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Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection Hotel,  Montauban

4.0/5  - basé sur 705 notations.
6/8 Quai de Verdun, 82000, Montauban, France - Voir la carte
+33 0 5 63 22 00 00 Séminaire d'entreprise

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Spa
    Spa
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Parking extérieur
    Parking extérieur
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 712 avis de voyageur
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Détendez-vous à Montauban dans un hôtel avec Spa

Des chambres au décor raffiné, une piscine extérieure, un Spa et un restaurant gastronomique vous attendent à l'Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, un hôtel 4 étoiles situé à Montauban. Détente, soins du corps et plaisirs du palais sont au rendez-vous dans cet ancien couvent du XVIIsiècle et son jardin arboré. À moins de 5 minutes en voiture de la gare de Montauban et à 45 minutes de l'aéroport de Toulouse-Blagnac, à proximité immédiate du centre historique de Montauban, l'hôtel offre un parking privé gratuit (170 places) et des salles de réunion pour l'organisation de vos événements privés et professionnels. 

Comment se rendre à notre hôtel ?

La gare de Montauban, où s'arrêtent non seulement des TGV en provenance de Paris, Bordeaux ou Lyon, mais aussi des Intercités de jour et de nuit et des trains régionaux, est à moins de 5 minutes en voiture. L'aéroport international de Toulouse-Blagnac se situe à environ 45 minutes de l'hôtel. 

Nos chambres

Chambres Twin, chambres Privilège ou suites Deluxe, cet hôtel avec salles de réunion vous propose différentes options, afin de vous garantir un maximum de confort. Vous voyagez en groupe ou en famille ? N'hésitez pas à nous demander un lit d'appoint ainsi que des chambres communicantes. En cas de besoin, nous mettrons également à votre disposition du matériel de repassage, des objets de toilette, ainsi qu'un ordinateur portable et son imprimante. Toutes nos chambres sont climatisées et équipées de téléphone, télévision à écran plat, coffre-fort et minibar. Certaines possèdent une terrasse. Dans la salle de bains privative, vous trouverez des produits d'accueil, un miroir grossissant et un sèche-cheveux. 

Petit-déjeuner et restauration

Servi dans la salle à manger sous forme de buffet ou directement dans votre chambre, le petit-déjeuner sucré-salé saura séduire tous les palais. Un service de chambre est disponible tous les jours de 12 heures à 14h30 et de 19h30 à 22h30. Notre restaurant propose une cuisine de bistrot traditionnelle associée à une généreuse carte des vins. Envie d'un cocktail ? Rendez-vous dans notre bar ou sur sa terrasse pour profiter de la beauté des jardins tout en sirotant votre boisson. 

Notre personnel

Une réception ouverte 24h/24 avec son service de bagagerie, des formalités d'enregistrement et de départ rapides, un service d'entretien de votre linge et même de cireur, notre personnel a à coeur de satisfaire tous vos besoins. Nous vous offrons également un service de fax et photocopies et nous parlons français, anglais et espagnol. 

Vos loisirs et votre travail à Montauban

Que vous séjourniez à Montauban pour votre travail ou vos loisirs, vous trouverez dans notre hôtel Spa tous les services et le confort souhaités. Venez vous détendre dans l'espace bien-être, avec hammam, sauna et bains à remous ; profitez de la vaste gamme de massages et soins du corps de l'institut de beauté. Les portes de notre cave vous sont ouvertes pour des séances de dégustation avec sommelier. À la belle saison, nous vous offrons également un solarium et un service de location de vélos. Les nombreuses salles de réunion de l'hôtel, dont l'ancienne chapelle, conviennent aussi bien à l'organisation de banquets et mariages que de séminaires et rencontres professionnelles.

Que faire autour de notre hôtel ?

Deux parcours de golf vous attendent à proximité de notre hôtel près du centre-ville de Montauban (le golf de Montauban l'Estang et le golf des Aiguillons, tous deux à 10 minutes en voiture). Le centre historique, à quelques pas de l'hôtel, comporte de nombreux points d'intérêt, comme la cathédrale Notre-Dame-de-L'Assomption et l'abbaye de Montauriol. Vous pourrez également visiter le musée de la Résistance, ou emmener vos enfants au parc d'attractions Tohubohu, à 10 minutes en voiture.

Voir les tarifs et les disponibilités

Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 712 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
281
Très bon
 
292
Moyen
 
89
Médiocre
 
41
Horrible
 
9
En couple En couple 357
En famille En famille 118
Escapade entre amis Escapade entre amis 33
Professionnel Professionnel 149
Voyage solo Voyage solo 19
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection,Montauban
  • 5
    « Work shop »

    Nous avons réalisé un work shop avec ma société, c'est un lieu très grand et très agréable pour se genre d'événement, tout comme n'importe quel autres services dans l'hôtellerie et la restauration. Superbe lieu ! Super service ! Super qualité ! Du top niveaux sur tout les points !

    4
    « Très bien »

    Excellent hôtel Calme proche du centre Pas testé le restaurant mais le petit déjeuner reste excellent avec des produit. De qualité Prix raisonnable Personnel souriant agréable Parking immense ne posant aucun problème pour se garer, et inclus dans le prix

    2
    « Bonjour Tristesse .... »

    Tout est réuni , pour que ce soit top , le bâtiment , les patios , la localisation, le parking pratique .....une chambre assez confortable Mais malheureusement , il n y a aucune âme dans cet endroit , aucune ambiance , aucun son , ...., Le personnel extrêmement désinvolte et distant participe à cela , j ai du croiser 7 ou 8 personnes , pas un sourire ..... Des la réservation, c était moyen , voir très moyen au téléphone ...., Pour le repas de la soirée étape , c est entrée / plat ou plat / dessert , ça peut être juste ,....on se sent vraiment comme des clients de seconde zone ...... Je suis dur , je le sais mais vraiment c est tellement décevant .!

    4
    « Très bel établissement »

    Réservé par mon employeur pour un séminaire, une belle découverte car chargé d'histoire. J'adore le grand escalier avec les marches usées par les pas..Le repas fût très sympa aussi. Bref, un bon moment..

    4
    « D'hier à aujourd'hui »

    Dans ce lieu chargé d'histoire sauvé par une rénovation respectueuse du site, se trouvent un hôtel ****, un SPA Carita, une piscine, des salles de séminaires, une belle table. Un joyau insoupçonné lorsque vous passez devant le 6 quai de Verdun

    4
    « Très bon rapport qualité-prix »

    L'hôtel est très confortable, bien situé et d'un bon rapport qualité-prix. A votre arrivée vous disposez d' un grand parking intérieur privé et gratuit. Le hall d'entrée est assez imposant et l'accueil est charmant et professionnel. Une machine à café est disponible dans le hall d'entrée gratuitement pour les clients. Vous accédez aux chambres par un imposant escalier, n'oublions pas que c'est une ancienne abbaye. La décoration est très élégante. La taille des chambres est tout à fait correcte, ainsi que la salle de bain. Nous n'avons testé le Spa ni la piscine extérieure. Le petit-déjeuner est exceptionnellement fourni, nous avons rarement vu une telle pléthore d'aliments différents. Par contre celui-ci est cher si vous le prenez sans le réserver à l'avance (17 € par personne). Il vaut mieux l'inclure dans la réservation. Le prix des chambres à 89 euros est tout à fait abordable au vu des prestations.

    4
    « TOUT A FAIT CORRECT ! »

    Hôtel dans son ensemble bien rénové,au calme,très proche du centre ville à pieds. Grand parking gratuit. Bon accueil. Chambre confortable et bon lit. Salles de bains très correcte. Belle déco dans les parties communes. Le seul bémol, la salle de restaurant n'est pas à la hauteur même si le repas est tout à fait acceptable ...A la limite d'un quatre étoiles.

    4
    « Hotel et spa »

    Hotel très bien équipé pour un 3 étoiles. Certaines chambres méritent d'être revues poyr être un vrai 4 étoiles. Le spa est très bien. Nous avons testé un massage duo super bien. La piscine est bien mais le contour est un peu petit.

    4
    « Très bien »

    Nous avons aimé l hôtel, l élégance des chambres, le coin restaurant et bar. Pourrait être amélioré l horaire du bar uniquement ouvert à partir de 18 h. Proposer plus de cocktail. Le petit déjeuner pourrait également être amélioré. Les viennoiseries surtout. Malgré ces remarques j ai hâte d y retourner. C était une belle parenthèse en famille. Une maman avec ces deux filles

    2
    « 3 étoiles oui - 4 étoiles non ! »

    Sommes arrivés le 21 mai ! Pas de bagagiste, pas de bar, pas de restaurant !!! Personnel de la réception devait être de remplacement pour ce jour férié étant donné l'accueil. Pour ce type d'établissement qui se dit 4 étoiles quelle désillusion!!! De plus nous avons réservé la suite 205 !! 170 euros...decoration vieille et ringarde, même pas de miroir dans la chambre! Sdb petite et peu commode Seule chose de bien le lit qui lui était accueillant et confortable Résumé: ne pas venir les jours fériés et ne mérite 4 étoiles

  • 3
    « 3 étoiles oui, 4 non »

    Bel hôtel, bonne literie, chambre confortable. Des services annexes dont nous n'avons pas profité faute de temps. Mais, dommage pour un hôtel qui se dit 4 étoiles que l'on ne puisse dîner un dimanche soir, même d'un brunch léger.

    5
    « Bravo ! »

    Très belle surprise . Un hotel superbe dans une ancienne abbaye splendidement rénovée . Piscine, spa, bar, restaurant . Personnel pro et adorable . 4* et ambiance simple et décontractée . Chambre superbe . Calme absolu . Parking gratuit . Donnant sur le Tarn et à 100m de la charmante vieille ville de Montauban. Tout cela pour un prix incroyable, notre chambre classique ( spacieuse et luxueuse ) à 79€ cette nuit là . Nous y reviendrons avec grand plaisir .

    4
    « Retour depuis premier passage août 2017 »

    Étape très agréable. Le cadre magnifique. Qualité du confort des chambres. En revanche très déçu de la fermeture du restaurant 08 mai soir. De nombreux clients déçus. L'ambiance était monacale par rapport en août. Le personnel de la réception est très efficace. Le petit déjeuner est très copieux. Petit bémol par rapport août pan cakes froids. Nous y reviendrons en famille. A bientôt.

    4
    « Escapade amoureuse »

    Escapade amoureuse au SPA, il s agissait de notre cadeau de Noël. Nous n'avons pas été déçus le personnel super sympas et poli et soin au top !! Les locaux sont propres et bien entretenus !! La validité de notre bon était dépassée mais ils ont été très arrangeant et nous on trouvé une date tout de même ! Je recommande un vrai moment de détente !!!

    5
    « Hôtel pleins de Charme »

    Hôtel de Charme, spacieux et calme, chambre très confortable en famille et petit déjeuner délicieux. La piscine extérieure est au calme. Je recommande vraiment aussi la brasserie. Personnel sympathique

    5
    « Toujours aussi bien »

    C'était notre deuxième passage. Nous n'avons pas été déçu . Même satisfaction que la première fois pour le cadre, le personnel et l'exécrable rapport qualité prix.de l'a formule choisie ( famille). Nous reviendrons

    3
    « Beau cadre mais déçu par les prestations »

    Le cadre est très beau avec de très beaux patios. Par contre personnel absolument pas à la hauteur de ce type d'établissement hormis celui de la réception. Ainsi jamais personne au bar pour servir, personnel du restaurant désinvolte, en chambre il manque toujours quelque chose ( serviettes, peignoirs....). Etant futur chef d'entreprise à Montauban, je n'enverrai pas mes clients dans cet établissement.

    4
    « belle renovation »

    hôtel bien rénové,au calme,très proche du centre ville à pieds.Grand parking gratuit. Très bon accueil.Chambres et salles de bains très agréables.Belle déco dans les parties communes.Plateau de courtoisie dans les chambres et à l'accueil. Le seul bémol,la salle de restaurant n'est pas à la hauteur du reste de l'hôtel en terme de décoration et d'aménagement;cela fait un peu "ordinaire"par rapport au reste,sans compter les odeurs de poissons.Ceci dit,très bon repas.

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Chère Cliente, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût synonyme de réussite en termes de qualité et de confort. Votre satisfaction représente en effet notre objectif principal et vos commentaires élogieux sont la meilleure des récompenses. Nous avons néanmoins pris bonne note de vos précieuses remarques sur l'aménagement de notre Bistro. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau prochainement dans le cadre d'un futur séjour. Sincère salutations,

    5
    « Hotel très atypique et très calme »

    Hôtel très calme dans une abbaye très bien restaurée. Des chambres très agréables avec baignoire et douche. De grandes salles de réunion pour les rendez-vous d'affaires avec un service de qualité. De bon moments passés dans la cour intérieure à l'abri du bruit extérieur. De plus, cet hôtel possède un grand parking privé. Je recommande

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher client, Permettez-nous tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience fut synonyme de qualité. De tels compliments représentent la meilleure des récompenses et seront partagés avec l'ensemble de l'équipe de l'Abbaye des Capucins. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Sincères Salutations,

    5
    « Etape de charme en bordure du Tarn »

    Nous avons choisi cet hôtel pour un séjour de 3 nuit à Montauban. Nous n'avons pas été déçu. La chambre "Standart" est plus que spacieuse, bien isolée et équipée. Le personnel est disponible et agréable. Le cadre de cet ancien couvent est absolument magnifique. Il vaut à lui seul le déplacement. En créant un hôtel dans cette enceinte centenaire, les propriétaires ont su garder le charme du bâtîment et protéger son histoire. Un lieu à découvrir et pas forcément hors de prix avec Booking

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de lire votre ressenti suite à votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût synonyme de réussite en termes de qualité et de confort. Votre satisfaction représente en effet notre objectif principal et vos commentaires élogieux sont la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement afin de renouveler ce moment au sein de notre établissement. Cordialement,

  • 4
    « Très bon hôtel restaurant »

    Séjour très court de une nuit dans un cadre professionnel Cadre très agréable Personnel très serviable et agréable Chambre il manque un bureau car petite table c'est insuffisant Restaurant très bien Je reviendrai sûrement

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de lire votre ressenti suite à votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût synonyme de réussite en termes de qualité et de confort. Nous avons toutefois pris note de votre remarque constructive. Votre satisfaction représente en effet notre objectif principal et vos commentaires élogieux sont la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement afin de renouveler ce moment au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « parfait »

    sejour de 2 jours et 2 nuits dans le cadre d'une réunion professionnelle le cadre est magnifique, la commerciale Emmanuelle est charmante et au plus près de nos attentes. Un coup de chapeau spécial a Anaïs qui nous a chouchouté j'ai beaucoup apprécié la chambre avec balcon les repas étaient délicieux, le seul bémol était la qualité des vins, à revoir. je recommande vivement ce lieu merci à toute l'équipe

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de celui-ci et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Sincères Salutations,

    4
    « Décor splendide ! »

    Un décor et un cadre splendide ! Le restaurant est d'une grande qualité : le foie gras est très bon, le poisson est cuit à la perfection. La salle de réunion était un peu étroite pour le nombre que nous étions (nombre pourtant annoncé à l'avance).

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous avons pris note de vos précieuses remarques concernant les salles de réunions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « ADMR »

    Excellent acceuil, personnel compétent, très beau cadre et restauration raffinée. Rapport qualité/prix abordable dans son ensemble. L'Abbaye des Capucins permet de faire des séminaires dans des salles bien équipées et très lumineuses. A recommander

    4
    « Hotel bien Tenu »

    Cette hôtel est situé à proximité du centre-ville, il dispose d'un parking privé gratuit, la literie est confortable la chambre est spacieuse et propre, le wi-fi très correct, cette hôtel dispose d'un restaurant et d'une brasserie.

