habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Ronceray Opera, Paris

3.5/5  - basé sur 966 notations.
10 Boulevard Montmartre, 75009, Paris, France - Ver el mapa

Hotel ubicado en el corazón de París, sobre una de sus galerías cubiertas y cerca de la Ópera Garnier, los grandes almacenes parisinos y el distrito financiero. El Best Western® Hotel Ronceray Opera ofrece un equipamiento y unos servicios que combinan lujo, historia y modernidad. En un entorno de prestigio que data de comienzos de siglo XIX, nuestras habitaciones y nuestras instalaciones de congresos serán sus mejores aliados. Las 130 habitaciones completamente renovadas e insonorizadas ofrecen un elegante y apacible entorno. La originalidad de la decoración se mezcla con las instalaciones más punteras: acceso gratuito a Internet Wi-Fi, aire acondicionado, caja fuerte en la habitación, minibar, televisión con canales internacionales y teléfono de línea directa.

Best Western

Hotel Ronceray Opera

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 967 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
142
Muy bueno
419
Normal
258
Malo
90
Pésimo
58
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
137
De negocios De negocios
160
En familia En familia
141
En pareja En pareja
397
En solitario En solitario
65
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Gran estancia"

4
27/06/2018

La verdad que acabamos de volver de Paris y estuvimos alojados en este hotel. A destacar lo que para mí es algo muy importante para ir a París y que este hotel tiene Limpio bien cuidado, habitaciones suficientemente amplias y sobre todo lo mejor la ubicación en pleno boulevard motmatre es una calle grandísima con multitud de tiendas restaurantes etc. Calle segura con mucho transito y al lado una parada de metro . Lo recomiendo para gente que busque buena ubicación. Fantástico

"Más o menos! "

3
09/06/2018

Es un hotel cerca muy bien ubicado absolutamente fantástica su locación pero la cama con el colchón viejos de un lado tenía huecos el colchón y súper incomodo. Tienes que estar preguntando por jabón y por tissues, café y crema cada día!

"Muy bien ubicado"

5
11/05/2018

El hotel está ubicado dentro de un pasaje muy concurrido y junto a una estación de metro. La atención muy buena, el wifi excelente. Tiene mucha seguridad tanto para entrar a los pasillos de tu cuarto como para acceder al pasaje del hotel por las noches. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel. Las habitaciones no son muy grandes, pero uno no va a Paris a quedarse encerrado, para ducharse y dormir está muy bien. Muy buena relación entre calidad y precio. El desayuno mucho más variado de lo que pensaba. No hablan español, yo no hablo francés y muy poco inglés, pero nos entendimos bastante bien.

"Viaje a Paris"

4
29/01/2018

Elegimos este hotel por consejo de la agencia. Estábamos en la duda entre este y otro y al final nos decantamos por este porque incluía el desayuno. El sitio en el que está es magnífico muy céntrico y bien conectado con líneas de metro, taxi, bus. Al hotel se entra por un Boulevards (calle peatonal) que está lleno de tiendas y cafeterías y un pequeño supermercado. Es un hotel antiguo que ha sido restaurado no hace mucho. La escalera es de moqueta y la recepción está en el primer piso. La entrada al hotel se hace a partir de las 14 horas así que si te pasa como a nosotros. Y llegas antes. Te guardan las maletas y puedes salir a visitar paris hasta que hagas el check in. En recepción no encontramos a nadie que hablara español con fluidez, pero se esforzaron y entre un poco de inglés, señas y escribiendo nos entendimos. La habitaciones estaban bien (no son muy grandes) tienen dos armarios de una puerta cada uno. Hay caja fuerte gratuita. Nos toco una en la 4 planta (la recomiendo) 405 por las vistas, el pasillo que te lleva a la habitación hay un ventanal a montmartre. Tiene dos camas juntas, muy cómodas los colchones duros y un par de almohadas por cama. (Cuestión de gustos) El baño no es muy grande pero tiene un pie de ducha bastante cómodo y el agua sale bien. El desayuno continental encuentras un poco de todo. Platos calientes, Fríos, Bollerías, Café, Zumo.... Yo lo recomiendo. Nosotros parábamos en el hotel para dormir. Estábamos todo el día fuera.

