Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Está muy bien situado y más si vas en vehículo propio. Dispone de parking a dos calles de distancia, a 15 € el día, aunque vimos a clientes del hotel que lo dejaban en la calle. A 15 min andando te presentas en el centro y también tienes cerca la plaza de la república, ópera... está muy bien situado y la zona es muy tranquila. Todo el personal del hotel es encantador: recepción, camareras...y muy atentos. Las habitaciones amplias, un poco anticuadas, pero con colchón y almohadas buenos y sobre todo la insonorización, es perfecta. Todo estaba muy limpio. El desayuno tenía un poco de todo aunque no había mucha variedad, sobre todo de dulce. Si volviéramos a Estrasburgo repetiríamos con vosotros. Muchas gracias,
Querido clientes, Gracias por responder a nuestra encuesta sobre su reciente estancia en nuestro hotel y por sus comentarios positivos. Su presencia con nosotros es muy importante, al igual que sus comentarios. Al hacernos saber lo que ha disfrutado durante su estancia y cómo podemos mejorarla, nos ayuda a proporcionarle a usted y a otros huéspedes una experiencia superior en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y, por supuesto, estamos deseando saber de usted. Le saluda atentamente Valerie LAPP
El Best Western es un hotel que no falla, no importa donde esté localizado, siempre es lindo por dentro. Encima de que lo pagué barato por la temporada, me hicieron un upgrade a una habitación muy linda. Muy amables las recepcionistas y tenían facturas para servirse a voluntad. El desayuno es caro como en todos los hoteles que no lo incluyen en el precio pero la habitacion cuenta con pava electrica, te y cafe. Lo unico que a mi criterio le faltaria es un frigobar.
Encantadores los recepcionistas, la directora, la señora de la limpieza( por cierto, chapeau, llama la atención la limpieza) las encargadas del desayuno. Es un sitio que destaca por la profesionalidad y cercanía del personal. Nos hemos sentido muy bien tratados cada vez que hemos solicitado algo. El desayuno, cuenta con lo necesario para gustar. Todo son productos seleccionados, además de vajilla de Limoges, que ya indica mucho. Te llevan el café a la mesa con una sonrisa, puedes tomarlo en una terraza que hay en la zona del desayuno. La habitación tiene diversos amenities que son repuestos a diario, un servidor para hacerte infusiones, que también se repone a diario, cosa que se agradece. El gel de baño huele fenomenal. En fin, me convierto en su cliente, cada vez que vaya a la ciudad, sin duda.
Dear Guests, First I want to apologize for write in English . What a beautiful feedback about the Villa d'Est, thank you very much ! It is always a pleasure to receive positive feedbacks because they will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We certainly hope to have the opportunity to welcome you back again and stay at your entire disposal for any questions you may have . Sincerely yours and greetings to Spain, V. LAPP - Director
Muy limpio, bonito, y bien situado, la habitación amplia y acogedora. Una acogida muy buena, y nos dieron mucha información apropiada sobre la ciudad. Sin duda alguna, repetiría en este hotel, o en cualquier otro de la cadena.
Dear Guest, First, thank you to spend your precious time to put a comment on Tripadvisor and share with all your experience in "La Villa d'Est". We always say that we're trying to do the best for our guest. And your compliment it's the best thank that we could have. Our achievement is to welcome you back to "La Villa d'Est". Sincerely, Sophie JOSEPH Desk manager.
Hotel situado en posición cómoda, fácil de localizar viniéndome de la autopista y fácil llegar al centro a pie, tiene un parking muy práctico, se puede aparcar en la calle en zona azul, gratis por las noches. Personal muy competente y correcto. Decoración acertada y sin estridencias. Habitaciones amplias y cómodas. Cama muy cómoda, perfectamente insonorizadas. Reserva efectuada en la página de Accor a precio de oferta habitación de calidad superior al precio pagado. Hotel perfecto para visitar la fabulosa ciudad de Estrasburgo y sus mercadillos de Navidad.
Dear Guest, First, our apologies to answer in english ! Thank you very much for commenting on your recent visit to the Villa d'Est . We are very pleased to read how much you enjoyed your stay and your room. We will share your comments with our teams. We hope to have another opportunity to welcome you back on your next visit to the area! Merry Christmas . Valérie LAPP
Muy buen hotel. Por sólo 70 euros/noche estuve alojado dos días. Es un hotel bouquet, con mucho encanto. Mi habitación era la standard pero muy amplia, preciosa decoración, buena calidad de sábanas y toallas. Bien insonorizada. Muy amables. Si tuviera que poner un "pero" diría que no está en el centro pero a paso lento no te lleva más de 15 minutos en estar en la catedral. Ah, otro pero. La televisión sólo tiene canales franceses.
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