    4
    « Endroit très sympathique »

    L'abbaye des capucins est un très bon hôtel , les chambres sont spacieuses ainsi qu'une belle salle de bain tres propres les prix le wk tres avantageux , le repas du soir très original tres bonne viande avec une purée d' artichauts excellentes la possibilités de prendre un petit café à la réception et pour Pâques qq oeufs en chocolats très sympathique

    5
    « Soirée romantique »

    Un très bel établissement où nous avons passé une soirée et une nuit pour faire une étape sur la route des vacances. Une très belle chambre, toute équipée et bien décorée (sobre et moderne). Chambre spacieuse, literie confortable, douche et baignoire. Un repas très agréable avec des serveuses très sympathiques. Nous avons même eu la chance de bénéficier d'une petite visite. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Nous prendrons plaisir à nous arrêter à nouveau dans cet hôtel mais la prochaine fois nous profiterons du SPA.

    2
    « Bel établissement mais... »

    J'ai sommeillé dans cet hôtel plusieurs nuits. Je dois vous avouez que l'établissement est magnifique, la décoration est moderne à certains endroits et complètement raté a d'autres. Priez pour avoir une chambre bien isolé et avec un chauffage si vous séjournez durant une période hivernale... je trouve que c'est vraiment un énorme souci lorsque vous payez une nuit dans un hôtel 4 étoiles. Il n'y a pas canal +, ni bein sport dans les chambres... Néanmoins, l'accueil à la réception a été excellent a chaque fois très professionnel, le jeune Barman très gentil, à l'écoute vous permet de passer un agréable moment au Bar avec une belle playlist musicale accompagnée d'assiettes de charcuteries. Le Bistro est bon mais loin d'être exceptionnel, autant manger dans un restaurant Montalbanais pour moins cher et plus copieux! Et vous n'entendrez pas les discussions personnelles des serveuses...! Ne venez pas manger le dimanche soir, pas de restaurant, deux plats chauds réchauffés proposés à 14€ (service 4etoiles????) Je n'ai même pas osé prendre le petit déjeuner à 17€..........

    5
    « Une parenthèse agréable... »

    Instants magiques dans votre établissement ce WE avec mes filles ! Vous nous avez bien gâtées et nous avons profité d'un instant de détente au Spa, c'était juste parfait ! Votre établissement est toujours aussi agréable et je n'ai de cesse de le recommander autour de moi, même à mon entourage, tellement on s'y sent bien. Alors à nouveau merci à vous et à la Direction de votre établissement et au plaisir de vous retrouver !

    4
    « Séjour très agréable !! »

    Séjour en couple avec bébé et heureusement notre progéniture a été chouchouté. Chambre spacieuse, literie confortable. Le petit déjeuner est cher, j'avoue avoir hésité à le prendre. Cependant nous avons très bien mangé. La qualité se paye, voilà tout... Personnel agréable qui a su nous conseiller dans nos visites des environs. Nous reviendrons !! En espérant plus de soleil pour ce prochain séjour

  • 5
    « Un vrai plaisir... »

    Passer une nuit dans cet établissement est une chance! Calme, confortable & luxueux! Personnel agréable et disponible! Et un coin bien être au top! Sans doute là meilleur adresse pour dormir sur Montauban!

    4
    « Bonne adresse à 1àmn du center à pieds. »

    Le personnel est très agréable. La décoration est faite avec goût. Le parking est spacieux. L'hôtel a une bonne situation géographique par rapport au centre ville (1àmn à pieds). Nous avions une chambre très spacieuse avec une jolie vue sur la cour et la piscine (en travaux). Une grande salle de bain et des WC séparés. La décoration de la chambre est jolie et sobre. Elle est bien équipée, grande armoire est un lit king size. Le seul bémol est le petit déjeuner un peu cher (17€) Le buffet de ce 4 étoiles n'est pas pas à la hauteur au niveau du choix.

    4
    « Joli hôtel »

    Très joli hôtel atypique avec une histoire intéressante. Bonne situation géographique par rapport au centre ville. La chambre est spacieuse et confortable. Le SPA inclus est très agréable. Le parking est très grand.

    3
    « Week-end en amoureux »

    Belle bâtisse avec du cachet, bien rénovée,bien chauffée en ce mois de février. Bien situé à 10 mn à pied du centre de Mautauban. Attention toutefois si vous voulez du calme: notre chambre donnait sur la rue et il y avait pas mal de bruit de voitures au petit matin. De l autre côté il y avait les travaux pour la future piscine et de l autre côté une ecole... Le bar n est pas la hauteur d un 4 étoiles : apéritif servi sans amuses-bouche et sans conviction de la part du jeune Barman. Le petit déjeuner est très bien : du choix, une bonne amplitude horaire, mais trop cher : 17€/personne. Nous avons pris un soin au spa: soin de qualité mais le spa est indépendant de l hôtel. Belle région à découvrir !

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience fût synonyme de qualité. Nous avons néanmoins pris bonne note de vos précieuses remarques et vous prions d'accepter nos excuses quant aux éventuels désagréments vous ayant été occasionnés. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans le cadre d'un futur séjour. Cordialement,

    4
    « Un havre de tranquillité »

    Voici un hôtel offrant de très belles prestations à Montauban. J'y ai séjourné à plusieurs reprises pour des séminaires professionnels et je dois dire que tout y est vraiment très bien : accueil, disponibilité du personnel. Les chambres sont silencieuses, vastes et confortables. La cuisine est généreuse et goûteuse. Mention spéciale pour la salle voûtée en sous sol, proche de la cave qui a été un dîner dans une super ambiance. Pas eu le temps de tester les installations spa mais j'y reviendrai sans aucun doute à titre privé

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de celui-ci et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Sincères Salutations,

    4
    « Superbe hôtel »

    Accueil chaleureux. Chambres particulièrement propres. Vaste parking. Spa à taille humaine facilement accessible. Bar et restaurent accueillant. En fait rien à dire de négatif. Tarif sur place largement supérieur au tarif trouvé sur internet ...... donc à vous de voir si vous voulez payer le prix fort. Je conseille sans aucun doute.

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de lire votre ressenti suite à votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût synonyme de réussite en termes de qualité et de confort. Votre satisfaction représente en effet notre objectif principal et vos commentaires élogieux sont la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement afin de renouveler ce moment au sein de notre établissement. Cordialement,

    4
    « Une étape originale à Montauban »

    Un contraste étonnant et bienvenu dans l' architecture austère d'une abbaye, avec une décoration contemporaine style art déco. C'est ce qui fait l'originalité de cet hôtel. De belles toiles, de belles sculptures, et des couleurs vives qui égayent le style de cette bâtisse historique. Certes, le restaurant n'est pas très "cosy" puisque art-déco, mais c'est le style voulu par l'architecte. Les chambres sont agréables. La cuisine raffinée (trop de crème dans le velouté de cèpes, à mon goût). Belle étape. Ca valait le détour !.

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Soirée étape »

    accueil nickel, chambre très propre finition ok. resto très bon j'ai testé le hammam le soir et la salle de fitness le matin, c'est top. petit déjeuner avec beaucoup de choix et pain frais. pas eu le temps de tester le bar. je conseil

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience fût synonyme de qualité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans le cadre d'un futur séjour. Cordialement,

    5
    « très bel hotel restaurant dans un cadre historique »

    cette ancienne abbaye revit dans un hôtel moderne au décor très contemporain . le contraste est remarquable . le restaurant est excellent et s'intègre très bien dans ce cadre authentique , le cloître a été respecté .

    « LaurenceDaures, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de lire votre ressenti suite à votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût synonyme de réussite en termes de qualité et de confort. Votre satisfaction représente en effet notre objectif principal et vos commentaires élogieux sont la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement afin de renouveler ce moment au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « IDEAL »

    C'est un endroit manifique ou on peut manger se baigner et se faire masser au spas.....il y a un parking pour garer les véhicules et le personnel est charmant ..pas mieux dans la région..pas loin de la gare également si vous avez pas de véhicules l c'est à recommander..

  • 5
    « Waou »

    Cette ancienne abbaye est superbement rénovée et décorée, dans un mélange de contemporain. Beaucoup de toiles, de sculptures dans les larges couloirs. Un excellent restaurant permet d'y passer la soirée. Le petit déjeuner est à la hauteur des lieux. C'est copieux, les oeufs brouillés sont très bons. La chambre est belle, spacieuse. Un très grand lit, avec une bonne literie. Wifi dans tout l'hôtel. Un bémol pour la salle de bain, équipée d'une petite baignoire, ltuyau de douche est trop court... un point qui sera certainement modifié lors de ma prochaine venue. Deuxième bémol, ma chambre dort sur la piscine, en travaux ce mois ci. Cette cours est éclairée toute la nuit par des projecteurs. Moi qui adore dormir sans occulter l'extérieur, j'ai du utiliser les rideaux ( biens occultants par ailleurs). Je n'ai pas utilisé le spa dont un collègue a loué les qualités. Enfin, mention spéciale pour l'ensemble de l'équipe. Tous sont agréables et à l'écoute des clients, depuis l'accueil jusqu'au femmes de chambres. Merci pour ce bon séjour.

    5
    « Très joli cadre et accueil fort agréable »

    pour un court séjour à Montauban, notre fille avait réservé pour nous l'hôtel Abbaye des Capucins qui lui avait été recommandé et nous avons été enchantés de ce choix Sur place très beau cadre bien mis en valeur La personne à l'accueil a été charmante et efficace Nous avions une formule diner nuit et petit déjeuner Le repas était bistronomique, terroir revisité avec une jolie présentation La chambre était très belle et donne le sentiment d'être privilégiés Buffet de petit déjeuner très bien garni tant en sucré qu'en salé Nous étions de passage sur Montauban et cela nous a donné envie de revenir Continuez ainsi

    3
    « Romantique »

    Belle abbaye transformée en hotel dommage beaucoup de bruit pour la nuit ! Le salle de bain pas très bien nettoyer ! Bon petit déjeuner mais pas beaucoup de machine à café ! Le salle de bien être agréable dommage que les enfants sont accepté dans un endroit ppur la relaxation !

    4
    « Très bien mais »

    Le cadre est très beau, la chambre spacieuse avec toilettes séparées, et pourtant, la 5ème étoile se perd dans pleins de détails : chambre trop sombre, tête de lit mal fixé, plats de la soirée étape décevants (peu copieux, une fois servi froid ou 2 soirs de suite la même proposition)... dommage, le lieu est superbe et le personnel plutôt bien

    4
    « Cadre exceptionnel ! Chambre spacieuse ! »

    Petit séjour sans avoir profité du spa! Mais nous reviendrons ! Les chambres sont parfaites ! Le cadre exceptionnel d'une ancienne abbaye! Le petit déjeuner royale! 15euros tout de même Compter 110 euros pour une belle chambre! Quelques petits problème avec l'écoulement de la douche à noter! Mais l'ensemble est propre et spacieux! Personnel souriant! A noter une mauvaise isolation mais c'est un bâtiment ancien! Plus qu'à revenir pour tester le sauna et les services

    2
    « Deçue »

    J'ai été déçue par l'hôtel. 4 étoiles pour entendre la conversation téléphonique de mon voisin de chambre : non merci ! Je me suis rendue à l'accueil pour demander une autre chambre mais soit disant que l'hôtel était complet ... une heure après, changement de réceptionniste : obtention d'une nouvelle chambre ! Et je remercie cette dernière car j'ai eu la chance d'etre surclassée.

    5
    « Rien a redire si ce n'est parfait ! »

    Cadre enchanteur dans ce bâtiment très bien rénové. Chambre très très grande avec très bonne literie. Salle de bain immense avec douche et baignoire ! Et très bon repas le soir ainsi qu'au petit déjeuner. Enfin accueil vraiment au top ! À recommander fortement. Merci pour cette nuitée ??

    3
    « Bel endroit »

    Cadre architectural magnifique, accueil et service impeccable. Chambre spacieuse, luxueuse, avec tout de même un léger bémol pour la salle de bain. La pomme de douche ne tient pas en hauteur et le tuyau n'est pas adapté aux personnes de plus de 1,75 m. Dommage, sinon le séjour aurait été parfait.

    5
    « Belle étape »

    Ravis d'avoir trouvé cet hôtel magnifique sur notre route grâce à TripAdvisor. Bâtisse du XVII ème remarquablement restaurée, intelligemment mise en valeur par un savant mélange d'ancien et de contemporain. Confort excellent, accueil à la réception et au bar (grand choix de boissons et cocktail) classe, repas délicieux et petit déjeuner grandiose pour un prix vraiment correct compte tenu des prestations. Un vrai quatre étoiles. Nous retournerons à Montauban afin cette fois de visiter la ville et nous ne manquerons pas de passer la soirée et la nuit à l Abbaye des Capucins.

    4
    « Très bon rapport qualité prix »

    Etablissement situé à proximité de la ville, près de la rivière. Chambres assez spacieuses avec moquette propre et décoration moderne plutôt sombre ; lit confortable ; salle de bain claire et bien agencée. wifi gratuit et performant. Excellent petit déjeuner buffet à volonté très varié : fruits frais et secs, jus de pamplemousse, orange ou multifruits, charcuterie, saumon fumé, bon choix de fromages, yaourts, céréales, viennoiseries, compotes, pancake avec sirop d'érable... et même du vin blanc pour les amateurs ! Des travaux de rénovation sont en cours ; discrets et à des horaires raisonnables pour ne pas gêner le repos des hôtes. Ambiance calme la nuit. Tarifs plus intéressants sur le site de l'hôtel avec possibilité d'avoir en plus une réduction sur les petits déjeuners.

  • 5
    « Bon hôtel avec du charme »

    Superbe hôtel offrant un cadre historique très sympathique. Chambre spacieuse et confortable, seul petit bémol la chambre est sombre malgré l'éclairage présent. Salle de bain très propre et agréable, et chambre calme. L'accueil est courtois et agréable. Le petit déjeuner est agréable mais un peu cher (17€). Une bonne découverte,

    3
    « Le Diable se retrouve dans les détails »

    Très bel ensemble ancien rénové très moderne. Spécialisé dans les séminaires. Hôtel 4 étoiles(!)mais manques dans les détails: signalisation d'accès extérieure déficiente, applique de chambre cassée fils apparents! autres appliques bancales! restauration type bistro honnête ! petit déjeuner cher !

    4
    « Si les moines avaient ces chambres, ils étaient bien gâtés! »

    Emplacement, taille des chambres, propreté, confort, parking, parfait. Déco un peu plus sujet à débat avec ce mélange d'ancien (super) et de moderne (un peu bling bling). Restaurant correct, sans plus.

