habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Plus Panama Zen Hotel, Panama City

4.5/5  - basé sur 780 notations.
Via Argentina y Calle Gaspar O. Hernandez, 581, Panama City, Panama - Ver el mapa
Best Western Plus Panama Zen Hotel - Vista Exterior El Best Western Plus Panama Zen Hotel se encuentra en el centro de Panama City. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

Este hotel goza de una estratégica ubicación en una de las mejores zonas de Ciudad de Panamá, a solamente unos minutos del distrito financiero y de negocios. El Best Western Plus® Panama Zen Hotel está situado a solamente 16 kilómetros. del aeropuerto internacional de Tocumen. En los alrededores del hotel los huéspedes podrán encontrar una gran variedad de restaurantes, bares y casinos para mayor diversión. Además, nuestro hotel está situado a poca distancia de los mejores centros comerciales de la ciudad. Desde aquí podrá desplazarse por la ciudad con la mayor comodidad gracias a cercana estación en Vía Argentina, a solamente metros del hotel. Este hotel cuenta con 90 modernas habitaciones con una exquisita decoración que le ofrecen lo mejor en comodidad y la máxima relajación. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, minibar (con tarifa adicional), caja fuerte, televisor con pantalla LCD de 39 pulgadas y canales por cable, secador de pelo, cafetera, teléfono inalámbrico, servicio de llamadas para despertarse, radio despertador, acceso a Internet Wi-Fi y escritorio. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western Plus

Panama Zen Hotel

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Aparcamiento gratuito
    Aparcamiento gratuito
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Gold
 
Traveler's Choice
 
Basado en la opinión de 780 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
410
Muy bueno
284
Normal
57
Malo
19
Pésimo
10
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
110
De negocios De negocios
87
En familia En familia
170
En pareja En pareja
294
En solitario En solitario
75
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"excelente lugar"

5
19/09/2018

el lugar es excelente, el mantenimiento es maravilloso, el cuidado de los detallas, y la vestimenta del personal fue excelentemente cuidada.la relación precio - lugar cubre mis expectativas.Volvería a hospedarme en mi próximo viaje

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al correo de [email protected] Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios . Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Office Manager Best Western Plus Panama Zen Hotel

"Excelentes Instalaciones"

5
17/09/2018

Muy buena relación precio valor, excelente habitaciones e instalaciones, muy buen servicio del personal, excelente y variado desayuno, inmejorable ubicación que tiene restaurantes y transporte publico cercano

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al correo de [email protected] Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios . Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Office Manager Best Western Plus Panama Zen Hotel

"Super Recomendado"

5
16/09/2018

Excelente atención, instalaciones y habitación super limpias, área super tranquila con buenas opciones de restaurantes y lo mejor esta super céntrico, vista espectacular de la ciudad, muy buena seguridad, estacionamientos accesible...

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al correo de [email protected] Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios . Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Office Manager Best Western Plus Panama Zen Hotel

"Calidad de Lugar"

5
01/09/2018

Gimnasio de primera, azotea con excelente ambiente, habitaciones muy tranquilas, full equipadas, muy buena ubicación, restaurante con desayuno buffet y Variedad de comidas, de verdad que el Zen Panamá es un plus en su diseño y servicios.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al correo de [email protected] Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios . Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Office Manager Best Western Plus Panama Zen Hotel

"Buena atención y ubicación"

5
29/08/2018

Atención personalizada al cliente y muy buen recibimiento, buena calidad en los alimentos y ademas de estar ubicado en una zona céntrica con buenos restaurantes y bien comunicado por metro y autobuses.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado(a) Huésped Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al correo de [email protected] Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios . Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Office Manager Best Western Plus Panama Zen Hotel

"EXCELENTE HOTEL"

5
03/08/2018

Es un hotel muy bonito, con un diseño moderno. Las habitaciones son amplias, comodas y bien equipadas, con unas vistas extraordinarias de la ciudad. El servicio es muy bueno, el personal es muy atento y siempre dispuesto a dar la mejor atención.Lo más atractivo es la piscina en el último piso, realmente para pasar ratos muy especilaes. El desayuno es variado y tiene todo lo necesario. La relación calidad precio es perfecta. El hotel está muy bien ubicado. Muy recomendable.

"EXCELENTE HOTEL"

5
02/08/2018

El hotel es perfecto para estadia, las habitaciones superioires son grandes, buena limpieza, personal amable, buena ubicacion en la ciudad de panama, cerca al metro y a via españa para caminar y compras. el desayuno diario es muy bueno. perfecto.

"4 noches en este Hotel con mi familia. 6 personas en 3 habitaciones."

3
27/07/2018

Buena ubicación y excelentes habitaciones A pesar de haber hecho la reserva en conjunto se nos ubicó en 3 pisos diferentes y la experiencia con el servicio de habitación fue diferente según el piso y muy deficiente .En el 8° Y 12° hubo dias en que no se hizo aseo Al llegar en la tarde se encontraron las camas sin hacer y los baños sin limpiar y sin toallas En el 5° se hizo aseo siempre Una solicitud de un almohadon suplementario hubo que repetirla cinco veces hasta que fue atendida El bar de la piscina tenía un pobrisimo surtido. Se desayuna mejor en lugares cercanos

"Calidad de servicio"

5
25/07/2018

Nos hospedamos en un viaje de paseo con mi marido y quedamos más que satisfechos. Las instalaciones impecables y destacamos el servicio súper amable y cálido del personal. Cometimos un error al hacer la reserva y ellos lo solucionaron instantáneamente. Al ingresar nos dieron las explicaciones de todos los beneficios que nos ofrecían sin “esconder” nada, por ejemplo ofrecen desayuno sencillo para la habitación en los casos que tengas excursiones muy temprano. Súper recomendable, quedamos muy satisfechos!

"Ideal para un visita a Panamá"

5
15/07/2018

La llegada a Panamá fue una incertidumbre. En principio habíamos reservado en el Veneto Hotel, pero el del servicio de traslado nos dijo que estaba intervenido y clausurado, lo que nos llevó a ésta opción que por poquitos dólares nos dejaba tranquilo. Fuimos 4 personas adultas, más dos niños. El hotel tiene una paz particular y las habitaciones equipadas al nivel de un hotel superior. nada falta. La única contra es que te cobran el desayuno (US$ 10 por persona, es medio mucho), pero hay un barcito a 20 mts, más almecenes y súper, así que nos arreglamos. En cuanto a la ubicación, está sobre Vía Argentina, una calle con bastante movimiento y seguridad, aún de noche. Está en obras, así que si van en auto (que por cierto si es una primer visita a Panamá, es un trauma) hay que andar con cuidado!. Se encuentra a dos cuadras de la línea de metro que lleva al paseo de compras Albrook, que es muy sencillo de utilizar con la ayuda de la gente local o del hotel. Ojalá disfruten del hotel y la estadía en éste lugar maravilloso.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Crear experiencias de valor para nuestros visitantes y hacer de cada detalle momentos memorables es nuestro principal objetivo , por lo que nos enorgullece saber que su estadía cumplió sus expectativas de tal manera que lo pueda recomendar a otros visitantes. Agradecemos nuevamente sus tan motivadores comentarios y esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western Plus Panamá

"Una joya en el corazón de Cd. Panamá"

5
08/07/2018

Cómodo, limpio, a un excelente precio por noche, céntrico, aunque sólo pasamos 2 noches la experiencia fue muy grata. Cuenta con servicio a cuarto de sándwich y ensaladas 24 horas y un restaurante ala carta, bastante fino aunque no de bajo costo (un almuerzo para 3 $45), pero con platillos tradicionales como sancocho, de gran calidad, EL desayuno se puede pagar ($10 por persona) que entiendo es continental (nosostros desayunamos fuera)

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Agradecemos sus comentarios sobre su experiencia durante su estadía en nuestra propiedad ya que su opinión es muy importante para nosotros y de esta manera poder seguir brindado un excelente servicio para nuestros futuros huéspedes. Esperamos poder asistirle nuevamente durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Best Western Plus Panamá

"Impecable!!"

5
02/07/2018

Excelente hotel. Todo es muy lindo, desde las habitaciones hasta la atención del personal. Esta muy bien ubicado a tres cuadras del metro que te acerca al principal centro comercial y terminal de autobuses. Tambien esta en una zona de outlets asi q hay muy buenos precios a la hora de comprar indumentaria. Super recomendable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western Plus Panamá como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Crear experiencias de valor para nuestros visitantes y hacer de cada detalle momentos memorables es nuestro principal objetivo , por lo que nos enorgullece saber que su estadía cumplió sus expectativas de tal manera que lo pueda recomendar a otros visitantes. Agradecemos nuevamente sus tan motivadores comentarios y esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western Plus Panamá

"Muy regular el servicio"

2
01/07/2018

Estoy alojada con mi familia en el hotel y quiero decir que el servicio de restaurante es muy malo, llevamos dos noches sin poder comer en el restaurante porque la administración está cambiando y no pueden servir ni un té, ayer nos aseguraron que hoy todo volvería a la normalidad pero ni un café negro es posible pedir. Terrible! Si se hospedan acá asegúrense de traer su propia comida ya que de lo contrario no cuenten con una cena decente acá! A pesar de que las habitaciones están bien y la gente es amable, ese detalle daña por completo la estadía... no lo recomiendo!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Agradecemos su preferencia al habernos elegido como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Siempre nos caracterizamos por esforzarnos y poder hacer de su estadía una experiencia placentera , por lo que agradecemos acepte nuestras disculpas por no haberle brindado el servicio que usted se merece. Su opinión es muy importante para nosotros por lo que tomaremos sus comentarios de manera positiva para poder mejorar y ofrecer una mejor experiencia tanto como para usted como para nuestros futuros visitantes. Hemos estado realizando unas mejoras en nuestro servicio de restaurante , y poder brindar todo nuestros ambientes y servicios del hotel con la calidad necesaria y del total agrado de nuestros visitantes. Esperamos reconsidere hospedarse con nosotros nuevamente durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western Plus Panamá

"Es un hotel que tiene muy buenas instalaciones y check in temprano"

4
26/06/2018

Es un hotel que tiene muy buena ubicación, el edificio es muy cómodo y lindas instalaciones. Una ventaja es que tienen check in temprano, un servicio muy agradable cuando se llega luego de un viaje largo. Los principales problemas son el desayuno, no es muy surtido, no hay servicios de restaurante y, en mi caso, el arreglo de la habitación no fue buena: fue tardía y desprolija.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Agradecemos su tan valioso tiempo para realizar su comentarios sobre su estadía en el Best Western Plus Panamá. Poder garantizar una experiencia memorable para cada uno de nuestros visitantes es nuestro primordial objetivo , por lo valoramos sus comentarios sobre su estadía y poder tomar las medidas para mejorar y hacer placentera la estadía de nuestros huéspedes en todo los detalles. Nuevamente agradecemos su preferencia y esperamos tenerlo de vuelta pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Best Western Plus Panamá

"Excelente hotel"

5
25/06/2018

Gran disposición del personal del hotel , el único problema a solucionar es estacionamiento que debería funcionar con la misma tarjeta de la habitación y estar incluida en el costo de la habitación. es un muy buen hotel para recomendarlo a los amigos, ya que esta en una gran ubicación

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Agradecemos sus comentarios sobre su experiencia durante su estadía en nuestra propiedad ya que su opinión es muy importante para nosotros y de esta manera poder seguir brindado un excelente servicio para nuestros futuros huéspedes. Esperamos poder asistirle nuevamente durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Best Western Plus Panamá

"Acogedor Hotel"

5
14/06/2018

Hotel Muy Acogedor, habitaciones limpias, buenos detalles, bonita decoración, silencioso, céntrico, buena atención del personal. Check in y Check out rápido y eficaz. Buen Acceso Internet, Excelente para trabajo y Familia.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western Plus Panamá Zen Hotel

"Economista"

5
14/06/2018

Angel briones excelente hotel me encanta cada vez que llego a Panamá hospedarme ahí es por eso que voy a regresar con mi familia para que se sientan a gusto y puedan conocer algunos lugares ya que este hotel es excelente

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Felicitaciones"

5
14/06/2018

Excelente producto, las habitaciones son bastante amplias, una linda vista, comodo baño, el servicio es calido y de calidad, su personal fue muy amable, nos hicieron sentir en casa. Queremos regresar pronto!!! Fabiola de Diaz

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy buena opción !"

4
07/05/2018

Muy buen hotel, cómodo, lindas habitaciones y buena ubicación. Lo visite para una estadía corta y esta en una zona segura, cerca del metro con el cual podes movilizarte fácilmente. Lindo restaurante y buen desayuno. La zona de la piscina y el bar me gustaron mucho .Lo volvería a elegir para futuras estadías.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Nos robaron en la habitacion"

1
05/05/2018

Estoy muy descontenta con el hotel. Estabamos en una habitación de 4 y nos robaron todo el dinero que teníamos en efectivo. Al irnos a cenar dejamos nuestras pertenecías en la habitación ya que no tenia que entrar nadie a limpiar ni a dejar nada y al volver nos dimos cuenta de que nos faltaba todo el dinero que teníamos. En el hotel nos dicen que no podemos ver las cámaras y que abren una investigación pero la realidad es que nosotras nos vamos con una muy mala experiencia y sin nuestro dinero. Pagar un hotel de estas características y que te roben en el mismo es muy triste, lo peor es que parece algo mas que normal y que es algo que no es puntual.

"Fatal experiencia. Nos desapareció dinero"

1
05/05/2018

Estuvimos una noche en el hotel y dejamos los monederos con dinero encima de la mesa. A la mañana siguiente nos dimos cuenta que nos faltaba dinero a todas menos a la que se llevó todo el dinero a la cena. Asumo que en hotel como esté tengo que tener la tranquilidad de poder dejar las cosas donde quiera y no tener miedo de que me roben...

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, En nombre del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel reciba un cordial saludo y bendiciones. Nuestra exigencia en calidad y servicio tiene como fin su satisfacción, por lo que lamentamos esta situación teniendo como principal referencia mantener la seguridad de nuestros visitantes por lo que manejamos sistemas y procedimientos de seguridad que le den la tranquilidad al huésped durante su estadía. De igual forma se han realizado las investigaciones correspondientes a su reporte con el fin de obtener mayor información. Agradecemos nos pueda contactar al correo de [email protected] y poder verificar su reporte. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panama Zen Hotel

"Precio bueno, instalaciones adecuadas."

4
08/04/2018

Después de navegar en línea buscando alternativas de hospedaje, nos decidimos por este hotel por precio y por sus calificaciones. No fue ni más ni menos de lo que esperábamos para un BW. Tenemos que rescatar que servicio por parte de todo el personal siempre fue bueno. El desayuno no era la gran cosa, las naranjas y la papaya daban siempre la impresión que habían sido cortados ya fuera con hacha o con machete. La decoración del restaurante era frugal lo que lo hacía refrescante para almorzar o para cenar y los precios se encontraban dentro de lo razonable. Tal vez como recomendación a la gerencia es que instruyan a los porteros que se encuentran en la salida,estar más atentos a abrirles la puerta a los usuarios de taxi o de Uber cuando ingresan, lo anterior sin pretensión de lujos, más bien es por seguridad ya que los automotores se detienen en una zona con un alto grado de inclinación hacia la calle lo que causa que no sólo sea difícil abrir la puerta sino que la puerta misma (por esa pendiente) cierre abruptamente y pueda causar serias lesiones a los visitantes.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente hotel"

4
05/04/2018

Reservamos dos noches en este hotel, sin embargo al llegar nos dijeron que teníamos que ir a otro hotel (ellos gestionaron todo evidentemente) porque habían cedido nuestra habitación a otros huéspedes. A pesar de ello la otra noche que estuvimos en el hotel nos pareció un gran sitio para estar en panama. Las habitaciones son espaciosas, el baño muy bien también, la cama muy cómoda. La piscina y el bar con muy buenas vistas y agradable. Lo más flojo que encontramos fue el desayuno, nada fuera de lo normal

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente para una corta estadía "

4
02/04/2018

Estuve dos noches y me pareció excelente para una estadía corta, habitación cómoda, baño con lo básico, personal amable, especialmente la chica del café que está a la entrada. Buen desayuno, restaurante agradable con cordial atención, buenas opciones de menú cuando no se cuenta con tiempo o ganas de salir a cenar. Bastante limpio aunque deberían hacer una limpieza más a fondo en las habitaciones. El extractor del baño muy ruidoso y se prende con la luz, no hay forma de apagarlo mientras la luz esté encendida. La ubicación es muy buena.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Vistas increíbles, habitaciones amplias y muy buenas tarifas."

