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Chambre 1

Chambre 2

Chambre 3

Chambre 4

Chambre 5

Chambre 6

Chambre 7

Chambre 8

Chambre 9
Codes Avantages

Destination

Rio De Janeiro, Brésil

Date d'arrivée

27/11/2022

Date de départ

28/11/2022

Chambres 1

2  adultes0   enfant

Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Rio Othon Palace, Rio De Janeiro

Av. Atlantica, 3264, 22070-001, Rio De Janeiro, Brésil - Voir sur une carte
Rio Othon Palace - Vue extérieure Rio Othon Palace est idéalement situé dans le centre de Rio De Janeiro. Venez découvrir et profiter de notre hôtel à côté des principaux sites touristiques. Réservation au meilleur prix et offres exclusives toute l'année.

Le Rio Othon Palace offre aux clients le luxe de séjourner devant l'un des plus beaux et célèbres paysages de carte postale de Rio de Janeiro et du monde entier. Au cœur de la plage de Copacabana, l'hôtel est proche des grands sites touristiques de la « ville merveilleuse », comme le Corcovado, le Mont du Pain de Sucre et bien d'autres. Plusieurs magasins et restaurants se trouvent à quelques minutes à pied de l’hôtel. La station de métro Cantagalo est à 450 mètres du Rio Othon Palace, tandis que le fort de Copacabana se trouve à un kilomètre.Doté d'une piscine sur le toit avec une vue imprenable sur le Mont du Pain de Sucre et la plage de Copacabana, le Rio Othon Palace possède également deux restaurants et un bar, dont le célèbre Skylab au 30e étage, où vous dégusterez une cuisine brésilienne et internationale, ainsi que la traditionnelle « feijoada » servie tous les samedis. L'hôtel dispose également d'un centre de fitness bien équipé sur place. Chacune des 579 chambres est équipée de l’air conditionné, du téléphone, d’un minibar, d’une télévision couleur avec chaînes internationales, du service d'étage 24 heures sur 24, d’un coffre-fort et d’un accès Wi-Fi, afin de garantir un formidable séjour aux touristes et aux voyageurs d'affaires. L'hôtel comprend également un système d’alerte incendie complet, une laverie, un parking privé (en supplément et selon disponibilité), un salon de beauté, des boutiques, ainsi que des services d’excursion, de plage (selon disponibilité) et de location de voiture.Notre délicieux petit déjeuner, inclus pour tous les clients, est servi au troisième étage devant une vue panoramique sur la mer. Lorsque vous visitez Rio, optez pour le Rio Othon et profitez d'une qualité sans égale. Notre personnel amical et serviable est à votre disposition. Nous espérons vous voir bientôt !

WorldHotels Distinctive

Rio Othon Palace

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Restaurant sur place
    Restaurant sur place
  • Petit déjeuner gratuit
    Petit déjeuner gratuit
  • Air conditionné dans l
    Air conditionné dans l'hôtel
  • Bar-salon sur place ou à 30 mètres de l
    Bar-salon sur place ou à 30 mètres de l'hôtel.
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Dépôt en coffre-fort à la réception ou dans la chambre
    Dépôt en coffre-fort à la réception ou dans la chambre
  • Centre de soin/de fitness
    Centre de soin/de fitness
  • Service d
    Service d'étage
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Travelers Choice 2021
Basé sur l'avis de 5412 voyageurs
Note attribuée
Excellent
3618
Très bon
1030
Moyen
421
Médiocre
187
Horrible
156
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
1623
En famille En famille
1814
Escapade entre amis Escapade entre amis
698
Professionnel Professionnel
489
Voyage solo Voyage solo
185
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Horrible"

1
beanounne, Le Cannet, France 24/11/2022

Alors à part la situation géographique, tout le reste catastrophique….chambre limite insalubre, moquette mouillée , rideau occultants moisis, meubles sales , salle de bain sans eau et quand elle revient elle est marron ….. Obligé de changer d hôtel au bout de 2 jours

"Vue magnifique et excellente localisation mais hôtel vétuste et "usine" qui ne mérite pas 5 étoiles"

