Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Wir haben hier einen Zwischenstopp mit dem Reisebus in die Schweiz eingelegt. Die Zimmer sind ausreichen und sauber. Wir hatte HP, also Abendessen und Frühstück. Das Abendessen war ausreichend, vielleicht hätte man noch eine Vanillesosse zum Apfelstrudel reichen können. Das Frühstück war ausreichen und in Ordnung.
Der Empfang an der Rezeption war sehr nett, das Frühstück sehr gut und reichhaltig. Die Zimmer sind in Ordnung, die Badezimmer recht klein, aber okay. Einzig die in der Tiefgarage vorhandenen Stellplätze sind knapp und ziemlich eng. Es gibt zwar Doppelparkerstellplätze. Da traut man sich aber nur drauf, wenn man sowas kennt. Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen aber trotzdem schön. Lediglich die Teppichböden in den Zimmern könnten wirklich mal erneuert werde, da nicht mehr ansehnlich.
Hallo Bianca, Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Dein Lob bezüglich des Frühstücks und unseres freundlichen Empfangs ist uns sehr wichtig. Wir danken dir für deine Anmerkungen bezüglich der Parkplätze und den Zimmerteppichen. Dein Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns im PLAZA INN Blankenburg Ditzingen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom PLAZA INN Blankenburg Ditzingen
Hotel ist zwar älter aber gut in Schuss gehalten. Personal ist sehr freundlich zu zuvorkommend. Früststück ist gut, und auch von der Auswahl vollkommen ok. Statt der ausgeschriebenen Minnibar im Zimmer gibt es einen Automaten in der Lobby. Betten und Zimmer sind auch soweit ok, das Bad relativ klein. Auf grund der Vielen Treppen ist das Hotel für Menschen im Rollstuhl oder schwer zu Fuss eher weniger geeignet, zumindet in einigen Bereichen. Zwar keine Kirtik aber eine Anmerkung, das Parkhaus ist sehr eng, und für größere PKW nur schwer befahrbar. Im allgmeinen aber ein angenehmer Aufenthalt.
Lieber Michael W, danke für dein ausführliches Feedback und die freundlichen Worte zu Team, Zimmern und Frühstück. Es freut uns, dass du dich insgesamt wohlgefühlt hast. Deine Hinweise zu Treppen, Badgröße und der Minibar-Lösung in der Lobby nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis. Bezüglich des engen Parkhauses: In der Umgebung stehen zusätzlich weitere Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom PLAZA INN Blankenburg Ditzingen
Im Herzen von Ditzingen liegt dieses etwas ältere aber charmante Hotel. Es ist sehr gut erreichbar und Parkplätze waren kein Problem. Auch meine späte Anreise hat keine Unannehmlichkeiten verursacht. Das professionelle Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer ausreichend groß, sauber, die Ausstattung war gut (mir hat nur etwas zum Bügeln gefehlt) und das Bett bequem. Das kontinentale Frühstück war okay.
Gute Lage, direkt am Bahnhof. Zimmer normaler Business Standard, freundliches Personal aber leider super harte unbequeme Matratzen. Wir konnten beide Nächte nicht schlafen. Am Morgen haben wir 2 Stunden Dehnübungen gemacht um für unseren Tag wieder körperlich fit zu sein. Wir waren schon oft hier, aber das war dann das letzte Mal.
Guten Tag rfilbrich, vielen Dank für die Mühe. 5/5 Für Lage 4/5 für Service 4/5 Zimmer 4/5 Sauberkeit - das kann sich sehen lassen :-) Wir haben letztes Jahr ausnahmslos alle Matratzen im Haus erneut. Diese werden nach Anweisung des Herstellers, alle 3 Monate, auf die Seite gedreht, die für die Jahreszeit vorgesehen ist. Es tut mir leid, wenn Ihnen die Matratze zu hart war und außerdem wäre es wirklich sehr traurig, wenn Sie aus diesem Grund nicht mehr wiederkommen. Ich kann Ihnen gerne anbieten, die Matratze in Ihrem Zimmer nochmal extra zu wenden, wenn das hilft. Das meine ich ernst. Für Ihre zukünftigen Reisen, wünsche ich Ihnen nur das Beste. Mit freundlichen Grüßen, Dmitry Gluzgal, Betriebsleitung
Rundum keine gute Performance. Hotelzimmergröße gut und aufgeräumt und mit der Karte kommt man 24h problemlos ins Hotel. So viel zum positiven. Frühstück ist leider ein ziemlicher Reinfall, kaum Auswahl und auch nicht wirklich lecker, haben sogar den Kaffee stehen lassen. Preislich find ich's für die Lage, den Service und was das Hotel sonst zu bieten hat viel zu teuer. Wir waren zu Besuch im Ort und wollten unmittelbar dort ein Hotel, aber sonst spricht im Nachhinein nicht viel für dieses Haus. Selbst die Cola im Automat war ausverkauft. Auf dem Nachttisch steht ein Schild mit einer Lobhudelei über die Matratze, ist Geschmacksache, aber ich wüsste nicht wann ich das letzte Mal so Rückenschmerzen hatte nach dem Aufstehen. Leider nicht zu empfehlen und werden auch nicht mehr wieder kommen
