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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Hotel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, Lille

5.0/5  - basé sur 290 notations.
45 Boulevard Carnot, 59800, Lille, France - Voir l'itinéraire

Séjournez dans un hôtel de luxe au coeur de Lille

À 5 minutes à pied du Vieux-Lille, l'Hôtel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection se caractérise par la qualité de ses services et l'excellence de son savoir-faire, pour un séjour d'exception au coeur de la capitale des Flandres. Vos valises posées, laissez-vous tenter par l'invitation au voyage que vous lance le décor atypique de votre chambre. Un parking souterrain payant est disponible à proximité immédiate de notre hôtel 4 étoiles, situé à 5 minutes de voiture des gares de Lille-Flandres et Europe, et à 15 minutes de l'aéroport.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Depuis l'aéroport de Lille-Lesquin, un trajet de 15 minutes en voiture ou de 25 minutes en bus vous sépare de notre hôtel du centre de Lille. Si vous arrivez aux gares de Lille-Flandres ou de Lille-Europe, il ne vous faudra que 5 minutes à pied pour rejoindre l'établissement localisé à 500 mètres.

Nos chambres

Donnant sur la ville ou le patio, toutes nos chambres disposent d'une connexion Internet haut-débit gratuite, d'une télévision VOD avec transfert d'écran, et d'un plateau de courtoisie. Le minibar est gratuit et des produits d'accueil vous attendent dans la salle de bain avec baignoire ou douche. Selon la catégorie de chambre choisie, de nombreux autres privilèges vous seront réservés : un lit queen size en Deluxe, un king size ainsi que des peignoirs et chaussons en Prestige, Famille et dans les Suites, et un canapé-lit dans les Suites Junior, Deluxe et Prestige qui sont, par ailleurs, équipées de bow-windows. 4 chambres communicantes sont disponibles.

Petit-déjeuner et restauration

De 6h à 10h pendant la semaine, et jusqu'à 11h les week-ends et jours fériés, savourez un petit-déjeuner servi en buffet et composé de mets chauds et froids. Dans notre hôtel près de la gare de Lille, chaque repas est un moment de fête, entre les burgers maison préparés sous vos yeux au restaurant « La Reine », et l'ambiance conviviale du restaurant « Le Jane », où vous vous régalerez d'une cuisine créative.

Notre personnel

Vous bénéficierez auprès du personnel de notre réception ouverte 24h/24, d'un accueil personnalisé qui rendra votre séjour inoubliable. Grâce aux nombreux talents et au savoir-faire de notre équipe, nous nous faisons un plaisir d'anticiper vos besoins et de répondre à toutes vos exigences. Nous parlons français et anglais.

Un accueil de marque dans une bâtisse historique

Situé dans un ancien consulat au coeur du Vieux Lille, notre hôtel avec salle de réunion vous réserve un accueil de marque. Laissez-vous dépayser par le décor personnalisé de ses chambres douillettes, profitez de la proximité de la Grand'Place de Lille et des rues animées du centre pour satisfaire toutes vos envies de shopping, de flâneries ou de découvertes. Grâce à notre salle de réunion entièrement équipée, pouvant accueillir jusqu'à 30 personnes, organisez vos rendez-vous professionnels comme des séminaires d'entreprise ou des réunions d'affaires. Notre hôtel constitue également le cadre idéal pour la célébration d'événements privés, mariages ou anniversaires.

Que faire autour de notre hôtel ?

Vous n'avez qu'à franchir le seuil de notre hôtel près de l'aéroport de Lille, le centre historique est immédiatement à portée de vos pas. Les musées de la Piscine de Roubaix, le LAM de Villeneuve-d'Ascq et Le Louvre-Lens se trouvent respectivement à 20, 15 et 30 minutes de voiture. Envie d'une promenade dans la nature ? La Citadelle de Lille est à 10 minutes de voiture, le parc du Héron de Villeneuve-d'Ascq à 20 minutes, tandis que la Côte d'Opale vous attend à 1h45 de l'hôtel.

BW Premier Collection

Hotel l'Arbre Voyageur

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
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Avantage réservé aux membres GOLD:

- Mot d'accueil personnalisé

- plateau mignardise en chambre à l'arrivée

Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 299 voyageurs
Note attribuée
Excellent
238
Très bon
56
Moyen
5
Médiocre
0
Horrible
0
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
149
En famille En famille
38
Escapade entre amis Escapade entre amis
19
Professionnel Professionnel
60
Voyage solo Voyage solo
11
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Au top"

5
17/07/2018

Cet hôtel se distingue des hôtels d'affaires classiques par la qualité de l'accueil et du service, la décoration contemporaine, le confort des chambres, l'efficacité de la technologie (vidéo et wifi) et l'excellence du buffet de petit-déjeuner. Une somme de petits détails font le reste, notamment le patio intérieur pour prendre un verre, la proximité des gares et du vieux-Lille, les deux restaurants, la rapidité du check-out...

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire lors de votre dernière visite dans notre tout nouvel établissement "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi vous présenter notre hôtel et ses nombreux services. Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Une très bonne expérience !"

5
17/07/2018

Dès le départ, l'accueil fait son effet : aussi bien en ce qui concerne la décoration du hall que la gentillesse de l'équipe. Très bonne surprise en entrant dans la chambre, une ambiance épurée, chic, avec une pointe d'originalité. De plus, la literie est qualitative et l'ensemble propre. La cuisine du restaurant Jane est sincèrement excellente, cuisson parfaite du poisson, et des associations de saveurs surprenantes. De plus, sur la carte il y en a pour tous les goûts. Le service est également irréprochable. Je recommande vivement cet établissement idéalement situé à 2 pas du vieux Lille ainsi que du centre. Malgré la localisation en centre d'une grande ville, on s'y sent en décalage avec l'extérieur et très au calme. N'hésitez pas !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****" et nous vous en remercions. Nous sommes extrêmement heureux de lire l'ensemble de votre expèriene mettant en avant les nombreux atouts de notre tout nouvel établissement. Nous espérons vous retrouver un jour à Lille et vous accueillir dans des circonstances similaires. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Dépaysement total et services exceptionnels"

5
15/07/2018

Nous sommes venus sur Lille pour célébrer le mariage de notre fille Audrey ! De nombreux amis et la famille nous ont rejoint dans cet établissement, nous sommes extrêmement satisfaits de notre séjour et de la disponibilité de tous. Nous reviendrons avec plaisir !!! Décor de qualité, terrasse très agréable, personnel disponible et souriant, literie de qualité Merci à vous Au plaisir de partager un autre moment dans votre établissement

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre expérience au sein de notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de constater que votre séjour s'est merveilleusement déroulé. Nous transmettons, une nouvelle fois, nos plus sincères félicitations à votre fille pour son mariage. Nous avons hâte de vous revoir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt ! Rémi Responsable réception

"C'est vraiment très bien...probablement le Top sur Lille"

5
11/07/2018

Après 2 nuits passées récemment au Carlton il est évident qu'à partir de maintenant nous descendrons systématiquement ici. Accueil très professionnel, cadre récent et agréable, la cour pour boire un verre est accueillante. La chambre moderne est très bien décorée et lumineuse. Il nous faudra tester le restaurant. Un regret tout petit : on devrait mieux expliquer comment utiliser la carte parking (13€) pour éviter des déconvenues.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre nouvel établissement "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous vous remercions vivement pour votre commentaire extrêmement chaleureux et sommes ravis de lire vos encouragements. Nous sommes néanmoins désolés pour l'incompréhension avec le parking. Nous tacherons de vous apporter de nouvelles explications lors de votre prochain séjour afin de vous faciliter l'accès. Nous vous attendons d'ores et déjà pour un nouveau séjour dans notre très belle ville. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Week end "

4
09/07/2018

Hotel qu'on ne peut que recommander fortement...situation idéale ,personnel très disponible et souriant,chambre confortable et moderne. ..bref pour un prochain séjour à Lille nous reviendrons avec plaisir??

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons, dans un premier temps, à vous remercier pour votre visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous saluons également votre commentaire extrêmement positif à notre égard. Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre nouvel écrin. Nous espérons vous accompagner de nouveau lors de votre prochain séjour lillois. Bien cordialement, Rémi Chef de réception

"La perfection hôtelière"

5
01/07/2018

Pour une première fois à Lille, nous avons séjourné à l'Arbre voyageur et nous en gardons un excellent souvenir! Accueil parfait, personnel aimable, chambres ultra-propres. Les chambres sont refaites à la perfection; literie de qualité (je n'ai jamais si bien dormi dans un hôtel) sans oublier la douche à l'italienne. Le petit déjeuner fut copieux (vous y trouverez tout ce que l'on peut bien désirer pour un petit déjeuner; fruits, viennoiseries, laitages, thé, café, pain, pain aux noix, bacon & charcuterie, ...). Nous n'avons pas testé le restaurant mais ce sera à coup sûr pour une prochaine fois! Si vous voulez vous ressourcer dans un hôtel Lillois, je ne peux que vous conseiller d'aller à L'Arbre Voyageur. Bien cordialement,

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour ce superbe commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour un moment privilégié. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de partager une nouvelle expérience similaire. A très vite pour un nouveau voyage au sein de notre établissement. Cordialement, Rémi Responsable réception

"Enchantés !"

5
30/06/2018

Bien sûr tout le monde ne peut pas être surclassé dans la merveilleuse suite avec jacuzzi, c'est pourtant ce qui nous est arrivé (merci!!)! Indépendamment de cela, tout était vraiment parfait. 24h de rêve!!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour avoir séjourné dans notre tout hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et nous le partagerons auprès de nos équipes qui souhaitent vous apporter le meilleur lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre belle ville de Lille pour y vivre un séjour tout aussi plaisant. Rémi Premier de réception

"Jamais déçue "

5
17/06/2018

Deuxième séjour et tellement contentée. L accueil, la décoration, la literie , la propreté, le cadre, et la proximité du centre : parfait!! Avec un rapport qualité prix inégalé. Les plus : le patio pour boire un verre et les 2 restaurants que nous avons essayé l un plus simple et l'autre si raffiné mais tous deux si agréable. Bien entendu nous reviendrons.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons, dans un premier temps, à saluer votre visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre enrichissante expérience au sein de notre tout nouvel établissement. Nous prenons soigneusement en compte les retours de nos voyageurs. De ce fait, votre avis extrêmement complet nous permettra de nous garantir un niveau d'expertise encore plus élevé. Nous vous remercions de nouveau et espérons vous revoir très vite pour un nouveau voyage. Bien cordialement, Rémi Responsable Réception

"Parfait"

5
10/06/2018

Un hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles avec un personnel exceptionnel une chambre spacieuse calme et un petit-déjeuner fabuleux aussi bien en qualité choix fraîcheur ... la situation au coeur de Lille idéale pour découvrir la ville ..

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis d'avoir fait de votre séjour une belle réussite et espérons désormais vous accueillir pour de nouvelles aventures lilloises avec vos enfants. A très bientôt ! Rémi Responsable réception

"endroit classe"

5
04/06/2018

Pour information, j'ai séjourné dans l'arbre voyageur deux à trois fois par semaine depuis un an et ai bien dû faire le tour de toutes les chambres. Elles sont toutes du même acabit, avec un petit faible bien-sûr pour certains nids de la branche du 5ème étage. Depuis un an, je n'ai jamais ressenti le besoin de changer d'arbre. Ce lieu est donc magique, parfaitement aménagé, calme et reposant. Le personnel y est serviable souriant, aimable, attentionné et efficace. L'ensemble frise la perfection si tant est qu'elle existe. A recommander chaudement. Le voyageur s'y sent bien ! testé vous l'approuverez

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement suite à votre dernier séjour dans notre tout nouvel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes extrêmement heureux de lire vos points positifs quant à votre séjour et serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"SUPERBE HOTEL"

4
28/05/2018

Très bel hôtel, très confortable. EXCELLENTE LITERIE. Accueil très sympathique, chaleureux. Belles prestations. Belle chambre très calme. Petit bémol : le parking qui est à côté de l'hôtel n'a pas d'ascenseur (il faut porter les bagages dans l'escalier) et peu de place en journée.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps d'exprimer vos sentiments au sujet de notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis de lire l'ensemble des points évoqués et vous remercions de nouveau pour vos recommandations. Nous souhaitons grandement vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade à Lille. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Excellent ! Ne pas hésiter une seconde !"

5
28/05/2018

Nous avons réservé une nuit afin de visiter Lille le Week end du 26 et 27 mai : belle découverte ! Accueil extrêmement sympathique par Rémi et ses collègues. Une équipe jeune, dynamique, souriante et très professionnelle ! Déjeuner dans une cour intérieure très agréable, au calme et repas de qualité. Hôtel très bien situé du vieux Lille, des gares, un parking juste à côté avec une réservation possible auprès de l'hôtel (13 euros les 24h). Le petit déjeuner avec jus de fruit frais (rare), produits de qualité et diversifié. Un régal le matin ! Les chambres sont très propres, literie très confortable,design impeccable. Bref que des louanges ! Si nous revenons à Lille nous retournerons dans cet hôtel (ne pas se fier à la façade) ! Tout était parfait ! Un grand merci à cette équipe.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre expérience au sein de notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de constater que votre séjour s'est merveilleusement déroulé. Nous transmettrons également vos félicitations envers l'ensemble de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt ! Rémi Responsable réception

"Personnel d'un niveau 5 étoiles et +"

5
20/05/2018

Hôtel à 600 mètres des gares Europe et Flandres, à 600 mètres de la place Rihour. En effet, le personnel est d'un très bon niveau, vraiment aux petits soins. J'ai été accueilli parfaitement par la petite demoiselle qui m'a donné le plan de la ville, en me soulignant les différents endroits touristiques, ainsi que de plusieurs conseils pour les transports notamment. Donc félicitations. Ensuite pour la chambre, un peu petite avec WC séparés, une très bonne matelas pour bien dormir. Une superbe salle de bains ouverte avec une douche à l'italienne. Après en terme de vue, ça reste limité avec un léger vis à vis mais rien de gênant. Je recommande cet hôtel.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions pour l'avis témoigné lors de votre visite récente dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre bel hôtel et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau pour une nouvelle escapade lilloise. A très bientôt ! Rémi Responsable réception

"Une nuit à l'Arbre Voyageur"

4
20/05/2018

Je recommande cet hôtel. Le personnel est très sympathique, les prestations sont de qualité. Une décoration soignée. La situation de l'hôtel est idéale : à 2 pas du vieux Lille, à proximité du Zénith Arena (parfait pour les concerts) et à quelques minutes des gares.

"Superbe !!!"