"excelente ubicación"

4
19/12/2017

Este hotel, se encuentra muy bien ubicado. A 10 minutos a pie de las galerías Lafayette, de la ópera Garnier, printemps y mucho más. la zona, no es tan costosa, se pueden encontrar sitios para comer al rededor de esta a precio accesible. Además, desde algunas habitaciones se pueden ver la Torre Eiffel. El desayuno incluido, no me gusto demasiado, esto por lo que no cuenta con gran variedad de comida pero de igual manera es bueno (es la misma todos los dias... me aburria de comer lo mismo. Soy una persona que come muy pocas cosas en el desayuno).

"Hotel bueno"

3
12/08/2017

El hotel es antiguo pero las habitaciones estan remodeladas, tiene buen desayuno y una buena ubicación, a una cuadra hay una estación de Metro que te conecta con todas las atracciones para visitar en Paris, la avenida donde se encuantra ubicado es muy linda, llena de bares y restaurantes. Es un hotel aceptable.

"Buena ubicación"

3
04/08/2017

Hotel bien situado en el boulevard Montmartre, a un paso de La Opera. Tiene una parada al lado el autobús turístico en la línea naranja. Las habitaciones son correctas para un tres estrellas en edificio antiguo. Desayuno no muy variado, pero a tenor del precio. Correcto.

"Buena ubicación y correcto hotel"

3
15/07/2017

Ubicado en el bulevard Montmartre y cerca de las galerías lafayette y palacio garnier , es un hotel sin muchas aspiraciones pero correcto y limpio. Su desayuno completo y con wi-fi en todo el hotel. Caminando unos 20 minutos se llega louvre hacia el Sena y también pero en sentido contrario en el mismo tiempo al sacre Coeur. A 1 cuadra hay una estación del metro la cual nos lleva a vos lugares como el barrio latino y Notre Dame o si no al arco del triunfo en 10 minutos. No debemos de olvidarnos que también tenemos parada del ómnibus turístico a 1 cuadra lo que también podemos ir y volver en el.

"un desatre"

1
02/07/2017

Tengan mucho cuidado si contratan este hotel mi hija con sus compañeros estuvieron ali en junio 2017 , y les abrieron las valijas y también abrieron las cajas de seguridad y les robaron muchísimo dinero, el hotel ni siquiera llamó a su manager, y la respuesta fue que estas cosas pasan en Paris. Vino Policía a hacer las pericias pero el hotel en todo momento se desentendió de todo y eso que los robos fueron con llaves que sólo ellos pueden tener. Una verguenza y un desastre.

"AVISO DE ROBOS EN VARIAS HABITACIONES"

1
02/07/2017

Estuve con unos amigos en el hotel hospedada a fines de junio del 2017. Regresamos de una excursion y nos dimos cuenta que en varias de nuestras habitaciones habian robado dinero de las valijas cerradas con candado (las abrieron y volvieron a cerrar) y también de las cajas de seguridad el hotel, las cuales fueron abiertas con las llaves que unicamente tiene acceso el hotel. En ningún momento el hotel se hizo responsable, se desligo de todo incluso cuando vino la policía. Su excusa era ¨estas cosas pasan en Paris¨, UN DESASTRE. Defienden a los ladrones que se encuentran dentro de su hotel

"Excelente Ubicación"

4
19/06/2017

Perfecto hotel para visitar París, cerca del transporte publico y en buena zona. Habitaciones correctas y limpias. Una buena opción para hacer turismo por la ciudad. La parada de metro esta en la puerta.

