Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald

Wir „strandeten“ mit einem defekten Fahrzeug an einem Sonntagnachmittag in Helmstedt und trafen mit dem Best Western eine gute Wahl. Der Service des Herrn an der Rezeption war sowohl freundlich, wie erstklassig und eine bestellte Pizza half über das Sonntagabend geschlossene Restaurant hinweg. Der Preis für die Übernachtung mit Frühstück war angemessen und wir kommen jederzeit gerne wieder, auch ohne defektes Fahrzeug :-)

Das Hotel liegt direkt an der A2, neben der Raststätte Helmstedt, in einem Wohngebiet. Ich hatte ein Zimmer Richtung Wohngebiet und habe von der Autobahn nichts mitbekommen. Wie es also auf der anderen Seite ist, kann ich nicht beurteilen. Der Parkplatz ist Recht groß und kostet nur ein paar Cent. Die Damen am Empfang waren beide sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr groß, mit allem was man für eine Nacht braucht, oder auch nicht. Großer Flatscreen, großes Bett, Schreibtisch, Minibar (moderate Preise), Telefon und sogar einem Hosenbügler. Auch das Bad war groß, allerdings gibt es hier einen kleinen Schönheitsfehler: zur Schiebetür hin gibt es keine Trennung, so dass beim Duschen das Wasser auch auf den Teppich des Schlafzimmers läuft/ spritzt. Bedingt dadurch sieht der Teppich dort aus, als wäre Schimmel vorhanden. Bin mir nicht sicher, ob es so ist aber dass sollte man im Auge behalten! Ansonsten war alles top! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, zumal auch das Preis/ Leistungsverhältnis top war!

Ein sehr gepflegtes Haus in ruhiger und doch zentraler Lage. Angenehmes Publikum. Nette Bar. Personal sehr aufmerksam. Würde dieses Haus sowohl geschäftlich als auch privat empfehlen. Preis - Leistung stimmt.

Hotel liegt verkehrsgünstig direkt an der Autobahn nach Berlin. Das Hotel ist kaum vom Fahrlärm der Autobahn beinträchtigt. Immer sehr zu vorkommendes Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück.

Ein sehr nettes Ruhig gelegenes Hotel mit sehr Freundlichem Personal das auch sehr sauber ist !!! Das Essen auch zu Empfehlen auch wenn es leider wenig Gerichte auf der Speisekarte gibt!!! Immer Freundliches zuvorkommendes Personal

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen auf der Durchreise von der Schweiz an die Ostsee ausgesucht. Schon im Voraus wurde auf Anfragen per Mail innerhalb von Minuten geantwortet, was einen guten Eindruck hinterliess. Der Empfang dann vor Ort war sehr herzlich und speditiv. Wir fühlten uns auf Anhieb willkommen. Das Abendessen genossen wir im internen „Chards“ in angenehmen und ruhigen Ambiente. Auch hier waren die Serviceangestellten sehr aufmerksam. Das Zimmer war sauber, die Betten bequem und die Umgebung trotz der Autobahn auf der Rückseite sehr ruhig. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und wurde laufend ergänzt. Hungern brauchte man hier nicht. Der Parkplatz bietet sogar eigene Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge. Wir können das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.

Vom Empfang, über das Zimmer und die dargebotenen Speisen - ich kann nicht klagen. Zimmer hat einen sehr sauberen Eindruck gemacht, Personal im Frühstücksraum und an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Was für mich nicht so angenehm war sind die Matratzen und die Kissen , aber das empfindet ja jeder anders. Und das mann als Hotelgast das parken bezahlt finde ich auch nicht so toll. Aber Empfehlen würde ich es aufjedenfall, es ist Sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Und die Zimmer sind auch sehr schön und für meinen Geschmack Stilvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war auch super. Es ist für jeden etwas dabei.

Wir hatten das Hotel auf unserem Weg nach Berlin als bequemen Zwischenstopp gewählt. Die Lage ist sehr praktisch und auch wirklich schön, wir konnten uns direkt im Anschluss an unsere Fahrt bei einem Waldspaziergang erholen. Auch die hübsche Altstadt ist fußläufig gut zu erreichen. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und effizient. Alle Corona-Regeln wurden unaufgeregt aber strikt beachtet, sodass wir uns sicher und wohlfühlten. Wir hatten ein schönes Zimmer, bei dem man unsere besonderen Wünsche berücksichtigt hatte. Die Parkplätze direkt vor dem Haus sind ein weiteres Plus. Das Frühstück war reichlich lecker und auch hier war der Mitarbeiter wirklich ungekünstelt nett! Insgesamt ist das Hotel, vor allem auch wegen der hellen Atmosphäre, wirklich zu empfehlen. Wir bedanken uns und kommen bestimmt wieder!