5
11/03/2018

Un hotel que me sorprendió. Las habitaciones son enormes, y muy cómodas, y con hermosas vistas a la ciudad. La pileta de la terraza tiene una vista increible, y es también bar y restaurant muy bien atendido, de noche es un espectáculo las vistas. El gimnasio tiene vistas y está muy bien equipado y abierto 24hs, el desayuno está muy bien, y el personal muy amable. Muy recomendado.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"excelente"

5
03/03/2018

habitaciones limpias, amplias, bien servidas y magnifica atención de parte del personal con muy buena ubicación para traslados ademas de una piscina en el roof top bien ubicada junto con el bar y su gimnasio con buenas maquinas

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"muy buen hotel"

5
27/02/2018

estuve en este hotel en junio del 2017. para empezar está muy bien ubicado, en el barrio cangrejo, cerca de varios restaurantes y lo mejor a dos cuadras del metro que te lleva al centro como al mall. el personal muy atento y amable. las habitaciones muy espaciosas, en la que estuve yo no se sentí ruidos de las habitaciones contiguas, lo que para mi es fundamental, ya que tengo el sueño muy liviano y despierto con cualquier ruido. el baño está bien, la ducha siempre estuvo con gua caliente, muy bien. el desayuno bastante completo, tienen variedad de cosas lo que lo hace bastante bueno. también comimos un par de noches y excelente, pedimos pescado a la criolla, o algo parecido y estaba muy pero muy bueno, en general todo lo que pedimos de muy buen factura. Internet me funcionó bastante bien. lo recomiendo 100% y claramente volvería.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"MUY RECOMENDABLE"

4
22/02/2018

El hotel está muy bien situado, en una zona segura y con restaurantes y supermercados en las inmediaciones. Es un hotel moderno y funcional que, en general, superó nuestras expectativas tanto en lo referente al hotel en sí mismo, como a la habitación, la limpieza y el personal. El desayuno era normal. Quizá lo único que no nos gustó es que había poquísima luz en la habitación. En resumen, volveríamos a este hotel, y lo recomendamos.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente hotel"

5
14/02/2018

El hotel es muy confortable. Bien ubicado. El personal súper respetuoso. El desayuno muy abundante. Tienen servicio de taxi que te buscan y llevan al aeropuerto por 25 dólares que es lo que cuesta Uber. Los taxis hacen el recorrido de todo lo turístico y si le pedís te dejan en algún Mall. En el Último está la piscina y el bar. Muy buena atención también. Recomendamos!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Buen hotel"

4
10/02/2018

El hotel es muy lindo y moderno. Las habitaciones muy cómodas y la piscina tiene una vista espectacular. Sin embargo el personal no está bien capacitado para darle información al turista. Preguntamos la ruta para ir al canal de Panamá, no obstante no nos comentaron que éste solo se abre en alguna horas, por lo que a la hora que fuimos el canal estaba cerrado (me refiero a la hora en la que lo abren para que pasen los barcos). Asimismo, nosotros fuimos en semana santa y no sabíamos que en esos días los bares están cerrados. Ello no nos comento el personal del hotel cuando les pedimos recomendaciones de bares, incluso nos pidieron un taxi para ir a una zona de bares un viernes santo, sin embargo llegamos y todo estaba cerrado. Solo habría que mejorar eso y le doy 10 puntos.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Estaremos tomando sus comentarios para mejorar y poder brindar una mejor asistencia a nuestros visitantes sobre recomendaciones y lugares de interés en ciudad de Panamá. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Buena relación precio-calidad"

4
08/02/2018

Un hotel muy prolijo. Con habitaciones cómodas. El desayuno correcto. Excelente luz natural.La pileta y el sector para tomar sol no tienen el tamaño suficiente para la cantidad de pasajeros que se alojan en el hotel, muy chico el espacio. El otro punto en contra es que donde se toma el desayuno no tiene ventanas!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente "

5
07/02/2018

Tiene una ubicación muy céntrica con muchos restaurantes ricos para comer. El desayuno muy rico y completo, antes de reservar fijarse porque no siempre está incluido. Si vas muy tarde se quedan sin cosas. Las habitaciones son muy grandes y espaciosas, los colchones muy cómodos al igual que las almohadas. Tiene una excelente relación precio calidad

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente opcion"

5
04/02/2018

Es una opcion muy recomendable por el precio que se paga. Excelentes instalaciones, y estado general del hotel. Hermosa piscina en el ultimo piso con vista a los edificios de la parte moderna de la ciudad. Fuimos 3 familias con chicos y fue una estadia muy placentera. Volveria a ir sin dudas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy buen hotel!"

4
03/02/2018

Decidir en que hotel alojarme en Panama no era facil... con tantos hoteles que hay al final uno ya no sabe que elegir.. Ahora se que acerte con elegir Best Western! El hotel esta ubicado en la zona de Cangrejo, hay muchos bares y restaurantes muy cerca, a 5 minutos de hotel hay estacion de metro Via Argentina. Habitaciones bien, no le falta de nada (quizas lo unico que me quejaria es la limpieza debajo de la cama. Buscando algo que se me ha caido movimos la cama y debajo habia un mundo). Me encanto la piscina y el bar en la azotea. El servicio de restaurante y de recepcion muy bien. En general el hotel muy bien y bastante bien de precio. De echo despues de alojarme primera vez lo elegimos para la otra estancia y si volvere a Panama volvere a Best Western.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Buena opción a buen precio"

5
18/01/2018

Ubicado en una muy buena zona dentro de la ciudad de Panamá. Los servicios dentro del hotel son muy buenos y los precios van acorde con lo ofrecido. Cerca del hotel puedes encontrar tiendas, bares y restaurantes para que puedas ir caminando. Recomendado al 100%

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Descanso con calidad "

5
07/01/2018

Hotel muy nuevo, bien ubicado en la zona de Via Argentina, con muchos restaurantes buenos alrededor y el metro cerca. Habitaciones bien diseñadas y prácticas, limpias y cómodas. Tiene buen gimnasio y la zona del bar y piscina en el último piso con vistas 360 de Panamá y sus rascacielos es espectacular. Excelentes relación calidad precio

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"comoda instalaciones"

4
04/01/2018

excelente ubicación, comodas habitaciones y la limpieza extraordinaria, tiene el estacionamiento incluido asi que no hay que estar buscando o pagando de manera adicional, el personal muy atento y cordial

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado(a) Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su experiencia durante su estadía en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel logro satisfacer sus expectativas cumpliendo nuestra promesa de servicio en hacer de sentir a nuestros huéspedes como en casa. Esperamos que regrese con nosotros durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente estadía!"

5
01/01/2018

El hotel es excelente! Sus camas son de primera calidad, se descansa increíble; sus habitaciones son muy amplias, tienen una altura de piso a techo bastante considerable, lo que permite tener una sensación de confort muy agradable. Por otro lado el personal del hotel es muy agradable, siempre dispuesto a ayudar y a aconsejar sobre los planes en la ciudad, así como a resolver aquellas dudas que se presentan siempre al momento de llegar al hotel. Por otra parte, sus desayunos tipo buffet son exquisitos, tiene una oferta muy variada entre proteínas, carbohidratos y cereales, así como de aderezos y panes en general. Finalmente y respecto a la ubicación, el hotel es bastante cercano a establecimientos comerciales de todo tipo: bares, restaurantes, tiendas de víveres, casinos, estudios de tatuajes, en fin, un oferta bastante amplia. Disfrutamos mucho la estadía en este excelente hotel, lo recomiendo mucho.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Calidad a un precio interesante"

4
12/12/2017

Hotel cercano a Via Argentina, aunque algo escondido, detras del Rte. El Trapiche. Habitación espaciosa con unas camas de BUENA CALIDAD de sueño. Wifi Aceptable y ayuda del personal a las dudas que pudieras plantear. Desayuno bueno pero limitado con poca variedad. No me gustó que tenían una reserva que había hecho inicialmente a un precio mayor y que lyego al bajar anule por otra de mejor precio, querían cobrarme la primera. Dispone un Chill Out en la terraza superior con piscina muy agradable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"El lugar perfecto para su estadía en Panamá"

5
04/12/2017

A dos cuadras de la estación del metro Vía Argentina (el metro funciona muy bien y es muy económico) en un barrio muy tranquilo, con lugares de comida geniales, con shopping alrededor, y con el metro que te lleva directamente al Albrook directamente, este BW -que en si mismo es muy confortable tranquilo, moderno y amablemente atendido por su personal- es la elección perfecta para tu estadía en Panamá. Es el segundo año que lo elijo y es para recomendar.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Imperdible"

5
03/12/2017

La mejor elección: habitaciones comodísimas, desayuno de 10, terraza con bar y pileta sinfin, muy buena decoración, ubicación a dos cuadras de la parada del metro, cerca de bares, restaurantes y casinos y atención excelente del personal,en servicio y asesoramiento. Quiero destacar, especialmente la atención del recepcionista Armando, que hasta tuvo la amabilidad de prestarnos su tarjeta del metro, gracias a la cual nos movimos por un precio irrisorio hasta el Albrook Mall, y otros lugares de interés.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Buen hotel con excelente servicio"

5
06/11/2017

Muy lindo el diseño zen. Bien tamaño de habitaciones. Los chicos de recepción muy agradables, en especial Armando Reina. Las almohadas tenían mal olor el primer día y las cambiaron. Buena ubicación. Excelentes cremas de baño.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es un honor para nosotros poder haberles asistido durante su estadía en ciudad en Panamá y tenga por seguro que tomaremos sus comentarios y sugerencias para mejorar y seguir brindando un servicio excepcional a todo nuestros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Esparcimiento"

5
05/11/2017

Agradable , muy buen lugar para pasar en familia o negocio. Lo recomendaría un 100% Buena ubicación, las habitaciones son excelentes, la atención muy cordial. Me gustó el restaurante la comida estaba muy buena mi familia la disfruto. Tiene lugares de interés como el roof , la piscina y el gimnasio. La verdad regresaría nuevamente a este hotel. Lo recomendaría a familiares y amigos.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es un honor para nosotros poder haberles asistido durante su estadía en ciudad en Panamá y tenga por seguro que tomaremos sus comentarios y sugerencias para mejorar y seguir brindando un servicio excepcional a todo nuestros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente ubicación y buen precio"

5
04/11/2017

Es un hotel con todas las comodidades y ubicación perfecta para visitar la ciudad, cerca de la estación del metro, Internet de buena calidad, servicio de desayuno con muy buenas opciones, hermoso bar y piscina en la azotea. La atención en la recepción excelente. Muy recomendable por el precio.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es un honor para nosotros poder haberles asistido durante su estadía en ciudad en Panamá y tenga por seguro que tomaremos sus comentarios y sugerencias para mejorar y seguir brindando un servicio excepcional a todo nuestros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Moderno, limpio y bien ubicado"

5
20/10/2017

Estuve dos días en setiembre por visita familiar. El hotel me pareció excelente desde todo punto de vista. Bien ubicado, habitación amplia, funcional y agradable. Buen servicio de wifi y desayuno correcto, igual que la piscina. Excelente relación precio-valor

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es un honor para nosotros poder haberles asistido durante su estadía en ciudad en Panamá y tenga por seguro que tomaremos sus comentarios y sugerencias para mejorar y seguir brindando un servicio excepcional a todo nuestros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente"

5
15/10/2017

El hotel es excelente, las instalaciones son bellas y me gusto mucho el ambiente Zen bastante relajado al entrar; yo me alojé en el piso 14 justo al lado del gimnasio bastante agradable con vista hacia la ciudad. Las habitaciones son grandes y cómodas y con bella vista a al ciudad. Tienen un bar en la azotea que es muy lindo y allí mismo está la piscina. El desayuno esta bueno, muy surtido y es tipo buffet por lo que puedes escoger lo que quieras. Tienen un café en el lobby donde también hay venta de cosas. El personal es muy amable y quiero resaltar además que un día deje olvidado mi iPhone en la cama y no me di cuenta sino horas después de haber salido del hotel lo cual me preocupó pero al llegar encontré mi habitación hecha y mi celular puesto sobre la mesa de noche, con lo cual además habla muy bien de la honestidad y responsabilidad del personal que labora en el hotel. La zona es bastante segura para caminar, hay muchos restaurantes y comercios variados de compras cerca del hotel para ir caminando. Recomiendo este hotel ampliamente porque la impresión que recibí fue excelente.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobretodo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente hotel, limpio y muy bien ubicado"

4
13/10/2017

Excelente hotel, limpio y muy bien ubicado. Solo tuvimos un inconveniente con las toallas que espero el hotel pueda solventar, nada del otro Mundo. Al hacer el checkout teniamos un supuesto cargo de uso del Minibar que no lo hicimos y al explicarle al encargado, indico que estaba bien y no tuvimos que pagar esto, que no lo habiamos consumido. Gracias

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Tomaremos en consideración sus comentarios para mejorar nuestro servicio y poder ofrecer una mejor experiencia tanto para usted como para nuestros futuros visitantes. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelentes vacaciones"

5
12/10/2017

Me encanto el servicio brindado la atención y la ubicación del lugar, el personal muy atento, la habitación muy acogedora, la piscina y el bar excelente, sin dudarlos en mi próxima visita me hospedare de nuevo en este hotel.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"VACACIONES"

4
10/10/2017

Instalaciones agradables y personal amable, cumplieron con nuestras expectativas. Buena localización, el metro está muy cerca, buenos restaurantes en los alrededores. Desayuno estilo buffet variado todos los días.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente hospedaje"

4
05/10/2017

Si lo vio y le gusta la ubicación, no dude en seleccionarlo, buenas instalaciones , habitaciones completas y amplias, casi de estreno, buena atencion y sobre todo excelente desayuno para el precio que se paga..

"Comodidad "

5
04/10/2017

Me encantó el trato en este hotel, es cómodo a 10 minutos del casco antiguo, su personal es amable, el precio es accesible, ideal para viaje de turismo. Hay que tomar en cuenta que el servicio de restaurante hasta las 10 de la noche así que si su vuelo viene tarde a Panamá en el hotel no encontrarán restaurante.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, En nombre del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel y en mi propio nombre reciba un cordial saludo y bendiciones. Agradecemos su preferencia en elegirnos como su opción de hospedaje durante su visita a ciudad de Panamá , así como por tan motivadores comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio tanto como para usted como para nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy buena opcion"

5
04/10/2017

Nos alojamos en este hotel vieniendo desde bocas del toro para salir al dua siguiente muy temprano para San Blas y otra noche para regresar desde allí y tomar el avión al día siguiente. Fue una excelente opción para dejar nuestro equipaje y como se encuentra a 2 cuadras del metro que te lleva hasta el Albrock Mall nos dio tiempo de hacer unas compras. Tiene muy buena atención y las habitaciones son amplias y cómodas. En nuestro caso que viajabamos con dos hijos adolescentes no asignaron dos habitaciones comunicadas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, En nombre del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel y en mi propio nombre reciba un cordial saludo y bendiciones. Agradecemos su preferencia en elegirnos como su opción de hospedaje durante su visita a ciudad de Panamá , así como por tan motivadores comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio tanto como para usted como para nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Mi Hotel Habitual"

3
01/10/2017

La zona se encuentra actualmente en obras lo que dificulta temporalmente el acceso. Las habitaciones muy bien, aunque se echa en falta luz en algunas zonas (armario) en cuanto se hace de noche. El restaurante tiene bastante que mejorar en cuanto al sabor de los alimentos también ha bajado la atención respecto de veces anteriores. Lo mismo en La Terraza, trato decepcionante a pesar de ser cliente habitual.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, En nombre del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel y en mi propio nombre reciba un cordial saludo y bendiciones. Agradecemos su preferencia en elegirnos como su opción de hospedaje durante su visita a ciudad de Panamá , así como por tan motivadores comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio tanto como para usted como para nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy buen servicio y excelente opcion para viajes de Negocios!!!"

4
29/09/2017

La ubicacion del Hotel es muy Buena, con varias opciones para comer cerca. Posee parqueo para huespedes, pero lo cobran adicional. Muy buen servicio y en general las instalaciones estan en perfectas condiciones. La habitacion muy comoda y de puede descansar perfectamente durante las noches.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, En nombre del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel y en mi propio nombre reciba un cordial saludo y bendiciones. Agradecemos su preferencia en elegirnos como su opción de hospedaje durante su visita a ciudad de Panamá , así como por tan motivadores comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio tanto como para usted como para nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Trato excelente "

4
28/09/2017

Estuvimos 2 noches. A la llegada me informaron que no tenía reserva. Comprobé en booking.com y efectivamente había un error, me equivoqué de mes al reservar. El personal de recepción resolvió el problema en 2 minutos. Un 10 para ellos. El trato durante la estancia fue muy bueno. El personal siempre dispuesto a ayudar pero sin ser pesados. Otro 10. Lo único que falló fué el desayuno. La calidad del bufet por debajo de la media. Poca fruta, mucho frito de maíz y nada vegetal, ni siquiera un poco de tomate. Los fiambres se poca calidad. Muy recomendable

"Super recomendable"

5
27/09/2017

Muy lindo, super cómodo, excelente atención y muy bien ubicado. Solo el servicio de Internet era un poco lento y se desconectaba. Pero fue una estadía maravillosa en familia. Super recomendable!!!!!!!!

"Buen y céntrico hotel"

5
25/09/2017

Muy buen hotel y muy bien ubicado. Las habitaciones bastante buenas, limpias y cuidadas. Gente muy amable en todos los servicios del hotel. El bar y piscina en la terraza del piso 15 está BUENÍSIMO!!! Tiene una vista que impresiona, sobre todo si hay lluvia y rayos..... Creo que lo único mejorable es el ruido del aire acondicionado. Que para oídos sensibles puede ser una molestia. Excelente experiencia.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, En nombre del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel y en mi propio nombre reciba un cordial saludo y bendiciones. Agradecemos su preferencia en elegirnos como su opción de hospedaje durante su visita a ciudad de Panamá , así como por tan motivadores comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio tanto como para usted como para nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy buena experiencia"

4
19/09/2017

Habitaciones comodas, buena comida, buen bar, excelente ubicación, buen precio, cerca del metro en la zona financiera, además de tiendas outles y cerca y buenos restaurantes, el personal atiende muy bien!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente atención"

4
18/09/2017

Celebramos un evento en este hotel y quedamos sumamente complacidos con la atención y prestaciones ofrecidas por el personal!! Adicional a esto, muy limpio y todo ordenadito en la habitación areas comunes. La ubicación es excelente para salir a pasear, comer y conocer.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel. Nos alegra saber que su experiencia fue placentera y el servicio brindado por parte de nuestro personal estuvo a la altura de sus solicitudes. Tenga por seguro que estaremos trasmitiendo tan motivadores comentarios a todo nuestro personal. Esperamos que regrese con nosotros nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jede de Recepción Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"muy bueno"

5
15/09/2017

bien ubicado, muy bueno el desayuno, el personal muy amable, el loby muy cómodo y bonito, la ducha tiene buena presión de agua, parqueadero gratis, el precio razonable, cerca de todo, buenos restaurantes cerca y mucho comercio. Excelente.

