Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Auf unserer Florida-Rundreise 2018 machten wir hier für eine Nacht stopp, um uns am nächsten morgen den Nahe gelegenen Myakka River State Park anzusehen. Wir wurden sehr freundlich und warm empfangen. Die Zimmer sind groß und sehr sauber und, das wichtigste, die Betten sind sehr bequem. Am nächsten morgen gab es ein gutes Frühstück mit verschiedenen Brot/Toast Sorten, Gebäck, Waffeln, Eiern und Speck, Müsli, Früchten und zahlreichen Getränken. Es blieben von der Auswahl und Geschmack, für ein Hotelfrühstück, keine Wünsche offen. Wir würden wieder herkommen.
Sehr sauberes Hotel mit gutem Frühstück und sehr aufmerksamen netten Personal. Durch die Lage an der I75 guter Ausgangspunkt für Ausflüge zu diversen Stränden. Strandtücher und Strand-Stühle gibt es leihweise an der Rezeption, oft auch sonstiges "Strandzubehör" wie z.b. Eimer etc. Zimmer sind mit Kühlschrank und Mikrowelle.
Das Hotel liegt am Ortseingang Venice, direkt an direkt an der Autobahn. Aufgrund von guten Erfahrungen mit Best Western Hotels sind wir hier für ein paar Tage eingecheckt. Der Empfang war nett, doch hat der Mitarbeiter ein bisschen gestresst gewirkt. Das Zimmer war geräumig und es war alles da was man benötigt. Der Pool war ebenfalls toll. Was mich nur gestört hatte, war das Schließen des Pools um Punkt 21 Uhr. Der Verantwortliche Mitarbeiter war nicht zu überzeugen und wir (amerikanische Gäste und ich) konnten die Punkte für die Schließung auch nicht nachvollziehen.
Auf den ersten Blick machte das Hotel einen guten Eindruck. Sauber, freundlich. Als wir jedoch am nächsten morgen das "Frühstücksbuffet" sahen, waren wir nicht mehr so begeistert. Das Buffet war sehr spartanisch. Geschnittene Früchte gab es nur als Art Fruchtsalat mit Saft. Beim Jogurt gab es keine Auswahl, da es aus dem Automat kam. Der Kaffee jedoch war gut. Sehr schade fand ich auch, dass es nur Plastikbesteck und Pappteller/-becher gab. Das zuständige Personal für das Frühstück begrüsste einem nicht. Der Fitnessraum, der auf den Fotos grösser erscheint, als in wirklichkeit (dank dem Spiegel) ist mit alten, ungewarteten, lärmigen Geräten ausgestattet. Leider gab es keinen Platz und keine Matten. Handtücher wurden zur Verfügung gestellt. Der Raum sollte etwas gelüftet werden. Ein leider leerer Wasserspender gab es auch. Das Zimmer war gut, schön und sauber. Zum Schlafen reicht das Hotel auf jeden Fall aber für längere Aufenthalte empfiehlt es sich meiner Meinung nach nicht.
Thank you for reviewing your recent stay at our property. I am delighted that you found our hotel clean and friendly, which is our top priority for our guests. I am sorry to hear you were not satisfied with the offerings of our complimentary full hot breakfast that include waffles, pancakes, eggs, meats, biscuits and gravy, fresh fruits, and pastries to name a few. Being that our hotel is a limited service hotel that does not have a restaurant, we are not able to provide our guests with porcelain china to dine. You normally find these types of amenities at a full service hotel that would have full restaurant facilities, equipped with a dishwasher. Thank you for staying with us, we hope you will give us another chance in the future.
Das Hotel ist sehr einfach zu erreichen. Die Zimmer (Suiten) sind sehr schön und vor allem gross. Im Gegensatz zu anderen Benutzer konnten wir weder Pilzen noch sonstiges entdecken. Die Empfang (Ron) war ziemlich gestresst aber freundlich. Das Frühstück ist OK. Am Morgen hatten wir den "Not Disturb" sign an der Tür ausgehängt, und nach dem Frühstück wieder entfernt. Als wir am Abend zurückkamen, war das Zimmer nicht gemacht. Die Aussage, dass die Zimmer um 13:00 nochmals kontrolliert werden scheint nicht so richtig zu funktionieren.
Wir waren nach einem langen Tag auf der Suche nach einer anständigen Übernachtungsmöglichkeit. Das BW hat uns überzeugt. Das Zimmer war sehr groß und sauber. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen auf Nachfrage einen Regenschirm ausgeliehen. Das Frühstück war in Ordnung. Als Stop bei einer Durchreise zu empfehlen.
Thank you. We do try to keep the small things that a guest might have to borrow like an umbrella, beach chair and beach towels. We know it is hard to travel with these items. Jan
Eigentlich ganz passabel das Hotel, aber wenn man 2 ausgewachsene Pilze hinter dem Vorhang auf dem Boden findet, ist das ganz einfach grausig. Wir haben zwar ein neues Zimmer erhalten und eine lausige Preisreduzierung von 20 Prozent für eine von 2 Nächten. Aber das reicht nicht um das Gesehene zu vergessen. Steht das Plus für Pilze? Nein danke, nie wieder.