Preis-Leistung hat nicht gestimmt und für ein 4*Business-Hotel zu unzureichende Ausstattung und Angebot. Mitarbeiter sehr Bemüht. klimaanlage/Heizung des Zimmer zu laut und Belüftung im Bad defekt. Internet war nicht verfügbar.

Sehr gute Bedienung saubere Zimmer netter Empfang konnten das Zimmer früh beziehen Frühstück sehr Ausreichend ist dem Preis angemessen unser Zimmer war sehr leise konnten sehr gut schlafen war auch sehr sauber.

Wenn ich geschäftlich für 1-2 Tage in Helmstedt zu tun habe, übernachte ich gerne im BestWestern. Unmittelbar an der BAB-Abfahrt gelegen und trotzdem ruhig in der Nacht. Hotelzimmer modern eingerichtet und stets sehr sauber. Bis in die Altstadt hinein auch fußläufig überhaupt kein Problem. Auch am späteren Abend noch ein gepflegtes Bierchen von freundlichem Personal erhältlich. Ein- und Auschecken präzise, schnell, professionell. Diesmal kein Frühstück gehabt, da ich eingeladen war, aber das Buffett war bei meiner Abreise wieder sehr einladend und reichlich aufgebaut.

Geschäftsreise nahe Wolfsburg Das Hotel ist ideal direkt an der Autobahn gelegen ohne das die Autobahn einen stört Das Hotel ist schon ein paar Jahre alt was man sieht aber es ist ordentlich und sauber und der Service sehr gut.

Wir haben uns im Best Western wieder wohl gefühlt. Das Personal war sehr zuvorkommend und herzlich, wodurch man sich jederzeit willkommen gefühlt hat. Die Zimmer sehr sauber, mit einem funktionellen und sehr schönem Bad. Die Betten waren für uns perfekt und das Frühstück war vielfältig und lecker.

Wir hatten einen kurzen Aufenthalt. Eine Nacht auf Durchreise. Die Zimmer sind relativ neu, sauber und klimatisiert. Das Essen im Restaurant war gut. Es gibt vor dem Haus genügend Parkplätze (1,50€ pro Nacht) und 2 Parkplätze für E-Autos. Die Zimmer zum „überdachten Innenhof“ sind leider hellhörig. Es gibt auch Zimmer die einen abgetrennten Flur haben. Dort ist es ruhiger.

Tolles Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Die Zimmer in Richtung Stadt sind schön ruhig. Alles klimatisiert. Das Frühstück ist reichlich. Das Hotel liegt auf dem Berg. Bis in die Stadtmitte sind es ca. 10 Minuten zu Fuß.Parkplätze ( auch mit Ladestation für E - Autos ) sind ausreichend vorhanden.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis bei Zimmer und Frühstück. Parkplatz vorhanden. Personal sehr freundlich. 24 Stundenservice an der Rezeption. Das Zimmer das wir hatten (218) war hell und freundlich, sehr sauber und gepflegt. Klimaanlage vorhanden. Die Matratzen waren hervorragend, die Minibar gefüllt, Preise human. Zur Kaffeemaschine gehörte Tee, Kaffee, Milch und Zucker. Das Badezimmer, ein gefangener Raum, war klein aber oho und zeigte, was man aus ca.4 Quadratmetern Fläche zaubern kann, selbstverständlich auch sehr sauber und gepflegt. Das Frühstücksbuffet war gut und reichlich, schön präsentiert über Wurst, Käse Lachs, Rührei, Baken etc., Milchprodukte und Süß gab es ebenfalls. Alles in allem ein empfehlenswerter Aufenthaltsort, der verkehrstechnisch gut angebunden ist, ohne dadurch bedingte Geräuschbelästigung.

