Nos services

Best Western Plus Up Hotel,  Lille

4.5/5  - basé sur 597 notations.
17 Place des Reignaux, 59000, Lille, France - Voir la carte
+33 320060693 E-Conciergerie de l'hôtel

Votre destination

Vos dates

Votre chambre

> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Informations pratiques de l'hôtel
    E-Conciergerie
Voir plus
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 597 avis de voyageur
Voir d'autres commentaires >>
Galerie photo :

Dénichez un hôtel dans le centre-ville de Lille

Vous êtes à la recherche du cocon parfait pour vos prochaines vacances à Lille ? Vous l'avez trouvé, bienvenue au Best Western Plus Up Hôtel ! Idéalement situé dans une zone commerçante de la ville, cet  hôtel 4 étoiles vous permettra de rallier la citadelle de Lille en 20 minutes de marche. Il se dote d'un bar où vous pourrez prendre vos rafraîchissements, et le room service vous montera des petits plats dans votre chambre. Vous rejoindrez l'hôtel en 2 minutes à pied depuis les gares de Lille Flandres TGV et Lille Europe, en 25 minutes en navette depuis l'aéroport de Lille-Lesquin. Un parking privé est disponible à proximité. 

Comment se rendre à notre hôtel ?

Vous arriverez à pied à notre hôtel depuis les gares de Lille. En provenance de l'aéroport de Lille-Lesquin, montez à bord de la navette jusqu'à l'arrêt Euralille. En voiture, suivez l'A1 en direction de Lille et sortez à la 5. Poursuivez sur le boulevard Carnot en direction de la rue des Ponts de Comines.

Nos chambres

Les 27 chambres de notre hôtel dans le centre-ville de Lille se déclinent en 3 catégories : la Double, la Triple Supérieure et la Quadruple Supérieure. Classées par ordre croissant de superficie, elles accueillent comme leurs noms l'indiquent, 2, 3 ou 4 personnes. En poussant la porte de l'une d'elles, vous tomberez immédiatement sous le charme de la décoration design et contemporaine, rehaussée par le parquet en bois massif. Climatisées et insonorisées, les chambres sont équipées d'une connexion Internet haut-débit gratuite et d'une télévision à écran plat. Dans les salles de bains avec douche, vous trouverez des produits de toilette de marque l'Occitane.

Petit-déjeuner et restauration

Le buffet petit-déjeuner est servi dans la salle à manger de notre hôtel près de l'aéroport de Lille, de 6h30 à 10h30 en semaine et de 6h30 à 12h00 le week-end. Vous pouvez également vous le faire porter en chambre. Copieux, il se compose de fruits frais, de pains et de viennoiseries du jour et d'une déclinaison de charcuteries et de fromages pour les amateurs de salé. Vous prendrez vos rafraîchissements au bar. Des restaurants proposant une cuisine française vous ouvrent leurs portes à proximité.

Notre personnel

La sympathique équipe de notre hôtel près de la citadelle de Lille vous accueille et vous renseigne à la réception ouverte 24h/24. Elle s'adresse à vous dans la langue de votre choix, français, anglais ou espagnol. Pour connaître avec précision les prestations offertes par notre établissement, téléchargez l'application gratuite d'e-Conciergerie.

Un séjour tout confort au Best Western Up Hôtel

Vous bénéficierez d'un accueil incomparable lors de vos vacances dans notre hôtel près des gares de Lille Flandres TGV et Lille Europe. Dès votre arrivée, qui se fera facilement grâce à la situation exceptionnelle de l'établissement, vous serez pris en charge par notre équipe dévouée et compétente. Elle se tiendra à votre disposition à la réception ouverte 24h/24 et vous aidera à construire votre itinéraire de visites de Lille. Vous pourrez faire appel à elle dans le cadre du room service, si vous avez un petit creux, elle vous montera un repas. Enfin, vous aimerez essayer les produits l'Occitane dans votre salle de bains.

Que faire autour de notre hôtel ?

Profitez de votre séjour dans notre hôtel 4 étoiles pour découvrir les richesses patrimoniales de Lille. En 20 minutes de marche, vous vous rendrez à la citadelle et aimerez flâner dans les immenses jardins au coeur desquels elle se niche. Déambulez ensuite dans le quartier du Vieux-Lille, vous serez sans doute tenté d'y faire quelques emplettes. Les amoureux de culture partageront leur temps entre une visite du musée des Beaux-Arts et du musée d'Arts Moderne.

Voir les tarifs et les disponibilités

Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 597 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
262
Très bon
 
269
Moyen
 
50
Médiocre
 
9
Horrible
 
7
En couple En couple 251
En famille En famille 128
Escapade entre amis Escapade entre amis 59
Professionnel Professionnel 113
Voyage solo Voyage solo 14
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Plus Up Hotel,Lille
  • 5
    « Excellent »

    Bon accueil personnel serviable lieu chaleureux chambre décore avec goût. Le petit déjeuner servi jusqu a midi est une très bonne idée et il y a tous ce qu' il faut pour tous les goûts. Je recommande ce best western à tous le monde.

    5
    « Bien »

    Je ne suis allé qu'au bar pour prendre un verre. Le service est impeccable ,les tarifs acceptables et la carte bien fournie! Bonnes sélections de whiskeys ,de vins et de bières ! La carte propose également des planches et de la petite restauration.

    5
    « Excellent hôtel »

    Super hôtel , accueil très sympathique, chambre très confortable et très propre . Hôtel très bien situé proches des 2 gares Lille Europe et Lille Flandres.je recommande cet hôtel si vous venez à Lille pour affaire ou pour visiter la ville .

    5
    « Hôtel agréable, déco très sympa et service très accueillant au coeur de Lille »

    Un hôtel avec une déco contemporaine très sympa, plus de personnalité qu'un hotel ordinaire ; confort excellent, accueil vraiment attentionné, et localisation plus que pratique tout au centre, près des gares sans faire "hotel de gare" ; le tout à un prix plus que raisonnable. J'y suis venue plusieurs fois (plutôt pour le travail) et je reviendrai, y compris en voyage perso / famille.

    4
    « Un peu serré et du bruit »

    Chambre très propre bien que petite pour 4 (les 2 lits se touchaient presque), mais ce n'est que pour dormir...(on n'y passerait pas la journée) . Salle de bain spacieuse. Dommage pour les bruits de "craquements"du bois lors des déplacements dans la chambre au dessus. Petit déjeuner copieux pour valoir les 16e annoncé.

    4
    « Très facile d'accès depuis la gare et très bien situé »

    Hôtel très proche de la gare et à 2 pas du centre ville. Coincé entre 2 autres hôtels, il est très bien situé par rapport au centre ville. Chambre petite (les 2 grands lits se touchent presque) mais très propre et cosy. Ce qui nous a manqué : une boite de kleenex etque la notice de la machine à café (pour le thé). Surestimé pour 4* nous semble t il ( ok pour 3). Très bon petit déjeuner (mais pas donné à 16e)!

    4
    « Convenable »

    Une semaine sur Lille pour raison professionnelle, cette hôtel est situé au coeur du vieux Lille. La gare n'est pas loin. Le personnelle est très accueillant, le parking se situe à 100 m a pied mais reste très pratique. Le petit déjeuner est très copieux et la literie est parfaite. Très convenable pour quelques jours .

    2
    « Trop de bruit, Petit dej trop cher »

    Bruit de la climatisation et des pas des chambres au dessus. Petit déjeuner hors de prix : 15€ pour ma fille de 13 ans qui n'a pris qu'un pain au chocolat. Lorsque je m'en suis étonné au Check out il m'a été dit que j'aurais du prendre la formule express.....que l'on ne m'a jamais proposée. Lamentable ! Je posterai cet avis sur Booking.com et TripAdvisor TripAdvisor et Booking.com)

    4
    « Impeccable »

    Hôtel moderne avec une décoration originale et soignée, personnel super accueillant et prévenant, chambres confortables à la déco tendance avec nécessaire à café/thé et eau minérale à disposition, sdb spacieuse. Super petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux, on a adoré les jus de fruits artisanaux. Seul bémol le parking mais sinon établissement à recommander sans hésitation

    4
    « Excellent établissement »

    Un accueil chaleureux et bienveillant. Une chambre propre et une literie hyper confortable. Un petit déjeuner copieux et très qualitatif (classé meilleur petit déjeuner en 2016). Idéalement situé. Bref une valeur sûre

  • 5
    « TOP »

    J y suis resté une semaine dans la cadre d une mission pro. La semaine dernière pour être exacte. FELICITATIONS l hôtel est TOP. Literie TOP silencieux. Ménage rien à dire. Accueil TOP ET CERISE SUR LE GATEAU LE BUFFET PETIT DEJEUNER. Produits Bio favorisant les circuits courts.. 70% des produits du petit déjeuner sont issus de cette règle..Bref j vais plus envie de quitter l hôtel tellement j étais bien BRAVO à toute l 'équipe. A 2 minutes de la gare sncf Flandres en plus et 5 minutes de gare Lille Europe....A FAIRE

    5
    « L'un des meilleurs hôtel de Lille »

    Régulièrement à Lille, j'ai logée dans différents hôtels de la ville et le Best Western up est devenu l'un de mes hôtels préféré. L'accueil est top, les chambres sont propres, design et très bien équipées (machine nespresso, grande tv...), le service génial, le buffet du petit déjeuner extra. Il est possible de manger au bar de l'hôtel ou de demander au room service de ramener le repas en chambre. En tout cas je vous recommande vivement cet hôtel si vous êtes à la recherche d'un hébergement en centre ville de Lille.