2
GladysXII, Paris, France 10/09/2022

J'AI AIME La vue imprenable, magnifique et inoubliable sur l'immensité de l'océan (surtout des chambres en étages élevés), être bercée tout le temps par le son des vagues La localisation centrale dans Copacabana en face de la plage, à proximité des restaurants, des commerces, d'un marché de souvenirs ouvert toute la nuit. Plus facile aussi pour se déplacer vers Ipanema (avec de meilleurs restaurants et bars) et le centre de Rio. JE N'AI PAS AIME Hôtel vétuste (je ne comprends vraiment pas qu'il puisse être classé 5 étoiles, c'est un 3 étoiles au mieux). La piscine et la salle du petit déjeuner ont besoin d'un coup de neuf. J'ai eu une chambre avec super vue mais vieillotte avec moquette qui sent le renfermé, l'eau chaude ne fonctionnait pas correctement malgré le passage de la maintenance (en plein hiver brésilien !), une porte de placard était déboîtée, les serviettes n'étaient pas de première jeunesse. Hôtel qui fait « usine », des fois pas mal de queue pour accéder à la réception.

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Hello Gladys! We appreciate your comment and your rating. We are very surprised and saddened to hear about your impression of our hotel. Our team is dedicated and makes every effort to provide the best we have for our guests, with all affection and care. Our hotel is one of the most traditional in the country. We do periodic maintenance and modernization so that we can be modern, without losing our traditionality. We hope you can give us another opportunity so that we can prove the best we have: our services, care, security, hospitality and care for all our guests. See you soon! :) Yours sincerely,

"Vue imprenable, hôtel à rafraîchir !"

4
Phil7890, Chimay, Belgique 15/08/2022

Agréable séjour à Rio. Bien qu'un peu vétuste (moquette au sol, rideaux défraîchis, décoration vétuste) notre chambre offrait une vue imprenable sur la mer, un must! Revers de la médaille: le bruit. La baie vitrée en simple vitrage n'est absolument pas hermétique! Nous avons été bercé par le bruit de vagues mais cela pourrait en gêner certains. Petit déjeuner très agréable, beaucoup de choix et de bons produits. Un personnel charmant. En bref, l'hôtel mériterait un bon rafraîchissement qui lui permettrait d'avoir l'étoile qui lui manque! Bonne continuation.

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Hi Phil! Thank you very much for your feedback. It is very important for us to know how your experience at our hotel was. We are glad that you enjoyed our hotel. Every day, we dedicate ourselves to the maximum to provide the best we have for our guests. Without a doubt, we want you to return to our hotel to enjoy our services even more, our structure with swimming pool, our dry and steam saunas, the brand new Kids Space, our instagrammable area, Skylab restaurant and of course, all this with the best view of Copacabana ! Our location is wonderful! Around us we have cinema, several stores, pharmacies, markets, bars, restaurants, subway, we are close to the main tourist attractions of Rio de Janeiro, in addition to being in front of the wonderful Copacabana beach! All points and suggestions were passed on to the area managers to further improve our services! We hope your next stay will be a 10! We will dedicate much more to make this happen! See you later! :D

"Bar de la reception"

5
38karinej, Nice, France 04/08/2022

Nous sommes allés boire un Mosco Mule au bar du 30eme etage, mais les serveurs n'avaient claireent pas envie de travailler… Nous sommes alors descendus au bar de la reception, le barman Antonio nous a fait de super cocktails, rapide, super gentil ! Très bon moment grâce à lui ! Muito obrigada Antonio ! Você é de mais !

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Hello Karine! How wonderful to know that your stay at our hotel was excellent! All of us at Rio Othon Palace are dedicated to offering the best for our guests! Your positive review is super important to us! We will continue with the objective of offering the best in services, hospitality, care, comfort, security and accommodation! We hope that you will return soon to your home in Rio de Janeiro, that you will enjoy our privileged location, our wonderful Skylab restaurant, Swimming pool, our dry and wet saunas, our Kids space located on our 30th floor. Don't delay to come back :D See you soon!

