BEST WESTERN Hotel Le Renoir,  Sarlat-La-Caneda 

4.0/5  - basé sur 147 notations.
2 Rue Abbe Surguier, 24200, Sarlat-la-caneda, France - Voir la carte
+33 5 53593598 +33 5 53312232

Votre destination

Vos dates

Votre chambre

> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Piscine extérieure
    Piscine extérieure
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 276 avis de voyageur
Voir d'autres commentaires >>
Galerie photo :
Le Best Western Hôtel Le Renoir est à deux minutes à pied de la cité médiévale et du centre-ville de Sarlat. 

Fonctionnelles et personnalisées, les 36 chambres de notre hôtel à Sarlat La Caneda sont parfaitement agencées pour agrémenter votre séjour et répondre à vos attentes.

Voir les tarifs et les disponibilités

 
Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 276 voyageurs
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
78
Très bon
 
124
Moyen
 
49
Médiocre
 
17
Horrible
 
8
En couple En couple 158
En famille En famille 56
Escapade entre amis Escapade entre amis 15
Professionnel Professionnel 14
Voyage solo Voyage solo 9
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN Le Renoir,Sarlat-La-Caneda
  • 2
    « 3ème étoile usurpée »

    Le seul avantage de cet établissement est la piscine : grande , profonde et avec des transats autour et de la place. A qq pas du centre ville, un vrai luxe ! Le petit déjeuner est aussi copieux et diversifié. Personnel sympathique mais.... Tout est défraîchi dans cet hôtel Salle de bain vieillotte - baignoire en acier - PAs de ventilation dans la SDB -> gros pb d'hygiène car la sdb se transforme en ammam - Support de mouchoirs en papier cassé - Dérouleur à PQ descellé - Pas de savon ou de liquide pour la douche Toilettes commun à la SDB : pour une chambre en duplex de 4 personnes ce n'est simplement pas possible... Files d'attente incontournables Prises de courant nombreuses mais toutes utilisées et l'hôtel le dispose d'aucune multiprises Aucune étagère ou placard pour ranger sa valise Wifi au débit famélique : moins d'1Mo/s et avec des codes d'accès à saisir à chaque connexion. Cela n'est pas au niveau des ***

    3
    « pas à la hauteur d'un best western .. fuyez (pour ce budget il y a surement bien mieux ...) »

    Les plus: Situation correcte, endroit calme Les moins: rapport qualité/prix désastreux ... propreté laissant à désirer, les petits plus de best western ne sont pas présents Une piscine glaciale ... une honte Nous avions prévu de prendre le petit déjeuner mais .. au vu du peu d'adaptation du personnel ... nous avons fuit ... En résumé: à fuire

    1
    « A fuir!!! »

    Pour notre séjour dans la belle ville de Sarlat, nous avions décidés de séjourner dans le Best Western Le Renoir connaissant déjà bien la chaîne. Quelle erreur!!! AUCUN produit d'accueil dans la chambre, obligé d'aller à la réception pour en demander. Idem pour les plateaux de courtoisies. On sent que la Direction cherche à grappiller au détriment du bien être du client!!! Nous informerons le service client Best Western de ce manquement!!! De plus, message à l'attention de la Direction: évitez de d'engueuler vos salariés (sont des salariés et non pas des chiens!) devant nous! Merci! Points positifs: il n'y a rien à dire au niveau de la propreté des chambres, le personnel (chambre et réception) est très professionnel et très agréable!!! Au mois ça fait oublié le reste!!! Nous reviendrions à Sarlat mais surtout pas dans cet hôtel!!!

    3
    « Hotel bien situé mais très mauvais rapport qualité/prix »

    Nous avons pris une chambre supérieure pour 2 nuits dans cet hôtel bien situé par rapport à la cité médiévale. Lorsqu'on prend une chambre supérieure on s'attend à des prestations supérieures aux chambres standard. Eh bien, ce n'est pas le cas de cet hôtel. - aucun rangement, sauf une minuscule tablette de 50x25 où se trouvait le coffre et à 1,80 de haut !! - pas de savon sur le lavabo, uniquement en distributeur dans la douche. Nous avons dû en réclamer. - pas de bouteille d'eau d'accueil. - pas de bouilloire avec thé et café. Nous avons dû en réclamer. - aucune paterne dans la salle de bain, salle où nous sommes supposés nous déshabiller : conséquence, les vêtements sur le sol ou sur la poignée de la porte ?! Bref beaucoup de manques pour une chambre facturée 119,00 euros/nuit. Un très mauvais rapport qualité/prix à comparer avec un hôtel de la région où nous avions séjourné la veille : 58,00 euros la nuit avec eau, café et thé, beaucoup de rangements et de quoi suspendre ses vêtements dans la salle de bain. A noter toutefois un accueil agréable et un personnel à la réception sympathique. Le petit déjeuner est à la hauteur, buffet copieux et complet. Nous avons été très déçus, aussi nous ne conseillerons pas cet hôtel en raison de tous ces manques.