    5
    « Séjour à Lille »

    Personnel accueillant faisant tout pour vous rendre service. hotel bien placé dans le centre et bien insonorisé. Mention spéciale pour le bar avec de nombreux cocktails et une très belle carte de Whiskys

    5
    « Juste parfait »

    Séjour parfait et personnel très sympa hôtel très bien situé et petit déjeuné avec produits de la région et possibilité de les acheter. On a pris une chambre pour 4 personnes un peu petite mais très bien aménagee je recommande

    5
    « Parfait ! »

    L'accueil, la chambre, la salle de bain, le petit déjeuner, le bar, le personnel, la situation géographique, gare - centre ville, vraiment tout était parfait. Si nous revenons à Lille, nous choisiront de nouveau dans cet établissement.

    3
    « À besoin mieux que du camouflage »

    L'hôtel est accueillant et le personnel charmant est professionnel. Les chambres sont belles au premier coup d'oeil. Les salles de bain ont été partiellement rénovées mais ils ont laissé la cuvette de toilette écaillée, les cloques d'humidité dans les murs. Dommage pour le tapis de bain déchiré, c'est pas très pro pour un 3*. Les chambres sont froides bien qu'il soit noté 28 degrés sur le thermomètre. L'hôtel est bien placé à 5 minutes des deux gares et 7 du centre.

    4
    « Très bonne adresse »

    Personnel très agréable et serviable. Jolie chambre, petite mais tout confort. Très bien situé à proximité des gares et du centre ville. Petit déjeuner avec produits locaux. Gros bémol = le parking voiture.

    5
    « Parfait sur tous points de vue »

    Etablissement très bien situé , accueil parfait, chambre très bien équipée, Café , Thé literie haute gamme ,sanitaire nickel petit déjeuner au top pour bien démarrer la journée :-) je vous le recommande.

    5
    « Bel endroit reposant »

    La chambre était jolie, la literie bonne et la salle de bain propre. Nous sommes rentrés tard sans avoir dîner, nous nous sommes installés au bar et avons demandé s il était possible d avoir qque chose à grignoter. Le barman nous a apporté une planche saucisson fromage et une corbeille de bon pain! Nous avons ensuite pris une coupe et avons demandé à la terminer en chambre. Le barman nous a dit qu il nous l apporterait! Service génial! Merci pour tout!

    5
    « Super WE en amoureux ! »

    Super hôtel pour passer un WE à Lille ! Le personnel est très sympathique, souriant et disponible. La déco est moderne et l'hôtel est idéalement situé (à 5mns du Vieux Lille et à 10mns de la gare TGV).

  • 5
    « très bon séjour »

    Le personnel est très accueillant, très bon petit déjeuner, chambre silencieuse et confortable. Bonne situation géographique pour visiter le vieux lille. parking pas trop loin de l'hôtel, globalement très satisfait de mon séjour

    5
    « Parfait »

    Très bon établissement à proximité de toutes commodites. Bon accueil. La machine nespresso dans la chambre un vrai plus. Les produits l'occitane excellent ! J'adore ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

    4
    « Excellent séjour »

    Accueil différenciant et personnalisé que ce soit de la réservation à la remise des clefs. Chambre propre et cosy, avec des détails remarqués (système radio/réveil connecté,...). Mention très bien pour le petit déjeuner sur place.

    4
    « Séjour 2 jours en famille à la découverte de Lille »

    Hôtel très bien situé à proximité immédiate des gares et du vieux Lille. La chambre pour 4 est confortable et bien équipée. on regrette du coup la qualité de couchage du canapé lit (grincements ) et des rangements un peu justes. Par contre la salle de bain est vraiment spacieuse. Très bon accueil et personnel réactif, notamment au moment du petit déjeuner lorsqu'il s'agit de gérer l'afflux de clients dans une salle un peu exigüe. Le plus: jus d'orange fraichement pressé. Le mois: qualité des viennoiserie inégale d'un jour sur l'autre. Rapport qualité prix très satisfaisant avec l'offre petit déjeuner inclus.

    4
    « TtHôtel très bien place »

    Personnel tres accueillant à l'image du nord hôtel bien placé à deux pas du centre ville et des gares. chambre moderne mais un peu petite pour trois adultes. Bonne insonorisation. experience positive.

    4
    « Hôtel sympa et bien placé »

    Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel. Points positifs: hôtel très bien situé dans le centre de Lille. Le personnel est vraiment adorable et très prévenant. La chambre que nous avions était très jolie et très confortable. Points négatifs: tout d'abord la photo d'une femme à l'entrée de l'hôtel qui, de l'extérieur, fait douter de la nature de l'établissement. Par ailleurs nous avons trouvé l'hôtel bruyant. Nous avions une chambre dans un angle et notre porte était collée à celle d'une autre chambre ce qui avait pour conséquence d'entendre tôt le matin les voisins entrer et sortir. Par ailleurs il y avait des bruits étranges de vibration dans notre chambre mais le personnel a été adorable et a tenté de comprendre le problème. Le petit déjeuner dans la chambre était sympa sauf la cuisson des oeufs à la coque. Dans l'ensemble séjour très agréable nous reviendrons.

    5
    « un standartiste génial »

    J' ai adoré mon séjour à l'hôtel, où nous avons été très très bien accueilli . Classe, Gentillesse, efficacité, excellence et bienveillance, sont les 5 mots qui résument l' attitude du jeune homme de l' accueil, Mr Thomas, qui est un vrai professionnel. Il est très jeune, mais ö combien à la hauteur de son poste !! Et puis, une literie inmpeccable, chambre ultra confortable, et un prix, plus que raisonnable !! On adore ! ..

    5
    « Au coeur de la ville »

    Hotel très bien situé au coeur de la ville tout près des gares et parking .Le personnel est très aimable et tres disponible. La chambre et salle de bains très bien équipées et la literie très confortable. L hôtel est au calme

    4
    « week end à Lille »

    Hôtel bien situé a proximité du centre et des gares. chambre spacieuse , propre et confortable. petit déjeuner copieux personnel très agréable, souriant, disponible et efficace bon rapport qualité prix

    5
    « Très agréable accueil »

    Notre séjour a été parfait depuis la réception par de charmante hotesses jusqu'au savoureux petit déjeuner. Je recommanderai chaleureusement votre établissement et nous y reviendrons sans problème l'année prochaine à la même époque pour la Grande Fête Lilloise du Cirque. Félicitations à toute l'équipe.

  • 5
    « PARFAIT »

    tres bon accueil chambre au top personnel sympathique rien a redire on en a eu pour notre argent on a pas pris de petit dejeuner sur place mais si on retourne sur Lille ça sera ds le meme hotel literie parfaite

    4
    « Bien »

    Alors que nous étions à Lille pour faire un conférence sur la méta-éducation, nous sommes venus dans cet hôtel bien situé de Lille. La chambre est très correcte et le personnel très attentif. Petit déjeuner varié et copieux. Nous recommandons ! François Poisson  Raphaële Miljkovitch 

    4
    « Très bien »

    Nous y avons séjourné un weekend. L'hotel est bien placé, à quelques rue de la Grand Place. Les chambres sont très correctes et le service est au rendez-vous. Le petit-déjeuner que nous avons commandé en chambre était excellent. Nous reviendrons !

    5
    « week end à Lille »

    seul reproche : la non fermeté des oreillers; un petit plus pour la tarte aux Maroilles (pour la proposition, car celle de mère est bien meilleure!) blah blah blah blah pour atteindre 200ncaractères Autre plus : l'accueil et la gentillesse du personnel

    5
    « Super hôtel lille proche gare et centre affaire »

    hôtel proche de la gare Lille Europe et du centre affaire et du vie Lille. Personnel super accueillant. Chambre grande. Mobilier contemporain. Tres belle salle de bain. Confort. Wi-Fi. Bonne literie. Petit déjeuner super. Un très bon hôtel très bien place en résumé.