5
19/05/2018

Rien que des louanges à propos de cet hôtel récent : sa situation centrale à quelques centaines de mètres des lieux pittoresques, la jeunesse du personnel très souriant et très professionnel toujours prêt à rendre service, la propreté des lieux, la qualité de la literie, le buffet petit déjeuner varié et complet...Notre future point de chute lillois si un jour nous revenons dans cette ville. Juste magnifique.

"Tout simplement exceptionnel"

5
15/05/2018

Mes différents séjours dans l'hôtel se sont merveilleusement passés. Vraiment. L'équipe est formidable (jeune et hyper avenante), le confort est de mise et le petit-dej... Mhhh, un régal !! C'est vraiment la cerise sur le gateau. Je suis aussi ravi du service en chambre, du minibar dispo et des resto exceptionnels.

"Un bel endroit"

4
02/05/2018

Si la façade ne correspond pas à mes goûts, l'intérieur reflète bien les photos du site. La déco est très tendance et c'est joli! Je mettrais juste un petit bémol sur le manque d'insonorisation de la chambre par rapport au couloir, que l'on pourrait attendre pour un hôtel de cette gamme. Très bon petit déjeuner avec un jus d'orange pressé frais parfait

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions pour votre témoignage suite à votre visite récente dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre bel hôtel et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau pour une nouvelle escapade lilloise. A très bientôt ! Rémi Responsable réception

"N'hésitez pas..."

5
30/04/2018

Bel hôtel, cadre cosy, accueil au top, bon petit-déjeuner (des oeufs brouillés seraient un plus ;-)...) et proche du centre... Possible de réserver un parking (24h au prix de 13 euros). Bref si vous cherchez un hôtel à Lille, n'hésitez pas!

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Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre nouvel établissement "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous vous remercions vivement pour votre commentaire extrêmement chaleureux et sommes ravis de lire vos encouragements. Nous vous attendons d'ores et déjà pour un nouveau séjour dans notre très belle ville. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Excellent "

5
26/04/2018

Tout était parfait : la gentillesse et le professionnalisme des équipes, une décoration toute en esthétisme et finesse. Un confort sans défaut dans les chambres. Le petit-déjeuner impeccable. Sans oublier la proximité des gares et le vieux Lille a deux pas. J'y reviendrai avec grand plaisir.

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Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre nouvel établissement "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous vous remercions vivement pour votre commentaire extrêmement chaleureux et sommes ravis de lire l'ensemble des points évoqués. Nous vous attendons d'ores et déjà pour un nouveau séjour qui, espérons-le, soit tout aussi excellent. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Tranquillité et proximité"

5
18/04/2018

Pour qui aime comme moi m'arrêter dans des endroits atypiques, j'ai été servi au sens propre comme au sens figuré. La tranquillité de l'hôtel et son emplacement idéal par rapport au centre historique en font une destination de choix pour un voyageur exigent.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre nouvel établissement "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous vous remercions vivement pour votre commentaire extrêmement chaleureux et sommes ravis de lire vos encouragements. Nous vous attendons d'ores et déjà pour un nouveau séjour dans notre très belle ville. Bien cordialement, Rémi Responsable réception

"Confortable, calme, personnel sympathique"

5
14/04/2018

Un hôtel très bien situé. Proche du vieux Lille, juste à côté d'un parking public souterrain (payant, mais tous les parkings le sont, en centre-ville). Chambre agréable et bien équippée, avec le mini-bar gratuit (bien pratique quand on a soif après un journée de route !). Tout était propre et en bon état, lit confortable... Le petit déjeuner est très bien garni. Nous avons passé un excellent séjour.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour avoir séjourné dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire votre expérience et nous sommes absolument ravis de lire les points positifs de votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre belle ville de Lille... Rémi Responsable réception

"Parfait et très bien situé"

5
14/04/2018

Excellent hôtel très situé. Parking tout proche et accès centre vieille ville à pied sans problème. Personnel extrêmement sympathique et attentionné. Accueillis avec un vers de bienvenue, nous avons eu droit à toutes les explications pour un séjour réussi dans Lille. La chambre est très propre, confortable et silencieuse. Pourtant la nôtre donnait sur la rue principale. Mini bar offert. Le coin douche est tout simplement génial; spacieux, douche italienne, produits Occitane,... Bref, tout est réuni pour un séjour exceptionnel que l'on n'oublie pas.

"Charmant hôtel bien situé vieille ville Lille "

5
08/04/2018

Chambre Deluxe literie au top. Douche italienne immense et canal plus à la demande. Mini bar offert. Que du positif. Nous avons apprécié goûter dans le petit jardin et que le serveur ait pensé à nous amener des petites assiettes pour nos pâtisseries. Intelligent ce garçon. Sébastien à la réception est aussi très professionnel et bon rapport avec la clientèle.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions pour l'avis témoigné lors de votre visite récente dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre bel hôtel et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau pour une nouvelle escapade lilloise. A très bientôt ! Rémi Responsable réception

"Week-end"

5
03/04/2018

Super hôtel, chambres très bien décorées, beaucoup de petites attentions de la part de l'hôtel (produits l'occitane, oeufs en chocolat pour Pâques) très bon petit déjeuner, restaurant ma Reine très sympa ! Nous recommandons vivement ce lieu !!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire lors de votre dernière visite dans notre tout nouvel établissement "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi vous dévoiler les Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Bel et confortable hôtel pour une nuit à Lille"

5
03/04/2018

Nous avons dormi une nuit à l'hôtel l'Arbre Voyageur de Lille, mi-mars dernier (mars 2018). Nous avons été chaleureusement accueillis le soir et avons eu le plaisir d'avoir été surclassé pour notre chambre! Celle-ci était très grande et très propre. Nous avions à disposition une cafetière Nespresso, une très grande TV ainsi qu'un mini-bar rempli de boissons et de petits snacks. La salle de bain est ouverte sur la chambre avec des produits l'Occitane et des peignoirs (toujours trop grand pour moi ;-)) tandis que les WC sont dans une petite pièce séparée (plutôt pratique et agréable). La déco est jolie et originale sans pour autant être trop lourde visuellement. Enfin, la chambre est très calme malgré une vue donnant sur le boulevard. L'hôtel est idéalement situé, à seulement 5-10 min à peine du Vieux Lille. Il y a aussi un parking sous-terrain à proximité très pratique. Il ne faut juste pas oublier de demander un ticket à l'accueil afin de profiter d'une réduction sur le tarif à la journée. Enfin, le petit-déjeuner est tout simplement excellent ! En particulier la brioche qui est sûrement faite maison dans la boulangerie attenante de l'hôtel. Une fois de plus, un accueil excellent le matin. Le buffet à volonté est vraiment bon et très copieux ! Ce fut un court mais très agréable séjour dans cet hôtel et nous n'hésiterons pas à revenir lors d'un prochain séjour à Lille ! Si cet avis vous a semblé utile, pensez à cliquer sur "merci” ??

"Fantastique adresse avec un super sens du client !!!!"

5
29/03/2018

Hôtel fantastique, avec un super accueil, une décoration originale et superbe, 2 restaurants, un merveilleux petit déjeuner, un mini-bar offert et de surcroît super bien placé à 7mn des deux gares et proche du vieux Lille. L'équipe de cet hôtel très souriante a le vrai sens du client en se mettant en quatre pour trouver des solutions.

"l'excellence française"

5
28/03/2018

Voici un lieu et une équipe qui méritent le qualificatif si souvent galvaudé d'excellence. Une esthétique contemporaine et léchée, une ambiance chaude et lumineuse, pas de faute de goût dans cet hôtel particulièrement accueillant dans la froideur humide d'un mois de mars lillois. La chambre (no 17) est vaste calme très bien équipée avec une belle vue sur le patio végétal. La literie est d'un confort remarquable. Le coup de chapeau va surtout à l'équipe de l'hôtel qui a fait preuve d'un remarquable sens du service. Emmenée par Rémi, l'équipe de la réception et le maître d'hôtel se sont mis en quatre pour trouver une solution de remplacement afin d'accueillir une quarantaine de personnes attendue à une date ultérieure. Le buffet du petit déjeuner est riche et succulent. Bref un sans faute extrêmement rare. Bravo et merci !

"Efficace"

5
25/03/2018

Hôtel très bien situé pour visiter le centre de Lille. Accueil professionnel, efficace et réactif. Chambre très propre, décoration simple mais efficace. Équipement idéal pour un hôtel 4 étoiles. À recommander sans hésitations.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons, dans un premier temps, à vous remercier pour votre visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous saluons également votre commentaire extrêmement positif à notre égard. Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre nouvel écrin. Nous espérons vous accompagner de nouveau lors de votre prochain séjour lillois. Bien cordialement, Rémi Chef de réception

"HOTEL A RECOMMANDER"

5
25/03/2018

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 21 au 23 mars la qualité de l'accueil est au top. Tout est fait pour vous être agréable, grande chambre, salle de bain avec douche à l'italienne, mini bar avec boissons offertes, lit king size. Le petit déjeuner est très bien avec du jus d'orange frais, ce qui est rare et appréciable pour bien commencer la journée. Le restaurant JANE propose des menus intéressants. La décoration est orientée Afrique (certainement d'où le nom) mais bien pensée. Le professionnalisme du personnel ainsi que leur gentillesse est à noter.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons, dans un premier temps, à vous remercier quant à votre récent séjour dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire les critiques positives à notre égard et nous vivement à saluer votre retour d'expérience extrêmement positif. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement lors de votre prochaine visite lilloise. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Excellent"

5
20/03/2018

Nous avons séjourné deux nuits dans ce très bel hôtel, à deux pas de la vieille ville et à quelques minutes de la gare. Emplacement 5 étoiles lorsqu'on est de passage pour visiter ! Le staff est accueillant et serviable, sait être discret et de bon conseil (plan de la ville et choses à faire explicités à notre arrivée). La chambre est assez grande pour deux nuits, elle contient tout ce qu'il faut, dont un minibar gratuit qui est très appréciable pour boire un bon jus de pomme dans l'après-midi. La décoration est originale en restant simple. La vue donnait sur un autre bâtiment et sur la cour d'un collège (attention donc pour les séjours en semaine avec grasse mat' !), mais pas gênant car nous voulions du calme pendant notre weekend. Gros bémol sur l'odeur : à chaque fois que nous entrions dans la chambre, nous nous faisions assaillir par les odeurs de nourriture des cuisines situées dans la cour, 5 étages plus bas ! Nous n'avons pas compris pourquoi les odeurs étaient si fortes et par où elles arrivaient à se glisser mais ce n'était pas très agréable (surtout quand on revient d'un bon dîner) ! A part cela, machine à café et théière à disposition. La salle de bain était propre, assez petite mais avec toilettes séparées. Point négatif, il n'y a pas beaucoup d'endroits où poser ses affaires dû au fait qu'il n'y a pas de sèche-serviette ! Impossible donc de suspendre les 4 serviettes et donc impossible de les faire sécher dignement. La douche à l'italienne est sympa et tout le matériel est bien entretenu. Nous avons testé le service proposé pour deux nuits ou plus "Green me up", en somme : "Mettez ce panneau sur la porte pour indiquer que vous ne voulez pas qu'on s'occupe de votre chambre et nous vous offrons deux boissons au bar". En fait, les femmes de chambre viennent quand même faire le lit mais ne s'occupent pas de changer les serviettes ou de faire le ménage : gain de temps, moins d'eau utilisée, et des clients contents avec leurs jetons de boisson offerte ! D'ailleurs, j'aime le fait que cet hôtel pense au bien-être des femmes de chambre en mettant en place des lèves-lits ! Du coup, nous avons été au bar. J'ai pris un cocktail à tomber, bien décoré, avec en somme les sourires des serveurs et de la bonne humeur. Je ne sais pas si ce bar est cher, mais en tout cas, les produits servis sont de qualité. Le petit-déjeuner (servir jusqu'à 11h) est très bon, on y trouve une machine pour faire du vrai jus d'orange (si, si avec les oranges qui sont pressées au fur et à mesure), des pancakes, des gaufres, des crêpes, un peu de salé, des viennoiseries (dont une brioche aux pralines roses <3), plein de choses pour faire des gros bols avec fromage blanc, muesli, graines, fruits secs... le tout accompagné de petits pots de confitures et pâtes à tartiner délicieuses ! Très bon point pour ce fournisseur de qualité. La salle est peut-être un peu petite, je pense qu'il doit y avoir de l'attente lorsque l'hôtel est plein. J'avais demandé une chambre la plus calme possible mais le staff nous a mis dans une chambre familiale (avec une porte séparative). La première nuit, il n'y avait personne, donc pas de souci, mais la seconde, nous entendions tout de nos voisins (avec mention spéciale "nuisances" pour leur retour de soirée à 2h du matin et les ronflements à 7h...). Nous avons fait la remarque lors du check-out et la personne de l'accueil nous a gentiment fait un geste commercial sur la note totale. Très professionnel. Nous reviendrons si nous devons retourner à Lille. PS : allez faire un tour dans les toilettes à l'accueil, j'ai adoré le crochet derrière la porte (pour accrocher son sac) :p

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons, dans un premier temps, à saluer votre visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre enrichissante expérience au sein de notre tout nouvel établissement. Nous prenons soigneusement en compte les retours de nos voyageurs. De ce fait, votre avis extrêmement complet nous permettra de nous garantir un niveau d'expertise encore plus élevé. Nous vous remercions de nouveau et espérons vous revoir très vite pour un nouveau voyage. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Excellent hôtel !"

5
19/03/2018

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel ; Neuf l'ensemble du mobilier est impeccable, les matéiraux sont de qualité. Vraiment beaucoup de charme. Petit point en plus pour la SDB qui est vraiment géniale avec baignoire + douche. J'ai adoré les jeux de lumières (ambiance tamisée vraiment reposante) Le personnel est top rien à redire, très à l'écoute, compréhensif, flexible, accueillant... les adjectifs me manquent ! je dirais le seul et unique petit bémol la vue sur l'immeuble situé à côté mais bon le week end ce n'est pas dérangeant (nous n'avons vu personne ça doit être des bureaux) Nous n'avons pas testé le restaurant mais la prochaine fois avec certitude nous reviendrons. Je pense qu'il égal largement le Carlton ou Barrière. La prétention en moins A découvrir si vous venez sur Lille !!!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****" et nous vous en remercions. Nous sommes extrêmement heureux de lire l'ensemble de votre retour mettant en avant les nombreux atouts de notre tout nouvel établissement. Nous espérons vous retrouver un jour à Lille et vous accueillir dans des circonstances similaires. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"De passage pour un séminaire professionnel, j'y retrournerai pour le privé!"