"Siempre un placer regresar"

5
14/09/2017

Siempre que visito Panamá por negocios me hospedo en este hotel. Cuando viajo hacia allá voy con la tranquilidad de que a mi llegada todo estará bien y es una cosa menos por la que tengo que preocuparme. El personal es muy amable y servicial, varias personas del staff, debido a todas las veces que me he hospedado ahí, ya me conocen y saludan con mucho afecto cada vez que regreso. Lo recomiendo ampliamente.

"Tremendisimo i Relajante"

5
05/09/2017

Es mi segunda visita en aprximadamente 1 año a este Hotel.me encanta la tranquilidad que hay alli i el ubicacion cercano de todo i Metro Via Argentina esta muy cerca.el Personal amable i servicial.volvere mas Pronto posible.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Descanso"

4
04/09/2017

A pesar que viaje por trabajo el lugar me permitio descansar y pasar momentos de relax, dormi bien, el ambiente muy acogedor y sobre todo tranquilo, en la habitación no se escuchaba los ruidos de la calle y en los pasadizos tampoco

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Hotel recomendado en Panamá "

5
04/09/2017

Excelente y lujoso hotel, muy bien ubicado, el desayuno buffet es variado y suficiente, la atención de personal es muy buena y muy atentos a las necesidades del cliente. Lo mejor es la piscina en el piso 15 y la vista de la ciudad desde ahí.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción

"Bien ubicado y magnifica atención"

5
03/09/2017

El Hotel está muy bien ubicado, cerca de la Estación Argentina del Metro, por lo que trasladarse por la ciudad es muy fácil. Si te gusta caminar y hay buen tiempo, en 45 puedes llegar al Casco Antiguo, pasando por la Cinta Costera. El personal es muy amable, las habitaciones muy limpias y las camas cómodas. Buen desayuno y agradable ambiente en la piscina. El Gimnasio abre 24 horas. Lo único que estuvo un poco mal fue el WIFI, a veces un poco lento

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Jefe de Recepción

"Viaje a Panama"

4
15/08/2017

Super atentos desde el momento que uno llega, me apoyaron brindándome un early check in, la habitación de gran tamaño y con todas las comodidades necesarias. y esta muy bien ubicado al estar cerca de la estación del metro. Excelente sin duda regresaría.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"El mejor Servicio!!!!!!"

5
08/08/2017

Nos llevamos la mejor imagen del Best Western Plus Panama Zen Hotel, las instalaciones son ideales para el Turista, la ubicación, el aseo, y la calidad humana del personal de servicio son excelentes. Volveremos pronto!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Si y no "

4
05/08/2017

Si Comida excelente la de la carta no tanto el desayuno incluido Bien ubicado. Atención buena Tranquilo No 1. Hacer la habitación significa que te dejen la habitación ordenada tal y como estaba cuando la recibiste y eso no ocurrió, cosas hechas a la carrera como camas más tendida y basura sin recoger 2. Estaba leyendo cerca de la piscina y un niño jugaba en paz en la piscina. Un funcionario llegó y sin siquiera un buenas o una pregunta sobre si yo era la madre del menor llego y me dijo: *ese niño no puede estar tirando agua al otro lado* lo dijo de mala forma, yo le respondo que el niño no estaba conmigo por lo que fue y regaño al niño directamente pero sorpresa el niño no hablaba español y el funcionario no hablaba inglés.. No tuvo modo de solucionar nada y tampoco pudo explicar una norma de seguridad al niño. Esto no puede suceder.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Supero las expectativas"

4
01/08/2017

Excelente hotel a un precio justo. Muy bien ubicado en la zona hotelera de la ciudad, cerca de restaurantes, tiendas, un hermoso parque y comercio en general. Lugar de buen descanso, las habitaciones frescas con buena vista, limpias. La carta del room service ofrece deliciosos platos y con un tiempo corto de entrega. El coto por noche incluye desayuno tipo bufete y parqueadero por si se alquila automóvil. El servicio de piscina es en la terraza hasta las 8:00 pm, lo que me pareció temprano, pues se llega en la noche de las actividades de turismo por la ciudad y no se tiene mucho tiempo para disfrutarla. El personal muy diligente atento y servicial con los huéspedes. Sin duda alguna volveriamos a este hotel.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"BUEN HOTEL"

4
18/07/2017

Es un hotel bonito, moderno, ubicado en zona tranquila, con restaurantes alrededor. Muy apropiado para pasar varias noches en Ciudad de Panamá, pero no es adecuado para pasar sólo una noche de tránsito a otro lugar, porque está bastante lejos del aeropuerto. En la azotea hay una piscina pequeña, un bar y una linda vista de la ciudad de Panamá.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Muy linda vista y confort"

5
17/07/2017

Tiene una vista hermosa de toda la ciudad, con una pileta donde también se puede ver toda la ciudad. Esta cerca de la entrada del metro, por donde podes viajar muy seguro, a distintos lugares de la ciudad.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Muy buena ubicación y servicio"

5
08/07/2017

Hotel muy bien ubicado, cerca de restaurants y de fácil acceso. Zona tranquila para caminar de día y de noche. Muy confortable, muy buen desayuno, habitación espaciosa, buenos servicios y muy buena atención de parte de los empleados del hotel.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Excelente Atención"

4
06/07/2017

El personal es muy atento y amable, resuelven de inmediato cualquier solicitud. El desayuno es bueno, aseo perfecto, recomiendo hacer cambio de colchones en algunas habitaciones, pero en general las instaciones son confortables.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
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"¡Una joya!"

4
30/06/2017

- Buen horario, checkout a la 1pm. Desayuno de 7-11am. Piscina abierta de 9am a 8pm. Personal sumamente amable y jovial. - La decoración de todo el hotel es muy bonita y relajante. Las habitaciones son bellas y la cama es comodísima. Todo muy limpio y ordenado. - El WiFi cubre todo el hotel hasta la piscina. Para trabajar soporte remoto vía VPN no me dio ningún problema y tuvo buena velocidad. - Las botellas de agua y el café (que no están en las cestas/minibar) ¡son de cortesía! - La habitación (511 ¡recomendada!) y la de al lado (512) tienen acceso a una pequeña terracita con sillas que me pareció un excelente 'plus' de nuestra reserva pues es el único piso con terrazas. - El desayuno buffet incluído estuvo muy bueno. Si no os parece, el hotel queda muy cerca de varios restaurantes y cafeterías con precios módicos. - Está bastante cerca de la estación del metro de Vía Argentina. Se puede llegar fácilmente en transporte público o privado.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo

"Magnifica opcion para trabajar y descansar"

5
28/06/2017

La calidez y el buen servicio de todos los empleados del hotel es realmente sorprendente, siempre dispuestos a colaborar de manera eficiente y con una sonrisa. La experiencia gastronómica es muy buena, las opciones criollas e internacionales son excelentes y con precios razonables. La vista desde el bar y piscina del ultimo piso es impresionante. Volvere........

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
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"RECOMENDABLE "

4
19/06/2017

Acostumbro a alejarme en éste hotel cuando voy a ésta ciudad ya que me queda muy bien de los lugares en que me muevo. La habitación está muy bien. Quizás a algunas les falte algo se luz. Wifi de calidad Quizás le falta un desayuno con mayor variedad.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
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"Muy buena atención y servicio"

4
19/06/2017

Muy buena atención por parte del personal en recepción y demás áreas del hotel, limpieza y orden hacen más agradable la estadia. La ubicación del hotel es muy buena para para disfrutar de una paseo seguro por varias ofertas de restaurates y sitios de entretenimiento en Panamá

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Hotel bien ubicado y servicial"

3
18/06/2017

Se puede mejorar la relacción calidad-precio. Se debería de prestar el servicio en cuanto a la toma de red eléctrica para los sistemas del cliente. No se debe de estar constantemente preguntando si se necesita un taxi y ver como luego existe la sensación de compadreo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buen precio. Buena ubicación"

5
13/06/2017

Para conocer Panamá excelente. Está cerca de todo. Muchos bares y almacenes alrededor. Es de los pocos hoteles que siempre está todo ocupado y creo es por la relación precio-calidad. Muy limpio siempre. He estado en hoteles alrededor y no hay comparación.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente relación calidad precio"

5
04/06/2017

Disfruté dos noches en este hotel y quedé muy satisfecha. La habitación amplia, cama cómoda, buenas sábanas de algodón, cantidad de almohadas, aire acondicionado individual fácil de manejar, buen baño con amenities, plancha, CAJA fuerte, mini bar surtido. El desayuno es bueno, quizás pueda mejorar el café y la calidad de los panes. Tiene una excelente zona de placer con piscina chica, zona de relax y una vista muy buena del centro de la ciudad. Buen parking, buen gymnasio de aparatos. Rápido servicio a la habitación. Muy recomendable

EnriqueMorcillo, Front Office Manager en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Alojamiento cómodo y práctico a precio razonable"

4
29/05/2017

Ubicación adecuada, Aunque El Cangrejo dejó de ser zona "premium" sigue siendo céntrica y accesible. Un hotel de tamaño medio, muy recomendable para viajes de trabajo. Zonas comunes correctas. Desayuno mejorable, aunque suficiente. Personal en general amable y profesional. Habitaciones muy cómodas y espaciosas dotadas de servicios de calidad suficiente. Fallos en wi-fi y telefonía al exterior. Precios razonables. Experiencia recomendable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"EXCELENTE!!!"

5
23/05/2017

Impresionante atención y calidad de la instalación, Este hotel tiene todas las B, Bueno, Bonito, Barato. Empezando por una excelente ubicación en el barrio del cangrejo Panama, hasta unas vistas extraordinarias, no dejes de visitar el lounge bar y la piscina con vistas panorámicas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Barato por las prestaciones ofrecidas."

5
19/05/2017

Excelente hotel. Habitaciones muy confortables. No perderse la vista sobre la ciudad desde la terraza de la piscina. Atención excelente. Personal muy atento. El buffet desayuno es muy variado. Una dirección muy recomendable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Confortable y Moderno! "

5
17/05/2017

Es un hotel muy limpio, moderno, habitaciones muy bonitas y camas confortables. Es bastante agradable la estadía. Tiene un pequeño gimnasio para quienes les gusta hacer ejercicio y además una piscina que aprovechamos mucho por el calor típico de la ciudad de Panamá. Ofrecen opciones variadas de desayuno muy buenas y para todos los gustos, al ser bufete puedes ver y escoger lo que más te guste. El servicio fue siempre muy amable!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente atención en el Bussines center"

5
26/04/2017

Hotel comodo, bien ubicado, limpio, tiene un centro de negocios (2 computadoras y una impresora multifuncional), desde alli se pueden imprimir documentos sin ningún problema. La internet es un poco lenta y no se puede incrementar. El desayuno es algo limitado pero bueno. El personal es atento y amable. Muy buenas tarifas si se reserva con antelación.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Volvería muchas veces"

5
16/04/2017

Ubicación es excelente, muy lindo el hotel y las habitaciones, el personal es muy amable. Realmente es mas bonito de lo que se observa en las fotos. La zona es agradeble y se puede caminar de noche, es muy seguro y tranquilo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Un super y excelente hotel!!! Recomendado totalmente!!!"

5
10/04/2017

Este hotel tiene una muy buena infraestructura y es bastante moderno. Las habitaciones electrónicas, camas grandes y cómodas, todo impecable y al estilo zen! Tienen buenos desayunos, su piscina en el piso 15 es muy bonita y con una vista espectacular de la ciudad. Es un hotel bastante céntrico ubicado en la Vía Argentina, muy cerca a restaurantes, bares, parques. El hotel tiene diferentes eventos en donde puedes conocer gente y la pasas genial. Son bastante organizados y te atienden muy bien! Cuando regrese a Panama, definitivamente regresaré a este hotel... en mi opinión, el mejor de todos al estilo zen! Recomendado al 100%!!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de una buena experiencia durante su estadía en nuestra propiedad , aprovechando cada detalle de nuestros servicios , diseñados de forma estratégica para satisfacer las necesidades de nuestros visitantes y en esta oportunidad no fue la excepción con usted. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Hotel bastante tranquilo"

4
06/04/2017

Es un hotel bastante tranquilo, en onda Zen, tiene buena ubicación, es muy limpio, buena atención. Las habitaciones son amplias y limpias. La comida es muy rica, el desayuno que sirven es normal, al menos reponen las variedades que tienen. La terraza es un lugar muy lindo con una vista muy interesante de la ciudad, me encantó la atención del bartender de la terraza, Bryan.Precios accesibles si prefieres comer y beber en la terraza.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Acertado el nombre: BEST"

4
01/04/2017

Bien ubicado, a metros de Via Argentina, a dos cuadras de Via España y a 200 metros de la estación Via Argentina del metro panameño. Un edifico de 14 pisos , excluyendo el 13 que no figura ni en el ascensor, se constituye en un excelente lugar para disfrutar instalaciones, la atención de su personal y un pileta en el piso 15 con buen disfrute de todo la vista. También tiene, lo vimos pero no usamos un gimnasio con aparatos. La conexión wi-fi estuvo perfecta, solo una vez tuvimos que reclamar y en minutos fue solucionado. Pasamos 9 noches y no encontramos defectos, que fueron buscados pero con resultado negativo. Todo muy bueno.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western Plus Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Queremos agradecer de antemano el tiempo tomado para dejar sus comentarios sobre su estadía en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel. Complacer y satisfacer a todo nuestros visitantes forma parte de nuestro objetivo primordial en servicio al cliente , por lo que nos alegra el saber que su experiencia durante su estadía en nuestras instalaciones lograron cumplir sus expectativas , disfrutando cada uno de nuestros servicios y sobre todo nuestro personal que estuvo atento en todo momento para asistirle. Esperamos regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente vista!"

4
30/03/2017

Es un hotel muy lindo, limpio, ofrece un gran desayuno Buffett en las mañanas y desde el último donde está la piscina se puede apreciar una vista espectacular!! El gimnasio tiene variedad de máquinas. Un punto muy importante es que esta cerca de una estación de metro para poder desplazarse, dado que está alejado de las zonas más turísticas como la Cinta costera. Pero en definitiva es una gran opción de hotel.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos enorgullece saber que pudo disfrutar de una buena experiencia durante su estadía en nuestra propiedad , aprovechando cada detalle de nuestros servicios , diseñados de forma estratégica para satisfacer las necesidades de nuestros visitantes y en esta oportunidad no fue la excepción con usted. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Bien ubicado"

4
25/03/2017

Buen hotel y buen servicio. Para viajes de negocios se encuentra muy bien ubicado dentro de la zona bancaria de Panama. No tuve ningun inconveniente y definitivamente regresaré a este hotel en mi próximo viaje.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tu comentario y por haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia ya que nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos y sobre todo hacerlos sentir como en casa y puedan disfrutar su viaje al máximo. Esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel durante su proxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"CONFORTABLE"

5
28/11/2016

te sientes somo en casa, esta cerca de cafes, restaurtantes, asimismo esta cerca de la estacion del Metro, cuenta con piscina con buena vista. Altamente recomendable, el personal muy amable. La atencion de primera

"Bello hotel y muy acogedor."

5
25/11/2016

Excelente atención del personal, hotel muy moderno y elegante, habitación muy acogedora y lencería de primera calidad. Piscina climatizada y con vista espectacular. El desayuno completo y variado. Comida muy rica y saborida.

"Moderno y confortable "

4
22/11/2016

El Best Western es una buena alternativa para quedarse en Panamá. Sus instalaciones son modernas, las habitaciones son cómodas y en el último nivel tiene un pequeño bar y área de piscina para conversar o relajarse acompañado de una bonita vista de la ciudad. El personal es amable y tiene disposición para ayudar a los huéspedes. Alrededor del hotel hay varios restaurantes locales con comida de algunos países de LATAM. A tener en cuenta que la vista superior de los alrededores cercanos no es tan simpática y que el desayuno buffet podría contar con mayor variedad.

""Buen hotel, buena relacion calidad precio""

4
22/11/2016

Después de la mala experiencia que tuve en otro hotel en el que estuve hospedada los dos días anteriores, llegar al Best Western fue lo mejor que me paso, el hotel me encanto, las habitaciones muy cómodas y con excelente vista, el roof Garden súper bonito, y excelente para tomar fotos, no pude meterme a la piscina porque estaba lloviendo, pero me quede con muchas ganas, aunque es pequeña esta muy bien y se antoja. La gente del servicio muy amable, el desayuno bien, aceptable, las habitaciones cómodas, y amplias, lo único malo es que entra mucha luz en las mañanas por por la regadera ya que la puerta es de vidrio, y el cuarto no permanece obscuro. En general muy bien y bonito!!

