Destino
Aberdeen, Royaume-UniNuestros huéspedes son lo más importante en Aberdeen. En el Sure Hotel by Best Western Aberdeen (antes Summerhill Hotel) nos preocupamos de la comodidad así como de los aspectos prácticos, por lo que, tanto si nos visita por unas horas como por varios días, puede esperar el nivel de servicio más alto de nuestro cordial personal.Nuestras 45 habitaciones modernas con televisión de pantalla plana, nevera y Wi-Fi gratuito le ofrecen todas las comodidades que pueda necesitas y 23 de ellas disponen de cocinas pequeñas y microondas para los huéspedes más exigentes que saben exactamente lo que quieren. Todos los cuartos de baño adjuntos tienen potentes duchas, un toque de lujo adicional.En cuanto a las comidas, nuestro moderno bar y restaurante tipo bistro sirve especialidades caseras tradicionales en un exquisito entorno. ¿O, más bien, alimentos apetitosos en un entorno casero? En cualquier caso, estará cerca de puntos interesantes como la galería de arte de Aberdeen, los jardines botánicos y Royal Deeside. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.
Sure Hotel
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"Buena atención,limpieza y comida ."
Las habitaciones están muy bien, las camas son cómodas. A pesar de que Aberdeen es muy frío cuenta con calefacción tanto en la habitación como en los baños . Tiene un salón de eventos (estuve alojada un sábado),pero estando a unos metros no se siente ningún ruido . El desayuno es hasta las 9/9:30 am. Tiene el típico desayuno escoces,hasta frutas, panqueques y bolleria. Bebidas muy bien . No esta sobre la parte centrica pero cuenta con parada de buses a unos metros .
bwsummerhillAberdeen, Manager en Sure Hotel By Best Western Aberdeen, respondió a esta opinión
Dear Donna B, Firstly I would like to thank you for your recent feedback regarding your stay with us. I will certainly pass on your comments to the team which they will be pleased to hear about, only through our guest feedback we know we are achieving our set standards. I am pleased that your overall experience was good and we met your expectations. We will look forward to welcoming you back in the future. Thanks Jonathan Carlill Hotel Manager
"Mejor de lo que esperábamos"
Por los precios del resto de alojamientos, esperábamos bastante menos de este hotel, ya que nos salió verdaderamente barato. Eso sí, no teníamos desayuno. Nos dieron una habitación al lado de la recepción, subiendo unos escalones a la izquierda. Al abrir la puerta, nos llevamos una grata sorpresa: La habitación era bastante grande, moderna y muy limpia. El baño no estaba tan sobrado de tamaño, pero también estaba reformado, limpísimo y con unas amenities geniales. Está bastante lejos del centro, pero llevábamos coche, así que no era un problema, y además hay una zona de aparcamiento detrás del hotel. La verdad es que me parece un sitio de lo más recomendable.
summerhillAberdeen, General Manager en Sure Hotel By Best Western Aberdeen, respondió a esta opinión
Dear Gutiverde Thank you for taking the time to communicate your positive views on the hotel via the Trip Advisor site. I will certainly pass on your comments to the team which I am sure they will be pleased to hear that you enjoyed your stay with us, our guests feedback is always appreciated as only through our guests comments do we know we are achieving our set standards. We hope to see you again in the near future. Thanks again. Marc A Adams General Manager manager@summerhillhotelandsuites.com
"El peor en el que estuvimos de toda Escocia"
La habitación era correcta pero el baño, a pesar de ser muy grande, dejaba mucho que desear. La ducha estaba rota, se salía es agua por los lados y por fuera. Nos pusieron solo una toalla. Al irnos nos dijeron que no habíamos pagado, el cargo nos lo hicieron un mes antes, en el momento de reservar. Tuvimos que buscarlo para demostrárselo. Cuando nos lo enseñaron no nos pidieron disculpas a pesar del tiempo que nos hicieron perder. No nos dieron un plano de la ciudad (es el primer hotel en el que estoy que no tienen información del lugar). Las recepcionistas hablaban muy rápido a pesar de comprobar nuestra dificultad con el idioma, no se molestaban en hacerse entender. Pasad de este hotel y si podéis de Aberdeen.
summerhillAberdeen, General Manager en Sure Hotel By Best Western Aberdeen, respondió a esta opinión
Dear RebecaNavarra Thank you for taking the time to communicate your views on the hotel via the Trip Advisor site. I will certainly pass on your comments to the team with regards to speaking a little slower when dealing with overseas guests. Thanks again. Marc A Adams General Manager manager@summerhillhotelandsuites.com
"Aceptable"
Nos tocó una habitación terriblemente ruidosa, tenía un ruido constante como de un ventilador o alguna maquinaria sonando continuamente. Decoración funcional y con todas las cosas necesarias, pero bastante reducida, sin embargo el baño era muy amplio y estaba dotado con un montón de "amenities", de buena calidad. Al llegar a la zona de aparcamiento, en la parte trasera, nos pareció bastante feo el hotel, aunque luego por la parte principal, tampoco es que fuera una belleza, pero no está mal. El ascensor va a la planta 1 y a la 3, con lo que a nuestra habitación, que estaba en la planta 2, tenías que o bien subir, o bien bajar escaleras con la maleta a cuestas. No hicimos el desayuno en el hotel, sí la cena, y nos pareció de relación calidad-precio un poco baja. La wifi si funcionaba bien, y tiene aparcamiento.
summerhillAberdeen, General Manager en Sure Hotel By Best Western Aberdeen, respondió a esta opinión
Dear MaDule Thank you for taking the time to communicate your views on the hotel via the Trip Advisor site. I will certainly pass on your comments to the team which I am sure they will be pleased to hear that you enjoyed your stay with us, our guests feedback is always appreciated as only through our guests comments do we know we are achieving our set standards. The shared car park is an area where we have no direct influence over, although our cctv does cover this car park to a certain extent. We hope to see you again in the near future. Thanks again. Marc A Adams General Manager manager@summerhillhotelandsuites.com