4
19/03/2018

De manière générale, j'ai été séduite par la décoration design très cosy, les différentes ambiances des restaurants, la literie confortable, le personnel aux petits soins et la localisation de l'hôtel à 2 pas de l'opéra et des petites ruelles typiques de la vieille ville. Un petit bémol pour mon futur voyage en privé?: le manque de piscine ou d'espace bien-être au sein de l'hôtel... mais bon, je suis certaine que le personnel saura me renseigner!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre témoignage partagé lors de votre visite récente dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre bel hôtel et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau pour une nouvelle escapade lilloise. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Là, ils ont fait fort !"

5
18/03/2018

Accueil exceptionnel, serviabilité, gentillesse, bienveillance. Les chambres sont magnifiques. Nous avons choisi une chambre supérieure luxe à un tarif préférentiel de 129 €. Que dire… Nous avions quitté l'Ibis Style de Lesquin la nuit précédente qui pour un tarif équivalent offre de piètres prestations. Ici la chambre est très spacieuse et lumineuse, la salle de bain possède une grande douche à l'italienne en mosaïque, toilettes séparées de la salle de bain. Tout le confort est présent : air conditionné, mini bar garni et gratuit !!, cafetière à capsule et bouilloire avec thés différents, grande télé de plus de 140 cm, lit XXL!!! Le petit déjeuner est compris dans le prix avec un choix hors norme. Jus de fruit frais, viennoiseries toutes fraiches en provenance de l'excellente boulangerie attenante, gaufres fraîches, formages, charcuterie, confitures, fruit, yaourts, rien ne manque !!! Ce sera mon pied à terre pour mes escales à Lille désormais !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre expérience au sein de notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de constater que votre séjour s'est merveilleusement déroulé. Nous transmettrons également vos félicitations envers notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Personnel souriant, hôtel bien placé et des bonus offerts..."

5
14/03/2018

J'ai adoré le personnel, très souriant et très courtois ( deux femmes et un jeune homme ). L'accès au mini frigo gratuit fait toujours plaisir pendant le séjour. Le toilette est séparé de la salle de bain, un plus ! Proche du centre Lillois et du vieux Lille. La chambre dispose de toutes les chaines du cable et l'accès à la demande ( canal plus )

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour ce très bon commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour un moment privilégié. A très vite pour un nouveau voyage au sein de notre établissement. Cordialement, Rémi Premier de réception

"Très propre et bien situé mais des bémols"

3
13/03/2018

D'accord, l'immeuble est totalement rénové et à deux pas de l'opéra. Mais le classement 4 étoiles me paraît abusif. Première surprise : la chambre est minuscule. Le personnel est jeune et "sympa" mais on s'attend à des façons de s'exprimer plus professionnelles : le client n'est pas un copain. Enfin, il y a un léger manque d'attention porté au client dans la salle du petit-déjeuner (j'aurais aimé qu'on me signale qu'il y avait une table entière de préparations à l'écart des machines à boisson, que j'ai découverte en sortant de la salle à manger). Bref, j'ai du mal à croire que le personnel soit diplômé d'une école d'hôtellerie digne de ce nom. Il ne s'agit pas d'être obséquieux mais d'être attentif au client tout en restant discret.

"Très bel hôtel "

4
10/03/2018

Excellent accueil. Personnel extrêmement souriant et aimable. Notre chambre n'était pas prête car nous sommes arrivés avant la mise à disposition de la chambre prévue à 14h. Nous avons pu laisser nos bagages et on nous a remis un plan de Lille avec plein d'explications pour faire un tour (Euralille, gare de Lille flandre et le centre ville à 8 mn à pied et le vieux Lille à 2 mn à pied). Vous pouvez réserver un parking pour 13 euros les 24h à votre arrivée à l'hôtel (parking Opéra à 40m à pied de l'hôtel). À la remise de la clé on nous a proposé un verre de bienvenue et parler des 2 restaurants de l'hôtel (1 décontracté et 1 chic). Nous avions la suite junior 24. Les points positifs : Tres belle déco chic et moderne (comme tout l'hôtel d'ailleurs). Mini bar offert avec eau plate, eau gazeuse, jus de pomme et coca classique et zéro, petites choses à grignoter salées et sucrées, coffre fort, machine à café, grand écran plat, canapé lit 140cm et grand lit 180 cm peut-être même 200cm vue la place (Excellente literie pour les 2) et douche à l'italienne avec produits l'occitane au thé vert (belle decouverte) et peignoirs avec chaussons. Les points négatifs : La chambre donne sur le boulevard donc si vous avez le sommeil léger, mieux vaut demander une chambre avec "vue jardin" car on entend les voitures malgré le double vitrage. Je n'ai pas trouvé l'agencement de la chambre judicieux. Vous ne pouvez pas regarder la télé depuis la canapé et lorsque vous êtes dans le lit côté fenêtre vous ne voyez pas l'écran dans la totalité à cause d'une cloison qui sépare le côté salon du côté chambre. J'ai trouvé la salle d'eau un peu petite, manque de place pour poser ses affaires personnelles et surtout rien pour accrocher les serviettes de bain ni côté lavabo ni côté douche. Sinon lavabo super design et petit miroir supplémentaire avec éclairage pour mieux se maquiller. Lendemain matin petit déjeuner dans le resto chic et à la déco ethnique "le Jane". C'etait juste parfait.

"TOP!"

5
08/03/2018

Super séjour dans cet hôtel. Tout était parfait et mention spéciale pour la literie! Propreté impeccable, personnel très à l'écoute et sympa, petit déjeuner extra, minibar gratuit dans la chambre (rare!). Il est certain que nous réserverons à nouveau cet établissement pour notre prochain séjour à Lille...

"Bravo"

5
07/03/2018

Décoration superbe de très bon goût et si décalée des codes si convenus et des chemins tout tracé. Accueil et conseils des plus agréables. Chambre et literie parfaite. Doche spacieuse. Buffet des petits déjeuners parmi les meilleurs des hoêlts fréquentés. Et je suis en déplacement 3 jours par semaine de puis 10 ans!

"Belle surprise! Top"

5
06/03/2018

Nous avons découvert par hasar cet hotel , ce fut une belle surprise : très bon qualité prix , bon accueil, prestations hôtelières très bonnes , idéalement placé., Seul regret : nous n avons pas eu le temps de découvrir la qualité de petit déjeuner et des restaurants . À recommander !!!

"Hotel dépaysant et accueillant "

5
05/03/2018

Une très bonne adresse avec un emplacement idéal à 2 pas de tout. Un personnel chaleureux accueillant et très compétent à l'écoute de la clientèle et même plus pour nous aider à découvrir agréablement la ville. Une décoration de choix où chaque objet, tableau, bois a un sens... une chambre spacieuse avec mini bar gratuit, literie confortable, télé avec nombreux services... 2 restaurants, fleuriste et boulangerie viennent se rajouter aux belles prestations de l'hôtel. Mention spéciale en faveur de l'écologie puisque pour un séjour de plusieurs nuits si vous décidez d'économiser une intervention ménage de la chambre, une boisson par personne vous êtes offerte dans le restaurant Jane du bas de l'hôtel, et les cocktails valent également le détour ????. Bref vous ne pourrez pas être déçu par cet hôtel.

"Super adresse"

4
04/03/2018

Hotel idéalement placé, à 5 min à pied du vieux Lille. Personnel super pro mais très agréable. Les chambres sont neuves, propres et parfaites ! Le moi bar est offert pour les suites. Possible de prendre le parking avec l'hôtel - tarif plus intéressant je pense. Le brunch est top car il y a une boulangerie avec l'hôtel !

"Super adresse"

5
28/02/2018

Hôtel idéalement placé entre la gare et le centre ville. Le personnel est dynamique et adorable. Le restaurant “le Jane” propose des plats subtiles et étonnants. Bref un vrai plaisir et un vrai coup de coeur

"Parfait !"

5
25/02/2018

Quelle belle découverte lors d'une étape à Lille ! L'arbre Voyageur est idéalement situé ( à 2 pas du centre ville et bien que situé sur un boulevard ,l'hôtel est très calme et on s'y sent immédiatement à l'aise .Tout y est joli : de la décoration des chambres (on vous offre même le mini bar dans les suites, assez rare pour le souligner !) à la salle du petit déjeuner et restaurant , sans oublier l'amabilité du personnel . Surtout ne changez rien , tout est parfait !! Nous reviendrons avec plaisir .

"Emplacement idéal, personnel très agréable et déco magnifique"

5
24/02/2018

Nous sommes restés une nuit dans une chambre familiale et avons adoré. Lits très confortables, chambre très bien équipée. Bravo pour le mini-bar offert! Tout le personnel de cet hôtel est très sympathique et serviable. Le buffet petit-déjeuner est excellent et la déco de la salle, de la réception et des chambres est vraiment réussie. Nous choisirons toujours cet hôtel pour nos séjours à Lille.

"Séjour excellent !"

5
21/02/2018

Accueil très sympathique de l'équipe de réception. Chambre et salle de bain spacieuse et bien équipées, mobilier de qualité. Parking souterrain à proximité. Restaurant gastronomique à faire absolument. Petit déjeuner sublime. Un hôtel qui nous laisse un souvenir inoubliable et dans lequel nous reviendrons les yeux fermés lors de notre prochain séjour.

"Hôtel vraiment au Top !!"

5
17/02/2018

La personne de l'accueil qui a procédé à notre check in était adorable... nous a offert une boisson de bienvenue, nous a indiqué les incontournables à visiter à Lille. Au départ, la même personne m'a offert une rose... vraiment du jamais vu dans un hôtel !!! Merci à vous ! Merci beaucoup... Le mini-bar offert est également du jamais vu dans aucun autre hôtel ! Vraiment un grand BRAVO pour votre accueil si chaleureux. Sinon, confort et propreté des chambres au Top. Petit déjeuner copieux et savoureux. Vraiment rien à dire de négatif à propos de cet établissement. Surtout ne changez rien !!

"Hôtel vivement conseillé "

5
15/02/2018

Hotel de qualité . Le personnel est souriant et de bon conseil pour les lieux. Chambre propre. Nous conseillons vivement les 2 restaurants de l'hôtel. Le petit déjeuner est très diversifié. L'hôtel est bien situé entre le nouveau lille et l'ancien. Le centre commercial est proche .

"peu faire encore mieux"

4
14/02/2018

déco sympa et accueil a la hauteur. on se sent tout de suite bien. excellente situation pour visiter le vieux Lille et prendre le TGV. a perfectionner l'accueil glacial des filles du petit déjeuner qui ne demandent que le numéro de chambre. la suite junior qui fzit la même taille qu' une chambre prestige avec juste le canapé en plus. la proximité des tables au restaurant "ma reine" qui invite le voisin a diner avec vous

"Excellent"

5
13/02/2018

Un nom qui résume mon expérience à l'arbre, Riselene. Une qualité d'accueil et d'écoute sans pareil, elle est toujours disponible pour aider ou porter secours. Un sourire qui rassure, des yeux qui pétillent, bref... une perfection. Tous les hôtels de Lille la jalouse à l'arbre voyageur. A part cette charmante demoiselle, les restaurants et les chambres sont sans pareils. Je recommande et j'attends avec impatience mon prochain séjour dans la 51 Un voyageur admiratif

"Excellent hôtel !"

5
13/02/2018

Super hôtel, excellent service client (notamment Riselène et Lily à l'accueil). Les chambres sont excellentes et très bien décorées. Le restaurant et les cocktails excellents. L'établissement est très bien situé (2 minutes de la Grand Place et juste à côté du vieux Lille). Je recommande fortement !

"Une experience unique !"

5
13/02/2018

« The best or nothing » cela convient parfaitement à l'arbre voyageur. Un personnel sans équivalent et toujours à votre écoute (vraiment) entre Riselène et Lily à la tête de l'accueil, Benoit et son dynamisme au restaurant, Damien et ses cocktails personnalisés et Kenza et son sens de la réparti, un environnement et des chambre exceptionnellement décorées et 2 restaurants haut de game.

"Super hôtel"

5
08/02/2018

Je viens de séjourner à l'Arbre Voyageur. Très bel hôtel, idéalement situé dans Lille, chambre magnifique, literie super confortable mais surtout une équipe charmante, hyper pro. Je recommande vivement. Bravo.

"Super hôtel"

5
07/02/2018

Très bon hôtel ,bien situé, au top ,belle chambre et personnelles super sympa. Hôtel à recommander à tous , le petit plus mini bar gratuit .Le restaurant est super sympa et très bon de plus. Merci l'équipe.

"Au top"

5
06/02/2018

C'était mon premier séjour dans cet hôtel. L'hôtel est très beau à l'extérieur et à l'intérieur. L'accueil est très professionnel et chaleureux. La chambre prestige est très sympa, vaste et bien décorée. Le petit déjeuner est copieux et très bon. L'hôtel est à proximité du parking Opera et à quelques minutes du centre du vieux Lille. J'y reviendrai avec grand plaisir. Un seul tout petit bémol : l'affichage bleu de l'heure sur la télé est trop lumineux la nuit.

"Rien à dire"

5
06/02/2018

Hotel très calme, personnel très agréable, la propreté, il n'y a rien à dire. Ça change des chaines formatées, où l'on est jamais surpris... C'est l'hôtel que je cherchais pour mes déplacements professionnels sur Lille. J'ai beau chercher, je n'ai pas trouvé de point négatif... Ah si! allez: si le personnel du petit déjeuner pouvait être un peu plus souriant et accueillant, ce serait parfait. Je reviendrais, c'est certain

"Nuit en suite "

5
31/01/2018

Très bonne prestations! L accueil est très à l écoute de tous les petits problèmes que vous pourrez rencontrer. Les chambres sont spacieuses et la literie de bonne qualité. Le secteur n est pas bruyant la nuit par rapport à d autres...

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire au sujet de votre récente visite dans notre bel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous accueillons votre message avec enthousiasme et sommes absolument ravis de vous avoir fait vivre une expérience unique. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"EXCEPTIONNEL"

5
28/01/2018

Habitué à voyager chaque semaine à l'international dans le cadre de mon travail, j'ai pour habitude de fréquenter de très grands hôtels de luxe. Pour un week-end en amoureux, j'ai réservé cet hôtel qui sort des grandes chaînes de luxe type Sofitel. Je n'ai franchement pas regretté. L'hôtel est magnifique, le service exceptionnel (mention spéciale pour le dévouement de Lilly), le petit déjeuner exquis. Notre chambre (une suite) était top. La literie superbe. La décoration d'un raffinement total! Je recommande complètement.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour ce super commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour en amoureux un moment privilégié. A très vite pour un nouveau voyage au sein de notre établissement. Cordialement, Rémi Premier de réception

"Super séjour"

5
22/01/2018

Très bel hôtel décoré avec beaucoup de goût à 2 pas du centre. Le personnel est charmant. les deux restaurants sont variés et délicieux . Super séjour en amoureux , hâte d'y retourner et d'emmener nos enfants

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis d'avoir fait de votre séjour une belle réussite et espérons désormais vous accueillir pour de nouvelles aventures lilloises avec vos enfants. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"L'un des meilleurs hôtels de Lille"

5
20/01/2018

Hôtel parfait pour les voyages d'affaires. Très bonne ambiance, tout est neuf et dans un parfait état. Le personnel est hyper sympathique et très accueillant. Les chambres sont superbes. J'adore la déco et le petit déjeuner.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire lors de votre dernière visite dans notre tout nouvel établissement "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi vous proposer le meilleur de nos services. Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir pour un nouveau séjour d'affaires (ou loisirs également...) Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Parfait !"