    4
    « accueil au top et chambre très propre »

    Hôtel idéalement situé près du centre ville. Nous avons été très bien accueillis. L'hôtesse d'accueil nous a remis une carte de la ville et nous a conseillés sur les visites. La chambre était très propre et la literie de très bonne qualité. Nous avions commandé le petit-déjeuner en chambre mais avons été déçus car ni pain, ni beurre sur le plateau. Mon mari avait commandé du lard grillé qui est arrivé froid : moins digeste ! Notre café servi dans des petites tasses était froid aussi. Dommage ! Mais, néanmoins nous y retournerons tout de même !

    4
    « Tres bien »

    Je suis habituée de cet hotel pour mes déplacements professionnels. Malgré un environnement pas très sain il a l avantage d être à côté de la gare de Flandre et à côté du centre ville. Chambre superbe tourjours propre et petit dejeuner copieux. Attention nous avions l habitude de prendre à plusieurs des mojitos au bar car ils etaient tops mais là déception. Ce n'était pas le même barman: ne savait pas doser les mojitos (pourtant à 12 euros le verre!) Il etait tres stressé. 20 mn d'attente pour 6 mojitos et nous etions seuls. Par contrz je souligne le geste commercial sur la note des mojitos.

    4
    « Une valeur sure »

    Un excellent hôtel, propre à l'accueil irréprochable. Le petit déjeuner est excellent. La localisation de l'hôtel est bonne à deux pas du centre historique et pas loin du grand palais. Nombreux restaurants à proximité.

    4
    « Quatrième visite »

    Hôtel toujours aussi agréable( accueil, literie,propreté, emplacement) Le seul bémol ,cette fois ,fut le petit déjeuner. Jusqu'à présent nous avions été scotché par la qualité du buffet . Ce week-end, Ce fut une grande déception!!!! Date dépassée pour les laitages, pains de qualité très moyenne,viennoiseries toutes molles Et même la brioche ,si bonne d'habitude, nous a déçus!!!!pas de jus d'orange frais dimanche. Dommage? c'était vraiment un plus

    5
    « Très bon sejour »

    Hotel bien placé près de la gare. Chambre et salle de bains moderne et en bon état. Personnel souriant et pret à aider. Petit point à améliorer : la reconnaissance du statut BW reward qui n' a pas été mentionné.

  • 5
    « Toujours bien accueillis »

    Nous avons passé une nuit en chambre familiale. L hôtel est central tout en étant très calme. L équipe est vraiment très agréable, accueillante aussi avec les enfants. Le petit déjeuner est copieux. On s'y sent bien. Merci.

    5
    « Très bon hotel »

    Nous avons passé un très bon séjour dans ce petit hôtel. Nous avons eu un petit soucis de douche (évacuation) qui a rapidement été pris en main et solutionné. Le lendemain matin la personne qui s'en était occupé la veille s'est assuré que nous n'avions pas eu de soucis. Les + : - Personnel très agréable et serviable, - Chambres très bien équipées : machine nespresso, linge de qualité, literie très confortable, salle de bain spacieuse, produits l'Occitane dans la salle de bain. - Petit déjeuner varié et de qualité (chocolat chaud à l'ancienne, expresso, spécialités régionales, oeufs brouillés délicieux...) Je regrette juste de ne pas avoir eu de cramique le 2ème jour :-) - Emplacement : proche de tout, sur une petite place Les - : - On entend un peu le craquement du sol des voisins du dessus lorsqu'ils se déplacement ainsi que la TV des voisins mais s'agissant d'un vieil immeuble ce n'est pas surprenant. Et surtout cela pourrait être bien pire - Emplacement : c'est aussi un - car malheureusement certaines personnes alcoolisées le soir ne sont très pas loin aux alentours (mais aucun problème devant l'hôtel; il y toujours une personne à la réception). Nous y retournerons sans doute lors de notre prochain séjour

    5
    « Bel hôtel design, accueil charmant, confortable petit-déjeuner copieux et de grande qualité. »

    Hôtel agréable, Le design est top, La literie impeccable, l'équipe jeune et efficace. Salle de bain correctement dimensionnée et relativement propre, à deux pas de la Gare Lille Flandres et 10mn de Lille Europe. Quartier très populaire avec ses avantages et ses nuisances.

    5
    « Très agréable »

    Les chambres sont très agréables, calmes (bonne isolation sur la rue), la literie est moelleuse. Le personnel est accueillant. Le bar est bien, mais la restauration ne vaut pas le détour notamment dans un quartier où il y a des restaurants à tous les coins. Le petit déjeuner est très bien

    4
    « Séjour à Lille »

    Malgré un petit "couac" au niveau du ménage dans la chambre, "réparé" de la meilleure manière. Tout était très bien! Personnel très avenant, petit déjeuner continental copieux et de bonne facture. Séjour très agréable

    4
    « Super ! Je recommande »

    Une nuit en solo dans cet HOTEL super bien placé Le seul point Négatif est le stationnement Sinon tout le reste parfait La deco La chambre La literie Le confort La douche Le calme Le petit dej Bref J ai adoré J'y retournerai avec plaisir

    5
    « Parfait »

    L'hôtel a répondu à mes attentes. L'accueil est très bon, la chambre superbe et le petit dej top. Il est très bien situé juste à côté de la gare de Flandre et à deux pas du centre ville Je le recommande.

    1
    « Annulation de ma réservation sans raison »

    Je n'ai pas séjourné dans votre hôtel car vous avez annulé ma réservation sans raison, aucune explication ne m'a été donnée ! Merci de revoir votre système car vous m'envoyez une enquête de satisfaction

    4
    « Hôtel très agréable »

    Chambre moderne, avec une literie très agréable, et une belle salle de bain. Cafetière Nespresso disponible, avec 2 capsules offertes et une bouteille d'eau. Petit déjeuner au top, surtout si vous aimez le fromage :) Situé en plein centre avec possibilité de sa garer en face. A recommander !

    4
    « Dsign et bien situé »

    Très bien situé, service sympa et jolie deco design soigéne. Comme toujours chez Best Western, une excellente literie! Un petit bemol sur la luminosité naturelle en chambre au rez de chaussée. Excellent petit déjeuner mais salle peu spacieuse qui donne, malgré le service charmant attentionné et efficace, l'impression de désordre car la seule personne à bord ne peut pas être à la fois au service, en check out et en même temps débarrasser les quelques tables disponibbles. Un personne en plus ne serait pas du luxe.

  • 4
    « 1 nuit au Best Western Plus Up »

    Hôtel réservé via la plateforme Best Western Bel hôtel, en centre ville, calme, propre et bien entretenu, petit-déjeuner au top :-) Personnel à l'écoute et très sympathique, Nous reviendrons c'est sûr!

    5
    « Hotel central »

    Hotel situé a quelques centaines de mètres de la Grand Place. Accueil excellent, petit déjeuner vraiment au top, chambre confortable et luxueuse, les peignoirs sont de vrais cocons ! Je recommande vivement. Rapport qualité prix imbattable pour la chambre familiale à 150 €.

    5
    « Très bonne adresse »

    Idéal à deux pas de la gare TGV et de la rue principale. très belle chambre, une salle de bain chaleureuse avec des produits occitane ! ambiance moderne, une valeur sure sur Lille, je reste sur la réserve concernant la partie restauration.

    5
    « Top !!!! »

    Hôtel de qualité et prestation au top petit dej excellent . Je reviendrai c est sûre. Hôtel très bien situé. Nous ne savions pas faire fonctionner la machine nespresso la réceptionniste s est déplacée dans la chambre pour nous aider . Merci pour l accueil. Les gens du nord fidèle à leur réputation

    4
    « Assez bien »

    Dans l'ensemble,les lits étaient confortables,et nous ont permis de passer de bonne nuit. La chambre était bien éclairé et accueillante, ainsi que la salle de bain qui était propre et jolie. Il manquait juste des peignoirs et des chaussons.

    5
    « hôtel fonctionnel, confortable, excellente literie, personnel agréable , emplacement fantastique »

    j'adore cet hôtel car près de la gare, près de la ville, super fonctionnel bon wifi, accueil adorable, la literie est extraordinaire , je descends dans cet hôtel depuis 4 ans et je n'ai jamais été déçue , j'adore et je vous le recommande en priorité , le café est super le matin et en plus dans chaque chambre il y a une nespresso !!

    5
    « le petit déj TOP »

    Rien à redire sauf la personne du petit déj .... manque juste le sourire du matin . possibilité de diner et de prendre un apéro en terrasse. A 1 min du centre ville et de la Gare toutes les conditions sont réunis pour passer un séjour agréable

    4
    « Très bon hôtel bien placé »

    Hôtel très bien. Très propre. Petit déjeuner superbe avec de très bons produits d'excellentes qualités. Accueil et sens du service de la part du personnel. Salle de bain très bien et grande ainsi que la baignoire. La deco et la qualité de la chambre sont bien. Juste que à 4 cela fait un peu juste en espace pour circuler

    4
    « très bon séjour Lillois »

    Accueil chaleureux et attentionné de la part de l'équipe. Personnel à l'écoute et très disponible.Chambre très confortable et très calme, bon petit déjeuner. La situation de l'hôtel est très intéressante entre la gare et le centre.