    3
    « Etape à SARLAT »

    Hôtel un peu à l'écart du centre ville mais avec de jolies chambres dans deux beaux bâtiments alliant élégance et confort. Il ne reste plus qu'à améliorer sérieusement le petit-déjeuner pour faire de cet hôtel une étape intéressante à Sarlat.

    5
    « séjour à Sarlat »

    excellent hôtel, très bien situé au coeur de la ville. Personnel compétent et attentif. petit déjeuner de qualité. Accueil sympathique. Chambre néanmoins un peu petite, et un constant ronronnement, de style vmc..

    4
    « Hotel de qualité »

    Hotel situé pratiquement dans le centre de Sarlat avec piscine . Les chambres sont spacieuses , et calme si vous choisissez une chambre supérieure coté piscine. La personne à l'accueil est très serviable, de bon conseil, à l'écoute de la clientèle. Grande propreté et salle de petit déjeuner sympa . Rapport qualité prix excellent avec contact direct sans passer par booking, expedia....Une bonne adresse pour ce merveilleux coin.

    5
    « Très bien »

    Beau cadre, accueil sympa et chaleureux et une chambre supérieure au top, déco soignée et literie très confortable. Calme la nuit. Petit déjeuner très bon. Je recommande pour les amoureux qui voudraient un week end romantique.

    4
    « HOTEL AGREABLE ET SERIEUX »

    Hôtel bien situé et accueil vraiment sympathique, comme le personnel au petit déjeuner et au départ. Les chambres ont une décoration un peu vieillote, mais c'est très propre et elles sont spacieuses (sauf salle de bain un peu petite). Le hall est assez grand, avec une très belle terrasse pour la belle saison. J'y retournerai avec plaisir et je recommande cet hôtel.

    4
    « Mérite sa 4eme étoiles ! **** »

    Petit séjours parfait ! Chambre contemporaine et spacieuse, et très propre et surper service et personnel très agréable et de bon conseil ! Et pour les petits moins les prix hors saison un peu cher pour la région et salle de bain mérite un petit coup de jeune ! Mais sinon à part ça super séjour j'y retourne cette été avec plaisir

  • 5
    « Un hôtel chaleureux à deux pas du centre »

    Cet hôtel très bien situé, a 5minutes à pied du centre ville offre tout le confort d'un hôtel moderne 3* Notre chambre confort + était très spacieuse avec un lit queen size, une grande salle de bain et une belle baie vitrée donnant sur la piscine de l'hôtel. Le petit déjeuné buffet est bien fourni de produits frais et faits maison comme le fameux pain perdu de la gérante, femme chaleureuse et sympathique. Le personnel à l'écoute, discret et efficace complète le tableau d'un séjour réussi. La région très riche en châteaux, grottes (Lascaux) et autres jardins, donne l'occasion de passer un séjour tant culturel que ressourçant.

    4
    « Bon hotel assez central »

    cet hôtel est bien situé (à 5 min du centre), nous avons séjourné 3 nuits et avons pris une chambre "supérieure". Malheureusement il manque un parking et en période touristique, ce doit être la galère pour trouver une place.

    4
    « Très propre, très silencieux, très fonctionnel »

    Chambre supérieure pour une nuit passée sur place à Sarlat. Rien à redire, chambre spacieuse très propre et bien insonorisée, aucun bruit hormis le ronflement de la clim (chauffage) un peu audible mais pas trop dérangeante. Grand lit, bonne literie. Mini-bar. Rien à redire !

    4
    « Charmant hôtel »

    Nous avions réservé cet hôtel pour 1 nuit dans le cadre d'une Smartbox. Ce fut une belle découverte. Premièrement, nous avons pu modifier notre date d'arrivée sans problème alors que nous n'étions pas autorisés à le faire. Nous avons apprécié ce geste. L'hôtel est agréable et bien décoré. Le personnel de l'hôtel très accueillant. La chambre au rez-de-chaussée de l'immeuble face à l'accueil n'était pas bruyante. En revanche, il faisait un peu froid dans la chambre et très froid dans la salle de bain. La literie est très bonne. Le petit-déjeuner était un peu décevant aux vues des commentaires précédents. Peu de mets salés et certains paraissaient un peu ancien.. Néanmoins, le pain était excellent. La salle est véritablement un atout pour cet hôtel : très agréable. Je recommande vivement cet hôtel et Sarlat est une très belle ville ainsi que les alentours.

