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Best Western Hotel Docklands,  Antwerpen

3.5/5  - basé sur 216 notations.
Kempischdok - Westkaai 84-90, 2000, Antwerpen, Belgium - Voir la carte
+32 3 231 0726

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 218 avis de voyageur
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Le Best Western Hotel Docklands est un hôtel de luxe 3 étoiles situé entre la zone historique du centre-ville et le célèbre port d'Anvers. Les environs de l'hôtel offrent suffisamment d'espace pour le stationnement. Vous trouverez des bars et restaurants branchés à quelques minutes à pied de l'hôtel. L'hôtel propose 38 chambres douillettes récemment rénovées. Toutes les chambres disposent d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort, d'une cafetière/théière, du WIFI, d'un sèche-cheveux, d'un bureau et d'une salle de bains avec baignoire ou douche. Notre personnel amical est prêt à répondre à toutes vos questions et veillera à ce que vous passiez un merveilleux séjour dans notre hôtel. Un petit déjeuner frais est servi tous les jours dans notre salle de petit déjeuner et, dans notre bar accueillant, vous pourrez goûter à une grande variété de bières belges, la fierté de la Belgique ! Passez un excellent séjour !

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 218 voyageurs
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
38
Très bon
 
99
Moyen
 
42
Médiocre
 
23
Horrible
 
16
En couple En couple 98
En famille En famille 13
Escapade entre amis Escapade entre amis 25
Professionnel Professionnel 56
Voyage solo Voyage solo 20
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Hotel Docklands,Antwerpen
  • 3
    « Un hotel prometteur mais trop de travaux pour l'instant autour »

    L'hotel me semble bien situé, bien qu'expatrié du centre ville mais le pourtour de l'hotel actuellement est entièrement en travaux, installation du tram, construction de batiments etc... Il sera certainement très bien desservi et entouré mais pour l'instant il est plutôt assez difficile d'accès. De plus les ouvriers du bâtiment d'en face se mettent à travailler à partir de 7 h 30, autant dire aux aurores....c'est dommage pour l'établissement qui en pâtie car il est propre, les chambres sont agréables et le petit déjeuner correct.

    « An P, Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Cher Plutotico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques sur votre séjour . Vos observations nous aident à améliorer notre niveau de service, et nous espérons avoir le plaisir de vous remercier de vive voix lors d'un prochain séjour. Nous sommes désolés que les travaux que les travaux ont empêché votre séjour, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Mais nous Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et petit déjeuner! Bien Cordialement, An Patteet Front Office Manager

    4
    « Hôtel agréable »

    J'y ai passé une nuit dans le cadre d'un séjour d'affaires : chambres spacieuses et propres, grand bureau pour pouvoir travailler (ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels malheureusement) ! L'accueil irréprochable, très pro et sympathiques. Seul petite réserve : les environs de l'hôtel, quartier actuellement en travaux, n'est pas le plus agréable pour rentrer le soir : totalement désert..; mais bon, à l'issue des travaux je pense que ça ira

    « An P, Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Cher ammatic8, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable nuit chez nous! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations An Patteet Front Office Manager Best Western Hotel Docklands

    2
    « Assez correct »

    Ensemble moyen certainement à cause des travaux qui perturbent votre sommeil à partir de 6h30 Petit dej moyen par rapport aux standards pas de beurre pas de fruits oeufs brouillés froids etc... Accueil sympathique

    « , Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Cher monsieur/madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques sur votre séjour. Vos observations nous aident à améliorer notre niveau de service. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Parce que nous travaillons avec des produits frais, on peut commander que un certain de nombre. Je me rappelle qu'on avait encore du margarine comme alternative. Concernant le bruit, je viens de parler avec le contremaitre des travaux, car ils commencent plus tôt que convenu. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d'ores et déjà mises en oeuvre afin d'assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement An Patteet Front Office Manager

    4
    « hôtel assez correct »

    Dans l'ensemble, j'ai apprécié l'endroit (l'accueil et les chambres), WIFI gratuit, etc... Certes il se trouve dans un quartier un peu glauque care industriel (dans mon cas il se trouvait près des bars où je sors donc ok). J'enlève une étoile donc pour son emplacement un peu hors sentiers et aussi parce que la réception n'est pas occupée la nuit. Mais encore une fois à considérer. En face d'un port et de quelques restaurants. De plus l'arrêt de bus est en face (7 minutes jusqu'à la gare et donc le centre), 20 minutes à pieds.

    « , Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions de notre établissement. Votre témoignage nous permet de faire évoluer la qualité de notre service, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement An Patteet Front Office Manager

    5
    « Très bon accueil, séjour agréable »

    Nous avons été très bien accueilli par le personnel, nous avions un peu peur pour se faire comprendre en français mais nous avons été agréablement surpris par le niveau de français sur place. La chambre était propre, bien entretenue. Le quartier a l'air populaire, industriel mais en pleine reconstruction. Un bel endroit avec beaucoup de charme et des architectures surprenantes. La façade de l'hôtel était à notre goût très jolie et la salle de petit déjeuner très agréable avec de grandes baies vitrées. En bref, nous vous recommandons fortement cette hôtel pour votre séjour à Anvers.

    « , Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Bonjour Matt, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions de notre établissement. Votre témoignage nous permet de faire évoluer la qualité de notre service, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, An Patteet Front Office Manager

    4
    « Bon sejour »

    Mise a part une salle de bain un peu petite compensée par une terrasse bien agréable avec le beau temps qui nous accompagnait, la visite d'Anvers restera un bon souvenir. L'Hotel est bien situé près des docks qui sont bien plus animés qu'on ne le pense. A faire...

    « , Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Dear Guest, We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel and Anwterp. As you booked the compact room, the bathroom is a little bit smaller indeed, but as you said, you have a big terrace to compensate it. Please feel welcome to stay with us again any time. Kind regards, An Patteet Best Western Hotel Docklands

    4
    « Hôtel commode proche de la ville »

    Avions choisi cet hôtel proche du nord de la ville d'Anvers, pour son emplacement et la proximité de musées au coeur de Eilandtje, actuellement en pleins travaux de rénovation. Possibilité de garer sa voiture à proximité et à moindre coût si elle n'y passe que la nuit. Parking proche à prix raisonnables. Excellent accueil dans cet hôtel de classe internationale. Chambre confortable, calme la nuit, literie remarquable et d'une grande propreté. Petits déjeuners, inclus dans le prix de la chambre, servis dans la salle de restauration du rez de chaussée. Très grand choix sur un large et copieux buffet. Originalité dans la possibilité de se presser soi-même son jus d'oranges fraiches. En résumé une étape agréable et confortable à prix relativement doux.

    « , Front Office Manager de Best Western Hotel Docklands, a répondu à cet avis »
    Dear Guest, We are pleased to read your loving review and we thank you for your kind words. It is always nice to hear that our guests appreciate the total package of the hotel ; room, staff, location and breakfast. We hope to welcome you again. Kind regards, An Patteet Front Office.

    4
    « Très bon séjour »

    Etape d'une nuit pour raisons professionnelles dans ce Best Western. Accueil chaleureux, chambre moderne et spacieuse. Petit dej de qualité. Seuls points négatifs, le parking à prix prohibitif (zone rouge) et le bruit de la ville Mais malgré cela, ça reste une très bonne étape dans Anvers

    2
    « à éviter en été sauf pour une nuit blanche! »

    Pas d'air-co ni ventilateur par une chaude nuit d'été avec un bar juste en dessous musique à fond jusque 3h du mat >>> vous garantit de passer une nuit blanche! Le personnel ne parle pas du tout français (on est quand-même en Belgique!) et arrogant. Pas à l'écoute. Literie et chambre en elle-même ok!

    3
    « PEUT MIEUX FAIRE ... »

    la chambre avec balcon réservée 6 mois à l'avance n'était pas libre ,remplacée évidemment , mais le client est-il encore Roi ? La chambre est très propre et confortable mais un petit coup de fraicheur serait le bienvenu le personnel est assez froid et distant , son travail n'étant pas remis en cause ; le petit déjeuner est très correct

  • 4
    « Bon hôtel pour une étape à Anvers »

    Très bon hôtel en général, bien insonorisé, petit déjeuner de bonne qualité, présence d'une machine à café dans chaque étage. Le seul point négatif pour notre part: poubelle de la sdb non vidée A recommander pour un court séjour à Anvers.

    3
    « Correct et propre »

    Hotel corect et propre. Bien situé . Pas de parking. Pas de restaurant. Quartier pas terrible . Hotel Un peu bruyant et Un peu tristounet . 115 euros la nuit petit déjeuner inclus. Personnel accueillant

    4
    « Bien placé et confortable ! »

    Hôtel calme bien placé à 5 min à pied du quartier vivant des docks avec restau et bars très pratique. Chambre agréable et propre, lit confortable, la terrasse de la chambre est top en fin de journée, le petit-déjeuner est très correct et assez varié (servi jusqu'à midi le week-end), possibilité de se garer gratuitement dans la rue devant l'hôtel. Excellent rapport qualité-prix pour Anvers !

 

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Depuis : Gand (E17), Bruxelles (E 19 ou A 12), Eindhoven - Liège (E 313). À la fin du tunnel Kennedy, continuez en direction de Breda (Nederland/Pays-Bas). Prenez ensuite la sortie 1 en direction de Merksem, Haven (Port) 1-199. En sortant, tournez à droite (vous verrez un McDonalds à votre gauche). Tournez à gauche au troisième feu de circulation (vous verrez une station-service Esso à votre gauche). Sur le pont, prenez la voie de circulation des autobus à droite et, au premier feu de circulation, maintenez la droite jusqu'à la voie d'accès. Poursuivez sur la voie d'accès et, puis, tournez à droite. Au bout de cette route, vous verrez le Best Western Hotel Docklands. Pour atteindre l'hôtel,...

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