Best Western Plus Downtown Inn & Suites

2da estancia en éste hotel, como siempre todo el persobnal muy amable, el hotel e instalaciones excelentes, y perfecta ubicación si buscas estar en el downtown. Felicitación especial a Audrey en recepción, su amabilidad y servicio al cliente como siempre insuperable, gracias por tus atenciones Audrey!

Se ubica en el Downtown de Houston, cerca de varias autopistas y en distancia caminando a buenas opciones para comer, así como para el downtown, incluyendo el Minute Maid Park. El cuarto es muy amplio y limpio, no hay mucho ruido y el personal del hotel fue muy amable en todo momento. El desayuno suficiente para arrancar el día, un gran plus que no cobran el estacionamiento, además de que a partir de las seis de la tarde hay un guardia de seguridad que solo te permite entrar al estacionamiento si muestras que eres huesped, y solo accedes al interior del hotel con tu tarjeta del cuarto, lo cual nos hizo sentir muy seguros. Definitivamente regresaría.

Estuve en el hotel por una semana para un evento en el centro de Houston, en el mes de Junio 2018, a mi llegada tuve un problema con mi reserva pero desde ese momento el personal de la recepcionista me hizo sentir que era bienvenido y que ellos pondrían todo de su parte par ayudarme y hacerme pasar un buen momento Después de que se aclaro el tema de pago de mi reserva ellos me dieron una habitation linda, muy amplia, limpia y con magnifico olor, una cama muy cómoda con almohadas limpias y una mesa de trabajo así como un baño sumamente limpio y con un agradable aroma y no me refiero a esos sitios que huelen a producto químico barato, sino mas bien a un aroma cálido Desconozco cuanto tiempo lleva de funcionamiento el hotel, pero el se encuentran muy bien las areas, elevadores, pasillos y en el mobiliario de las habitaciones, los baños no tienen esas pequeñas grietas de suciedad, el area de lobby es limpio y la pequeña piscina esta muy limpia Cuenta con estacionamiento muy amplio y cómodo, con espacios suficientes para que si uno lleva un auto grande no haya problemas de quedar muy estrecho El desayuno que sirven es muy simple, comida de caja, pero las chicas encargadas de eso que son Mexicanas le ponen un toque de sabor, preparando un poco de comida con el sazón de la comida mexicana, por la tarde tienen una hora feliz y le ofrecen vino tinto o cerveza lo cual se agradece después de regresar de un día largo y caluroso Cuentan con un servicio de transporte gratuito que le puede llevar a uno a los alrededores cercanos, hay que confirmar horarios y distancias, pero es muy util ya que con el puede uno moverse al centro de Houston sin problema y regresar a cierta hora previamente pactada, los chóferes con amables y siempre tienen una buena actitud El hotel esta ubicado en una area cercana al centro de Houston y es una magnifica opción para un viajero que tiene un prepuesto reducido pero no quiere quedarse lejos de area del centro o para aquellos viajeros con familia y en viaje de placer por que tiene una magnifica facilidad para transportarse cercana a la carretera. En general considero que es un muy buen lugar para hospedarse de visita en esa hermosa ciudad de Houston que tiene tanto que ofrecer, un lugar donde la gente que trabaja ahí, en recepción, en limpieza, en cocina, en transportación te harán sentir libre de preocupaciones por que te harán sentir bienvenido. Tengo la mejor de las experiencias con ellos, ya que a mi salida olvide unos lentes de sol muy costos y ellos tuvieron el cuidado de guardarlos para mi y enviarlos a mi casa con tan solo hacer una llamada Sin lugar a dudas volvería a ese lugar y lo recomiendo Lo único muy malo que tiene la cadena Best Western es que una semana antes de mi llegada al hotel envié un correo a servicios al cliente (custserv at cs.bestwestern. dot com) pidiendo me ayudaran con una información y si me podrían dar una habitación especifica y JAMAS RESPONDIERON, muy mal para el servicio a clientes de la cadena

Si vas a Houston, esta alternativa de alojamiento es perfecta, caminando al centro, en un buen barrio, cerca del tranvía, estacionamiento gratis, piezas amplias, limpio, buen desayuno, excelente ambiente.

De acuerdo a los standard de la Franquicia Best Western, este hotel las cumple y supera. Buena ubicación, buen desayuno, excelente personal. Si quiere ir de negocios a Houston y no pagar demás en un hotel de cadena, vaya a este hotel

Excelente servicio, desayuno deliciosos, habitacion super limpia. Recomendado, volveria ain duda alguna. Las instalaciones se ve de lujo y muy bien decoradas. El personal muy eficiente y amable. Estoy feliz de haberlos elegido

Super contenta y agradecida con Dios primero y luego con usedes por el excelente servicio brindado. Hay ocasiones en los q uno tiene desconfianza al quedarse en un hotel y sobre todo cuando traemos hijos al hotel, pero en lo que vi del Best Western, es que te invita a que tengas confianza en q todo va a estar limpio, comodo y seguro.

Excelente opcion es este hotel, ubicado en una zona tranquila y a unas 12 cuadras del downtown y el Toyota Center. Muy comodo todo, linda piscina exterior, buen desayuno y ademas a la tarde en el lobby siempre habia galletitas y bebidas disponibles. Gran estacionamiento tambien, habitacion super amplia y con todo lo necesario. El hotel tambien cuenta con transfer gratis al centro de la ciudad, muy bueno!!

Muy buena la atención , especialmente de Daniel que trabaja en la recepción y habla español, de gran ayuda para los que no hablamos muy bien el inglés. Siempre predispuestos para satisfacer los pedidos de los clientes. Las instalaciones bien conservadas y siempre limpias.