    4
    « Professionnel »

    Je voudrais remercier tout particulièrement la jeune femme qui m'a accueilli le mardi 4 Juillet pour sa gentillesse et son professionnalisme. Est il possible d'avoir son nom afin de la remercier Merci

  • 4
    « Avis »

    L'hôtel Best Western est bien situé (A proximité du centre ville et de tous les moyens de transports). Nous avons reçu un très bon accueil de la part d'Amandine. La qualité des chambres est irréprochables. Nous reviendrons très certainement chez vous.

    5
    « Super ! »

    Nous sommes arrivés à l'hôtel Up suite à un surbooking au Kanaï Hôtel. Très belle surprise. Accueil au top, chambre douillette. Petit déjeuner composé de produits locaux, un régal. Bravo à l'équipe et merci !

    4
    « Tip top malgré le quartier »

    Chambres spacieuses, une magnifique salle de bain , décoration de très bonne facture. Une hôtesse d accueil très souriante et de toute beauté Seul le quartier , bien que bien situé, reste très chaud la nuit.. .

    5
    « Excellant établissements »

    Hôtel propre et moderne. L'accueil est excellent avec de bon conseil donné par le personnel. Le petit déjeuner est de grande qualité et très copieux. Insonorisation parfaite. Beau petit hotel de centre ville.

    5
    « un espace fonctionnel , spacieux, ouvert et formidable »

    J'utilise cet hôtel depuis sa création. Il est formidable , près de la gare, le personnel est accueillant, la literie formidable, la chambre grande et fonctionnelle, super bien équipée et bien éclairée, wifi , TV , bureau, machine à café...

    3
    « Correct »

    Propre et accueil au top. Nous avons pris une chambre avec le canapé pour les enfants, une fois déplié, plus de place pour circuler dans la chambre. Bien pour un passage à Lille occasionnel, mais trop près de la gare pour un séjour de vacance en famille,.

    4
    « Le confort "plus" à quelques mètres du centre ville »

    Bel établissement avec des chambres joliment décorées, très confortables, literie exceptionnelle et climatisation efficace et discrète. Petit déjeuner agréable bien présenté. Ce qui serait bien avec les prix pratiqués c'est qu'il s'équipe d'un système de carte magnétique qui fonctionne. Personnel souriant, accueillant très nie sur l'esprit de service.

    5
    « On y vient pour le personnel et la qualité de l'hotel »

    Bonjour, Nous avons passé un excellent EVG dans cet hotel. Le personnel est aux petits oignons avec les clients. Des attentions comme jamais je n'ai eu. Prendre sur ses deniers pour un service c'est du jamais vu. Bravo à tout le personnel matin, midi et soir.

    4
    « UNE NUIT A LILLE »

    4ème séjour d'une nuit pour déplacement professionnel dans cet hotel et toujours satisfaite de leur bon niveau de prestation. J'ai testé pour la première fois leur plat et c'était très bon. Je le recommande.

    4
    « Très bon accueil et hôtel bien situé »

    Hôtel très bien situé pour découvrir la ville. Les chambres sont propres et spacieuses. Mais le grand point fort est sans doute l'accueil, l'équipe est vraiment charmante. Nous reviendrons à Lille et réserverons très certainement à nouveau une chambre dans cet hötel

  • 4
    « Parfaitement situé au centre de Lille »

    L'accueil très agréable même à 23h. Belle chambre avec l'éclairage très agréable, heureusement car elle donne sur une cour intérieure aveugle. La literie est très confortable. Le petit déjeuner de très bonne qualité, Les quotidiens à disposition dès l'entrée Juste un détail, mais qui tue : La poubelle de la salle de bain non vidée :-(

    5
    « Parfait »

    Petit Déjeuner de très haut niveau, même la tarte au Maroilles est passée comme une lettre à la poste.. de bon matin, plus près d'un brunch que d'un p'tit déj... avec les quotidiens à dipso Pour la literie, juste un bémol les couettes étaient un peu trop chaudes pour la saison, mais bon, c'est le nord +++ Le système d'éclairage tamisé pour regarder la TV est une très bonne idée un détail : boite de kleenex vide et non remplacée (pour chercher la petite bête)

    5
    « Parfait »

    Hotel très propre est très beau. Personnel qualifié et agréable. Sans faute pour cet hotel ! Personnel du parking génial également. Nous reviendrons à coup sûr ! Très bon rapport qualité prix. À bientôt

    3
    « Pas au niveau »

    Excellent accueil et parfaite situation. Et ça s'arrête là où presque : notre chambre est bien, propre et bon confort. Nous avons réservé une chambre pour 3, pas de lit fait pour notre petit boy de 8 ans. Bien sûr on pourrait aller embêter la charmante hôtesse d'accueil là pour ça, comme on l'a fait pour la télécommande HS, mais là on s'en rend compte trop tard alors il dormira directement sur le matelas repliable.... pas au niveau vous dis je....

    4
    « En plein centre ville et au calme »

    Hôtel en plein centre ville, à la décoration moderne et tout confort. Chambre au 2ème étage, pour 3 personnes. Literie confortable, grande salle de douche. Le plus : accueil chaleureux et bon conseil pour les restaurants. Petit déjeuner remarquable. Petit bémol : taille de la chambre lorsque le canapé lit est déplié. Ne pas oublier de réserver un parking Sans hésitation nous y reviendrons.

    4
    « Très bon accueil super bien placé »

    En plein centre 27 chambres sur 5 ou 6 étages Réceptionnistes super sympas et hyper efficaces (pour les instructions de parking, les conseils et résa de restos vu qu'on était un groupe de neuf personnes dont quatre enfants) Très bon petit déjeuner, vaut le détour Confort des chambres ok, avec machine Nespresso, sdb propre Seul souci : un sèche-cheveux en panne, rien de grave Produits l'Occitane fournis, un plus agréable Bref je recommande !

    4
    « Très bien »

    L'Hotel est bien placé près de la grande place et des restaurants. Le service est très bon. Petit déjeuner est très très bon, mais en supplément. La chambre est propre. Nous avons pris une chambre pour quatre et elle était relativement petite.

    4
    « Hôtel top »

    Hôtel très bien situé entre la gare de Lille Flandres et le centre ville de Lille. Personnel souriant au petit soin avec sa clientèle, Petit déjeuner très complet produits de la région seul petit bémol salle du petit déjeuner un peu petite, pas facile de se servir au buffet peu de place pour poser son assiette, mais il s'agit d'un détail. La chambre était agréable et confortable, belle salle de bain

    5
    « Séjour à Lille »

    Très bon accueil, souriant Propreté de l établissement Un plaisir en découvrant cette hôtel Professionnel Emplacement idéal pour visite de Lille. Architecture de la ville magnifique Vraiment un bon séjour

    4
    « Satisfaction »

    Emplacement plein centre Bémol le stationnement est compliqué dans cette partie de Lille à deux pas du centre historique ,bon accueil Chambre agréable et literie de qualité rapport qualité prix intéressant !

  • 5
    « Établissement très agréable »

    Hôtel très agréable, personnel adorable ! Nous avons passé un très bon séjour. La chambre est très bien, le lit confortable et l'équipement (douche, machine à café, enceintes) génial ! De plus, l'hôtel est très bien situé dans Lille.

    5
    « Voyage à Lille »

    Excellent petit hôtel, idéalement situé au centre de Lille, à quelques minutes à pied des gares Lille-Flandres et Lille-Europe et du terminus de la navette-aéroport. Chambres confortables (bien que celles qui donnent sur la Place des Reignaux puissent être un peu bruyantes) avec Wi-Fi, TV, bouilloire électrique, etc. Salle de bains relativement spacieuse. Un très bon point au personnel, particulièrement sympathique, aimable et souriant !

    4
    « hôtel très sympa et tres bien stiué »

    hôtel propre, très bien situé (à 5 minutes à pied de la gare Lille Flandres et de la Grand place), personnel chaleureux et très disponible, qui nous a donné pleins de bons conseils et de bonnes adresses pour manger et sortir. La chambre jolie et le lit confortable. un peu étroite pour 4 personnes mais comme nous n'y sommes pas restées longtemps ça n'a pas trop posé de problèmes. Petit bémol, pour 4 personnes, pas assez de porte-serviettes dans la salle de bain. Sinon, je recommande sans problème cette adresse !

    5
    « Bon moment !!! »

    Avant de choisir cet hôtel j'ai lu les avis sur TripAdvisor et sincèrement je n'ai pas été déçue ..Hôtel bien situé ,. le personnel très accueillant et disponible... le buffet petit déjeuner bien approvisionné... Notre seul soucis était de trouver une place pour se garer car le parking était déjà plein...je recommande cet établissement....