Ich war jetzt das zweite mal in diesem Hotel.Die Zimmer sind sehr sauber.Der Empfang sehr freundlich.Das Abendessen war gut.der Service war hervorragend.Leider habe ich beim zweiten Mal den Rockstar Koch beim Frühstück vermisst.Hoffentlich ist er beim nächsten mal wieder da,dann gebe ich nächstes mal 5*. Liebe Grüße

Für eine Nacht mit Klimaanlage im EZ war völlig OK. Nette Mitarbeiter an der Rezeption Das Frühstück war sehr gut und alles da. Ich komme wieder keine Frage, denn von dem Highway hörste im Zimmer nichts. Wenn der Hunger kommt die Raststätte hat immer für dich. Ehrlich denn die ist nie ausverkauft.

Ich habe das Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit erlebt. An einem Tag waren zu wenig Plätze im Frühstückraum und wir mussten an der Bar das Frühstück beginnen. Sofort nachdem ein regulärer Platz frei war, hat uns das Personal sofort aufmerksam gemacht, die Plätze sauber gemacht und uns beim "Frühstücksumzug" geholfen.

Es handelt sich um ein richtig gutes Hotel. Das Frühstück ist ganz hervorragend und die Mitarbeiter/innen alle sehr freundlich. Das Hotel liegt nahe an der Autobahn, man hört aber keinerlei Verkehr von der Autobahn.

Aus geschäftlichen Gründen bin ich hin und wieder kurz in Helmstedt. In der Regel reicht da eine Übernachtung. Manchmal gestaltet es sich schwierig, für eine Nacht etwas zu bekommen; hier überhaupt kein Problem. Trotz der günstige Lage an der Autobahn-Tank-/Raststätte kein störender Verkehrslärm und zu Fuß sind es auch nur 15 Minuten bis in die Innenstadt. Reichhaltiges Frühstücksangebot, Kaffee auf dem Tisch, alles bestens, um gut gerüstet in den nächsten Tag zu starten. Für mich perfekt!

Wir können nur das Essen und den Service bewerten, und der ist top. Das Personal ist äußerst freundlich. Besonders die Kinderfreundlichkeit ist aufgefallen. Das Essen war sehr lecker, zum Preis Leistungsverhältnis können wir wenig sagen, da wir eingeladen waren. Vermuten, dass das das Beste Frühstück ist, was man in Helmstedt bekommen kann.

Nach vielen Jahren haben wir in Helmstedt übernachtet und dazu das Best Western gewählt. Das Personal ist ausgesucht freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet und mit einer Klimatisierung versehen. Ebenfalls gut ist die Lärmdämmung der Zimmer. Im Haus wird streng auf das Einhalten des Rauchverbots geachtet. Das Frühstück für unter 10€ pro Person bietet alles, was man sich wünschen kann. Außerordentlich gut war das Essen im Hotelrestaurant. Die Karte ist klein, aber sehr gut durchdacht, das Essen ausgesprochen lecker. Die Getränkekarte bietet alles, was man braucht zu sehr fairen Preisen. Meiner Meinung nach das mit Abstand beste Restaurant in Helmstedt. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn wir in Helmstedt sind.

Der Service als auch die Freundlichkeit und die Kompetenz des Hotelpersonals sind auf sehr hohem Niveau. Die W-Lan Verbindung war ohne Komplikationen bereitgestellt und schnell eingerichtet. Mein Aufenthalt war sehr erholsam.

Sehr zu empfehlen auch für längeren Aufenthalt. Die Öffnungszeiten des Restaurants müssten allerdings verbessert werden da es in der Nähe keine Alternative gibt. Sehr freundliches Personal. Sauberes Haus.

mit einer größeren Reisegruppe sind wir in dem gepflegten 4 Sternehotel abgestiegen. Schöne geräumige Zimmer wurden uns zugewiesen, die nun wirklich komplett eingerichtet waren.nDas Bad mit Dusche war fein säuberlich gefliest. Freundliches Empfangs-und Servicepersonal ließ uns willkommen fühlen. Ich habe bereits beim Abschied bescheinigt, dass ich mich in dem Hotel zu jeder Zeit wohl gefühlt habe. Leider konnten wir den Hotelkomfort nur einen Tag genießen!

Das Hotel von Außen betrachtet bietet einen eher durchschnittlichen Eindruck. Im Innern jedoch verbirgt sich eine doch ansprechende Atmosphäre und zeigt sich im sehr gepflegten Zustand mit modern eingerichteten sehr gut ausgetatteten Zimmern. Saubere Möbel, polierte Spiegel piko bello saubere Bettwäsche, bequeme Matratzen, intakte saubere Vorhänge. In jedem Zimmer eine Espresso Maschine. Die Badezimmer extrem sauber mit großer Dusche neu gefliesst in modernem Design ... Makellos ! Die Küche am Abend bereitet schmackhafte Speisen zu, übersichtliches Angebot aber dafür sehr gut ; Portionen sind ausreichend. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.