"RELAJACION"

5
17/11/2016

Mi estancia en el hotel fue muy satisfactoria comenzando con el personal de botones especialmente con MIGUEL que es alguien muy cordial, nos aconsejo de las mejores maneras para recorrer panama y que pudiesemos aprovechar nuestro tiempo y dinero, todo el persoanl muy amable, las instalaciones son hermosas guardando muy bien su tema zen, donde todo es paz y armonia, las habitaciones de lo mas lindas, con todos los detalles, cafetera (gratis) mni bar (pagado) plancha, secador de cabello, el aire acondicionado en perfecto estado, tuvimos la suerte de que nos brindarmos el piso 15, donde esta ubicado el gym y en el 16 esta la piscina infinita, junto a un bar, todo el hotel es una maravilla, la ubicacion en villa argentina a la vuelta de villa españa que es calle principal llena de tiendas, lugares para comer y el metro que te lleva por 0.35 centavos a cualquier lugar en tiempo record, tambien los taxis son muy economicos de 3 a 8 dolares por llevarnos al casco antiguo que es un lugar muy pintoresco y de noche se convierte en zona viva llena de bares y discos, se puede degustar desde los platos mas exquisitos hasta comida tipica por 1.50$. enteramente invitada a volver a PANAMA.

"Buena relación calidad / precio"

4
06/11/2016

Muy buena ubicación en una calle con muchos restaurantes y cerca de una estación de metro. Habitación muy espaciosa y con todos los servicios. Las vistas desde la piscina y el bar de la azotea son impresionantes. El desayuno buffet es mejorable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros , por lo que valoramos sus comentarios y sugerencias sobre su reciente estadía en nuestra propiedad , mencionando lo que le gusto como nuestra ubicación estratégica y comodidad de nuestras habitaciones, agradecemos de igual manera su sugerencia sobre lo que podemos mejorar que de seguro será transmitido para tomar los correctivos necesarios y brindar un mejor servicio a nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente estadia"

5
26/10/2016

El hotel muy bonito, situado a sólo dos cuadras cortas del metro de vía Argentina, la habitación amplia y muy confortable, cama súper cómoda para un excelente descanso. El desayuno bastante completo, personal de desayuno muy amables todos siempre con una sonrisa. Recomiendo este hotel por lo antes señalado y por la excelente relación calidad precio.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su estadía en nuestra propiedad fue placentera , resaltando los aspectos que hicieron de ella una experiencia memorable como lo fue la comodidad de nuestras habitaciones , variedad de nuestro desayuno y sobre todo el trato amable de nuestro personal que siempre se esmera en satisfacer cada detalle de nuestros huéspedes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo , Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Hoteles en panama"

5
21/10/2016

Espectacular el hotel, la atención y el servicio excelente. Muy buena la comida y las instalaciones preciosas!!! Súper recomendado. Está muy bien ubicado. Parques gratuito. La piscina muy linda aunque la cierran un poco temprano, a las 8:00 PM.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos enorgullece el saber que su estadía con nosotros fue espectacular por lo que agradeceremos que no los haya echo saber , mencionado lo que les gusto sobre su estancia partiendo por la buena atención por parte de nuestro personal , nuestras cómodas instalaciones y excelente ubicación. Tomaremos en consideración su sugerencia sobre el horario de la piscina y de esta manera seguir mejorando y ofreciendo una mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Esperamos que vuelva pronto. Enrique Morcillo Front Desk Manager Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Súper Céntrico y muy acogedor"

5
20/10/2016

Fui con una amiga y estuvimos una semana hospedados aquí, es un hotel muy centrico, vas a pie a muchos lugares tiendas de ofertas, bodegas, farmacias, restaurantes, bares, etc. En si, las habitaciones bastante cómodas y modernas, los amenities son ecológicos y se trata tb de un hotel Zen. En cuanto al desayuno estaba bueno. Una vista del sky bar de toda la ciudad, es importante resaltar la excelente atención de los chicos del bar de la terraza, los piqueos y tragos muy ricos, la piscina es pequeña, pero cumple con su cometido, el wifi aunque debe funcionar para todo el hotel, a mi no me funciono bien. Los taxistas del hotel súper amables y permiten negociar mucho sus tarifas. En fin, la pasamos súper bien

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped , Agradecemos su elección al tomarnos como prioridad de hospedaje durante su reciente visita a ciudad de Panamá. La completa satisfacción y cuidado a los detalles de nuestros visitantes parten como nuestro objetivo principal y el saber que su estadía en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel fue de su mejor agrado , resaltando detalles que hicieron de su estancia en nuestra propiedad una experiencia única que de seguro serán tomados como puntos referentes para nuestros futuros visitantes. De por echo que haremos llegar sus comentarios a todo nuestro personal que de seguro se sentirá muy motivados por ello. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"mis vacaciones en panama"

5
18/10/2016

EL Mejor hotel que pude haber escogido, viaje junto a mi mate y pasamos súper bien, sobretodo la atención del restaurante y en la mañana los desayunos. La vista de la piscina es inmejorable al igual que la de mi habitación. Volveremos pronto!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Sabemos cuantas opciones de hospedaje hay y el echo de elegirnos a nosotros como prioridad y un gran honor. Nos alegra saber que su elección fue la mejor y que logramos cumplir sus expectativas haciendo de sus vacaciones en Panamá una experiencia inolvidable. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante sus próximas vacaciones a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"EXCELENTE!!!!"

5
18/10/2016

Excelente servicio, ubicación, amabilidad, instalaciones. Todo excelente. Super servicio por parte del personal, siempre a la orden de cualquier pregunta, comentario, duda etc. 1000000% recomendable. :):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):)

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su estadía en nuestra propiedad fue de su agrado y que hemos podido lograr nuestro primordial objetivo en hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa y que ustedes pudieron aprovechar nuestras instalaciones que están echas a la medida de nuestros visitantes y sobre todo la amabilidad y cordialidad por parte de nuestro personal que de seguro se sentirán muy motivado por tan buenos comentarios. Espero que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buen hotel deficiente atención"

4
16/10/2016

Lindo hotel con moderna decoración y habitaciones adecuadas. Bella piscina con vista panorámica de la ciudad. Poca variedad al desayuno. Tuvimos varios problemas (cobro extra erróneo, falta de toallas recurrente y demora en instalación de tercera cama) que fueron resueltos finalmente pero requiriendo mucha insistencia de nuestra parte, problemas que empañaron nuestra visión del hotel.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lamentamos que su experiencia durante su estadía en nuestra propiedad no haya sido la mejor ya que nuestro compromiso en satisfacción al cliente nos hace brindar experiencias memorables a nuestros visitantes y en esta ocasión no hemos logrado hacer de sus estadía un momento único. Tomaremos sus comentarios para mejorar y tomar los correctivos necesarios para brindar una mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Nos disculpamos nuevamente y esperemos reconsidere hospedarse con nosotros nuevamente y así poder brindar una mejor experiencia de servicio. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"ESTANCIA ECONOMICA"

3
16/10/2016

El valor es bueno. Sin embargo, no funcionaban correctamente las lámparas de la habitación, las toallas estaban viejas y me pusieron el primer día que llegué un frasco de crema para el cuerpo usado pues cuando quise usar estaba vacío. Hice el reclamo respectivo y en compensación me enviaron enseguida 2 frascos con las debidas disculpas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lamentamos no haber logrado satisfacer sus necesidades básicas durante su estadía en nuestra propiedad, ya que siempre nos caracterizamos por brindar experiencias placenteras a nuestros visitantes, de igual manera agradecemos sus comentarios sobre los puntos que debemos mejorar que de seguro serán tomados en consideración para ofrecer una mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Esperamos que reconsidere hospedarse con nosotros nuevamente y poder brindarle el servicio que usted se merece. Un cordial saludo, Enrique Morcilllo Front Desk Manager

"Muy mejorable"

3
10/10/2016

Hotel lindo, habitaciones amplias, limpias, comodas, sin ruidol. Desayuno poco variado, pero adecuado. Staff muy amable de trato, pero muy poco preparado tanto para solucionar inconvenientes( cargos extras, cambio de hotel por problemas de filtración, reserva para 3 personas y la habitación ni siquiera tenia acomodada la tercera cama etc ) como para dar recomendaciones turísticas.

"Muy chulo"

4
09/10/2016

Situación buena, muy bonito las habitaciones super grandes y las vistas increíbles. La piscina pequeña pero es correcta para darte un baño con buenas vistas.Des ayuno normalito podrían mejorarlo.el personal del hotel muy amables.tomarse algo en la terraza de la piscina está genial.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá , sabemos cuantas opciones debió haber tenido al momento de realizar su reserva y el tomarnos como prioridad es un gran honor. Nos alegra saber que en esta ocasión logramos satisfacer sus necesidades , aprovechando la comodidad que brindan nuestras habitaciones y ubicación estratégica del hotel. Agradecemos de igual manera sus sugerencias acerca de mejorar nuestro desayuno que de seguro serán tomadas en consideración para mejorar y brindar una mejor experiencia en el futuro. Esperamos que regrese con nosotros pronto, Un cordial saludos, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Linda fachada pero..."

3
04/10/2016

El hotel se ve muy lindo, linda decoración, buen desayuno, pero tuvimos varios problemas de coordinación. Primero, no tenían la tercera toalla que pedimos (éramos 3 personas) y en una oportunidad nos hicieron un recargo que no supieron explicarnos. Además tuvo problemas de filtraciones que los obligó a enviarnos a otro hotel. Lo que sí más me llamó la atención, fue la poca preparación turística de su staff... no tenían idea qué recomendarnos para comer o conocer.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado (a) Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lamentamos no cumplir con sus expectativas ya que nos esforzamos por brindar un servicio de calidad hacia nuestros huéspedes y pedimos disculpas por no crear esa experiencia en usted. Queremos agradecerle sus comentarios acerca de las fallas que presentamos durante su estadía ya que serán tomadas en consideración para mejorar y tomar los correctivos necesarios para brindar una mejor experiencia a nuestros visitantes. Esperamos reconsidere quedarse con nosotros nuevamente durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager.

"Hotel en Panamá"

1
03/10/2016

Me pareció un trato al cliente pésimo no le recomiendo a nadie este hotel me trataron pésimo como es la calificación que se merece este hotel no se lo recomiendo a nadie no vayan a este hotel es caro y no ofrece un buen servicio al cliente es una estafa

"Excelente hotel, ubicación, servicio e instalaciones"

5
03/10/2016

Muy buen hotel. Siempre he usado hoteles de esta cadena en diferentes ciudades y nunca me han quedado mal. Lo recomiendo 100%. Estuve una semana y todo estuvo a la entera satisfacción y de acuerdo a nuestras expectativas. Lo recomiendo ampliamente !!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Agradecemos su elección como opción de hospedaje en ciudad de Panamá , sabemos cuantas opciones debió haber tenido y el echo de elegirnos como prioridad es para nosotros un honor. Nos alegra saber que su experiencia en nuestra propiedad ha logrado toda sus expectativas logrando obtener su entera satisfacción tanto del hotel como de la cadena. Damos las gracias nuevamente por tan motivadores comentarios que nos hacen seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad a nuestros visitantes. Esperamos que nos visite pronto durante su próxima visita. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente"

5
01/10/2016

Definitivamente espectacular todo el hotellll! la atencion es de primera, el desayuno bufet muy variado, hermosas las habitaciones! Me encanto.. la vista desde la piscina es increible al igual que el lobby y el bar del ultimo piso.. Regresaria son duda

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nuestra exigencia en calidad de servicio nos compromete a brindar experiencias memorables a nuestros visitantes , cuidando cada detalle que brinden una experiencia de calidad a cada uno de ustedes. Nos alegra saber que su experiencia fue agradable , disfrutando la comodidad de nuestras habitaciones , variedad de nuestro desayuno y sobre todo la amabilidad por parte de nuestro personal . Esperamos que regrese pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Costo Beneficio de los mejores de Panama"

5
24/09/2016

He estado en varios hoteles en Panama, y aunque este no esta en la ubicación más atractiva, esta solamente a 5 min es auto o taxi, y los beneficios de estar en un hotel con todas las comodidades, a un precio justo

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Sus comentarios son muy importantes para nosotros por lo que valoramos su tiempo en indicarnos lo que le gusto durante su estadía en nuestra propiedad , ya que nos motivan a seguir mejorando y brindando buenas experiencias a nuestros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente ubicación y buena atención"

4
19/09/2016

Recomiendo este hotel por su excelente ubicación, cercanía a la estación del metro para aquellos que deseen otra alternativa de movilidad a menor costo, buen servicio en el hotel, comodidad en sus habitaciones, limpieza, tranquilidad, buen menú, recomendado para vacaciones o reuniones de negocio.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Agradecemos sus comentarios y sugerencias acerca de sus estadía en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel , sabemos cuantas opciones de hospedaje debió tener y el echo de elegirnos a nosotros es un honor. Nos alegra saber que su estadía con nosotros fue placentera aprovechando nuestra ubicación estratégica que le permite moverse a los principales puntos de interés con facilidad , así como la comodidad de nuestras habitaciones reflejadas en un ambiente zen y sobre el buen servicio brindado por parte de nuestro personal . Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Ubicación, confort y trato del personal excelente"

4
18/09/2016

Muy buena ubicación en plena zona bancaria en Panamá, muy cerca del Metro. Es una excelente opción para viajeros de negocios y creo también para turistas. Las habitaciones son muy amplías y decoradas con gusto. Wifi gratuito y efectivo. Hermosa vista desde la terraza con una alberca muy pequeña. Gimnasio aceptable. El staff, especialmente en recepción, es muy amable, efectivo y con sinceras ganas de ayudarte. El desayuno, por otro lado, es bastante mediocre en calidad y en servicio. La variedad quizás sea aceptable pero los otros aspectos tienen que mejorarse rapidamente. Cené en el restaurante una noche e igualmente se me hizo muy caro por la calidad proporcionada.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Crear experiencias memorables a nuestros visitantes forma parte de nuestro objetivo y compromiso de satisfacción al cliente, por eso nos alegra saber que pudimos satisfacer sus necesidades durante su estadía en nuestra propiedad aprovechando cada detalle , tales como nuestra ubicación estratégica , comodidad de nuestras habitaciones y sobre todo la calidad y servicio de nuestro personal. Agradecemos de igual manera por sus comentarios sobre el desayuno que de seguro serán tomadas en consideración para tomar los correctivos necesarios y mejorar nuestro servicio tanto como para usted como para los demás visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager.

"No volveria..."

2
11/09/2016

Llegamos antes del horario que se indica para check in (aprox. 2hs antes). Obviamente que no podiamos entrar tan temprano, pero nos hicieron esperar exactamente hasta las 15hs. en punto. Ya que veniamos cansados nos podrian haber dejado ingresar aunque sea un rato antes porque la habitacion ya estaba lista... pero ni cinco munutos antes, 15hs. en punto. Eramos tres (pagamos por tres) y en la habitacion estaba todo preparado para dos. Reclamamos tres veces un toallon para la tercer persona. Tuve que reclamar una cuarta vez y sona enojada para que nos la dieran. Al dia siguiente, nos vuelven a dejar solo dos toallones siendo tres. Lo peor de todo es el agua de la ducha: si te gusta darte un baño reconfortante con agua caliente no podes, ya que no hay. El agua es apenas tibia, tirando para fria. El taxi que ofrece el hotel cobra el doble que uno que tomas en la calle.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lamentamos que su experiencia durante su estadía en nuestra propiedad no haya sido la mejor ya que nuestro compromiso en satisfacción al cliente nos hace brindar experiencias memorables a nuestros visitantes y en esta ocasión no hemos logrado hacer de sus estadía un momento único. Tomaremos sus comentarios para mejorar y tomar los correctivos necesarios para brindar una mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Nos disculpamos nuevamente y esperemos reconsidere hospedarse con nosotros nuevamente y así poder brindar una mejor experiencia de servicio. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Perfecto"

5
04/09/2016

Recomendable 100%. Estuvimos dos noches no consecutivas en este hotel. EL personal es muy amable. Las habitaciones son enormes, al igual que el cuarto de baño. Lo más destacado es la comodidad de las camas, la calidad del sueño es excepcional. Sirven un desayuno bastante variado y de calidad. La relación calidad-precio es muy buena.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada (o) Huésped, Agradecemos haber elegido los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá , sabemos cuantas opciones de hospedaje hay para elegir y el escogernos como prioridad es un honor para nosotros. Nuestro compromiso en satisfacción de servicio es crear en nuestros huéspedes experiencias memorables , por lo que nos alegra saber que en esta ocasión no fue la excepción. Agradecemos sus comentarios sobre la comodidad de nuestras habitaciones y lo variado de nuestro desayuno. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Muy buen hotel"

5
28/08/2016

Recomendado 100%. Su esitilo y diseño es lo mejor, la atención del personal muy biuena. Esta muy bien ubicado, muy centrico. Solo mejoraría la velocidad del internet en habitaciones. La piscina en la terreza es lo maximo para relajarse.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Agracemos sus preferencia al elegirnos como primera opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es para nosotros gratificante sabe que logramos satisfacer todas sus expectativas y necesidades durante su estadía en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel , aprovechando cada detalle de nuestras instalaciones echas a la medida de todo nuestros visitantes , así como nuestra ubicación estratégica y sobre todo la amabilidad por parte de nuestro personal. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente servicio"

