Best Western Saltillo

La limpieza en las habitaciones dejaba que desear, el desayuno, incluso el pagado es solo huevo. El mobiliario de las habitaciones se percibe viejo

Les recomiendo no quedarse ahí, la verdad ves algo desagradable la limpieza, he dormido en moteles de paso más limpios, con menos ruido y con mejores instalaciones por un 20% del costo , les recomiendo pasar a un hotel como hamtom o Marriot que por el mismo precio tienes un servicio de primera.

Viaje con mi familia, habitación amplia, buena distribución de las habitaciones que permite privacidad, con microondas y refrigerador en la habitación que ayudan mucho al viajar con un bebé, atención rápida para el registro

Tranquilo, excelente servicio, limpieza muy buen desayuno volvería a quedarme ahi No hay ruidos por las noches, calefacción excelente , buen servicio en las habitaciones y desayuno muy completo y rico

Es el mejor hotel en Saltillo, es hermoso y el precio por habitación es inmejorable, el personal es muy agradable y siempre atento. Me he quedado en cuatro hoteles en Saltillo y en definitiva este es el mejor, tanto que prefiero manejar 15min más hasta aquí que quedarme en otros hoteles

Un hotel bien ubicado y las instalaciones muy confortables, solo un poco de ruido externo a ciertas horas, el único detalle negativo que le encontré es el desayuno es muy pobre la variedad es tipo buffet algo de fruta (no mucha) y para almuerzo totalmente olvidado solo frijoles y la opción de un solo guiso, no tienen servicio de preparar algo al gusto

Es la segunda vez que me hospedo en ese hotel y es bastante bueno, me gustaría que el desayuno fuera aún más variado, aunque ya así es bastante bueno. Las instalaciones de los cuartos son algo anticuadas, pero es funcional en todo sentido.

Excelente relación precio-calidad. Muy limpio, muy seguro, muy confortable, accesible en términos de transporte, Internet excelente, desayuno sabroso y limpio, habitación cómoda y bien equipada, personal amable y educado.

Excelente ubicación, pésimo servicio del personal,hotel sucio, descuidado, mobiliario maltratado y viejo. El precio es promedio, pero el servicio es pésimo, nada recomendable desde que cambió de administración.

La instalacion esta bien, osea ubicacion. Gente amable, alberca no esta abierto. Desayuno estaba suficiente, pero el cafe no es tan buena. La habitacion esta bien con refri y microndas. La cama esta bien duro. Necesito algo mas suave. Pero en general mi estancia esta adecuado por nuestra necesidades.

Sucias sus instalaciones, hay cucarachas, demasiado tiempo en check inn, habitaciones no disponibles a pesar de reserva previa, si hay algo descompuesto te lo cobran, sus cámaras de seguridad con mala resolución Ara ver alguna aclaración, etc.

El cuarto bastante sucio . Hay cucarachas se pueden meter en el equipaje o las bolsas de mano . El olor del baño muy desagradable y hay bastantes cabellos en le regadera atrás de la puerta de baño bastante basura. Nunca volveríamos a hospedarnos en este hotel . Es asqueroso.

Con 1 mes de anticipación reservamos 2 habitaciones 1 de ellas con cocina una pequeña sala , desayunador,,, de entrada, llegamos y no había, nos tuvimos que conformar con lo que nos dieron , aparte sucias, mal olor, las camas aguadas , sucias, mucho ruido , personas afuera de la habitacion tomando y fumando mariguana, decepcionante, deplorable, no descansas, no duermes, sales estresado,llegas esperando instalarte en un buen hotel y resulta que llegas a una vencidad definitivamente no lo recomiendo en ningun sentido, lastima del nombre del hotel . MAL MAL MALISIMO .

Un servicio Excelente, el lugar, sin ruido, en general todo muy bien, muy amable el personal. Muy espacioso las habitaciones, incluso área para ejercitarse. Recomendable para ir a negocios o familia y visitar Saltillo

Hotel comodo, muy tranquilo sin ruidos...ideal para descansar....esta muy buen ubicado, cerca de todo. La atencion del personal es muy buena y con mucha amabilidad...muy seguro...las habitaciones cuentan con microondas y frigobar; la estancia te incluye un desayuno bien servido lo que implica un buen ahorro si viajas en familia.

Desde que se llega al hotel el recibimiento es muy rápido y al llegar a la habitación es muy acogedor el lugar, muy limpio y todo en la instalación funciona al 100, totalmente recomendable y con mucho gusto volvería

Es un hotel en donde se siente la calidez , el buen trato y la atención , mucha limpieza ,muy buenas habitaciones , cómodo en sus instalaciones , rico su desayuno , muy bien ubicado , sin problema de estacionamiento . Me sentí a gusto .

De inicio a fin muy bien atendido y sin problema para cubrir el objetivo de la visita, cubriendo las necesidades requeridas para lograr cada actividad a tiempo y con un buen descanso por lo confortable de la cama.