5
18/01/2018

Deuxième séjour dans cet hôtel et vraiment nous adorons ! Avant tout le personnel est très professionnel, à l'écoute du client et très gentil. Les chambres sont parfaites, très belles, très bien entretenues et tout est prévu pour passer un excellent séjour. Le petit déjeuner est top, très frais et complet, le pain est délicieux. L'hôtel est très bien placé pour profiter de tout ce qu'offre cette très belle ville. Nous savons désormais où séjourner à Lille. À très bientôt !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire au sujet de notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce retour extrêmement chaleureux et nous espérons vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Au top !"

5
14/01/2018

En vacances sur Lille nous avons choisi cet hôtel en nous basant sur les avis de Tripadvisor. Cet hôtel est au top! Chambres très spacieuses et personnel agréable. Bon rapport qualite prix. Nous y reviendrons certainement.Je recommande vivement cet hotel.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps d'exprimer vos sentiments au sujet de notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis de lire l'ensemble des points évoqués et vous remercions de nouveau pour vos recommandations. Nous souhaitons grandement vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade à Lille. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Magnifique hotel"

5
08/01/2018

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel en décembre. L'hötel est vraiment magnifique et moderne, la chambre vraiment sympa et nous avons passé un très bon moment. La chambre est propre, spacieuse avec une bonne literie et des services sympathiques (cafetière et thé, mini-bar offert). Je recommande et je reviendrai pour la qualité et le prix!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****" et nous vous en remercions. Nous sommes extrêmement heureux de lire l'ensemble de votre retour mettant en avant les nombreux atouts de notre tout nouvel établissement. Nous espérons vous retrouver un jour à Lille et vous accueillir dans des circonstances similaires. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Je recommande"

5
06/01/2018

Avec mon mari on y a passé 2 nuits, avec la surprise à l'arrivée d'être surclassé...un accueil chaleureux avec une boisson ...le personnel très serviable et à l'écoute... Chambre très belle ,propre, bien équipé, calme, literie très confortable.... Bref bon petit séjour qu'on renouvellera...

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Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier chaleureusement suite à votre dernier séjour dans notre tout nouvel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes extrêmement heureux de lire vos points positifs quant à votre séjour et serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"L'idéal pour un citytrip"

5
03/01/2018

Nous avons passé deux nuits dans cet hotel et nous avons été charmés: le personnel est accueillant, sympathique et dynamique, le petit déjeuner très complet et de qualité, la chambre très confortable et complète (TV à la demande, Machine à Café, Baignoire ET douche). A noter, le Minibar état gratuit. Le lobby et la bar sont chaleureux et d'une décoration soignée. Le concept "Green Me Up" (demander que l'on ne fasse pas la chambre en échange d'une boisson offerte) est innovant et très sympa. Si nous revenons à Lille, nous reviendrons sans doute à cet hotel.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous prenons connaissance de vos éloges et vous en remercions. Nous prenons un énorme plaisir à vous accueillir et vous faire vivre un séjour unique. Nous vous remercions pour ce retour très gratifiant et nous avons déjà hâte de vous accueillir prochainement dans notre hôtel lors de votre prochain séjour lillois. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Superbe"

4
03/01/2018

Cet hôtel est vraiment sympas, chambres joliment décorées propres et spacieuses, deux restaurants excellents à disposition personnel très agréable. De plus il est très calme et on entend presque pas le bruit de la ville. Je pointe juste un petit manque de prestations: une baignoire dans les chambre n'aurait pas fait de mal de même pour un hamam ou une salle de sport au rez de chaussé. En bref +Minibar offert et quotidiennement rempli +Personnel agréable +Emplacement idéal +Décoration +Accès à la wifi gratuit et haut débit +propété irréprochable -Manque de quelques infrastructures

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour ce superbe commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour un moment extraordinaire. A très bientôt pour un nouveau voyage au sein de notre établissement. Cordialement, Rémi Premier de réception

"Un séjour Familial parfait"

5
02/01/2018

Avec un excellent emplacement, un service est de qualité, une Suite confortable et très bien équipée. Parking à côté. La restauration est aussi au rendez vous avec un petit déjeuner très copieux, je recommande aussi le diner le soir avec un très bon Burger. Superbe établissement à la hauteur de nos attentes.

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Cher voyageur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire au sujet de notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce retour extrêmement chaleureux et nous espérons vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Un Hôtel parfait "

4
01/01/2018

Bon Hôtel avec excellentes prestations et Très bon sens du service . Un superbe petit déjeuner et des restaurants qu'il me tarde de tester . Le mini bar offert est un petit plus ,ainsi que d'autres petites attentions . Pour parfaire l'expérience j'aurai apprécié un démêlant dans les produits occitane et un peignoir à disposition dans la chambre Une très bonne expérience , a renouveler !

"Comme dans un rêve "

5
01/01/2018

Première visite dans cet hôtel récent, tout est parfait ! Laccueil personnalisé ( on vous conduit à votre chambre et on vous explique tout !), la chambre est spacieuse et bien équipée. Tout est pensé même les prises électriques et c'est bien rare dans les hôtels. Frigo avec boissons et collations offertes ça c'est top. Salle de bain très grande et équipée avec des produits de douche qui sentent la Provence... C'est un hôtel luxueux par la déco et les services proposés mais l'accueil est simple et agréable on s'y sent bien et on reviendra à coup sûr ! Bravo et bonne continuation !

"Magnifique !"

5
26/12/2017

Nous avons séjourné deux nuits dans ce magnifique hôtel, la chambre était superbe avec un mini-bar bien garni et offert, des peignoirs, des pantoufles. Il y a un parking situé juste à côté. Le restaurant gastronomique est délicieux. Le petit-déjeuner au restaurant "Ma Reine" était succulent et très varié en salé et en sucré. Le personne accueillant, souriant, nous avons passé un séjour de rêve dans ce magnifique établissement.

"Excellent séjour !"

5
23/12/2017

Accueil très sympathique de l'équipe de réception. Chambre et salle de bain spacieuse et bien équipées, mobilier de qualité. Parking souterrain à proximité. Restaurant gastronomique à faire absolument. Petit déjeuner sublime. Un hôtel qui nous laisse un souvenir inoubliable et dans lequel nous reviendrons les yeux fermés lors de notre prochain séjour.

"Personnel très accueillant Belle décoration très bonne situation"

5
20/12/2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits ( formule proposée par l'hôtel ) L hôtel est très bien situé , la décoration est soignée , moderne tant au niveau des chambres qu ´au restaurant . Le menu proposé est de très bonne qualité et délicieux Le personnel est adorable , très disponible , l'accueil est chaleureux . Les boissons et collations du mini bar de la chambre sont offertes .

"Un week-end en amoureux"

5
19/12/2017

Avis tardif est pourtant... Pour notre 7ème anniversaire, mon fiançé et moi avons opté pour cet hôtel le temps d'un week-end. Nous y étions du 3 au 5 Novembre 2017. D'ailleurs, une attention particulière nous attendait dans notre chambre : plusieurs ballons avec écrit dessus HAPPY BIRTHDAY. Que dire... Hôtel propre et cosy où l'on s'y sent vraiment bien. J'ai beaucoup aimé la décoration. Très bien situé. A 5 minutes à pieds de la gare Lille Flandres. Très bonne insonorisation des chambres. Le petit déjeuner était très bien pour nous. Nous n'avons manqué de rien. MENTION SPÉCIALE pour chacun des membres du personnel que nous avons croisé durant ce séjour. Aussi bien à l'accueil, qu'au restaurant Ma reine ou durant nos petits déjeuner. Ils étaient tous très agréables, souriants, patients... Vraiment. Alors merci à l'équipe ! Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour. M. R.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour avoir séjourné dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et nous le partagerons auprès de nos équipes qui souhaitent vous apporter le meilleur lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre belle ville de Lille et vous adressons avec un peu d'avance de très belles fêtes de fin d'année. Rémi Premier de réception

"Weekend de rêve à Lille !!!"

5
18/12/2017

Magnifique hotel décoré avec gout situé à quelques mètres du centre ville. Le personnel est disponible, chaleureux et dévoué pour rendre votre séjour parfait. Nous avons été rarement aussi bien reçu et tout était PARFAIT ! Mention spécial à l'accueil et leurs conseils de visites, leur aide pour trouver un super resto et au Barman pour nous avoir fait découvrir de supers cocktails ! Merci pour tout ! Nous reviendrons avec plaisir

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons, dans un premier temps, à vous remercier pour votre récent séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de vos superlatifs concernant votre visite. Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour une expérience inoubliable et singulière. Nous vous attendons d'ores et déjà pour votre prochain séjour et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Rémi Premier de réception

"Magnifique endroit "

5
13/12/2017

Très bel endroit magnifiquement décoré... Chambre tout confort et bien insonorisée malgré le boulevard. Personnel attentionné tout le long du séjour. Mention particulière au jeune réceptionniste cette nuit avec nous, clients noctambules... Je recommande cet endroit idéalement situé à proximité de la gare Lille Flandres et du vieux Lille.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous avons plaisir de prendre connaissance de votre commentaire au sujet de votre récent séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour vos éloges au sujet de notre qualité de service tout au long de votre séjour. Il est primordial pour notre établissement d'assurer une excellente qualité de prestation de jour comme de nuit. Nous serions heureux de vous accueillir lors de votre prochain dans notre tout nouvel établissement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Fiche guest: "Client difficile car ne souhaite pas être logé près de l'ascenseur""

4
26/11/2017

Ancien consulat de Pologne totalement revisité dans un concept boutique hôtel, à 10 minutes à pied des gares. Excellent accueil, professionnalisme et courtoisie. Décoration générale tendance. Chambre deluxe de mini-taille mais très propre, à l'aménagement agréable et bien équipée. Mini-bar offert. Coffee maker. Litterie confortable. Certaines chambres peuvent être moins calmes: machinerie de l'ascenseur, musiques perturbantes en provenance des restaurants et du lounge...

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre séjour récent dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous saluons le contenu de votre message et sommes absolument ravis de lire ces quelques lignes très positives à notre égard. Néanmoins, nous avons quelques difficultés à comprendre le titre de votre message. De ce fait, nous vous invitons à nous recontacter par mail ou par téléphone afin de pouvoir en discuter et ainsi connaitre les aboutissants de ce titre. En attendant notre futur entretien, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Week end de reve a Lille"

5
26/11/2017

Hotel super, accueil et gentillesse sont un leitmotiv. Surtout Rémi à la reception qui nous a donne un sentiment d etre a la maison...situation ideale par rapport a la vieille ville, deux restaurants ( gastro et hamburger ) tops, chambre et literie parfaites... Bref, un 10/10 a ne pas manquer lorsque l on passe a Lille...

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous avons le plaisir de lire votre commentaire au sujet de votre séjour dans note hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****" et en sommes totalement ravis. Nous tenons à vous remercier pour l'ensemble de vos éloges. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble des équipes. A très bientôt pour un nouveau séjour "à la maison"... Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Top hôtel "

4
19/11/2017

L'hôtel est très bien situé, on peut tout faire à pied. Super deco. Restaurant Jane dans l'hôtel tres bon. Prenez les pâtes truffes parmesan délicieux! Accueil très chaleureux :-) Je vous le recommande vivement!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre message au sujet de votre récente visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous sommes heureux de lire votre appréciation positive concernant notre hôtel et nous tenons à vous saluer pour les éloges transmises à l'égard de notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous remercions de nouveau. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Etape a lille"

5
13/11/2017

Une veritable decouverte. Chambre donnant sur une tres joli patio, façon studio. Lit confortable, grande salle de bain avec douche a l'italienne. Petit dejeuner a lui seul vaut le détour. Personnel charmant. Bref... je recommande vivement et j y sejournerai à nouveau sans hesitation.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire au sujet de notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce retour extrêmement chaleureux et nous espérons vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Vraiment génial"

5
09/11/2017

Exceptionnel endroit où l'on est reçu comme un ami proche plus que comme un client lambda. Prestations très hautes à proximité du vieux Lille. Amoureux de l'Afrique, l'arbre voyageur est tout une histoire.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes très heureux de votre visite dans notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux retour et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir pour un nouveau voyage lillois. A très bientôt dans votre hôtel ! Rémi Premier de réception

"Bon hôtel en général "

4
07/11/2017

Pour un week end lillois, globalement un bon hôtel très proche de la grand place, parking public payant à 40m (13€/24h) Avions une suite junior, pas très grande mais bien conçue, contemporaine dans l'air du temps, bonne literie. Très propre. Manque peignoirs. En revanche, le petit déjeuner n'est pas d'une très grande qualité, du choix,mais pas qualitatif. La serveuse nettoie les tables entre 2 clients et met par terre toutes les miettes et autres petits détritus ....sans les ramasser par la suite....très limite pour un 4 étoiles.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif concernant votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour un sympathique moment. Nous sommes cependant désolés de lire votre retour sur notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir tout de même très prochainement. Cordialement, Rémi Premier de réception

"Très joli et bien situé"

5
06/11/2017

Entrée accueillante et personnel de réception au top! La chambre (premium) était impeccable et aménagée avec beaucoup de goût. La salle de bain est magnifique et pourvue d'une douche est immense. Très bonne literie. Seul tout petit bémol : pas de penderie ou de ceintre pour accrocher une veste, juste des patères et une armoire de rangement avec des étagères. Excellent petit déjeuner même si les crêpes et les pancakes sont servis froid mais c'est vraiment un infime détail. Pour le reste : beaucoup de choix, produits de qualité, jus d'orange frais. Séjour parfait dans ce très joli hôtel que nous recommandons vivement.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire lors de votre dernière visite dans notre tout nouvel établissement "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi vous présenter notre hôtel. Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Quelques améliorations pour être parfait"

4
05/11/2017

Tout est quasi parfait dans cet hôtel: le personnel très accueillant et serviable, la situation ( près d'un parking et près de la vielle ville) , la qualité de la literie, la qualité des produits du minibar ( gratuit) , de la salle de bains , du café ou thé dans la chambre et ceux du du petit déjeuner... Quelques points devraient être améliorés pour que l'hôtel mérite la note" excellent" 1. pas de chauffage dans la salle de bains. Il faut ouvrir la porte de la chambre pour la chauffer. Si on laisse la porte ouverte la nuit, la salle de bains n'étant pas occultée, il fait clair dans la chambre; Il faut donc attendre que la salle de bains soit réchauffée pour se laver . 2. alors que des tentures occultent parfaitement la chambre, la lampe témoin de la TV ( rouge) ainsi que l'horloge incorporée ( bleue) éclairent très fortement la chambre et comme il n'est pas possible de débrancher la TV, Il faut donc trouver des astuces de camouflages des deux lampes. 3. une partie importante des produits du petit déjeuner se trouve sur le bar de la salle à manger et donc inaccessible aux enfants ou difficilement accessible aux personnes de petite taille.