4
26/08/2016

El hotel esta muy bien ubicado, el personal es muy atento, las instalaciones bonitas, habitaciones muy limpias, el desayuno muy delicioso. Dormimos muy bien, sin ruidos. También el costo es el mas adecuado.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Sabemos cuantas opciones de hospedaje hay en ciudad de Panamá , el echo de elegirnos es para nosotros un gran honor , por lo que nos alegra saber que su estadía fue memorable logrando satisfacer cada una de sus necesidades mediante la atención servicial por parte de nuestro personal. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tenerla de vuelta pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Muy bueno, agradable y bien ubicado"

4
25/08/2016

Estuvimos 6 noches con el fin de pasear y conocer la ciudad de Panamá y el canal. La atención es buena y las instalaciones del hotel son excelentes. Es tal cual se ve en las fotografías que muestran. Todo bien sencillo pero muy ordenado y agradable. Lo mejor es su ubicación, cerca de todo y con buenas opciones para los turistas. Recomendación al hotel que dispongan de una pequeña plataforma para que los niños alcancen y puedan usar el lavamanos y que repongan las botellas de agua cada día y no solo la primera noche.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía en nuestra propiedad y conocer los principales atractivos de ciudad de Panamá. Todo nuestros servicios están diseñados para hacer sentir a nuestros clientes como en casa y es gratificante el saber que en esta ocasión no fue la excepción. Agradecemos sus sugerencias que serán tomadas muy en cuenta para mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Centrico y funcional"

5
13/08/2016

Muy bien situado aunque en una calle secundaria esta a pocas cuadras de todo. Muy funcional, buenas camas, gran ducha y buena tv. El desayuno un poco exiguo sin mucho que ofrecer. El servicio lost&found impecable. Seguramente que repetiré.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá . Nos alegra saber que hemos logrado satisfacer sus necesidades y expectativas durante su estadía en nuestra propiedad , de igual manera es muy importante saber que nuestras instalaciones le fueron muy funcionales aprovechando el mínimo detalle de cada una de ellas. Estaremos tomando los correctivos necesarios para mejorar nuestra variedad en el desayuno y hacer de su estadía una mejor experiencia. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Muy buena estadia"

5
11/08/2016

Estuve en este hotel y me pareció muy agradable,cómodo y perfecto.Las habitaciones son amplias,cama comoda y los productos de baño son muy buenos.Es un hotel ecológico Y quede sorprendido con la comida es de muy buena calidad y los sabores son extraordinario,el arroz de finas hierbas delicioso y el pollo al tomillo espectacular.Muy recomendado.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su estadía fue muy agradable y al mismo tiempo le agradecemos por tan motivadores comentarios que nos hacen saber lo que le gusto durante su visita , destacando la comodidad y amplitud de nuestras habitaciones y sobre todo un aspecto que nos caracteriza que somos un hotel amigable con el medio ambiente. Lo invitamos que regrese nuevamente y pueda volver a disfrutar de nuestras deliciosas comidas echas a la medida de su paladar. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente estadía y precio cómodo"

5
28/07/2016

La habitación es confortable y la atención del personal es excelente!... Tienen un programa de acumulación de puntos efectivo y siempre atento al cliente. Agradezco toda la atención prestada y en general muy bien

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es para nosotros un honor haberle asistido durante su estadía en nuestra propiedad , nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestras confortables habitaciones echas a la medida para nuestros visitantes. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo nuestro personal , quienes trabajan día a día para hacer sentir a nuestros clientes como en casa y en este caso no fue la excepción. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"EXCELENTE HOTAL"

5
25/07/2016

Muy buenas instalaciones y atención de las personas. Muy bien ubicado en el centro de ciudad de Panamá. No tuvimos ninguna problema, el internet nos funciono bien en todo el hotel. La piscina es muy bonita. Falta una zona de spa.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Agradecemos sus comentarios acerca de como estuvo su estadía en nuestra propiedad, aprovechando la comodidad de nuestras instalaciones y ubicación estratégica que le permiten movilizarse en los principales puntos de la ciudad de Panamá. Tenga por seguro que haremos llegar tan buenos comentarios a nuestro personal que de seguro se sentirán muy motivados. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente hotel y muy buena ubicacion"

5
24/07/2016

Es un hotel muy bonito, limpio y súper bien mantenido. Me hospedé con mi familia 6 noches y puedo decir que lo disfrutamos muchísimo. El personal excelente sobre todo la camarera de origen colombiano en las mañanas, nos trató muy bien, sobre todo a mi hijo de 2 años. El desayuno bueno, lo justo para empezar el día tipo buffet. Esta muy bien ubicado metro cerca, una zona muy céntrica y segura aunque se pueda pensar lo contrario al verla. Las habitaciones muy limpias y cómodas. Cero olores molestos. La única sugerencia mejorar la limpieza de las duchas, un poco manchadas. Excelente opción en ciudad de Panamá

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Agradecemos el tiempo tomado para dejar sus comentarios acerca de como estuvo su estadía en nuestra propiedad , al indicarnos lo que le gusto y como podemos mejorar y así ofrecer un mejor servicio tanto para usted como para nuestros futuros visitantes. Nos alegra saber que nuestras instalaciones fue de su mejor agrado y el de su familia , aprovechando nuestra ubicación estratégica que le permite movilizarse en las principales zonas de ciudad de Panamá. Tomaremos sus sugerencias sobre la limpieza de las duchas como prioridad y así tomar los correctivos necesarios. Agradecemos nuevamente sus comentarios , esperando que regrese pronto y poder asistirle nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager Best Western PLUS Panamá Zen Hotel

"Buena opcion"

4
17/07/2016

Excelente hotel por ubicación, precio bueno, tamaño habitación, cama, entre otras. Gran amabilidad de todo el personal. Desayuno justo, continental buffet. Piscina pequeña buena con vista a la ciudad. Parqueadero amplio. A mejorar: el aseo de la ducha es deficiente, las tomacorrientes no funcionan completas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lograr la satisfacción de nuestros visitantes es nuestro primordial objetivo y por ello nos alegra saber que su experiencia en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel fue memorable aprovechando nuestra ubicación estratégica , variedad de nuestro desayuno, nuestra vista privilegiada de la ciudad desde la piscina y lo mas importante la gentileza por parte del personal. Agradecemos sus sugerencias sobre los puntos a mejorar a nuestras habitaciones y por ello hemos tomado los correctivos mediante mantenimiento preventivo para que se encuentren en excelente estado para nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Bueno y suficientemente Comodo"

4
17/07/2016

Por donde está ubicado, y lo accesible que está este hotel, y tomando el precio, es bastantemente bueno, no tuvimos ninguna observación, se descansa bastante bien, y El desayuno buffett es lo suficiente para empezar el día La Gente de la recepción amable, en términos Generales te lo recomiendo porque está bien por el precio.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Agradecemos sus preferencia y lealtad a la marca al habernos elegido como opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue placentera y la vez agradecemos sus tan buenos comentarios que nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros visitantes. Gracias por recomendarnos y resaltar puntos que le gustaron tales como nuestra ubicación estratégica , así como nuestro desayuno buffett y lo mas importante la amabilidad por parte del personal de recepción. Agradecemos nuevamente por su preferencia y esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Placer, relax, excelente ubicación y atención."

5
17/07/2016

Es difícil seleccionar hotel cuando hay tantas opciones y aspectos a considerar, pero confirmamos que esta fue sin dudas la mejor elección!! Si volviéramos, nos hospedaríamos nuevamente aquí. Ampliamente recomendable: excelente relación calidad /precio: servicio destacado, calidez en el trato, buena ubicación, comodidad, ambiente, detalles. En especial agradecemos a Daniel S. de recepción por su buena disposición a darnos información en general y su cordialidad en todo momento y a Juan y María en la atención del desayuno. Lo único a mejorar es ofrecer mayores opciones de pastelería dulce y salada en el desayuno, pero igual es aceptable y rico.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Sabemos cuantas opciones y aspectos a considerar debió tener para su elección de hospedaje en ciudad de Panamá y el echo de elegirnos es para nosotros un gran honor. Nos alegra saber que logramos satisfacer sus necesidades haciendo de sus estadía una experiencia memorable, aprovechando nuestra ubicación estratégica , comodidad de nuestras instalaciones y sobre todo la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos sus sugerencias sobre ofrecer mayores opciones para el desayuno , la misma será transmitida y tomada en consideración para ofrecer un mejor servicio tanto para usted como para nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Una buena opción para pasear por Panamá"

4
11/07/2016

Este hotel esta ubicado sobre una calle com varias opciones gastronómicas. Además esta a 300 mts de una estación de subte que te permite moverte por la ciudad. La piscina es pequeña pero ofrece una hermosa vista de la ciudad. Las instalaciones del hotel son realmente bonitas. Muy buena relación precio-calidad

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su reciente estadía en nuestra propiedad fue placentera y memorable ,aprovechando nuestra ubicación estratégica que le permite movilizarse en las principales arterias de la ciudad de Panamá. Esperamos que regrese con nosotros ponto durante su próxima visita. Agradecemos nuevamente sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Estancia de mas de 73 días por negocios"

5
11/07/2016

Seleccioné este hotel para mi estadía por trabajo en unas oficinas cercanas al hotel. Prácticamente me tocó vivir en este hotel por más de 73 días y definitivamente seguiría seleccionando este hotel todas las veces que tenga que regresar a Panamá. Todo el personal, desde la gerente de ventas, el personal de reservaciones, el personal de recepción, restaurante y limpieza sin excepción a ninguno de ellos, siempre son muy amables. Después de tantos días, ya hasta saben qué desayuno y si desayuné o no. Cuando no desayuno hasta se preocupan porque si sí o no desayune y me comentan que debo alimentarme bien. En veradad recomiendo ampliamente este hotel sin dudarlo. Las cercanía con el centro de negocios, parques, lugares para comer y plazas comerciales lo hace aún más cómodo y céntrico. Puedes ir caminando desde ahi a muchos lugares, ya que no quedan tan lejos. El único problema que tuve las primeras semanas fue el internet, que estaba muy deficiente, pero después aumentaron la capacidad del ancho de banda y actualmente funciona muy bien.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Agradecemos su preferencia al elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Crear experiencias memorables a nuestros visitantes y hacerlos sentir como en casa en especial a clientes de larga estadía como usted es nuestro principal objetivo y el saber que hemos logrado satisfacer todas sus necesidades es para nosotros realmente gratificante. Nos alegra saber que la atención brindada por parte de todo nuestro personal fue muy amable , cordial y sobre todo ofreciendo un servicio personalizado , adaptándose a sus preferencias y recordando detalles tan importantes como su alimentación. Es importante saber que el inconveniente con el Internet los primeros días de su estadía pudo ser solucionado y adaptado a sus necesidades. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Muy buen servicio!! ????"

5
10/07/2016

Muy buen servicio! nos gustó mucho para permanencia en familia, camas muy cómodas y demás zonas de la habitación y hotel en muy buen estado, importante incluir desayuno en el servicio, así como planchado y café, al momento de desayunar hacen diligenciar un formato de registro que busca cargar a la cuenta una propina pero eso no lo informan al momento de entregar el baucher respectivo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped. Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá , sabemos las muchas opciones de hospedaje que tubo y el echo de elegirnos como prioridad es un honor. Nuestro principal objetivo es lograr que nuestros visitantes se sientan como en casa, disfrutando de nuestras instalaciones y comodidad de nuestras habitaciones así como nuestra ubicación estratégica, cercar de los principales atractivos de ciudad de Panamá. El desayuno esta incluido en el precio de la habitación, al momento de tomar el desayuno se solicita la firma del huésped para llevar el control respectivo , el porcentaje de servicio solo aplica para comidas no incluidas en el precio de la habitación y es a decisión de nuestros clientes si desean agregar el servicio a la cuenta. Agradecemos nuevamente sus comentarios que son muy valiosos y nos ayudan a mejorar y ofrecer un mejor servicio tanto para usted como para nuestros futuros visitantes. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente"

5
06/07/2016

Aunque tuvimos un problema haciendo el check-in el personal fue muy amable y nos ayudo al instante. Las habitaciones son limpias y cómodas. El hotel tiene una ubicacion privilegiada en todo el centro de la ciudad con una estacion de metro a solo unos cuantos pasos. Lo que mas me gusto es la hermosa vista desde la piscina aunque esta es algo pequeña.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lamentamos cualquier situación que se haya presentado al momento de su check in y a la vez nos alegra saber que nuestro personal le pudo solucionar al momento y lo mas importante que pudo disfrutar de una estadía maravillosa , aprovechando nuestra ubicación estratégica y nuestra espectacular vista desde el piso 15. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Vacaciones "

5
29/06/2016

Excelente servicio y amabilidad de su personal!!! El desayuno es bueno y esta incluido!!! En general una muy buena experiencia con este hotel más aparte la buena ubicación que tiene y la vista es muy hermosa!!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado(a) Huésped, Agradecemos su preferencia al elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá, sabemos que tubo muchas opciones de hospedaje y el echo de elegirnos es un honor para nosotros. Su satisfacción es muy importante para nosotros por lo que valoramos sus comentarios sobre su estadía en nuestra propiedad , resaltando el excelente servicio y amabilidad brindada por parte de nuestro personal, así como la variedad de nuestro desayuno que de seguro disfruto dentro de un ambiente de relajación y tranquilidad. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"estancia en hotel best western panama"

5
21/06/2016

muy buen hotel comodas habitaciones excelente vista y personal muy amable, tambien muy buen desayuno por ser muy variado y tener varias opciones, el internet y el estacionamiento muy comodos tambien recomendando el hotel al 100 %

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por su reciente estadía con nosotros. Sabemos que tuvo muchas opciones de hospedaje para quedarse en ciudad de Panamá. El echo de haber elegido el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje es un honor para nosotros. Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía desde la comodidad y espectacular vista de nuestras habitaciones hasta la variedad de nuestro desayuno. Es muy importante saber que el trato brindado por nuestro personal fue muy amable y cordial. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a cada uno de ellos , quienes se esfuerzan por hacer que nuestros visitantes tengan una estadía memorable. Nuevamente agradecemos su elección y esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Muy Buen Hotel"

5
20/06/2016

Un muy buen hotel , con muy lindas habitaciones , una excelente atención de todo el personal . Una gran vista a la ciudad desde la habitación. A solo 3 cuadras del metro de la ciudad, lo cual es muy conveniente para movilizarse. Especial agradecimiento a Miguel Angel Morales.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Cliente, Gracias por preferir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es gratificante saber que pudo disfrutar de una estadía placentera en nuestra propiedad , aprovechando la comodidad y espectacular vista de nuestras habitaciones que se ajustan a las medidas y necesidades de nuestros visitantes. Agradecemos nos resalte el trato de nuestro personal ya que nos esforzamos para hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa y en esta ocasión no fue la excepción . Esperamos que regreso con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Experiencia"

4
16/06/2016

muy buena, la opción ideal para el tipo de visita que hice, por lluvia el nivel del agua frente al hotel fue de 1,5 metros. Sin embargo no ocurrio mayor incomodidad. Buena opción para aquellos que van de negocio o solos

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Es un honor para nosotros habernos elegidos como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros por lo que agradecemos sus comentarios y sugerencias que de seguro nos ayudaran a mejorar y crear experiencias memorables a nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente su lealtad a la marca y lo invitamos a que nos visite nuevamente durante su próximo viaje a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"UN BUEN HOTEL"

4
13/06/2016

El Best Western Plus tiene una buena ubicacion, habitaciones comodas, desayuno aceptable y precio competitivo. Muy destacable la alberca en el piso 15, donde hay servicio de bar. Desde aquì la vista es magnifica y por eso vale la pena hospedarse en este hotel panameño.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por su reciente estadía con nosotros. Sabemos que encontró varias opciones para elegir donde quedarse en ciudad de Panamá , el echo de elegir el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje es para nosotros un honor. Sinceramente esperamos que su estancia llenos sus expectativas y regrese con nosotros pronto. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y fidelidad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Un buen hotel, moderno y con todas las comodidades"

5
13/06/2016

Excelente servicio, el desayuno tipo bufet muy completo y de alta calidad, habitaciones cómodas, Internet wifi en todo el hotel, piscina en el ultimo nivel y un buen bar, el personal muy atento. recomendadisimo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que alcanzamos nuestro objetivo en hacer de su estadía una experiencia inolvidable , ofreciendo un servicio sobresaliente. Siempre nos esforzamos por hacer sentir a nuestros huésped como en casa por lo que es muy importante para nosotros sus comentarios y sugerencias. Esperamos que regrese con nosotros pronto durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Relajo maximo"

4
11/06/2016

Es un hotel de pocas habitaciones, pero muy cómodo y acogedor, la habitación muy linda, con el tamaño justo y necesario, con una cama maravillosa que llama al descanso. El buffet del desayuno simple pero rico. El servicio excelente, todo el personal muy amable. Tiene una muy buena ubicación en el centro de la ciudad, cerca de muchos restaurantes, tiendas para comprar, malls y a dos cuadras del metro. Lo recomiendo 100%.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegar saber que hemos alcanzado nuestro principal objetivo , haciendo de su estadía una experiencia memorable a través de un servicio sobresaliente. Nos esforzamos por hacer de su experiencia en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel una que siempre recordara, por eso apreciamos sus comentarios y sugerencias que nos ayudaran a ofrecer un mejor servicio tanto para usted como para nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager.

