Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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La cadena no falla: buena ubicación en edificio clásico pero reformado y moderno por dentro. Nuestra habitación era correcta, amenities justas, y bien insonorizada. Desayuno completo aunque no muy abundante. Lo mejor, el servicio, sobretodo de Cristián, súper amable y que nos resolvió una incidencia que nos pudo costar un gran disgustai por culpa nuestra. Muchas gracias!
Dear, Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay. The staff is happy to see that your stay was on your convenience. We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future, Best regards, - Your Best Western Center Reims team
El hotel bien ubicado, cerca a la estación del Tren, muchas tiendas para comprar y pasear, cerca a todo, el área del desayuno es pequeña y el desayuno no es variado, pero en la zona hay muchos lugares para elegir. Personal de recepcion muy amable
Hotel sencillo pero con todas las comodidades, hay siempre café, frutas y jugos. Tiene como recepcionista una joven colombiana que habla 3 idiomas, español, ingles y francés. Esta situado en la mejor ave. peatonal, tiendas, rumba, restaurantes, bares y a 10 minutos caminando de la catedral mas famoso de Francia. Es un edificio antiguo, el elevador tiene algunos escalones. Por si llevas muchas maletas.
El hotel responde a las expectativas que se esperan de un dos estrellas de una cadena internacional: Hotel sin encanto especial, con servicios minimos, habitaciones estrechitas y mal insonorizadas y un desayuno continental bastante justito en gusto, calidad y cantidad. Eso si, ninguna queja con respecto a la limpieza. En su favor tiene antetodo la ubicacion: en el centro de la ciudad y no lejos de los principales atractivos turisticos de Reims... pero poco mas.
Hotel bien situado y comunicado en el centro de Reims. Las habitaciones son pequeñas, un armario insuficiente para dos personas, la limpieza regular. Están insonorizadas respecto ruidos de la calle (estuvimos en una habitación interior). Sin embargo, mala insonorización, con las habitaciones contiguas. Se oye la TV. habitación contigua y andar al cliente de la habitación piso superior. El personal de recepción muy amable. Excelente.
La verdad es que el hotel me desagradó de entrada, así es que mi puntuación es menos ecuánime que en otras ocasiones. No es para nada el peor en el que he estado pero, para resumir y antes de entrar en detalle, es la sensación de que la orden es darte exactamente lo que pagaste, nada más y si es posible un poco menos. Los detalles: El check in es a las 15:00 y no hay flexibilidad al respecto. Entretanto las maletas hay que dejarlas en el pasillo frente al escritorio de recepción. Las áreas comunes están en muy mal estado, con alfombras manchadas. Hay carteles que indican que están renovando, pero claramente aún les falta muchísimo. No pagamos el extra del desayuno y tampoco lo aconsejo porque la zona donde se sirve se ve poco acogedora y antihigiénica. Supongo que nos tocó una habitación renovada, porque los muebles se veían nuevos, no estaba sucio (aunque sel inodoro requiere una limpieza más profunda) ni gastado y el colchón era cómodo , pero aún cuando la habitación es de dimensiones razonables está claro que no hay intención de generar un ambiente acogedor o práctico, ni ofrecer comodidades como pequeño un refrigerador o facilidades para preparar té y café. Durante nuestra estadía la limpieza de la habitación se limitó a ordenar la cama y no hay mayor pudor en que se note. Los restos de hojas secas que se habían desprendido de nuestros zapatos seguían notoriamente en el mismo lugar donde habían quedado en la mañana. La ubicación es muy buena en tanto está rodeado de restaurantes, pero a pesar de que nuestra ventana no daba directamente a la calle principal, se escucha bastante ruido. Por último, la insonorización entre habitaciones es nula. Como dije, no es lo peor que me he encontrado, pero no lo recomiendo y en otra oportunidad buscaría otras opciones porque no confío en que la "renovación" vaya a cambiar el estándar.
La habitación daba a un bonito patio interior, pero por el precio que pagamos estaba muy bien. Está en una zona peatonal, y ello puede parecer un problema, pero a la entrada de la calle hay un parking público en el que pagamos 9 euros por una noche, y cuya salida peatonal está frente a la entrada del hotel. El desayuno,corto en variedad, pero bien. Está en el casco antiguo, la catedral está a unos 600 metros.
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