    4
    « Acceui très bon. Ventilation des chambres à revoir »

    L'ensemble de l'équipe est très agréable et attentionnée. Le seul problème est le brut que fait la ventilation et le fonctionnement du chauffage. La ventilation fait un bruit important toutes les 15 minutes. Ce qui ne facilite pas le repos

    5
    « Très bon séjour »

    Weekend en famille en mars Accueil très agréable par une équipe aux petits soins Chambre aux prestations de qualité Situation idéale entre la Gare et le centre-ville Petit déjeuner qui vaut le coup e (orange pressée à la demande...)

    4
    « Un bel accueil par Amandine »

    J'ai occupé la chambre 104 quelques nuits avant Pâques. Certes de taille modeste mais meublée avec goût. Belle douche à l'italienne. La salle du bar est très agréable, et le personnel fait son possible pour que ce soit un lieu vivant, où il fait bon s'attarder. Mention spéciale à Amandine qui est d'un contact très délicat, pleine d'enthousiasme, qui a illuminé mon séjour au Up.

    4
    « Très bon rapport qualité/prix »

    Parfaitement situé, bien insonorisé (attention l'été pour les chambres donnant sur la rue). Chambres petites mais de qualité. Petit déjeuner parfait et très bon. Personnel charmant et attentionné. Attention au petit nombre de chambres, prévoir réservation à l'avance

    4
    « Très bien »

    Hôtel bien décoré, propre, au calme, idéalement situé en centre-ville, proche de tout. Grande salle-de-bain, bien fournie en produits de toilette de qualité (produits l'Occitane). Le personnel était aimable. Pas testé le snack.

    4
    « Tres bien situe mais pour le prix autant aller au mercure »

    Accueil tres agreable de la personne en charge du petit dejeuner, salle plutot etroite mais tres joliment decoree. Un peu décevant pour 16 euros , pain un peu sec, pas de place pour poser votre assiette pour vous servir! Pas de produits locaux contrairement au mercure situe a 300 m dans meme quartier et au meme prix Quand nous avons depose nos valises a 12h la piece ou elles se trouvaient n'était pas fermée . De plus pour cet categorie dhotel lorsque vous dormez 2 nuits la moindre des choses c'est de vous remettre le 2 eme jour des nouveaux produits.... Calme , bonne literie chambre tres agreable avec machine nespresso et bouteille d eau. Propre

  • 5
    « Hôtel parfait »

    De passage pour 2 jours une nuit à lille, nous avions pris une chambre dans cet hôtel très bien situé près de la gare et à 2 pas du centre ville! Chambre spacieuse, literie très confortable et personnel vraiment très agréable! Petit déjeuner délicieux et copieux! Avec dégustation de tarte au mariolle' spécialité locale. Je recommande vraiment cet hôtel tout était absolument parfait. Encore une fois jamais déçu par Best western!

    5
    « Le charme :) »

    Un accueil adorable, des chambres cosy, un petit déjeuner avec de délicieux produits locaux. Situé en face de la gare Lille Flandres, et à 2 secondes du centre et du vieux Lille. On a laissé notre voiture dans leur parking et on a tout fait à pied.

    4
    « Très bon hôtel »

    Hôtel avec rénovation récente proche de tous commerces, chambre belle et confortable avec grande douche et grande télé (très bon lit). Petit déjeuner varier avec jus d'orange pressé au top et personnel très sympathique.

    4
    « Bel Hotel »

    Rénové,très bien placé ;près de la gare Lille Flandres,a 10 minutes de Lille Europe. À pied très rapidement dans le centre de Lille. Belle chambre,accueil très chaleureux avec des informations utiles sur les restaurants ente autre. Excellent petit déjeuner À recommander

    5
    « Séjour perso »

    Hotel de grand confort à 200m de la gare de Lille Flandres. Chambre spacieuse, climatisation, machine à café. Salle de bains bien agencée avec produits d'accueil Occitane Accueil très agréable et professionnel Petit-déjeuner au top du top Rapport qualité prix excellent

    4
    « Très bonne étape de deux jours dans Hotel accueillant et confortable. Très bon petit déjeuner. »

    Deux nuits dans cet hotel en plein coeur du vieux Lille et à proximité de la gare Flandres. Gros atout: Possibilité de réserver, via l'hôtel, une grande place de parking à proximité . Une décor qui se veut moderne, noir et blanc, peu chaleureux globalement, et qui, à mon sens, dessert l'hôtel. Peut être une question de goût... Mais excellents accueil et suivi de la clientèle. Pas de bruit. Ascenseur vaste et moderne. Chambre assez grande et salle de bains adjacente superbe avec vraie douche à l'Italienne et petits échantillons de toilette généreux. Lit confortable...peut être un peu mou pour certains...grande TV de très bonne qualité. Cafetière dans la chambre. Petit déjeuner de nature à satisfaire tous les goûts avec des produits locaux comme la tarte au sucre, des charcuteries, oeufs, saucisses, viennoiseries, et un jus d'orange juste pressé vraiment délicieux . Enfin une vraie cafetière de type mélior pour deux...et des grandes tasses. Très bonne idée par rapport à d'autres Hotel Lillois qui diminuent la taille des tasses d'année en année. Juste un petit bémol pour les confitures locales qui mélangent systématiquement un fruit et un parfum très, trop, fort. Ex: framboise violette. Hotel à recommander chaleureusement. Le prix de la chambre à peine plus élevé que celui des chambres des hôtels trois étoiles du coin et intégrant le prix du petit déjeuner, est d'un excellent rapport qualité prix.

    5
    « Très belle chambre et petit déjà TOP »

    Chambre tout confort, très bon lit, chb assez grande douche nickel emplacement idéal Petit déjà absolument excellent, très complet et produits de très bonne qualité Personnel accueillant, professionnel

    4
    « Étape correcte »

    Hôtel idéalement placé. Proche gare et grand place. Utiliser parking public. Chambre propre vaste. Possibilité format familial. Embaucher du personnel pour gérer petit déjeuner le week-end. Les dames sont débordées. Nous reviendrons.

    5
    « Trop court :) »

    Nous avions réservé par un fameux site de réservation. Appel de la reception 3h avant notre arrivée : désolé trop de reservation, pas assez de chambres mais le receptionniste nous avait déjà trouvé autre chose (à 2 pas), dans la même chaine d'hotel. Nous voici arrivé au UP, accueil tres tres bon, chambre impeccable, petit dejeuner au top. Hotel à deux pas de Grand Place pour info. Nous reviendrons !

    3
    « Essaim de moustiques (mi octobre nuit à 5 degrés) »

    Je vais vous raconter une histoire. C'est l'histoire d'un hôtel parfait. Chambre, ascenceur, service, personnel, situation, propreté, décoration, prix et j'en passe... On est d'accord. Mais il y a un problème de taille. La moitié des chambres donnent sur des toits plats entourés de bâtiments plus grands (sorte de grande cour laissée à l'abandon). L'eau doit certainement y stagner et les moustiques y proliférer. (*) Quand nous sommes arrivé vers 15h00, nous avons ouvert les fenêtres pour donner un peu d'air à la chambre (chauffage coupé). Grosse erreur. Le diffuseur anti-moustique proposé dans la chambre aurait dû nous interpeller. Bref, Après midi et soirée à visiter Lille, On rentre, On ferme les fenêtres on se couche. J'avais lu des commentaires au sujet des moustiques de cet hôtel sur TripAdvisor mais je pensais que les gens se plaignaient pour rien. Vers 5h du matin, après plusieurs "bzzzzz" à 1 cm de mon oreille, Je décide d'allumer pour tuer le suceur de sang. Je le vois direct, je le tue, je suis content. (*) Et là, Comme dans un film d'horreur, Je me rends compte qu'il y en a partout... Quand je dis partout, c'est partout. J'entame une chasse. Armé du "Best western guet directory", petit livret d'accueil à la couverture rigide, je smash l'envahisseur contre murs, plafonds, radio-reveil, télévision, qu'importe les dégâts, ma nuit est gâché. Ma femme regarde la scene, estomaquée. (*) Du sang, du sang, et toujours du sang bien rouge et bien frais (celui de ma femme car le miens n'est pas assez sucré pour eux)... Après une traque de 20 minutes et plus de 30 moustiques explosés sur tout type de surface, je prends quelques endroits de la scène du crime en photo (pour vous, mes lecteurs, lol) et efface les preuves avec des mouchoirs et de l'eau chaude par respect envers les femmes de ménages (c'est notre sang après tout). Je me recouche et, n'arrivant plus à dormir car persuadé d'en avoir laissé passer entre les mailles du filet, je décide de rédiger ce pavé. Conclusions : l'hôtel n'y est pour rien si la cour intérieure fait office de maternité pour moustiques enragés. Essayez de ne pas ouvrir les fenêtres et même si vous n'aimez pas ou ne croyez pas en l'efficacité des diffuseurs, branchez le ! Nous ne pouvons pas le confirmer et ne reviendrons jamais pour le vérifier, mais choisir une chambre côté rue devrait limiter le problème. (*) Tout au long de la rédaction de mon pavé, j'ai dû me lever pour tuer des moustiques récalcitrants. Ces moments ont été signalés dans le texte à l'aide d'astérisque (*) entre parenthèses.

