Best Western Burnley North Oaks Hotel, Burnley

Nous avons passé une nuit agréable dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et calme. La demeure est très belle, pleine de charme. Le restaurant propose une très bonne cuisine, très fraîche, fait maison. Deux bémols: la fenêtre de la chambre ne fermait pas totalement donc il y avait un courant d'air froid désagréable. Et le service du restaurant est très long.

Le cadre est typique tout comme l'intérieur de l'hôtel. Dans l'ensemble le premier sentiment est plutôt positif. Malheureusement les chambres sont vieillissantes (peinture qui s'effrite, moquette usée et tâchée, fenêtre qui ferme mal) et le tout mériteraient vraiment un énorme coup de jeune. Pour les maniaques de la propreté, ce n'est pas un établissement exemplaire. En revanche bon petit déjeuner et personnel accueillant

L'atout de cet hotel est d'avoir tout à disposition : restaurant mais également centre de fitness et piscine d'intérieur accessible aux hôtes. La propreté des chambres laisse à désirer (allergiques aux acariens s'abstenir avec l'épaisseur de la moquette).

BWOaks, General Manager de Best Western Oaks Hotel & Leisure Club, a répondu à cet avis
Thank you for taking the time to review our hotel. Kind Regards Maxine Walsh

J'ai séjourné pour la première fois dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et n'ai pas été déçue...des l'arrivée, un sentiment de se sentir comme dans "Harry Potter". Belle bâtisse dans un cadre agréable. Escalier principal majestueux. Personnel accueillant et à l'écoute du client. Chambre spacieuse et confortable avec baignoire dans la salle de bain. Room service en chambre, pour le dîner et petit-déjeuner. Livraison à la minute près et bon. Excellent rapport qualité/prix.

Le cadre est sympa, bel hôtel, hall magnifique. Le lit est confortable, j'y ai bien dormi. Cependant, la chambre où j'ai dormi avait le montant de la fenêtre cassé ce qui laissait passer l'air. Du coup il faisait un peu froid dans la chambre. L'état des murs et le mobilier sont vieillissants tout comme les joints de la baignoire. Le personnel est très agréable.

BWOaks, General Manager de Best Western Oaks Hotel & Leisure Club, a répondu à cet avis
Cher Christopher H , je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous . L'Hôtel se trouve actuellement dans un processus de redécoration , une fois ce processus terminé toutes les chambres seront à jour et des meubles restaurés à l'ancienne gloire . Nous avons noté la question que vous aviez avec la fenêtre et avons eu notre homme d'entretien à résoudre le problème . Je suis heureux que vous vous sentiez le personnel était serviable et je suis passé sur cette . Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir . Cordialement Maxine Walsh Directeur general Best Western Oaks Hotel

Tout est dans le titre! J'adore cet endroit! Lieu de réception magnifique pour organiser votre mariage mais aussi pour un weekend en amoureux! J'y ai séjourné de nombreuses fois pour le travail et en couple. C'est super! Personnel aux petits soins Cadre à vous couper le souffle Spa au top! Bref je recommande sans hésiter!

Descendu à plusieurs reprises dans cet hôtel pour des raisons pro, il représente parfaitement le "so britsh"! Son côté Kitsh lui confère un charme fou. PDJ est très correct et le personnel charmant. La chambre est de bonne facture. Très bonne adresse avec un bon rapport qualité/prix

J'ai régulièrement arrêté à cet hôtel très agréable, le personnel est bonne, je vous recommande, Les chambres sont confortables, la nourriture est bonne valeur avec un bon choix, la carte des vins est un peu trop large mais a quelques bons vins. hâte à ma prochaine visite en Angleterre.