Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ihre Buchung
Neu! Bezahlen Sie Ihre Aufenthalte in 3 Raten OHNE GEBÜHREN ab 150€ Mehr erfahren
Wählen Sie beim Bezahlen Ihres Aufenthalts die Klarna-Option ?Zahlung in 3 Raten OHNE GEBÜHREN?. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren gilt nur für Online-Tarife, die nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig sind.
Unser engagierter Vertriebsservice für Geschäfts- und Freizeitgruppen steht Ihnen zur Verfügung.
Aufgrund der guten Bewertungen in Tripadvisor hatten wir uns für dieses Hotel entschieden. Wir waren schon oft in einem Best Western Hotel Plus Hotel, aber wo hier das "Plus" ist, können wir nicht nachvollziehen. Das Zimmer war geräumig, aber etwas staubig und es roch leicht muffig. Das angebotene Frühstück wurde im angegliederten öffentlichen Restaurant angeboten. Man erhielt einen Voucher auf dem 4 festgelegte Frühstücksvarianten zur Auswahl standen. Die Qualität des Frühstücks war in Ordnung, aber die Präsentation war recht lieblos und die Menge relativ begrenzt (z.B. nur 1 Bagel, kein Joghurt o.ä.). Die Fruitbowl war ein kleines Schälchen mit Dosenpfirsischen. Wollte man mehr haben, so musste man dafür extra bezahlen. Das hatten wir so von einem Best-Western-Plus-Hotel bisher nicht gekannt.
I apologize that you were not satisfied with your stay or breakfast. I have checked with other staff members and all have told me that they had no one say anything about what you have described in the review. We would have made an effort to correct the situation for you if we had been aware. I feel very confident that we could have corrected the problem if we had known. In the future no matter where you are please give the property an opportunity to resolve the problem so there is a win-win situation. Again, I apologize the we did not meet your expectations. Sincerely, Kathy Blakley General Manager
Die überschwänglichen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Das Motel ist einfach, die Zimmer sind ruhig und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Den Preis fand ich überzogen. Ich habe für das Zimmer (2 Personen) fast $100 gezahlt. Das ist teurer als andere Motels in vergleichbarer Lage auf unserer Reise. Der Preis wird etwas erträglicher durch die Möglichkeit im gegenüberliegenden Diner zu frühstücken. Das ist auf jeden Fall besser als das übliche Frühstück im Motel. Leider ist die Qualität des Diner deutlich unter dem der üblichen Ketten wie Denny's und IHOP. Die Bedienung ist unfreundlich und langsam und das Essen unterer Durchschnitt. In einem Denny's hätte ich das zurück gehen lassen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer als ruhig und sauber sowie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Preis und Qualität des Diners gegenüber unseren Erwartungen als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und geben diese gerne weiter, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Wir haben hier sehr gut übernachtet und können dieses Hotel wärmstens empfehlen! Schon beim Einchecken fühlt man sich wohl. Das Personal ist sehr freundlich und wir haben auch gleich zwei Flaschen Wasser und Knabbergebäck erhalten. Die Zimmer sind sauber und geräumig, die Betten bequem. Der Pool befindet sich zwar zwischen zwei Parkplätzen, aber ein Bad darin tut nach langer Fahrt richtig gut. Für das Frühstück erhält man Coupons für das benachbarte zur Besitzerfamile gehörigen Restaurants. Die Auswahl ist aber beschränkt und das Personal zeigt einem schon, daß man nur Gast "zweiter Klasse" ist. Für unseren Sonderwunsch (Roggen- statt Weizenbrot) mußten wir sogar 25 Cent Aufpreis zahlen!
We stayed here very well and can highly recommend this place! Already at check in you feel comfortable. The staff is very friendly and we also received two bottles of water and snacks. The rooms are clean and spacious, the beds comfortable. The pool is located between two parking spaces, but a swim in it does really good after a long drive. For breakfast you get coupons for the neighbouring restaurant belonging to the owner family. But the choice is limited and the staff already shows you that you are only a guest "second class". For our special request (rye instead of wheat bread) we even had to pay 25 cents extra!
Dies ist ein wunderschönes Hotel. Man hat das Gefühl, dass man einen Jungbrunnen betritt. Das Essen, das im Zimmerpreis enthalten ist und im Restaurant neben dran serviert wird, war ausgezeichnet. Die Mahlzeiten wurden zügig serviert und so konnten wir wieder schnell weiterfahren.
Thank you for your kind words! We're so glad you felt at home during your stay and enjoyed the excellent meals at the restaurant next door. It's great to hear our quick service helped you get back on the road smoothly. We hope to welcome you back again soon!
Eine angenehme Überraschung... das Zimmer war großräumig und sehr schön eingerichtet. Ich hatte ein paar Probleme mit der Kommode, aber es kann ja nicht alles perfekt sein. Das kostenlose Frühstück, das im Restaurant neben dran serviert wurde, war gut, jedoch etwas eingeschränkt in der Auswahl. Die junge Dame an der Rezeption war freundlich und sehr hilfsbereit.
Thank you for your kind words and for sharing your experience with us! We're delighted to hear you found the room spacious and nicely decorated. We apologize for the trouble you had with the commode — your feedback helps us improve. It's great to know you enjoyed the complimentary breakfast next door and that our front desk team provided friendly and helpful service. We hope to welcome you back again soon!
Nous vous répondons sous 48H