    2
    « Mauvaise surprise !... »

    Début Mai 2017, réservation prépayée sur leur site. A l'arrivée à la réception, impossible de retrouver la réservation effectuée par ma compagne car me dit-on, leur système n'est pas connecté au site et il y a visiblement eu un bug !... Sur mon insistance et à la vue de l'email de confirmation que je leur montre, le personnel parfaitement incapable d'une réaction digne de ce nom (une stagiaire plutôt plus efficace que sa responsable qui n'a visiblement jamais fait d'hôtellerie au niveau de standing affiché par l'endroit) finit par accepter de regarder dans la messagerie du site de l'hôtel et retrouve ladite réservation... Je monte en chambre, le téléphone sonne et la plaisanterie recommence: on m'informe que notre réservation était annulée... J'explique qu'une nouvelle réservation incluant 1 nuitée de plus avait été effectivement faite et prépayée puisque je leur avait bien montré la confirmation dès mon arrivée, mon interlocutrice finit par vérifier et retrouver la réservation prépayée... pas d'excuses et elle est visiblement agacée... 4 ETOILES ?... Ce n'est pas fini car l'endroit est très beau, les chambres sont dignes de ce que l'on attend d'un tel établissement MAIS: Le bar et le Restaurant sont fermés le weekend !!!... Et le Spa existe bien, nous l'avons visité mais aucun rendez-vous n'est possible ils sont en sous-effectif et pris d'assault par les habitants de la ville... du coup on m'explique poliment qu'aucun créneau n'est disponible pour les résidents de l'établissement !... 4 ETOILES ?... Bref, un joli endroit avec une infrastructure quasi parfaite dans un bâtiment d'exception parfaitement desservis par un NIVEAU DE SERVICE INACCEPTABLE et indigne du nombre d'étoiles affiché... Vu l'investissement dans la structure hôtelière, il aurait été bon de prévoir un budget pour le recrutement et un minimum de service car là c'est un vrai gâchis... Expérience frustrante...

    4
    « A découvrir »

    Cadre agréable, mélange d'ancien et de moderne fait judicieusement, propreté rien a dire. Personnel très agréable et serviable. Repas de qualité ainsi que les petits déjeuner copieux. Un seul petit bémol d'un point de vu esthétique, la couverture (blanche)du barnum extérieur qui est toute noircie par les feuilles en hiver. Vue d'en haut cela gache un peu la vue. Mais je pense que l'été celà ne ce voit pas l'été. Ideal pour séminaires.

    3
    « À découvrir mais peut encore mieux faire »

    Cet hôtel dans une ancienne abbaye offre un cadre magnifique et apaisant. Les chambres sont spacieuses mais à la décoration monotone. Des oeuvres d'art partout et c'est un régal pour les yeux! Parking aérien et en sous-sol très appréciable! Propreté également appréciable! Arrivés pour profiter du Spa avant nos massage, on nous a dit d'aller chercher nous mêmes des peignoirs car ils n'en avaient plus au centre de Spa. Arrivés dans le lobby, nous demandons à avoir 2 peignoirs mais la jeune hôtesse nous dit que comme nous sommes dans une chambre du 1er étage, il n'y en a pas pour nous. Après notre étonnement, on lui indique que le Spa nous a envoyé vers elle pour qu'elle nous en trouve pour notre séance de Spa et massage et là, après quelques minutes, nous les avons eus dans notre chambre. C'est tout de même un peu décevant et puis quelle idée de ne pas mettre de peignoirs dans toutes les chambres? Une chambre avec une salle de bain, peu importe le tarif ou la taille, se doit d'avoir un peignoir par occupant surtout si la politique de l'hôtel et d'en avoir. Nous avions donc réservé un massage (1 massage chacun) et malgré l'horaire bien établi, nous avons dû patienter 30 minutes de plus car l'équipe des masseuses étaient en retard. Cependant, les massages étaient très bien réalisés et relaxants. Quant au restaurant. le cadre est beau mais pas chaleureux du tout et surtout froid en ce mois de décembre. Le personnel n'a allumé les radiateurs électriques que vers 21h30. Linguine excellente, tiramisu moyen et tarif du vin au verre trop cher pour la qualité du vin.

    4
    « A découvrir. .. !!! »

    Lors d'un passage nous avons testé l'intégralité de leurs prestations. .. L'espace bien être avec un massage sublime , bel équipement et massage de grande qualité. .. La table avec de très belles assiettes : gambas snackées riz au jus d'ananas et coco sublime Wok de linguines aux gambas sauce aigre douce un délice Les desserts n'en parlons même pas et tout ceci rythmé par un service jovial professionnel et très à l'écoute. . Les chambres , hormis le chauffage oublié à 17h qui a été vite rectifié et un drap de bain qui manquait tout était parfait. .. Une très belle chambre. .. En résumé un bel endroit au coeur de Montauban. .. Nous recommandons !

    5
    « Magnifique »

    Tout est tres bien , la chambre familiale est grande ,la literie est confortable , le spa avec le hammam est tres bienvenue le soir en arrivant , il faisait trop froid pour la piscine exterieure dommage . Le soir le restaurant est excellent , un vrai regal , le personnel tres serviable et a l ecoute.le petit dejeuner top avec des prduits frais et de qualite En bref un hotel au top je recommande

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye dans un futur proche. Cordialement,

    4
    « Un très agréable établissement »

    Un hôtel très bien situé, personnel agréable et disponible, le site est très intéressant, petit déjeuner copieux et chambre superbe.... Un établissement qui pourrait encore évoluer en terme d'infrastructures pour atteindre l'excellence..

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre retour concernant votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Bien à vous,

    4
    « Un week end détente »

    Un très bel établissement pour passer un week end de détente et de repos! Chambre agréable et confortable, petit déjeuner de qualité, copieux et savoureux. Le dîner au restaurant a tout simplement été un vrai délice! On recommande le wok de linguine et les saint Jacques! Le spa est agréable aussi malgre que l'on regrette l'odeur des égouts dans le hammam et les douches...

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive concernant l'odeur dans le Spa. Celle-ci a été immédiatement partagée avec le département concerné . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

  • 5
    « Très bel endroit très bien situé »

    Tout près du vieux Montauban, un bel endroit calme bien restauré avec deux jardins et une piscine qui doivent être très agréables l'été. Les chambres sont très propres et confortables. Bon buffet de petit-déjeuner.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre retour concernant votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement et peut-être à cette occasion découvrir les saveurs de notre restaurant. Bien à vous,

    4
    « Une jolie hâte à deux pas de la veille ville de montauban »

    Un endroit hors du temps avec tout le confort et le calme attendu. Nous avions une chambre type classique (212) offrant tout le confort. Petit déjeuner buffet proposant de nombreux mets Un accueil standard L hôtel dispose d une piscine et de cours intérieures à profiter lors des beaux jours Un parking gratuit est à disposition A 10 minutes à pied de la place national

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    Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour qui nous ravit à tout point de vue. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut synonyme de qualité et de confort et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre bel établissement. Cordialement

    5
    « J'adore! »

    Cette semaine, je suis tombé sur une super promo, pas de souci j'en profite. De plus double avantage , sans demandé j'ai été surclassé en chambre privilège. C'est hotel a beaucoup de classe, on s'y sent hien, on est superbement accueilli. Les chambres sont pleinement equipées. Juste envie d'y revenir.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Fabuleux »

    Endroit magnifique, chambres idéales calmes superbes spacieuses avec salle de bain parfaite , hygiène impeccable. Bar très sympa . Service attentionné . Endroit festif . Rarissime que tout soit ainsi parfait . Petit déjeuner délicieux.

    5
    « Week-end détente parfait !!! »

    Besoin de détente, nous avons été comblées. L'Abbaye des Capucins est un hôtel magnifique, dans un cadre qui respire la sérénité et le calme Ce que nous avons particulièrement apprécié, c'est la gentillesse du personnel. Claire à l'accueil est adorable, au restaurant nous avons été très bien accueillies et nous nous sommes régalées, et au Spa, nous avons été chouchoutés. L'abbaye des Capucins a parfaitement répondu à nos attentes et à nos besoins. A faire en couple, en famille ou entre amis, que du bonheur !!!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de celui-ci et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Sincères Salutations,

    2
    « cher pr si peu ! »

    Tres déçus par notre sejour ds cet hotel qui se veut luxueux mais qui devrait revoir ses pretentions a la baisse! Cependant lieu unique de part son histoire et son architecture mais pas du ttmit en valeur par ses proprietaires Des meubles quelconques posés au detour des couloirs sans recherche ni harmonie , pr des chambres spacieuses mais ss vraiment de decoration , des meubles imposants , vieillots et abimés ,on se croirait ds un hotel ibis ! le menage est egalement limite , il ne faut pas regarder ds les coins! bref je deconseille rapport qualité / prix , trop cher ! ils veulent nous vendre du reve mais le RDV EST LOIN D ETRE SATISFAISANT A EVITER

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis concernant votre récente visite au sein de notre établissement. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ne se sont pas avérés conformes à vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses quant aux éventuels désagréments vous ayant été occasionnés. Vos commentaires ont d'ores et déjà été partagés avec le département concerné afin que des actions correctives soient immédiatement envisagées. Nous avons également pris bonne note de vos remarques relatives à la décoration. Comme vous avez pu vous en rendre compte au travers de la plupart des commentaires, nous recevons généralement de très bons retours sur ce point précis mais nous sommes toutefois conscients du fait que nous n'avons pas la prétention d'avoir le monopole du bon goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l'Abbaye des Capucins. Cordialement,

    5
    « Parfait »

    Très joli battisse, bien restaurée, du moderne sobre dans un cadre ancien. Chambre spacieuse, très bien équipée et bien insonorisée. Accueil chaleureux et professionnel. Restauration digne d'une cuisine étoilée. Grands parkings sous-terrain et en rez de jardin. Bien placé par rapport au centre ville de Montauban. Je recommande cet établissement sans hésitation.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « EXCELLENT »

    Charme d'un bâtiment historique, chambre spacieuse et personnel souriant et accueillant. Ajoutons une politique tarifaire intéressante (89 E) et un parking gratuit. Cet établissement sera dorénavant mon étape à Montauban.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    4
    « Sympathique »

    Jolie hotel avec une décoration original. On se perd assez facilement dans les couloirs :). Les chambres sont spacieuses avec une jolie vue. Salle de bain et douche ce qui est très pratique. La literie est de bonne qualité.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Super »

    Superbe nuit dans une chambre très spacieuse, tout confort et lumineuse. Le personnel est aimable et le cadre de l'hôtel charmant. Le spa est agréable et propre. Nous avons apprécié la proximité du centre- ville à 5 minutes à pied.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye des Capucins. Cordialement,

  • 5
    « Cadre unique, service au client supérieur à la moyenne française! »

    2 jours de séminaire international avec 13 pays représentés...un accueil professionnel et une attention particulière aux besoins (même de dernière minute!). Pour moi, organisatrice, un soutien sans faille qui soulage énormément et permet de travailler en confiance ;-)) Pour les invités, un séjour agréable malgré une météo décevante Nous reviendrons dès que l'occasion se présentera!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour professionnel à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye pour un futur séjour à titre personnel ou de nouveau professionnel. Cordialement,

    4
    « Excellent hotel, restauration décevante »

    L'hôtel est tres bien: cadre chargé d'histoire, chambre spacieuse et confortable, parking gratuit, situé en centre ville. Bref un super cadre. La restauration n'est pas à la hauteur de ce cadre haut de gamme.Cela est vraiment dommage. En plus de cela, la restauration est chère pour la qualité proposée.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les chambres, notre parking privé ainsi que le cadre de notre établissement. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    3
    « Bon hotel mais restauration très moyenne »

    Très beau site une ancienne abbaye reconvertie en hotel Chambres confortables et spacieuses Beaux espaces de Réunion Par contre les repas étaient très moyens assez indigestes et peu goûteux Le chef n est pas à la hauteur de ce 4 étoiles Un conseil traversez le Tarn et allez manger Au fil de l eau pour apprécier la gastronomie de la région

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos ressentis relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes navrés de lire que nous ne sommes malheureusement pas parvenus à répondre totalement à vos attentes en termes de qualité. Veuillez accepter nos sincères excuses quant aux éventuels désagréments vous ayant été occasionnés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience qui ; nous l'espérons, parviendra à vous satisfaire. Cordialement,

    5
    « Superbe »

    très beau séjour dans ce lieu chargé d'histoire, à deux pas du coeur de la ville. Très bel hôtel, joliment décoré, chambre luxueuse, beaucoup de charme et aussi de confort. Spa avec masseuse professionnelle. un beau séjour

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Votre satisfaction est notre principal objectif et c'est toujours un réel plaisir pour nous de ressentir ce sentiment du devoir accompli ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Abbaye dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Tout simplement parfait ! »

    Nous étions entre amis et nous nous sommes régalés, le chef est un passionné de poissons et cela se retrouve dans l'assiette... De l'entrée au dessert, tout était parfait et quel cadre splendide ! À faire absolument.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre ressenti au sujet de votre récente expérience au Bistro des Capucins et sommes heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de notre restaurant ainsi que des différents mets vous ayant été proposés. En espérant de nouveau avoir le plaisir de vous accueillir dans ce bel endroit situé au coeur de notre Abbaye Cordialement

    4
    « Cadre exceptionnel, très bon rapport qualité - prix »

    Montauban est une très belle ville et l'hôtel fait partie d'un cadre exceptionnel. Le patio avec la petite piscine est une vraie beauté et, en général, je dois dire que même si la pièce était de taille petite (pas la salle de bain, excellente), la valeur pour l'argent nous semble imbattable. Bon petit déjeuner, nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion d'essayer le restaurant, qui semblerait mériter la visite.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite fût synonyme de qualité et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Cordialement,

    3
    « Lieu magnifique, mais c'est tout... »

    Le cadre de l'hôtel est magnifique, mais c'est malheureusement le seul intérêt de cet hôtel. Les chambres sont vraiment petites (vu le prix), le petit déjeuner est standard et décevant, la piscine est incroyablement minuscule... Et la serveuse n'avait pas prix la peine de noter que mon conjoint est venu déjeuner seul avec ma fille le premier jour, et nous avons eu la fâcheuse surprise de voir un petit déjeuner facturé en trop sur notre note de départ. Certes cela a été corrigé, mais c'est médiocre pour un hôtel de cette catégorie.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas su répondre à toutes vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses quant aux désagréments nous ayant été décrits. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Abbaye pour une nouvelle visite qui ; nous l'espérons, répondra cette fois à l'ensemble de vos attentes Cordialement

    4
    « Cadre exceptionnel »

    Cet hôtel est exceptionnel quant au cadre patrimonial de l'abbaye. Il est très bien restauré et le patio extérieur très agréable pour le dîner. Un petit bémol car notre chambre ne proposait pas de set de boissons chaudes. De plus la housse de la couette était mal disposée lorsque l'on rentrait dans le lit de sorte qu'il a fallu bataillé 5 minutes avec la housse pour la remettre correctement. .. Dîner excellent. Petit déjeuner très bon. Beaucoup de choix mais assez cher pour la prestation. Point positifs : fruits de saison mûrs et fruits secs de toute sorte.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    3
    « Bel établissement très perfectible sur le service »

    En famille, nous occupions 3 chambres de confort comparable mais préparées inégalement: dans l'une, pas de verres, dans l' autre, pas de set bouilloire, dans la troisième,.. pas de bouteille d' eau de bienvenue. Oreillers enfilés à la va vite dans leur taie. Mais bon confort en général et grand calme. Restaurant agréable et mets correctement cuisinés mais organisation du service (malgré un personnel nombreux) totalement inefficace: premier met à déguster une heure après s' être assis à table. Amuses-bouches à réclamer pour les avoir avec l' apéritif.......etc. Petit déjeuner correct mais cher et sans originalité. Cette fois-ci un personnel (peu nombreux) très efficace. Bref un séjour moyen pour un coût prohibitif!!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos ressentis relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes navrés de lire que nous ne sommes malheureusement pas parvenus à répondre totalement à vos attentes en termes de qualité. Veuillez accepter nos sincères excuses quant aux éventuels désagréments vous ayant été occasionnés. Vos remarques précises ont bien entendu été partagées avec les départements concernés afin que des actions correctives soient immédiatement envisagées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience qui ; nous l'espérons, parviendra à vous satisfaire. Cordialement,

    4
    « Excellente adresse »

    Très bel hôtel dans un cadre historique à deux pas de la place nationale Très bon accueil digne d un très bon 4 étoiles Chambres soignées et très propre Piscine et spa Calme, vaste parking Un très bon souvenir

  • 3
    « GRAND ET BEL HOTEL, MAIS..... »

    Venant de passer 1 semaine dans un Best Western Plus à Ste Maxime, nous nous attendions à des prestations supérieures. Nous sommes d'accord, l'emplacement et le cadre magnifique de cette Abbaye sont un réel plus. Mais voila..., la piscine trop petite pas vraiment adaptée à un hôtel de plus de 80 chambres ( bondée dès notre arrivée en fin d'après midi par une chaleur torride ), la chambre supérieure certes aux normes mais pas vraiment lumineuse, le petit déjeuner pas vraiment 4 étoiles ( pourquoi une machine à café ??? avec une queue de 5 à 6 personnes devant ), jus d'orange, beurre, confitures et jambon industriels ( pourquoi pas du frais ou du régional ?) bref tout cela est décevant pour une prestation au tarif 4 étoiles. Diner en terrasse agréable, bonne cuisine. Par contre des amis arrivés le lendemain n'ont pas pu diner autre part qu'au bar car le restaurant était réservé pour un séminaire... Service trop standard et prestations de petit déjeuner à revoir.

