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STATUS MATCH

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Une question concernant le status match ?

Quels programmes de fidélité hôteliers sont éligibles pour le statut match chez Best Western ?

Tous les programmes sont dans la procédure ci-jointe. Il y en a 52 en tout.

Comment puis-je soumettre ma demande de statut match ?

En répondant au formulaire ci-dessus. Un service dédié traitera votre demande.

Quels documents dois-je fournir pour prouver mon statut actuel ?

Une capture d'écran ou la copie de votre carte de fidélité ; ou du relevé de compte de l’autre programme.

Combien de temps prend le processus de validation du statut match ?

Dès réception de votre demande incluant la preuve de statut d’un autre programme de fidélité, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48h.

Quelle est la durée de validité du statut accordé par le status match ?

La validité de votre demande dure jusqu’à la fin de l’année en cours ainsi que l’année suivante.

Puis-je demander un status match plus d'une fois ?

Oui, il vous suffit de nous faire parvenir le justificatif d’appartenance à un autre programme de fidélité.

Si mon statut change dans mon programme d'origine, cela affecte-t-il mon statut chez Best Western ?

Non. Une fois la preuve de votre appartenance à un autre statut, la correspondance est établie chez Best Western.

Quels sont les avantages spécifiques de chaque niveau de statut ?

Pour connaître les différents avantages correspondant aux différents statuts, référez-vous à la page : https://www.bestwestern.fr/best_western_rewards/

Puis-je cumuler des points Best Western Rewards® en plus de bénéficier du status match ?

La demande de status match ne vous permet pas de cumuler des points. Vous cumulez des points Best Western Rewards® lors de la réservation d’un tarif éligible à ces points.

Y a-t-il des conditions particulières à remplir pour maintenir mon statut après le status match initial ?

Pour conserver votre statut, il faut séjourner au minimum dans l’année, 5 nuits pour un statut Gold, 7 nuits pour un statut Platinum, 15 nuits pour un statut Diamond et 25 nuits pour un statut Diamond select.