Durch die Nähe zur A2, ein idealer Standort für Geschäftsreisende. Die Zimmer sind Standardmäßig eingerichtet. Das Frühstück Büffet bietet ebenfalls einen Basisstandard. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden.

Das Zimmer ist klein aber sauber. Das Badezimmer ist ebenfalls klein, gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist mittelprächtig, die Auswahl könnte umfangreicher sein, das Rührei im Richaud war knochentrocken ganauso der Schinken. Deshalb nur drei Punkte.

Musste auf einen Kurztrip in den Norden. Da ich bereits Erfahrungen mit Best Western habe, war das auch hier meine Wahl ... die ich nicht bereue. Ich kam spät am Abend an, kurz vor der Schließzeit des Restaurants. Trotzdem wurde ich einwandfrei - und sehr zuvorkommend - bedient und die Qualität des Essens war top. Zimmer und Bad vollkommend ausreichend groß, tiptop sauber und gepflegt. Frühstück: Alles, was ich benötigte plus Erfüllung meiner Extrawünsche in puncto Kaffee. Das Auschecken war angenehm, weil persönlich und wenig geschäftsmäßig ... was mir sehr entgegenkommt. Sehr gerne wieder!!!

Moin , Sehr schönes Hotel mit sehr guten Zimmern. Der Saal zur Austragung unserer Feier inklusive Essen (Buffet) und Getränke war wirklich gut. Wir hätten uns gewünscht das der Service einmal öfter vorbei gekommen wäre und nicht immer erst nach Aufforderung. Frühstück: sehr schöne Auswahl. Der Kaffee war sehr lecker. Minus : - der Bracon zum Ei war so dick geschnitten das man ihn nicht essen könnte - der Obstsalat also das Obst war sehr semig und wenig schmackhaft Alles in allem sind wir zufrieden.

Ich war im Rahmen einer Veranstaltung in Helmstedt, nur das Abenessen fand im Best Western statt. Positiv: Es gab viele kostenfreie Parkplätze, der Raum war angemessen, die Stühle bequem und das Service-Personal sehr bemüht. Negativ: Schon die sehr schleppende Aufnahme der Getränke-Bestellungen hätte mich stutzig machen müssen, erst nach mehr als 30 Minuten hatten alle ein erstes Getränk. Bei der nächsten Bestellung orderte ich gleich zwei Getränke, um die Wartezeit nicht ausufern zu lassen. Obgleich vorab eine auf vier Gerichte reduzierte Speisekarte vereinbart war, bekamen die "ersten" erst nach gut 2 Stunden, die letzten nach deutlich über 3 Stunden ihr Essen. Die Gerichte waren teilweise nur lauwarm und die Beilagen entsprachen teilweise nicht der Karte. Immerhin konnte eine Halbierung der Preise für die Speisen herausgehandelt werden, die Getränke waren voll zu bezahlen. Mir ist schleierhaft, wie dem Gast eine langfristig angekündigte Veranstaltung mit so wenig Personal zugemutet werden kann! Das Service-Personal versuchte zwar das schlechte Management nach Kräften auszugleichen, kämpfte aber auf verlorenem Posten.

Vorab: hatte ein Komfortzimmer im EG Top: - freundliches Personal, sowohl beim Checkin als auch beim Checkout - Zimmergrösse des Komfortzimmers - Frühstück (Auswahl, Frische, Freundlichkeit der Bedienung) - Ausstattung des Zimmers: Kaffeemaschine, Hosenbügler, usw. - Lage: bis zur A2 5 Min., mit Stadtverkehr ist in Helmstedt nicht zu rechnen - Preise der Minibar sind fair Geht so: - Zimmer war etwas abgewohnt, Zustand der Möbel könnte besser sein - Frühstücksraum ist rel. klein - Parkplatz war voll belegt, komischerweise mit überwiegend aus Helmstedt kommenden PKW nicht OK: - Sauberkeit, insbesondere ... Bad ist nur sehr oberflächlich sauber, genauer darf man nicht hinschauen ... Bettverkleidung (gemeint ist der samtige Rand des Bettgestells) hat Spuren (wahrscheinlich Trittspuren) Fazit: Für eine Übernachtung "am Wegesrand" echt OK, kann man anhalten. Helmstedt an sich kenne ich nicht, kann über die Umgebung wenig sagen.