"Sin dudas una excelente opción en Panama"

5
04/06/2016

Buena ubicación para hospedarse con o sin vehículo. El personal es más que amable, el desayuno muy completo y la habitación grande, comoda y bien decorada. Definitivamente volvería a este hotel. Excelente terraza!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por su reciente estadía con nosotros , sabemos todas las opciones de hospedaje disponibles para elegir en Ciudad de Panamá, el echo de elegir al Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje es un honor para nosotros. Sinceramente nos alegra que pudo disfrutar de sus estancia con nosotros y esperamos que regrese pronto. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente - La opción Ideal en Panamá City"

5
02/06/2016

Hotel moderno, con excelente ubicación y muy buen servicio. Ideal para viajes de Negocios y en Pareja. Yo me aloje en familia y mi estancia fue muy satisfactoria. Muy buen desayuno, excelente la atención de todo el personal (desde la recepción, hasta la cocina) Sin dudar volvería a elegir este hotel!!!!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del Best Western PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Me alegra haber alcanzado nuestro objetivo en hacer su estadía memorable ofreciéndole un servicio sobresaliente. Nos esforzamos por hacer de su estadía en el Best Western PLUS Panamá Zen Hotel una experiencia inolvidable, por lo tanto sus comentarios son muy importantes para nosotros. Nos encanta escuchar sus comentarios y lo usamos para revisar y mejorar nuestros servicios todos los días! Esperamos poder brindarle nuestros servicios pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Office Manager

"EXCELENTEEEE! LA PASAMOS HERMOSO!! MUCHAS GRACIAS..."

5
17/05/2016

Solo queremos darle las gracias por la excelente atención que nos brindaron. fui con mi esposa y mis dos nenes + suegros y de verdad que nos encanto el hotel. !os Desayunos muuy buenos, la atención de los mozos excelente, las habitaciones y el servicio de mucamas excelentes.... los conserjes la atencion barbara! muchas gracias esperando volver en nuestras proximas vacaciones. ARIEN GONZALEZ HAB. 1106

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel

"Espectacular Hotel, Hermoso Lugar"

5
17/05/2016

La ubicación excelente, el desayuno y su atención insuperable, el ambiente del Hotel muy Zen donde la tranquilidad, la hospitalidad, la armonia se conjugan para hacer de tu estancia una experiendia inolvidable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Ofrecer experiencias de calidad a nuestros huéspedes es nuestra principal referencia, por lo que nos alegra saber que su estadía en nuestra propiedad fue placentera y de su total agrado, aprovechando nuestra excelente ubicación y excelente atención por parte de nuestro personal en un ambiente de relajación y armonía. Esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Bien ubicado, mal cuidado"

2
17/05/2016

Bien ubicado, mal cuidado, estuve por tres noche, en las cuales el servicio a la habitación sólo consistió en cambio de toallas y extender sabana, las papeleras no las cambiaron, el baño no lo limpiaron, creo yo al baño no asomaron. Que lastima pues se nota que las instalaciones son nuevas. Demasiado costoso para lo es (USD 170 noche), con ese presupuesto de consigue mejor calidad en ciudad de Panamá. La relación costo / beneficio no es buena, yo no repetiria.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel

"Buen hotel para negocios"

4
17/05/2016

Estuve alojado casi 3 meses en este hotel por temas de trabajo y me gusto el servicio y la cercania a a toda la zona bancaria de Panamá. El punto que deben mejorar es la barra de opciones para el desayuno, que esta incorporado en el valor de alojamiento, pues no es muy amplio y tampoco lo varian frecuentemente.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros por lo que valoramos sus comentarios acerca de su estadía en nuestra propiedad. Nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones diseñadas a la medida de nuestros visitantes. Agradecemos sus sugerencias sobre lo que podemos mejorar que de seguro tomaremos los correctivos necesarios para ofrecer un mejor servicio a nuestros futuros visitantes. Gracias nuevamente por su lealtad y esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente Hotel"

4
16/05/2016

Excelente hotel, bien ubicado, y no es costoso. Me gusto mucho la habitacion, muy amplia y elegante y el baño bastante amplio. Tambien el area de la piscina y la vista a la ciudad. El desayuno es sencillo nada especial. El area del lobby tambien es muy basica lo que pudieran mejorar. El parqueadero es un poco complicado y hay pocos puestos.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en Best Western PLUS Panamá Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción y preferencia son importante para nosotros por lo que valoramos sus comentarios de lo que le gusto de su estadía. Tomaremos sus sugerencias como prioridad para mejorar y ofrecer un mejor servicio tanto como para usted como a nuestros futuros visitantes. Agradecemos nuevamente por sus comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Cómodo, tranquilo y con exelente personal"

5
16/05/2016

El hotel está ubicado en la zona del cangrejo, sobre una calle calma pero muy cerca de la entrada al metro (3 cuadra) y de las vías principales hacia las distintas partes de la ciudad. Tiene el tamaño justo si lo que buscan es un hotel tranquilo, cómodo y nuevo. Las habitaciones tienen aire acondicionado individual, ante baño y en general una linda vista al centro financiero de la ciudad. El desayuno es mas que suficiente, algo de pastelería, frutas, huevos revueltos, omeletes personalizados y variedad de jugos y tés, igualmente este punto siempre depende del país de origen ya que en Argentina no somos de comer muchas otras cosas. Hay dos computadoras disponibles las 24hs para los huéspedes sin costo y wifi sin costo. Siempre todo muy limpio, prolijo y ordenado. El personal exelente, desde la seguridad, botones, personal del restaurant, limpieza hasta el front desk, mi madre sufrió un accidente durante una excursión al segundo día de llega, y desde el momento en que tuve que hacer los tramites con el seguro de viajeros hasta que me fui fueron de gran ayuda, con las llamadas y la movilidad, muy amables, atentos y disponibles dad la situación. Dato para saber el hotel cuenta con silla de ruedas que me facilitaron inmediatamente. Lo recomiendo 100% y seguramente volvería.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que que su estadía con nosotros fue de su total agrado aprovechando cada detalle que nos caracteriza tales como nuestra ubicación estratégica , permitiendo le comunicarse a las principales arterias de la ciudad de Panamá y puntos de interés como centro comerciales y área bancaria. Nos llena de satisfacción el saber que la atención por parte de nuestro personal lleno sus expectativas. Le agradecemos nuevamente por sus tan buenos comentarios y lealtad a la marca. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Ecelente atencion, precioso lugar."

5
09/05/2016

Estamos muy satisfechos con los servicios, la predisposición y el alojamiento en general. El personal muy atento. La limpieza es notoria. Han cumplido con todo lo que se habia acordado previamente. Sin lugar a dudas volvería a contratarlo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Expresamos nuestra satisfacción por haber cumplido con sus expectativas durante su estadía en nuestra propiedad. Nuestro objetivo principal es hacer sentir a nuestros visitantes como en casa y nos alegra saber que usted no fue la excepción. Agradecemos sus comentarios que de seguro haremos llegar a nuestro personal, quienes se sentirán muy contentos por tan buena mención. Esperamos nos visite nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Trato discriminatorio..."

1
09/05/2016

Es mi primera mala calificacion y creo q la razon es suficiente. el hotel bueno, habitaciones comodas, bien ubicado, ambiente agradable, mi reclamo es que dan un trato TOTALMENTE DISCRIMINATORIO A PERSONAS Y MAS A NIÑOS CON ALGUNA CONDICION DE DISCAPACIDAD POR LA MALA CAPACITACION Y FALTA DE HUMANIDAD DEL PERSONAL. Viaje a panama a un tratamiento medico de mi hijo, quien no puede consumir alimentos con azucar, al pedir un jugo sin azucar me lo negaron asi insistiera en pagarlo adicional con la excusa que ya todo tiene azucar...cuando ya lo habian hecho en los dias anteriores...todo por que el huesped TIENE que consumir lo que esta servido...No hay consideracion o atencion con algun alimento especial por condiciones medicas y mas para un niño q no habla y no comprende la situacion. mi reservacion era por 2 personas por 8 noches, mi hijo durmio solo 2 noches alli y tomo 3 desayunos q yo mismo le lleve, ni siquiera esto fue suficiente para poder recibir un jugo sin azucar diario. No hay consideracion por un niño con una condicion especial por esto acuso al hotel de tener un trato discriminatorio que con tan simple atencion hubiera hecho mas comoda la estadia de mi hijo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, De antemano le damos las gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Lamentamos que su estadía con nosotros no fue de su mejor agrado y pedimos disculpas por la situación presentada con su hijo. Nos consideramos un hotel responsable y consideramos que todo y cada uno de nuestros visitantes deben recibir el mejor trato por parte de nuestro personal sin ningún tipo de discriminación. No es nuestra manera de gestionar y tratar a nuestros huéspedes por lo que para nosotros es un poco incomodo saber que usted se sienta de esta manera. Reiteramos nuestras mas sinceras disculpas si en algún momento lo hicimos sentir de esa manera y tomaremos los correctivos necesarios. Esperamos reconsidere quedarse con nosotros nuevamente y poder hacer de su estadía una experiencia placentera tanto para usted como para su hijo. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy lindo, nuevo y funcional"

5
27/04/2016

Hotel muy lindo, nuevo, limpieza excelente, todo el personal muy amable. Las habitaciones buenas. La piscina muy agradable, buen servicio de toallas El desayuno bueno, con variadas opciones. El restaurante y el bar también buenos. Todo muy recomendable

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su primera opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es gratificante saber que su experiencia con nosotros fue muy buena , resaltando la comodidad y limpieza de nuestras habitaciones , agradable ambiente en la piscina y sobre todo la amabilidad de nuestro personal que se esfuerza para satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros visitantes. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy bueno"

4
27/04/2016

Excelente ubicacion, muchos restaurantes en la zona, amplios parqueaderos, el desayuno es tippo buffet con muchas opciones de frutas, las habitaciones confortables y limpias. El servicio es excelente, los empleados siempre estan dispuesto para brindarte asesoria de que hacer en Panama.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado/a Huésped, Gracias por dejar sus comentarios de su resiente estadía en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo en dejar sus comentarios. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel

"Muy zen! "

4
25/04/2016

Excelente lugar, bien ubicado con la estación de metro cerca y cosas alrededor. La habitación muy cómoda y amplia. Todo el tema zen increíble sobre todo en el área de la alberca con música. Y todos sus empleados buenísimos. Sobre todo el barman del bar de la alberca! Además de que en todas las dudas nos apoyaron!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su estadía en nuestra propiedad fue muy placentera , aprovechando nuestra ubicación estratégica en un ambiente de relajación y armonía dentro de nuestras habitaciones y áreas comunes diseñadas a la medida de nuestros visitantes. Todo nuestro personal esta siempre preparado para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Experiencia en Best Western Panamá Zen"

4
22/04/2016

Hotel bonito, bien decorado, impecable, con un concepto de relajación y descanso... encantada con las habitaciones y su mantenimiento, buena atención por parte del personal de recepción, lo único que acotar deberían mejorar el desayuno por ser poco variado.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo , por lo que nos alegra saber que su estadía con nosotros maravillosa , destacando detalles que nos caracterizan como la decoración , comodidad de nuestras habitaciones, y excelente atención por parte del personal. Agradecemos sus sugerencias que de seguro tomaremos en consideración para mejorar y poder ofrecer un excelente servicio a nuestros futuros visitantes. Esperamos represe con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Buen hotel"

4
14/04/2016

Buena ubicación, buen servicio, habitaciones comodas y por un buen precio. La terraza y la piscina tienen una muy buena vista de la ciudad. Cerca de dos vias principales perfecto para moverse a pie o en transporte público sin problema

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá como su opción de hospedaje en ciudad Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros por lo que valoramos sus comentarios y sugerencias. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones aprovechando al máximo nuestra ubicación estratégica y sobre todo la amabilidad de nuestro personal. Esperemos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente Opcion"

4
09/04/2016

Muy buena opcion para hospedarse en Panama muy bien ubicado, el servicio del hotel es excelente y las instalaciones impecables, buena comida y muy limpio todo, 100% recomendable, lo unico que estuvo si se quiere deficiente fue la variedad en el desayuno y el menu en general pero lo que sirven es muy bueno

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada cliente, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su estadía en nuestra propiedad fue de su mejor agrado , disfrutando de la comodidad de nuestras habitaciones en un ambiente de relajación y armonía y sobre todo el calor humano y excelente atención por parte de nuestro personal. Le agradecemos sus comentarios y sugerencias que de seguro nos ayudaran a mejorar a ofrecer un mejor servicio a nuestros futuros visitantes. Espero que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel.

"Excelente hotel en el Cangrejo"

5
06/04/2016

Muy confortable, buen desayuno. Piscina excelente en la terraza. Buena ubicación. Buen precio. El único defecto me parecio un poco ruidoso el aire acondicionado. Limpio y excelente atención. El area del Cangrejo esta llena de restaurantes.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que pudo disfrutar la comodidad de nuestras instalaciones aprovechando la excelente vista desde el piso 15 y nuestra ubicación estratégica en el corazón de la ciudad. Nuestro personal siempre dispuesto a satisfacer cada detalle de nuestros visitantes y de seguro se sentirán muy contentos con sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel.

"Excelente estadía, muy recomendado."

5
05/04/2016

Si piensas ir a visitar Panamá por cualquiera que sea tu motivo, definitivamente tienes que hospedarte en el Best Western, lo recomiendo al 100% un staff bastante amigable que soluciona cualquiera de tus dudas u/o necesidades, un desayuno buffet muy sabroso y sin hablar de la excelente atención, habitaciones con ambiente Zen (Relajación) para descansar tranquilamente y por si fuera poco una excelente piscina (no muy grande) con una vista panorámica increíble junto con el bar, si buscas la excelencia Best Western Panamá es tu lugar. Si en tu mente esta ir a este maravilloso hotel, envíenle un saludo cordial al personal de recepción, increíble atención.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Cliente, Agradecemos su preferencia al elegirnos como su opción de hospedaje durante su reciente visita a ciudad de Panamá. Ubicados en el corazón de Panamá , el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel siempre busca ofrecer experiencias inolvidables a cada uno de nuestros visitantes y nos alegra saber que con usted no fue la excepción, disfrutando cada detalle diseñados a la medida para ustedes mediante la amabilidad de nuestro personal. Esperamos considere quedarse nuevamente con nosotros. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"BUENA ATENCION DEL PERSONAL, LIMPIEZA Y CONFORT"

4
04/04/2016

Estuve alojada en el hotel doce dias y fue maravilloso, el personal encantador, muy agradable la terraza con piscina para refrescar los calurosos días. Las habitaciones son grandes y las camas muy confortables.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es para nosotros muy satisfactorio saber que su estancia en nuestra propiedad fue de su mayor agrado, disfrutando de la comodidad y amplitud de nuestras habitaciones mediante la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a seguir mejorando y ofrecer una mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente opción"

5
28/03/2016

Visité Panamá por 4 días y me alojé en este hotel. Desde antes de mi llegada atendieron todas mis consultas, enviaron un taxi al aeropuerto (con costo adicional), y amablemente me dieron el early check in. La habitación cómoda y limpia, con todo lo necesario (cafetera, minibar, tv, secadora, plancha). Desayuno básico y agradable (tal vez faltaba un poco de variedad en opciones saludables pero igual había fruta). La vista desde el último piso en donde está la piscina es asombrosa!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Así como lo menciona darle seguimiento a sus solicitudes desde el primer momento es fundamental para hacer de su estadía un momento inolvidable. Nos alegra saber que disfruto de cada detalle durante su estancia aprovechando nuestra vista incomparable en el piso 15 , así como cada una de las amenidades de las habitaciones. Tomaremos sus sugerencias como prioridad para ofrecer un mejor servicio a nuestros futuros visitantes. Esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel.

"Modo Zen on"

5
24/03/2016

Excelente experiencia. Impecable el trato del personal de recepción. Habitaciones amplias, con todas las comodidades, gimnasio, pileta, desayuno buffet. Habría que mejorar únicamente la velocidad de la conexión a internet. Pero el resto, impecable.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por preferir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegra saber que su experiencia durante su estadía en nuestra propiedad fue maravillosa , resaltando la gran atención brindada por el equipo de recepción quienes hicieron de su estadía una experiencia inolvidable. Tomaremos sus comentarios y sugerencias para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de ofrecer una igual o mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Esperamos tenerla con nosotros nuevamente durante su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"EXCELENTE"

5
08/03/2016

Muy buen hotel, excelente atención del personal de recepción en especial daniel, zona agradable, definitivamente lo volvería a visitar nuevamente. fácil acceso a la estación del metro y muy buena ubicación

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje durante su reciente visita a ciudad de Panamá. Nos alegra saber que la atención recibida durante su estancia fue muy buena aprovechando al máximo nuestra ubicación estratégica. Ofrecer experiencias de valor a nuestros clientes es nuestro primordial objetivo por eso nuestro personal se esmera para satisfacer cada una de sus necesidades. Esperamos que regrese con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Zen hotel"

4
07/03/2016

Hace poco visité un hotel de la cadena y me sentí muy desilusionado. Pero el BWP Panamá Zen Hotel ha sabido devolverme la fe en la cadena. Muy bien ubicado, lo suficiente cerca para llegar donde se quiere ir, levemente alejado para disfrutarlo. La atención del personal es prolija, siempre atentos y cordiales. Las instalaciones modernas y cómodas, el servicio de restaurant muy interesante con nutrida oferta de delicias. Una terraza que invita a escaparse con un refrescante cocktail en la mano hacia un estado Zen.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN Plus Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es gratificante saber que su estadía en nuestras instalaciones fue de su total agrado disfrutando al máximo nuestra ubicación estratégica rodeado de un ambiente de tranquilidad y armonía mediante la amabilidad y cordialidad de nuestro personal. Hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa es nuestro principal objetivo por lo que nos alegra saber que usted no fue la excepción. Nuevamente le agradecemos por su lealtad a la marca y esperamos que vuelva con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Buenisimo"

5
02/03/2016

El hotel excelente. Tiene una buenisima ubicación,bastante centrico a 5 min de la avenida balboa y pocos minutos de grandes centros comerciales. Las habitaciones amplias y bastante comodas. La atencion fue muy buena y el desayuno buffet. Una muy buena opcion algo economica para pasar unos dias en la gran ciudad de Panama.