"Très déçus"

2
Evelyne L, Montbéliard, France 17/04/2022

Vues chambres, rooftop superbes, c'est vrai. Parlons confort, propreté, on est loin du compte! Intérieur vieillot, rideaux élimés, troués. Fenêtre coulissante difficile à manoeuvrer. Salle d'eau petite, toilettes mal placées, douche spacieuse. Le ménage n'a pas été fait correctement sans parler de l'oubli des serviettes. Un autre jour, en rentrant à 17h, pas de ménage du tout!! Attente longue pour obtenir une femme de chambre. Petit déjeuner usine avec des produits moyens…

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Hey, We appreciate your compliments and the strengths in your comment. We always try to provide the best we have for our guests. The other points were passed on to the area managers so that they can study even more a way to make our hotel even better! So that we can take care of the hotel so that your next stay is excellent! Once again, we appreciate your help. Yours sincerely,

"Bien placé mais beaucoup trop de monde !"

4
veronique P, Paris, France 21/03/2022

Hotel très bien placé avec superbe vue depuis les chambres sur Copa , superbe piscine, et vue exceptionnelle du rooftop. Bon service avec serviettes de plage et emplacements réservés sur Copa avec parasols et chaises. Mais , si vous n'aimez pas les grandes structures, c'est à éviter. Presque une heure d'attente pour faire le check in dans un chaos total car à part les réceptionnistes personnes ne parle anglais ni espagnol. Ils donnent des tickets avec des numéros, mais ils appellent les numéro en Portugais donc incompréhensible... si on ne parle pas le Portugais... Idem pour le breakfast (de qualité tout à fait satisfaisante, ce qui est surprenant compte tenu du nombre de client). Beaucoup de monde : oubliez le petit déjeuner au bord de la vitre avec vue sur Copa ! Mais à part le monde, cet hotel a beaucoup d'atouts. Ca dépend de ce que l'on recherche. On ne reviendrons pas pour notre part. Il y a d'autres établissement sau même prix qui sont beaucoup plus à taille humaine ...

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
¡Hola dOu! Muchas gracias por su colaboración. Para nosotros es muy importante saber cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel. Todos los días, nos dedicamos al máximo para brindar lo mejor que tenemos para nuestros huéspedes. Sin duda, queremos que vuelvas a nuestro hotel para disfrutar aún más de nuestros servicios, nuestra estructura con piscina, nuestras saunas secas y de vapor, el flamante Kids Space, nuestra zona instagrameable, el restaurante Skylab y por supuesto, todo ello con la mejor vista de Copacabana! ¡Nuestra ubicación es maravillosa! A nuestro alrededor tenemos cine, varias tiendas, farmacias, mercados, bares, restaurantes, metro, estamos cerca de las principales atracciones turísticas de Río de Janeiro, además de estar frente a la maravillosa playa de Copacabana. ¡Todos los puntos y sugerencias fueron trasladados a los gerentes de área para mejorar aún más nuestros servicios! ¡Esperamos que su próxima estancia sea un 10! ¡Dedicaremos mucho más para que esto suceda! ¡Hasta luego! :D

"Une vue imprenable"

5
User 15/02/2022

Nous avons été accueillis par João et Pedro qui ont été parfaits: Gentillesse, politesse, nous avons même pu faire un checkin et checkout plus tôt. Les chambres face a la mer ont une vue incroyable sur Copacabana. Nous étions au 17ème étage et On a l'impression de plonger dans la mer. Rien que pour cela, l'expérience vaut d'être vécue. Tomasi

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Bonjour Tomasi ! Nous sommes très heureux de savoir que toute la gentillesse et le professionnalisme de Pedro et João vous ont atteint ! Non seulement eux, mais nous tous au Rio Othon Palace, nous nous consacrons au maximum pour que nos clients aient le meilleur en matière de service, d'hébergement, de sécurité et de confort. Notre emplacement est merveilleux! Autour de nous, nous avons un cinéma, plusieurs magasins, pharmacies, marchés, bars, restaurants, métro, nous sommes proches des principaux sites touristiques de Rio de Janeiro, en plus d'être en face de la magnifique plage de Copacabana ! Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel dès que possible ! :RÉ

"Pas ouf !!!"

2
Zoo_bay, Rio de Janeiro, RJ 19/01/2022

Super accueil au Check in de la part de Daniel. Malheureusement déçu , pas d'eau chaude à partir de 18h , télé hors services pendant 4jours complet, fuite d'eau à cause de la Clim dans la chambre , piscine trop petite a 1m30 de profondeur et petit déjeuner décevant et pas varié tous les matins mais même chose et des produits pas bon même les fruits ne sont pas terrible ..