    3
    « Bien placé, chambre agréable mais tarif en conséquence »

    Bel hotel dans ancienne demeure de caractère, placé idéalement aux portes de la cité médieval La chambre confort est spacieuse, la literie est bonne, la salle de bain mériterait une remise à neuf mais reste fonctionnelle. L'acceuil est agréable Le petit déjeuner est bien fourni mais le tarif (13.50 €) est élevé pour un déjeuner continental.

    5
    « CHARMANT EN HOTEL EN CENTRE VILLE »

    Nous avons été séduit par cet hotel confortable et cossu situé à proximlité du centre ville ce qui est trés pratique pour sortir le soir en ville. Calme et confort. excellent et copieux petit déjeuner. on recommande

    4
    « Placement idéal »

    Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel idéalement placé à 2 pas du centre médiéval, ce qui nous a permis de nous rendre à pied le soir aux divers restaurants. Très calme, très propre, personnel charmant. Nous avons logé dans une chambre pour 4, en duplex avec un grand lit à l'étage, ce qui est fort appréciable pour les enfants. 2 télés, 3 codes wifi pour 4, ça ne nous a pas dérangé car seules 3 personnes avaient besoin d'une connexion. La salle de bain est très grande, très appréciable aussi. Par contre, la chambre est un peu juste en éclairage. Pas de parking mais la rue est très calme et nous avons pu nous garer sans problème. Le petit déjeuner est simple mais il y a du choix quand même. Je recommande sans hésiter...

    5
    « Excellent emplacement, tout proche du centre. »

    Nous avons pu bénéficier d'une jolie chambre spacieuse et claire (située au 1er étage) et donnant sur la piscine (un petit air de vacances!). La salle de bain est correcte mais mériterait une petite rénovation. L'accueil très agréable. Le petit déjeuner de qualité, avec un bon service. Très bon rapport qualité/prix.

    4
    « excellent sejour »

    nous recommandons cet hotel,bien situé ,petit dejeuner copieux et tres bon le seul bemol pas de parking.le personnel est disponible et aimable. l'hotel se trouve à cinq minutes à pied de la vieille ville de sarlat

    4
    « Très correct malgré quelques détails ! »

    Pas de parking ! Un escalier interminable pour la chambre 46 car pas d'ascenseur !!! Accueil cordial, petit déjeuner de qualité, prix dans la moyenne ! A 5 min a pied du vieux sarlat. Une chambre propre, malgré un rangement pour le papier wc manquant, un wifi performant! Une bonne adresse !

  • 5
    « Merci pour l'accueil »

    Un très bel hôtel ou nous avons sejourne plusieurs nuits. Très belle chambre spacieuse,propre . Disponibilite des gérants qui nous ont faits partager leurs rencontres avec les acteurs venus au festival du cinema a Sarlat .

    1
    « A fuir »

    Chambre réservée depuis le best western excellent de Limoges . A Sarlat, chambre sans service au deuxième étage par un ascenseur en colimaçon, en ferait le type hlm des années 50... Pas de porte entre les WC salle de bain et la chambre. En prime, des travaux lourds autour de la piscine, avec marteau piqueur .. Et pas question d'obtenir une petite réduction du prix . Je vous tiens dans une ville touristique. ..

    4
    « bel hôtel très bien situé »

    Nus avons passé une nuit dans cet hôtel charmant situé un peu en dehors du vieux Sarlat, mais assez prés pour s'y rendre à pied. Nous étions 2 dans une chambre familiale pour 4 en duplex, seule disponibilité. La chambre était très propre, confortable, la salle de bain un peu vieillotte. Le petit déjeuner sous forme de buffet était super, beaucoup de choix, copieux et bon. Le personnel était très accueillant, disponible.

    4
    « Hôtel agréable »

    Nous avons passé une nuit dans ce joli hôtel très central qui permet d'accéder à la vieille ville à pied en 3 mns. La chambre duplex pour 4 donnait sur la piscine et nous y avons très bien dormi (calme, bonne literie, et volants roulants aux fenêtres - merci !). La piscine était particulièrement agréable car il faisait chaud. Seul bémol mais c'est valable pour tous les hôtels que nous avons fait cet été : pourquoi mettre des couettes en plein été car même avec la climatisation, on a trop chaud pour dormir !