Zimmer waren geräumig.Das Personal war freundlich. Die Lage des Hotels war ruhig und nicht weit von der Autobahn entfernt. der Fussweg zum ZENTRUM BETRUG CA 20 Minuten.Frühstück war für Kurzübernachtungen ausreichend:

Gutes Hotel, freundliches Personal. Zimmerausstattung ist tip top, alles da was man benötigt und in dieser Kategorie erwartet. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, von den Geräuschen her habe ich davon aber in der Nacht nichts gemerkt. Also alles i.O.

nunmehr zum 2x dort übernachtet, immer wieder gerne und wir werden auch definitiv das nächste Mal dort übernachtungen, einfach alles sehr nettes Personal, sauber und so, dass sich der Gast dort wohlfühlt.

Rezeption und Personal allgemein sehr freundlich und durchaus zu Späßen aufgelegt. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, die Zahl der Plätze "überschaubar". Zu fünft also eher Zeit einplanen, bis ein Tisch frei wird. Genau da liegt ein Potential zur Verbesserung: den Blick des Servicepersonals schulen und die Prioritäten festlegen. Tische freimachen, Geschirr ausheben, für fließenden Verkehr sorgen. Nicht jede Wurstscheibe im Buffet nachlegen, da ist noch genug Reserve. Ansonsten: das Hotel liegt innerhalb einer Siedlungsbebauung, umgeben von netten Einfamilienhäusern. Parkplätze sind am Haus vorhanden. Ruhe findet man, trotz direkt in der Nähe verlaufender Autobahn. Von der Abfahrt aus in Richtung Zentrum fahren, und dann den üblichen grünen Schildern folgen. Das Hotel ist einfach zu finden. Die Doppelbetten driften leider über Nacht etwas auseinander, wenn man zu dritt darin schläft. Ist bei Reisen mit kleinen Kindern nun mal so, dass zu Mama und Papa gekrabbelt wird :o) Zimmer sind ok, die Badezimmer z.T. neu gemacht. Klein, aber funktional und schick. Preislich ist das Hotel grenzwertig, allerdings auf dem Niveau auch der Platzhirsch in der Umgebung! Klare Empfehlung.

Am schönsten ist es, wenn man direkt mit einem Lächeln begrüßt wird, und das war hier der Fall, Ich wurde äußerst aufmerksam und zuvorkommend behandelt, an der Rezeption, im Restaurant und beim Frühstück. Dazu erhielt ich eine wunderbare Joggingroute (Dreilinden), schnelle Auskunft zum nächstgelegenen Supermarkt und einen extrem unkomplizierten Check-in/ check-out Prozess Die Zimmer sind sehr sauber, die Lage ist ruhig aber doch zentral, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einwandfrei und die Gäste angenehm. Ich kann das Hotel nur wärmstens emfpehlen.

Gut gelegenes Hotel nahe der A2 (allerdings außerhalb des Zentrums von Helmstedt), sehr bemühtes und freundliches Personal, gutes Frühstücksbuf., kostenloser Parkplatz, schöne und gut ausgestattete Zimmer, großzügige Abreiseregelung

Das Zimmer über dem Empfangs-/ Barbereich war laut, obwohl ich extra nach einem ruhigen Zimmer gefragt hatte. Auf meine Beschwerde erhielt ich die Antwort, jeder möchte ein ruhiges Zimmer. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, in der Badewanne waren noch Haare und in den Zimmerecken viel Staub auf dem Teppich, das Fenster defekt. Für die Kaffee-Tab-Maschine gab es nur einmal Kaffe und wurde nicht wieder aufgefüllt. Die Frühstücksqualität war nur befriedigend, auch wenn das Angebot gut war. Die Tischdecken wurden, obwohl ziemlich dreckig, nicht gewechselt. Da ich früher schon öfter hier übernachtet habe, war ich dieses Mal sehr enttäuscht und dies interessierte die Mitarbeiter gar nicht. Das war schon mal anders.