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Cher voyageur, Nous tenons à vous exprimer nos remerciements pour votre séjour dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur BW Premier Collection ****". Nous saluons votre commentaire positif au sujet de nos équipes qui mettent tout oeuvre pour vous offrir le meilleur séjour qui soit. Nous prenons également en compte l'ensemble de vos points d'améliorations au sujet de nos équipements. Nous vous remercions, une nouvelle fois, pour votre visite et espérons vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Vraiment parfait en tout point ...."

5
05/11/2017

Je voudrais mettre une mention spéciale à cet hotel , tout est parfait pour le service. À la réception ce dimanche , l Acceuil a été vraiment irréprochable , prévenante et à l écoute de nos demandes. Nous sommes allés au bar prendre un cocktail , jean baptiste a été parfait en nous créant un cocktail sur mesure digne d'un grand bar à cocktail , ensuite vient le restaurant "la reine" , la aussi le chef , le serveur sont à votre écoute et aux petits soins. Et on se régale !!! On sent une équipe soudée , à l écoute qui partage leur passion pour l hôtellerie et la restauration et c'est vraiment agréable !!! BRAvo et merci pour ce formidable séjour.

"Parfait !"

5
31/10/2017

Un accueil chaleureux et personnalisé ! Un accompagnement plus que professionnel ! Une chambre nickel, moderne et décorée de bon goût ! Nous avons eu l'occasion de visiter de nombreux établissements et nous découvrons aujourd'hui l'élite de l'hôtellerie ! En toute simplicité et avec beaucoup de professionnalisme, l'équipe sait être a la hauteur et satisfaire sa clientèle ! Bravo à toute l'équipe ! Que dire du restaurant .. rendez vous sur la page du restaurant ;)

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Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre tout nouvel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument heureux de lire votre entière satisfaction. Nous attendons d'ores et déjà votre nouveau séjour dans notre bel hôtel. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Découverte "

5
21/10/2017

Très bel hôtel , bien situé , chambre cocooning bien équipée mini bar à disposition et gratuit .Le personnel est agréable et disponible et le petit déjeuner est incroyable et d une diversité étonnante Bravo c est le top

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Cher voyageur, C'est avec un immense bonheur que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre visite récente dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis de vous avoir fait vivre une expérience hors du commun et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour lillois. A très vite dans notre bel hôtel ! Rémi Premier de réception

"Hôtel très sympa et personnel ADORABLE!"

5
15/10/2017

Nous sommes arrivés avec mon mari jeudi après-midi pour une nuit .Nous avons été accueillis par Lilly vraiment adorable professionnelle très souriante on n'a vraiment plus l'habitude d'être reçus ainsi ! l'hôtel est entièrement rénové on s'y sent bien en plus il se situe juste à côté du vieux Lille on peut partir vadrouiller à pied .et quand on a eu besoin d'un taxi ils ont fait appel à une société de chauffeurs privés trop top!!rapport qualité prix exceptionnel pour un service de luxe!Nous reviendrons avec grand plaisir et surtout ne changez rien!

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Chère voyageuse, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire au sujet de notre tout nouvel établissement "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction à travers ce message et nous avons hâte de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. A très bientôt dans votre nouvel hôtel ! Rémi Premier de réception

"Formidable"

5
15/10/2017

Accueil parfait! Personnel très bien formé, gentil, aimable, disponible. Chambre très belles, parquet au sol, literie très confortable, produit de qualité ( occitane) , propreté irréprochable. Petit déjeuner très impressionnant. Même possibilité de manger sans gluten. Et en plus, situation parfaite tout tout près du centre. Rarement vu un aussi bel hôtel! Top, top, top!!! Arret obligatoire si vous passez par Lille. Vous ne serez pas déçus, juste enchantés.

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Chère voyageuse, Nous vous remercions vivement pour ce super commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour un moment privilégié. A très vite pour un nouveau voyage au sein de notre établissement. Cordialement, Rémi Premier de réception

"Très beau hôtel design "

5
10/10/2017

Superbe hôtel, très bien situé proche du centre historique et de la gare Flandre accueil chaleureux et professionnel, très belle chambre bien équipée et joliment décorées avec des petites attentions, lit confortable, grand écran tv, petite salle de douche, bon petit déjeuner. rapport qualité prix très bien

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Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous accueillons vos compliments avec joie et nous les partagerons avec l'ensemble de nos équipes. Nous vous attendons avec grand plaisir pour un nouveau voyage dans notre établissement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Bel hôtel contemporain et accueil chaleureux"

5
09/10/2017

Pour un week-end en famille, nous avions réservé des chambres double et quadruple à un tarif intéressant. Décor contemporain, original et intimiste, accueil charmant, chambres claires bien équipées, belles salles de bain, petit déjeuner buffet varié. A deux pas du centre ville. Je recommande sans réserve.

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Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et votre retour positif. Votre avis valorise notre démarche et nos équipements que nous souhaitons mettre en avant lors de votre séjour. A très bientôt pour un voyage tout aussi chaleureux ! Rémi Premier de réception

"hôtel et personnel super"

5
02/10/2017

un hôtel propre, un petit déjeuner extra, le tout orchestré par une équipe accueillante à l'écoute et toujours avec le sourire- tout etait extra à conseiller- de plus l'hôtel est tres bien situé à 500m de la place principale de LILLE

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Cher voyageur, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre expérience au sein de notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très élogieux à l'égard de nos différentes prestations et de notre situation géographique. Nous sommes déjà prêts à vous accueillir et vous faire revivre un voyage riche en émotions. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Une bonne trouvaille"

5
01/10/2017

Hôtel que je recommande vivement et nous reviendrons . Rien de négatif . Bien situé, personnel très très aimable, chambre impeccable literie , propreté nickel !! Et petit déjeuner au top ! Nous avons bu un verre dans le patio éclairé de petites ampoules et nous avons dîné dans un des deux restaurants sans nous ruiner. Très bon rapport qualité prix .

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Cher voyageur, Nous sommes absolument heureux de votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous vous adressons tous nos remerciements pour cet excellent retour. Nous partagerons votre avis auprès de nos équipes qui souhaitent vous offrir le meilleur durant votre séjour. Nous avons déjà hâte de vous recevoir pour un séjour tout aussi merveilleux. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Superbe hotel"

5
01/10/2017

Proche du vieux Lille, super service, personnel souriant et sympatique que ce soit à l'accueil ou en étage! Petit déjeuner tres bien. Chambre spacieuse et tres propre. Bon bref je recommande. Ne changez rien gardez vos standards. Nous reviendrons c'est sur.

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Chère voyageuse, Nous sommes très heureux de votre visite dans notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux retour et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre très belle ville. A très bientôt dans votre hôtel ! Rémi Premier de réception

"Week-end en amoureux "

5
28/09/2017

Quel week-end dans cet hôtel magnifique !!! Que dire de plus qu'on est reçu comme des rois. Tout est fait pour passer un superbe moment : la gentillesse et la serviabilité des personnels, Le rapport qualité prix des restaurants (nous avons mangé au restaurant Ma reine qui est parfait pour dîner rapidement), les chambres magnifiques, l'excellent petit déjeuner, et les petits plus : mini bar offert, wifi gratuit illimité et les cocktails offert avec le programme Green (cocktail offert par personne si pas de changement de serviette de bain quand vous restez plusieurs nuits) Par ailleurs l'hôtel est à 2 pas du vieux Lille donc tout est réuni pour passer un excellent moment. On comprend facilement son classement.

"Nouveau, moderne, accessible, accueil sympathique"

5
28/09/2017

A la recherche d'un hôtel pour m'accueillir 2 ou 3 jours pas semaine à Lille de façon régulière, j'ai essayé beaucoup des solutions 4* locales. Quelques bonnes expériences, quelques mauvaises également. Une seule vraiment réussie : L'Hôtel l'arbre du voyageur. Très récent, bien situé et accessible des gares, proche du centre et des ses rues charmantes et de ses nombreux bars et restaurants, l'hôtel, relativement petit est un très agréable endroit. 2 restaurants, un bar, un petit patio intérieur, tout est sympa. Mention spéciale au personnel, accueil chaleureux et toujours souriant. Bien sur, quelques détails qui clochent (travaux récents peut être) comme les robinets de douche qui fonctionnent quand ils ont le temps, mais dès le signalement d'un incident quelqu'un vient pour le régler. J'ai eu la chance de dormir dans une grande suite du 5ème étage, superbe; Dans une junior suite également, très bien. Literie parfaite. Autre point positif, les 2 restaurants offrent une alternative pratique pour dîner : Simple côté hamburgers, sophistiqué et excellent côté "le Jane". J'y retourne maintenant régulièrement.

"Superbe séjour"

5
27/09/2017

Nous avons passé trois jours et deux nuits dans ce superbe hôtel. Il est situé à 300 mètres du centre ville et du vieux Lille ce qui est très agréable. Le personnel est très souriant et disponible. Le petit déjeuner fut un régal et en quantité. La chambre était parfaite. Le patio est un plus très agréable.

"Confortable et agréable "

5
25/09/2017

J ai passé une nuit dans cet hôtel. Moderne. Très bien situé et avec un parking juste à côté. La literie est très confortable. Propreté impeccable. Accueil, petit déjeuner et dîner en room service irréprochables. Un hôtel de centre ville vraiment bien. Et très bon rapport qualité prix.

"Petit weekend au top!"

5
25/09/2017

Nous sommes venu un weekend à Lille et avons séjourné une nuit à l'Arbre Voyageur. La localisation est parfaite à 600m de la gare et du centre ville, encore plus proche du vieux Lille. Tout le personnel est très accueillant, chaleureux et heureux de donner des informations sur leur ville. La chambre est moderne, propre avec WC séparé et douche à l'italienne. Le mini bar est totalement gratuit c'est assez rare pour être signalé. La décoration est moderne et raffinée et le petit patio très agréable. Bref un excellent weekend en partie grâce à cet hôtel boutique que je recommande vivement. Merci à toute l'équipe!

"A recommander sans hésiter !"

5
21/09/2017

Cet établissement très récent est vraiment très bien. Avec un très bon rapport qualité/prix il est tout à fait indiqué pour séjourner dans le centre de Lille. Le personnel est charmant, très serviable à tous points de vue. Les chambres sont spacieuses, calmes et très propres. Le minibar est gratuit ! Le petit déjeuner est complet et très bon. Le "full English" est très bien et pourrait encore être amélioré avec les saucisses et la "brown sauce" (!). Une seconde machine à café (l'attente peut parfois être un peu longue) serait aussi la bienvenue. Dommage que l'hôtel n'ait pas son parking privé, mais le parking "Opéra" n'est pas loin et bénéficie d'un tarif spécial pour l'hôtel.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant votre récente visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur et ainsi vous proposer un service d'une qualité irréprochable. Nous vous adressons, une nouvelle fois, l'ensemble de nos remerciements. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Séjour parfait "

5
18/09/2017

Nous avons séjourné 2 nuits dans l'hôtel qui a été un grand coup de coeur. Le personnel est adorable prêt à tout pour rendre service. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût, les chambres sont très confortables, calmes et chaleureuses. Très bon moment également dans chacun des 2 Restautants. Bref séjour parfait

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Cher voyageur, C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre expérience au sein de notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de constater que votre séjour s'est merveilleusement déroulé. Nous transmettrons également vos félicitations envers notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Tout simplement parfait.."

5
14/09/2017

Hôtel parfait. Malgré une petite erreur de mon site de réservation la jeune femme de l'accueil charmante, m'a trouvé une solution immédiate. La chambre est superbe et calme. Bien situé près du centre. Hôtel très récent . Accueil. Confort et service tout y est de qualité. Tout simplement parfait je recommande vivement.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes très heureux de votre visite dans notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux retour et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir pour un nouveau voyage en amoureux ou pour les affaires. A très bientôt dans votre hôtel ! Rémi Premier de réception

"parfait"

5
13/09/2017

hotel à deux pas de la grande place, parking à proximité, accueil chaleureux et souriant, chambre très propre et spacieuse, literie confortable, très bon petit-déjeuner, nous reviendrons avec plaisir.

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Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire au sujet de votre récente visite dans notre bel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous accueillons votre message avec enthousiasme et sommes absolument ravis de vous avoir fait vivre une expérience unique. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Week end à l'hôtel."

5
11/09/2017

Très bon accueil téléphonique à la réservation du séjour. A l'arrivée, personnel très compétent et toujours souriant. Parking à côté de l'hôtel. Chambre magnifique et très propre. Buffet petit déjeuner excellent. C'est un endroit où je retournerai certainement. Ne changez rien......

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Chère voyageuse, Nous lisons votre commentaire avec satisfaction et sommes très heureux de votre visite dans notre bel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de votre appréciation générale au sujet de notre qualité de services et de notre accueil. Nous ne changerons rien et espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Vraiment parfait !"

5
06/09/2017

Un très bel hôtel qui vient d'ouvrir ses portes récemment. Accueil chaleureux, souriant. Le personnel est prêt à vous donner des astuces et conseils sur les lieux à visiter. Petit déjeuner en chambre sans supplément dans le cadre de notre offre réservé sur Internet. Copieux et servi de manière très discrète. Le lobby, les couloirs et les chambres sont magnifiques ! Je recommande la terrasse dans la cour intérieur et les cocktails créations du barman qui sont un régal !!

