Hotel Bayerischer Hof Miesbach, BW Premier Collection

Un grupo de BMWs nos alojamos en el hotel. 21 personas con 15 motos!!! Al llegar todo fueron problemas e inconvenientes, que aparcaramos las motos donde pudieramos (pedimos reservar un espacio para tenerlas juntas), ni una cara amable, que la cena a las 9 y despues a las 8 porque cerraban el restaurante (a las 10h todavía había gente cenando).... y el buffe, escaso, con poca variedad ... de muy baja calidad... y los camareros de la cena... con una atencion nefasta: malas caras, contestando mal. Asi que, no ceneis en el restaurante del hotel!!! Asi que, seguro no volveremos. Era la única opcion que encontramos para visitar la zona pero la proxima vez cambiaremos la ruta para buscar otras opciones.

Este hotel es de esas joyas escondidas en el corazón de Obernbayern que a veces se encuentran por casualidad. El precio, es muy bueno y competitivo, el personal, SUPER amable, el desayuno, completísimo y a 15 kms por una carretera que haría llorar a Heidi y a su abuelo de lo bonita que es, se encuentra el Tegernsee, una maravilla de lago encastrado en el corazón de los Alpes. Desde el punto de vista de Agente de Viajes, el hotel Bayerischer Hof no tiene más que ventajas. La arquitectura es muy bávara, la restauración se combina entre bávaro y mediterráneo. Para ir, sin ninguna duda y sin ninguna expectativa de malas experiencias.

Fuimos dos parejas al Oktoberfest y este era el hotel más cercano disponible al reservarlo con escasa antelación. El hotel es espectacular, con excelentes habitaciones, baño amplio, buena climatización y entorno muy bello. Desayuno excelente, tipo buffet, con mucha variedad, calidad y cantidad. Hubiera sido una experiencia inmejorable de no ser por un problema con las habitaciones, que no se resolvió estando a la altura de un hotel de tales calidades hasta que no nos enfadamos: Cogimos dos habitaciones dobles para el primer día y una triple para el segundo día, ya que una de las personas se iba. El segundo día, cuando llegamos al hotel a las 11pm, la tercera cama no se encontraba en la habitación. Nos sorprendimos cuando nos sugirieron montarla a esa hora (veníamos cansados de fiesta y no eran horas para montar una cama en la habitación). Un empleado entró en nuestra habitación sin previo aviso a montar una cama plegable a esas horas de la noche, sin informarnos mientras esperábamos una solución en el hall. Ante la tardanza en informarnos, subimos a la habitación y nos percatamos del percal: nuestro enfado fue inmenso: no habían atendido nuestra reserva de habitación triple (lo que era fallo del hotel) y la cama que pretendían montar apenas tenía un colchón de 10cm y no cabía en la habitación. Ante nuestra cara de desaprobación, el empleado salió de la habitación y nos informó de que nos darían sin coste una habitación extra para esa noche. Finalmente resolvieron el problema a la altura de la calidad que ofrecen y se paga, pero nos disgustó haber tenido que pasar por una espera de 1 hora tras venir de una fiesta, de noche, con la intromisión a nuestra intimidad que supone pasar a la habitación sin permiso, por no resolver desde el principio un problema que fue de ellos, y que desatendió una petición efectuada con mucha antelación y recordada de nuevo en el momento del check in.