Personal atento. Amable. Hotel bonito. Nos tocó la junior suite tiene sala y cocineta con algo de loza para usar. Afuera del cuarto había un nido de golondrinas en el farol. Le acentuó su look tipo hacienda. De lujo

El lugar muy bueno y cerca de lugares para visitar limpio y la atención en el desayuno muy bien las instalaciones accesibles amplias y ninguno problema y cuanto a la atención del personal, volvería a hospedarme y a recomendarlo

El hotel es muy limpio, cómodo y agradable. La habitación estaba muy limpia. El único detalle es la regadera ya que el piso es muy resbaloso y mis niñas menores se resbalaron. Gracias a Dios que estuvimos ahí mi esposa y yo para agarrarlas.

me gusta mucho llegar a este hotel muy buen servicio puedo llegar hacer el check in aunque sea mas temprano la hora y no hay ningun problema y eso es mucha ayuda ya que viajo de negocios y puedo dejar instalada a la familia

Guiandome por la opinión de otros viajeros decidimos ospedarnos ahí. Una verdadera decepción la limpieza. En dos diferentes habitaciones a donde nos cambiaron encontramos cucarachas muertas en el piso. La alberca no estaba funcional y demasiadas personas ingiriendo alcohol en el área de alberca. Y no querían hacerme el rembolso de mi habitación hasta que les mostré personalmente al encargado de seguridad y mantenimiento. Mala reputación para la cadena Best Western.

El hotel es como si estuvieras en una vecindad, son como villitas de 2 pisos, no esta mal, pero no es comun ver un hotel asi, y lo del desayuno pues si esta muy limitado solo una opcion de huevo, no tortillas, ambiente muy descuidado y frio en el area del restaurante.

Hotel cómodo porque esta bien situado y cuenta con un gran aparcamiento interior de tal manera que puedes dejar el coche cerca de tu habitación. Sin embargo no cuenta con restaurante, y solo hay servicio de desayuno tupo buffet que deja mucho que desear. Las habitaciones están decoradas sin ton ni son, y son muy ruidosas. El sistema de cañerías provoca ruidos muy molestos cada vez que alguien de los cuartos aledaños usa el agua. De noche son insoportables

Me quede unos 5 días, y me pareció lindo. Buena habitación, buen desayuno y variadoZ, recomendable. Me atendieron bien en recepción. La pileta está buena para ir a relajar, aunque era climatizada Con el calor si hacia, hubiese preferido que esté templada a fría.

Este hotel parece que se quedo atrapado en el tiempo....No hacen nada por mejorar las habitaciones, los muebles ya son viejos, el nivel de ruido en las habitaciones inferiores es terrible. Aparte de los problemas con las habitaciones, el personal no hace nada por mejorar la estancia de los huespedes.... Si lo pueden evitar haganlo, hay mejores opciones por el area.

Es hotel con habitaciones súper viejas y en mal estado, la suite solo tenía un mini split en la habitación y el resto de la suite estaba fría, no tienen cobertores, el agua caliente dura 5 minutos, pague mucho y me pareció horrible mi experiencia en ese hotel, jamás me volveré a hospedar ahi

El hotel es una opción diferente y buena para descansar. Limpio, pero viejo. Las condiciones exteriores son muy buenas, pero las habitaciones están viejas, pero limpias. Hacen falta amenidades como crema.

Buena ubicacion, cerca de muchos lugares para comer y salida hacia Monterrey o SLP, la master suite es como una casa, con dos habitaciones, sala, comedor, estufa y refri normales, el desayuno no esta tan bien, la alberca esta chica pero mas seguro para niños.

Las suites de dos recamaras son buenísimas, tienen cocina y comedor además de la sala, y el precio, increíble, muy razonable. Es muy bueno siempre y cuando no te importe la alberca. Tiene buen estacionamiento y está bien ubicado, a unos pasos de starbucks y restaurant pour la france.

La recepción parece de un hotelito de paso (y la atención también, digo, no es mala, pero no califica para un hotel de negocios). Las habitaciones son algo espaciosas, pero los muebles como sillas y/o sillones ya se notan viejos (por cierto me tocó una silla rota) y gastados. La iluminación y la limpieza son buenas, también el diseño, aunque en invierno es muy frío. La TV, aunque grande y LED, esta mal calibrada, lo que sea que se sintonice se ve de baja calidad. No hay restaurante, solo un desayunador que UNICAMENTE funciona hasta las 9 AM. La ubicación es buena y en bonita zona, pero en la entrada se presume como 5 estrellas y no llega ni a 4, según yo. Podría ser un hotel pintoresco, pero le falta atención a los detalles.