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Chère voyageuse, Nous vous remercions vivement pour ce super commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons été ravis de pouvoir vous y accueillir et de faire de votre séjour un moment privilégié. A très vite pour un nouveau voyage au sein de notre établissement. Cordialement, Rémi Premier de réception

"Week end amoureux "

4
03/09/2017

Première fois dans cet hôtel où les chambres sont confortables et l'accueil absolument parfait ! Ce qui est rare . La déco est moderne . Mini bar offert ! A proximité du vieux Lille . Parfait A bientôt

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Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre tout nouvel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument heureux de lire votre entière satisfaction et tenons vivement à vous saluer pour ce retour extrêmement positif. A très vite pour une nouveau séjour à Lille. Rémi Premier de réception

"Hôtel moderne et belles prestations"

5
03/09/2017

Cet hôtel tout récent est bien entretenu, tout est propre et comme neuf. Le lit est d'un confort absolu, la salle de bain est superbe avec une grande baignoire et une douche pluie. Les serviettes sont encore toutes moelleuses, des produits d'accueil L'Occitane vous y attendent. Le mini bar est offert et les snacks changent un peu. Le petit déjeuner est de bonne qualité, avec un très grand choix pour tous les gouts. L'hôtel est équipé de deux restaurants, Ma Reine qui fait des burgers et le Jane plus gastro. Un room service est aussi disponible. Mention spéciale pour le burger végétarien avec une galette de pois chiches et haricots rouges, du guacamole et des pousses de soja. Une très bonne soirée/nuit dans cet hôtel.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire lors de votre dernière visite dans notre tout nouvel établissement "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi vous dévoiler les qualités de notre hôtel. Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Waouuuhh .... magique !!! "

5
24/08/2017

Voila un hotel qui m'a vraiment bien plus !!! Deco hyper moderne et chic !! J'ai vraiment adoré !! La literie est hyper confortable , la douche à l'italienne est top ! Il y a un mini bar offert dans la chambre boisson fraiche et amuse bouche offert machine à café thé offert Chambre très confortable , service très pro et agréable !! Merci à toute l'équipe car j'ai trouvé mon hotel sur Lille ...

"Parfait"

5
19/08/2017

Tout est au top : la localisation dans le centre de Lille, l'accueil chaleureux et professionnel, les parties communes et la chambre modernes, originales et design, les petites attentions dans le mini bar et le petit déjeuner excellent. Tout ça pour un prix raisonnable, nous recommandons sans réserves.

"Une nuit à Lille"

5
17/08/2017

Tout était parfait dans ce bel hôtel au centre de Lille ! Accueil plus que charmant, chambre petite mais agréable, bar et restos très sympas, déco originale. De plus on a pu mettre la voiture dans le parking situé vraiment à côté de l'hôtel. On reviendra !

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Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire l'ensemble de vos éloges au sujet de notre prestation d'ensemble et serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre belle ville. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Très bien situé "

5
15/08/2017

Cet hôtel 4 etoiles a ouvert ses portes début 2017. Très bien situé pas loin de la gare et au centre ville à deux pas de la grand place. Pas de parking privé mais public à côté de l'hôtel. Très belle décoration. Grande chambre et grande salle de bain. Personnel très aimable. Petit déjeuner copieux et varié. 2 restaurants Jane gastronomique et Ma Reine spécial Burger. Je recommande les yeux fermés.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre message concernant notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de constater que la qualité de services et les prestations ont été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons votre message à l'ensemble de nos équipes qui travaillent pour vous apporter satisfaction au quotidien. Nous avons hâte de vous retrouver pour un nouveau séjour dans notre établissement. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Accueil chaleureux, emplacement idéal"

5
14/08/2017

Nous avons séjourné une nuit début août dans cet hôtel et Avons été enchantés par la gentillesse du personnel et leur professionnalisme. Chambre très spacieuse et de très bon goût. Originalité dans la décoration du restaurant. Parking à proximité très appréciable et permettant la charge des véhicules électriques. Très contents d'avoir découvert cet hôtel charmant.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et votre retour positif. Nous souhaitons nous différencier à travers notre savoir-faire et la qualité de nos équipements. A très bientôt pour un voyage tout aussi merveilleux. Rémi Premier de réception

"Sans doute le meilleur hôtel de Lille"

5
13/08/2017

Accueil excellent, jolie décoration originale, chambre propre et confortable (boissons dans le mini bar gratuites !) petit déjeuner copieux avec un appareil pour presser des oranges fraiches ! Cela mérite d'être dit car c'est si rare ! 2 restaurants sur place, nous n'avons pas pu tester le gastro, fermé pendant notre séjour, mais les informations données par la tres sympathique jeune femme et responsable de la restauration, nous ont vraiment donné envie de venir goûter la cuisine. Idéalement situé avec parking a proximité. Rapport qualité prix : excellent. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

"Court séjour "

5
09/08/2017

J'ai passé une nuit dans cet hôtel, et j'étais absolument ravi. Tout d'abord, l'emplacement est idéal, à proximité immédiate du centre-ville et du Vieux Lille. Ensuite la décoration générale de l'hôtel est absolument superbe. C'est très original tout en restant élégant. Le personnel est serviable, sympathique et très professionnel. Enfin, bien que petites, les chambres sont jolies, bien équipées, propres. La literie est très confortable, la salle de bain très agréable. Un hôtel que je recommande vivement!

"Pas de fausse note"

5
07/08/2017

Suite aux commentaires sur le site, nous avons séjourné pendant 7 nuits dans cet hôtel. Idéalement situé à 5 minutes des gares et de la grande place de lille. Accueil et service parfaits, nous sommes arrivés à 2 h du matin et avons eu l heureuse surprise d être surclassés. Le seul bémol c est l absence d'un parking à l hôtel en journée. Nous y reviendrons avec plaisir et le recommandons vivement !

"Parfait"

5
05/08/2017

Tout a été parfait, de l' accueil au petit déjeuner très copieux et varié... Prestations de la chambre de grande qualité, nombreuses petites attention : machine à café et dosettes, mimi bar bien fourni... literie très confortable, salle de bain propre et fonctionnelle. Déco moderne et raffinée. Proximité du Vieux-Lille... Excellent rapport qualité prix ! A refaire lors d' un prochain séjour à Lille!

"séjour très agréable"

5
01/08/2017

Nous avions la suite au dernier étage avec SPA auquel nous avons bien profité. Literie excellente, déco. originale Équipe très professionelle et sympa. Accueil chaleureux. Nous reviendrons avec plaisir.

"Une très bonne surprise "

5
01/08/2017

Ayant oublié quel hôtel j'avais réservé la surprise à été vraiment énorme . Un prix raisonnable pour un service sans limite. L'hôtel est neuf et à pris place dans une ancienne ambassade d'un pays de l'est européen. Un lieux donc spécial sous tous les angles. Le personnel est vraiment aux petits soins . La localisation très centrale (5 minutes à pied de la grande place) Le parking est à 30 mètres de l'hôtel. Bref à réserver les yeux fermés.

"Parfait!"

5
01/08/2017

Nous avons trouvé cet hôtel par hasard et depuis, j'y retourne dès que possible! L'accueil et le service sont excellents, les chambres extra confortables, la décoration est très moderne et l'hôtel est propre. Un sans faute pour ce nouvel hôtel lillois situé en centre-ville et à proximité de la gare.

"Hôtel à faire absolument "

5
31/07/2017

Une très belle surprise. On ne s'y attendais pas. L'hôtel est très beau, les chambres sont grande et bien décorées. Le lit est incroyablement confortable. Le petit patio est très mignon et donne envie de s'y attarder. L'accueil était parfait !! A faire absolument Nous on y retournera

"Royal ! "

5
30/07/2017

Très bon accueil avec informations touristiques. Très belle chambre propre et moderne (mais lit trop mou à mon goût). Hôtel à la fois au centre ville et au calme. Mieux vaut réserver directement sur le site de l'hôtel qui offre le choix entre plusieurs chambres et plusieurs tarifs avec excellent petit déjeuner inclus.

"Parfait de l accueil au départ"

5
27/07/2017

Superbe hôtel, idéalement situé. Chambre spacieuse et très confortable. Mini bar,plateau thé et café gratuit, produits l Occitane gratuit. Propreté impeccable, personnel très pro et sympathique. Déjeuner savoureux et copieux. Resto excellent. Allez y les yeux fermés.

"Séjour parfait "

5
25/07/2017

We en amoureux, Hotel idéal pour découvrir La Ville de Lille, à deux pas de la grande Place et des commerces. L'hôtel est calme, joliment décoré et atypique. Les chambres sont standards et sobre. Accueil très sympathique, réceptionnistes et barmans accueillants. Possibilité de découvrir des cocktails maisons en contre parti de ne pas faire le nettoyage de la chambre. Concept tres sympa! Nous avons beaucoup aimé. Merci à toute l'équipe pour ce bon séjour. Valentin et Nicolas Juillet 2017

"Super séjour dans la Suite Deluxe de l'hôtel"

5
24/07/2017

Suite Deluxe et décoration de l'hôtel magnifiques Personnel très chaleureux et accueillant Restaurant le Jane délicieux Le petit déjeuner et le seul point "négatif" du séjour: il était délicieux mais bcp de monde étant arrivé en même temps (vers 9h-10h), il a manqué plusieurs choses (pain notamment) pendant un petit moment

"Un bon hôtel en centre ville"

5
23/07/2017

Les enseignes sur la façade ne sont pas très éloquentes (restaurant, épicerie...) et nulle part on ne trouve la mention Best Western. De plus, il est difficile de trouver une place devant pour déposer les bagages (avant de pouvoir garer sa voiture au parking public pour 13 €). En dehors de ça, les seuls reproches à faire sont un manque d'isolation phonique extérieure (pour un établissement neuf) et une chambre un peu petite. Sinon, tout le reste est très bien : confort, propreté, gentillesse du personnel et petit-déjeuner.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire au sujet de notre bel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous prenons note des différents points évoqués et nous tenons à vous saluer pour votre commentaire soulignant le confort et la propreté de nos chambres, le petit-déjeuner et les valeurs de nos collaborateurs. A très bientôt pour un nouveau voyage ! Rémi Premier de réception

"Un excellent moment !"

5
22/07/2017

Très bel endroit ! L'équipe est très accueillante et au petit soin avec nous. L'hôtel est magnifique et en plein centre de Lille. Nous avons choisi la Suite avec le jacuzzi et on en gardera un bon souvenir. Côté restauration, les Burgers sont bons et fait maison. Au bar, il y a un large choix et très bien sélectionné. Je vous recommande de venir découvrir cet hôtel tout neuf qui est l'ancien consulat Polonais.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec un immense bonheur que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre visite récente dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis de vous avoir fait vivre une expérience hors du commun et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour lillois. A très vite dans notre bel hôtel ! Rémi Premier de réception

"Extra! "

5
20/07/2017

Un très bel établissement, très récent, les chambres sont propres, belles, confortables, modernes et très agréables! Il n y a vraiment rien à dire! Les prix sont incroyables en rapport à la qualité, c est vraiment agréablement surprenant! J ai opte pour l option petit dej en chambre en me disant que j y perdrai sûrement sur la quantité par rapport au buffet mais la aussi j ai été impressionnée! J aurai pu inviter au moins 3 personnes sur mon plateau! Et c'était très bon pour ceux qui aiment les versions salées! Bref si je dois revenir à Lille je reviendrai ici c est une certitude!

"Parfait"

5
16/07/2017

Endroit très agréable, et personnel arrangent et très sympathique. Situé en plein centre de Lille à 5 min de la Grand Place. Idéal pour un weekend en amoureux ou un voyage d'affaires. Je le recommande vivement.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes très heureux de votre visite dans notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux retour et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir pour un nouveau voyage en amoureux ou pour les affaires. A très bientôt dans votre hôtel ! Rémi Premier de réception

"Repas au consulat"

5
11/07/2017

Étonnant pour un ancien Lillois de s'asseoir dans l'ancien consulat de Pologne qui était si mystérieux à l'époque de la guerre froide; Désolé cependant de voir que la carte de la Brasserie avait succombé à cette mode calamiteuse des burgers, même s'ils sont bons; il y a un restaurant gastronomique au même endroit qui devrait révéler de bonnes surprises ...à suivre donc.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre visite récente au coeur de notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous prenons en compte votre commentaire et nous vous saluons pour votre retour positif au sujet de la qualité de nos burgers. Nous vous invitons à découvrir sans plus tarder notre restaurant gastronomique JANE lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"HOTEL BIEN PLACE TOUT NEUF BELLE DECO"

5
11/07/2017

Accueil tres sympathique et efficace Chambre tres spacieuse bien decoree comme tout l etablissement d ailleurs Salle de bain géante et bien equipee service petit dejeuner excellent Tres bien placé pour visiter le vieux-lille A tester! vous serez ravis ! Nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Lille

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant votre récente visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur et ainsi vous proposer un service d'une qualité irréprochable. Nous vous adressons, une nouvelle fois, l'ensemble de nos remerciements. Nous avons déjà hâte de vous accueillir très prochainement... Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"quelques fausses notes..."

3
10/07/2017

nous avons réservé 2 nuits dans cet hotel. l .accueil fut tres sympathique et enjoué. la situation s'est corsée lorsque le bouton de douche nous est resté dans la main.si cela peut arriver, le fait d être obligé d appeler 3 fois et d attendre 35minutes pour que l on nous change de chambre nous a un peu échaudé. la situation s est finalement réglée et on nous a offert 2 jetons pour un cocktail au bar. mais 24h plus tard, constatant que le minibar n a pas été renouvelé comme annoncé, nous le signalons à l accueil qui nous promet de régler rapidement le problème. Après un rappel sans effet il a fallu descendre réclamer à 2h du matin pour que le service soit enfin fait..... le parking nous a été offert en compensation. cet hotel est très bien et je fais bien la différence entre le manque de professionnalisme d une personne et le reste des prestations de bonne qualité. cependant il reste un petit gout amer. probablement faudra t il réessayer pour se faire une opinion défintive.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre séjour de deux nuits au sein de notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses concernant les désagréments occasionnés lors de votre séjour. Nous désirons vous apporter la meilleure qualité de services. De ce fait, votre avis comptera afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. Durant votre séjour, vous aviez opté pour notre programme écologique "GREEN ME UP" récompensant nos clients ne souhaitant pas de réajustement et/ou de nettoyage pour un séjour de deux nuits ou plus... C'est la raison pour laquelle votre mini bar n'a pas été renouvelé par nos équipes. Nous vous invitons à redécouvrir très prochainement notre hôtel autour d'une équipe de professionnels pour un séjour assurément parfait et sans fausses notes... Cordialement, Rémi Premier de réception

"très bel hôtel !"

5
08/07/2017

Très bel hôtel dans le vieux Lille, accueil chaleureux de la part d'un personnel toujours aux petits soins pour ses clients. Les chambres et suites sont décorées avec goût (chambres à thèmes) et surtout très bien équipées. Nous recommandons la suite 50 qui bénéfice d'un espace vie (qui peut se transformer en espace nuit grâce au canapé lit, très pratique pour les familles) et d'un espace nuit, 2 téléviseurs et un grand bureau pour ceux qui souhaitent travailler tranquillement. Vaste salle de bain, double vasque, grande baignoire, produits d'accueil de qualité (L'Occitane). il faut noter la disponibilité et l'efficacité du personnel d'étages. merci à toute l'équipe nous reviendrons sans hésiter, c'est même déjà programmé...