"Bien situado"

4
18/06/2017

Situado cerca de la opera, con metro a 200m de la linea que lleva al trocadero. Habitaciones con a/a y baño, en buen estado pero pequeñas. Desayuno caro 14€.... pero bueno en los hoteles ya se sabe. Precio medio Recomendable

"Experiencia nefasta"

1
20/05/2017

Estuvimos alojados durante 6 días y no cambiamos de hotel porque hace más de un mes que estaba pago y no pudimos hacerlo por razones económicas. No tiene aire acondicionado y ante nuestra queja y la solicitud de cambio de habitación, el recepcionista respondió que el aire estaba anulado en todo el hotel; la caja de seguridad estaba rota y ante nuestra queja, respondieron que no había otra. El baño no cuenta con la seguridad mínima: bañera alta sin ningún barral, mampara o algo para sostenerse (durante nuestra estadía una señora al salir se cayó y se abrió el mentón contra el inodoro y se lastimó el pecho). Finalmente al cuarto día nos trajeron un ventilador ruidoso. No lo recomiendo y deberían revisar las condiciones de seguridad.

"Muy confortable"

4
28/02/2017

Estuve alojada 7 noches en febrero 2017. Muy buena ubicación: se puede hacer a pie la visita a la Opéra, les Galleries Lafayette, Montmartre, el Louvre. A metros del hotel, hay entradas a líneas de metro 8 y 9. En la galería donde está ubicado el hotel hay variedad de negocios, entre ellos un supermercado. Las habitaciones son cómodas y cuentan con cafetera y frigo bar. El desayuno, muy variado. Quiero destacar la amable atención del Sr. Safet, maître d'hôtel que nos acogió muy atentamente, nos orientó para los paseos y nos brindó una cálida recepción. Volvería a alojarme en este hotel sin dudarlo. Lo negativo: es la tercera vez que me alojo en un hotel de la cadena Best Western y a pesar de haber informado previamente mi número de pasajero frecuente, no logro que se me acrediten los puntos correspondientes.

"agradable surpresa"

4
08/01/2017

Llegamos al principio de diciembre 2016. Era la tercera vez que nos hemos alojados en el hotel. Habíamos reservado 2 habitaciones. Una habitación con baño. Nos dieron 2 habitaciones en planta distintas, pero la recepción lo cambio enseguida. Estábamos agradable sorprendido cuando entramos en las habitaciones. Estaban totalmente renovadas. El personal en la recepción es muy agradable y cooperativo.

"Bien, con puntos en contra"

3
02/01/2017

Estuvimos alojados 4 días, en el puente de diciembre, nos tocó (después de ver las fotos) una de las peores habitaciones, en la 5a planta, sin ascensor, ya que de la 4ª a la 5ª hay que subir por un escalera súper estrecha, la habitación bien, a excepción del baño, que no tenía calefacción por lo que si se te ocurría tener cerrada la puerta cuando volvías a entrar te quedabas congelado. Por lo demás la habitación, limpia y ordenada; las paredes como papel de fumar. El desayuno bien, hay variedad, el personal algo "seco" y poco atento, en vez de dejar montadas las mesas con las bandejas limpias, dejaban la mesa sin montar por lo que si bajabas a desayunar y no estaban alli, tenías que esperar, además de que no hablan castellano. La situación es buena.

"Excelente opción"

5
19/10/2016

Nos alojamos con mi marido y nuestra hija de casi 2 años, durante 10 días. El personal de la Recepción son muy amables, especialmente uno al cual no le consultamos su nombre , pero fue el que nos recibió y atendió durante muchos días. Un genio! Tenía unos bigotes finitos y hablaba un poco de español! Con la beba todos fueron super amables, en todos los sentidos! (le dieron una cuna, con toda la blanquería, la atendían especialmente en el desayuno, le regalaban dulces) El desayuno que sirven es muy completo, con variedad de panes, mantecas, frutas, jugos, infusiones, etc! Y bastante amplio el horario para bajar a desayunar. El hotel está muy bien ubicado, en una avenida con servicio de bus y el metro a pocos metros. Es una zona muy comercial, con lo cual hay acceso a muchos y variados negocios (ropa, bazares, bares, supermercados, panaderias, restaurantes, etc). La habitación cuenta con secador de cabello, frigobar, caja de seguridad, y la que nos tocó era en 2 plantas y muy amplia! En resumen, la pasamos genial! Merci!