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Cher Monsieur. Zoo-bay, Merci pour le commentaire et l'évaluation. Nous sommes heureux de savoir que Daniel l'a bien reçu et avec toute notre affection et notre dévouement. En ce qui concerne les autres points mentionnés, nous avons été surpris car nous avons vérifié notre système pour le problème signalé avec l'eau et la télévision et n'avons rien trouvé. Des cas occasionnels peuvent survenir et notre équipe est disponible 24h/24 pour les résoudre dans les meilleurs délais. Concernant notre petit-déjeuner, nous avons des options de pains, charcuterie, jus de fruits, fruits, gâteaux, céréales, produits laitiers, café, confitures, entre autres. Nous espérons que vous pourrez revenir dans notre hôtel et que nous pourrons déguster le meilleur que nous ayons. Salutations,

"Hotel correct mais loin d'un 5 etoiles"

3
flotanneau, Paris, France 28/12/2021

Nous avons pris une chambre vue face à la mer. Prix d'environ 140euros la nuit. La chambre est correcte mais commence à vieillir. Petit déjeuner d'un niveau moyen sous forme de buffet (J'ai déjà fait des pousada plus simple mais avec un vrai petit dejeuner). Check in 1h15 d'attente... Check out 30min d'attente. La salle de sport au sous sol est bien avec le l'espace et pas mal de machine. La piscine en toiture est petite et mérite une rénovation. J'ai testé le pestana il y a 5 ans qui est 4 étoiles (othon 5etoiles) qui a une piscine plus grande er plus récente et dont les chambres sont bien plus récentes.

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Chère Mme Floranneau, Nous apprécions vos commentaires sur votre hébergement. Dans notre hôtel, l'heure d'arrivée commence à partir de 15h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00, avec une certaine tolérance. Comme expliqué sur tous les bons de réservation. Comme lors de votre arrivée à l'hôtel, nous étions en période de check-out, nous priorisons les départs. Dans la mesure du possible, nous nous enregistrons avant l'heure convenue, comme cela a été fait avec vous et votre famille, mais lorsqu'il n'y a pas de disponibilité, nous fournissons des gardes de bagages et toute la structure du Palais Rio Othon, jusqu'à l'heure d'enregistrement convenue. . Nous travaillons dur pour nous assurer que tous les clients passent le meilleur séjour possible. Du début à la fin. Nous espérons que vous pourrez retourner à l'hôtel et déguster le meilleur que nous ayons ! Salutations,

"❤️"

5
marge_togens, Paris, France 16/09/2021

Merci à toute l'équipe pour ce séjour au-dessus de Rio, sublime vue d'en haut, de nuit puis de jour. Daniel, aussi gentil que drôle et attentionné, nous manque déjà... Ainsi que les club sandwich délicieux !

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Hi! How wonderful to know that your stay at our hotel was excellent! All of us at Rio Othon Palace are dedicated to providing the best for our guests! Your positive review is super important to us! We will continue with the objective of providing the best in services, hospitality, care, comfort, security and accommodation! We hope you come back soon to your home in Rio de Janeiro, Rio Othon Palace :D

"Bien situé sur la plage , mais à rénover d'urgence"

3
Tracos22, Paris, France 11/02/2021

Nous avons passé 8 jours dans cette hotel en début d'année 2020, et nous avons choisi cet hotel pour son emplacement, car les avis étaient très partagés sur la qualité du séjour. En effet, l'hotel est parfaitement situé sur la plage de Copacabana, et le roof top offre une vue magnifique sur les alentours. Accueil sympathique et une personne parle très bien le français. Pour ce qui est des chambres, c'est le point négatif. Elles sont vétustes, les rideaux sont percés par l'ancienneté et peu accueillante. En conclusion, le prix est meilleur que sur les hotels plus luxueux, l'emplacement est excellent, et vous ne passez pas votre journée dans votre chambre, donc intéressant pour les personnes qui bougent beaucoup. Sinon s'abstenir.