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire l'ensemble de vos éloges au sujet de notre prestation d'ensemble et serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre belle ville. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Magnifique découverte "

5
08/07/2017

Étant partie à Lille sur un coup de tete, nous avons eu le bonheur de découvrir cet hôtel. Superbe adresse, personnel incroyablement adorable et serviable, chambre un peu petite mais impeccable et très confortable!... Bref, si vous passez à Lille, courez y et faites vous plaisir!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant votre récente visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur et ainsi vous proposer un service d'une qualité irréprochable. Nous vous adressons, une nouvelle fois, l'ensemble de nos remerciements. Nous avons déjà hâte de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle escapade lilloise... Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Superbe hôtel et très bon accueil"

5
05/07/2017

Super hôtel plein de charme, de vie et d'attentions délicates. La décoration est particulièrement soignée et les espaces très agréables (notamment le patio) Les personnes en réception et dans les étages sont particulièrement souriantes et très attentionnées. Très bon restaurant (Jane). Les chambres sont d'un confort absolu, rien à redire. Je recommande vivement cet hôtel !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes extrêmement heureux de lire vos compliments et nous avons hâte de pouvoir vous accueillir de nouveau pour un très beau voyage. Nous vous remercions également de mettre en lumière la qualité de notre restaurant JANE. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Une invitation au voyage..."

5
04/07/2017

Superbe établissement à la décoration surprenante et apaisante! Le confort des chambres allié à l'accueil chaleureux et attentionné de l'ensemble du personnel et à une restauration de qualité, font de votre séjour un moment unique!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant votre récente visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur et ainsi vous proposer un service d'une qualité irréprochable. Nous vous adressons, une nouvelle fois, l'ensemble de nos remerciements. Nous avons déjà hâte de vous accueillir très prochainement... Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Superbe nouvelle adresse"

5
04/07/2017

En séminaire avec mon équipe à Lille nous avons testé cette nouvelle adresse a l'entrée du vieux Lille. À découvrir absolument, La deco est raffinée, l'accueil est décontracté mais chaleureux et professionnel. Les chambres sont classes et spacieuses. Le petit déjeuner est délicieux: les produits viennent de la boulangerie à côté. La charcuterie est également très bonne

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire lors de votre dernière visite dans notre tout nouvel établissement "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi vous présenter notre hôtel. Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Magnifique !"

5
04/07/2017

Hôtel splendide avec une décoration soignée et surprenante (dans le très bon sens du terme). Le personnel est particulièrement attentionné, serviable et à l'écoute. La nourriture est excellente que ce soit au petit-déjeuner, au Ma Reine ou au Jane. Je recommande cet établissement convivial, qui par ailleurs est idéalement situé.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein de notre tout nouvel établissement "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous lisons votre commentaire avec entière satisfaction et sommes absolument ravis de recevoir vos compliments à l'égard de nos services et de notre qualité d'accueil. A très bientôt pour un nouveau voyage lillois. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"superbe accueil"

5
03/07/2017

Très bel hôtel, idéalement situé à 2 pas du vieux Lille et d'un parking souterrain. nous avons été bénéficié d'un accueil chaleureux et très professionnel (merci Rémy!) qui nous a permis de découvrir cette charmante ville. L'hôtel est moderne, les chambres sont confortables, le petit déjeuner est très complet et délicieux, les produits d'accueil sont de qualité... Tout a été à la hauteur de nos attentes et nous recommandons ce bel endroit.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accueillir et vous offrir le meilleur de nos prestations. Nous serions ravis de vous accueillir prochainement. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Un 4 etoiles à la hauteur"

5
29/06/2017

Dans le cadre d'un déplacement professionnel une chambre m'avait été réservée dans cet hôtel ouvert récemment à la place d'un consulat. Des chambres vastes à la décoration simple et équilibrée, un écran télé au top pour les amateurs, vaste salle de bains avec douche à l'italienne et une literie parfaite Excellent petit déjeuner, un seul petit défaut sur l'absence d'oeufs brouillés ou à la coque (minis omelettes sèches) Accueil et service sans reproche et hôtel en toute proximité du centre historique

"Superbe !"

5
29/06/2017

Tout est parfait: une déco sublime (de l'accueil, au bar et restaurant, en passant par les toilettes, le passio et les chambres), un personnel au top (accueil, sourire, disponibilité), des cocktails excellents (et de très bons conseils), une très bonne situation au coeur de Lille.. Une super expérience, une très belle évasion: N'hésitez pas!

"Très surpris "

5
28/06/2017

Nous ne connaissions pas cet hôtel ! Que des compliments : très bon accueil ,personnel très professionnel. Belle déco , chambre propre et salle de bains fonctionnelle. Très bien situé , parking à 50 mètres. Nous y reviendrons

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes absolument ravis de votre visite dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour votre avis extrêmement positif au sujet de votre séjour. Nous prendrons le temps de partager votre commentaire auprès de nos équipes. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"au top !"

5
26/06/2017

tout y est parfait : la deco, le personnel (accueil au top !), le confort, le petit dej, les cocktails du bar, l emplacement en centre ville , le parking à proximité, le calme ... c'est sur, c'est là que nous reviendrons pour nos prochains séjours sur Lille !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction au sujet de notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accueillir dans notre bel hôtel et ainsi vous faire découvrir toutes les qualités de notre établissement. Nous espérons vous revoir très rapidement lors de votre prochain séjour lillois. Rémi Premier de récéption

"Une excellente évasion !"

5
26/06/2017

Pour un escapade en couple, notre choix s'est porté sur cet hôtel, recommandé par une influence, et nous n'avons pas été déçus ! Au contraire, l'établissement est décoré avec soin et goût, permettant une évasion exotique. Le personnel est attentionné, la chambre (double deluxe) était impeccable et, surtout, confortable, etc. De plus, nous avons également testé le restaurant "La reine" qui propose des burgers originaux, délicieux et adaptés à tous les gouts (un végétarien est à la carte). Notre expérience nous fera revenir assurément dans ce bel hôtel !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous sommes très heureux que votre choix s'est porté vers notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" lors de votre séjour à Lille. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre qualité de prestations et nous avons déjà hâte de vous accueillir pour un nouveau beau séjour dans notre établissement. A très vite ! Rémi Premier de réception

"Le chic et le confort d'un 4* avec un vrai service personnalisé"

5
22/06/2017

En déplacement professionnel régulier à Lille, je descends régulièrement avec mon équipe à l'Arbre Voyageur qui est pour nous un vrai moment de détente entre des journées chargées ! Le service est irréprochable, les chambres très spacieuses et la literie excellente. J'apprécie également la décoration de l'hôtel, qui lui donne du caractère et la grande amabilité et disponibilité du personnel qui sont toujours à l'écoute de nos diverses demandes.

"Super"

5
20/06/2017

Super hôtel, de belles chambres très propres, avec mini bar offert!! Personnel accueillant et très sympathique!! Excellent repas gastronomique au restaurant Jane. Nous avons beaucoup appréciés et nous y reviendrons, c'est certain!!!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre expérience au sein de notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de constater que votre séjour s'est merveilleusement déroulé. Nous transmettrons également vos félicitations envers notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Le meilleur endroit pour vos journées de travail"

5
18/06/2017

Nous avons passé une journée à l'hôtel dans le cadre professionnel et avons été très bien reçu. Le cadre est parfait, l'hôtel se trouve en plein centre ville mais la décoration et la verdure nous font voyager. Le personnel est attentif et très sympathique. La salle de travail était parfaitement installée et nous avions tout ce qui était nécessaire pour que la journée se déroule au mieux. La salle donne sur un patio très agréable pour prendre l'air ou échanger en petits groupes. Le repas au restaurant Jane était exceptionnel, un régal et le service parfait. Bref rien à dire à part que nous étions ravis et que le cadre était parfairement adapté à cette journée. Un endroit comme il y en a peu à Lille !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre séminaire dans notre nouvel établissement "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes extrêmement heureux de lire vos éloges concernant notre hôtel et ses nombreux atouts. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations au quotidien afin de vous apporter le meilleur de notre savoir-faire. A très bientôt pour une nouvelle journée de travail ou pour profiter tout simplement de notre bel hôtel ! Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Super hotel"

4
16/06/2017

Super hôtel (dans l'ancien consulat de Pologne...) tout neuf... Accueil très agréable et chambre au top. Le mini bar est offert! Il y a deux restos mais j'ai pas pu les tester, ainsi qu'un bar où l'on peut avoir une conso offerte si on demande à ne pas changer ses serviettes. Une valeur sur en plein centre de Lille et à proximité des gares.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes très heureux de votre visite dans notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux retour et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt dans votre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Rémi Premier de réception

"Sublime déco, service impeccable..."

5
15/06/2017

Nous avons passé une soirée magnifique dans cet hôtel. Tout est pensé pour qu'on s'y sente bien.... J'ai apprécié l'accueil et le sourire quand nous entrons dans ce lieu en plein coeur de Lille.... Petit joyau qui manquait à notre jolie ville! Rien que la décoration vaut le détour... Coup de coeur pour les cocktails et les conseils du Jane, restaurant où je vous conseille la tarte aux deux citrons... bref, nous y retournerons avec plaisir!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous avons le plaisir de découvrir votre commentaire concernant votre visite au coeur de notre bel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de vous avoir offert un moment privilégié dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un nouveau beau voyage visuel et gustatif. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Localisation, Personnel et propreté"

4
14/06/2017

Très bien situé dans Lille, le Personnel est très aimable à l'écoute de ses clients. La chambre est bien avec une salle d'eau et une douche king size, la literie est parfaite. Si les prix restent à ce niveau, j'y retournerai

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions pour l'avis témoigné lors de votre visite récente dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre bel hôtel et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau pour une nouvelle escapade lilloise. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"très bonne situation géographique"

4
12/06/2017

Hôtel très bien situé et parking proche- situation calme mais à côté d'un collège- chambre bien agencée, propre et lumineuse, personnel avenant et serviable, produits de soins Occitane- petit déjeuner OK-

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chers voyageurs, Nous prenons connaissance de votre message au sujet de votre récente visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet de notre établissement. Nous avons été très heureux de pouvoir vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau voyage. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Super hôtel, un personnel au top !"

5
08/06/2017

Cela fait maintenant plusieurs fois que nous descendons dans cet hôtel. L'accueil est toujours un moment de plaisir, l'équipe est souriante et bienveillante. Le bar et restaurant ne manque pas de choix. Le service y est top. Merci notamment à Damien, Charly et Kenza pour leur bonne humeur lors de notre dernier passage. A très bientôt !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire au sujet de votre récente visite dans notre bel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous accueillons votre message avec enthousiasme et sommes absolument ravis de vous avoir fait vivre une expérience unique. Nous avons transmis vos salutations à nos partenaires du restaurant qui tiennent également à vous remercier. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"hôtel récent branché"

5
06/06/2017

Hôtel 4 étoiles ouvert il y a trois mois. Déco branchée de bon goût. Accueil chaleureux d'une politesse extrême. Chambre spacieuse, literie confortable. Salle d'eau avec une immense douche à l'italienne et un sèche-cheveux fonctionnel. Peignoirs, chaussons. Je veux le même lavabo chez moi ! WC séparés. Réfrigérateur avec boissons à disposition : eau gazeuse, eau plate, 2 cocas et un jus de fruits et trois sachets de chips, biscuits salés et sucrés. Machine à café avec dosettes, bouilloire, thé... Télévision grand écran. Cintres à chemises et à pantalon. A l'orée du vieux Lille. A 5 minutes à pied de la gare Lille Flandres, 10 minutes de la gare Lille Europe, 5 minutes de la Grand Place. 2 restaurants

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis d'avoir fait de votre séjour une belle réussite et espérons désormais vous accueillir pour de nouvelles aventures lilloises. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Bel hôtel"

4
04/06/2017

Cadre exceptionnel, les chambres sont top, Le prix refroidi quand même un peu et est excessif (520€ les 2 nuits dans une suite simple) Le service est agréable , jeune et réactif. Parking à proximité emplacement bien

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre voyage dans notre nouvel hôtel et nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire auprès de nos collaborateurs. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Une véritable révélation! Accueil excellent, personnel aux petits soins, déco originale et branchée!"

5
02/06/2017

J'ai expérimenté l'Arbre Voyageur lors de multiples voyages professionnels et mon niveau de satisfaction ne fait qu'augmenter au fur et à mesure. Le personnel est très accueillant et "friendly", toujours prêt à répondre aux requêtes des clients. Les chambres sont parfaites, spacieuses et calmes. un magnifique bar à cocktail rend l'endroit encore plus chaleureux. Le petit déjeuner fera plaisir à tous les types de papilles. La localisation est parfaite, très centrale, juste à côté du vieux Lille, permettant de profiter des nombreux petits restos typiques de la région! Je vous recommande vivement les chambres avec baignoire qui sont tops! Encore merci à l'équipe de l'Arbre Voyageur pour la qualité de ses services et à très vite!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, C'est avec un immense bonheur que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre visite récente dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis de vous avoir fait vivre une expérience hors du commun et nous avons hâte de vous faire partager toutes les qualités de notre hôtel lors de votre prochain séjour. A très vite dans notre bel hôtel ! Rémi Premier de réception

"Notre Havre de paix"

4
31/05/2017

Le but de notre séjour de deux nuits était de trouver un endroit apaisant et chaleureux. Nous avons trouvé notre bonheur dans cet hôtel ! L'équipe jeune est super accueillante et d'une grande gentillesse. Bien sûr, il y a des petites choses perfectibles mais le sourire qui illumine leur visage fait tout oublier. Encore quelques mois et ils assureront comme des chefs! La décoration de l'hôtel est juste topissime! Il y a différents univers qui s'harmonisent à la perfection. La literie est de très bonne qualité ! Et la salle de bain est géniale !!! Le petit déjeuner est super complet et propose des produits de qualité. Un barman qui assure comme Tom Cruise ;-) pour les cocktails, ils sont divins ! Bref, une adresse à avoir absolument sur Lille. Merci à toute l'équipe pour ce séjour agréable.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre retour positif et nous féliciterons nos équipes qui souhaitent vous apporter beaucoup de plaisirs durant votre séjour. Nous espérons vous faire revivre un très beau moment pour votre prochain séjour lillois. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Branché et accueillant : hôtel fantastique !"

5
30/05/2017

L'hôtel avec sa décoration très à la pointe de la tendance est magnifique, le patio est un véritable havre de paix et parfait pour siroter les délicieux cocktails du bar, les chambres sont belles et la literie merveilleuse. Nous étions un groupe de 40 personnes et nous avons été admirablement reçus, le staff est adorable et très professionnel : service impeccable ! Et en plus quand on fait un petit geste pour protéger la planète l'hôtel nous offre un cocktail ! Que demander de plus ?!! Absolument rien !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous sommes très heureux de lire votre expérience récente au sujet de la venue de votre groupe dans notre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". En un seul mot: MERCI ! En effet, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous avons été ravis de pouvoir accueillir l'ensemble de votre groupe et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel pour un prochain séjour lillois... Rémi Premier de réception

"Quel beau voyage..."