Ich habe gerade das dritte Regionalmeeting im Best Western Hotel Helmstedt erfolgreich absolviert und bin beigeistert...... Angefangen von der zügigen Bearbeitung meiner Anfrage, über die individuelle und sehr persönliche Betreuung vor Ort und die kulinarische Angebot (Kaffee, Süßigkeiten und Mittagsessen) kann ich dieses Hotel als Tagungsort nur empfehlen. Die kurze Anfahrt direkt über die Autobahnen und die ausreichend zur Verfügung stehenden Parkplätze ermöglichen ein entspanntes Meeting. Ich werde auch weiterhin mit diesem Hotel rechnen.

Hotel in ruhiger Lage, sehr gutes Restaurant. Gemütliche Zimmer mit tollem Ausblick über die Stadt. Ausreichend kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel. Ich würde jederzeit in diesem Hotel wieder übernachten.

Bin immer wieder Geschäftlich in diesem Hotel untergebracht, der Service ist gut, die Mitarbeiter freundlich, die Zimmer sind sauber und von der Größe her ausreichend. Nach einem anstrengenden Arbeitstag ist die Sauna zu empfehlen. Das Frühstücksbüffet ist auch üppig ausgestattet.

Für einen Kurzaufenthalt oder Zwischenstopp perfekt geeignet. Direkt an der Autobahn gelegen. Verkehrsgünstig. Dafür keine Geräusche von der autobahn im Zimmer zu hören. Frühstück war auch reichlich und ganz gemütlich. Falls es etwas eng wird gibt es noch einen 2. Frühstücksraum. Zimmer sind sauber und von der Größe mehr als standard. Unsere verwandschaft wohnt gleich um die ecke so dass es für uns privat auch noch einen Vortei haben. Wie man den anderen bewertungen entnehmen kann, kein langzeit aber ein kurzweil hotel.

Perfektes Transithotel mit freundlichem Personal. Das Frühstück war gut, hingegen war die Qualität der Speisen des Restaurants befriedigend, was leider nicht für das Ambiente galt. Die Tatsache, dass von dem Raum 5 Türen abgehen, lässt keine Atmosphäre aufkommen. Da Helmstedt auch nur bedingt kulinarische Alternativen bietet, sollte man seinen Speiseplan gut überdenken. Ein Problem stellen die Zimmer mit freier Sicht auf die Zapfsäulen der Autobahnraststätte dar! Vorher ebenfalls bei der Reservierung beachten.

Sehr komfortablesHotel, verkehrsgünstig an der A2 gelegen, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, kostenlose Parkmöglichkeit, Das Hotel wird seit 1995 zu Kurzaufenthalten genutzt. Stets gleichbleibende Qualität

Das Best Western Hotel in Helmstedt ist nah der Autobahn (A2) gelegen, somit eine gute Anbindung für Durchreisende oder berufliche Zwecke. Trotz der Nähe ist die Autobahn kaum wahr zu nehmen und das Zimmer (zur Autobahn gelegen) war bei geschlossenen Fenster angenehm ruhig. Hervor zu heben ist das stets hilfsbereite und freundliche Personal des Hotels. Weniger gefallen hat uns das nicht zeitgemäße Badezimmer (Tip: nach renovierten Zimmer beim Check Inn fragen) ; sowie die Tatsache das Gäste mit Hund scheinbar nur ältere, nicht renovierte Zimmer angeboten bekommen. Ärgerlich da für Anreise mit 4 Beinigen Begleiter Gebühren von € 10.- verlangt werden. Alles in Allen ist das Hotel jedoch weiter zu empfehlen in Helmstedt ... für eine Top Bewertung reicht es jedoch leider nicht.

Wir suchten für eine Hundeschulung in der Nähe eine Übernachtungsmöglichkeit und wurden hundefreundlich fündig. Die Rezeption am Nachmittag war sehr freundlich und sogar hundeerfahren. Mit entsprechender Einschätzung konnten wir im Restaurant alle zu Abend essen und die Qualität des Essens war sehr gut. Das Frühstück als wichtiger Beginn des Tages war leider durch zu geringen Personalstamm getrübt. Die Wartezeit bis zu einer Begrüßung und Eindeckung (Kaffee, Tassen) war deutlich zu lang mit fast 10 Minuten. Die einzige Bedienung war mit stetem Auffüllen der Safttheke und anderem ausgelastet. Ein Ersatz des Deckers (obere Tischdecke) war aus Mangel eines solchen nicht möglich und das Frühstück musste auf einer sehr schmutzigen Tischdecke (viele Kaffee- und Essensflecke) beginnen. Die Auswahl war ausreichend, wenn auch 4? nicht angemessen. Der Vergleich zum 3+? Warnemünde hält nicht stand. Die Zimmer sind ausreichend groß, das Bad veraltet. Eine Heizung über eine 250W Deckenlampe kennt man aus den USA aus den 70/80ern. Sonst gab es keine Heizung im Bad (Radiator). Die Reinlichkeit war nicht ausreichend. Staub auf den Seifenspendern und Kalkspuren im Bad waren für uns klar bemerkbar. Auch ist ein Plastikvorhang als Duschwand nicht sternenentsprechend. Das Hotel reagiert ja hier stets mit dem Hinweis auf ausstehende Renovierungen. Kommen diese und wird mehr Wert auf den Tagesstart und Reinigung gelegt, wird das Haus wieder interessant. Aber: 4? sind eine hohe Latte, die es zu erreichen gilt.