    4
    « Un cadre exceptionnel »

    Ce n'était pas la première fois, mais nous avons passé deux nuits à l'Abbaye des Capucins la semaine dernière, le cadre est vraiment exceptionnel. Les escaliers en pierre sont usés par les moines et les lycéens, le cloître, la cour intérieure c'est charmant et la rénovation est très réussie. Ce mélange art déco, art moderne avec des expos de qualité très colorées c'est très beau. Nous avions des chambres spacieuses (privilèges) et la literie est vraiment très bien. le seul hic une grande disparité entre les chambres : nos amis avaient une chambre très lumineuse, très gaie avec une ouverture sur tout le pan du mur et nous avions une simple fenêtre vue sur un mur ! La piscine est petite pour les fréquentations en Août. Le petit déjeuner est assez cher mais il est très copieux avec un large choix de salé : oeuf, bacon, saucisse, saumon... Une bonne adresse.

    4
    « Très bon séjour, hôtel très agréable »

    Venus en famille passer deux jours à Montauban, nous avons pu profiter de ce bel hotel, qui offre la possibilité d'avoir une chambre pour 4 personnes, bien équipée et très confortable. Personnel très professionnel et charmant, en particulier les équipes du restaurant, toujours un petit mot sympathique pour les clients attablés. Cuisine très bonne et locale, carte attirante. Bémol : la piscine, un peu petite et en peu d'ombre. Malheureusement une grande famille britannique a un peu gâché notre tranquilité, après quelques (nombreux) verres, ils sont devenus bien envahissants et bruyants...

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Repas délicieux »

    21h45 réservation de dernière minute mais accueil chaleureux ! Repas délicieusement savoureux et cadre sympathique dans la cour! Je recommande pour un budget culinaire important et amoureux de la bonne cuisine!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite fût synonyme de qualité et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Cordialement,

    5
    « Parfait »

    Nous sommes descendu dans cet hôtel pour une nuit, en famille.tres bel hôtel,chambre spacieuse et climatisée,personnel aimable,piscine apprécié Apres une longue journée de route ! On regrette de ne pas avoir pris le petit déjeuner manquait l'info gratuit pour les enfants .....car 17€ le petit dej a 4 un peu cher mais finalement nous n'aurions paye que 34€ pour un petit déjeuner certainement meilleur que celui pris en ville!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les chambres , le personnel ainsi que le cadre de notre établissement. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    4
    « Très bien »

    Cadre superbe pour cet hôtel idéalement situé à quelques pas du centre historique de Montauban. Il dispose en outre d'un grand parking sur plusieurs niveaux. La chambre familiale était très spacieuse ce qui a permis de rajouter un lit d'appoint pour un enfant. Salle de bain avec douche et baignoire, finalement le seul bémol serait de ne pas avoir les toilettes séparées. Tout était très propre et le personnel à l'écoute. Petit déjeuner très correct et par beau temps une terrasse est à disposition proche de la piscine. Bref une bonne escale pour nous en dehors du service au restaurant.

    2
    « Décevant »

    Très surpris du décalage des avis, pas du tout retrouves dans ce séjour, service indigne d'un 4* tout juste 2 et encore, pas de serviettes disponibles au SPA réponse : hôtel complet nous ne pouvons pas vous fournir de serviettes, après le ménage notre chambre à restée ouverte toute la journée, réponse de l accueil : vous avez dut oublié de la fermer, seulement nous sommes partis pour la journée et avant que le ménage soit effectué, bouteille d eau à demi entamée dans la chambre sans doute par les précédents voyageurs, après demande d explications, nous attendons encore.... Par contre le lieu est exceptionnel

    5
    « Séjour de Rêve »

    Le restaurant est fabuleux plats dignes des plus grands chefs service irréprochable ambiance bon standing et sympathique personnel très professionnel cadre superbe le Spa des soins sur mesure a la carte du grand bonheur.l hôtel chambre spacieuse très bien entretenue .calme un service irréprochable

    3
    « Bien mais pas au top pour un 4 étoiles »

    Bel hôtel climatisé, les chambres sont spacieuses y compris la salle de bain. Cependant aucune collation disponible hors déjeuner et dîner, hormis boissons, et barman jeune et inexpérimenté. La tenture entourant le lit est tâché et les chevets ont un peu vécus.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les chambres ainsi que le cadre de notre établissement. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    4
    « encoretrès bien »

    je pratique l'établissement depuis maintenant 6 ans. même si le niveau baisse un peu, l'accueil a la thalasso reste excellent meme si la piscine n'est pas praticable toute l'année. les masseuses sont adorables, les chambres sont tout a fait agréables, l'accès au centre ville est un plus indéniable. comme je l'ai dit plus haut, la rigueur et la disparition du snack pénalise un peu l'établissement qui reste un très bon endroit pour passer le weekend en amoureux.

  • 5
    « Top »

    Superbe hôtel idéalement situé. Literie hyper confortable. Restaurant succulent. Plat régional biens entendu.ancienne abbaye comme son nom l'indique. Bref les yeux ferme vous pouvais venir. Clients cool

    4
    « Halte de qualité! »

    Une nuit dans cet hôtel sur le chemin des vacances : jolie surprise! Bel endroit bien placé au coeur de la ville le long de la rivière: calme, chambres et literie neuves, service souriant et professionnel, tarif très intéressant. Restaurant très correct : que demander de plus?

    3
    « Literie magique »

    Comme l'exprime le titre de cet avis la literie est magique , de tres bonne qualité et garantira une excellente nuit de repos . Personnel souriant et serviable Petit bémol sur un détail : les flexibles de douche sont trop court Pour le reste c'est top

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite fût synonyme de qualité et espérons avoir le vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Cordialement,

    5
    « Magnifique hotel »

    Un hôtel très bien sûr tout point de vue : Menage, spa, salle de sport, restaurant, bar, cadre, parking facile d'accès ..... Le seul bémol s'il devait y en avoir un : la taille de la piscine un peu petite par rapport à la taille de l'hôtel

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour en répondant à vos différentes attentes. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Parfait »

    Très bel établissement,très propre,restaurant de qualité. Personnel de l'hotel et du restaurant très professionnels et d'une extreme gentillesse. Un grand merci Hotel déjà conseillé à des amis C'est avec grand plaisir que nous reviendrons dans cet établissement situé dans le beau village de Montauban .

    5
    « Magnifique endroit »

    Vraiment un endroit liant passé et présent! Très bon accueil, et visite des lieux par la réceptionniste. Cela peut paraître anodin, mais c'est le petit plus. Les chambres sont spacieuses et tres bien insonorisées. Un hôtel à recommander ! Nous reviendrons...

    5
    « Top »

    Une véritable surprise en arrivant. L'hôtel est super, l'accueil l'est tout autant et la chambre est MAGNIFIQUE ! le spa propose un véritable éventail de services... bref je conseil cet hôtel et j'espère pouvoir y revenir.

    4
    « Etape à Montauban »

    Jolie bâtisse. Le personnel était gentil et serviable. Les chambres sont de bonne taille avec une excellente literie. Le diner servi sur la terrasse était agréable. La côte de boeuf trop cuite à notre goût n'a pas été facturée ce qui est un bon point. Cependant le personnel manquait au Spa, la piscine est ridiculeusement petite comparé à la taille de l'établissement. De plus, la piscine semble ne pas supporter trop de personnes vu qu'elle était trouble.

    4
    « Bien »

    4*, bien, au calme, bonne qualité des chambres, piscine, spa, hamam qui fonctionnent, profitez des prix promotionnels sur les sites classiques. Très proche du centre historique de Montauban. Bel établissement, ancien covent ou monastère

    5
    « Le Spa »

    Je sors de l'institut c'était Super Des soins de qualité, un accueil agréable un cadre magnifique Personnel très professionnel Je reviendrai c'est sûr avec mes amis Essayez vous ne pourrez plus vous en passer

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente expérience au Spa des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,

  • 5
    « Au top ! »

    Pour un deuxième séjour, je tenais à confirmer cet excellent ressenti sur cet hôtel et ce restaurant. N hésitez pas à vous arrêter dans ce havre de paix où les chambres sont belles et d'un confort absolu. A faire !

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Votre satisfaction est notre premier objectif et c'est toujours un réel plaisir pour nous de ressentir ce sentiment du devoir accompli ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Abbaye dans un futur proche. Cordialement,

    5
    « Comme attendu ! »

    Comme attendu, prestation de qualité où Tout est au RdV : accueil, amabilité de tout le personnel, confort et propreté des chambres et chaises longues confortables autour de la piscine :) On en redemande !!! Bravo

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre retour concernant votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Abbaye . Cordialement.

    5
    « Ecrin de verdure et havre de paix à deux pas du coeur de la vieille ville »

    Endroit délicieux dans le centre historique de Montauban. Cette ancienne abbaye a été rénovée avec énormément de goût. Et surtout tout peut se faire à pieds, la place Nationale est à moins de 10 mn ! Les chambres sont grandes et calmes. Le jardin est extrêmement agréable. Seuls bémols : piscine petite et manque de paroi de protection sur la baignoire, du coup pas évident de prendre une douche... étonnant pour un tel établissement... Le parking est grand et gratuit ce qui est un plus. Par contre le prix des petits déjeuners est un peu élevé : 17€, + 6€ si prix en chambre ! Par contre le buffet est de qualité.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour en répondant à vos différentes attentes. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui a été partagée avec le département concerné et qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement,

    2
    « Un bel hôtel gâché par beaucoup de détails inacceptables »

    Si le lieu est splendide et parfaitement rénové et restauré, le management commet une série d'erreurs indignes d'un hôtel de ce niveau annoncé. La chambre est très belle, literie confortable, salle de bain impeccable, le parking est pratique. Mais la piscine ridiculement petite est prise d'assaut par 40 personnes alors que seuls quelques transats (12) sont présents (tous occupés), il reste des chaises, des bancs... ou le gazon. La catastrophe est venue avec le dîner, puisque la réceptionniste avait bien insisté sur le fait que le 1er service c'était 19h30 précises, heure à laquelle nous nous sommes donc présentés.... pour voir arriver le premier plat à 20h20.... un menu à 39 euros qui est totalement surévalué par rapport à ce qui est servi, une carte de vins aux prix excessifs (et le vin est servi par une personne qui ne dit pas bonsoir quand elle apporte la bouteille à la table alors qu'elle ne nous connaît pas... encore), les plats sortent du sous-vide Métro ou autre industriel, l'entrée un consommé d'asperges avec coques est insipide, etc.... la restauration est un métier, trouver du personnel motivé est difficile, mais ces excuses classiques ne fonctionnent pas puisque dans certains hôtels ou restaurants on trouve des salariés parfaits. C'est donc visiblement un problème de formation et de management qui sévit ici.

    5
    « Heureusement l'hôtel était très bien ! »

    Malgré quelques déboires mécaniques qui nous ont bien agacés et gâchés notre week-end, les prestations, chambre, service, accueil, personnel, pdj, situation,...de l'hôtel Abbaye des Capucins ont permis d'adoucir notre séjour au bord du Tarn. Nous reviendrons sûrement,... dans cet hôtel assurément.

    4
    « Repas du soir entre amis »

    Super restaurant à l'intérieur de l'hôtel nous n'avons pas testé les chambres ! Bonne soirée entre amis service agréable cuisine de qualité ! À recommander ! Nous y retournerons très certainement à notre prochaine venu à montauban

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente expérience au Bistro des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir très prochainement dans le cadre d'une nouvelle escapade culinaire. Cordialement,

    5
    « Un cadre magnifique »

    Nous venons de passer un très agréable séjour. La chambre était spacieuse avec belle salle de bain et l'acceuil très agreable. Magnifique propriété avec belle piscine et un SPA, très calme.. Endroit à recommander.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes en termes de qualité et de confort. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir très prochainement dans le cadre d'une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Cordialement,

    1
    « A fuir... »

    cet établissement pratique une politique commerciale déplorable, tarif des prestations sur-évalué, clients pris pour des pigeons, absence d'accompagnement client... Bref vous n'en aurez pas pour votre argent, fuyez...

    5
    « Bel établissement hôtelier, offrant toutes les prestations qu'une clientèle raffinée est en droit d'attendre. »

    L'accueil et le service et l'accompagnement durant notre séjour ont été irréprochables. Un sérieux changement est à noter depuis notre dernier passage. Félicitations à toute l'équipe de la réception et à son nouveau Directeur.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Votre satisfaction représente notre principal objectif et c'est toujours un plaisir de recevoir de telles louanges. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,

    4
    « Séjour en couple »

    L'ensemble de l'établissement est très correct en mais nous n'avons pas trop aimé la piscine extérieur car sale et manque de bains de soleil pour un établissement 4 étoiles, dommage!!!. En revanche les soins sont excellents.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos commentaires suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Vos remarques détaillées concernant l'espace piscine ont retenu toute notre attention et je vous prie d'accepter nos excuses pour le désagrément vous ayant été occasionné. Nous notons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour dans son ensemble et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement

  • 4
    « Abbaye des capucins... »

    Très bel endroit à deux pas... du centre ville, les chambres sont spacieuses et avec une déco dans l'air du temps la literie est de qualité et rien à signaler de négatif côté ménage...Petit déjeuner sous forme de buffet de bonne qualité ou rien ne manque...Personnel très pro...

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût synonyme de qualité et de confort Votre bien-être est notre objectif principal et vos compliments la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Cordialement,

    5
    « RESPECT PROFOND POUR LE LIEU.... »

    Ces pierres nous parlent. .... Le grand cloître, le jardin (transformé en lieu où dîner )..... les dédales des couloirs, les montées d'escaliers. ... TOUT EST RESPECTÉ ! Félicitations. L'accueil hôtelier est superbe. La chambre avec terrasse est superbe..... Propreté méticuleuse, confort, décoration, literie. .... Tout y est PARFAIT. Quant au restaurant, divin.... le chef n'hésite pas à revisiter les grands classiques et c'est merveilleux. ... Petits anchois frais dans la Caesar, magret à la cuisson parfaite agrémenté d'une divine sauce à l'orange et accompagné de "frites" de patates douces.... le final : un crémeux au citron ! Un régal. .. Tout cela sous l'oeil bienveillant et attentionné de charmantes jeunes femmes. Cet nuit dans cet établissement est une parenthèse de rêves !