"MUY BUENA UBICACIÓN Y RELACIÓN CALIDAD-PRECIO"

4
11/10/2016

El hotel se encuentra situado a menos de 5 minutos andando de la Ópera y de Galerías Lafayette. Está en una zona donde hay muchos bares y restaurantes donde poder desayunar, comer y cenar, y tiene también al lado un Carrefour, que siempre se agradece para comprar agua sin pagar un dineral por ella, como ocurre en cualquier otro establecimiento de París. La habitación estaba situada en el último piso con vistas maravillosas al Sacre-Cour. Era pequeña pero limpia, y la cama comodísima. Lo que no merece la pena es el desayuno, porque no tiene variedad y como bajes hacia última hora no reponen, por lo que te quedan los restos del desayuno. Es preferible desayunar en cualquier cafetería cercana. Es un hotel donde repetiría gracias a la relación calidad-precio y ubicación que tiene.

""Malo""

2
22/09/2016

Tuvimos 4 habitaciones. Era un viaje de trabajo. A mi modo de ver pagando 190€ por habitación se pude pedir algo mejor. El hotel es viejo y huele a viejo. El cuarto de baño de mi habitación a parte de viejo , le faltaba mucha luz. Tampoco estaba limpio….rastros en el WC, bolsa basura sucia, pelusa debajo de la cama( no miro para ver si esta limpio, solo lo hago cuando estoy sola por miedo…..), papeles en la mesa del anterior cliente….. Eso si , el personal muy agradable.

astagh, Directeur général en BEST WESTERN Ronceray Opera, respondió a esta opinión
Dear Madam, Dear Sir, I am very sorry that your stay in the hotel wasn't to your entire satisfaction. I have taken note of your complaints in order for us to make improvements. I hope that you will give us the opportunity to give you a better experience on another occasion. I do present my apologies again, Best regards, - AGH - Hotel General Manager

"OFRECEN SERVICIOS QUE NO BRINDAN"

2
10/09/2016

Limpieza diaria no la vimos, el telefono interno no funcionaba, la caja fuerte tampoco, subir y bajar todo el tiempo para pedir algo a conserje. lo destacado es del personalñ de conserjeria muy atento, haciendo lo posible con cumplir. a pesar de anotar las quejas el o la administradora ni se dieron por enterado. por mi intoerancia la gluten, solicite pan sin gluetn y me dieron pan duro, pregunte que pasa que no tienen y me dijeron , no hay mas, al dia siguiente la misma cosa. y asi hasta que sali del hotel no me brindaron nada para alergico al gluten., a pesar de estar instituido en todo el mundo, por la celiaquia. Le indique a unas de las mozas que el queso tenia bichitos, nada, ni sacaron la fuente. y entendieron porque hablo frances. Asi que a pesar de que este bien ubicado, no es confortable, no es un hotel 3 estrellas mas es parecido a un hospedaje barato No lo visitaria otra vez. Esta misma queja la pase a la agencia de viaje para que sepan con que servicio cuenta este hotel.

astagh, Directeur général en BEST WESTERN Ronceray Opera, respondió a esta opinión
Dear "Guadelupe612" On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I do present my most sincere apologies again, Best regards - AGH - General Manager

"excelente hotel y bien situado"

4
22/08/2016

excelente hotel y bien situado,al lado de la estacion de metro Grands Boulevards.He estado en hoteles de la misma categoria en francia y este los supera.La habitacion es amplia y muy limpia,la cama super comoda tv con canales en español y baño grande comodo y muy limpio,nos toco una habitacion con vistas a un patio interior pero que tambien se veia el sagrado corazon,el aire acondicionado perfecto aunque lo empleamos poco.Sobre el desayuno bastante completo,un poco de todo salado y dulce muy bien.Hotel recomendable

astagh, Directeur général en BEST WESTERN Ronceray Opera, respondió a esta opinión
Dear Carmela, Thank you so much for your very complete review of the hotel. I am so pleased that your stay with us was a success and that the services were up to your expectations. I really hope we'll see you soon agian, Best regards, AGH - General Manager and Team

"Bien situado y comodo."

4
23/06/2016

Hemos pasado unos dias por Paris y nos decidimos por este hotel. Eata muy bien situado junto a dos paradas de metro y franquicias conocidas para comer o desayunar. La cama era bastante comoda para descansar tras las caminatas.Habitacion limpia y trato correcto.

