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Vorteile des Hotels
Zimmerservice
Kaffeemaschine
Haartrockner
Bügeleisen und -brett
Kühlschränke
Hoteldienstleistungen
Klimaanlage im Hotel
Ausstattung Buisness Plus
Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Kostenloses Frühstück
Kostenloser Parkplatz
Gratis Wifi
Mehrsprachiges Personal
Beschreibung
Kundenbewertungen
3.9
Gebildet aus de 495 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
195
Sehr gut
170
Befriedigend
67
Mangelhaft
32
Ungenügend
31
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis/Leistung
"Für eine Nacht okay."
Zuerst bekam ich ein ungereinigtes Zimmer, das zweite Zimmer war in Ordnung. Die Geräte im Fitnessraum sind zum Teil defekt, eine Wartung ist notwendig. Das Frühstück wird leider mit Einweggeschirr serviert. Toll ist der Shuttle zum Airport.
"Notlösung"
Mein Flug wurde auf Grund eines Schneesturms cancelt, deswegen war dieses Hotel eine Notlösung, leider ist es auch nicht mehr. Das einzig positive ist, dass es nah am Flughafen gelegen ist. Die Zimmer waren sauber aber sehr abgewohnt, das Hotelpersonal ist nicht wirklich motiviert.
Dear Sir/ Madam, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize. We will be investigating this issue further to ensure that my Front Desk Agents are more motivate please contact us at [email protected]. We are here to ensure a pleasant stay. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 585-436-4400. Sincerely, Victoria Santillo Front Desk Manager Best Western The Inn at Rochester Airport
"Rundum effizient und gut zum günstigen Preis"
Das Best Western The Inn at Rocherster Airport liegt unmittelbar vor dem Flughafen (ca. 300 m Luftlinie vom Hauptgebäude entfernt) und kann über die Parkplätze auch gut zu Fuß erreicht werden. Das Hotel bietet von der Ausstattung her gute Standardqualität, alles ist sauber und top in Ordnung und wird offensichtlich gut geführt (Franchise-System). Im günstigen Zimmerpreis inbegriffen ist ein Frühstück, das auf "amerikanische Art" gut und ausreichend ist. Insgesamt eine sehr gute Wahl, auch wenn man nicht mit dem Flugzeug oder einem Mietwagen unterwegs ist. Das Hotel lässt sich von der Innenstadt von Rochester her mit dem Bus erreichen (Linie 6 vom Transit Center zum Flughafen und dann 300 m zu Fuß - Fahrpreis: 1.- USD!).
" Standard Airport Hotel"
Dieses Hotel ist ein typisches Airport Hotel Das Frühstück ist weit unter Durchschnitt. Die Betten sind sehr gut und der Service größtenteils freundlich. Der Shuttleservice ist praktisch aber nicht sehr zuverlässig. Nicht alle Mitarbeiter sind professionell.
Thank you for taking the time to let us know about your stay. I apologize for any troubles you may have encountered during your visit. I hope we may have the chance to better accommodate you on a future stay.
Haben Sie Fragen?
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Julie
Best Western Support
Diese Information finden Sie in der Tarifbeschreibung auf unserer Website und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail – manche Tarife können es beinhalten. Ist das Frühstück nicht inbegriffen, wird sein Preis auf der Tarifseite in der Spalte „Verkaufsbedingungen" angegeben.
Ich werde voraussichtlich außerhalb der angegebenen Zeiten ankommen. Kann ich trotzdem einchecken?
Julie
Best Western Support
In all unseren Hotels ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt. Sie können das Hotel auch über die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten informieren.
Sind Haustiere erlaubt?
Julie
Best Western Support
Jedes Best Western® Hotels & Resorts-Hotel legt seine eigene Haustierrichtlinie fest. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie auf der Hotelseite.
Wie buche ich eine kostenlose Nacht mit meinen Best Western Rewards®-Treuepunkten?
Julie
Best Western Support
Die Anzahl der für eine kostenlose Nacht erforderlichen Punkte hängt vom gewählten Hotel ab.
Um eine kostenlose Nacht mit Ihren Best Western Rewards®-Treuepunkten zu nutzen, melden Sie sich in Ihrem Treuekonto an.
Bei der Buchung wird Ihnen, sofern das Hotel verfügbare und buchbare Zimmer anzeigt, die erforderliche Punktzahl angezeigt.
Falls Sie die gesuchte Information nicht finden, kontaktieren Sie unsere Reservierungszentrale unter 0805 08 08 58 (kostenloser Anruf von einem Festnetzanschluss in Frankreich).
Um eine kostenlose Nacht mit Ihren Best Western Rewards®-Treuepunkten zu nutzen, melden Sie sich in Ihrem Treuekonto an.
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Falls Sie die gesuchte Information nicht finden, kontaktieren Sie unsere Reservierungszentrale unter 0805 08 08 58 (kostenloser Anruf von einem Festnetzanschluss in Frankreich).
Kann ich mit „Chèques-Vacances" bezahlen?
Julie
Best Western Support
Jedes Best Western® Hotels & Resorts-Hotel entscheidet frei, ob es „Chèques-Vacances" als Zahlungsmittel akzeptiert. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das betreffende Hotel. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Hotelseite oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Betriebe, die diese Gutscheine akzeptieren, können Sie auch auf der ANCV-Website finden.
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