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Vous ne pouvez imaginer quel plaisir et quelle satisfaction nous a procuré la lecture de vos commentaires élogieux démontrant que nous avons parfaitement oeuvré pour votre entière satisfaction et votre enchantement. Quels merveilleux encouragements pour toute notre Equipe ! Avec tous nos remerciements renouvelés, Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien Cordialement,

    5
    « Lieu ideal pour seminaires »

    Tres Joli endroit pour faire un seminaire. Espace de travail agreable, restaurant tres sympa bons repas, chambres spacieuses tres sympa. On se sent a part privilegie. Si on souhaite aller dans le centre ville 3mn a pied.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour professionnel à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que cette expérience fût synonyme de qualité et de confort que ce soit en termes d'hébergement ou de restauration. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le cadre d'une nouvelle visite à Montauban . Cordialement

    3
    « Enterrement de vie de jeune fille »

    Nous avons passé une après-midi spa avec hammam et gommage au savon noir et pu profiter de la piscine. Effectivement le cadre et très sympa et calme. Après ce n'est pas un spa 4 étoile a mon goût, vestiaire sans cabine pour se changer, les cabines de massage pas cosy, piscine sous les tilleuls et pas passé de transats. Personnels agréable

    4
    « Un cadre exceptionnel »

    Superbe abbaye très bien rénovée. Très jolie chambre avec terasse spacieuse et avec très grand lit. Baignoire trop étroite. Personne au bar pour nous servir mais après avoir demandé à la réception on nous a servi rapidement et avec gentillesse. Petit bémol car pendant que nous prenions notre petit déjeuner en terasse, un groupe d'une quinzaine de personnes était en pause cigarette sous notre balcon. ... moyen moyen à 9h du matin. Malgré tout superbe expérience à refaire et je conseille cet hôtel.

    3
    « Les chambres, pas le service »

    Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel fantastique par la qualité de ses chambres et de sa literie (les lits sont en deux mètres), l'hôtel est silencieux et il est surtout situé dans une ancienne abbaye qui donne un cadre extraordinaire au lieu. Jusque là que du bonheur, cela se gâte quand il s'agit du service. Petit déjeuner: à 9h 30, la mise en place n'est pas finie, il manque les couteaux, les petites cuillères. En prenant deux petits déjeuners, nous avons eu le temps de voir qu'il manquait toujours quelque chose, le deuxième jour, il manquait du fromage et du jambon de pays. Il y a rarement quelqu'un en salle et on est obligé d'aller chercher quelqu'un à l'office pour obtenir satisfaction. Mieux encore, avant le dîner, nous avons souhaité prendre un verre. Nous sommes assis au bar et nous avons attendu patiemment. Au bout d'un long moment, nous sommes allé dîner car l'attente se prolongeait trop (il n'y avait personne derrière le bar). Par contre, vous pouvez y dîner, vous y mangerez bien. C'est inventif et bien cuisiné. A la fin de notre séjour, nous sommes ouverts à la réception au moment de payer, comme d'habitude, dans ce cas, on nous a assuré que cela serait transmis. En bref, allez-y pour l'hôtellerie ou le restaurant mais n'attendez rien du service qui est exécrable et surtout n'y passez pas plus d'une nuit. Il est à noter par ailleurs que cet hôtel semble fonctionner beaucoup avec les séminaires de société. Ceci explique peut-être cela.

    4
    « calme et cosy »

    Cet hôtel offre un cadre agréable, cosy, tranquille. On s'y sent bien. L'accueil est professionnel et sympa. Le buffet du petit-déjeuner est de qualité. Je n'ai pas pu tester les équipements SPA, dommage. J'y reviendrai avec plaisir !

    5
    « calme et authenticité »

    C'est avec plaisir que nous avons de nouveau séjourné dans cet hôtel situé près du cente mais très au calme. Le grand parking permet de se garer sans problème et sécurise les véhicules. le personnel est accueillant et serviable.Quand à la chambre située autour de 2 patios elle nous ont assuré un repos bien mérité avec leur literie très confortable et leur grande propreté. Pour le dîner sans être gastronomique ni chichiteux nous avons dîné dans le calme avec plaisir d'un excellent homard et d'un très gouteux dessert. Une remarque positive sur le petit déjeuner buffet surveillé afin que rien ne manque ce qui est assez rare même dans les étoilés. Notre prochaine étape dans la région passera bien entendu par l'abbaye des capucins..

    5
    « Seminaire de travail »

    Bonjour Très bon hotel pour un séminaire de travail L'infrastructure ( salle de travail excellente avec des vitraux ) materiel audio et video parfait les diners et chambres sont parfait très bon acceuil et qualité +++ de l'hotel

    4
    « Allez vous y recueillir... »

    Nous l'avons fait pour un soir et nous en sommes repartis enchantés. Bel endroit, Beaux volumes, Décoration élégante, un tout assez orienté séminaires d'entreprises (il s'en tenaient deux ou trois lors de notre passage) mais ceci ne nous a nullement gêné. Certes le service du restaurant galérait quelque peu pour satisfaire à la fois les clients individuels et les groupes mais tout s'est passé au mieux pour chacun. La cuisine était tout à fait agréable et il en fut de même au petit déjeuner le lendemain. Rien à redire sinon des compliments. Idem pour la chambre et sa salle de bain.

  • 5
    « Un havre de paix »

    A quelques encablures du centre ville de Montauban, l'Abbaye vous charme par son calme et son atmosphère sereine. L accueil est juste comme on aime ; ni trop guindé, ni trop cool. Le personnel est disponible et très agréable. Les chambres spacieuses, sont décorées avec goût et très propres. Nous avons fortement appréciés notre séjour et y retournerons avec plaisir.

    4
    « Luxe, calme et volupté... »

    La nuit d'avant, nous étions descendus à l'Ibis Style de Menton avec une chambre médiocre à 143 € parking compris alors inutile de préciser que disposer d'une chambre très spacieuse avec un lit de deux mètres de large ouvrant sur un cloitre silencieux avec en prime un parking gratuit, une piscine, un SPA à disposition et un personnel attentif pour 125 €, on a franchement apprécié la différence. Tout est parfait et nous reviendrons ne serait-ce que pour visiter cette ville magnifique. "On devrait jamais quitter Montauban" disait Lino Ventura dans les tontons flingueurs d'Audiard, c'est bien vrai surtout l'abbaye des Capucins...

    2
    « Chambre communicante bruyante »

    Lorsque ta chambre (211) est communicante avec celle d'une personne très très expressive durant l'acte ! Tu as l'impression d'être de la partie. À 23:39 après plusieurs coups sur le mur tu perds patience ! Le cadre est beau certes mais l'insonorisation est désastreuse. Lorsque l'affaire est fini on a l'impression qu'un éléphant se déplace dans leur chambre; le bruit résonne et fait écho. Une souffrance lorsque vos voisins manquent cruellement de savoir vivre. Si vous cherchez le calme ce n'est pas ici.

    5
    « Toujours conquise.... »

    Toujours autant de bonheur à passer un moment dans cet endroit si agréable. Merci encore à Béatrice la Directrice de la partie restaurant pour son accueil, son professionnalisme. Aussi ravie qu'au premier séjour. Merci. Monique LAFORGE

    4
    « Jolie bâtisse »

    Chambre spacieuse, lumineuse, le mur donnant sur le patio étant quasiment entièrement vitré. Les parties communes et le patio ont du cachet. Le petit déjeuner est bon et copieux : oeufs brouillés, saumon fumé, fruits secs dont de bonnes dates, viennoiseries...et une machine pour se servir cappuccino, chocolats, cafés... En revanche, personne pour nous accompagner à la chambre ni nous aider à porter les bagages à l'arrivée et au départ, ce que nous avons regretté car nous avions plusieurs sacs. Accueil sympathique mais un peu familier. Très bien insonorisé. Ambiance peu intimiste mais joyeuse et bruyante, qui ne correspond pas vraiment à l'image que l'on peut avoir d'un 4 étoiles : séminaires, bus transportant les supporters d'une équipe de rugby.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes sur l'ensemble de votre séjour. Nous avons également pris bonne note de votre remarque constructive et vous sommes reconnaissants de nous en avoir fait part. Veuillez nous excuser pour les désagréments vous ayant été occasionnés Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir très prochainement dans le cadre d'une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Cordialement,

    4
    « Très agréable séjour !! »

    C'est notre deuxième passage dans cet établissement et le plaisir est toujours le même. Calme et quiétude en font un excellent moment de détente et de dépaysement . Côté restaurant, nos yeux et notre palais ont été comblé... nous y retournerons avec grand plaisir!!!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier de votre retour concernant votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients représente la meilleure des récompenses. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à l'Abbaye afin d'à nouveau vous faire partager des instants uniques. Bien à vous,

    4
    « Repas »

    Super accueil Nous avons mange à midi le 1er mai Très belle carte avec choix Assiette bien présentée succulentes De l'entrée au dessert Beau bâtiment, avec piscine, possibilité de manger en terrasse dans un beau décor au calme A recommander

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent repas au Bistro des Capucins. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été séduit par le cadre de notre restaurant et que nous avons su répondre à vos attentes en termes de qualité et de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans le cadre d'une nouvelle expérience gustative au sein de notre établissement. Cordialement,

    4
    « Cadre magnifique »

    Nous avons fait une halte à montauban et séjourné dans ce magnifique hotel. Personnel serviable et chalereux très jolie chambre malgrès 2 ou3 finitions qui seraient à refaire. Quand au bistrot... divin.... et une serveuse très sympatique... À refaire mais en amoureux la prochaine fois pour profiter du spa!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis relatif à votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour et serions enchantés de vous accueillir dans le cadre d'un nouveau séjour au sein de notre établissement. Dans cette perspective, nous vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

    4
    « Moment détente assuré »

    Week - end de Pâques en amoureux ou nous avons pu profiter du spa pleinement avec massage , sauna et hammam [ Petit bémol pour un hôtel 4* la piscine pourrait être chauffé ] Bar et restaurant génial , qualité et goût sont au rendez - vous. Chambre parfaite . Si vous recherchez un moment détente n'hésitez plus .

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes et que ce moment fût synonyme de qualité et de confort. Nous avons également pris bonne note de votre remarque constructive et vous sommes reconnaissants de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir très prochainement dans le cadre d'une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « Beau séjour »

    Belle demeure avec service de qualité Belle literie avec grand lit Service restauration trop lent ! Avec peu de clients dans la salle Personnel à la réception efficace Espace bien-être agréable et très propre

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour en répondant à vos diverses attentes. Nous avons toutefois pris bonne note de votre remarque constructive qui nous permettra d'améliorer la qualité de certains aspects liés au niveau de service que nous proposons . Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien Cordialement

  • 4
    « Séjour reposant »

    Un cadre très reposant, une petite piscine au milieu du cloître, un restaurant de grande qualité en terrasse, des grandes chambres agréables. Nous gardons un excellent souvenir de notre passage à l'abbaye des Capucins en famille et nous recommandons cet établissement!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires au sujet de votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins et sommes heureux d' apprendre que cette visite ait répondu favorablement à vos attentes en termes de confort et de qualité de service. Votre satisfaction représente notre principal objectif et nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement à l'Abbaye. Cordialement

    4
    « Séminaire »

    Hôtel agréable, propre avec un personnel accueillants. La literie est parfaite, la chambre spacieuse avec des rangements suffisants produits de toilettes offerts.je n ai pas testé le spa ni la piscine extérieure terrasse agréable. Nous avons également testé à l exterieur un bar le santa maria tenu par un ex joueur de rugby sergei : mémorable ça vaut le détour ! Je n en dirais pas plus je vous laisse la surprise a environ 400m de l hôtel à pieds vers le centre ville. Restaurants convenable. Bon séjour.

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    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « " Très bon restaurant .... jamais déçus " »

    Ce n'est pas la première fois ni la dernière que nous allons déjeuner dans ce très beau restaurant : le cadre , le personnel , la qualité , les odeurs et les saveurs .... tout y est : il nous reste qu'à y revenir !!!!!

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent repas au Bistro des Capucins. Nous sommes ravis de lire que ce moment fût synonyme de qualité et nous serions heureux de vous accueillir très prochainement afin de renouveler cette expérience gustative. Cordialement,

    4
    « Un cadre sompteux »

    Dans un ancien petit séminaire vous profiterez de ces grands couloirs et espaces où l'on se met à imaginer la vie ecclésiastique d'un passé révolu. Les chambres sont bien agencées dans un style moderne qui s'oppose de manière judicieuse avec le corps du bâtiment. Une équipe, du moins une personne a l'accueille, sympathique. Un petit déjeuner au top. Bref un endroit agréable et proche du centre pour se balader le soir !

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous sommes ravis de lire votre ressenti sur votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

    3
    « Cher pour ce que c'est ! »

    Le bâtiment est magnifique, mais c'est a peu près le seul point positif que je trouve à cet établissement. Le spa, si on peut l'appeler ainsi, ne possède pas de jacuzzi (ce qui pour moi est le minimum de ce que l'on peut attendre d'un spa) et seul un hammam et un sauna sont à la disposition des clients. Les chambres sont moyennes, tout ça est très très juste pour un 4 étoiles, et pour le prix payé on s'attend à beaucoup plus. Nous ne reviendrons pas.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. A la lecture de ces derniers, nous sommes navrés d'apprendre que nous ne sommes pas parvenus à répondre à l'ensemble de vos attentes en termes de qualité et de service. Veuillez accepter nos sincères excuses concernant les désagréments vous ayant été occasionnés. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité et le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « Très bel établissement »

    J'ai séjourné plusieurs fois, dans le cadre de séminaire, et l'endroit est vraiment très agréable. Outre le cadre magnifique, l'accueil y est de grande qualité et le personnel est aux petits soins pour les clients. Toute l'équipe, de la réception au restaurant mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire. Merci encore. La qualité des plats est à la hauteur de l'établissement. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Thé et café en chambre et pour se relaxer le Spa (espace forme) permet de récupérer de journées actives. Sauna et hammam accessibles jusqu'à 20h00. BREF: n'hésitez pas à réserver.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour professionnel à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de l'Abbaye pour un futur séjour à titre personnel. Cordialement,

    4
    « bien dans l'ensemble mais...... »

    Dans cet établissement on appreciera l'acceuil, le cadre, la propreté, le personnel, le restaurant et l'abondance et le choix du petit déjeuné Un espace SPA bien équipé et du personnel qualifié mais on regrette beaucoup le manque d'un espace eau Pas de piscine intérieur ni de jaccuzi et des chambres un peu etroites pour un hotel 4 étoiles!!! Prévoir la voiture car rien a voir autour

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que votre visite fût synonyme de réussite en termes de qualité et de confort. Nous avons bien pris note de vos remarques constructives concernant l'absence d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi Dans le cadre de votre future visite à Montauban, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe d'accueil qui se fera un plaisir de vous conseiller divers endroits incontournables situés aux alentours du centre-ville ; à 5 minutes à pieds de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « Très agréable »

    Chambre très agréable literie confortable repas délicieux petits déjeuners un peu chers parking privé . Le personnels est vraiment charmant. Nous n'avons pas testé le spa mais nous y retournerons avec plaisir .