"Muy bien ubicado"

4
19/06/2016

Está muy bien ubicado y un muy buen desayuno. Limpio y buena atención del personal. Si uno se va a quedar muchos días el problema es que no hay espacio suficiente para guardar la ropa y hay que dejarla dentro de las valijas. No tiene bidet. Pocos conserjes hablan español. Queda a mano del metro y de los lugares a visitar.

"Hotel muy bien ubicado y practico"

4
16/06/2016

Es un hotel ubicado en una avenida donde tenemos de todo y ubicado cerca de muchos de los lugares turisticos importantes. El servicio precio -calidad esta bien .Tenemos una bajada del metro muy cerca, tambien a 4 cuadras las famosos galleries Lafayette y tiendas de todo tipo y color. Caminando se puede llegar perfectamente a montmartre, louvre,etc aunque lo mas recomendable Es moverse en el famoso hoop on -hoop off.

"Trato y ubicación excelente"

5
30/05/2016

Hotel ubicado en pleno corazón de París. Muy bien ubicado a escasos quince minutos del Louvre bajando por la calle Richelieu. El trato recibido por el personal del hotel fue muy bueno, tuvimos un problema con la habitación, y la solución fue darnos si queríamos una suite para tres personas, con una habitación con su baño, y un salón super grande, con una sofá cama muy amplio, y otra televisión. El desayuno consistía en un buffet variado de salados, dulce, en el cual había cantidad para elegir. Si vuelvo a París, este será el hotel para volver a alojarme. Mención especial para el empleado de la recepción Mustapha.

"Un hotel cómodo en una excelente ubicación"

4
10/04/2016

La habitación estuvo muy cómoda y el baño recién remodelado estaba genial. Puedes decidir si quieres incluir el desayuno o no, es mejor que lo aclares al momento de registrarte. El desayuno es buffet entonces si comes mucho jamás podrías encontrar todo eso por fuera del hotel al precio que te cobran, si eres de los que desayuna con un pan entonces quizá te convenga comprarlo por fuera. Estás a dos pasos del Hard Rock Café y una buena variedad de restaurantes y cafés. También puedes llegar caminando en unos 15 minutos al museo de Louvre en un grato recorrido. El personal es muy amable.

"Buena situación, estilo diferente"

3
20/11/2015

Me ha gustado mucho la ubicación en zona céntrica y con mucha vida. La decoración es como el interior de un teatro y es bonito. Lo único que necesita una reforma, especialmente en los espacios comunes que se ve que han teñido tiempos mejores. Desayuno sin grandes lujos pero correcto, yo metería más frutas

"Buen hotel"

4
04/11/2015

Sin duda alguna, lo mejor del hotel es su ubicación. Cerca del Palacio de la Ópera, del edificio de la Bolsa, de la Iglesia de la Madeleine y de las Galerías Lafayette. El trato del personal de la recepción es excelente, intentando ayudar en todo lo posible. Y la habitación, aunque un poco pequeña, muy nueva y cómoda. Es un hotel 100% recomendable.

"Lo mejor: la ubicación"

4
07/10/2015

Sin duda el edificio necesita algunas mejoras, pero tratándose de una propiedad del siglo XIX era de esperarse que los espacios y la distribución no fueran las clásicas en un hotel. El ingreso puede ser complicado de encontrar, pero lo más fácil es recordar que es a apenas unos 20 metros del Museo Grevin y de la estación de metro Grands Boulevards (desde la que es posible llegar con facilidad a la mayoría de lugares interesantes de la ciudad... incluso a Versalles yendo primero a Invalides y tomando allí el RER-C). Las habitaciones no son muy grandes y tienen una decoración que recuerda a fines de los 70 e inicios de los 80... pero el baño es bastante limpio y amplio... y las vistas que tuve hacia la calle eran excelentes. El desayuno es variado, pero incluye pocas frutas (que en general suelen ser caras en Europa). Lo único malo es que no siempre está incluido en el precio de la habitación, lo que puede encarecer bastante el precio final (en mi caso con 4 desayunos mi costo era de casi 100 euros adicionales). ¡Sin duda la ubicación es el mayor punto a favor! Pero la amabilidad del personal de limpieza y de la recepción fueran también por encima del promedio.