I'm sorry that we did not meet your expectations. We will use this example as a learning experience for all of us. Thanks Jan
.... ist dieses etwas in die Jahre gekommene Best Western Plus (wobei dieser Zusatz keine Berechtigung hat - wir waren auf unserer Rundreise auch in Best Western ohne diesen Zusatz) am Stadtrand von Venice. Wie hier schon mehrfach erwähnt, liegt das Motel direkt an der Ausfahrt der Interstate 75. Uns wurde zuerst ein Zimmer in Richtung des Highways gegeben - da die Fenster nicht dicht schließen, bat ich direkt um einen anderen Raum, da zumindest für uns so nur schwer an Schlaf zu denken gewesen wäre (die schwarzen Haare im Bad ..... Schauen danach eigentlich wirklich nur wir Deutschen?) Der Check-In ging schnell, aber Ron am Servicedesk bereitete uns den bisher unfreundlichsten und kühlsten Empfang. Seine Laune wurde beim Wunsch nach einem Zimmertausch natürlich nicht besser - bisher wurden wir in allen Unterkünften nett und freundlich begrüßt. Wir hatten ein Zimmer mit King-Size-Bett - alles sehr groß und geräumig. Auch wenn die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind, so ist deren Zustand dennoch gerade noch ok. Man kann direkt vor dem Motel parken, Strandstühle gibt es gratis zur Leihe und das Burgerrestaurant nebenan (Brewburgers) ist empfehlenswert - Tipp: an der Rezeption gibt es 10% Coupons. Das Frühstück ist typisch amerikanisch, wobei die "interkontinentale" Auswahl uns verglichen mit den anderen Best Western und vor allem den Hampton Inn's am wenigsten gefallen hat. Fazit: Wenn man sich hier zu einem vernünftigen Preis (bei uns 90€/Nacht) einmieten kann, dann ist es ok - mehr ist es in unseren Augen definitiv nicht wert.
Thank you for your comments. I'm sorry we did not meet all your expectations. We were built in 1998 so we are an older property and we do upgrades every year to keep up with the times. We will use you comments to try to work harder. Thanks Jan
Das Hotel liegt leider direkt am Hight Way und der Strassenlärm wird nicht ganz durch die Fenster absorbiert. Das Personal ist sehr bemüht und auch freundlich. Das ändert aber wenig an dem Umstand, dass dieses Hotel überteuert ist. Vor allem im März und April sind die Preise überproportional hoch. Das Frühstück ist für amerikanische Verhälnisse gut, für mittelauropäische Ansprüche wohl doch eher bescheiden. Enge im Frühstücksraum und zu viele TV´s am laufen.
I'm sorry you were not completely satisfied with your stay. There are not hotels on the beach in Venice but there are some on the Island to consider the next time your in town. Jan
Haben das Hotel als Zwischenstopp (Fort Myers und Orlando) genutzt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und dem Zimmer. Das Frühstück hat amerikanischen Standard (Waffeln, Toast, usw.). Würden jederzeit wiederkommen.
Thank You Jan
Sauberes Hotel Frühstück für amerikanische Verhältnisse gut, verkehrsgünstige Lage, grosse Zimmer mit kleiner Küche und Kühlschrank. Sehr zuvorkommendes Hotelpersonal. Es können ohne Gebühr Strandhandtücher, Strandhocker und die Florida Shuffle am Front Desk ausgeliehen werden!! Kaffee gibt es rund um die Uhr kostenlos, was will man mehr!!! Sehr zu empfehlen.
Thank you. Come again soon. Jan
Sehr schöne grosse Zimmer, ruhig gelegen, guter Standard. Gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten. Frühstück inklusive hat man einen guten Start in den Tag. Wir hatten dort das schönste Zimmer im Vergleich zu anderen Best Western Hotels in Florida.
Thank you. Jan
Sehr ordentliche Zimmer, bereits beim Eintreten in die Lobby spürt man dass sich das Team kümmert, äußerst freundliches Personal. Sehr gut gelegen wenn man auf Durchreise eine Unterkunft sucht bei der alles stimmt, selbst das Frühstück ist für amerikanische Verhältnisse ordentlich.
Zimmer waren groß, Betten ebenfalls. Gute Lage zum Strand, ca 20 Minuten mit dem Auto. Service und Freundlichkeit entsprach nicht der Kategorie des Hotels. Frühstück war allenfalls mittelmäßig und bereits eine halbe Stunde vor Ende wurde nicht mehr aufgefüllt. Wir wurden beim Einchecken auch nicht auf die Frühstückszeiten aufmerksam gemacht. Computer mit Internetverbindung gingen nicht. Als ich (!) das Problem gelöst hatte, ging der Drucker nicht. Personal bemühte sich, hatte aber keine Ahnung. Morgens in der Gym war kein Wasser da, nach meiner Reklamation hatte es noch eine Stunde gedauert, bis Wasser geliefert wurde. Offenbar ist das Management noch nicht in der Lage das Hotel entsprechend zu führen. Dieses Best Western hat die Bezeichnung "Plus" nicht verdient.
Das Hotel liegt ca. 20min Autofahrt vom Strand entfernt - für US-Verhältnisse nicht so dramatisch. Haben hier im Rahmen einer Florida-Rundreise einen Zwischenstopp gemacht. Empfang war nett, aber unspektakulär. Unser Zimmer war sehr groß, ziemlich modern und sauber. Straßenlärm war fast gar nicht zu hören. Abends konnten wir in 5min zu einem Cracker Barrel laufen. Das Inklusiv-Frühstück gehört definitiv zu den besseren. Es gab neben der obligatorischen Auswahl (Waffelautomat, Toast, Teilchen, Muffins, etc.) auch Rührei und sehr guten Bacon.
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