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Abbaye des Capucins, et pourquoi pas cette fois-ci afin de profiter pleinement de nos installations au Spa CARITA. Cordialement

    5
    « Superbe »

    Nous ne manquons jamais une occasion de séjourner à L'abbaye des Capucins lors de nos passages à Montauban, et nous y revenons à chaque fois avec lla mme envie et quittons les lieux avec la même satisfaction qui nous y fera encore revenir. Très bien, on adore !

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    Cher client, Quel plaisir de lire votre commentaire sur vos séjours au sein de l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous répondons à vos attentes en termes de qualité. Votre fidélité représente la meilleure des récompenses et nous comptons bien la conserver ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement Bien Cordialement,

    5
    « Accueil charmant dans un cadre magnifique »

    Nous avons été ravis de ce séjour qui nous a permis de nous ressourcer dans le confort le luxe et la beauté le soin au spa été particulièrement agréable nous avons profité aussi de la salle de fitness c'était un séjour très très agréable

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    Cher Client, Nous vous remercions de votre retour concernant votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour et serions enchantés de vous retrouver dans notre établissement afin de vous y faire partager de nouveaux instants synonymes de qualité et de confort. Dans cette perspective, nous vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

  • 5
    « hotel de grand confort mais surtout restaurant a tomber raide »

    muni d'un vieux Michelin nous avions choisi cet hotel pour son restaurant etoilé(dans le passé).Une fois dans les lieux nous avons consulté Trip Advisor et là,patratas,des avis horribles.Nous y étions et y sommes restés,grace à Dieu! Le chef avait changé et de l'amuse bouche au dessert le menu de base s'esr révélé être magnifique. Le lendemain matin le petit déjeuner était dans la même veine, frais,de qualité,varié..En un mot superbe (pour l'hotel pas de surprise,confort et calme)

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement et que les prestations proposées furent à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement à l'Abbaye. Cordialement

    5
    « Séjour professionnel idéal »

    J y vais régulièrement et suis toujours aussi conquise par les lieux.les chambres confortables, sobres avec tout Le nécessaire . Literie très bonne , etat des chambres impeccable, l accueil est charmant. Je dîne parfois au bistrot de l hôtel avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est varié, un choix suffisant des produits frais. Une clientèle plutôt internationale

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    Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis de lire que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et que votre visite parmi nous ait été synonyme de qualité et de satisfaction. Votre fidélité est la plus belle des récompenses et nous comptons bien la conserver. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre belle région du Tarn-et-Garonne. Cordialement,

    3
    « Hôtel au top, dîner décevant »

    Cet endroit est absolument magnifique et les prestations proposées par l'hôtel sont parfaites ! Chambres spacieuses, très bonne literie, salle de bain parfaites Pour le dîner, le menu à 39 est bon mais ne casse pas la baraque, dommage.

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre ainsi que les différentes prestations vous ayant été proposées. Nous avons également pris bonne note de votre remarque précise au sujet de votre dîner au Bistro des Capucins . Cette dernière nous permettra de sensibiliser le département concerné afin d'améliorer la qualité de notre service et des mets proposés. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement . Cordialement,

    5
    « Une soirée sans la moindre accroche »

    Hôtel réservé par l'un de mes collègues, et quelle surprise. Parking, Spa, piscine, cuisine raffinée, chambre spacieuse et calme, salle de bain avec douche et baignoire, ... Bref que dire de plus. Ah si le prix: plus que raisonnable pour de telle prestation. J'y retourne de suite sans hésitations.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis de lire que nous sommes parvenus répondre à vos attentes et que votre visite parmi nous ait été synonyme de qualité et de satisfaction. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre belle région du Tarn-et-Garonne. Cordialement,

    3
    « Agréable parenthèse »

    Très belle etablissement Chambre spacieuse Spa agréable manque juste un jacousi pour être parfait. Je y reviendrais pour son hôtel mais pas pour sa table. Nous sommes très loin de la soirée étape ici c'est menu impose même si vous le avez manger le midi Carte des vins pas à jour... Bref decu et à gâcher cette parenthèse

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre sentiment concernant votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins. Nous avons pris note que vous avez apprécié le cadre, le Spa ainsi que le confort de nos chambres. Vos remarques détaillées quant à certains aspects perfectibles relatifs à la restauration ont retenu toute notre attention et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses suite aux désagréments vous ayant été occasionnés. Ces dernières ont bien entendu été partagées avec le département concerné de manière à ce que des actions correctives soient envisagées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Sincères Salutations,

    4
    « Cadre de travail agréable »

    Établissement fréquenté dans le cadre d'un séminaire professionnel. Le parking est très pratique. Les chambres sont calmes avec une literie de qualité et les salles de travail agréables. Prix convenables pour l'apéritif dans la cour.

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour professionnel à l'Abbaye des Capucins. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de pouvoir répondre aux attentes de tous les participants présents lors de réunions de travail et nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes parvenus à atteindre cet objectif qualitatif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement,

    5
    « Trés bel hôtel dans un cadre unique »

    On se sent bien dans cette abbaye reconvertie en hôtel ! L'établissement est idéalement bien situé, à quelques pas du centre ville et propose un parking gratuit. Le lieu est un havre de paix et de tranquillité, alliant tradition et modernité. Il est pittoresque et trés original. Le personnel est trés agréable. A recommander.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes et que votre visite parmi nous ait été synonyme de qualité et de satisfaction. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre belle région du Tarn-et-Garonne. Cordialement,

    2
    « Une fois mais deux »

    Je serai assez dur, peut être trop mais quand on paye 253€ une nuit avec le repas du soir sans petit déjeuner inclus on peut vraiment être déçu. Pourquoi? Parce que nous arrivons à 19h, l'hôtesse nous annonce que la piscine est ouverte jusqu'à 21h. Super! On y descend avec mon fils, il est 19h45 et un responsable ferme la piscine. Oups... On rentre frustré dans notre chambre. Alors un bain. Euh moyen, baignoire petite je ne peux pas m'allonger, mon fils oui il a 6 ans. Le gel douche pas terrible du tout...je m'attendais à autre chose, petit flacon corps et cheveux au parfum douteux, moyen pour un spa and resort. Bref allons dîner...et là notre fils attends 50 minutes pour être servi d'un plat de pâte bolognaise lambda. Ma colère monte. Et la note salée...plus de 80€ pour 2. Avec une salade Caesar qui ressemble à rien ( salade sucrine ciselée avec pesto fade + blanc de poulet et tomate cerise insipide...) J'aurais aimé voir le chef qu'il m'explique sa version cheap de sa salade à 18€... Ouf le serveur me la reprend me voyant ne pas la manger...et me propose sans me consulter des accras de morue avec émincé de tourteaux... euh vraiment bof... heureusement j'aime le poisson. Et les linguines aux gambas grasses et trop salées... Seul petit encas agréable : la confiture fraise basilic servi avec le fois gras. Bref un lieu sans intérêt... qui ne vaut en rien ses étoiles. Un attrape touriste de luxe. Ce soir là il y avait un groupe du Qatar ou ses voisins. A la facture j'ai tout de même payé la salade, j'ai trouvé ça limite mais ce jour-là je ne voulais pas me mettre en colère. Les prestations, euh... à 14€ le petit déjeuner je préfère me prendre un café dehors. D'ailleurs évitez-le j'y suis allé pour vérifier les produits servis... euh en yaourt du premier prix servi de la grande marque française industrielle... Le pain pas beau. On se saurait cru dans un hôtel une étoile... ils pourraient avoir la décence de nous offrir le petit déjeuner... Et encore. Une honte. Vite partons d'ici. Seuls points positifs: le personnel est sympa, la literie de bonne qualité (heureusement) et la commodité du parking. On paye cher d'aller dans une abbaye. Ah si autre bémol, il faut aller à l'accueil pour demander son set rasage et dentifrice... vraiment vraiment très limite. Et la wifi n'aime pas les murs épais.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger vos commentaires suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. A la lecture de ces derniers, nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre visite n'aient pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques ciblées et vous prions d'accepter nos excuses quant aux divers désagréments vous ayant été occasionnés. Celles-ci seront bien entendu partagées avec les départements concernés de manière à trouver des solutions qui permettront d'optimiser la qualité de service que nous nous devons de proposer à notre chère clientèle. Au vu de vos différents commentaires, nous regrettons sincèrement que vous ne nous ayez pas donné l'occasion de vous rencontrer personnellement. En effet, votre satisfaction est très importante à nos yeux et nous mettons quotidennement tout en oeuvre afin d'atteindre cet objectif majeur. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de vous accueillir au sein de notre établissement pour une expérience qui nous l'espérons s'avèrera beaucoup plus enrichissante que la précédente. Cordialement

    4
    « Tres bel etablissement, »

    On s'y sent bien dans cette abbaye,confort, tranquilité,calme, agréable espace spa. On peut déplorer l offre du petit déjeuner trop standard (confitures /beurre en petit pot industriel ).Demande à être beaucoup plus personnalise en regard de la qualité des autres prestations..

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre sentiment concernant votre récente expérience à l'Abbaye des Capucins. Noussommes heureux de lire vous avez pleinement apprécié le cadre ainsi que notre espace Spa.. Vos remarques quant à certains aspects perfectibles relatifs au service petit-déjeuner ont retenu toute notre attention et seront bien entendu partgaées avec le servioce concerné. La satisfaction de nos clients représente en efffet notre priorité. Cordialement.

    4
    « Un hôtel que l'on n'oublie pas »

    Ancienne abbaye, cet établissement bénéficie d'un cadre exceptionnel qui a su allier le charme de l'ancien et une grande modernité. Avec ses magnifiques jardins intérieurs, sa piscine, son SPA, son « restaurant-tonnelle » aux plats savoureux et son bar où il fait bon déguster un cocktail, cet hôtel est un havre de paix pour qui aspire à la détente, au repos et à la douceur de vivre. Les chambres sont spacieuses et confortables. La literie est de grande qualité. L'ensemble du personnel est très agréable, accueillant, souriant et compétent. C'est un hôtel que l'on quitte vraiment à regrets, en se promettant d'y séjourner à nouveau, dès que possible.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti relatif à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis et fiers d'avoir pu contribuer au succès de votre visite en vous proposant une qualité de service conforme à vos attentes. Vos louanges seront partagées avec l'ensemble de notre personnel qui est totalement dévoué à votre confort et à votre bien-être Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'Abbaye des Capucins pour une nouvelle expérience qualitative ! Cordialement,

  • 4
    « Cadre unique »

    Tres bel hotel dans un cadre unique, chambre immense, tout le confort qu'on peut attendre d'un 4 étoiles, très silencieux. Buffet de petit déjeuner très varié, sucré et salé. Par contre, dîner très médiocre, foie gras mal cuit, mal denervé en entrée, veau gras, mal cuit avec légumes en très petite quantité, dessert vraisemblablement pas maison, Dommage de venir passer un bon moment dans un hotel de luxe et de si mal manger !

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord je vous remercie d'avoir partagé votre avis quant à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié de cadre, les chambres ainsi que le petit-déjeuner. Néanmoins, suite à lecture de vos remarques très précises relatives à la qualité des mets vous ayant été proposés dans notre restaurant, veuillez accepter toutes nos excuses quant aux désagréments vous ayant été occasionnés Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos hôtes ainsi qu'à leurs différents avis et c'est dans cette optique que vos commentaires ont été immédiatement transmis au département concerné. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à l'Abbaye des Capucins. Sincères Salutations,

    4
    « Bel hôtel dans le secteur »

    L'hôtel est très joli, les chambres sont confortables mais pas très grandes. Le personnel n'est par contre pas forcément toujours très agréable.. (réception) Les plats servis au restaurant sont très bien, bon rapport qualité prix.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que la qualité des plats proposés au sein du " Bistro des Capucins" Cependant nous avons bien pris note de votre remarque sur certains aspects de votre visite et vous prions d'accepter nos excuses quant aux éventuels désagréments vous ayant été occasionnés. Nous vous remercions vivement pour votre remarque constructive qui va nous permettre d'apporter les actions correctives nécessaires qui nous permettront d'améliorer notre qualité de service. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de niouveau très bientôt au sein de notre établissement. Bien Cordialement,

    5
    « Superbe bâtisse »

    Un magnifique bâtiment en plein centre ville. Chambre superbe spacieuse une literie déception. Réception avec un buffet original copieux d'une excellente facture avec un service de qualité. Un petit déjeuner également de qualité. En somme parfait.

    5
    « Réconfort et repos »

    Très bel établissement dont le personnel est d un professionnalisme remarquable et devenu rare, tant à l accueil qu au bar ou au restaurant. Très bonne table, assiettes gourmandes et savoureuses, belle présentation. Service parfait et cadre très joli alliant modernité et rusticité des lieux. je recommande très vivement l Abbaye .

    4
    « Très bon hôtel . »

    Je viens régulièrement dans cet hôtel et je m'y plais . Cependant lors de mon dernier passage on m'a attribué la chambre 249 , catégorie "privilège" , avec une petite salle de bain dans laquelle se trouve le WC et une baignoire . Pendant très longtemps , dans une chambre "classique" donc à moindre coût , j'avais un WC indépendant et dans la salle de bain une douche et une baignoire . Il y a là quelque chose qui ne va pas . La réceptionniste l'a noté et je souhaite que cela soit corrigé lors de mon prochain passage .

    5
    « Hotel magnifique »

    Très très bel hôtel dans lequel on se sent très bien !!! Des chambres exceptionnelles avec tout le confort d'un hôtel de ce rang. Petit déjeuner de très haut vol. Une situation et cadre idyllique. Bravo

    4
    « Proche de l'excellence »

    Malgré l'absence d'un service de voiturier-bagagistes; l'accueil de ce que certains qualifieraient de "très bon hôtel de province", peut rivaliser avec celui de l'Hôtel de Crillon et surclasse celui de beaucoup d'autres grands hôtels. L'ensemble du personnel est dévoué à ce que votre séjour se passe le mieux possible. Tout le monde est accueillant et chaleureux, comme dans le reste de la ville - le centre historique est accessible à pieds et même si vous vous égarez vous trouverez à toute heure quelqu'un pour vous remettre sur le bon chemin ( vécu). Pour les plus aventuriers, des vélos sont à disposition à l'hôtel. Bien qu'orientée Sud-Ouest, la carte du restaurant permet à tout à chacun de trouver son bonheur même pour ceux et celles qui ne mangent pas de viande. Comme déjà signalé dans un autre commentaire; le ris de veau est une pure merveille et le canard: 5 étoiles! Et là aussi le personnel a à coeur de vous satisfaire malgré la pression de recevoir l'organisation d'une compétition internationale relayée dans la Dépêche du Midi comme sur les 5 continents .

    4
    « Nous y avons mangé mais pas dormi »

    Un bon restaurant avec une cuisine raffinée nous avons payé 150 euros pour 4 personnes Le lieu est enchanteur cet hôtel est splendide spa, piscine Après avoir dîné nous avons demandé à voir les chambres et une personne de l hôtel nous a très gentiment fait visiter 3 chambres de différentes catégories Elles sont toutes spacieuses et d une propreté irréprochable

    5
    « qualité professionnelle »

    réception chaleureuse , très à l'écoute : le petit déjeuner (parfait) , le repas (excellent : les riz de veau à conseiller ) , l'accueil à la piscine , le bar ( armagnac de qualité servi avec le sourire )

    4
    « Agréable Étape »

    Très bon rapport qualité/prix Chambres spacieuses et décors de bon goût Le restaurant offre une carte courte, signe de fraîcheur, par contre son décor mériterai une note plus cosy. Idéalement situé à 5 minutes à pieds du musée d'Ingres et du centre de la vieille ville

  • 5
    « une nuit + un diner + un petit déjeuner »

    une chambre surclassée à 179 euros pour le prix de la chambre à 119 euros car elle n'était pas prête avec king size mini bar ect ............ un dîner et un petit déjeuner ROYAL l'établissement est magnifique à faire absolument si vous passer par montauban +/- 250 euros pour 2

    5
    « Très très bien. »

    Un super bâtiment, le petit déjeuner pris à l'extérieur, et surtout nous avons très apprécié la gentillesse du personnel à l'accueil. La décoration intérieure, le parking, la proximité avec le centre ville.