    5
    « bravo »

    merci beaucoup pour ce sejour. accueil tres sympathique. chambre propre et bonne literie. petit dej copieux (omelette aux cepes delicieuse !) et salle tres grande et belle. bien situé au centre ville. dommage, j'ai pas eu le temps d'essayer la piscine ! je reviendrais !! merci encore et bonne continuation a l'equipe.

    4
    « Bon hôtel - bonne situation »

    Hôtel très agréable, très calme avec un personnel pro. Situé à proximité du centre ville, accès rapide à pied. L'acceuil et très bon, la réceptionniste est toujours prête à vous aider dans la découverte de cette très belle ville.

    3
    « mauvais rapport qualité-prix »

    Employés attentionnés mais la chambre était médiocre au regard du prix : chambre proposée comme étant une suite alors que c'était un simple duplex... Pas de parking pour un 3 étoiles en plein centre de Sarlat ce qui est problématique pour se garer... Piscine non chauffée

    4
    « Chambre familialle vraiment grande. »

    Extrêmement bien placé. a coté du centre de sarlat. possibilité de se garer dans la rue en face ou au parking public. L hotel est refait. salle du petit dejeuner très sympa; claire et accueillante. la piscine est top. des transats tout autour avec serviettes. notre chambre etait un peu defraichie pas refaite.. mais en duplex. tres grande. MAIS. très bruyante... on entendait les canalisation des gens qui prennent leur douche.. pénible. le matin.. L'accueil très sympa. nous a bien conseillé. Néanmoins les chambres un peu cheres. 400 euros pour 2 jours.. meme à 4..

    3
    « chambre supérieure bien inférieure »

    Ayant réservé le jour même une chambre dite supérieure à 155€, j'ai trouvé une chambre petite avec une moquette humide, une salle de bain bien moyenne, une fixation de tête de lit cassée. Bref bien loin de la photographie du site internet. Pas de bouteille d'eau, de verre, etc. Petit déjeuner correct.

    4
    « Bon séjour »

    L' hôtel est bien placé en centre ville. Il est confortable avec des chambres spacieuses. Bémol le stationnement est difficile car l'hôtel ne dispose pas de parking excepté un stationnement limité pour décharger les bagages.

  • 3
    « Assez correct . »

    C'est un joli hôtel d'extérieur mais j'ai étais un peu déçu tout de même . Je n'ai pas eu de coup de c?ur pour la chambre.. Qui était plutôt petite. La notre en plus était sous le toit en pente ce que réduit encore + l'espace et ce qui gêné mon compagnon assez grand. L'hôtel ne possède pas de parking ce qui est vraiment gênant. Le personnel est aimable et l'hôtel est vraiment bien placé.

    4
    « Bien placé »

    Chambre spacieuse et confortable.climatisation ok Personnel accueillant et disponible . Seul bémol ,salle de bain mal nettoyé pendant les deux jours. Petit déjeuner parfait. Pas de parking. Piscine agréable et propre.

    4
    « à recommander »

    l'hotel est bien situé ,proche du centre ville juste un gros bémol tout de même pas de parking privé la literie est parfaite ,chambre spacieuse réception d' internet tout à fait correct bon rapport qualité prix pour le petit dej

    2
    « Deception par rapport au service habituel chez Best Western »

    Personnel non intentionné à l'accueil, très mauvais service au petit déjeuner: oeufs servis froids- impossibilité d'avoir du café noir, le personnel discute entre eux au lieu de s'occuper des clients, toilettes pas propres: odeur d'urine, lampe grillée dans la chambre.

    4
    « hotel de tres bonne qualite »

    Hotel tres correct mais les lits sont un peu trop ferme pour des dos sensibles et les oreillers mériteraient d'être un peu plus moelleux. L' absence de parking peut être génant en haute saison. Le petit déjeuner est fait avec des produits frais en grande partie et l'hotel est dans une petite rue calme et proche du centre ville.

    5
    « Excellent rapport qualité / prix »

    En plein centre de Sarlat, dans un vieux bâtiment rénové, un joli hôtel cosi avec piscine. Literie impeccable. Personnel agréable et attentionné. Petit-déjeuner complet et de qualité. Enfin bref, rien à redire

    5
    « Rien à dire »

    Réellement parfait. rien à en dire. Personnels au top, mobilier au top, Propreté au top, bar au top,....je le recommande très sincèrement. De plus le centre historique de Sarlat est vraiment à proximité et il est très animé.

    5
    « Parfait »

    Duplex alors que nous avions demandé une chambre simple. Très propre. Baignoire douche. Eau très chaude. Personnel extrêmement gentil et attentionné, qui nous a donné une liste de restaurants où nous avons très bien mangé. Petit déjeuner buffet superbe, varié, frais et en quantité.