"Muy buen hotel"

4
14/09/2015

La ubicacion es excelente, la atencion en la recepcion tambien. La habitacion es limpia y comoda. Nos dieron una pava eléctrica . Lo único malo es que de noche los fines de semana hay ruido por el bar que se encuentra abajo del hotel.

"Básico pero muy bien ubicado"

3
18/08/2015

Hotel 3 estrellas normal, sin lujos ni mucho espacio. Nos tocó una habitación al fondo del pasillo (curiosamente interminable y lleno de vueltas) por lo que no se oía casi nada. La vista al Sacre Coeur es muy bonita desde ese lado del hotel. Tiene como innegable ventaja la excelente ubicación. También facilita a la intimidad el hecho que al tomar el ascensor uno sale directamente a la calle (a una galería comercial, en este caso), sin pasar por el lobby ni por la recepción. El personal es amable, nada mas, pero eficiente al fin.

astagh, Front Office Manager en BEST WESTERN Ronceray Opera, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for choosing the Best Western Ronceray Opera for your recent stay to Paris. I would like to sincerely thank you for kind words and generous support. I am delighted to learn that you enjoyed a nice moment with us and hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Best Regards, Edith Kimmerlin Front office manager

"Cerca de todo!"

4
11/08/2015

Al estar muy cerca de las estaciones del metro de París, tienes toda la ciudad al alcance de tus pies...y eso sin tomar en cuenta que está ubicado en medio de los cafés de moda que frecuenta la gente joven de la ciudad...si dejas a un lado la costumbre americana de tener habitaciones amplias...éste es tu hotel.

astagh, Front Office Manager en BEST WESTERN Ronceray Opera, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for your lovely comments about Best Western Ronceray Opera. It was a great pleasure to welcome you to Paris, and we are glad to hear that you had a very enjoyable stay with us. Thank you very much for pointing out your overall satisfaction with the hotel. We look forward to welcoming you back again soon. In the meantime, we remain at your disposal. With kind regards, Edith Kimmerlin Front office manager

"Buena situación"

3
25/06/2015

Cerca del metro y de buenos restaurantes. Parada del Bus Open tour delante mismo del hotel. Buena cama y buen desayuno. Làstima que no habían terminado las obras en la fachada y la ventilación de la habitación no era muy buena, casi imposible.

"Turismo y trabajo "

4
24/06/2015

Buena ubicación, buen personal, nos hemos encontrado con la sorpresa que aun leyendo muchos comentarios sobre el idioma que solo hablan francés, acá entiende inglés y hablan español, no es un hotel nuevo, esta en remodelación de fachadas, eso lo hace ver muy feo por fuera , pero para París es perfecto, todo queda cerca, y legar a dormir en la noche es placentero. Aunque vemos que el arreglo al cuarto es básico siempre la cama esta perfecta , el desayuno es bueno, aunque no cambia tiene s de donde elegir, lo recomiendo es una perfecta ubicación, nos toco habitación con balcón a la calle, dos pisos, no sentimos ruido , hay calefacción pero no aire entonces en la noche se siente un poco ese calor intenso... Pero llegas tan cansado de andar que ni te das cuenta.

"Lindo hotel y excelente ubicacion"

4
10/06/2015

Hotel ubicado cerca de las principales atracciones, sobre una avenida en donde hay muchos restaurantes, confiterias, etc.Las habitaciones son muy agradables, comodas y limpias.El desayuno super completo y la atencion del personal en general muy buena, aunque no hablan español.El wifi es sin cargo

"Hotel correcto"

3
23/11/2014

Bien situado, al lado de la parada de metro Grands Boulevards. Fachada en renovación, toda con andamios. Mejor pedir las habitaciones que dan detrás mientras dure la renovación de la fachada, y para evitar el ruido del Boulevard Montmartre. La habitación pequeña pero toda nueva y renovada.