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Dear Tracos22, Thank you for your comment and your evaluation. We are happy that you have enjoyed our wonderful view of Copacabana beach and that our employees have stood out during your stay. Our hotel undergoes periodic maintenance and works so that we can always maintain our standard of comfort and quality. Feelings very much that we did not reach your expectations and with that, I ask you a second chance so that you can enjoy our hotel and all the best that we can offer. I put myself at the disposal to take care of your reservation. See you soon :) Sincerely, Erika Souza

"Voyage Rio "

5
jeffyjames83500, Rio de Janeiro, RJ 19/03/2020

Superbe hôtel excellent service je recommande vivement ... mention spécial à Daniel Dimotros pour son excellent service et attention à notre égard Petit déjeuner top et vue imprenable sur la baie de Copa Cabana

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Cher Jeffyjames83500, Merci beaucoup pour votre évaluation et surtout pour vos compliments à notre petit déjeuner, en plus de notre cher Daniel. Nous espérons que vous pourrez bientôt retourner dans notre ville et notre hôtel. Jusque-là :) Cordialement,

"Superbe accueil de Daniel Dimottros"

5
buzzyshine, Paris, France 07/03/2020

Arrivé à l'hôtel Rio Othon Palace sur Copacabana , nous avons été superbement accueil par Daniel à la réception , nous avions réservé mon épouse et moi une chambre avec balcon avec une vue latérale sur mer . Daniel très sympathique nous a proposé une chambre avec une vue directe sur la mer. Très professionnel et amical.

Solange Silva, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Chere Client , Nous sommes très heureux avec vos commentaires. Nous passerons vos compliments a Daniel qui servent d'incitation à maintenir notre qualité. Et nous espérons de vous avoir a notre hotel dans une prochaine fois. Merci beaucoup. Guest Relations

"Bon hôtel pour court séjour"

3
maisdream, Acheres, France 23/02/2020

L'hôtel est plutôt bien situé, à quelques minutes du métro, face à la plage de Copacabana. Les +: - Petit déjeuner de qualité, tables propres et joliment décorées - Mise à disposition de PC pour l'organisation de nos excursions - Un personnel (surtout à le réception) à l'écoute. On nous a attribué une chambre avec vu sur la plage de Copacabana suite à un soucis intervenu au cours de notre arrivée dans l'hôtel, ce qui a été très appréciable. - Hôtel bien situé face à la plage de Copacabana - Métro à quelques minutes à pied - Hôtel à proximité de restaurants et boutiques Les - - Une hygiène plutôt moyenne - Une baie vitrée qui ne ferme pas (et pas de double vitrage) - Une déco assez vieillotte qui mérite d'être rafraîchis - Une piscine beaucoup trop petite si vous aimez faire des longueurs - Un étrange fonctionnement pour avoir un transat (passer à l'étage de la salle de sport pour porter jusqu'à la plage ses chaises longues) Même s'il y a eu du négatif, nous avons passé un bon séjour. Le titre de Palace n'est pas vraiment justifié mais ça reste un hôtel convenable.

Erika Souza, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Chère madame Maisdream, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous étions heureux de savoir que nos employés ont pu vous aider et vous faire passer de bons moments. Vos suggestions et points ont été transmis aux responsables de chaque secteur. Nous, au Rio Othon Palace, essayons de nous améliorer chaque jour, afin qu'ils puissent plaire à tous nos clients au maximum. Nous espérons que vous reviendrez dès que possible dans notre merveilleuse ville et dans notre hôtel, afin que vous puissiez vérifier nos changements et profiter encore plus de notre hôtel. Jusque-là! Cordialement,

"Coppacabana en direct"

5
pa2112, Béziers, France 22/02/2020

Hôtel situé sur coppacabana, proche du métro à 100 mètres de la plage. Un grand merci à Bernardo qui nous a bien conseillé sur les excursions et merci pour sa gentillesse Le petit déjeuner est très copieux et varié. Les chambre très spacieuses

Solange Silva, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Chere Client , Merci de votre temps avec votre évaluation. Nous sommes très heureux de lire vos commentaires. Nous vous ferons parvenir vos compliments à Bernardo. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Rio Othon Palace. Je vous remercie! Guest Relations

"SALE ! MAL ACCUEILLI ! NON PROFESSIONNEL !"