Das Personal ist durch die Bank weg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Alles ist sehr sauber, die Betten sind äußerst bequem. Etwas unpraktisch finde ich die elektrische Heizung im Bad, die über eine rückwärts laufende Uhr gesteuert wird und immer nur für 15 Minuten läuft. War im Ergebnis aber ausreichend: auch im Winter (zusammen mit der Zimmerheizung).

I.d.R. ist das Restaurant im Hotel nicht so gut und man geht auswärts Essen. Ganz anders hier! Eine übersichtliche Karte, für jeden Etwas bei sehr guten Service eine angenehme Umgebung, um den Abend nach einem harten Arbeitstag ausklingen zu lassen. Die Zimmer absolut i.O. und verkehrsgünstig gelegen. Vielen dank für 3 schöne Abende, wir kommen wieder.....

Ich war schon mehrfach im Best Western in Helmstedt. Das Hotel liegt sehr gut erreichbar zur A2 und man ist in ca. 20 Minuten bei Volkswagen. Die Zimmer sind gut und ruhig. In der Regel gibt es genügend Parkraum. Bisher war ich immer sehr zufrieden. Die Qualität scheint jedoch nicht konstant. Zunächst stimmte die Zimmerbeschreibung nicht mit der gewählten Rate überein. Dies ist ein Detail und eine Klimaanlage benötigt man im Winter nicht wrklich. Es sei denn - dummerweise war dies der Fall, das Zimmer riecht muffig. Das kann mit Raumphysik, mangelnder Lüftung etc. zu tun haben. Fakt ist: eine Klimaanlage hätte geholfen. Die Überzahlung wurde nach meinem Widerspruch abgezogen. Das ist m.E. auch o.k. und kein Problem, netter wäre es jedoch gewesen, wenn dies durch eine Zimmerpreisreduzierung geschehen wäre und nicht als Summe. So etwas ist in Spesenabrechnungen kaum darzustellen. Aber wie die Dame am Frontdesk auf meine Bitte reagierte: "Das ist Ihr Problem!" Zudem bekam ich morgens keinen Platz zum frühstücken. Es gab kein Gedeck - und ich hätte mich auch ohne weiteres an einen Tisch mit anderen Gästen gesetzt. Der zuständige Mitarbeiter war allerdings außerordentlich freundlich und auch sehr fleißig. Vielleicht Zufall, weil irgendeine Seminargruppe gemeinsam starten wollte. Auch einen derart überfüllten Frühstücksraum habe ich bisher in Helmstadt noch nicht erlebt. Ich verbuche die Unzulänglichkeiten unter "schlechten Tag gehabt" ab. Mehrfach sollte so etwas allerdings nicht passieren.

Wir haben schon häufiger hier übernachtet und kommen immer wieder gerne. Sehr nettes, gut ausgestattetes Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Trotz der nahen Lage zur Autobahn sehr ruhig. Die Badezimmer werden erneuert und wir konnten schon die begehbare Dusche genießen. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Die Zimmer angenehm groß, was ich sehr schätze, sind die Lichtschalter am Bett, mit denen man sehr bequem die Beleuchtung vom Bett aus ausschalten kann. Komme gerne wieder.

Geräumiges Zimmer mit schöner Aussicht. Die Betten waren okay. Das Badezimmer in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit ließ ingesamt etwas zu wünschen übrig (teilweise staubig, an den Bettbezügen schwarze Punkte, im Bad recht viel Kalk, teilweise Haare die nicht von uns waren), aber nicht so sehr, dass es ekelig war. Beim Frühstück war es oft schwierig, noch einen Platz zu bekommen. Die Frühstückszeiten waren zu kurz (bspw. zweite Weihnachtsfeiertag nur bis 9.30 Uhr). Das Restaurantpersonal war jedoch sehr freundlich und zuvorkommend. Das Personal am Tresen war ausreichend freundlich, jedoch unterliefen ein paar Fehler. Insgesamt war der Aufenthalt okay, aber der Preis für die erbrachte Leistung zu hoch.