5
28/05/2017

Super hôtel ! La déco est top et originale. La literie est parfaite ! Et que dire de la salle de bains ;-) A recommander. Le buffet petit-déj est bien fourni. Parking facile dans le parking couvert tout proche. A proximité de la gare de Lille Europe et de la Grand Place.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire au sujet de notre bel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Quel plaisir de lire et de partager votre expérience auprès de nos équipes. Votre chaleureux commentaire est une très belle récompense pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel qui souhaitent vous apporter le meilleur durant votre séjour. A très bientôt pour un nouveau et beau voyage ! ;-) Rémi Premier de réception

"Parfait"

5
28/05/2017

Cet hôtel est vraiment un très bel hôtel, avec un service impeccable, de belles chambres et des espaces restauration au top. Le personnel est très agréable et arrangeant et la localisation parfaite à quelques minutes à pieds du centre tout en étant au calme. Nous n'avons pas testé les deux restaurants aux cartes alléchantes en revanche le petit déjeuner est parfait, la salle agréable, le jus d'orange pressé à la demande et un large choix de thes de qualité, de pains ... tout était très bon. Nous avons également testé le bar qui propose des cocktails surprenants (cocktails fumés), nous avons sollicité la barmaid qui nous préparé un cocktail spécial à la demande et qui était excellent. Excellent rapport qualité prix. Vous pouvez réserver les yeux fermés.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes très heureux de votre retour concernant notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". C'est avec une immense joie que nous lisons votre commentaire et vous remercions pour votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fût une réussite totale et espérons vous accueillir très prochainement pour un voyage tout aussi parfait... A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Excellent "

5
22/05/2017

L'hôtel est de toute beauté et porte très bien son nom il nous a fait voyager en plein coeur de Lille dans un décor élégant et dépaysant. Un week-end très agréable avec un service de qualité, le personnel est attentif, prévenant et souriant.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes très très très heureux de lire votre commentaire au sujet de notre superbe hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Vos éloges nous vont droit au coeur et nous encouragent à offrir le meilleur à nos clients chaque jour. Nous partagerons cet avis à nos équipes qui seront très heureuses de lire votre retour d'expérience. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi merveilleux... Rémi Premier de réception

"Le meilleur rapport-qualité prix du Vieux Lille"

5
20/05/2017

Etablissement et services d'une grande modernité. Personnel très attentif aux clients, grand confort dans les chambres avec une excellente literie, déco personnalisée. Le petit déjeuner est généreux en choix et en qualité des produits. Impeccable

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Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience récente dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous saluons votre commentaire et vous remercions de toutes ces critiques positives à notre égard. Nous transmettrons vos commentaires à nos équipes qui vous souhaitent le meilleur durant votre séjour. A très bientôt pour un nouveau voyage ! Rémi Premier de réception

"Nouvel hôtel au top ! Allez y les yeux fermés !"

5
20/05/2017

Bonjour, je viens de passer une nuit pour raison professionnelle. Nouvel hôtel très bien placé à 200 mètres de la grand place de Lille et à 50 mètres du parking sous terrain "Opéra" j'avais la chambre 21 côté rue mais aucune nuisance sonore à déplorer. Chambre spacieuse, très bien agencée et dans laquelle il ne manque rien pour passer un bon séjour. Télé écran plat Géante ... Lit plus que King Size ... mini bar avec des soft ... gratuit et de quoi se laver sans problème avec tous les produits dont vous avez besoin ! Petit déjeuner chez marraine juste à l'entrée avec un bon choix. Établissement menées par une équipe assez jeune mais très dynamique ! je recommande car pour moi c'est à ce jour le meilleur hôtel de lille et cela fait 17 ans que je vais dans les hôtels de Lille pour mon travail ! prix avec petit déjeuner, un peu plus de 130 €

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire au sujet de votre expérience récente dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" Vous l'avez constaté: toutes les conditions sont réunies pour vous offrir le meilleur au sein de notre établissement et nous en sommes absolument ravis. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans notre très belle structure. A très vite ! Rémi Premier de réception

"Au top"

5
18/05/2017

Accueil au top, chambre spacieuse, literie très confortable, une decoration atypique et chaleureuse, calme malgré la proximité du boulevard carnot grâce à l'insonorisation. Je recommande vivement. Beau et bon buffet pour le petit-déjeuner

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes heureux de lire votre témoignage au sujet de votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous accueillons vos éloges avec joie et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer vos impressions concernant notre tout nouvel établissement. A très bientôt pour un beau séjour dans notre hôtel ! Rémi Premier de réception

"Excellent hôtel !"

5
16/05/2017

Un hôtel moderne, haut de gamme et très confortable. Idéalement situé proche du centre ville de Lille et de la gare. Le personnel est très accueillant et les deux restaurants sont parfaits ! Je le recommande vivement !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes heureux de lire votre commentaire au sujet de votre séjour "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument ravis de vous avoir fait vivre le meilleur de notre hôtel et nous serons très heureux de vous faire revivre une nouvelle belle expérience lors de votre prochain séjour. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Excellentissime "

5
15/05/2017

Très très bien ! Accueil excellent, propre, calme, moderne, très belle suite SPA, restaurant et petit déjeuner très bon. A quelques pas de la gare et du centre ville. Idéal pour un weekend. A une heure de Paris Gare du Nord.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, L'ensemble des équipes de l'hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" tient à vous remercier pour votre séjour récent dans notre établissement. Nous sommes très heureux de vous avoir fait vivre un moment unique au sein de notre suite prestige avec bain à remous. A très bientôt pour un nouveau week-end dans notre belle ville de Lille. Rémi Premier de réception

"Parfait !"

5
15/05/2017

Le personnel s'est montré très accueillant, chaleureux et au petit soin, Sourires et bonne humeur communicative ! La chambre était spacieuse avec une déco moderne très jolie, la literie très agréable. Le petit déjeuner était parfait et pour couronner le tout, l'hôtel est idéalement situé. Un hôtel sublime que je recommande vivement.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de l'atmosphère dégagé par notre hôtel et envers notre personnel qui souhaite vous faire vivre la meilleure expérience qui soit. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vivre une beau et agréable moment dans notre hôtel. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Idéalement situé "

5
09/05/2017

L'hôtel est idéalement situé près du vieux Lille et d'un parking public . La décoration , l'insonorisation et l'amabilité de la jeune équipe sont vraiment des atouts . La literie est confortable, même le canapé lit. Il manque cependant une grande glace et il n'y a qu'une seule vasque dans la salle de bain ce qui est un peu petit pour cette catégorie d'hôtel. Le petit déjeuner est parfait , mention spéciale pour le jus d'orange frais pressé à la minute .

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre dernier séjour dans notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" C'est avec un grand plaisir de lire que vous avez apprécié à la fois notre situation dans le Vieux Lille, votre chambre et l'atmosphère de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est essentiel pour notre établissement et votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Lille. Rémi Premier de réception

"Top !"

5
01/05/2017

Habitué du Why Hôtel, je retrouve les standards qualité Best Western dans un écrin neuf ! Personnel aimable et accueillant, Allez y les yeux fermés ! J'oubliais, burger commandé en room service très bon !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre message concernant notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de constater que la qualité de services et les prestations ont été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons votre message à l'ensemble de nos équipes qui travaillent pour vous apporter satisfaction au quotidien. Nous avons hâte de vous retrouver pour un nouveau séjour dans notre établissement. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Magnifique"

5
23/04/2017

Cet hôtel est vraiment sublime, en revanche il faudrait que vous mettiez votre site web officiel à jour ;-) Celui-ci indique toujours "Futur" hôtel, il n'y a pas de réelles photos interieur/exterieur disponibles (uniquement vues d'architectes), pas de réseaux sociaux disponibles (les liens sont vides), pas d'infos sur le parking, pas d'infos sur les activités/tourisme alentours etc. etc. bon en fait il est complètement vide haha! Mais c'est bien le seul "défaut" de l'établissement (l'image sur le web est importante!). Je suppose que c'est en cours de toute façon :-)

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****" lors de votre dernier séjour à Lille et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Nous vous confirmons que notre site internet est en cours d'actualisation. En attendant sa finalisation, nous vous invitons à nous retrouver sur les réseaux sociaux pour connaitre toute l'actualité de notre hôtel. A très bientôt pour de nouvelles aventures ! Rémi Premier de réception

"Parfait"

5
21/04/2017

personnel jeune et (encore) plein d'enthousiasme ! Confort moderne très agréable Certes, pas un hôtel de Luxe, mais très belle catégorie et très bon rapport qualité/prix Quant "aux codes du luxe" que semble regretter l'un des voyageur, ça n'est pas le but recherché par le créneau de cet établissement qu, à l'instar des Mama Shelter, tente de réinventer l'hôtellerie poussiéreuse et endormie. Un sourire sympathique et vivant est tout de même plus agréable qu'une réponse obséquieuse ! Je reviendrai

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes enchantés de lire que votre séjour dans notre tout nouvel hôtel fût une réussite en tout points. Nous avons déjà hâte de vous accueillir pour votre prochaine visite dans notre belle ville. A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Incontournable "

5
14/04/2017

Nous avons passé un court séjour en famille dans cet hôtel. Tout a été parfait. La chambre neuve magnifique, le burger au Resto. Et que dire du personnel qui se démène pour répondre aux souhaits des clients.

HotelArbreVoyageur, Directeur général de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre dernier séjour dans notre tout nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de recevoir votre commentaire valorisant notre prestation générale ainsi que la qualité de notre personnel. A très bientôt dans notre belle ville de Lille ! Rémi Premier de réception

"Hôtel au Top idéalement situé "

5
14/04/2017

Nouvel hôtel en plein coeur de lille entre les gares et le centre ville. Accueil très chaleureux Décoration tendance soignée et originale Les chambres sont vastes lumineuses joliment décorées. Très Bien équipées. Le lit tres confortable et la salle de bain au Top ! Endroit également très agréable pour boire un verre entre Amis ou pour dîner. Les cocktails sont excellents ! Bref je vous recommande vivement cet hôtel !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes ravis de vous avoir fait vivre une superbe expérience lors de votre dernier voyage à Lille. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Superbe hôtel et excellent accueil"

5
14/04/2017

Un hôtel magnifique, très bien décoré, équipé et de tout confort. Idéalement placé pour profiter du centre de Lille et à deux pas des gares. Un personnel au petit soin et très accueillant. Des produits d'hygiène de l'occitane qui sentent bon et des repas ou petits déjeuners aux saveurs typiques de la région. Un endroit à ne pas rater.

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel L'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous sommes très heureux de votre visite dans notre nouvel hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux retour et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir pour un nouveau voyage à Lille. A très bientôt dans votre hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Rémi Premier de réception

"Excellent"

4
09/04/2017

De passage à Lille pour deux, cet hôtel ouvert il y a un mois est parfaitement situé pour une escapade dans le vieux Lille, personnel charmant, rien n'est laissé au hasard ; mini bar thé café en chambre ; excellente literie bref nous reviendrons ! .

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions de l'intérêt porté pour notre tout nouvel hôtel "L'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". C'est avec grand plaisir que nous accueillons vos compliments et nous avons déjà hâte de pouvoir vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour dans les Hauts de France. A très bientôt dans notre hôtel ! Rémi Premier de réception

"Hotel parfait en tous points"

5
08/04/2017

Qtout neuf, bien placé, décoré avec beaucoup de goût, confortable, parfaitement propre et très calme. Mention spéciale pour la gentillesse et l'efficacité du personnel. Vivement l'ouverture du restaurant associé !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes extrêmement heureux de lire vos compliments et nous avons hâte de pouvoir vous accueillir de nouveau pour un nouveau voyage ou lors de l'ouverture de notre restaurant "Le Jane". A très bientôt ! Rémi Premier de réception

"Une belle découverte "

5
07/04/2017

Très bel hôtel, décoration dans l'air du temps, emplacement parfait entre vieux Lille et gare avec un personnel très agréable. Très bon pain au petit déjeuner, jus d'orange frais. Envie d'y retourner pour découvrir les restaurants et le bar!

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous accueillons vos compliments avec joie et nous les partagerons avec l'ensemble de nos équipes. Nous vous attendons avec grand plaisir pour un nouveau voyage dans notre établissement. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"Bien mais...."

3
07/04/2017

Hotel tout neuf qui se veut luxueux mais qui en reste encore très éloigné. Sur la suite pas grand chose à dire si ce n'est un canapé indigne d'une suite. Lit excellent, salle de bain avec douche italienne et baignoire grande et agréable. Concernant le personnel, l'équipe est avenante, souriante mais n'a pas du tout les codes liés au luxe que l'hôtel semble vouloir se donner : questions indiscrètes, femme de ménage qui nous voit attendre l'ascenseur et qui décide de le prendre devant nous avec son chariot et son aspirateur ... sic !!! Niveau restauration, le Jane pas encore ouvert. Seul le bar est ouvert : une carte de cocktails sympathique et un barman à l'écoute et de bon conseil. Le petit déjeuner se prend dans le restaurant "Ma Reine". Endroit extrêmement bruyant et difficile à supporter le matin au réveil. Offre du buffet moyenne tant en qualité qu'en diversité.... peut être dû à l'endroit exigu ? Un bon point, certains mets disponibles sur demande (comme les oeufs brouillés par exemple).

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre dernière visite dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes absolument désolés de constater que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous tenons vivement à nous en excuser. Nous avons pris en considération l'ensemble de votre commentaire afin de remédier aux problématiques rencontrées. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain voyage à Lille. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

"L'arbre voyageur, un bonheur !"

5
07/04/2017

De passage à Lille, j'ai découvert cet hôtel, à deux pas du vieux Lille et de la place centrale. L'établissement est récent, très bien décoré, les chambres sont spacieuses et la literie très confortable.Les couleurs sont chaudes. Bref, nous nous y sentons bien. L'équipe de jeunes femmes et hommes qui vous accueille est charmante, et à votre écoute. Le restaurant de Burger, est très agréable. Les cocktails maison savoureux.... A recommander et à découvrir quand vous passez par Lille !

HotelArbreVoyageur, Responsable réception de Hotel l'Arbre Voyageur, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère voyageuse, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre hôtel "l'arbre voyageur - BW Premier Collection ****". Nous sommes très heureux de lire l'ensemble de vos éloges et serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre belle ville. A très bientôt ! Rémi Premier de réception