Le falta mucho para ser un hotel de los Western : no ponen crema para e cuerpo , el baño está frío y el lavabo esta pequeño no hay tocador en donde poner tus cosas del baño , sis tiene clima y esta muy limpio , la cama está muy dura, y escuchas al vecino , como si estuviera ahí , e el desayuno no hay nadie que te atienda si necesitas algo tienes que hablarles, la Mesas no las limpian cuando se van las personas y no hay en donde poner la basura, el desayuno está muy bien es rico y hay variedad , por otro lado se siente seguro , no hay indicaciones para la recepción nos metimos y no se veía en donde era , por otro lado el vigilante muy amable

Estuve hospedada ahi cerca de un mes y me parecio un hotel bueno en servicio e instalaciones pero tiene detalles malitos que hacen que baje 2 estrellas en mi puntuacion general. De hecho, sobresale bastante para ser un Best Western a mi parecer, pues yo habia tenido algunas malas experiencias en el pasado con esa marca, pero ahora que no tuve mejor opcion, al menos no sufri y pude descansar, lo cual era el objetivo. Me quede en una JR Suite y los espacios alli resultaron excelentes. Tiene cuarto principal con su propio bano completo y puerta que divide de la estancia, cocina y acceso principal. LA estancia consta de dos muebles de sala, mesita central, comedor para 4 personas con 3 sillas y medio bano. La cocina esta muy bien equipada con utensilios para poder cocinar lo que se necesite, tienen hasta rallador de papas. Eso si, las sartenes ya no tienen teflon, estan traqueteadas. Si te toca en planta alta, te tocara subir escaleras. El WIFI si sirve! Si quieres cafetera, hay que solicitarla a recepcion y cada que quieras una bolsita de cafe aunque ya este la cafetera en tu cuarto, la del aseo no te resurte el cafe, tienes que hablar diario a recepcion para pedir tu bolsita de cafe. Otra cosa, considerando que alli puedes cocinar, la del aseo deberia llevar neutralizador de olores, porque en la noche llegas y huele a lo que cocinaste a la hora de la comida, pues la ventana que tiene el cuarto no es suficiente ventilacion. El estacionamiento esta saliendo de la habitacion, no tiene techo. El restaurante EL REFUGIO sirve desayunos (que siempre son huevo, frijoles, fruta, cereal, leche, jugos y cafe) de 6 a 9am incluyendo el fin de semana, lo que resulta muy incomodo porque si te quieres levantar tarde, entonces ya no desayunas. El gimnasio solo tiene una caminadora que sirve. A las bicis estacionarias les falta mantenimiento, se les cae los asientos y las bandas de las caminadoras estan como secas, tienen una caminadora del ano del cuete que se ve que no sirve tambien. La lavanderia esta abierta 24 horas. Hay una secadora que no seca. Las lavadoras maltratan mucho la ropa, son de aspas, cuando sacas tu ropa de ahi haz de cuenta que ya le quitaste 6 meses de vida porque sale con las fibras todas talladas, los contornos de los cuellos y bordes de costuras salen blancuscos, de que se maltrato muchisimo. El area de CENTRO DE NEGOCIOS tiene 4 computadoras y una impresora. Si sirve, solo que para entrar, hay que entrar desde recepcion y no se puede por la puerta que tiene hacia el exterior por estar descompuesta. La atencion en recepcion es buena, la tiendita que tienen alli adentro tiene precios razonables por si no quieres ir hasta el oxxo, que por cierto esta a media cuadra, super cerquita. Tambien tienes cerca el HEB (supermercado) que cierra 11pm, por si quieres hacer tu mandado. Atras del hotel hay un STARBUCKS te puedes ir caminando, esta sobre periferico Echeverria. Espero te haya servido mi experiencia, en general es bueno, pero creo que puede mejorar, tiene todo para lograrlo. Feliz estancia!

Es buen hotel para lo esencial, pero en las fotos se ve mucho mejor de lo que esta realmente, la alberca es una mini alberca, las camas son pequeñas y no tiene muy buena presión el agua del lavamanos, sin mencionar que hay huéspedes que ponen la radio de sus coches a todo volumen y la recepción no hace nada, pero para lo esencial, esta bien

Muchas gracias la estancia estuvo muy comoda, el personal muy amable y atento, la llegada y salida muy bien, solo si les pido que haiga un poco de concordancia en las reservaciones ya que en internet hay una, por telefono otra y a la hora de llagar otra digo no me molesto porque la verdad yo queria en un principio un cierto servicio y despues pues se pudo acomodar

Muy cómodo y agradable estancia, muy limpio y amplias habitaciones, lo recomiendo, mas para ir en pareja o familia no entre en sus habitaciones suite pero la habitación standard estaba muy amplia y completa ademas muy buena atención por parte de la recepción y muy buena cocina y desayuno muy completo, en lo personal muy agradable estancia que obtuvimos en 3 dias de estancia en la capital.

Si lo que buscas es un momento de descanso placentero, no dudes hospedarte en este gran hotel, lo tiene todo para lograrlo... Muy confortables sus habitaciones, son muy limpias y ordenadas...tiene una muy excelente ubicación, por lo que no se tiene problema para trasladarse por la ciudad... Patios y jardines hermosos, acordes a la modernidad que se vive y siente en el mundo.. Lo recomiendo ampliamente..!!

Buen precio, bonitas instalaciones, cuarto limpio.... Desayuno regular. El servicio de internet es realmente bueno, el estacionamiento muy espacioso. El personal de oficina es atento (pero nada extraordinario). La ubicación es buena y el aire acondicionado funciono a la perfección.

Si tienen el tiempo y el recurso para quedarse en saltillo, este hotel es una obcion recomendable. No solo por el estilo de las habitaciones tambien cuenta la privacidad y un magnofico silencio especial para descansar.