1
BfamilyAdventure, Paris, France 22/02/2020

Bonjour à tous ! Comme d'habitude voici notre retour argumenté sur notre séjour à l'hôtel Rio Othon Palace ... On vous prévient tout de suite : le mot « palace » est une grosse blague. BIEN Pas grand chose de bien ici, mais ces éléments sont importants à connaître. Les voici : -L'emplacement. Central à Rio. -La vue sur la plage de Copacabana est imprenable si vous avez choisi une chambre avec vue sur la mer (attention prix élevé). -L'insonorisation des chambres est bonne. Important pour dormir face à la plage ou avec des voisins bruyants. -Petit déjeuner sympa face à la mer, mais nourriture de cantine dont le menu n'a jamais changé en six jours. Indigne d'un soit disant grand hôtel. TRÈS MAUVAIS A peu près tout le reste. On vous fait la liste... -L'accueil du personnel est catastrophique. A part un concierge vaguement aimable, les réactions étaient uniformément négatives. On a l'impression de les déranger, ils sont peu concernés par les requêtes, ils ont l'air agacés quand on demande une serviette ou un oreiller, clairement, il n'y a aucun management, car c'est une réaction générale. On n'a d'ailleurs jamais vu de manageur nulle part. -Le personnel, dans son ensemble, ne connaît pas un mot d'anglais. Rien. Même les mots les plus basiques. -Le ménage est catastrophique ! Gros gros point noir. Salle de bain non faite, poussière sur la table et cheveux par terre à notre arrivée, bac à douche sale. L'arrivée nous a dégoûtés ! -Un jour sur deux, nous n'avions aucune serviette de toilette. Ils retiraient tout et n'en laissait aucune, zéro ! Il a même fallu nous bagarrer avec une gouvernante incroyablement mal aimable pour en obtenir ! Elle nous a dit « que nous pouvions nous contenter de 2 serviettes et de 3 oreillers »... alors nous sommes 4. Sérieusement ?! Mais qui est le client ?!? Invraisemblable. Du jamais vu en 20 ans de voyage. -La « suite » familiale n'en est pas une. Trois personnes maximum, contrairement à ce qu'annonce Booking.com. Nous avons dû payer un supplément à l'arrivée (30% !!!), ils voulaient nous faire louer une chambre de plus, ils n'avaient aucune solution, pas de manageur présent pour discuter, bref, accueil zéro zéro. -Piscine inutilisable. Très petite, sale, transats sales, elle n'est plus exposée au soleil à partir du milieu d'après midi (en février). La photo ne correspond pas à l'endroit sale que nous avons vu. -Restaurant et bar fermés le soir! Donc nous avons aussi testé le dîner dans la chambre : nul. Nourriture hors de prix, plats très moyens, service en 1 heure pour deux assiettes banales. A fuir. On mange bien mieux dans les jolies gargotes sur la plage juste devant l'hôtel. AU TOTAL : SALE ! MAL ACCUEILLI ! NON PROFESSIONNEL ! Le management de cet hôtel est entièrement à revoir !!! Nous voyageons beaucoup et nous faisons des retours argumentés sur Booking.com. Pour une fois, notre avis est très clairement négatif. On est très très loin des standards de l'hôtellerie. Cet endroit ne mérite absolument pas ses étoiles. Ni son prix. Ce n'est pas un palace, ni même un hôtel convenablement tenu. C'est du DEUX étoiles aux normes standard, sauf pour l'emplacement. Nous avons commis une erreur en venant ici, ne faites pas la même. Pour le même prix, et même moins cher, vous trouverez beaucoup mieux à Rio. Par ailleurs, Rio est une ville magnifique ! Régalez-vous et bon voyage à tous !

Solange Silva, Atendimento ao cliente/recepção de Rio Othon Palace Hotel, a répondu à cet avis
Chère famille B. Nous aimerions vous parler. Merci pour votre avis. Mais beaucoup de sentiments sur tous les points passés. Merci si vous pouvez contacter l'e-mail erika.souza@othon.com.br Nous nous réjouissons de vous entendre dès que possible. Cordialement, Erika Souza

Ces avis expriment l'opinion subjective de voyageurs individuels et non pas celle de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.