    4
    « Très bel endroit mais... »

    Très bel endroit , le cadre est magnifique La chambre privilège est spacieuse et propre Très calme , pas de bruit Bonne literie Dommage de ne pas avoir chaussons et peignoir dans un 4 étoiles ... Il manquait également une bouteille d eau dans la chambre à l arrivée Concernant le restaurant ou plutôt la brasserie la formule proposée en soiree étape n est pas exceptionnel je m attendais à mieux 145€ la soiree étape et seulement 2 plats entrée / plat ou Plat/ dessert sans boisson 1 seul choix d entrée et 1 seul choix de plat! Dans un endroit comme celui ci quel dommage d avoir des patatoes maison et non pas féculents + légumes... Je reviens dans 15 jours à voir si cela sera mieux ou non.... Adresse que je recommande tout de même mais au vu des tarifs nous nous attendons à plus raffiné

    5
    « Étonnant! »

    Un cadre majestueux, au bord de la rivière. 2 jours de séminaire d'une qualité remarquable. Chambres très confortables, salles de séminaire très bien équipées, repas copieux et de bon goût, service très efficace, exceptionnel avec Anais. Un moment professionnel qui restera un excellent souvenir.

    4
    « Tres bel endroit et très belle étape à Montauban »

    Toujours un site magnifique, prendre les chambres privilèges de preference, bien équipees et belle surface. Decoration originale dans cette ancienne abbaye et beau patio interieur pour prendre un pot Le restaurant "Le Bistrot", cuisine correcte, avons eu la chance de pouvoir diner dehors ce soir de septembre avec 27 degres, un delice Petit bemol sur la cuisine, etions restés sur un plat "Marmite de ris de veau au foie gras" lors de notre dernier passage, l'année derniere aux memes dates ... les plats proposés sont plus simples, mais restent delicieux. Etape à recommander sur les quais ...

    5
    « Idéal pour un séminaire professionnel »

    Nous avons séjourné à l'abbaye dans le cadre d'un séminaire professionnel. A recommander, les espaces de travail, la restauration, le personnel, les chambres, les espaces extérieurs, tout en fait un lieu idéal. Un grand merci à tous.

    5
    « TRES BEL ENDROIT »

    Nous sommes abonnés à Best western et nous avons donc réservé une belle chambre dans cette abbaye. L'endroit historique est magique. Les lits sont bons. Salle de bains exceptionnelles. Sauf, que à notre arrivée les toilettes étaient pleines!!! Pour la restauration, toujours le même cadre mais manque d'accueil. Il faut aller chercher le personnel pour être servi. Le repas était moyen. La seule personne efficace et sympa était la sommelière

    4
    « Un bel établissement »

    Découverte de cet établissement dans le cadre d'un séminaire professionnel. Le cadre, les chambres, les espaces "détente" et les salles de travail sont trés biens. Tout était organisé pour que le séminaire se passe le mieux possible. Bravo et merci aux équipes de l'hôtel. Dommage de ne pas avoir pu profiter du SPA... A recommander.

    5
    « Le SPA des Capucins »

    c'est vrai, au début je n'osais pas y aller, je ne sais pas pourquoi, puis une amie m' a aidé à pousser la porte de ce lieu juste magique !!! Un endroit où on est à notre écoute et où on nous apporte des solutions, selon notre corps et nos attentes. Bravo et merci à toute votre équipe, vous devriez être déclarés d'intérêt public !!! tant venir au spa à changé ma vie. Moins de stress, moins de poids, du temps pour moi et des pros qui savent nous conseiller !!!! longue vie à votre si bel endroit

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Chère Cliente, Nous sommes très heureux de voir à la lecture de votre commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience au Spa des Capucins. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement afin de vous y faire partager de nouveaux instants de plaisir et de bien-être. Cordialement,

    5
    « IDEAL POUR FETER SON MARIAGE »

    Je souhaitais remercier chaleureusement l'abbaye des capucins et particulièrement Emmanuelle, pour leur accueil, leur gentillesse, et leur professionnalisme. Ensemble nous avons pu créer ce moment qui restera inoubliable. Ce fût un sans faute, grâce à cet hôtel magnifique, chaleureux, agréable, son personnel souriant, avenant, des chambres pour nos invités spacieuses, et un repas divin qui a régalé tout le monde. C'est l'endroit IDEAL, pour fêter son mariage. Emmanuelle sera à votre écoute et vous aidera à réaliser ce beau projet. Nous reviendrons avec plaisir !!!! Bonne continuation.... TEAM MAGNAS

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Chers Clients, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent mariage à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et sommes très fiers d'avoir pu contribuer à la réussite de cet événement majeur. Votre satisfaction représente notre objectif principal et c'est toujours avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de telles louanges qui seront à coup sûr partagées avec l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations

  • 5
    « Idéal pour se loger lors d'un wend de mariage ! »

    Superbe hôtel, accueil irréprochable, parking assuré, chambres confortables, bref, c'était parfait. Nous n'avons pas eu le temps de profiter des soins et de la piscine, il faudra que l'on revienne ! Le coût très accessible avec la proposition de chambres pour 4 personnes, suffisamment spacieuses et accueillantes pour tout le monde.

    5
    « ACCES AU SPA DES CAPUCINS »

    Endroit extraordinaire à tout point de vue. Le SPA accolé à l'hôtel est magique, le personnel très professionnel et c'est un vrai bonheur de venir y passer quelques moments pour se faire cocooner. Merci à toute l'équipe et Véronique pour leur gentillesse et leur sourire.

    5
    « Que du bonheur »

    Très belle demeure à l'extérieur et remise au goût du jour à l'intérieur.Je n 'ai aucune suggestion à faire pour une amélioration. Tout le personnel et exceptionnellement agréable et chacun compétent dans son domaine, toujours prêts à vous aider ; même si c'est leur rôle, c'est tellement rare. Mon mari, moi et notre fille avons passer un très agréable sejour de 5 jours et avons hâte de pouvoir recommencer. Nous n'avons pas eu le temps de nous raffraichir dans la piscine car nous avons choisi le spa et ses multiples massages aussi agréables qu'efficaces. Quant aux repas, le petit déjeuner donne un large choix de gourmandises et tout comme les repas, il peut être pris dehors, ce qui est agréable.Les repas sont très bien , la présentation originale et nous nous sommes régalés.

    5
    « Superbe ! A refaire pour bien plus qu'une étape ! »

    Un hôtel Spa intégré dans une Abbaye, voilà une idée qui comportait des risques. Et pourtant le défi est parfaitement relevé ! Un site respecté et des prestations hôtelières de très grande qualité. Bravo pour ce bel hôtel ! Nous reviendrons pour y faire plus qu'une étape et prendre le temps de visiter Montauban. Merci au personnel (Hotel et Restaurant) bien agréable et très professionnel. PS : La Suite privilège est incroyable !!

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Chère Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent mariage à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux de lire que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et sommes très fiers d'avoir pu contribuer à la réussite de ce séjour. Votre satisfaction représente notre objectif principal et c'est toujours avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de telles louanges qui seront à coup sûr partagées avec l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations

    5
    « Une abbaye pour un séjour excellent »

    C'est une ancienne abbaye bien rénovée, dans un site magnifique au bord du Tarn, qui vous permettra de vous poser et visiter tranquillement la région tout en profitant du charme et des prestations de cet hôtel. L'accueil est aimable et compétent, les chambres disposent des équipements attendus (je recommande les chambres avec vue sur le Tarn), salle de bains bien équipée , climatisation fonctionnelle et pas bruyante. Deux cours intérieures fermées permettent de se rafraichir (petite piscine agréable et restaurant dans l'une, jardin et bar dans l'autre). Nous n'avons pas utilisé le spa . Bon restaurant, service attentif. Franchement, c'est une halte à recommander.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes heureux d'apprendre que la singularité de notre établissement vous ait séduit et que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes en termes de confort et de calme. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'Abbaye Cordialement,

    5
    « magnifique !!!! »

    nous y avons fait un court séjour, l'hôtel est très agréable. On y éprouve une sensation de calme et de sérénité. Le personnel est très agréable et les chambres sont parfaites.Quel plaisir de prendre le petit déjeuner sur la terrasse ombragée.Une très belle étape dans nos vacances. Nous y retournerons avec grand plaisir.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Quel plaisir de lire votre avis concernant votre séjour à l'Abbaye des Capucins ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié le cadre ainsi que les prestations proposées par notre établissement. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à l'Abbaye afin de vous y faire partager une nouvelle expérience qui nous l'espérons répondra de nouveau à vos attentes. Cordialement,

    1
    « Quelle déception pour le Spa ! »

    Le bilan est intéressant mais, les soins et le cocooning ne sont pas du tout à la hauteur des tarifs.Aucun dialogue avant le soin, du coup, vous ne savez pas comment cela va se passer. On m'avait offert un bon cadeau, et après le soin, on ne m'a même pas demandé si j'avais apprécié, ni même raccompagné. Du coup, je suis partie comme une voleuse, ce fut très désagréable. De plus, le soin était loin d'être parfait ... Bref, même si le cadre est magnifique, il vaut mieux se rendre dans un petit salon de beauté, où l'on s'occupe exclusivement de vous et ne pas avoir la sensation d'être traité à la chaîne.

    5
    « excellente etape calme et confort »

    douceur et calme d'une abbaye. .renovation de qualité seul bemol: nous sommes arrivés un 15 aout et les techniciens etaient en congé Tres belles prestations dans les chambres et les parties communes.:piscine

    3
    « Bien mais doudou laissé jamais réenvoyé »

    Très bel endroit. La rénovation a respecté l'esprit du lieu. Nous y avons eu un très bon accueil et le personnel a été très agréable pendant tout le séjour. Le bémol a été pour le doudou oublié dans la chambre avant de partir par notre fils. Bien qu'ayant appelé de suite et indiqué précisemment où il était et ayant eu la confirmation que la chambre n'avait pas été faite donc que le doudou allait être mis de côté. Quelques heures après on nous a informé que le doudou n'y était pas. Peut-être avait-il décidé de sortir seul de la chambre !?! Les souvenirs du lieu ont été donc vite gâché, dommage.

    5
    « Cadre exceptionnel »

    Nous y avons tenu notre mariage le 23 Juillet 2016. Le cadre est fabuleux, le personnel au petit soin, les chambres confortables. Le cocktail, le diner, et le brunch servis pour 50 personnes étaient parfaits, les convives étaient ravis. La charmante Emmanuelle s'est occupée de l'organisation de la soirée et nous a permis de passer un excellent moment, la coordination était réglée comme du papier à musique. Si nous pouvions nous remarier une deuxième fois, ce serait au même endroit, dans les mêmes circonstances. Nous ne pouvions rêver mieux comme mariage. MERCI !

  • 4
    « Magnifique en plein centre ville »

    Très bel hôtel. Dommage que la chambre que j'ai eu avait une petite ouverture sur l'extérieur malgré la magnifique baie vitrée donnant sur la cour intérieure. En soirée des nuisances sonores peuvent être créés par des clients parlant fort dans la cour du restaurant.

    5
    « Tres bel établissement »

    Magnifique abbaye rénovée dans un très joli cadre. Tres bien situé dans le centre ville de Montauban. Excellent service de qualité, belle adresse à ne pas oublier pour une étape ( proches accès autoroute ) ou un plus long séjour.

    5
    « Très bel hôtel »

    Chambre confortable et spacieuse.(avec balcon ) Espaces communs très agréables et décorés avec goût (savant mélange de moderne et d'ancien) Originalité des lieux.(ambiance apaisante) Très belle étape en famille...

    4
    « Une bonne adresse sur Montauban »

    Un cadre magnifique pour cet hôtel 4 étoiles à proximité immédiate à pied du centre ville de Montauban. De belles chambres, bien équipées et décorées avec soin. Petite piscine mais largement suffisante pour se prélasser. Service très pro et personnel avenant. Petit déjeuner copieux. Manque pour avoir un 5/5: - soin dans l'entretien (prise arrachée du mur de la chambre, porte des WC qui frotte au sol, abords de la piscine non nettoyés de la veille à 10h du mat (serviettes laissées en vrac, cendriers pleins...),....) - un peu plus de temps pour le petit déjeuner (pas agréable de se faire pousser dehors à 10h15 un dimanche matin parce que le petit déjeuner s'arrête à 10h30). A 15€ le déjeuner, on aimerait pouvoir profiter un peu plus... - un espace non fumeur à l'extérieur pour le petit déjà serait appréciable (pas agréable de déjeuner dehors avec des enfants tout en étant entourés de fumeurs)

    5
    « Hôtel d'exception concernant l'ensemble des prestations »

    Personnel chaleureux accueillant disponible, attentif et toujours souriant. Les chambres sont spacieuses et très propres La cuisine est simple, d'excellent rapport Les pâtisseries de chez Alexandres sont bonnes particulièrement le gâteau au chocolat:-) Un grand merci à toute l'équipe Et surtout ne pas omettre un passage au SPA ou les soins sont également de qualités

    4
    « Bel accueil »

    Tres pro dans la prestation globale .....hormis le timing Resto un peu long ! En effet c'était trop long sans raison apparente , la moitié des tables étant vide . Voire aussi la gentillesse du coin bar mais une méconnaissance des cocktails de base .

    3
    « Bon hotel, restaurant mediocre »

    Chambre spacieuse, confortable. Restaurant plus que moyen. Piscine non chauffée pour un 4* ! Petit dejeuner convenable. Espace bien être trop stricte. Personnel agréable. Joli cour intérieure. Parking sécurisé.

    5
    « magnifique surprise , un moment excellentissime ..... »

    les plus : la gentillesse,et compétence du personnel ( merci Claire et le jeune homme en particulier), le calme en centre ville, la chambre impeccable et la tv assez grande pour la taille de la chambre, la salle de bain avec douche et baignoire, le très grand parking où il y a toujours de la place, et un superbe et succulent petit déjeuner il ne manque rien, c'est une belle surprise, les produits sont de qualité et là aussi un personnel excellent, bouilloire dans la chambre avec café thé, sucre, lait , deux bouteilles d eau, shampoing douche, lait corporel set de couture, lime à ongle, coton, coton tige. NOUS AVONS PASSE UN SUPERBE MOMENT DANS CET HOTEL DE CHARME; Nous avons aussi testé le spa , une machine à thé et café est à disposition, c'était un soin gommage au sel à deux, mon mari à adoré pourtant il était retissant à l idée de se mettre "nu" devant quelqu un , au bout du conte un vrai plaisir, les "masseuses " étaient discrète et douée. le côté restaurant, nous avons juste testé les glaces, un régal et personnel au top aussi . LES MOINS le lit pour nous beaucoup trop ferme ( mais ça c est aussi une question de gout) le spa ou l'accueil était un peu limite et le rendez vous 10 mn de retard et pas un mot d'excuse, le retard ce n est franchement pas grave mais bon, comme partout un petit " je suis désolée " et hop on oublie .....ah si quelqu'un de l'hôtel lit cet avis, il faut vraiment revoir les inscriptions pratique sur le téléphone de la 209 car impossible de voir ce qui est écrit du coup j ai appuyer au hasard pour trouver l'accueil,la liste du bar n'était pas à jour, et il n y avait qu un peignoir dans la chambre ( mon mari n'en utilise pas mais pour d'autre ça aurait pu manquer et nous n'osons pas toujours réclamer) Pour finir, nous allons rarement à l'hôtel, une fois par an , mais là on calcule déjà quand nous aurons assez économisé pour y retourner et avec nos enfants ce coup ci .....