Das Hotel hat leider nicht meine Erwartungen erfüllt. Schmutz und Staub in 4 angeschauten Zimmern. Haare und Urinreste auf dem WC. Fingerabdrücke und Zahnpastareste im Bad. Staub im ganzen Zimmer und Glastische mit Rückständen vom Vorgast. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Zimmertemperatur nicht im Zimmer regelbar. Keine 4 Sterne und kein Best Western Standard. Preis Leistung nicht okay.

Pro: - Sehr freundliches und hilfsbereites Personal - gute Anbindung an Autobahn - Parkplätze ausreichend vorhanden Negatives: - Preis / Leistung nicht in Ordnung - sehr hellhörig - Zimmer / Bad sind schon in die Jahre gekommen. Für den Preis erwartet man etwas anderes - Bett / Matratze ist sehr ungemütlich - Essen war erstaunlich gut aber teuer - Restaurant ist sehr ungemütlich - Sauberkeit ist ok . . gut ist anders Prinzipiell können wird das Hotel nicht empfehlen bzw. werden uns nach alternativen umschauen!

Waren heute nach dem Fußball in Wolfsburg hier und das Hotel ist sauber und leicht erreichbar. Der Service war sehr nett und alles hat gepasst. Für eine Nacht völlig ausreichend. Allerdings auch teuer. Das Hotel hat einen großen Parkplatz und es gibt ein ordentliches Frühstück.

Sehr gutes Hotel in Bezug auf die Zimmer. Großzügige Ausstattung, guter Schlafkomfort, gute Schreibtischfläche, Minibar und Kofferablage vorhanden, sehr sauber, gute Beleuchtung im Badezimmer mit Dusche. Freundlicher Empfang. Leider läßt der Restaurantservice zum Abendessen wie auch zum Frühstück zu wünschen übrig. Beim Abendessen ca.1 Stunde Wartezeit nach Bestellungsabgabe. Bei vollem Frühstücksraum gegen 07:30 Uhr nur eine Servicekraft, d.h. Buffet wurde nur schleppend oder überhaupt nicht aufgefüllt.

Ideales hotel um die fahrt von Nord nach Süd zu unterbrechen. Direkt an der Autobahn. Saubere Zimmer. Nettes Personal. Angemessenes Frühstück ohne zu glänzen. Während unseres Aufenthaltes gab es eine Geburtstagsfeier im hotel. Dadurch auch Lärm v.a. im Bereich der Lobby und der bar.

Der Besuch im Hotel war ausgezeichnet. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück üppig. Den Schlummertrunk ab späten Abend entspannend. Rundum zufrieden. Nächstes mal werden wir das Essen im Restaurant ausprobieren.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Leckeres Frühstück, Lage etwas am Rand von Helmstedt, gute Anreisemöglichkeit mit dem Auto, kostenfreie Parkmöglichkeit.

Für eine Nacht (Samstag auf Sonntag) haben wir uns in dieses fast schon luxuriös ausgestattete Hotel einquartiert. Die Zimmer sind neben dem Üblichen auch z.B. mit einer Nespresso-Kaffeemaschine einschließlich einer Auswahl Kaffeekapseln, Wasserkocher und einer Wasserflasche auf Kosten des Hauses ausgestattet. Die Betten sind bequem aber keinesfalls durchgelegen. Alles ist penibel sauber und gepflegt. Das Rezeptionspersonal ist mehrsprachig und sehr freundlich und freut sich auch über gutgelaunte Gäste ohne dabei aufgesetzt nett zu wirken. Sollten wir noch einmal in diese Gegend kommen, werden wir sicher wieder Gäste dieses Hotels sein.

Das Hotel liegt direkt an der A2, ist aber dennoch ruhig durch abschüssige Lage und Lärmschutzzaun, sodass man von der Autobahn nichts merkt (Zimmer zur abgewandten Seite). Mein Zimmer war sauber und ordentlich, bequeme Kissen und es gibt eine regelbare Klimaanlage, ein absoluter Pluspunkt insbesondere im Sommer.