    5
    « Hôtel très agréable »

    Très bien situé dans Sarlat, bien indiqué, cet hôtel présente de nombreuses qualités: équipement, propreté, personnel prévenant, literie de qualité. Un petit bémol: le wifi trop instable. A recommander.

    2
    « Hôtel pas à la hauteur de ses 3 étoiles. »

    Manque de produits de toilettes/douche/, salle d'eau non fonctionnelle et mal éclairée. Pas de plateau de convivialité, pas de bouilloire, etc... établissement bruyant /rue passagère/, pas de parking privé, aucun emplacement gratuit à proximité.Pour un lit king size, pas de surmatelas!!!

  • 5
    « Tres bon séjour »

    L'hotel est très bien placé tout proche de la vieille ville. Les chambres sont grandes et confortables. Piscine très propre et agréable. Petit dej bon et copieux. Personnel d'accueil très prévenant et chaleureux. En bilan bon hotel à recommander pour découvrir la Dordogne et Sarlat.

    4
    « HOTEL A RECOMMANDER »

    Hotel bien situé avec un accès rapide au centre de SARLAT. Nous avons eu une chambre très agréable avec balcon donnant sur la piscine. Nous étions dans la partie rénovée dite "villa" la plus contemporaine .Le personnel est attentif et discret. Hotel a conseiller.

    4
    « Hotel confortable proche vieille ville »

    Hotel confortable et calme, très proche du centre historique de Sarlat. Chambre spacieuse. Petits déjeuners excellents et copieux dans cadre agréable. Le seul problème est le stationnement l'hotel n'ayant pas de parking. Hors saison des places sont disponibles dans un rayon de 100m.

    4
    « hôtel sarlat »

    bon service (accueil, petit-déj, demande particulière), hôtel bien placé pour aller le soir à sarlat à pied, places de parking dans les environs, endroit calme, facile de partir en voiture de cet endroit

    4
    « Séjour agréable, au coeur de Sarlat »

    Nous avons d'abord séjourné dans une suite junior (pour 3 adultes) , en mezzanine, du bâtiment principal. Agréable, salle de bain un peu exigüe, et prises électriques insuffisantes, mais suite spacieuse et confortable. Bonne literie. Personnel attentif, souriant et disponible. Puis, nous avons migré dans la partie rénovée (nous n'étions plus que deux), ambiance contemporaine, prises électriques en nombre, salle de bain spacieuse. Ce qui nous manquait ? le fait de ne plus passer par la réception pour accéder à notre chambre et donc de ne plus avoir le contact avec le personnel sympathique du Renoir ! Petit-déjeuner copieux et varié et personnel très disponible alors que se déroulait le 22ème festival du cinéma à Sarlat !). Merci à Aurélie ( mes petits particuliers ....). Nous reviendrons !!!!

    3
    « hotel calme »

    Hotel bien situé,(5mn à pied). La chambre supérieur ne vaut malheureusement pas le prix.Salle de bain bien trop petite à notre gout. Pas de stationnement à l'hotel,par contre dans des petites rues payantes! Petit déjeuné "rikiki" par rapport au standing de l'hotel

    4
    « super séjour »

    de très bon conseils sur la ville de sarlat, restaurants, entre autres, nous avons été enchantés, nous y retournerons surement, dommage pas de parking pour les voitures, mais suffisemment de places à proximité

    4
    « Tres bonne nuitée »

    Très bon hôtel, proche du centre historique, qui dispose d'une piscine ce qui est très appréciable par la chaleur qui peut régner à Sarlat en plein été. Chambre suite avec mezzanine spacieuse, bien équipée, idéal pour 4. Personnel à l'écoute, disponible et attentionné. Le seul point négatif de l'hôtel est l'absence de parking, mais des places encore gratuites lors de notre séjour étaient disponibles proche de l'hôtel.

    3
    « BW sarla la caneda »

    Point positif ; Bon accueil, Chambre et salle de bain rénovées, petit déjeuner copieux et varié dans une salle très vaste et agréable. Point négatifs; Parking (travaux tout autour de l'hôtel), pas d'ascenseur sur l'annexe ( construction possible sous le balcon) et escalier type industriel pas du niveau de l'hôtel. Pour notre chambre, Hauteur sous douche insuffisante pour les personnes mesurant plus de 1,85 ml.

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : l'autoroute A20. Prenez la sortie 55 Souillac/Sarlat. Suivez la direction de Sarlat par la route D704 jusqu'au BEST WESTERN Le Renoir.