    5
    « Bel établisssent »

    L Abbaye des capucins est un bel hotel proche du centre ville agréable bon petit déjeuner sucre salée diverssifi? copieux . Pour y avoir manger plusieurs fois le bistro est parfait :le cassoulet est peux chère pour la qualité et la quantité les plats du jour sont toujours equillibr? et frais la salade des capucins est copieuse et parfaite .

    5
    « Le luxe et l'accueil »

    Cet hôtel **** a un cadre magnifique tout près de l'hyper-centre de Montauban L'accueil est parfait et la disponibilité du personnel totale. Les chambres sont belles mais la climatisation un peu bruyante. Les salles de bains sont un peu justes. S'il pouvaient rallonger le flexible de la baignoire cela serait pratique. Nous n'avons pas dîner, ni pris le petit-déjeuner qui n'est pas servi avant 7h, ce qui est un peu surprenant pour ce type d'établissement.

  • 2
    « Très déçue »

    Très déçue par cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Arrivés en avance, la chambre n'était pas prête. Jusque là rien d'anormal. En revanche, à l'heure dite, toujours rien... nous avons eu notre chambre avec plus de 30 mn de retard, et en ayant dû relancer plusieurs fois les hôtesses d'accueil qui ne se préoccupaient pas de notre cas, et que l'on entendait discuter de cinéma... Chambre privilège, dans le nouveau bâtiment. Apparemment, le seul privilège de cette chambre est celui de ne pas pouvoir y dormir! La chambre n'est pas du tout insonorisée, dans la journée nous entendons un bébé pleurer, et en pleine nuit, les voisins qui rentrent tard nous réveillent par le simple fait de discuter dans leur chambre, et nous empêchent de dormir par leurs discussions que nous pouvons aisément comprendre... Autrement dans la chambre, la poubelle était cassée, et la baignoire peut servir de douche mais vu la taille du tuyau de la douche, seules les personnes de petite taille peuvent prendre leur douche. Pour le reste, l'hôtel est certes beau mais rien d'exceptionnel. La déco est soignée, mais on remarque aussi que dans les couloirs communs la moquette est fortement tachée par endroits, pour un 4 étoiles, cela est moyen. Il y a une piscine mais qui est petite, ce n'est pas pour les nageurs. Nous avons mangé au bistrot des capucins, nous avons été très bien reçus et tout était très bon... Mais vu la qualité de l'hébergement de l'hôtel, nous n'y retournerons pas et ne le conseillons pas

    3
    « Très bon mais... »

    J'ai été déçu par le cassoulet qui a perdu son prestige d'antan. Les plats sont excellents. Les alcools sont un peu chers et les doses plutôt petites. Le service est un peut lent mais très bien. Une bonne table mais qui globalement a baissé en qualité.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre nouvelle visite au Bistro des Capucins. Bien que vos commentaires reflètent une certaine satisfaction globale, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez été déçu par notre cassoulet. Veuillez accepter nos excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes dans l'élaboration de ce plat mythique du Sud-Ouest. Vos remarques ont retenu toute notre attention et ont déjà été partagées avec le département concerné ce afin que des améliorations immédiates soient envisagées. En tant que client régulier de notre établissement,nous espérons sincèrement avoir l'opportunité et le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, Jean-Luc Martinez

    5
    « Calme et Classe »

    Hôtel magnifique dans un très joli cadre. L'accès à la piscine et au spa sont compris dans le prix des chambres. Elles sont spacieuses très confortables et aménagées avec une décoration moderne qui se marie bien avec le classique de l'abbaye. Le personnel est sympathique.

    5
    « inoubliable »

    endroit de rêves majestueux déco sublime personnel au top le charme d' une ancienne bâtisse et le confort d' un hôtel 5* petit déjeuner juste parfait! le restaurant une excellente table. cet endroit reste inoubliable!

    3
    « Une quatrième étoile en trop »

    Hôtel confortable et au calme. Mais les chambres famille sont en fait des chambres de 2 avec des chauffeuses en guise de lits pour enfants. Nous étions donc très à l'étroit à 4 dans une chambre. La qualité du restaurant n'est pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles : plats fades, attente très longue. Ce n'est pas notre premier hôtel de ce type en famille et nous ne recommanderons pas celui-ci.

    « JeanLucMartinez, Directeur général de Abbaye des Capucins Spa & Resort, BW Premier Collection, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires relatifs à votre récente visite à l'Abbaye des Capucins. A la lecture de ces derniers,nous avons tout d'abord été ravis d'apprendre que vous n'êtes pas restés insensibles au calme et au confort proposés par notre établissement . Au regard de vos remarques concernant la literie , nous vous informons que certaines de nos chambres "famille" proposent également un canapé convertible qui aurait peut-être plus répondu à vos attentes . Nous sommes désolés de lire que votre expérience au Bistro des Capucins ne fût pas à la hauteur de vos espérances et vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments vous ayant été occasionnés. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous revoir de nouveau à l'Abbaye dans le cadre d'un futur séjour à Montauban. Cordialement, Jean-Luc Martinez

    4
    « Très beau lieu »

    Nous avons séjourné 2 nuits dans cet établissement. - La première nuit ne nous a pas donné satisfaction car nous avions réservé une chambre familiale à 2 grands lits pour 4 ( 2 adultes, 2 grands enfants). Les grands lits sont en fait des lits en 140 de largeur, ce qui est rare dans un hôtel 4* (difficile de deviner à la réservation via Bkg. De plus la climatisation, bien que très silencieuse, est gênante pour la personne couchée à gauche du premier lit. Vous l'avez en pleine figure toute la nuit ! Notons aussi que la zone habitable est accessible par un petit escalier interne à la chambre (bagages !). - Le lendemain nous avons changé pour 2 chambres côte à côte, et c'était simplement parfait ... grands lits, toilettes séparées de la salle de bain, insonorisation parfaite, ... Le personnel est super aimable, réactif et très attentif. Mon message : Pour une bonne nuit, évitez si vous êtes grands ( > 1m85) et/ou large la chambre "familiale". Sans l'épisode de la 1 ère nuit, cet hôtel mérite ces 5 points Trip Advisor.

    5
    « Un cadre Exceptionnel »

    Le charme d'une ancienne bâtisse et le confort d'un 4* moderne. Nous avons apprécié le service et la gentillesse du personnel. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le Restaurant est un incontournable de Montauban.

    5
    « Très bel hôtel ! »

    De passage à l'abbaye des capucins pour un séminaire, je suis tombé amoureux de cet endroit !Un hôtel très bien placé en plein coeur de Montauban et face au Tarn ! Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Allez faire un tour au bistrot de l'hôtel où on y mange bien. De plus les petit déjeuner sont copieux et il y à beaucoup de choix !

    5
    « Incontournable ! »

    Cuisine raffinée, cadre enchanteur, du personnel très à l'écoute et attentionné .Nous avons passé un moment magique en famille. Nous y retournerons certainement lors de notre prochain passage dans la ville. Un incontournable de la région à ne pas manquer.

    5
    « Chambre avec Terrasse vue sur le Tarn »

    Nous nous sommes arrêtés de nouveau à l'abbaye pour 1 nuit. Notre séjour était parfait, merci pour l'accueil. Nous avons dîné sur la terrasse du restaurant...un moment très agréable. Cela fait plusieurs fois que nous venons et encore une fois nous ne sommes pas déçus. La réception nous a même offert un surclassement en chambre privilège avec une terrasse (Chambre 222) le coucher de soleil sur le Tarn était vraiment très beau. merci et à très bientôt.

  • 5
    « Séjour en famille »

    Séjour en famille après une première visite en séminaire il y a quelques semaines. Avons passé une nuit à l'hôtel sur la route de l'Espagne . Chambre "famille" avec 2 grands lits. Nous avons profité de la piscine ainsi que du hammam et du sauna gratuits pour les clients de l'hôtel . Dîner au restaurant et qualité au rendez-vous . Menu à 39€ et service de qualité Tout était parfait !! À très bientôt

    5
    « Excellent établissement »

    Accueil parfait, calme absolu, dîner et petit déjeuner délicieux dans un cadre très agréable, piscine au calme, chambre très confortable. Nous recommandons vivement pour un séjour ressourçant à 2 ou en famille.

    4
    « Super ! »

    Une restaurant que je conseille fortement le personnel est agréable ! On y mange très bien les produit son frais et l'endroit est superbe en extérieur les tables sont bien reparti dans les lieux ! Je le recommande sans hésiter en famille ou en couple!

    « Jean-LucMARTINEZ, Directeur général de L'Abbaye des Capucins, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente expérience au Bistro des Capucins. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié le cadre général, le service ainsi que la qualité des mets proposés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincères Salutations,

    4
    « Ressourçant »

    Chambre toujours cosy dans une Abbaye charmante?? Piscine non chauffée mais appréciée avec la chaleur??Bemol car le Jaccuzzi a été enlevé?? Quant au Bistro, la cuisine y est goûteuse et bien présentée mais l attente parfois longue

    « Jean-LucMARTINEZ, Directeur général de L'Abbaye des Capucins, a répondu à cet avis »
    Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires relatifs à votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes très heureux d'apprendre que les prestations proposées par l'Abbaye et la qualité des produits lors de votre repas au Bistro des Capucins vous ont permis de passer un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le cadre d'une future visite dans celle belle région du Tarn et Garonne Sincères salutations,

    2
    « Déçus par le spa... »

    Le spa est clairement de la publicité mensongère: - Le jacuzzi n'existe plus (selon les employés, cela fait plus d'un an), alors qu'il apparait sur les différents sites internet, sur leur brochure et même sur la vidéo qui passe en boucle à la télévision dans la chambre!! - Le hammam ne fonctionnait pas. Nous sommes sans doute tombés sur le mauvais jour, mais au niveau de l'information, zéro pointé. L'excuse de l'hôtel est que la partie spa est gérée par une autre entité... - Il n'y avait pas d'eau froide (bouteilles, fontaine) dans la partie spa, uniquement du thé et du café. Le seul point positif est que l'hôtel a fait un geste commercial en nous offrant les petits-déjeuners. En revanche, le restaurant était excellent (quoi qu'un peu cher, mais le prix est à la hauteur de la qualité). La piscine NON chauffée (nous comptions sur le jacuzzi pour de l'eau chaude) était finalement largement supportable (il avait fait chaud pendant les derniers jours avant notre arrivée) et nous avons donc pu en profiter avec la sauna. Le petit déjeuner (15 euros) était très bien, classique, mais très bien.

    5
    « excellent »

    envie de depaysement alors que nous habitons la ville... quoi de mieux pour se ressourcer pas loin de chez soi pour un tarif correct, nous avons occuper une nuit avec notre enfant de 4 ans une chambre superieure de taille plus que correcte. Très bonne literie et chambre impeccable à tous niveaux, sdb agréable , chaussons et peignoirs mis a disposition accés au sauna, hamman et salle de sport ainsi que la piscine exterieure compris dans le prix de la nuit salle de détente, avec soins possibles à réserver si besoin de plus, thé a disposition, musique douce... parfait pour se détendre. nous avons pris le plat et dessert du jour sous la superbe tonnelle dans le parc, près de la piscine. nous sommes retournés sur les transats après séjour court mais reposant

    « Jean-LucMARTINEZ, Directeur général de L'Abbaye des Capucins, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous remercier d' avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour à l'Abbaye des Capucins Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement de même que des différentes prestations vous ayant été proposées. Votre satisfaction est notre objectif principal et de telles louanges représentent la meilleure des récompenses. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à l'Abbaye afin de vous faire partager une nouvelle expérience synonyme de qualité et de bien être. Cordialement

    4
    « Très bel endroit »

    Belle chambre mais sombre. Un lit double et 2 lits d'appoint alors que nous devions avoir 4 lits normaux. Dans la salle de bain, seulement 2 gobelets et 2 serviettes pour 4 !! Petit-déjeuner très bien : de tout et très bon (oeufs brouillés, à la coque, durs - saumon fumé - ...). Seuls bémols : serveuse peu souriante et beaucoup trop de petites choses industrielles : cakes - compote ... Jolie piscine mais un peu petite vu le nombre de chambres.

    « Jean-LucMARTINEZ, Directeur général de L'Abbaye des Capucins, a répondu à cet avis »
    Cher Client, Je tenais à vous remercier pour avoir pris le temps de nous fait part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Abbaye des Capucins. Nous sommes toutefois navrés de constater votre déception relative à certains aspects de votre visite. Nous avons pris bonne note de vos observations car nous apportons beaucoup d'importance aux avis de nos clients et je puis vous assurer que vos remùarques détaillées seront partagées avec les départments concernés. Au sujet nos chambres, aucune d'entre elles ne possède malheureusement 4 lits et c'est pour cette raison quer nous disposons de lits d'appoints ainsi que de canapés convertibles dans le cadre d'une occupation triple voire même quadruple. Veuillez accepter nos sincères excuses si ces informations précises ne vous ont pas été communiquées au mùoment de la réservation. J'espère néanmoins que nous aurons de nouveau l'opportunité et le plaisir de vous accueillir au sein de notre établisssement. Cordialement

    5
    « Intemporel »

    Dans un lieu intemporel puisqu'il s'agit d'une ancienne abbaye, cet hôtel possède un charme évident. Chambre spacieuse, propre et bien insonorisée, mobilier moderne. L'ambiance feutrée invite à la détente d'autant que l'hôtel possède une piscine et un spa. La cuisine est à l'image du lieu (simple et délicieuse).

    5
    « calme et bien être »

    Avons passé la nuit en couple. Le décor alliant le charme d'une architecture ancienne au mobilier art deco et des scultures moderne nous a particulièrement plu. La chambre spacieuse offrait une salle de bain avec baignoire et douche, le tout d'une propreté irreprochable.a noter pour les technophiles, des prises partout et du wifi facile. nous avons profité du hammam et de la piscine. ..un weekend repos et bien être donc. Un bel hotel offrant un cadre magnifique et calme a 10 min a pied de la place nationale de montauban.

    3
    « Très Bel hôtel mais un peu déçus du week end. »

    Week end de saint Valentin... Donc bien sur affluence ... On s'y attendait! Mais tout de même... Nous avions réservé une chambre double supérieure et nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre qui devait faire 12m2, pour le même prix ! (Ayant déjà séjourné auparavant dans cet hôtel en réservant la même typologie de chambre, nous ne nous attendions pas à cela !) Mis à part ça, c'est un très bel établissement, très propre et dont le personne est agréable et professionnel. Le petit déjeuner est particulièrement varié et vraiment très bon! Il y en a pour tout les goûts et tout est excellent.

  • 5
    « Cadre incroyable! »

    Hotel niché dans une ancienne abbaye. Le bâtiment est donc très beau. Les chambres sont spacieuses et très calmes. Le petit déjeuner est incroyable avec des produits d'une très bonne qualité. Le bar à déguster à l'ombre du patio: un vrai moment de bien être avec ces chaleurs

 

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