Aiden by Best Western T'aim Hotel

Nettes Hotel mit Mängeln. Beim Abendservice im Restaurant zeigte sich das Serviceteam sehr unorganisiert. Getränkebestellungen wurden sehr spät serviert oder gar nicht (vergessen?). Die Minen des Servicepersonals waren verschlossen und mürrisch - von zuvorkommendem, freundlichem Verhalten Kunden/Gästen gegenüber war wenig zu spüren. Das Essen und das Frühstück war gut, schmackhaft, frisch und reichhaltig. Das Hotel liegt direkt am Fluss OISE und ist modern und sauber, deshalb verwundert es, dass die Betten weiterhin sehr (zu) schmal waren. Ein richtiges „behindertengeeignetes“ Zimmer gab es nicht. Zwar gab es zusätzliche Handgriffe und einen Duschhocker im Bad, aber die Toilette war für Körperbehinderte viel zu tief. Zudem war das Zimmer sehr schmal und es stellte sich die Frage: wie rangieren mit dem Rollstuhl, wo abstellen. Ein breiter Sessel musste neben das Bett geschoben werden (behinderte bei Tag und besonders bei Nacht den Ein- und Ausstieg) und auch mein abgestellter Rollstuhl behinderte den Weg zum Bad. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen - der Aufenthalt von 2 Tagen war das erste und zugleich das letzte Mal.

Sehr netter Empfang in sehr gutem Deutsch durch eine Dame an der Rezeption. Hotelzimmer sauber und relativ neuwertig, wenn auch schon mit den ein oder anderen Macken. Badezimmer mit Duschvorgang ohne dezidierte Duschwanne (Behindertengerecht) - das hat uns weniger gut gefallen, aber wir waren auch nicht lange da. Bad sauber. Zimmer hellhörig, Tumul auf dem Flur leider deutlich warnehmbar. Zu Beginn ein kleines Problem mit der Klimaanlage bei 27°C Außentemperatur und 26°C Innentemperatur, aber sofortige Behebung des Problems bei Meldung an Rezeption. Parkplatz des Hotels sehr eng. Mit einem Fahrzeug der Mittel- bzw. Oberklasse schwierig. Am besten Smart oÄ. Lage des Hotels: in etwa 10 Minuten ist man in der Innenstadt, in etwa 20 Minuten beim Schloss - zu Fuß. Spaziergang über die Brücke und an der Oise entlang in das Stadzentrum ist schön. Restauration: haben wir nicht besucht, liegt aber mit Terasse zum Fluss hin und war sehr gut besucht.

DAs Hotel bietet neben Firness auch ein Schwimmbad mit Dampfsauna. Auch während der Coronaauflagen sind diese Annehmlichkeiten Verfügbar. Hotel an sich noch sehr neu und die Lage ist Zentral und doch auch ruhig. Frühstück und Zimmer sind für Geschäftsreisende optimal. Das Team Vorort ist sehr freunflich und bis jetzt hatte ich im Hotel keine Probleme.