EnriqueMorcillo, Front Office Manager en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es gratificante para nosotros saber que su experiencia dentro de nuestra propiedad fue de su mayor agrado, disfrutando cada detalle que ofrecen nuestras habitaciones e instalaciones en un ambiente agradable diseñado a la medida de nuestros visitantes. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente opción"

5
24/02/2016

Una estadía breve en la ciudad de Panamá fue un éxito con la alternativa del hospedaje en este hotel. Habitaciones impecables, una atención excelente, principalmente de Nohelia, que interpuso sus buenos oficios para poder realizar un late check out. Desayuno bufete sencillo pero sabroso en una zona de fácil acceso a los puntos de interés más importantes. Definitivamente volvería a hospedarme ahi la próxima vez en Panama.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Es gratificante saber que su estadía con nosotros fue de su total agrado , disfrutando de la comodidad de nuestras habitaciones , desayuno e instalaciones del hotel que están echas a la medida de nuestros visitantes, en un ambiente de relajación y armonía y sobre todo la amabilidad de nuestros personal. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo nuestro equipo quienes de seguro se sentirán muy contentos. Esperamos nos visite nuevamente durante su próxima visita a ciudad de Panamá Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente"

5
15/02/2016

Excelente hotel. Recomendado al 100% , todo impecable, la atencion muy buena, la limpieza, el desayuno realmente completo, no le encontre nada negativo al hotel, esta ubicado en un bonito lugar cerca del centro. Gracias x todo

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que su estancia fue de su total agrado y a la vez pueda compartir la experiencia con nuestros futuros visitantes. Todo nuestro personal se esmera por ofrecer a cada uno de ustedes una estadía inolvidable mediante su amabilidad y cordialidad. Esperamos que vuelva con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Altamente recomendable"

5
09/02/2016

Muy buen hotel, bastante cómodo, habitaciones amplias y pensando siempre en el huésped tienen detalles como que te dejan todos los días 2 botellas de agua gratuitas, cafetera en la habitación y plancha para ropa, Muy buena ubicación, se encuentra en el barrio de El Cangrejo donde cerca hay diversidad de restaurants y bares en que uno puede movilizarse a pie y muy cerca de la estación del metro. En relación calidad precio merece sin dudarlo un 10

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su satisfacción es muy importante para nosotros es importante saber que su estadía en nuestra propiedad fue de su total agrado , aprovechando nuestro ambiente acogedor ,comodidad de nuestras habitaciones, ubicación estratégica y sobretodo la amabilidad de nuestro personal. Esperamos que vuelva pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Precioso hotel"

5
30/01/2016

Estuvimos esta noche en este hotel. Quiero destacar la precioso piscina de la azotea asi como la amplitud de las habitaciones. Agradecemos al equipo del hotel que nos asigno una habitacion en un piso elevado que fue lo que solicitamos al hacer la reserva. Personal educado y amable!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo tomado para dejar sus comentarios de su experiencia en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel en tan importante medio. Nos sentimos contentos al saber que su experiencia fue de su mayor agrado y pudo disfrutar de nuestra excelente vista desde el piso 15 , así como la comodidad de nuestras habitaciones. Satisfacer cada detalle de nuestros huéspedes es de primordial objetivo por lo que nuestro personal se esmera para cumplir cada una de ellas. Nuevamente le damos las gracias por su lealtad a la marca y esperamos que vuelva pronto Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Excelente hotel"

5
29/01/2016

Hotel con muy buena ubicación en la ciudad. Habitaciones espaciosas y cámaras cómodas. Precios cómodos. Comida muy buena y areas comunes cómodas. Lo único que la piscina sólo tiene espacio para 6 personas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Agradecemos sus comentarios y a la ves nos alegra saber que pudo disfrutar de una buena estadía en nuestras instalaciones echas a la medida para satisfacer las necesidades de nuestros visitantes. Esperamos que regreso con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Un hotel excelente en el centro de Panamá"

5
26/01/2016

Me he alojado en 2 ocasiones diferentes en enero de 2016, en 2 habitaciones diferentes. El hotel se encuentra en el barrio del Cangrejo, cerca de todo y a sólo 2 calles de la estación de metro de avenida Argentina, un metro cómodo, limpio, rápido y seguro. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado fantástico, camas extra grandes y cómodas, nevera, tv, caja de seguridad y servicio gratuito de agua (2 botellas por noche) y café. A sólo una calle hay un establecimiento tipo 7 eleven para comprar lo que necesites o tomar café. También hay cerca restaurantes y tiendas outlet. El hotel cuenta también con un servicio de coches para llevarte al aeropuerto (30 balboas). Cuenta con piscina y gimnasio. La piscina se encuentra en el último piso, es muy pequeña pero suficiente porque casi nunca hay nadie. En la piscina también hay un bar. El desayuno es bastante completo y se sirve en el restaurante (si lo contratas en el hotel cuesta 15 balboas, pero es más barato si reservas con el desayuno incluido). El personal del hotel es muy amable y atento, sobre todo Adrián y Jose Luis en recepción. Un hotel excelente a un precio bastante moderado para su calidad, y un 10 en servicio.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia vivida durante su reciente visita a ciudad de Panamá en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel. Nos sentimos contentos al saber que pudo aprovechar nuestra excelente ubicación y disfrutar de las principales que ofrece ciudad de Panamá. Nuestras habitaciones están diseñadas para satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros visitantes y nos alegra saber que usted no fue la excepción. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a cada uno de nuestro personal que se esmera por hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Nuevamente le damos las gracias por su lealtad y esperamos que regrese pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Encantador hotel"

5
20/01/2016

Recomiendo este hotel. Es pequeño comparado con otros mega hoteles y eso no es un defecto sino una cualidad plausible, puesto que de esa forma atención sea mejor y más eficiente, y a la hora del desayuno todo es ordenado y sin colas o amontonamientos molestos. La infraestructura es nueva y moderna, hay buena limpieza y la ubicación del hotel es muy buena, en una zona segura, en la que abundan los lugares para comer. Debo destacar la magnífica atención del personal de recepción, en especial de Nohelia, José Luis y Jean Pierre. Sin duda, volvería a alojarme en este hotel.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Un gusto en saludarle y a la ves le damos las gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que pudo disfrutar de cada detalle durante su visita en nuestra propiedad. Como lo menciona nuestro objetivo principal es garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes mediante el trato y amabilidad de nuestro personal y de esta manera hacerlos sentir como en casa. Esperamos que vuelva con nosotros pronto y hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente Opción para hospedarse en Panamá"

5
15/01/2016

La mejor opción para hospedarse en cuidad Panamá con un gran trato por parte de todo el personal del hotel, excelente las habitaciones muy limpias y confortables para descansar después de un día de compras o bien que sea de negocios, su ubicación es perfecta para desplazarse a cualquier parte en una zona muy segura de la ciudad. 100% recomendado. Excelente la vista de la ciudad desde las habitaciones o bien desde la azotea.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped En nombre del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel reciba un cordial saludo y bendiciones. Nuestro primordial objetivo es logar hacer sentir a nuestros visitantes como en casa y el saber que pudo disfrutar de su estadía aprovechando cada detalle que ofrece el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel a nuestros visitantes es gratificante. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo los miembros de nuestro personal. Esperamos vuelva pronto y así hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buena ubicación y servicio"

5
15/01/2016

Me gusto mucho el hotel, tiene una muy buen ubicación en Vía Argentina, cerca de muchos restaurantes, supermercados y del metro. La habitación muy bonita. Un servicio bueno y los desayunos siempre estuvieron deliciosos, en fin de semana esta disponible hasta las 11:00 a.m, y el resto de la semana a las 10:00 a.m. La terraza y piscina en el ultimo piscina es genial, con una vista a la Ciudad increíble.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos agrada saber que su experiencia dentro de nuestras instalaciones fue positiva , aprovechando al máximo nuestra ubicación estratégica , la comodidad de nuestras habitaciones y un buen trato de nuestro personal dentro de un ambiente de armonía y tranquilidad. Esperamos que vuelva pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager.

"Panama es una gran ciudad y el hotel maravilloso"

5
14/01/2016

Un gran hotel, con muy buen servicio, la ciudad pequeña con muchos sitios para visitar, evidentemente no puedes dejar de ver las esclusas, visitar la(s) islas, el museo de la biodiversidad y los grandes malls, el centro histórico o panamá viejo y camino a Colon hacer el recorrido por los fuertes y las viejas iglesias, pequeños museos, hacer las compras en Colon sin impuestos, etc., toma en cuenta que el viaje en si es barato, pero todo lo que no lleves incluido lo pagas en dólares y aunque puedes alquilar bicicletas, siempre es necesario alquilar un taxi

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped Todo el equipo del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel le da las gracias por tomar un momento de su valioso tiempo para realizar sus comentarios de su estadía en tan importante medio . Estamos contentos al saber que pudo disfrutar de cada una de los atractivos que ofrece ciudad de Panamá , aprovechando al máximo cada uno de sus beneficios. Como hotel nos agrada saber que su estadía lleno sus expectativas , a través de la amabilidad de nuestro personal y dentro de un ambiente de relajación y tranquilidad dentro de nuestras instalaciones. Esperamos que vuelva pronto, Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"ACOGEDOR ALOJAMIENTO"

4
13/01/2016

Visite este hotel cuando estaba en su apertura, los taxistas nisiquiera conocían el lugar, y la verdad que me gusto mucho. Excelentes y cómodas habitaciones, buenas camas, buena ducha para los que nos gusta un buen baño, y una localización muy céntrica en zona de restaurantes y ocio.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra saber que disfruto cada detalle dentro de nuestra propiedad , aprovechando la comodidad de nuestras habitaciones , confort de nuestras camas en un ambiente echo a la medida para usted. Lo invitamos que nos visite nuevamente y así pueda disfrutar de una experiencia inolvidable. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Gran opcion para hospedarse"

5
11/01/2016

Fue una buena experiencia, viajamos desde Quito con toda la familia, y sin duda el hotel cumplio con todas las espectativas, moderno, super limpio y en una zona central para hacer compras. Tiene desayuno buffet lo cual ayuda muchisimo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, De parte del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel reciba un cordial saludo y a su ves le agradecemos por elegir de nuestros servicios durante su visita a Panamá. Es satisfactorio saber que hemos logrado complacer todas sus necesidades haciendo de sus estadía una experiencia inolvidable mediante la amabilidad de nuestro personal y tomando la mayor ventaja de nuestra ubicación estratégica en el centro de la ciudad. Todo los servicios que ofrecemos son hechos a la medida de nuestros visitantes por lo que seguiremos mejorando cada uno de ellos. Esperamos vuelva a pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Agradable visita"

4
08/01/2016

Visité el hotel hace una semana. Se localiza en un área muy céntrica y de fácil acceso. El personal muy amable y se esmeraron en arreglar la habitación de forma especial por el cumpleaños de mi mamá. El cuarto agradable, adecuada limpieza, lo único es el desayuno con poca variedad.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. En nuestra cultura de servicio al cliente tenemos claro que pequeños detalles hacen la diferencia por lo que nos agrada saber que le gusto el arreglo realizado a su madre en un día tan especial para ella. Tomaremos su sugerencia en el desayuno para mejorar y así poder brindar un mejor servicio a nuestros futuros visitantes. Nuevamente le damos las gracias por su preferencia. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buena Experiencia"

4
07/01/2016

Nos hospedamos en Mayo 2015. Lindo lugar, el trato de primera, fuimos con un niña y la pasamos super en la piscina. todos muy atentos, pudimos guardar las maletas 1 día entero porque nos fuimos a las playas. Volveríamos!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por tomar de su valioso tiempo para dejar sus comentarios en tan importante medio de su experiencia en el BEST WESTERN PLUS Panamá zen Hotel. Nuestro primordial objetivo es hacer sentir a nuestros clientes como en casa por lo que nos alegra saber que el trato brindado hacia ustedes fue de primera y de igual manera que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones hechas a la medida para nuestros huéspedes en un ambiente zen. Esperamos que nos visite nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"VISITA FIN DE AÑO"

4
07/01/2016

el hote esta cituado en una zona muy segura en la ciudad de panama las haitaciones son agradables auque un poco pequeñas , encuanto a la comida y especialmente el desayuno tienen que variar el menu , el internet es muy deficiente

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Queremos agradecerle en primera instancia por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje durante su reciente visita a ciudad de Panamá. Trabajamos cada día para adaptarnos a cada una de las características y necesidades de nuestros clientes por lo que le agradecemos cada una de las sugerencias mencionadas en su comentario y tenga por seguro que serán tomadas en consideración para brindar una mejor experiencia a nuestros futuros visitantes. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente para su próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Muy buen hotel"

4
06/01/2016

El hotel está muy bien ubicado, cerca del metro y muy buenos restaurants. Es cómodo , con todos los servicios y además tiene su propio restaurante donde recomiendo la pizza de ricura y tomates secos. La atención es excelente. El desayuno es muy completo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped, Todo los miembros del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel le agradecemos por dedicar de su valioso tiempo para dejar sus comentarios de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos agrada saber que pudo aprovechar de cada uno de nuestros beneficios dentro de un ambiente de tranquilidad y armonía. Su experiencia nos motiva a seguir mejorando cada día para satisfacer cada detalle de nuestros futuros visitantes. Nuevamente le damos las gracias por su lealtad , esperando tener la oportunidad de asistirle nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Con ganas de volver!"

5
05/01/2016

El servicio fue muy cordial y atento. La habitacion estuvo perfecta (sobretodo la cama muy comoda). La ubicacion del hotel muy conveniente. Los servicios del hotel extremadamente comodos y de muy buena calidad, para mencionar algunos: el restaurante, el bar, la piscina, el gimnasio, el estacionamiento para huespedes e invitados, el servicio de taxi, y mucho mas.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje durante su visita a ciudad de Panamá. Estamos muy contentos al escuchar que su estadía dentro de nuestras instalaciones fue maravillosa , recibiendo un trato amable y cordial por parte de nuestro personal , quienes se esmeran cada día por hacer sentir a nuestros visitantes como en casa. Nos alegra saber que pudo disfrutar de cada uno de los ambientes del hotel diseñados a la medida para clientes como usted. Tenga por seguro que seguiremos mejorando nuestro servicio para satisfacer cada una de las necesidades de nuestros futuros visitantes. Esperamos tenerlo en nuestras instalaciones pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

""ATENCION PERSONALIZADA ""

5
23/12/2015

Mi estadia fue un exito..!! Buscaba un hotel para descansar y relajarme e indiscutiblemente me senti como en casa , con una atencion personalizada que va mas haya de los servicios comunes que ofrece un hotel ... Las habiatciones tienen una Vista impresionante de toda la ciudad.. Bello Panama .... ?? El gerente de recepcion el Sr. Morcillo fue muy amable y servicial. Definitivamente regresare , Recomiendo este hotel al 101% Hoteles como estos crean experiencias memorables...