  • 4
    « Petit hotel tres sympa »

    Très bien situé au çentre de Lille, hotel de grande qualite servie par un personnel très agréable. Chàmbre tres agréable pour un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux dans un cadre cocooning Ne pas hésiter

    4
    « Hôtel très bien »

    Bel hôtel belle chambre personnel sympathique. Salle du petit déjeuner pas optimisee. Trop peu de table. 2 familles ont dû repartir par manque de place avec les croissants à la main et par contre 2 personnes seuls à des tables de 3. Sinon très bien poule reste

    3
    « Bien mais pas parfait »

    Ce que j'ai apprécié c'est l'accueil à l'arrivée. On a été à très courtoisement par une jeune fille, qui a fait un check-in à la fois professionnel et chaleureux. La situation géographique de l'hôtel est parfait entre la gare et le centre historique. Autre point positif est le design de la chambre...moderne et intimiste. Merci aussi pour le plateau de courtoisie. Deux points négatifs : 1) Avant tout le petit déjeuner ! Alors, certes il est servi jusqu'à 12h00 ce qui est très rare (et appréciable)...mais quand on arrive à 10h30 et il est presque vide et est renouvelé (à peine!) UNIQUEMENT à la demande...c'est moyen ! À 16€ le petit-déjeuner - on peut mieux faire. Les boissons chaudes et le jus d'orange (l'essentiel donc) ne sont pas au buffet il faut donc déranger l'aimable personnel pour avoir un verre de jus d'orange de plus. 2) J'ai très peu dormi à cause des moustiques. Il y en avait vraiment beaucoup ! Vers 5h00 j'appelle la réception pour demander s'ils n'auraient pas quelque chose contre les moustiques, on me dit que non... Alors que plus tard, en faisant ma valise je trouve dans le placard un produit contre moustique spécialement prévu pour la clientèle.. Pas de chance :) Bref, y a des choses à améliorer...mais globalement un bon hôtel.

    3
    « Bon rapport qualité/prix »

    Situé en plein coeur de Lille, comme indiqué dans les autres avis, les abords immédiats de l'hôtel ne sont pas engageants, mais passé la porte d'entrée, c'est engageant et l'accueil impeccable. Les chambres sont correctes et bien insonorisées. Par contre il faudrait revoir le ménage. L'essentiel est propre mais il ne faut pas regarder dans le détail. Sauf que dans un 4 étoiles, le détail compte. Manche de la brosse des toilettes dans un état indescriptible. Un bon coup d'éponge sur les portes ne serait pas de trop et nous n'avons pas osé utiliser la machine à café (Nespresso) tant elle était sale. Dommage. (Chambre 304)

    3
    « un peu déçu »

    avis un peu mitigé - du fait que cet hôtel est un 4 étoiles - concernant la chambre : nous avions réservé une chambre "prestige", nous nous sommes retrouvés dans une chambre "supérieure" - qui donnait sur une cour avec vue sur mur et fenêtres murées - bon ça avait le mérite d'être au calme - en rentrant le 2 è jour nous avons eu la désagréable surprise de retrouver nos serviettes toilettes, en tas dans les toilettes encore mouillées du matin - j'ai dû aller réclamer des serviettes propres et les produits de toilette qui eux aussi avaient été oublié - le petit déjeuner : cher pour ce qu'on y trouve, le jus d'orange est servi au verre, au demi-verre devrais-je dire, quant aux croissants j'ai dû en réclamer la corbeille était vide, - on a vu la personne qui s'occupait du petit déj' filer vite fait à la boulangerie pour remplir la corbeille à viennoiseries !! l'hôtel ne disposant pas de parking privé, il dispose de 3 places dans un parking à environ 500 m de l'hôtel - quand on est arrivés la place qui nous avait été attribuée était occupée par un autre véhicule - on s'est donc garé 3 places plus loin ce qui n'a pas posé de problème, (encore heureux) Concernant le personnel rien à redire, sympa, à l'écoute et faisant ce qu'il faut pour palier aux problèmes - je me dois d'être honnête et de signaler que pour les désagréments rencontrés, l'hôtel a fait un geste commercial : nous n'avons payé ni les petits déjeuners (sur 3 jours) ni le parking - Je pense qu'on leur donnera une seconde chance si l'on repasse dans le coin -

    3
    « Bonne qualité à côté de Lille Flandres »

    Le gros point fort est la proximité avec Lille Flandres (moins de cinq minutes à pieds). L'ambiance locale n'est pas conséquent pas très avenante L'accueil est excellent avec un personnel avenant et disponible. La literie est tout juste satisfaisante. Je suis tombé sur une petite chambre, trop petite avec une vue sur des bâtiments à l'arrière, pour 144 euros, c'est franchement surfait. Déception donc sur la qualité globale. En plus, le WIFI ne fonctionnait pas;....

    4
    « Très bien! »

    Tout proche de la gare, un bel hôtel, chambre très calme (donnant sur cour), déco très sympa (belle chambre, grande salle de bains avec parquet au sol!), petit déjeuner au top (produits bios, supers viennoiseries, cafetière de café individuelle)et accueil aussi professionnel que sympathique. A 1 minute du centre, seul bémol : la rue même de l'hôtel est bof mais cela est la contrepartie de la proximité de la gare Lille Flandres.

    4
    « Très agréable hôtel de centre ville »

    Nous avions une chambre donnant sur un petit patio, calme absolut, chambre confortable et spacieuse, Juste un problème ...les places de parking sont limitées ! (3 places pas plus !) Petit déjeuner dans un local agréable et service attentif.

    4
    « Idéalement placé et confortable »

    On retrouve tout ce qui fait les best Western : accueil, chambre confortable et bon petit-déjeuner. Le Best Western Up à Lille est très central. On peut aller à pied au Zénith tou comme dans la vieille ville

    4
    « bien situé et calme »

    J'y dors régulièrement. .. c'est parfait. .au coeur de la ville, des chambres spacieuses, très bien insonorisées, très propres..même côté rue..grand ecran TV .. radio reveil .. produits de toilette de marque . . Accueil sympathique, petit déjeuner copieux. . Le seul bémol est l'absence du barman le samedi soir ( pas de cocktails au bar).. mais je recommande volontiers

  • 5
    « Très bien »

    Belle amarante. Service te réception exceptionnel Un plaisir incontournable et un endroit plein de charme Il est idéalement situé prêt des gares et en plein centre ville Le prix est raisonnable pour une décoration soignee

    4
    « Parfait pour séjour travail »

    Un bon accueil, un personnel agréable. propreté, une bonne literie. seuls bémols le prix du petit déjeuner en chambre 20 € pour un café jus d'orange un morceau de pain 2 croissants et confiture. et un plateau servie en chambre le soir 4 charcuteries et 2 fromages servie avec une salade non assaisonnée. une assiette un peu vide.

    5
    « Sympathique hôtel »

    Nous avons passé un très agréable séjour.Le personnel est très accueillant et serviable. L'hôtel est situé tout près du centre, a 5 minutes à pied du centre. Salle du petit déjeuner très agréable. Si nous revenons à Lille, nous reviendrons sans problème

    4
    « Hotel très agréable »

    Nous avons beaucoup apprécié cet hotel, la literie est très bonne, l'accueil du personnel est chaleureux. Nous avons été très bien conseillés aiguillés. L'emplacement est parfait comme point de départ à toutes les balades dans Lille. Il est à proximité de la Grand Place, c'est parfait ! Le seul hic est la vue, d'un coté les fenêtres des autres chambres de l'hotel et de l'autre, rien, des toits et autres fenêtres... Mais nous n'y avons que dormi donc ce n'est pas catastrophique. La bouteille d'eau de 50cl est peut-être un peu juste pour deux, une deuxième bouteille n'aurait pas été de refus.

    5
    « Excellent séjour »

    Tout est bien : l'emplacement (tout proche de la gare Lille Flandres et du vieux Lille), l'accueil, les chambres (la décoration moderne, très propres...), l'insonorisation, le petit déjeuner pour 16 euros. Vraiment super pour tous ceux qui veulent se faire un WE à Lille.

    5
    « Un havre de paix et de confort ! »

    Superbe petit Hotel à proximité des gares de Lille et du vieux quartier. Chambre moderne et confortable et petit attention à l'arrivée qui donne le ton. Le personnel est disponible et sympa, de bons conseils, quelque soit l'heure ! Bref, Hotel à recommander !

