Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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La recepcionista muy apática, el elevador no servía. No puedes dormir del ruido que se escucha de los otros huéspedes. La cama súper aguada, se sentían los resortes. La televisión muy pequeñita para un cuarto tan grande y no es Smart tv. El cuarto si estaba muy bonito y grande, muy limpio. Son pet friendly.
Todas las instalaciones están muy muy antiguas, todo moqueta ( están muy retrasados respecto a Europa y a España en concreto, donde la hotelería tiene gran nivel...). El minibar no tiene ni una botella de agua, aunque sea de pago, totalmente vacío... Por la noche se oyen ruidos de la carretera, de las tuberías, del vecino que va al baño...horrible... Desayuno a base de empaquetados, algo de fruta medio pasada, sin cortar por supuesto, y todos los cubiertos de plástico, incluido vaso de café. Personal amable, excepto la que me dio el check out, que le pedí que si podía llamarme un taxi y se limitó a darme una tarjeta de un taxista para que llamara yo... Cutre, muy cutre.
Por favor acepte mis disculpas por no haber cumplido con sus espectativas de nuestro hotel. No estoy seguro si su estadia fue en nuestro hotel por que la propiedad fue renovada en el 2012 y nuestras habitaciones solo tienen refrigeradores y no barras. Hay varias estaciones de agua purificada en la propiedad que estan a dispocision de nuestros huespedes. Tambien se les ofrece botellas de agua purificada a los huespedes arribantes que que son miembros de Best Western Rewards. También devimos ser más atentos a su partida y la recsepcion tuvo que haber llamado a un taxi por usted. De nuevo le pido mil disculpas.
Muy comodo,limpio el desayuno muy Rico cerca de la playa. Nos sentimos muy contentos estabamos cerca de muchos comercios. Lo recomendamos muy atentos Los empleados el estacionamiemto bastante comodo proximo años sin duda volvemos
En general la atención es de buena calidad, los precios son adecuados, la ubicación es buena y los accesos no presentan complicaciones, espero el restaurante este pronto a ser abierto una vez que estaba en remodelación. Se mantiene en buenas condiciones las habitaciones, se respira un ambiente de tranquilidad y confort
El hotel se encuentra en dana point cerca de muelle. Todo súper limpio y la habitaciones grandes y cómodas. Fuimos en familia y cada quien tenía un cuarto diferente pero grande. El desayuno que incluye esta sencillo pero bien, fruta, café, pancakes y jugo. Lo malo es el ruido que se oye de nuestro cuarto se oía cuando alguien se bañaba, es decir la plomería, al igual que el ruido de la calla que estaba junto a nosotros
Hemos estado por unos 3 días y ha sido maravilloso, desde la recepción súper amables, hasta las instalaciones, totalmente acogedoras. La habitación daba al contrafrente, con una cama matrimonial, heladera, escritorio, y el baño con jacuzzi y tv. El desayuno abundante, el lugar un poco pequeño pero sin mucha espera. Frente a la playa, a unas 2 cuadras. El estacionamiento ha sido con cargo. Tiene piscina pequeña pero limpia. Máquinas de snacks y hielo. Muy limpio y fresco. También en sus pasillos. Con libros para leer. 2 computadoras e impresora en el lobby. Gimnasio. Muy amables las chicas de recepción!
Excelente para familias en las habitaciones suites. En la entrada de Dana Point cerca del entro del poblado, y de 5 Hwy, muy conveniente para poder desplazarse tanto a San Diego como Los Angeles y playas cercanas.
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