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped Gracias por tomar de su valioso tiempo para realizar sus comentarios en tan importante medio de su experiencia vivida en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel durante su visita a ciudad de Panamá. Realmente nos sentimos contentos al saber que logramos alcanzar sus expectativas, brindándole la mejor atención dentro de un ambiente de relajación y armonía dentro de nuestras instalaciones, aprovechando al máximo un vista maravillosa de toda la ciudad. Esperamos tenerla con nosotros pronto y hacer nuevamente de su estadía una experiencia inolvidable. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Lo que esperaba, muy buen hotel"

4
20/12/2015

Excelente estadía tuve en el hotel, habitaciones nuevas, un buen gimnasio, excelente a atención, desayuno complementario que pueden mejorar pero es aceptable por la tarifa, hay estacionamiento y perfectamente ubicado, lo recomiendo si vas de negocios o placer.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por realizar sus comentarios de como estuvo su estadía en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel en tan importante medio. Saber que pudo disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones , gimnasio y demás instalaciones del hotel mediante un ambiente cálido y agradable a través de la amabilidad de nuestro personal nos llena de satisfacción por lo que seguiremos trabajando para ofrecer un igual o mejor servicios para nuestros futuros visitantes. Esperamos tener pronto la oportunidad de compartir con usted nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"Un hotel para regresar con satisfacción y servicio al cliente"

5
18/12/2015

Primeramente muy agradecido con el staff del hotel y con cada uno de los que componen el equipo de Best Western Zen Panamá, especialmente a Jessy, Jinett y Daniel. Igualmente a los otros chicos y chicas de la recepción. En relación a mi estadía en el mismo, superó todas mis expectativas. El hotel es cómodo, ambiente agradable, habitaciones y baños bonitos y acogedores. En relación al desayuno, es sabroso y de calidad. Definitivamente regresaré muy pronto al Best Western Zen Panamá!!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por preferir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Queremos expresarle nuestra satisfacción al saber que logramos complacer todas sus expectativas. Nuestro equipo siempre está comprometido en brindar la mejor atención a nuestros visitantes por lo que nos agrada saber que no fue la excepción. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todos y cada uno de ellos. Esperamos volver a tenerle con nosotros pronto. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel

"HOTEL MUY BUENO"

4
15/12/2015

Hotel, pequeño, pero muy bonito. las habitaciones comodas y limpias y la ubicacion muy buena. El desayuno es lo unico que deben mejorar. Pueden disfrutar de la piscina en el piso 15 y la vista de la ciudad de panama. Lo recomiendo.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Quiero expresarle nuestro agradecimiento por tomar de su valioso tiempo para realizar sus comentarios en tan importante medio. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para usted, como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Enrique Morcillo Front Desk Manager BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel

"Excelente atención"

5
01/12/2015

Un hotel hermoso, con una ubicación perfecta para ir a cualquier parte, la estación del metro está súper cerca. Limpio, ordenado y el personal es muy gentil. Lo recomiendo para cualquier tipo de visita. Me encantó el concepto decorativo del hotel y la habitaciones tan amplias. Volveré definitivamente.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para dejar sus comentarios sobre su experiencia en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros y saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones en un ambiente cálido junto a la amabilidad de nuestro personal nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y hacer de su estadía una experiencia inolvidable una ves mas. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"vacaciones Panamá"

4
01/12/2015

Ambiente cálido del personal que representa al hotel. Se pueden apreciar vistas panorámicas de la ciudad Las habitaciones cuentan con un concepto innovador, muy atractivo ya sea en plan de negocios o de placer.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped Gracias por preferir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Nos alegra el saber que logramos satisfacer sus necesidades mediante la amabilidad de nuestro personal, disfrutando de la comodidad de nuestras habitaciones que brinda un ambiente de relajación y tranquilidad . Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado para dejar sus comentarios en tan importante medio. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente"

5
26/11/2015

Mi estadía fue corta, pero definitivamente planeo volver. El personal del hotel es muy amable y te ayudan a evacuar cualquier duda. El hotel es muy limpio y confortable. La ubicación es excelente: se encuentra en una zona muy segura, la estación del metro que te lleva al Albrook Mall está como a 200 metros, hay muchos restaurantes alrededor, y está muy cerca de Vía España donde hay muchas tiendas y outlets. También está cerca del supermercado El Rey donde encuentras buenos precios. No tengo queja alguna del hotel, recomendado 100%.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Huésped En nombre del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel me permito extenderles un cordial saludo y a la vez agradecerle por utilizar nuestros servicios durante su visita en ciudad de Panamá. Realmente es muy importante para nosotros la comodidad de nuestros visitantes y el saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y ubicación estratégica nos llena de satisfacción. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo nuestro personal que se esfuerza cada día para ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio y hacer de su estadía una experiencia única. Esperamos tenerla con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buena ubicación"

3
24/11/2015

El hotel esta a 2 cuadras de la estación del subway de Vía Argentina, este tren te lleva al Albruc Mall y a otras estaciones de donde se puede caminar fácilmente, la ubicación es céntrica y si usas Easy Taxi o Uber esta fácil ir de compras o a tomar unos tragos a cualquier bar o casino. El servicio de día fue pésimo pero los chicos eran más jóvenes y amables en la noche.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Marcpaiz, Gracias por preferir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel durante su reciente visita a ciudad de Panamá. Nos agrada saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación estratégica aprovechando al todas las opciones disponibles para movilizarse en el centro de la ciudad. Lamentamos el no haber sido atendido como usted se merece, ya que nuestro principal objetivo es brindar un buen servicio a nuestros visitantes mediante la amabilidad de nuestro personal. Aprovecharemos sus comentarios para mejorar con nuestros futuros huéspedes. Espero nos de la oportunidad de servirle nuevamente y hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente "

5
19/11/2015

Un bello lugar con un excelente servicio al cliente! Habitaciones muy limpias y espaciosas! Los chicos y chicas del lobby muy atentos a colaborar en cualquier consulta. Muy céntrico, cerca del metro, instalaciones con excelente mantenimiento, bella piscina con una excelente vista

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Stephany, Gracias por compartir su experiencia de su reciente estadía en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel durante su visita a ciudad de Panamá. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo por lo que nos comprometemos y esmeramos por hacer sentir a cada uno de ustedes como en casa. Nos agrada saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones aprovechando al máximo nuestra ubicación estratégica. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente, muy buen hotel"

5
30/10/2015

Muy lindo y confortable ,tiene todo lo necesitas para tus vacaciones. Esta cerca de todo y transporte cerca para visitar los lugares turisticos que quieras llegar. A 200 metros tienes el metro , yo me tome uno que parada fuinal,es el mall , mas grande . Cerca del hotel tienes restaurantes, y tiendas para mi mas en precio por que todo es en dolares y tienes que agregarle a tus compras el 7% a todas tus compras. Seguro que a este hotel por todos los servicios,.volveré

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Adriana, Gracias por haber elegido los servicios de BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos alegra escuchar que pudo disfrutar de todas nuestras instalaciones hecha a la medida para todo nuestros visitantes en un ambiente de relajación y tranquilidad. Tenga por seguro que seguiremos esforzándonos para brindar un buen servicio y hacer de nuestros visitantes una experiencia inolvidable. Esperamos verle de vuelta pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"el mejor lugar en Panamá "

5
30/10/2015

llegue a otro hotel y tuve que cambiarme porque la atención del personal fue muy mala al llegar acá recibí el mejor servicio, tiene buena ubicación y muy buenas instalaciones totalmente recomendado esta cerca del distrito financiero un ambiente muy acogedor lo mejor: el personal

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Angie, Gracias por tomar un momento de su valioso tiempo para contar su experiencia en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel en tan importante medio. Nuestra mayor satisfacción es saber que hemos logrado hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa por lo que nos sentimos contentos de escuchar que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y del mejor servicio que solo usted se merece. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo nuestro personal. Esperamos tenerla con nosotros de vuelta pronto. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Un hotel acogedor y agradable"

5
29/10/2015

Mi estadía en este hotel fue muy buena. La atención es excelente. Constantemente nos dieron información sobre direcciones, lugares y tours. - Buena ubicación: esta cerca del metro, restaurantes, tiendas, lavandería, cervecerías, etc. - Habitaciones limpias - Piscina en la terraza con una linda vista a la ciudad de Panamá. - Buen servicio - Recomendado

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Evelin, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos satisface el saber que su estadía fue buena y pudo disfrutar de nuestras instalaciones echas a la medida para nuestros visitantes en un ambiente de tranquilidad y armonía. Nuestra principal prioridad es complacer todas las necesidades de nuestros huéspedes haciéndolo sentir como en casa. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a nuestro personal. Esperamos volver a tenerle con nosotros pronto. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente lugar "

5
25/10/2015

Estuvimos 3 dias, no hay queja alguna, el desayuno bien y variado a escoger, la habitación limpia y confortable, el WiFi trabajo bien estando en el piso 11. La atención del personal muy buena y atenta. Sólo faltó un poquito en el bar del hotel falta como un menú para ver los diferentes tragos que hay, a boca del bartender cuesta mucho. La ubicación del hotel esta cerca del metro y en un lugar tranquilo y llegó de restaurantes a escoger. Excelente!!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Oscar, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel con su opción de Hospedaje en ciudad de Panamá Nuestra prioridad es satisfacer todas sus necesidades y logar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable. Nos alegra escuchar que pudo disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones, desayuno e instalaciones del hotel echas a la medida de nuestros visitantes en un ambiente Zen. Tomaremos en consideración su observación para colocar un menú mas descriptivos en el área del bar. Tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo los miembros de nuestro Staff , esperando volver a tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

" Bien ubicado "

3
23/10/2015

Hotel nuevo, con buenas habitaciones. Personal aun inexperiente pero con muy buena intención de complacer al pasajero. Buen desayuno aunque con posibilidades de mejorar. Zona con algunos restaurantes accesibles. Terminal del Metro a 2 cuadras para acceder al Albrock Mall y cerca del Multicentro y del Multiplaza Malla ( 3 a 5 dólares de taxi )

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Homero, Todo el equipo del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel le da las gracias por dedicar un momento de su valioso tiempo para realizar sus comentarios sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Como lo ha mencionado somos un hotel bastante nuevo con ganas de crecer y brindar el mejor servicio para con nuestros huéspedes, es para nosotros nuestro primordial objetivo satisfacer todas sus necesidades y hacerlos sentir como en casa. Tomaremos sus comentarios como una oportunidad para mejorar, por lo que nos gustaría tenerlo con nosotros para sus próxima visita a ciudad de Panamá. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"No funciona el Cable "

2
17/10/2015

El cable no funcioma. Se due la lu en la mañana y la planta de lu hace un escandalo que no me dejo dormir. Si quieres invitar una acompañamte un rato te cobran $40 dlls WTF. La comida del desayuno es muy poca variedad. Las instalaciones si estan bien

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped, Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción de hospedaje en la ciudad de Panamá. Nuestra exigencia en calidad y servicio tiene como fin su satisfacción, por eso nos ponemos en contacto con usted para disculparnos en nombre del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel. Lamentamos la situación sucedida con el cable TV ya que ha sido un daño a nivel general por toda el área afectando nuestros servicios para con nuestros huéspedes. Esperamos nos de la oportunidad de brindarle nuestros servicios nuevamente y hacer de sus estadía una experiencia inolvidable. Un cordial saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente"

4
16/10/2015

Hotel muy bien ubicado cerca de Estación Via Argentina del Metro, a pasos del Distrito Financiero. Buen Bufe de Desayuno incluido en la Tarifa. Habitaciones nuevas, espaciosas y modernas. Buena piscina, personal amable. Buena Oferta Culinaria cercana al Hotel. Buenas camas y descanso absoluto.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sergio, Agradecemos el valioso tiempo que ha tomado para compartir su experiencia en el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel. Nuestro principal objetivo es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa por lo que nos comprometemos en brindar un servicio de calidad como solo usted se le merece. Nos sentimos emocionados al saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones dentro de un ambiente de relajación y tranquilidad aprovechando nuestra ubicación estratégica en ciudad de Panamá. Esperamos tenerlo de vuelta pronto durante su próxima visita. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente hotel"

5
14/10/2015

Un gran hotel, con acogedoras habitaciones, en un buen lugar de Panamá, cerca a todo, con un buen desayuno tipo bufete, lo único que está fuera de contexto es su piscina pues es muy pequeña para el lugar.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Todo el equipo del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel le da las gracias por haber dedicado su tiempo para realizar sus comentarios en tan importante medio. Nos complace en saber que su estadía en nuestras instalaciones fue de su total agrado, aprovechando al máximo la comodidad de nuestras habitaciones y ambiente acogedor. Es nuestro principal compromiso satisfacer las necesidades de nuestros visitantes para hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Esperamos poder verle de vuelta pronto. Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Hotel nuevo con fallas....."

3
10/10/2015

Estuve hospedado en este hotel del 4/10 al 8 /10. por recomendación de un amigo .Es un hotel nuevo de gama media, no muy grande, con lo básico y necesario para ejecutivos y familias no muy exigentes....como todo hotel nuevo tiene fallas.... Nada graves, como por ejemplo la inestabilidad del internet en lo pisos altos, solo en recepción logras conectarte bien. Los desayunos son muy pero muy pobres y de paso repetitivos!!....y por ultimo me cobraron un agua mineral del mini bar que no consumí (5$).... Imagino que por no dejar propina, pero como dejar propinas si en 4 días nunca cambiaron las sabanas ni las toallas ni barrieron el piso de la habitación .....No creo que vuelva ni que lo recomiende....hay mejores opciones en Panama al mismo precio....

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Agradecemos de antemano el valioso tiempo que ha tomado para realizar sus comentarios en tan importante medio. Lamentamos no haber llenado sus expectativas durante su estadía en nuestra propiedad ya que nuestro principal objetivo es hacer sentir a nuestros clientes como en casa, por lo que tomaremos sus comentarios como una oportunidad para mejorar. Nos gustaría que nos brinde la oportunidad de volver a tenerle de vuelta y así poder ofrecerle el servicio que usted se merece. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Excelente hotel"

5
09/10/2015

Moderno hotel de excelentes instalaciones, el trato es superior, muy buena ubicación. Habitaciones con no muy buena vista (piso 11), amplias y muy limpias. Olvide unos audífonos los cuales fueron custodiados y devueltos luego de una semana.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Huésped Gracias por elegir los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen hotel como su opción de hospedaje en ciudad de Panamá. Nos agrada saber que tubo una excelente estadía dentro de nuestra propiedad y pudo disfrutar de nuestros servicios. Nos comprometemos siempre en hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa y usted no fue la excepción. Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle y tenerlo con nosotros pronto. Un cordial Saludo, Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Una estadía con mucho estilo!"

5
19/09/2015

Hay tres cosas que me encantaron de éste hotel: la atención del personal.. especialmente en el restaurante... definitivamente me sentí en casa....!!! En el piso 15, la piscina y el bar... son excelentes.. la vista es espectacular.... terminar el día viendo el atardecer y tomandose un delicioso cocktel es lo mejor (el tequila sunrise es mi favorito y lo preparan super bien)... Las habitaciones son impecables.. tienen todo para pasar una excelente estadía... hasta plancha para tener bien organizadas las camisas!.. es decir... recomendado totalmente para viajeros de negocios.. Igual ví muchas familias con su niños en el hotel.. lo cual lo hace una excelente opción para el plan vacacional. En el lobby tienen un excelente servicio de city tour y guías para conocer y recorrer Ciudad de Panamá! Definitivamente volveré!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Johnmikan Todo el equipo del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel esta muy agradecido de haberle tenido con nosotros. Para nosotros es muy importante hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa por lo que nos enorgullece saber que logramos satisfacer sus necesidades durante su estadía, tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a todo el personal. Estamos aquí para para servirles el servicio al cliente es nuestra prioridad. Esperamos tenerlo de vuelta pronto. Enrique Morcillo Front Desk Manager

"excelente hotel en la ciudad de panamá"

5
17/09/2015

encontré este hotel como uno de los mejor valorados en tripadvisor y mi experiencia en él superó las reseñas leídas. el hotel se encuentra en una zona muy agradable y tranquila de la ciudad, con varios restaurantes y tiendas alrededor. el edificio y todas las instalaciones son nuevas y mantenidas en impecables condiciones. el personal es amable y servicial. las habitaciones amplias, modernas, pulcras y con una vista extraordinaria de la ciudad. también tiene terraza con una pequeña alberca en el piso superior, muy cómoda para apreciar la vista panorámica y mitigar el calor. ¡definitivamente este hotel es una joya en la ciudad!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Cesar. Gracias por haber elegido los servicios del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel como su opción durante su estadía en la ciudad de Panamá. Es para nosotros nuestro primordial objetivo satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes por lo que nos enorgullece saber que su estancia fue placentera y pudo disfrutar de toda nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente. Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buen hotel"

4
16/09/2015

Un buen hotel ubicado en plena zona céntrica llamada área cangrejo. Las habitaciones muy cómodas y el desayuno bufete muy completo. El personal que atiende es muy buena onda y muy atento siempre dispuestos a ayudarte: a nosotros nos trataron súper bien!

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimada Cliente, Gracias por tomar su valioso tiempo para realizar sus comentarios en este importante medio. Estamos felices y nos da gusto saber que tuvo una fantástica estancia con nosotros, desde el personal del hotel hasta las instalaciones . Es precisamente ese nuestro objetivo, lograr que nuestros huéspedes tengan una gran experiencia. Saludos de todo el equipo del BEST WESTERN PLUS Panamá Zen hotel y esperemos tenerle por acá para su próxima visita. Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Un lugar para relajarse y descanzar en América Central"

5
15/09/2015

Excelente hotel, el servicio del personal muy bien,Muy buen desayuno, el Wi Fi perfecto, la ubicación en pleno centro comercial y financiero es un valor agregado; recomendable totalmente 5 estrellas. Volvería sin pensarlo dos veces.

EnriqueMorcillo, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Juan, Gracias por haber preferido el BEST WESTERN PLUS Panamá Zen Hotel durante su estadía en la ciudad de Panamá. Nuestro primer objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes por lo que leer sus comentarios nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando para hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Esperamos tenerlo de vuelta pronto. Enrique Morcillo Front Desk Manager

"Buen hotel par trabajar"

4
14/09/2015

Un hotel nuevo, donde todo funciona. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. Tiene un escritorio (que podría tener mejor luz) y WiFi. La ubicación es buena (cerca del centro u la estación del metro). El desayuno es variado y bueno. Regresaré.

Pamela S, Director de Recepción en BEST WESTERN PLUS Panama Zen Hotel, respondió a esta opinión
Estimado Cliente , Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en este importante medio. En BEST WERTERN PLUS Panamá Zen Hotel nos sentimos muy contentos al leer que su experiencia ha sido positiva. Le agradecemos enormemente habernos elegido como su opción en la Ciudad de Panamá y esperamos tenerle de regreso muy pronto. Enrique Morcillo Front Desk Manager