    4
    « Accueil et confort »

    Très bien accueilli, chambre confortable et silencieuseavec grande salle de bain équipée d'une douche à l'italienne. Petit déjeuner varié et copieux. Situation proche de la grande place et de la gare. En bref très bon rapport qualité - prix

    4
    « Original, très bien et bon rapport qualité prix »

    Toujours un très bel endroit, accueil exceptionnel et régulier. Ambiance chaleureuse, belle décoration, produits et prestations de qualité tant dans la chambre, salle de bain que pour le petit déjeuner. Une véritable passion du client avec toutes les attentions possibles, les mots très appropriés, le souhait de vous satisfaire et d'améliorer votre séjour. Bien situé à 2 mn de gare de Lille Flandres et très proche du centre (5 ml à pied). A faire assurément.

    4
    « Presque parfait »

    Hotel idéalement situé à 500 mètres de la gare Lille Flandre . Accueil professionnel et sympathique . Chambre pas très grande mais pour un séjour professionnel c est parfait , cafetière Nespresso , literie parfaite , salle de bain avec belle douche italienne ... Pas un bruit même avec la chambre à côté de l ascenseur .. Seul petit bémol avec des progrès à faire: le room service 1h pour obtenir un croque monsieur à peine mangeable ( trop cuit ) , heureusement le verre de vin en geste commerciale .. Petit déjeuner à 16 € parfait très copieux et service impeccable . Le quartier proche de la gare n est pas super .. Mais l hôtel vaut vraiment le coup , décoration super et on s y sent bien ! Je reviendrai avec grand plaisir . Chambre de base à 103 € sans petit déjeuner c est un très bon rapport qualité prix compte tenu de la situation . Hotel avec beaucoup de charme et personnel accueillant et sympathique .

    4
    « Agréable et bien situé »

    Un accueil et service de qualité Que ce soit au niveau de l'accueil comme celui du service des petits déjeuners qui en outre sont très copieux avec un côté original. Bien situé, produits de douches de qualité également, bien insonorisé. Une valeur sûre en plein centre de ville.

  • 5
    « Top ou Up, au choix »

    Le personnel est très à l'écoute. Vous découvrirez un carde accueillant d'un hôtel de grande qualité en centre ville. Et pour bien démarrer la journée, vous apprécierez le petit déjeuner en tout point irréprochable. Situation en hyper centre ville rend le déplacement piéton très agréable.

    4
    « Très agréable »

    Nous avons été très bien accueilli, la chambre était très agréable propre. Le petit déjeuner est servi dans une salle joliment décorée et il est très bon, avec un personnel aux petits soins. L'hôtel est bien situé.

    4
    « Un petit cocon dans le centre de Lille »

    Très jolie chambre, pas très grande mais bien équipée : Machine à café, grand écran plat mural avec Canal+ inclus, station iPod etc. Le lit est très confortable, j'y serais bien restée + longtemps... La salle de douche est spacieuse, avec une grande douche à l'italienne. Des miniatures l'Occitane sont offertes et il y a même une fleur de douche. Le petit déjeuner buffet est bien, mais pourrait juste être un + varié pour le prix (16 €). Le personnel est très sympathique, que ce soit à l'accueil ou pour le service des boissons au petit déjeuner.

    4
    « Très bien »

    Agréablement surpris , chambre très correct , propre, contemporaine, TV wifi, café, eau! Salle de bain avec grande douche à l italienne, sèche cheveux, manque juste une étagère à du lavabo . Petit déjeuné copieux dans un cadre chaleureux. Hôtel bien placé entre la gare et la grand place . Nous recommandons.

    3
    « un peu cher »

    un peu cher mais chambre correcte, standart Best Western. bonne situation en plein centre à deux pas de la gare et pas loin du Vieux-Lille même à pieds. Bien pour un weekend à Lille. Literie super confortable. Chambre un peu petite mais propre et bien insonorisée...

    4
    « MERVEILLEUX »

    L'hôtel possede un parking avec accès aux personnes à mobilité réduite Idéalement situé à environ 100 metres de la gare Lille-Flandre . L'hôtel nous accueille de maniere très professionnelle, dans un décor moderne et raffiné . Les chambres ne sont pas très grandes mais bien agencées : bureau avec connexion Wi fi gratuite . La salle de bain : douche immense avec sèche-cheveux et produits de douche offerts .

    4
    « excellent accueil, chambres petites mais confortables, excellents petits dej »

    Parfaitement situé à 100 m de la gare de Lille Flandres. Accueil très sympathique et professionnel. Chambre confortable, mais impossible de baisser le thermostat en dessous de 18 °. Literie un peu molle mais correcte. Excellent petit dejeuner

    5
    « Une première parfaite !!! »

    J'ai posé mes valises au Best Western Up Hotel pour deux nuits et je ne regrette vraiment pas mon choix. Accueil parfait malgré l'heure tardive, un Hotel très propre, une chambre au top avec une super Déco également très propre.le petit plus de celle ci, la cafetière Nespresso et la station d'accueil pour iPhone. La literie est impeccable,quel bonheur de dormir dans un lit king size !! Le seul petit défaut de la chambre serait le rideau de la salle de bain donnant sur la rue un peu juste en largeur. Pour le Petit déjeuner rien à dire jus d'orange pressé, croissant, différents jus, oeufs ... Un bon Buffet. L'hôtel est très bien situé à moins de 5 min de la gare Lille Flandre et en plein centre ville,pour ceux qui aiment tout avoir au pied de l'hôtel il est fait pour vous !!! Le parking de l'hôtel est à une rue de celui-ci surveillé par un agent de sécurité 24/24. Voilà, je reviendrai certainement lors de mon prochain déplacement sur Lille. Merci

    3
    « Bon compromis »

    Bon hôtel bien situé à proximité du centre ville Personnel accueillant et professionnel Pour un 4 étoiles Dommage l'exiguïté de la chambre sans frigo bar ni accessoires particuliers dans la salle de bain(chaussons..)

    3
    « Hotel tres bien situé dans Lille »

    Hotel très bien situé correct mais un peu cher au regard de la petite taille des chambres. La décoration est d'un gout discutable et pour le moins prétentieuse Un bon point pour la machine nespresso dans la chambre

  • 4
    « Belle découverte »

    Idéalement situé en plein centre ville , hotel calme . A 350 mètres de la gare TGV . Chambre petite mais recente et confortable. Manque un peu de rangement. Propre et moderne, le personnel est au petit soin . Rapport qualité /prix correct

    4
    « Hôtel très bien situé »

    En plein coeur de Lille l'hôtel est situé dans une rue calme et est très bien insonorisé sur l'extérieur (un peu moins par contre en intérieur on entend pas mal les bruits de pas de l'étage supérieur par exemple). Tarif abordable en passant par booking avec un petit dejeuner frais et copieux. Le personnel est bienveillant et souriant, les chambres très bien équipées et une literie parfaite. Une adresse que je conseille.

    4
    « Bel hotel »

    Idéalement situé à deux pas de ma grand place. Un personnel soucieux du bien être de ses clients ... Propre, une décoration soignée... Comme habituellement un petit déjeuner peut être un peu coûteux ... Je recommande !!

    4
    « Très bel hôtel »

    La chambre était relativement petite pour une chambre familiale mais bien pensée, joliment décorée, lits très confortables. Le seul petit problème est la température dans la chambre (malgré qu'on ait réglé le thermostat au plus bas, nous avons du ouvrir les fenêtres pour dormir et le bruit dans la rue était un peu dérangeant ... Petit déjeuner très bon! Personnel adorable et très serviable

    3
    « Pas à la hauteur de ses étoiles »

    Nous y avons passé 1 nuit en famille Points positifs : emplacement idéal, vieille ville, grand place, gare de Flandre à 5 min à pied. Idéal si on ne veut pas beaucoup marcher. Grande salle de bain avec grande douche. Très bon accueil du personnel du petit déjeuner. Cependant, chambre pour 4 minuscule, lorsque le canapé lit est ouvert on peut à peine ouvrir la porte et circuler dans la chambre. Lampe de chevet ne fonctionnant pas, plafonnier orange non plus. Pas de cafetière nespresso (alors que c est indiqué dans le descriptif de la chambre) visiblement elle était en panne, donc pas de café ni de thé vu qu elle sert pour l eau chaude. Certes on nous a dit qu on pouvait demander un café au room service mais c est pas notre truc quand on est en pyjama! Accueil glacial le jour de l'arrivée, visiblement la réceptionniste n a pas suivi la formation sourire et amabilité! Petit déjeuner pas à la hauteur (pain au chocolat et oeuf brouillés industriels que je n ai même pas pu finir !) Conclusion : pour un séjour en famille on retournera au suite novotel, bien moins cher pour une chambre 2 fois plus grande ! Et pour un séjour en amoureux on retournera au Best western Why qui est largement au dessus pour l accueil et le petit déjeuner.

