votre confirmation de réservation. Nous nous excusons beaucoup pour les désaccords. Si les chambres sont disponibles en avance, le check in sera possible aussi d´avant 15 heures. Nous nous excusons sincère pour votre situation vous avez passé dans notre hotel et on voudra bien la raporter. En plus, nous espérons qu´on aura la chance de vous convaincre de notre hospitalité la prochaine fois. Meilleures salutations Martina Meließnig Resident Manager

Chambre spacieuse, confortable, climatisée, animaux admis gratuitement, parking souterrain à l'hôtel ( 14 € ) situé à 10 minutes à pied du centre ville. Design moderne, accueil sympathique, petit déjeuner super

Un hôtel de construction ressente, avec une belle chambre spacieuse et superbement insonorisé, l'hotel étant sur un carrefour avec bien du passage et une ligne de tram nous avons craint en arrivant et pour finir aucun soucis. un accueil très chaleureux. le parking est payant mais intégré à l'hôtel. à deux stations de tram du centre ville, nous ommes même rentré à pied aprés notre balade dans celui ci

hòtel moderne, chambre propre, buffet du petit déjeuner correct, personnel très gentil. Dommage qu'il n'y ait pas de nécessaire de toilette (schampooing, gel douche, savon, coton...) dans la salle de bain.

Hôtel de construction récente situé à proximité du centre ville de Graz. Les chambres sont spacieuses, modernes, propres et calmes. Les repas et le petit-déjeuner avec buffet à volonté sont bien servis. Le personnel est très agréable.

Hôtel propre personnel a votre écoute,wifi gratuite.la chambre correct avec fenêtre insonorise avec tout ce qu'on veut bouilloire ,télé, clim.repas du soir et petit déjeuner avec buffet a volonté un régal.