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben. Tut mir leid dass es Ihnen nicht gefallen hat. Es freut mich, dass Sie immerhin die Sauberkeit hervorheben. Bitte teilen Sie uns mit, was Ihnen genau beim Frühstück gefehlt hat. Sehr gerne würden wir unsere Auswahl mit Ihren Vorschlägen ergänzen. Unsere Matratzen sind neu und daher vielleicht noch etwas hart :( Sehr gerne würden wir Sie wieder einladen, um Sie dieses Mal von unserer Performance zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Dmitry Gluzgal Betriebsleitung
Äußerlich und auch innen ein schönes Hotel. Die Zimmer sind gepflegt und sauber auch wenn es an Steckdosen etwas mangelt. Leider machte es in der oben genannten Zeit über die Weihnachtsfeiertage den Eindruck als wäre nur eine Skelett Mannschaft im Betrieb. Kleine Mängel wie z.B. keine Milch auf dem Zimmer für den bereitgestellten Kaffee (die ganze Woche). Musste mir in der Küche Milch holen. Frühstück: Note - gut aber bitte nicht nach 9.30 kommen sonst gibt es keine Auswahl an Brötchen und der Fruchtsalat ist leer. Nach Anfrage für Kaffee und Gedeck kam dieses am letzten Tag jedoch ohne Tassen; musste nochmals aufstehen um dies zu erwirken. Zimmer: zu wenig Steckdosen für: 1 Hörgerät 2 I-phones und 1 Tablet. Dusche: Sehr hoher Einstieg, sehr glatt, keinen Halt in der Dusche und keine Badematte in Sicht. Gute Location für S-Bahn und Rezeption Personal sehr freundlich wenn auch am Ausreise Morgen absent. So haben wir unsere Schlüsselkarte einfach an der Rezeption abgelegt und sind abgereist ohne die Chance etwas zu sagen. 2 1/2 Sterne von 5; give me Premier Inn anytime (British Budget Hotel).
Sehr geehrter Gast, Frohes Neues Jahr und Danke für Ihre ausführliche Bewertung. Sie schreiben, dass Ihnen das Hotel optisch gefallen hat. Dass alles sehr gepflegt und sauber war. Das Frühstück wurde von Ihnen mit "gut" benotet. Der Empfang war sehr freundlich und die Location war gut. Das schmeichelt uns natürlich alles sehr, erstaunt aber etwas in der Gesamtwertung mit 2/5. Ihre Anmerkung bezüglich der Steckdosen kommuniziere ich bereits mit unserem Techniker und auch bezüglich der Milch, haben wir eine Lösung gefunden. Der Funk Wecker ist übrigens auch eine Handy-Ladestation. Ich wünsche Ihnen alles Gute im Neuen Jahr. Gerne sehen wir Sie in 2020 erneut, um Sie dieses Jahr voll zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Dmitry Gluzgal, Betriebsleitung
Ein angenehmes Hotel mit freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Zimmer sind ruhig gelegen und für einen kurzen Aufenthalt groß genug. Das Bad allerdings sehr eng. Alles sauber und ordentlich. Das Frühstück als Buffet vom Umfang und Qualität einwandfrei. Wir werden wiederkommen.
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung! Ich freue mich Sie bald wiederzusehen und wünsche alles Gute bis dahin. Mit freundlichen Grüßen, Dmitry Gluzgal, Betriebsleitung
Sehr angenehmes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und sauber. Das Bett war hervorragend, habe super geschlafen. Tiefgarage (kostenpflichtig) und Internet stehen zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet ist top, und das Personal ausnehmend freundliche und hilfsbereit.
Sehr geehrter Gast, wow - vielen Dank für 5/5 Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein! Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen, Dmitry Gluzgal Betriebsleitung
Wir haben mit der Familie eine Nacht hier verbracht. Die Zimmer sind sauber und ok. Das Familienzimmer war geräumig. Das Bad könnte einen m2 mehr gut vertragen, hat aber ausgereicht und war wirklich sehr sauber. Nachts war es jedoch recht laut und man hört jeden, das auf der Strasse lauter redet. Daher nach Zimmern weg von der Hauptstrasse / zum Innenhof fragen. Frühstück war ok und dem Preis angemessen. Ob das Hotel wirklich **** verdient lass‘ ich mal offen, aber Preis/Leistung war ok.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für 4/5 bei expedia, wir wissen Ihre starke Bewertung sehr zu schätzen! Ihren Lob bezüglich der Sauberkeit richte ich der Hausdame aus. Auch Ihr Kompliment bezüglich Preis-Leistung-Verhältnis ehr uns sehr. Bis zum nächsten Mal in Ditzingen! Mit freundlichen Grüßen Dmitry Gluzgal
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