    4
    « Aux petits soins pour la clientèle ! »

    Idéalement situé entre le Vieux-Lille et Euralille. Un accueil et un service très attentifs et d'une très grande gentillesse. Les chambres sont très confortables et bien équipées : Nespresso, salle de bain spacieuse, produits L'Occitane, literie parfaite. Chauffage correct pour les frileuses... Un petit peu dommage qu'on entende les pas dans les autres chambres. Excellent petit-déjeuner. Prix raisonnable. Nous recommandons chaleureusement !

    4
    « En plein coeur de Lille »

    Boutique Hôtel sans fioriture mais très efficace: 1) Super localisation, à 3 minutes de la gare de Lille Flandres mais réussissant l'exploit d'être parfaitement calme et tout aussi proche du Vieux Lille 2) Très bien adapté aux familles, 3) Accueil très bon, 4) Petit déjeuner sans prétention mais sans aucun manque (avec même un vrai jus d'oranges pressées, fait rare même dans des 4* de nos jours). Nous avons notre adresse sur Lille maintenant pour un week-end

    5
    « Beau, pro. hyper centre. »

    Beau parce que belle déco Pro parce que accueil soigné Hyper centre parce que... Hyper centre ;-) et finalement bien plus insonorisé que je ne le pensais. La beauté se cache aussi dans le détail et la fonctionnalité de la chambre. Sans oublier le bar cosy N'hésitez pas ! N'hésitez pas.

    2
    « Pas grave mais tout de meme »

    Dans cet hôtel qui affiche 4 *, la 103 m'a réservé des surprises, poubelle sdb pleine à ras bord, coffre fort HS, un interrupteur près de tête de lit HS, lit côté radio fatigué, porte ext. ne se referme pas mais le laisse croire. On m'a fait cadeau des petits déjeuners et le personnel a été très gentil mais tout de même ! A 200€ la nuit pt dej. non inclus on s'attend à autre chose !

    4
    « Super hotel »

    La rue pas top mais au centre de Lille ne laissait pas augurer d'une belle surprise. Accueil parfait de tout le personnel Toujours un mot gentil Belle chambre neuve avec tout le confort au beau design Grande salle de bain et douche Très bon petit déjeuner Top Bravo

  • 5
    « Tout pour plairel »

    Très bonne adresse pour découvrir Lille. Hôtel moderne et chaleureux à la fois, chambre design, épurée et spacieuse, salle de douche immense, situation idéale à deux pas de la gare de Lille Flandres et de la Grand Place, personnel sympathique.... Ne cherchez pas plus loin pour un stop à Lille.

    4
    « Très bien »

    Grande chambre pour 4 personnes avec tout ce qui faut (shampoing et gel douche "l'occitane", coton...) Accueil chaleureux - bonne literie - petit déjeuner sympa - bien situé dans la ville. Il ne manque qu'un parking...

    5
    « excellent »

    Tout le personnel est hyper accueillant et très agréable ! chambre décorée avec gout et avec une très belle salle de bain. J'étais dans la chambre 303 coté rue : calme absolu - très bonne literie. Hôtel très bien situé proche de la gare et du centre. Un séjour d''une nuit pour le travail mais j'y retournerais à chaque déplacement sur Lille. Petit déjeuner avec une proposition très variée - tout était bon

    5
    « Perfection »

    La perfection est possible pour un hôtel de cette catégorie, cet établissement en est le meilleurs témoignage! Design, professionnalisme, gentillesse, disponibilité, attention, discrétion, qualité, originalité, propreté, produits cosmétique de bon niveau....

    4
    « Très bon hôtel »

    Situation géographique parfaite ! Accueil très sympathique Chambre pour 4 avec 2 grands lits et grande salle de bains très bien Confort moderne, Idéal pour un séjour découverte de la vieille ville de Lille

    5
    « Hotel à la hauteur de sa catégorie »

    Professionnalisme et gentillesse du personnel - L'ensemble de l'établissement est très propre - Les chambres sont confortables et équipée d'une machine Nespresso et d'une bouteille d'eau. Emplacement excellent en plein centre de Lille. Parking pour les véhicules à proximité. A recommander.

    5
    « Séjour d'une nuit impécable »

    Séjour passé d'une nuit pour affaire à l'hôtel UP de Lille. Aucun reproche à faire sur la qualité et le sérieux de l'établissement. Avec mon métier, je suis souvent amené à séjourner en hôtel et UP mérite l'une des places d'honneur à mon classement. Le personnel a été au soin et très pro dès la journée d'accueil. La chambre est très bien décorée: moderne et sobre à la fois. On aime ou pas le design, mais toutefois, cela fait toujours plaisir d'avoir une chambre bien entretenue. L'hôtel est bien situé, en bordure de gares et de l'Opéra. Le quartier du Vieux Lille est accessible à pieds facilement. Petit bémol sur le quartier actuellement en rénovation : le petit déjeuner à bruit de marteau-piqueur chatouille un peu le tympan. Mais cela n'est pas du ressort de l'hôtel. Je recommande fortement, et, si l'occasion se présente, y retournerai très volontiers.

    4
    « Excellentes prestations »

    Des chambres à la déco contemporaine, très bien équipées. Très bonne literie. Un personnel très à l'écoute. Très bonne situation par rapport au centre ville auquel on accède rapidement à pied. Bref parfait pour passer un séjour à LILLE.

    5
    « Excellent »

    Dans un quartier très proche de la gare Lille Flandres, sur une place gorgée d'hôtels , le BW se distingue par la qualité de l'accueil et de l'ensemble des services. Aucune critique ne peut valablement être formulée. C'est très naturellement que je recommande cet établissement

    3
    « Pas un 4 étoiles »

    Mauvaise insonorisation des doubles vitrages (chambre "derrière" au dessus des climatiseurs). La porte de la chambre fermait mal (beaucoup d'air passait). Literie pas assez ferme. Eclairage non modulable. une des 2 liseuses du lit déffecteuse. Prix de petit déjeuner pas justifié. Pas d'eau sur le buffet. Personnel à l'écoute.

  • 4
    « prestations au top »

    Tout était parfait sauf le petit déjeuner un peu trop basic par rapport au reste de la prestation. Les chambres sont modernes et propres, le personnel très souriant et pro. L'emplacement idéal pour le travail ou les loisirs.

    4
    « Confort, service et déco design assurés »

    A deux pas de la gare Lille Flandres, vous serez accueillis par du personnel attentif et retrouverez tout le confort attendu. Ambiance du bar très sympa. Petits-déjeuners sublimes. Room service. Aucune fausse note.

    4
    « Up Hotel Lille »

    hotel très bien situé, quelques places de parking dispo, sinon parking sous terrain à 200m Personnel très attentioné! Pas de problème de bruit, malgrès la proximité de la gare et de restaurant. Chambre propre et confort au rdv très bon rapport qualité prix

    5
    « Excellence »

    Design, accueil attentionné et prévenant, chambre hospitalière (très bons produits, Nespresso, eau, excellente literie, grand écran...). Un sans faute comme nous aimerions trouver plus souvent (fort d'une expérience de 120 nuits / an à l'hôtel).

    4
    « Très bien »

    très bien. c'était parfait. le personnel est très poli. Politesse voir un peu exagérée! rien à dire. le petit déjeuner est bon. Le jus d'orange frais est apprécié. chambre calme et propre. Rien à dire de plus.

    5
    « sejour hotel best western up lille »

    Nous avons été particulièrement satisfait par la qualité de l'accueil de la part du personnel de l'hôtel . L'hôtel est bien situé par rapport aux gares et au centre ville. Nous recommandons spécialement le bar avec en particulier le Mojito préparé par le barman spécialiste en la matière, nous avions compris qu'il faisait parti de l'élite dans ce domaine.

    5
    « Accueil parfait »

    Durant notre court séjour (2 nuits) passé dans cet hôtel (chambre king size privilège) nous avons pu apprécier l'accueil très aimable et professionnel du personnel, l'emplacement idéal pour visiter Lille (Vieux Lille et gares toutes proches). Un petit bémol : parquet du dessus un peu grinçant. Nous y reviendrons avec plaisir.

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : Paris. Autoroute A1 direction Lille. Direction « centre-ville - gares ». Une fois à la gare de Lille Europe. Direction centre-ville - gare de Lille Flandres (suivre l'avenue Le Corbusier). Tournez sur la droite dans l'avenue Faidherbe. Tournez tout de suite à droite, sur la place des Reignaux, et vous êtes arrivé au Best Western Plus® Up Hotel.


Depuis : Dunkerque. Autoroute A1 direction Lille. Direction « centre-ville - gares ». Une fois à la gare de Lille Europe. Direction centre-ville - gare de Lille Flandres (suivre l'avenue Le Corbusier). Tournez sur la droite dans l'avenue Faidherbe. Tournez tout de suite à droite, sur la place des Reignaux, et vous êtes arrivé au Best Wester...

voir plus